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公司員工培訓總結範文

工作總結 閱讀(1.61W)

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,不如我們來制定一份總結吧。那麼總結有什麼格式呢?以下是小編收集整理的公司員工培訓總結範文,歡迎閱讀與收藏。

公司員工培訓總結範文

公司員工培訓總結範文1

對於這次的實訓,我有兩方面的感受。

一、關於銷售。

這次實訓是“Vivo手機”的促銷,對於手機的現在市場狀況我的感受有以下幾點:首先,手機現在對於我們已經像是一種生活必需品,甚至於一些人因爲工作生活的需要,要配備好幾部手機。其次,出於對性能,系統,外觀和一些其他因素的要求,手機的更新換代也相當頻繁。所以,可見手機的市場需求是相當大,市場潛力也很好。但是與此同時,消費者偏愛於“蘋果”,“三星”這些國外品牌,甚至脫銷需要定製補貨,國內市場像“小米”、“華爲”、“OPPO”、“Vivo”、“魅族”、“酷派”這些品牌有一點影響力,但是除了“小米”精於網絡營銷做得風生水起,其他品牌馬馬虎虎,可見國內品牌並不受到消費者青睞。另外,中低端的品牌過於繁雜,又不具個性,甚至一些品牌爲了達到“山寨效果”,從手機外觀不能看到其品牌,而在手機電池內部纔可以看到,所以銷售介紹時,顧客往往直接拒絕甚至忽視。由此可見,手機市場的供應量相當大,但是優質的可以與國外品牌競爭的國內品牌比較罕見。對於我們促銷的“OPPO”和“Vivo”雖然在性能,外觀,廣告等方面無不及於國外品牌,性價比又較高,可是消費者對其品牌的認可和喜好偏低。

對於手機的銷售的技巧的體會是:首先,當你接到顧客,你講並不是最主要的,要以互動的方式來介紹手機,讓客戶感受到你與他的交流是以他的利益爲主的,而不是在急於向他銷售一款手機提高你的業績。其次,在講的時候你要同時結合手機的'一些功能,優勢向客戶展示,手機不要完全交給顧客去玩弄,要指導性的讓顧客體驗,根據顧客的選擇偏好因素分別展示,特別是對視頻、音樂、照相、語音指令功能的展示,更容易獲得顧客的興趣和青睞。最後,因爲現在手機店、旗艦店、網絡的渠道完善甚至龐雜,顧客選擇過多反而容易不知所措,一些顧客進店也就是走馬觀花的看看,篩選顧客,留住顧客也相當重要。不要急於介紹產品,先注意留5秒來觀察顧客是不是購買慾望強烈,走的又快又急的不用介紹專櫃產品,直接問:“你是要找什麼的一款產品吶?”這種客戶一般是心中有數的。一些顧客似乎有在認真挑選,但是拒絕介紹的,並不代表你就要就此閉嘴。你可以說:“好的,您先自己看一下,有什麼需要我再向您介紹”。然後當他有想體驗或看看的產品,你就可以開始自己的介紹了,你也可以偶爾簡短的告訴他某一款比較熱賣,某款像素高,某一款有促銷活動。

二、關於組織。

我不太熱衷於追求權位,性格慢熱,所以在班級,部門都相對比較沉默,關於活動組織的經驗缺乏,這次因爲聯繫商家就有了這次活動組織的經驗。

一定要守時。“遲到”是對於大學生好像很常見,而我自己也偶爾遲到,從前不以爲然,這次自己組織才明白“遲到”這種惡習,影響的是執行力低下,效率低下,而且表示你不夠重視、影響效率、又不尊重別人,真的一定要改,怪不得許多公司把“遲到”當成組織紀律的大事來抓,工資扣得特別狠,實在是要讓員工重視不得已而爲之,以前不明白,這一次特別理解。

關於組織。這次我也深刻的體會到一個人沒有威信,實在是不易領導組織團隊,課本上關於魅力領導,感性領導的理論,應該是基於上下級關係或者某種利益關係下的領導,而同級間的領導則更多地應該是理性的、命令的,否則就容易低的執行力,低的效率。所以說“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,企業就業的前提之一“有工作經驗者優先”,這些都是實實在在的需要。

一天的實訓其實感覺很應付了事,可是卻收穫我花在書本上一月的實踐心得。

公司員工培訓總結範文2

通過此次培訓使我更加意識到安全的重要性,更加意識到作爲一個管理者所肩負的安全責任。化工企業從原料到成品每個環節都是易燃易爆的物料。可以說化工行業時時處處存在着風險。風險不可怕,可怕的是我們的意識不夠,可怕的是我們的安全知識不夠,我們的安全技術水平不達標。

如果我們人人提高安全意識,真正將“預防爲主”“防患未然”落到實處,我們的工作環境就是安全的,我們就會做到“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害”,危險時刻也會恰到好處地“保護他人不受傷害”。

培訓老師講到“事故應急救援的盲目施救最可怕”,事實卻是如此。記得有個事故案例:到罐內作業未進行氣體分析,第一個下去暈倒了,上面的人急忙下去施救結果也暈倒了,領導一看急了親自下去也暈倒在裏面......如果該起事故的當事人有足夠的安全知識和應急常識,一方面不會在未做氣體分析的`情況下下罐作業;另一方面在第一個暈倒後其他人員會第一時間穿戴相關的防護器材進行下罐施救,減少事故損失;還有該事故中是不是存在違章指揮員工有沒有拒絕違章指揮等問題-----可以說安全無知最可怕。

我們公司爲員工配備了許多勞動防護用品。勞保沒有漂亮服裝鞋帽那麼好看,甚至佩戴上還會感覺“不舒服、不適應”,但是它卻是我們身體健康的第一道防護線。爲了減少職業危害我們採取最先進的工藝設備,這遠遠不夠。還需要我們認真學習相關的職業危害防治知識,用行動爲自己的健康加分。

通過此次培訓,受益匪淺。我會將學到的安全管理知識應用到實際工作中,努力向員工宣傳安全知識,用實際行動爲公司的安全發展增磚添瓦!

公司員工培訓總結範文3

工程公司爲了儘快提升管理人員綜合素質,塑造機關工作人員的新形象、新面貌,邀請知名專家對職場禮儀、商務禮儀進行專門講座,10日上午,公司班子成員和辦公管理人員參加了培訓。雖然課程時間僅一上午,但專家幽默風趣、引經據典,還不時和培訓人員互動的授課方式,讓大家輕鬆、愉快地學習到了不少職場禮儀和商務禮儀的基本知識,使大家受益匪淺。

我公司有關管理人員通過這次培訓,瞭解到禮儀比智慧和學識更重要,是待人接物的根基;瞭解到企業的競爭就是形象的競爭,細節決定成敗;瞭解到企業形象是靠個人素質來體現的,只有個人素質提高了,才能更好地塑造企業形象,增加企業的可信度;管理人員高雅的談吐、得體的着裝、文明的舉止等處處都體現着員工的素質、企業的文化,代表着企業的形象。

分公司管理人員將“不學禮,無以立”的古訓積極傳達總公司的學習培訓精神,各崗位管理人員也分別遞上自己的感想並總結利用到實際中。並希望總部應多組織有關提高人員形象素質的`培訓學習。只有通過不斷的學習,持續的鍛鍊,從內心深處感受職場禮儀之美,從言行上表現禮儀之美,努力提高個人修養,增強專業與心理素質,纔能有效將體現對人對事對工作的服務素養。

全體分公司工作人員將圍繞禮儀的核心“尊重爲本”以最快的速度,最好的狀態將理論和實際緊密運用到工作中,爲我公司的轉型跨越發展起到畫龍點睛的作用。時刻準備在“有要求,就有行動”;“有檢查,就有結果”的狀態提高工作的效率,樹立良好的企業形象。

公司員工培訓總結範文4

人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味着一個新的征程。懷着自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了太原市市政工程總公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持三天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間並不長,但在這短短的幾天經歷中,我的`知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。

一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今後的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因爲一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那麼就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。

二是從改造自己入手,適應企業生存環境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因爲德才兼備纔是人才。 三是從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司招用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作爲公司的新員工,我們要低調,要實幹,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受並保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因爲細節決定成敗。 以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今後的工作實踐中去,同時在把自己優越的方面展現給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成爲一名適應公司發展需要的優秀員工。最後我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收穫的道理;和我一起奮進,去感受成功後的自豪;讓我們齊心協力,爲xxxx公司更輝煌的明天而奮鬥。

公司員工培訓總結範文5

轉眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由於公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細緻的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序並取得很好的效果。

爲了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,採取一對一的`互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,爲真正走上工作崗位打下堅實的基礎。

公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品,還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行爲的重要性。

第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕鬆自如地瞭解到公司市場的劃分和佈局;通過市場部工作流程的培訓,更輕鬆地明白我們工作做什麼?誰來做?怎麼做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的瞭解。爲以後的工作奠定了基礎。

第二階段專業理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,並讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節後,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考覈培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。

第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她儘可能多的瞭解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什麼,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先後次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利於她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。

概括起來有如下幾點:

1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對於不懂的地方,能主動提出,尋找答案。

2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。

3.能主動的完成日常工作。

4.專業知識還不夠,需要多學習。

5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節還需要完善。

總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最後爲完成銷售目標完滿的成功!