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醫療器械工作總結

工作總結 閱讀(1.66W)

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以促使我們思考,因此好好準備一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?下面是小編收集整理的醫療器械工作總結,歡迎閱讀與收藏。

醫療器械工作總結

醫療器械工作總結1

一、規範審批,嚴格把好准入關。

受市局委託辦理醫療器械生產、經營企業開辦、變更等的現場驗收,在驗收過程中堅持達不到開辦驗收標準的堅決不放行,關鍵條件在實際中得不到落實的堅決不放行。20xx年,我局配合省市局進行醫療器械產品註冊前體系考覈(雪龍眼鏡)1家,限期整改後通過考覈,產品註冊證到期系統檢查(甬大紡織)1家,生產許可證到期系統檢查(恆達敷料)1家;寧波艾克倫在今年5月獲得III類產品人工晶體的產品註冊證並正式投產和銷售,爲對企業的產品質量有一個基本的評價,我局在該公司第一批產品投入市場前及時進行了無菌和熱原的抽樣檢驗,結果符合規定;配合市局進行醫療器械生產企業開辦驗收1家。據統計,全區全年區新增醫療器械生產企業1家,醫療器械經營企業5家;駁回醫療器械經營企業開辦驗收2家。(一家隱形眼鏡店,一家骨科材料經營企業)

二、加強培訓,積極引導企業進行GMP改造。

積極組織本局工作人員和企業相關人員參加國家和省市局藥監部門組織的內審員培訓。加強與醫療器械生產企業的日常檢查與溝通,提高企業質量規範化管理方面的自律意識。寧波亞太生物技術有限公司針對檢查發現要求整改的問題,投入大量資金對公司的空調、水系統進行了全面改造,同時對體外診斷試劑車間也進行了重新佈局,並按GMP要求對潔淨車間進行了改建。

根據藥品醫療器械誠信體系建設實施意見,我局在前幾年基礎上,繼續做好監管相對人檔案的建立及監管記錄等資料的完善工作。

三、加大力度,切實加強日常監管。

按照年初市局工作會議精神,結合本區實際,制訂了醫療器械生產企業日常監督檢查計劃,有計劃、有針對性、有側重地開展了醫療器械生產、經營企業及醫療機構的日常監督檢查。建立企業日常工作聯繫單制度,隨時瞭解企業生產情況、人員變更情況等。全年共檢查檢查醫療器械生產企業13家次,其中系統檢查6家次,日常檢查7家次;檢查高風險醫療器械使用單位4家次。

及時調整了藥品不良反應和醫療器械不良事件監測中心組成人員,同時對各不良反應監測點(藥械生產、經營和使用單位)的監測員進行了重新登記,加強對醫療器械不良事件的監測。今年市局首次量化了醫療器械不良事件的監測報告任務,要求我區域內的開發區中心醫院和宗瑞醫院各上報5例。接到任務後,我局多次與醫院領導、設備科科長進行聯繫和溝通,截止目前已收到並上報醫療器械不良事件報告3例。

四、迅速行動,積極組織開展專項整治。

本年度根據國家、省、市局的要求,組織開展了醫療器械產品註冊證的核查清理及氧氣吸入器的.專項檢查工作。共計覈查醫療器械產品註冊證47個,包裝說明書47個品種,並將檢查中發現的問題(主要是體外診斷試劑說明書與產品註冊證或產品標準不完全一致)進行彙總上報。根據省市局要求對一新報的III類產品進行註冊覈查,結果發現其某原輔材料存在疑問,經過廠方確認後將該情況如實進行了上報。開展無證經營醫療器械的檢查,發現並查處無證經營醫療器械案2起。

組織開展了區域內隱形眼鏡及護理液無證經營行爲的專項打擊和曝光,立案2起,目前該二起案件已走完行政處罰一般程序的全部手續,因二當事人拒罰,該二起行政處罰案件將移交法院進行強制執行。開展了免費體驗類、部分隱形眼鏡及護理液經營戶和部分植入性醫療器械經營企業的專項檢查,出具了檢查情況表並提出了對應的整改意見。

開展了無證經營的免費體驗類醫療器械的專項摸底與整治。根據羣衆舉報以及平時收到一些廣告傳單,我局對區域內一些無證的免費體驗點進行了摸底暗訪。除查實一處體驗點確有無證經營的證據被立案查處外,其餘幾處經多次跟蹤調查均因無確鑿證據證明其有銷售行爲而無法終止其免費體驗的行爲。

五、納入農村“兩網一規範”,加強使用器械管理。

把醫療機構的醫療器械管理納入農村“兩網一規範”建設內容,以創建省級農村藥品“兩網一規範”示範區爲契機,加強使用醫療器械的監管。一是完善了政府對醫療器械監管工作的領導,健全了醫療器械的監管網絡。二是推進農村基層醫療機構醫療器械的配送工程,實現醫療器械採購渠道清晰可控。在充分調研的基礎上,確定5家藥品質量管理、服務相對較好的藥品批發企業和2家街道衛生院爲藥品主導供應商,每個街道(鄉鎮)可最多選3家作爲本街道(鄉鎮)的藥品醫療器械主導供應商,從源頭控制藥品質量。三是發揮了農村協管員在醫療器械監管中的作用,制定協管員工作管理制度和考覈細則,組織協管員進行農村醫療器械和藥品管理檢查。查處個體診所從非法渠道購進醫療器械案1件,保證了老百姓的用械安全。

回顧一年來的工作,雖然我們按要求完成了上級佈置的各項指標性的任務,但也存在很大的問題:首先,作爲藥械科這樣一個兼備了藥品和醫療器械監管職能的科室而言,我們感覺這二塊工作在側重面上明顯不平衡,究其原因除了客觀上人手過於緊張之外,在主觀上也不能否認有在工作存在救場的現象,疲於應付;二是開辦驗收標準實用性不強,隱形眼鏡經營准入條件過高,無證經營現象較難在短時間內得以遏制;鑽法律空子,免費體驗、銷售醫療器械的行爲得不到妥善的處置;三是對醫療器械流通領域的日常監管力度不夠。

20xx年,我們將繼續以“准入把關更嚴格、信息渠道更暢通、應急反應更迅速、監督檢查更有效、誠信建設更深入”爲目標,大力實施放心工程,切實加強日常監管。

1、積極探索更有效的監管思路與方法,在醫療器械生產企業引入“內部質量管理層級責任制”,強化企業規範化操作的自律意識和能力。

2、加大監管的深度和力度,加大對違法行爲的打擊力度,尤其是對重點企業、重點部門和關鍵環節的監管,要嚴格執行突擊檢查制度。開展各類專項整治,在全面檢查的基礎上,根據市場情況,有重點地開展體外診斷試劑、口腔義齒和免費體驗類醫療器械等專項檢查。切實轉變監管方式、加大執法力度,繼續加大對性保健品店、超市、便利店等可能出現無證經營醫療器械場所的檢查力度,加大對以“免費使用”爲幌子實爲無證銷售家用醫療器械違法行爲的打擊力度,開展角膜接觸鏡市場的專項檢查,進一步規範我區藥品醫療器械市場秩序。

以植入人體的人工晶體等高風險醫療器械產品及有投訴舉報、存在安全隱患的企業爲重點,依據醫療器械產品標準和有關規定,對企業開辦條件符合性和質量管理體系運行情況進行檢查;對醫療器械委託生產情況進行全面調查。

3、加強對醫療器械經營企業質量保證體系實施情況的檢查,檢查內容包括:產品的進貨渠道、產品證照、庫存保養、銷售及售後服務等,嚴厲打擊租(借)許可證、註冊證的違法行爲,堅決糾正醫療器械的進貨渠道混亂和購銷紀錄不完備等違規經營行爲。

4、認真貫徹《浙江省醫療機構藥品和醫療器械使用監督管理辦法》,加強醫療機構藥械質量管理。繼續深入開展農村藥械“兩網一規範”建設,鞏固農村“兩網一規範”建設成果。開展農村規範藥房檢查,檢查覆蓋率150%以上;繼續推進農村藥械配送工程和主導供應商工作,從源頭控制農村藥品質量;充分發揮協管員和信息員在農村藥械監管中的作用,確保農村藥械質量。加大醫療機構藥械使用監管力度。有針對性地加大醫療機構藥械購進驗收、保管養護等與質量密切相關環節的檢查,檢查覆蓋率200%,嚴厲查處各類違法違規行爲。

以進貨渠道和質量管理爲重點,加強對醫療機構使用醫療器械的監管,一年二次檢查高風險醫療器械使用單位,加強對高風險醫療器械等重點品種監管;加強醫療器械不良反應(事件)監測,及時糾正違法醫療器械廣告。

5、加快信息化建設步伐,實施藥械網上監管系統,通過一年時間的努力,實現經營企業和鄉鎮衛生院以上醫療機構和綜合門診部全部與我局聯網,實行網上監管,提高監管效率。要推進醫療器械誠信體系建設,建立醫療器械監管的長效機制。引導企業向社會公開誠信承諾,承諾所有原輔料均從合法渠道購進,原輔料檢驗合格方可投入生產,切實加強醫療器械生產的質量管理,落實質量責任制。

醫療器械工作總結2

根據《XX局關於印發XX年醫療器械抽驗工作計劃的通知》的要求,我局完成了醫療器械抽樣,現將抽樣工作情況總結如下:

一、醫療器械抽樣工作開展情況

(一)高度重視、明確人員。今年我局將醫療器械抽樣工作列爲整個醫療器械稽查工作的重點,實行分管局長領導下的專人負責制,明確了抽樣工作人員,並對抽樣工作人員加強醫療器械抽樣相關要求的學習,嚴格按照州局下發的抽驗工作計劃和抽驗方案進行抽樣。

(二)規範抽樣、認真檢查。在醫療器械抽樣工作中,抽樣工作人員做到醫療器械抽樣與日常監督檢查相結合,做到先檢查後抽樣,嚴格遵守抽樣規則與抽樣程序,認真填寫抽樣封籤與抽樣記錄及憑證。完成醫療器械抽樣XX批。結合此次醫療器械抽樣,我局共檢查醫療器械經營、使用單位XX家,未發現違法違規問題。

二、存在的問題和困難

(一)一些醫療器械經營使用單位依法經營使用的自律意識不強,還存在着醫療器械的'儲存、養護條件差、索取相關證件不全等問題。

(二)醫療機構採購醫療器械的制度不健全,有的醫療機構沒有這方面的制度,或者制度執行不到位,醫療器械監督管理法律法規某些條款在基層單位難以執行,不好操作。

(三)由於絕大多數醫療器械經營使用單位無法索取到企業註冊標準,而且醫療器械抽樣數量大,因此完成醫療器械抽樣任務有一定困難。

三、下步工作的措施

(一)加強醫療器械採購、經營、使用人員的法律法規知識培訓。督促醫療器械使用、經營單位完善各種相應記錄。防止醫療器械購進、驗收、使用、養護、銷燬等環節的違規行爲,不斷提高醫療機構使用醫療器械的管理水平。

(二)建議由檢驗部門索取醫療器械企業註冊標準,考慮基層的實際困難減少醫療器械抽樣數量。

醫療器械工作總結3

一、加強學習,提高素質,增強使命感和責任感,抽樣調查工作總結。

城調工作要不斷的應對新知識、新形勢的挑戰,就必須不斷學習,加之住戶調查工作技術含量高、實施難度大,由於年度內專業調整等因素,提高人員自身素質,增強愛崗敬業、勤勞踏實的工作精神,使調查結果能爲國家報實情,爲居民說實話,爲領導服好務成爲當務之需。一年來,我們加強了以下幾個方面的學習。一是加強了新時期黨的路線、方針、政策的學習。二是加強了社會主義市場經濟基本知識和有關政策、法律法規的學習,特別是統計法律法規知識的學習。三是加強了統計業務知識和計算機應用能力的學習。四是高度關注地方黨委、政府的重大戰略決策和工作重點,把工作真正幹在點子上。通過多方面的強化學習,提高了專業人員政治理論基礎及業務水平,使調查工作能及時把握時代的脈搏,適應形勢的變化和需要,高質量的服務於黨政領導,服務於廣大人民羣衆。

二、不斷健全和完善責任制,增強制度的約束力。

根據市、縣局的總體要求和部署,在年初結合城調工作實際,制定了目標管理考覈辦法,確定了崗位職責,明確分工,目標責任到人。強化基礎資料的收集、管理,建立完善了相關記錄和臺帳,管理行爲的規範,模範遵守了局機關規章制度,保證了調查工作的順利開展。

三、強化質量意識,把握重點環節。

質量是統計工作的生命,牢固樹立“質量第一”的觀念是城調事業生存和發展的根基,工作總結《抽樣調查工作總結》。市場經濟條件下城鎮居民收入來源渠道、消費支出結構呈多元化格局,加之調查戶的自覺配合程度日漸低下,給調查工作帶來了不少難以預料的問題和困難。對此,我們積極採取有效措施,確保調查數據的準確,在強化質量方面着重把握了以下五個重要環節:

1、紮紮實實做好調查戶培訓工作。年終,召集全縣城鎮調查戶總結會,一是對當年記帳工作的總結表彰,二是對安排新年工作,對記帳戶進行新調查表培訓,同時,每月我們都要上門訪戶,輔導記帳,通過這些措施,爲確保源頭數據質量夯實了基礎。

2、勤勤懇懇地抓訪戶工作。爲了確保記帳質量,今年採取上門訪戶和電話聯繫相結合的訪戶方式,做到平均每月上門訪戶兩次,並隨時加強電話聯繫。訪戶時:一是糾正記帳錯誤;二是查看帳本,輔導記帳;三是交心談心,建立感情。通過訪戶,贏得了調查戶對我們工作的支持和理解。

3、踏踏實實地做數據處理工作。以高度負責的工作態度,編碼以“手冊”爲依據,錄入以帳本爲準繩,發現問題及時查找及時更正,堅決杜絕隨意更改現象,基本做到了歸類、編碼準確,錄入不錯、不漏。做到了報表數據與調查戶臺帳數據、計算機數據一致。

4、實實在在搞質量檢查工作。在工作中,我們嚴格把直接影響經濟增長速度的城鎮居民收入和支出作爲重中之重進行了認真檢查覈實,同時加強對調查戶記帳的規範性、計算機錄入的準確性檢查。

5、切切實實做數據評估工作。爲保證調查數據的高質量,報表數據都要和縣局綜合統計數據如勞動工資,gdp增長速度、商貿統計數據等專業多方面情況進行比較評估,檢驗我們數據的代表性,進行合理修正,減少抽樣誤差。通過評估證明,調查樣本具有較強的代表性。

四、強化服務意識,提升工作地位。

密切關注與居民生活息息相關的問題,重點對市場運行態勢、居民生活狀況、我縣城鎮經濟發展水平等進行深入細緻地調查研究,評估我縣城鎮住戶抽樣調查資料可信度,爲黨政領導和決策部門進行科學決策提供針對性、實效性較強的參考依據。成爲黨政領導瞭解和掌握基層社情民意的“晴雨表”,在優質服務中不斷提升城調工作的地位,充分發揮城調職能作用。

一年來,較好的完成了我縣城鎮住戶調查工作任務,但離上級的要求還存在一些差距,在業務水平、綜合素質,開拓進取精神等方面還需進一步加強和提高,才能完全適應新形勢、新要求。在今後的工作中,我們必須要堅持不懈地學習和努力,克服各種困難,在調查研究的廣度、深度上下功夫,抓好統計分析、信息的質量,確保我縣調查任務的圓滿完成。

時間總是在不知不覺中飛逝,轉眼間20xx年的工作結束了,我想說這一年的工作對於我是很有意義的,因爲他是我的第一份工作,同時也是由於在XXX的這份工作讓我認識到了自己在大學生活和職場生活中兩個截然不同的自己,懂得了如何正確的給自己在職場生活中定好位,如何在職場中穩步向前,如何做到一位合格的職場認識,認識到了職場與學生時代的不同,認識到了在職場上的生存法則,認識到了自己在職場中的角色。首先在這裏我要感謝公司給了我一個很好的發展平臺,讓我在這個平臺上發揮自己的才能,感謝市場部的每一位親人,在我情緒最低落的時候給我鼓勵,讓我重新認識自己,是你們讓我認識到了我不是一個人在奮鬥,同時我也要感謝我自己,我戰勝了自己,挑戰了自己。

通過一年的鍛鍊與學習,我已經不再是哪個對職場什麼都不懂的大學生了,而是成爲了一名合格的職場人,在這一年的工作中,經歷過了酸甜苦辣並最終堅持到了最後,我想說我是成功的。現在我從以下四個方面來總結這一年工作中的收穫和成長。

一、思想上

在這一年的工作中,我認識到了要做好一名合格的職場人,首先要正確定位自己,因爲我們剛剛進入職場,對職場中的很多規則還不瞭解,處在一個模糊期,這就必須要正確的給自己定好一個位,其次要調整好自己的心態,因爲在工作上我們會遇到很多不懂的知識和問題,在對這些知識和問題的解決中,我們就必須要學會調整自己的心態,這也是做任何工作都必不可少的,再次履行公司,市場部的各項制度,在這裏我想說的一句話就是,學生時代和職場工作最大的區別也就是制度的不同,因爲要想做好任何一份工作就必須要履行制度,只有這樣才能做好自己的本職工作,同時又可以感染團隊的每一位成員,最後就是要把企業文化“用心打造人類健康”落實到工作中去,作爲公司的一名員工,只有弘揚和實踐公司的企業文化,才能夠更好的做好這份工作。

二、工作上

經歷了一年的工作,這份工作給了我很大的鍛鍊,讓我認識到了什麼叫做工作的職責,作爲一名公司員工,必須認真履行和傳播好公司的企業文化,把用心打造人類健康落實到工作中,作爲團隊之人,有責任承擔團隊的義務,用心做好每一XX,並完成自己的目標,必須要具備較強的團隊榮譽感,爲了團隊更好的發展而努力,身爲職場人,有責任對自己的言行,舉止負責,不能違背職場規則,不能違背公司制度,並對自己造成的一切後果負責,下面就對工作中的具體認識主要有以下三點:

1、心態決定狀態,狀態決定成敗,對於每個剛進入職場的人我相信都會對自己所從事的工作充滿信心和激情,但是真正開始工作的時候都會感到心有餘而力不足,這時就要學會調整好自己的心態,就拿我自己來說,當我自己開始上點的時候,接連遇到很多的問題不會解決,並且在接下來的工作中也接連XX,這時更要好好的調整好自己的心態,就像公司裏的一句話,“積極的人像太陽,走到哪裏哪裏亮,消極的人像月亮,七年級十五不一樣”,所以學會調整自己的心態對於我們剛進入職場的人是非常重要的,因爲只有積極的心態纔不會讓我們在面對挫折和失敗的時候沮喪,反而會更加勉勵自己,堅定成功的信念!

2、細節決定成敗,有句俗話說的好,“天下大事必做於易,天下難事必做於細”,這句話對從事銷售行業這份工作更是如此,要想把工作做的更好,就必須要在工作上注重細節,在自己今年的工作,因爲細節的不注意導致工作沒做好的例子太多,就拿我在榕江上的第二個鄉鎮中學來說,由於在前三天沒有做好細節工作,到後期出現了很多的問題,前期只看表面問題,沒有抓住客戶的心裏需求,同時沒有注意客戶說的話的.真正用意,才導致工作最後沒有做好,其實在工作的前幾天很多客戶都在一些話語中表達了自己的真正需求,可是自己卻由於沒有抓住這些小細節,所以說做銷售工作必須要做好細節工作。

3、團隊的重要性,在今年的工作中,我很慶幸自己生活在一個充滿笑容馨,和諧,互助,競爭,從滿歡樂的團隊裏,在我工作上遇到困難的時候幫我解決問題,當我心情低落的時候安慰我,當我身體不適的時候關心我,因爲有你們,我的工作纔會做的更好,作

爲團隊之人,我有責任做好自己的本職工作,有責任爲了我們這個團隊更好的發展貢獻出自己一份力,尤其在工作中,必須要有強烈的團隊榮譽感,這也是一年工作中感受最深的,作爲一個銷售團隊,最注重的就是業績,因爲一個團隊的業績需要我們每一個人的業績的總和,沒有了團隊,一個人的業績再好又有什麼用,工作和生活會開心嗎?所以每一次看到團隊業績低下的時候自己的心情也會失落,並且也會問自己爲什麼自己就是沒有做好本週的工作,原因在哪裏?通過總結原因使自己下次做的更好,就像XX所說的,“不做團隊的污染者,只做團隊裏面的感染者”,生活在團隊中,必須要做好“團隊之人”。

三、學習上

記得在年初培訓的時候,有一句話一直印在我的腦海裏,“學以立德,學以增智,學以致用”,這也是我以後做任何工作都必須要做到位的,同時公司一直秉承着學習就是生產力,學習就是競爭力的原則,在工作一年的時間裏,通過自己不斷的學習醫學知識,產品知識,營銷知識來提高自己的業務能力,有一句話說的好,活到老,學到老,學習固然很重要,但是學習也必須要掌握好的方法,不能一貫的死讀書,讀死書,必須要學會靈活運用,學會創新,並且通過實踐掌握屬於自己的一套思路和講解方法,並在以後的工作中不斷的通過學習來獲取更多的知識更新自己的思路和方法,對於我們這份工作,如何做到在講解時通俗易懂的把客戶所關心的病症講解清楚也是很關鍵的,如何講解XXXX,如何做好產品展示等等,這些都來自於我們的自主學習,所以做任何事必須要把學習放在第一位,因爲只有通過學習才能把這份工作做的好更好,才能在不斷髮展和進步的社會中站穩腳步,才能在未來的挑戰中迎難而上。

四、生活上

通過今年的工作,讓我在生活中更加註重自己的言行舉止,因爲也許你的一句話沒有心去傷害,但是卻往往讓人難以忍受,由於在生活上的不注意也會導致在工作中犯類似的錯誤,因此在這一年的鍛鍊過程中,自己在言行舉止上往往會三思而後行,同時也讓我在生活上更加自主,學會主動做好自己分內的事,整理好自己的內務,學會了站在別人的角度上去考慮問題,學會了如何與別人更好的相處,提高了自己的語言溝通能力,提高了自己爲人處事的能力。在這一整年的團隊生活中,我們大家相互關心,相互鼓勵,因爲有你們,我今年的工作才如此豐富多彩,因爲有你們,我們才成爲了很好的朋友,因爲有你們我們才一起組建起來了一個家,在這裏我想說,今年我溫馨和諧的家在XX。

總結過去,展望未來,20xx年將更加嚴格要求自己,完善自我,發揮自身優勢,迎接新的挑戰,明年的具體計劃如下:

1、加強自我管理,明確目標,始終圍繞自己頂下的目標把工作做好,真正做到高標準,嚴要求的工作作風。

2、學會經營,合理理財,該花的花,不該花的不花,開源節流,增加存款數額。

3、提高總結問題和解決問題的能力,勤于思考,發現問題,總結問題,並及時的找出解決辦法。

4、提高自己的學習力,學會創新,不斷的複習以前的知識,做到溫故而知新,不斷的學習新的知識,做到學以致用。

5、加強團隊意識,增強責任感,牢記團隊精神,做團隊的感染者,努力做好團隊之人。

醫療器械工作總結4

根據省食品藥品監督管理局下發的《xx年全省醫療器械監管工作要點》(x食藥監械〔20xx〕xx號)要求,上半年,我局堅持以科學發展觀爲指導,以“創先爭優”活動爲載體,不斷強化監管,優化服務,取得了積極成效,現總結報告如下。

一、我市醫療器械監管工作基本現狀

1-6月,我市醫療器械經營企業新增經營企業xx(批發企業新增x家)家,註銷x家,目前持有《醫療器械經營許可證》經營總計xx家。截止6月30日,我市醫療器械生產企業xx家,其中三類生產企業x家,二類生產企業xx家,一類生產企業x家,主要生產產品爲:三類,醫用激光儀器設備、手術室、急救室、診療室設備及器具、醫用高分子材料及製品、臨牀檢驗分析儀器等;二類,醫用化驗和基礎設備器具、定製式義齒,醫用衛生材料及敷料等;一類:病房護理設備及器具、一次性使用PE薄膜手套、一次性使用塑料指套、中醫艾灸器等。1-6月我市一類醫療器械新註冊品種x個,重新註冊品種x個。

二、上半年醫療器械工作開展情況

1.開展高風險醫療器械專項檢查。根據全省食品藥品監管會議精神,和省局《xx年全省醫療器械監管工作要點》的要求,我局於4月至6月在全市範圍內開展了高風險醫療器械的專項檢查,旨在督促企業完善質量管理,嚴厲查處違法違規生產、經營行爲,深化醫療器械安全專項整治。本次專項檢查採取企業自查和飛行檢查相結合的方式,對高風險醫療器械生產、經營企業的質量人員是否做到在職在崗、營業場所和倉庫是否與證照相符、首營審覈執行情況、進貨企業資質審查執行情況等進行了全面的檢查。對檢查中發現的'問題,我局及時下發責令改正通知,並進行跟蹤複查,有效地保障了全市高風險醫療器械的安全有效。

2.開展隱形眼鏡專項整治。針對隱形眼鏡違規經營行爲有所擡頭,我局部署開展了隱形眼鏡經營企業專項整治行動,4月底,我局組織召開市區隱形眼鏡經營企業專項整治培訓會,就如何規範經營隱形眼鏡及護理液產品進行了培訓,並就隱形眼鏡專項整治進行了具體部署。5-6月,我局先後組織人員對市區範圍內的隱形眼鏡經營企業進行了全面排查,重點對各企業供貨資質、四合一臺帳、質管人員在職在崗情況、驗配設施設備等進行了檢查。通過整治,各隱形眼鏡經營企業經營行爲得到有效規範,各企業負責人的守法經營意識明顯提高。

3.開展分子篩製氧設備專項檢查。據省局《安徽省醫療機構在用分子篩製氧設備專項檢查方案》(x食藥監械〔20xx〕xx號)要求,我局高度重視,認真實施,較好地完成了分子篩製氧設備專項檢查工作。

醫療器械工作總結5

爲認真貫徹落實省整頓和規範藥品市場秩序會議精神以及省整頓和規範藥品市場秩序專項行動方案,根據省整頓和規範醫療器械市場秩序專項行動實施意見的要求,我局及時召開轄區內醫療器械生產企業會議,結合我市醫療器械生產情況佈置整頓和規範醫療器械市場秩序專項行動實施計劃並提出要求。市各醫療器械生產企業按照部署按時進行了自查自糾,我局對部分企業進行了重點核查,對企業存在地問題提出了整改意見。具體做法是:

一、基本情況

根據省整頓和規範醫療器械市場秩序專項行動實施意見的要求,我局於____年月日召開了轄區內醫療器械生產企業會議,佈置整頓和規範醫療器械市場秩序專項行動實施計劃。提出工作目標是:

(一)通過對醫療器械註冊環節的專項治理,要使醫療器械註冊申報秩序進一步規範,註冊申報質量進一步提高,弄虛作假違規申報行爲受到嚴厲懲處。

(二)通過對醫療器械生產環節的專項治理,要使醫療器械生產行爲進一步規範,生產質量管理體系得以有效運轉,保障醫療器械質量,杜絕不合格醫療器械流入市場。

(三)通過專項治理工作,建立健全上市後醫療器械不良事

件監測體系,及時、有效反饋醫療器械不良事件信息。

按照動實施計劃要求,各企業在_月__前,進行了自查自糾,並寫出來書面報告。我局在各企業自查自糾的基礎上,對_家企業進行了重點核查,在這次覈查中我局對存在問題的_家企業中,家下了責令改正通知書。整個工作在__月__日已經完成。

二、存在問題

(一)、生產企業規模小,管理不夠正規,制度落實不到位。

(二)、部分企業倉庫較小,不能做到擺放有序。

(三)、部分企業無生產記錄或生產記錄不規範。

(四)、個別企業無滅菌記錄。

(五)、個別企業的'醫療器械未經全檢出廠。

(六)、個別企業生產地址沒有及時變更。

三、下一步工作

(一)、加強對存在問題企業的監管,限期改正。

(二)、加強日常監管,督促企業制度落實到位。

醫療器械工作總結6

時光如流水,不知不覺又迎來了新的一年,我想了很多,年終總結千遍一律無非就是上年度計劃目標完成了多少,實現利稅多少,再找出存在的不足之處,按照新年度的工作任務目標,制定糾正措施和實施計劃加以實施等等。我決定不這樣說,還是說說從我來總公司再到x的身心體會和感想。

我和大家一起工作將近一年了,回顧這一年的工作歷程,作爲xx的每一名員工,我們深深感到公司蓬勃發展的熱氣,人人爲之拼搏的精神。深感欣慰,爲之高興。

當初來到總公司,我從行政單位來到企業上班,這是兩個運行機制截然不同的單位。給我的感覺耳目一新。這裏的每位員工來也匆匆、去也匆匆,從早上上班到下午下班,每個人都爲手頭上的工作忙忙碌碌,同事之間互相幫助,有活大家一起幹,不用領導派遣。那團結的氛圍,奮鬥的朝氣催人奮進。看不到閒散人員,更看不到上網瀏覽網頁或是玩遊戲的。就像是一臺高速運行的機車。

一個月後,我就來到x醫療器械有限公司,工廠佔地面積xxxxx㎡,生產車間xxxx㎡,設備齊全,還有xxxx㎡的辦公大樓,生產辦公條件十分優越,。

x醫療器械有限公司是一個醫療器械生產企業,是個xx企業。自xxxx年建廠,已經經過了兩個年頭,在這短短的兩年裏,x經歷過了多少風風雨雨,走過了很多的艱辛,一路走來,如同瞞珊學步的孩童,避免不了磕磕碰碰。不經風雨,何以見彩虹!

20xx年第四季度初x調整了戰略發展方向:主打產品爲骨科、產科醫療器械及耗材;橫向與有關企業強強聯合;大力發展營銷,以營銷促生產。目標明確,找準方向。公司就有了前進的方向,員工就有了工作的動力。我堅信,公司有大家的共同努力,一定能茁壯成長。在此,我想問大家一句,你爲公司的生產發展準備好了嗎?也許你會說,我是一個平常打工者,在平常的崗位上工作,我能做什麼?那些都是老闆的事。在這裏,我要大聲的告訴你:你錯了!在公司的生產發展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一慄,但是,你我愛崗敬業的實際行動必將成爲公司發展壯大的堅實基礎。

人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發展方向,說白了,就是有個謀生的依託。這依託就是我們的公司。我想說,一個企業的創立,離不開積極勤奮、風雨同路的每位優秀員工;公司的發展,更需要新鮮血液的'不斷加盟。互相激勵,誠信經營是我們永遠的理念。我們是一個大家庭,我們要以寬廣胸懷,接納、包容在場每一位。我們雖然在公司不同崗位,但我們都是企業的驕傲,都是企業的主人!正是我們的主人精神,支持我們爲公司默默地奉獻着!企業的壯大,前期需要不斷的投入。也許,大家的付出目前還得不到滿意回報;但是,我們要相信,只要企業發展了,我們個人才能得到發展空間。我們要知道,企業是一個相互配合的整體。需要員工的敬業愛崗、無私奉獻!爲此,我再一次提議,讓我們振臂高喊“敬業愛崗、無私奉獻!”。有了員工的默默支持,公司才能無後顧之憂,勇往直前!通過大家的不斷努力,我們把產品品質做到精益求精並確保沒有客訴退貨,儘快在醫療器械行業豎起x品牌。我們會不斷加油!勝利的榮耀屬於我們,屬於企業的全體同仁!最後,我用一個小故事做個總結:有三座和尚廟,離河都很遠,怎麼解決吃水問題呢?

第一座廟,三個和尚商量:咱們搞接力吧,每人挑一段。第一個和尚從河邊挑到半路,停下來休息;第二個和尚繼續挑,再傳給第三個和尚,挑回去灌進水缸裏,空桶回來再接着挑。結果,大家都不累,水很快就挑滿了。

第二座廟,老和尚立了一個新廟規:每個和尚都去挑水,誰挑得多,晚上吃飯加一道菜;誰挑得少,吃白飯,沒菜。結果,三個和尚拼命去挑水,一會兒水就滿了。

第三座廟,三個和尚很聰明:廟旁邊的山上有竹子,竹子中心是空的,他們把山上的竹子砍下來連在一起,連接成了一條管道。結果,一勞永逸,不用擡,每天都有清涼的河水流進廟來。

三座廟解決吃水問題的故事喻示企業要生存、要發展:

1、就要發揮協作精神,內部要協作,相互之間也要協作;

2、要引進新的機制,諸如競爭機制、激勵機制等;

3、要搞創新,包括機制創新,管理創新,技術創新等。

新年到了,給大家拜個早年,衷心祝福每位同仁工作順利、身體健康、家庭幸福、闔家歡樂!

醫療器械工作總結7

時間總是在不知不覺中飛逝,轉眼間20xx年的工作結束了,我想說這一年的工作對於我是很有意義的,因爲他是我的第一份工作,同時也是由於在XXX的這份工作讓我認識到了自己在大學生活和職場生活中兩個截然不同的自己,懂得了如何正確的給自己在職場生活中定好位,如何在職場中穩步向前,如何做到一位合格的職場認識,認識到了職場與學生時代的不同,認識到了在職場上的生存法則,認識到了自己在職場中的角色。首先在這裏我要感謝公司給了我一個很好的發展平臺,讓我在這個平臺上發揮自己的才能,感謝市場部的每一位親人,在我情緒最低落的時候給我鼓勵,讓我重新認識自己,是你們讓我認識到了我不是一個人在奮鬥,同時我也要感謝我自己,我戰勝了自己,挑戰了自己。

通過一年的鍛鍊與學習,我已經不再是哪個對職場什麼都不懂的大學生了,而是成爲了一名合格的職場人,在這一年的工作中,經歷過了酸甜苦辣並最終堅持到了最後,我想說我是成功的。現在我從以下四個方面來總結這一年工作中的收穫和成長。

一、思想上,在這一年的工作中,我認識到了要做好一名合格的職場人,首先要正確定位自己,因爲我們剛剛進入職場,對職場中的很多規則還不瞭解,處在一個模糊期,這就必須要正確的給自己定好一個位,其次要調整好自己的心態,因爲在工作上我們會遇到很多不懂的知識和問題,在對這些知識和問題的解決中,我們就必須要學會調整自己的心態,這也是做任何工作都必不可少的,再次履行公司,市場部的各項制度,在這裏我想說的一句話就是,學生時代和職場工作最大的區別也就是制度的不同,因爲要想做好任何一份工作就必須要履行制度,只有這樣才能做好自己的本職工作,同時又可以感染團隊的每一位成員,最後就是要把企業文化“用心打造人類健康”落實到工作中去,作爲公司的一名員工,只有弘揚和實踐公司的企業文化,才能夠更好的做好這份工作。

二、工作上,經歷了一年的工作,這份工作給了我很大的鍛鍊,讓我認識到了什麼叫做工作的職責,作爲一名公司員工,必須認真履行和傳播好公司的企業文化,把用心打造人類健康落實到工作中,作爲團隊之人,有責任承擔團隊的義務,用心做好每一XX,並完成自己的目標,必須要具備較強的團隊榮譽感,爲了團隊更好的發展而努力,身爲職場人,有責任對自己的言行,舉止負責,不能違背職場規則,不能違背公司制度,並對自己造成的一切後果負責,下面就對工作中的具體認識主要有以下三點:

1、心態決定狀態,狀態決定成敗,對於每個剛進入職場的人我相信都會對自己所從事的工作充滿信心和激情,但是真正開始工作的時候都會感到心有餘而力不足,這時就要學會調整好自己的心態,就拿我自己來說,當我自己開始上點的時候,接連遇到很多的問題不會解決,並且在接下來的工作中也接連XX,這時更要好好的調整好自己的心態,就像公司裏的一句話,“積極的人像太陽,走到哪裏哪裏亮,消極的人像月亮,七年級十五不一樣”,所以學會調整自己的心態對於我們剛進入職場的人是非常重要的,因爲只有積極的心態纔不會讓我們在面對挫折和失敗的時候沮喪,反而會更加勉勵自己,堅定成功的信念!

2、細節決定成敗,有句俗話說的好,“天下大事必做於易,天下難事必做於細”,這句話對從事銷售行業這份工作更是如此,要想把工作做的更好,就必須要在工作上注重細節,在自己今年的工作,因爲細節的不注意導致工作沒做好的例子太多,就拿我在榕江上的第二個鄉鎮中學來說,由於在前三天沒有做好細節工作,到後期出現了很多的問題,前期只看表面問題,沒有抓住客戶的心裏需求,同時沒有注意客戶說的話的真正用意,才導致工作最後沒有做好,其實在工作的前幾天很多客戶都在一些話語中表達了自己的真正需求,可是自己卻由於沒有抓住這些小細節,所以說做銷售工作必須要做好細節工作。

3、團隊的重要性,在今年的工作中,我很慶幸自己生活在一個充滿笑容馨,和諧,互助,競爭,從滿歡樂的團隊裏,在我工作上遇到困難的時候幫我解決問題,當我心情低落的時候安慰我,當我身體不適的時候關心我,因爲有你們,我的工作纔會做的更好,作

爲團隊之人,我有責任做好自己的本職工作,有責任爲了我們這個團隊更好的發展貢獻出自己一份力,尤其在工作中,必須要有強烈的團隊榮譽感,這也是一年工作中感受最深的,作爲一個銷售團隊,最注重的就是業績,因爲一個團隊的業績需要我們每一個人的業績的總和,沒有了團隊,一個人的業績再好又有什麼用,工作和生活會開心嗎?所以每一次看到團隊業績低下的時候自己的心情也會失落,並且也會問自己爲什麼自己就是沒有做好本週的工作,原因在哪裏?通過總結原因使自己下次做的更好,就像XX所說的,“不做團隊的污染者,只做團隊裏面的感染者”,生活在團隊中,必須要做好“團隊之人”。

三、學習上,記得在年初培訓的時候,有一句話一直印在我的腦海裏,“學以立德,學以增智,學以致用”,這也是我以後做任何工作都必須要做到位的,同時公司一直秉承着學習就是生產力,學習就是競爭力的原則,在工作一年的時間裏,通過自己不斷的學習醫學知識,產品知識,營銷知識來提高自己的業務能力,有一句話說的好,活到老,學到老,學習固然很重要,但是學習也必須要掌握好的方法,不能一貫的死讀書,讀死書,必須要學會靈活運用,學會創新,並且通過實踐掌握屬於自己的一套思路和講解方法,並在以後的.工作中不斷的通過學習來獲取更多的知識更新自己的思路和方法,對於我們這份工作,如何做到在講解時通俗易懂的把客戶所關心的病症講解清楚也是很關鍵的,如何講解XXXX,如何做好產品展示等等,這些都來自於我們的自主學習,所以做任何事必須要把學習放在第一位,因爲只有通過學習才能把這份工作做的好更好,才能在不斷髮展和進步的社會中站穩腳步,才能在未來的挑戰中迎難而上。

四、生活上,通過今年的工作,讓我在生活中更加註重自己的言行舉止,因爲也許你的一句話沒有心去傷害,但是卻往往讓人難以忍受,由於在生活上的不注意也會導致在工作中犯類似的錯誤,因此在這一年的鍛鍊過程中,自己在言行舉止上往往會三思而後行,同時也讓我在生活上更加自主,學會主動做好自己分內的事,整理好自己的內務,學會了站在別人的角度上去考慮問題,學會了如何與別人更好的相處,提高了自己的語言溝通能力,提高了自己爲人處事的能力。在這一整年的團隊生活中,我們大家相互關心,相互鼓勵,因爲有你們,我今年的工作才如此豐富多彩,因爲有你們,我們才成爲了很好的朋友,因爲有你們我們才一起組建起來了一個家,在這裏我想說,今年我溫馨和諧的家在XX。

總結過去,展望未來,20xx年將更加嚴格要求自己,完善自我,發揮自身優勢,迎接新的挑戰,明年的具體計劃如下:

1、加強自我管理,明確目標,始終圍繞自己頂下的目標把工作做好,真正做到高標準,

嚴要求的工作作風。

2、學會經營,合理理財,該花的花,不該花的不花,開源節流,增加存款數額。

3、提高總結問題和解決問題的能力,勤于思考,發現問題,總結問題,並及時的找出解

決辦法。

4、提高自己的學習力,學會創新,不斷的複習以前的知識,做到溫故而知新,不斷的學

習新的知識,做到學以致用。

5、加強團隊意識,增強責任感,牢記團隊精神,做團隊的感染者,努力做好團隊之人。

醫療器械工作總結8

爲加強XX縣無菌和植入類醫療器械經營企業日常監管,繼續推進醫療器械專項整治工作,XX縣食品藥品監督管理局貫徹落實市局文件精神,結合我縣實際,在全縣開展了爲期一個月的無菌和植入類醫療器械監督檢查,現將工作總結如下:

一、高度重視,制定方案局領導高度重視,制定了《XX縣食品藥品監督管理局加強無菌和植入類醫療器械監督檢查實施方案》,成立了以局長爲組長、其他局領導爲副組長、各科室執法人員爲成員的整治工作領導小組,明確了重點檢查範圍,重點檢查產品和重點檢查環節,保證工作有序有效開展。

二、統籌協調,加強合作。

爲克服人員少,車輛少的實際情況,此次專項檢查工作與日常監管工作、不良事件監測等醫療器械監管工作有機結合,積極與相關部門通力合作,務求專項整治取得實效。

三、建立機制,強化監管。

此次工作對全縣2家醫療機構和2家經營企業進行了監督檢查,重點檢查了心臟起搏器、支架、導管、人工瓣膜、人工耳蝸、人工血管、人工晶體、人工髖關節、人工膝關節、骨板、骨釘等植(介)入類器械;一次性使用無菌醫療器械。經營環節:經營場所和儲存設施、條件是否符合要求;產品質量管理制度是否健全,特別是購銷記錄是否完整、規範,是否滿足可追溯要求;質量管理人員是否在職在崗;是否在覈定的.經營範圍和類別之內從事經營活動;企業的倉庫地址是否與審批一致。使用環節:是否建立醫療器械購進驗收制度;是否按要求索證索票並留存;儲存設施、條件是否符合要求;不良事件監測報告是否符合規定;使用過的一次性無菌醫療器械是否按照規定銷燬,並有相關記錄。

對檢查中發現的不規範行爲,及時進行了跟蹤檢查,督促經營使用單位按要求落實整改措施,並建立健全無菌和植入類醫療器械經營使用單位數據庫,對在冊企業情況進行再梳理,全面掌握企業動態情況。此次檢查共出去執法人員12人次。

醫療器械工作總結9

一、迅速摸底,全面排查。

省局發佈專項檢查方案以後,我局立即在全市範圍內開展摸底調查工作,對市區內的醫療機構進行逐一摸排,以最快的速度掌握使用分子篩製氧設備醫療機構的基本情況。經過排查,最終確定全市範圍內使用分子篩製氧設備的醫療機構僅“xx縣醫院”一家。

二、加強聯動,督促自查。

落實聯絡員制度,強化與x縣食品藥品監督管理局的聯動,及時傳達專項檢查方案的.內容和要求,並積極督促x縣人民醫院做好自查工作,及時上報自查材料。

三、實地檢查,規範整改。

6月初,我局由分管副局長帶隊,親自赴x縣人民醫院進行現場檢查。對分子篩製氧設備註冊證資料、製氧設備培訓記錄、維修保養記錄、氧濃度監測記錄、是否在省局備案等進行了檢查。對檢查中存在的問題,已責令該院立即整改。

四、推進醫療器械生產質量管理規範培訓。

根據省局醫療器械生產質量規範培訓班的相關要求及部署,5月初,我局組織召開全市醫療器械生產企業座談會,積極推進醫療器械生產質量管理規範認證工作,爲規範的實施進行宣傳發動。通過此次會議,全面傳達了省局和國家局實施醫療器械生產質量管理規範的有關要求,並對醫療器械的產業現狀,未來的發展趨勢進行了介紹和分析,進一步強調了推進質量管理規範的重要性和緊迫性,還對規範中的條款進行逐條講解分析,向企業轉發了相關文件,要求各企業認真組織學習,提前準備,特別是做好人員培訓、體系完善、硬件改造、設備更新等工作,儘早啓動和加快推進實施醫療器械生產質量規範工作。

五、強化醫療器械不良事件監測。

上半年,我局醫療器械不良事件監測工作持續不懈,一是不斷強化部門聯動,積極與各縣藥監局,各區衛生局、市區各二級以上醫療機構以及市醫療器械不良事件監測中心的聯繫,保證不良事件監測信息及時傳遞,拓展不良事件監測渠道。二是強化培訓工作,3月底,我局組織召開了xx年醫療器械不良事件監測工作培訓座談會,會議通報了xx年度醫療器械不良事件監測工作情況,分析上年度監測工作存在的問題,部署了xx年度醫療器械監測工作的重點,並對醫療器械不良事件監測系統網上報送具體方法進行了培訓,要求各單位一是全面推進不良事件監測網上報送工作,實現不良事件報告100%網上報送。

醫療器械工作總結10

經過一年的努力,並在市場部的和各位經理的大力支持配合下,取得了長足的進步。這裏我代表公司安徽區銷售向戰鬥在銷售第一線的業務人員、各位經理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統大力支持配合的市場部,財務,前臺等表示衷心的感謝。

回顧20xx年,我們致力於安徽客戶關係上挖潛增效,積極創建以效益爲中心VIP客戶,期間,我們取得最大的成就就是銷售系統從內到外的利益感、責任感增強了。但是,在安徽醫改大環境和政策的影響下,沒能得到很好的彙報,可以說,過的很艱難這一年。

一、20xx年銷售業績狀況

XXDR1臺,XXCT一臺,ttDR一臺。完全沒有達到預期,整個FY市VIP客戶中大設備基本沒發生。市場可謂慘淡至極。

二、一年工作

1、會議接待情況:安徽區共接待客戶7批;尤其是2次全國性大型會議,爲此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,爲客戶關係的發展,作出了重要鋪墊。

2、人事關係問題上,爲公司招來2批次8人,公司最終留下6人。雖然暫時沒有產出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進步,尤其是責任心的提升,相信13年的時候,他們會用實際行動爲公司創造利益證明自己。

三、目前銷售工作中存在的主要問題

1、因上半年費用的較差約束性,盲目性比較大,導致給效益及公司的利益帶來了負面影響。經過幾次z總、h總、會計的提點,我在費用支出上嚴格要求自己,提高了費用支出的合理性和科學性,經過下半年的運行起到了較好的效果。但是由於我大局觀把握整體的水平還不高,費用控制問題還達不到我預想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對性選擇的性價比最高的禮品,因我每次準備都比較倉促,沒能充分去思考,導致很多不必要的浪費。明年,我會好好準備一下,一定要嚴格把控支出這一塊,做到利益最大化!

2、我非常想借機檢討並且引以爲例,希望廣大新員工們可以通過我的例子,以後不要走彎路,就是在公司提供的任何書面性文件,必須要嚴格的審覈,尤其是合同上,哪怕是一個字一個字的看,也要確定他的準確性。因爲,尤其是數字上,一個小數點的錯誤。公司會承擔巨大的額外費用,一個選配軟件的添加,醫院沒照顧到的人都會和我們斤斤計較,公司也會承擔額外的巨大支出。我總結過,需要認真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時間問,第一時間解決,標記,決不能將錯誤帶出公司。

我分析造成這種情況的原因有以下幾條:

A、大環境的影響,安徽醫改,明文規定禁止採購任何大型醫療設備。沒辦法控制,導致很

多訂單流產,未能按計劃進行。

B、對於VIP客戶,競爭日趨激烈,一批做藥企業進入;由於其常年和醫院的合作關係,經營成本低,相對而言,在彙報和效果是高的,這對我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。

C、社會關係不足以吸引客戶。大家都很清楚,社會關係強,就有產品強、企業強、無疑能夠在競爭過程中佔據有利地位。由於社會關係的不足,無疑會增大銷售費用,尤其對於飛利浦,東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫院的競爭對手。

D、在項目投入上缺乏計劃性。我對項目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環節的把握,往往進展到項目後期,發覺不少的問題,如不照錯誤去執行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金和精力的投入。對於業務費用支出的把握上,我沒能做到非常準確,但是至少需要經過較全面的考慮,再作出決定。

三、團隊的問題:

1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以爲廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。

2、對失敗項目未做深入總結,一個業務員犯了錯誤,在另一個業務員身上重複犯錯誤。體現不出公司的團隊作用。

3、對競爭對手的分析不多,侷限於個別項目,個別業務員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產品的機會。

3、業務員單兵作戰。對於一個區域的業務開發過分依賴於一個業務員的能力。也就是說一個業務員的業務水平就是一個區域的市場開發水平。在公司新同事比較多的現狀下,形成不了市場開發的強勢局面。

4、學習意識薄弱,未能形成良好的學習氣氛,技術水平代表了不了公司的專業和技術水平。

5、業務人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區域和業績穩定性。

6、對於大項目的操作經驗不足,公司整體的資源沒有充分發揮出來。

我今天把這些困擾團隊和個人銷售工作的問題提出來,是不好看。經過了這一年來,我們在經歷了切膚之痛痛後,必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發展道路。

四、明年及至今後的計劃及組織實施的措施。

明年即20xx年公司銷售業績指標如下。明年指標1000萬,明年保底指標800萬。

指標是提出來了,大家會覺得高,但這是市場形式所迫。市場競爭的慘烈已經把我們逼到這一步,要達到去年前年的利潤點,唯有走重點專攻的路子上來,必須充分發揮品牌與銷售隊伍的優勢,以訂單總量的提高,市場份額的擴大來維持或提高公司銷售系統的利潤水平。爲此,明年我的的中心任務當是:專攻訂單VIP客戶3~5家,分銷意識和尋找工作必須加強。、

過去我們的公司好比一架馬車,各種資源好比拉車的馬,馬車上的重量並不太重,但拉車的馬卻爲眼前的`一點點利益,朝各個方向拉。結果車子只能緩緩地朝一個方向走走,又朝一個方向走走,走半天,可沒前進多少。今天,我們面臨如此激烈的競爭環境,要做的事無疑是明確馬車的方向,將每匹馬朝一個方向趕,同時合理的加載加量,讓馬車輕快地跑起來。磨刀不誤砍柴工

通過對20xx年訂單的分析,我們直銷佔據公司銷售額的90%。這意味着公司特色型還達不到足以吸引每一家顧客的效果,這裏我們暫且不去分析,是價位原因呢?質量原因呢?還是銷售方式產生的原因?但是至少我們可以看出GE品牌效應,以及強大的銷售力量、這兩者發揮出的作用應是最主要的。如何更有效的發揮銷售網絡的力量和提高GE品牌效應,是我們明年業績總量更上一個臺階,順利完成銷售計劃的關鍵。規模化銷售並不是單方面的通過簡單的人數增加或區域增加達到的,而是通過有機的把握市場、品牌、人員和數量、質量捏合在一起,形成銷售強勢達到的。

要達到這一效果,首先我們必須解決前面提到的業務員單兵作戰的問題。業務員單兵作戰,對我們二級市場的開發影響很大。業務員單兵作戰就等於組織渙散,其結果是不同能力之間的.業務員缺乏配合,不能充分利用各有所長的業務員的能力。不同市場間的業務員缺乏協調配合,使市場被人爲的分割,難以形成統一的大市場。同時,也極有可能因爲利益方面的原因,導致相臨市場間的磨擦,當市場一旦被牢牢打上業務員個人印訖時,它的潛力將會以業務員能力爲限。單兵作戰的另一危害是突出業務員個人作用,淡化業務員羣體作用。個人的力量總是有限的,如果我們不能夠將業務員組織起來作爲一個羣體發生作用,那就意味着在業務工作中缺乏爆發力,形成不了銷售強勢,對我們能否長期佔領市場影響很大。所以在明年的市場分解,我們希望是有機的分解,充分考慮到不同市場的互相配合以及業務員之間的互相配合,尤其對於二級市場的開發,市場部和各經理必須起到有效的組織、協調作用,讓團隊高速有效的運營起來,充分發揮“1+1>2”的作用。

4、需要公司其它方面的支持工作。明年的工作任務是艱鉅的,要做的事情非常多,要完成銷售計劃不是靠抓一個銷售系統就能做好的。前面我們講到以“多匹馬往一個方向使勁”的設想,就是希望公司的最高決策層,決心一下,旗幟往這一插,各個部門、各路兵馬不再左顧右盼、瞻前顧後,而是齊心向前,前仆後繼,不完成任務決不罷休。要做到這一切憑什麼?憑的是我們這支隊伍!

醫療器械工作總結11

醫療器械銷售行業每年以14%~15%的增長率迅速發展着,但是醫療器械銷售技巧營銷模式趨於老化問題卻逐漸浮出水面,提高銷售人員技巧水平,成了老總們越來越多的話題。

醫療器械行業具有知識密集和資金密集的特點,因此進入的門檻較高,但近年來仍然吸引着大量的資本,豐厚的利潤不能不說是一個極具誘惑力的理由。但是產品價格高,使用週期長,客戶要求嚴,卻是給銷售人員設了很多難題,澆了無數盆冷水,該怎麼做,是不是要繼續做,可能是他們一直在問的問題。答案當然是繼續下去。技巧就是堅持下去。下面是從醫院設備及家用器械兩方面做比較整理出來的銷售技巧,供迷茫的醫療器械銷售人員參考。

再提一下,要決勝醫療器械市場,不可能速戰速決,只有打持久戰一條路可走。在這條路上,銷售人員沒有良好的心理素質,沒有專業知識和銷售技巧,是很難獲得成功的。

■分析各類客戶心理

目前,市場上醫用器械的銷售方式可大致分爲三種:一是社區定點或不定點銷售,俗稱“跑腿式”。第二種是會議營銷,具體還可分爲單一會議營銷型和複合會議營銷型。目前單一型會議營銷比例已經較低了,“社區店+會議營銷”模式更爲普遍,因爲增加了前期篩選的過程,會議營銷投入產出比有所提高,但營銷成本高的弱點也同樣明顯。第三種就是“體驗中心”模式,相比較會議營銷而言,特點是購買週期長,顧客滿意度較高。

瞭解了上述基本情況,還必須瞭解不同消費者的心理。以家用醫療器械爲例,普通消費者之所以投資於醫療器械,是爲了保障健康。而一旦達不到這個目標,他們就會受到其他家庭成員的指責。若出現這種情況,對產品品牌的樹立、口碑的形成都是非常不利的。

對於醫療機構而言,只要他們相信能在較短時間內(即回收期)獲取利潤,他們通常都願意下訂單。而管理性設備則比較難獲得訂單,這是因爲醫院多有這樣的認識:購買生產設備可以賺錢;購買辦公設備只是讓員工更舒服些,對於醫院不會有太大好處,因此醫院對購買管理性設備的審批往往進行比較嚴格的控制。

消費者在購買醫療器械時更注重商品的使用價值,而購買生活用品的消費者考慮更多的可能是商品的形象和品味等問題。雖然,價格對醫療器械銷售來說也是一個重要因素,但第一要素肯定是質量。因爲,消費者都有這樣的認識——再便宜的東西如果不能消除病痛,提高生活質量也是“白搭”。

對於醫療機構來說,質量同樣是需要考慮的第一要素。因爲,產品質量直接關係到患者的健康甚至生命,沒有這個基礎,醫院的正常運營根本無從談起。而在購入設備時,領導們還十分關心設備的運行費用、耐久性、可靠性和售後服務,只有這幾個要素都能達到院方的要求,他們纔會考慮購買。

銷售人員要針對上述種種心理特徵開展工作。以管理性設備爲例,可以將其作爲“生產設備”來推銷,着重說明產品提高效率的能力,要讓購買方清楚瞭解,產品是如何減少醫療機構的服務成本(時間及人力成本)的,從而說服對方最終購買。而在面對家庭使用者時,則更應強調其產品的保健功能、方便性和快捷性。

■提高個人心理素質

通常來說,醫療器械的交易額是日用消費品交易額的數倍。一個醫療器械銷售人員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事,一筆生意幾百萬元的也不少見。巨大的數字固然意味着收益,但換個角度來看,醫療器械銷售員的活動牽涉金額巨大,擔負的責任異常重大,他們更應當花費足夠的時間和精力來鑽研業務。

在這種環境下工作,有些醫療器械銷售新手感受到沉重的精神壓力,“喘不過氣”來。一個銷售X光機的小夥子,剛接到一個大型醫院價值300多萬的購物計劃,由於過去沒有類似的經驗,他夜不能寐,整天擔心完不成任務,甚至無法從容不迫地過正常生活。而最終的結果是由於精神狀態不好,未能有效溝通,生意沒談成。

現實中,這種事情常在新手身上發生。其實,猶太人有句俗語叫“小孩子——小問題;大孩子——大問題”,意思是人要根據自己的個性特徵,心理特點來選擇不同的道路。如果希望自己在市場上扮演“大角色”,就要先掂量掂量自身的心理承受力和各方面的實力。如果不能提高個人醫療器械的銷售了。

■比拼耐力贏得長跑

醫療器械的採購程序因管理方式的不同而不同,這取決於醫院的規模和管理側重點。一般說來,申請可能由技術部或相關醫師提出,然後交給採購部。如果採購的產品價格超出了常規,最高領導層或許會進行干預做最後決定。

即使在一個小型公司裏,一切重要物資的採購大權都掌握在老闆手裏,但在決策過程中,老闆又或多或少受到下屬的影響。如某醫院要購買一臺測光機,雖然最終決定權在老闆手裏,但購買哪個牌子、哪個型號的'產品呢?此時,測光師的建議可能會起到很大的作用,因爲這種機器他用得最多,也最有發言權。由此可見,醫療器械的銷售員通常面對着一種複雜的局面,往往需要面對各色人等,他們必須通盤考慮全局,同時找到工作的重點環節,加以突破,才能最終做成生意。

有人說在醫療器械市場上,只有“有關係”的人才能擁有顧客,這一結論或許有待商榷,但也提示我們,銷售工作不僅僅是“賣東西”這麼簡單。當目標顧客已經與競爭對手建立起良好關係時,你能否插足進去,是後續全部工作的起點;反過來說,你一旦與客戶建立起長期關係,並能不斷向他們提供良好的後續服務,就像樹起了一道堅固的屏障,可以阻擋競爭對手的入侵。

某測光廠的銷售主管曾花費整整兩年時間纔打進一家醫院。爲了開闢這個客戶,他付出了艱苦的努力,一次又一次前往拜訪,並不時在產品維護等方面提出建議。他說,我從不指望銷售新手們在頭一年裏能做出什麼成績來。我只希望他們熟悉產品,做好各種準備,並不斷地與客戶進行接觸即可。

的確,醫療器械交易的談判有時會延續很長一段時間,甚至幾年之久。因此,急功近利的工作模式不適用於醫療器械領域。

■服務至上絕非兒戲

服務已成爲當前商家競爭的主題之一,對醫療器械行業來說尤其如此。可以毫不誇張地說,在許多情況下,快速維修能力可能是做成生意的主要原因。如果購買了某產品後,使用中經常出問題,出問題後又難找到必要的零件和人力進行即時維修——這種事情將嚴重影響醫療器械買賣雙方的關係。

在我國,大中型醫院日常工作極爲繁忙,其設備多在超負荷運轉。不少醫院都表示,爲了獲得及時的維修服務,他們寧願多出點錢,甚至會購買一些維修零件庫存備用。由此可見,醫療器械的售後服務是多麼的重要。對於醫療器械銷售員來說,拿到訂單只是工作的開端。醫療器械銷售員的成功與否,很大程度上取決隨後的服務工作。因此,醫療器械銷售員應當切切實實地做好售後的每一項工作,尤其是在處理大客戶的問題時,要特別認真,決不能因小而失大。

■密切留意尋找機會

應當知道,醫療器械的需求完全受消費需求的支配。說到底,醫療器械的需求是從消費需求中派生的,誰也不會因收藏、跟風、喜愛等心理因素而夠買一臺醫療器械。因此,我們說,醫療器械的需求總量不可能具有伸縮性。

預算限制是醫療器械銷售員無可避免的問題,如果你銷售的產品的購入資金已經列入預算,那當然很好;如果沒有列入預算,你便遇到了麻煩,因爲重新申請預算的方案很難通過。

精明的大型公司主管們都知道,內部運行秩序的任何變動均有可能引起混亂,新產品或新方法也可能會破壞原有的運行秩序。但如果客戶換了一位新領導,這或許將是介入的好機會。而能否尋找並把握這些機會,就需要銷售人員對其保持高度關注並真正瞭解客戶的內部情況。

醫療器械工作總結12

辦公室文員工作是我從事的這份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。現在就20__年的工作情況總結如下:

 一、以踏實的工作態度適應辦公室工作特點

辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通做到上情下達這就了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務佔用了比較多,工作時間經常是忙忙碌碌的一來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理,所以本人經常利用休息時間來做,]把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在20__年裏遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作與部門同事心往一處,想勁往一處使不較幹得多幹得少只期望把活動圓滿完成。

過去的20__年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助本人都會花時間解答與解決。以一顆真誠的心去爲大家服務。

二、盡心盡責做好本職工作

1、文員工作嚴要求

(1)傳閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求保證各類文件擬辦、傳閱的時效性並及時將上級文件精神,傳達至各基層機構確保政令暢通。待文件閱辦完畢後負責文件的歸檔、保管以及查閱。

(2)下發公文無差錯。做好分企業的發文工作負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一覈對原稿以確保發文質量20__年以來共下發紅文__份。另外負責辦公室發文的擬稿以及各類活動會議的擬寫。

(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行覈對,催收各部門月度小結、計劃並擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料彙編成冊供領導室參考。辦公會議結束後及時整理會議記錄待領導修改後送至各部門傳閱。

2、督辦工作強力度督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的20__年以來作爲督辦小組的主要執行人員在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況,以及領導交辦的.臨時性工作等,並定期向領導室反饋。

3、內外宣傳講效果

宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20__年在內部宣傳方面本人主要是擬寫企業簡報做好協辦的組稿工作,以及協助板報的編髮外部宣傳方面完成了分企業更名廣告、__廣告、__賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。

4、完成辦公室文員職責工作

辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多、工作都是經由本人手交給領導室的並且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。20__年以來對於各部門、各機構報送領導室的各類文件都及時遞交對領導室交辦的各類工作,都及時辦妥做到對領導室負責對相關部門負責。因爲這個工作的特殊性,爲了更好地爲領導服務保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務需要加班加點,本人都毫無怨言認真完成工作。

5、活動積極參與

20__年以來積極參與了司慶訓練、員工家屬會、全省運動會、爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,爲企業企業文化建設凝聚力工程出了一份力。

20__年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鑽腦子動得不多,沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領導交代過後沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性直到領導催了纔開始動手造成了工作上的被動。

20__年有新的氣象面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用取得更大的進步。本人將做好20__年辦公室,以求更大的進步。

醫療器械工作總結13

根據《安康市食品藥品監督管理局關於開展藥品稽查“亮劍行動”工作通知》(安食藥監發[20xx]116號)文件的要求,嵐皋縣食品藥品監督管理局積極安排部署,認真組織實施。對轄區內醫療器械經營使用單位進行了一次徹底而有效的整頓和規範,保證了人民羣衆的用械安全。現將專項整治工作總結如下:

一、成立組織機構,確保專項整治工作落到實處

爲了使檢查工作落到實處,縣局召開了醫療器械專項整治工作會議,傳達了市局文件精神,併成立了由局長任組長、分管副局長任副組長、綜合業務股全體成員參與的專項整治工作領導小組,確保了這次專項整治工作的順利進行。

二、明確目標,確定專項整治工作的範圍和重點

本次專項整治工作的重點範圍是醫療器械使用單位和醫療器械經營單位。在我縣醫療器械使用單位幾乎包含了全部醫療機構,而且使用品種多爲一次性使用輸液器、注射器,而醫療器械經營單位僅有11家,其中7家爲藥品零售企業,3家隱性眼鏡經營企業,1家義齒經營企業,其中7家零售

企業也僅經營一、二類器械,經營品種少。因此本次專項整治的重點就是醫療器械使用單位,加強對這些單位的監督檢查是保證醫療器械使用安全有效的根本保障。

三、加強宣傳,確保專項整治工作有條不紊的進行

1、積極做好宣傳動員工作,努力提高器械經營、使用人員的思想認識

按照安食藥監發[20xx]116號文件中關於宣傳工作的要求,我局在整治工作的第一階段積極組織人員就醫療器械的購進、驗收、經營、使用、用後銷燬、索證索票等方面應當注意到的問題向相對人積極進行宣傳,促使經營使用單位從思想上提高對安全經營、使用醫療器械的認識,從而爲專項整治工作順利進行奠定基礎

2、認真組織轄區內醫療器械經營、使用單位開展自查自糾工作,着重解決工作中存在的突出問題

按照區局專項整治工作的要求和我局對專項整治工作的總體安排,要求轄區內的醫療器械經營、使用單位對器械的購進渠道、驗收記錄、銷售記錄、銷燬記錄、《醫療器械經營許可證》上覈准的經營範圍、執行醫療器械不良事件的監測和報告制度、購進醫療器械索要到的合格證明以及從業人員體檢等方面進行自查,並要求各器械經營、使用單位對自查中發現的問題嚴格按相關法規要求整改到位,確保各自所經營、使用的醫療器械合法、安全、有效。

3、全面進行監督檢查,嚴厲打擊醫療器械經營、使用過程中的違法行爲在各醫療器械經營、使用單位自查自糾的基礎上,縣局結合日常監督檢查工作對轄區內醫療器械經營、使用單位自查整改情況進行了全面的監督檢查。

一是對轄區醫療器械經營使用單位的自查整改情況進行了全面的監督檢查,對在自查整改階段能夠自覺採取有效措施糾正本單位存在突出問題的,一律不追究其法律責任;

二是對本單位存在的問題未自查到位,執法人員在監督檢查過程中都按相關法律法規下發了整改意見;三是對個別醫療機構使用一次性無菌醫療器械後不進行及時毀形、銷燬並建立記錄的行爲及時反饋給衛生部門處理;四是對各醫療機構化驗室進行了一次徹底的清理檢查,對存在的突出問題提出了整改意見並向管理相對人進行反饋;

本次專項整治,共監督檢查醫療器械經營、使用單位200餘家次,檢查覆蓋率達到了100%。

四、存在的問題及今後的工作思路

(一)存在的問題

1、購進驗收環節存在的問題還比較多。

各醫療機構和醫療器械經營單位在購進醫療器械時不注意查驗對方的資質證明,只是義務性的索要了供貨方的`《醫療器械經營許可證》或《醫療器械生產許可證》、產品註冊證和合格證明,而沒有對這些證照進行詳細的審驗,導致實

物與證照不符。

2、沒有單獨的醫療器械倉庫和醫療器械陳列區。

在檢查中發現,除醫療器械經營單位有固定的單獨醫療器械專櫃外,大多醫療器械使用單位都沒有單獨的醫療器械倉庫,醫療器械一般都放在藥房中,且沒明顯標誌。

3、一次性使用無菌醫療器械銷燬記錄不規範。

在檢查中發現,除鄉鎮衛生院和部分村衛生室建有銷燬記錄外,大多個體診所都沒有建立銷燬記錄,且建立的記錄只寫明瞭銷燬的具體數量,而對其他內容隻字不提。

4、醫療器械建檔資料不全。

我縣大中型醫療器械使用單位主要是各級醫療衛生機構,而且所用器械幾乎全部是上級部門配發的,自行採購的較少,而上級配發的這些大型醫療器械僅有產品的使用說明書,其他如購進票據、資質證明文件等資料缺失,因此多數醫療機構都不知道所用器械的詳細信息,造成所用器械的檔案資料不全。

5、醫療器械經營、使用人員法律意識淡薄,對醫療器械的重視程度不夠。

由於藥械從業人員流動性大,使得一部分剛剛進入該行業人員對醫療器械方面的法律法規沒有經過專門培訓,因此造成了違規問題經常出現。

(二)今後工作思路

1、針對存在的問題,加大日常監督檢查工作力度。突出重點,嚴格執法檢查,把醫療器械的日常監督管理和藥品日常監督管理工作結合起來進行,從重從嚴對一些不能按照規定經營、使用醫療器械的單位和個人進行處理,努力使我縣醫療器械市場從根本上得到好轉。

2、加大宣傳培訓力度,提高醫療器械經營、使用者的素質。在以後的工作中我們要加大對醫療器械相關法律法規知識的宣傳和培訓力度,使他們能夠及時瞭解和掌握國家在醫療器械方面的相關規定,從而提高醫療器械經營、使用者的能力和水平。

3、積極開展調查研究,探索醫療器械監管工作的長效機制。醫療器械的監管是一項專業性很強的工作,因其品種多,性能複雜,經營使用具有特定的專業性,因此,在日常監管工作中積極開展調研工作,探索和尋求科學的監管方法。

醫療器械工作總結14

20xx年省醫療器械協會在省藥監局的領導下,在各會員單位的支持下,圍繞促進和服務醫療器械行業發展中心,充分發揮“橋樑、自律、服務、維權”工作職能,不斷拓展服務領域,提高服務水平,增強工作的主動性和創造性,協會的凝聚力影響力進一步提升,受到了有關領導和會員單位的充分肯定。

一、拓展服務領域,爲會員單位搭建服務平臺。

1、利用多渠道幫助企業貸款融資,尋求合作伙伴等。協會與民生銀行西安分行企業金融部、民生銀行電子城支行、中國銀行西工大支行等金融單位聯繫,建立業務聯繫,先後爲解決萬安藥業有限公司、省醫療器械檢測中心等單位的貸款牽線搭橋,另有不少單位已經達成貸款協議。

爲了解決企業長遠發展戰略,尋求投資合作伙伴,協會先後組織上海復星醫藥(集團)股份有限公司(投資公司)、西安技術產權交易中心等到西安博奧假肢醫療用品開發有限公司、陝西瑞盛生物科技有限公司等單位考察洽談投資合作業務。

協會與民生銀行電子城支行積極籌建“陝西省醫療器械行業城市商業合作社”,以便更快捷有效地爲企業提供融資服務平臺,此項工作經過反覆調研商談,已經發文徵求會員單位意見,目前正在着力做好前期準備工作。

2、通過邀請專家、協調企業與主管部門等方式,先後爲陝西省昱峯醫療器械公司、西安華亞電子有限責任公司、西安翼展電子有限公司等單位建立13485認證體系、辦理新產品註冊等進行前期輔導、業務諮詢等。

協會爲陝西百盛園科技公司等單位開據相關遵守法規、無投訴等的證明,爲其參加銷售投標起到重要作用。協會還爲一些單位徵地、租廠房等牽線搭橋提供服務。

3、爲了加強陝西省醫療器械協會諮詢管理工作,更好地爲會員企業服務,組建了由16人組成的專家委員會,這些專家來自於西交大、四醫大、西安電子科大、西工大及有關研究所和企業,並且制定了《專家委員會工作暫行規則》。

一年來有的專家爲企業標準認證、產品註冊等進行輔導、諮詢,有的專家進行專題講座輔導,有的專家爲協會期刊撰寫論文等,得到了企業的廣泛歡迎。

4、根據法規規定與專項整治等要求和企業的生產、經營需要,先後舉辦了內審員及生產、經營企業質量管理人員、無菌醫療器械檢(化)驗員培訓班等共5期,培訓人數達700多人次,開展了有關法規、標準、體系、業務等方面的培訓教育,提高了企業的管理水平和相關人員的業務素質。

5、協會組織九家企業參展20xx中國(西安)健康產業博覽會。由陝西省藥促會主辦,陝西省養生協會、陝西省醫療器械協會、陝西省中醫藥協會等單位協辦的20xx中國(西安)健康產業博覽會於20xx年10月12日-14日在西安曲江國際會展中心b1館舉行。省醫械協會組織威美、歧奧豐、華亞、萬安、衆邦、今通、凱棣、博奧假肢、炙聖堂等九家大衆民用健康、康復醫械企業參加了展出活動,進一步擴大了產品影響,宣傳了企業形象。

二、召開了陝西省醫療器械發展座談會和高峯論壇,做好企業與政府的溝通銜接,提供雙向服務。

20xx年10月31日,協會組織23家醫療器械企業,在西安華海醫療信息公司召開了陝西省醫療器械行業發展座談會,邀請陝西省工業和信息化廳消費處王朝暉副處長到會,介紹傳達了國家和省政府對醫械發展產業振興和技術改造有關政策及重點扶持的產品類別,並回答了企業關心的有關問題。王朝暉指出20xx年國家將重點支持產品結構升級、新技術應用,對醫用電子醫學影像、體外診斷、植入介入、無菌醫械、現代生物、人造組織器管、血液淨化、高質材料等有一定規模的`生產企業給予政策、資金等方面的優惠資助。他還向企業重點介紹了對中小企業產品升級、技術創新扶持的渠道。23家與會企業代表全部發了言,介紹了各自企業的基本狀況、發展前景,需要政府支持的事項等,還就一些問題進行了諮詢,提出了相關建議,大家高度評價協會舉辦的這次座談會。協會祕書處介紹了協會開展的企業融資、專家諮詢、業務培訓、項目合作、維護權益及組織省內外、國內外參觀考察、參展招商等服務項目。省藥監局醫械處王永禮處長在座談會總結時,要求各企業要多瞭解政府對發展醫械行業支持的相關信息,與有關部門多聯繫,爭取更多的支持,加快企業的發展。王處長還對協會換屆以來爲會員服務所做的工作予以肯定,希望各會員單位對協會的工作多提意見和建議、更加關心和支持,並要求協會與會員單位多聯繫和溝通,多爲企業排憂解難,真正成爲“企業之家”。

“陝西省醫療器械中小企業發展論壇”於20xx年3月30日在省中小企業服務平臺多功能廳召開,有80多家企業參加。省藥監局副巡視員張明參加會議並講話,他首先通報了醫械發展相關情況,並要求全省醫械企業要緊抓機遇、努力創新、加快發展。協會邀請崔亞麗、劉亞利、張瑤嬋三位專家就企業如何技術創新,實現產、學、研、醫結合;如何加強醫械生產現場管理;從醫械政府採購,談陝西省企業的差距等專題進行了報告。報告既有理論性、政策性,又有指導性、可操作性,使與會同志受到了很大的鼓舞和鞭策。

三、擴大社會聯合和交流,提升協會的知名度和公信力。

1、四家協會聯合發起成立“陝西省健康大聯盟”。爲了使陝西省各有關健康行業協會資源共享、凝聚合力、優勢互補,經充分協商,由省藥品健康產品企業合作促進會、省養生協會、省醫療器械協會、省中醫藥協會等聯合發起,於20xx年9月15日召開了“陝西省健康大聯盟”成立大會,大會確定了大健康聯盟宗旨、大健康聯盟自律公約、大健康聯盟輪值制度等。大健康聯盟將通過各方面的合作,擴大影響力,更好地營造大健康氛圍,動員廣大會員爲大衆健康提供安全有效的產業和優質高效的服務。

2、成立陝西省工業標準化技術委員會醫療器械標準化工作組。經省質量技術監督局同意,由省器械協會負責組建陝西省工業標準化委員會醫療器械標準化工作組,於20xx年10月17日召開成立大會。醫械標準化工作組的主要任務是爲省上制訂行業產業地方標準提出意見、建議和初步方案,宣傳推廣醫療器械標準化工作,推選執行標準先進單位,爲醫械標準規範實施創造條件,推動醫械產業健康發展。

3、協會還派代表參加了陝西省中醫藥發展高峯論壇和兄弟協會的有關活動,對於收集信息、學習經驗、交流情況等有很大促進作用。

四、加強自身建設,改進工作作風,提高工作效率

1、協會二屆二次會員大會於20xx年3月30日召開。協會祕書處報告了20xx年協會工作總結和20xx年協會工作要點,大會表彰了20xx年度評出的首批16家陝西省醫療行業誠信企業,頒發了獎牌和證書。省藥監局醫械處王永禮處長在會上傳達了醫械監管工作相關文件和要求,要求全省醫械企業要注重科技創新,抓好產品質量安全管理,依法生產和經營,力爭把企業做強做大做規範,他對協會20xx年開展的工作給予充分肯定,並希望各會員企業對協會的工作給予關心和支持。省協會會長、省結核病防治院院長劉錦程對協會今後的工作提出了希望和要求,要求協會要緊密結合各會員企業的實際,發揮好橋樑紐帶作用,把協會的工作做得更有特色,

在此之前20xx年1月9日協會召開了會長、副會長會議,總結和安排協會工作,討論並決定了誠信企業名單,還研討了協會發展有關重大問題。

2、省協會年內還申請成爲了中國醫療器械協會理事單位,爲進一步提升協會影響力創造了條件。

3、協會在發展新會員方面做了許多調查、摸底、溝通、聯繫,20xx年吸收新會員3個,強大了協會力量,加強了協會自身建設。

4、協會於年內創刊《陝西省醫療器械信息》,並已發行五期,刊物有政策法規、監管動態、專題報道、專家沙龍、行業動態、協會工作、企業之窗、工作交流、信息集萃等欄目,每期印數1000冊,發行對象爲醫療器械生產和經營企業、醫療機構、有關部門和專家,刊物內容翔實、圖文並茂、版面豐富,受到了企業的好評和領導的表揚。

協會還建立了醫療器械信息網站,內容不斷充實,加強了醫療器械行業信息的宣傳和推廣。

5、協會祕書處不斷完善內部管理制度,理順程序,不斷提高辦事效率。完成了20xx年年審、年鑑和各種報表、資料等。

20xx年協會工作雖然取得了很大進展和成績,但仍存在不少問題和不足,主要表現在,爲會員服務的領域還不夠寬,與企業聯繫還不廣泛,工作和業務能力還不夠強,專家委員會的作用發揮還不夠有力,另外,部分企業與協會溝通少,因而繳納會費不積極主動等,制約了協會工作有序運行。

醫療器械工作總結15

經過一年的努力,並在市場部的和各位經理的大力支持配合下,取得了長足的進步。這裏我代表公司安徽區銷售向戰鬥在銷售第一線的業務人員、各位經理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統大力支持配合的市場部,財務,前臺等表示衷心的感謝。

回顧20xx年,我們致力於安徽客戶關係上挖潛增效,主動創建以效益爲中心VIP客戶,期間,我們取得最大的成就就是銷售系統從內到外的利益感、責任感增強了。但是,在安徽醫改大環境和政策的影響下,沒能夠得到很好的彙報,可以說,過的很艱難這一年。

一、20xx年銷售業績狀況

XXDR1臺,XXCT一臺,ttDR一臺。完全沒有達到預期,整個FY市VIP客戶中大設備基本沒發生。市場可謂慘淡至極。

二、一年工作

1、會議接待情況:安徽區共接待客戶7批;尤其是2次全國性大型會議,爲此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,爲客戶關係的發展,作出了重要鋪墊。

2、人事關係問題上,爲公司招來2批次8人,公司最終留下6人。雖然暫時沒有產出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進步,尤其是責任心的提升,相信13年的時候,他們會用實際行動爲公司創造利益證明自己。

三、目前銷售工作中存在的主要問題

1、因上半年費用的較差約束性,盲目性比較大,導致給效益及公司的利益帶來了負面影響。經過幾次z總、h總、會計的提點,我在費用支出上嚴格要求自己,提高了費用支出的合理性和科學性,經過下半年的運行起到了較好的效果。但是由於我大局觀把握整體的水平還不高,費用控制問題還達不到我預想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對性選擇的`性價比最高的禮品,因我每次準備都比較倉促,沒能夠充分去思考,導致很多不必要的浪費。明年,我會好好準備一下,一定要嚴格把控支出這一塊,做到利益最大化!

2、我非常想借機檢討並且引以爲例,希望廣大新員工們可以通過我的例子,以後不要走彎路,就是在公司提供的任何書面性文件,必須要嚴格的審覈,尤其是合同上,哪怕是一個字一個字的看,也要確定他的準確性。因爲,尤其是數字上,一個小數點的錯誤。公司會承擔巨大的額外費用,一個選配軟件的添加,醫院沒照顧到的人都會和我們斤斤計較,公司也會承擔額外的巨大支出。我總結過,需要認真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時間問,第一時間解決,標記,決不能夠將錯誤帶出公司。

我分析造成這種情況的原因有以下幾條:

A、大環境的影響,安徽醫改,明文規定禁止採購任何大型醫療設備。沒辦法控制,導致很多訂單流產,未能夠按計劃進行。

B、對於VIP客戶,競爭日趨激烈,一批做藥企業進入;由於其常年和醫院的合作關係,經營成本低,相對而言,在彙報和效果是高的,這對我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。

C、社會關係不足以吸引客戶。大家都很清楚,社會關係強,就有產品強、企業強、無疑能在競爭過程中佔據有利地位。由於社會關係的不足,無疑會增大銷售費用,尤其對於飛利浦,東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能夠牢牢控制住醫院的競爭對手。

D、在項目投入上缺乏計劃性。我對項目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環節的把握,往往進展到項目後期,發覺不少的問題,如不照錯誤去執行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金和精力的投入。對於業務費用支出的把握上,我沒能夠做到非常準確,但是至少需要經過較全面的考慮,再作出決定。

三、團隊的問題:

1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以爲廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。

2、對失敗項目未做深入總結,一個業務員犯了錯誤,在另一個業務員身上重複犯錯誤。體現不出公司的團隊作用。

3、對競爭對手的分析不多,侷限於個別項目,個別業務員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產品的機會。

3、業務員單兵作戰。對於一個區域的業務開發過分依賴於一個業務員的能力。也就是說一個業務員的業務水平就是一個區域的市場開發水平。在公司新同事比較多的現狀下,形成不了市場開發的強勢局面。

4、學習認識薄弱,未能形成優良的學習氣氛,技術水平代表了不了公司的專業和技術水平。

5、業務人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區域和業績穩定性。

6、對於大項目的操作經驗不足,公司整體的資源沒有充分發揮出來。

我今天把這些困擾團隊和個人銷售工作的問題提出來,是不好看。經過了這一年來,我們在經歷了切膚之痛後,必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發展道路。

四、明年及至今後的計劃及組織實施的措施。

明年即20xx年公司銷售業績指標如下。明年指標1000萬,明年保底指標800萬。

指標是提出來了,大家會覺得高,但這是市場形式所迫。市場競爭的慘烈已經把我們逼到這一步,要達到去年前年的利潤點,唯有走重點專攻的路子上來,必須充分發揮品牌與銷售隊伍的優勢,以訂單總量的提高,市場份額的擴大來維持或提高公司銷售系統的利潤水平。爲此,明年我的的中心任務當是:專攻訂單VIP客戶3~5家,分銷認識和尋找工作必須加強。

過去我們的公司好比一架馬車,各種資源好比拉車的馬,馬車上的重量並不太重,但拉車的馬卻爲眼前的一點點利益,朝各個方向拉。結果車子只能緩緩地朝一個方向走走,又朝一個方向走走,走半天,可沒前進多少。今天,我們面臨如此激烈的競爭環境,要做的事無疑是明確馬車的方向,將每匹馬朝一個方向趕,同時合理的加載加量,讓馬車輕快地跑起來。

通過對20xx年訂單的分析,我們直銷佔據公司銷售額的90%。這意味着公司特色型還達不到足以吸引每一家顧客的效果,這裏我們暫且不去分析,是價位原因呢?質量原因呢?還是銷售方法產生的原因?但是至少我們可以看出GE品牌效應,以及強大的銷售力量、這兩者發揮出的作用應是最主要的。如何更有效的發揮銷售網絡的力量和提高GE品牌效應,是我們明年業績總量更上一個臺階,順利完成銷售計劃的關鍵。範圍化銷售並不是單方面的通過簡單的人數增加或區域增加達到的,而是通過有機的把握市場、品牌、人員和數量、質量捏合在一起,形成銷售強勢達到的。