總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎麼寫總結呢？下面是小編收集整理的按揭專員工作總結，希望能夠幫助到大家。
按揭專員工作總結1
從20××年至今，我到公司已經有五個年頭了。時間很長，長的讓我爲公司付出了五年的青春，但我覺得這五年的青春並沒有白費，付出的很值得。因爲我在工作的過程中學會了很多很多做人和做事的道理，真的是感覺受益匪淺。時間很短，短的讓我沒有機會學到更多更好的東西。總之，我是非常感激公司給我的這份值得驕傲的工作。就總體的工作感受來說，我覺得這裏的工作環境和工作模式讓我非常滿意。第首先是領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。第第二是同事間的友情關懷及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。因此，自從我進入公司的那一刻起，我就一直保持着認真的工作態度和積極向上的進取心，無論任何細小的事情都努力做到最好。對工作保持長久的.熱情和積極性，辛勤的工作造就優秀的員工，我深信這一點，堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功。
隨着工作地深入，在工作的過程中，我接觸到了很多新的事物，也遇到了很多新的問題，而這些新的經歷對於我來說都是一種新的磨練歷程。回顧這一年我又學會了很多，在遇見困難的時侯，我學會了從容不迫的去面對；在面對挫折的時侯，我學會了去堅強的擡頭；在重複而又繁瑣的工作背後，我學會了思考和總結；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被客戶誤解的時候，我學會了如何溝通和交流；在被銀行工作人員刁難的時候，我學會了如何去忍辱負重；以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破並不意味着我就把工作做到了最好。
在接下來的工作中我會繼續健全自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓。在和同事工作的過程中，學習他們先進的工作方法和理念，揚長補短，共同進步，在溝通和交流的過程中學會諒解他人，寬容豁達。
一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考覈和總結基礎上，我認真對照，逐步檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現實表現。在公司領導和同事們的真誠指導和幫助下，正視工作中的缺點和不足，積極發揮工作中的各項優勢，努力做到克服不足，保持成績，基本能獨立完成本職工作，現將本人今年的主要工作做以下幾方面的總結：
1.在本年度上半年，由於按揭部人員缺少，本人同時兼顧着中行和建行兩家銀行的給款業務，能合理有序的安排好客戶的給款工作。
2.在公司和同事整理了工行和中行已受理的客戶給款資料並上報。
3.接受客服部轉交的合同並做了客戶的合同備案工作。
4.及時收取客戶的按揭資料，並對客戶的疑難問題進行溝通和解決。
5.把銀行審批下來的給款拿回公司和同事做了預告登記和抵押登記手續，並做出證和裝檔工作。
6.把做好的抵押登記證送到銀行，及時關注銀行的給款額度做好放款前的相關手續，隨時通知客戶去銀行放貸。
7.對不按時償還銀行給款的客戶進行催收並交售後部處理。
8.本年度建行共辦理給款198戶，給款金額3475.6萬元。 有人說：專業來自沉澱，不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和健全的。團隊在於溝通，只有有效的溝通才有理解，有理解纔有更好的合作，然後才能建立高效的團隊，取得更好的成績。
最後，在元旦來臨之際，請容許我代表我們按揭部的幾位同事，感謝公司領導和全體同事在一年工作中的支持和幫助，在此表示深深的謝意。在新的一年中，我們將繼續努力工作，虛心學習，以更好的成績來感謝領導和各位同事的支持，再次謝謝大家，祝大家新年快樂，閤家幸福！
按揭專員工作總結2
經過了半年的實習和三個月的正式工作，我逐步從一個學生過度到了一名職業人，開始真正踏上了我的職業生涯，這其中收穫頗多，感觸頗深。在此對我半年多的工作用XXX進行總結分析，一方面總結之前工作的經驗將其運用到之後的工作學習當中，另一方面發現工作中可以改進的地方進行不斷改良以提高今後工作效率。
strengths(優勢)
在半年的實習和工作中，我不斷的學習業務知識，熟悉業務流程。利用業餘時間，學習並考取了銀行從業資格證書，在紮實理論基礎的同時，也不斷爭取實戰機會，並儘可能多的和信貸員交流業務受理上的經驗，堅持理論和實踐兩手抓，兩手都要硬。
weaknesses(劣勢)
作爲一名合格的信貸員，對哈爾濱街道的熟悉程度和對各區房價的準確判斷是非常重要的基本功也是不可或缺的`風險控制手段。對於我來說，這方面的能力培養稍有欠缺，經驗積累稍有不足，補齊這塊短板便是我今後一段時間的努力方向。
opportunities(機會)
我們的團隊正處於轉型期，正處在從個人作業到流水專業的過度期，這其中流程的改變要導致觀念的改變，觀念的改變又同樣要指導流程的優化，也就是說在組織過度階段，更有利於理論指導實踐，實踐昇華理論，更有利於我去融會貫通的去掌握新的知識，提高自身能力。
threats(威脅)
變化是機會，也是挑戰。對與不斷進化的工作流程、工作環境，我必須儘快適應環境，做出各種應對策略，在適應新的工作活動的同時，學會不斷創新，以萬變應萬變，做一個工作上時刻準備好的人。
在半年多的工作中我逐漸學會了如何做事：從信貸師傅們身上知道了什麼是愛崗敬業，什麼是勤勉盡職，什麼是專業勝任。更重要的是也明白了要如何做人：誠實信用、真誠待人、守法合規，每一位信貸前輩都在用心詮釋着這些辭藻。對人真誠、對事用心，這也將是我今後職業生涯中貫穿始終的一條永恆準則。
按揭專員工作總結3
20xx年仍是佈滿挑戰，佈滿壓力的一年。尤其對房地產行業更是一個新的考驗。面對市場房價不穩和購房者人心惶惶的形勢下，希望公司在全體同事的努力下，照舊能夠堅韌不息，在困難面前堅韌自信，不怕挫敗，努力做到最好，照舊在嘉峪關做到客戶資源最多，房子賣得最好的驚人佳績，在房地產行業中獨領風騷。
在上一年的工作中做的也不是很到位，對待一些問題的解決方法過於單純，工作方法過於簡潔；看問題有時比較片面，以點蓋面，此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在工作中消逝過失誤，在以後的工作中我會克服這些缺點，努力讓領導放心。其次，在業務水平和辦事力氣上還有待於進一步提高；應把自己放在一個更高的高度看待問題、解決問題，爲領導排憂解難，做到讓領導省心、公司放心。在下一年的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作和技能方面的閱歷，借鑑好的工作方法；同時在業餘時間努力學習業務理論學問，擴大獵取學問的'範圍，不斷提高自身的業務素養，使自己的全面素養再有一個新的提高，以適應公司的進展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增加責任意識，提高完成工作的標準。在今後的工作中無論遇到多大的困難都要迎刃而上，忍受壓力，自我調整，自我激勵。對同事團結友愛，互敬互助，對生活主動向上，佈滿信念，與部門同事團隊作戰，盡我自己最大的努力做好本職工作，主動配和各部門做好按揭工作，和按揭部的全體同事們一起努力完成公司下達的任務，爲公司的業務目標和飛速進展做出自己應有的貢獻。
按揭專員工作總結4
20xx 年仍是充滿挑戰，充滿壓力的一年。尤其對房地產行業更是一個新的考驗。面對市場房價不穩和購房者人心惶惶的形勢下，希望公司在全體同事的努力下，仍然能夠頑強不息，在困難面前堅強自信，不怕挫敗，努力做到最好，依然在嘉峪關做到客戶資源最多，房子賣得最好的驚人佳績，在房地產行業中領風騷。
在上一年的工作中做的也不是很到位，對待一些問題的解決方法過於單純，工作方法過於簡單；看問題有時比較片面，以點蓋面，此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在工作中出現過失誤，在以後的工作中我會克服這些缺點，努力讓領導放心。其次，在業務水平和辦事能力上還有待於進一步提高；應把自己放在一個更高的高度看待問題、解決問題，爲領導排憂解難，做到讓領導省心、公司放心。
在下一年的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作和技能方面的.經驗，借鑑好的工作方法；同時在業餘時間努力學習業務理論知識，擴大獵取知識的範圍，不斷提高自身的業務素質，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。在今後的工作中無論遇到多大的困難都要迎刃而上，忍受壓力，自我調節，自我激勵。對同事團結友愛，互敬互助，對生活積極向上，充滿信心，與部門同事團隊作戰，盡我自己最大的努力做好本職工作，積極配和各部門做好按揭工作，和按揭部的全體同事們一起努力完成公司下達的任務，爲公司的業務目標和飛速發展做出自己應有的貢獻。
我從去年四月到公司後，通過財會知識的學習，老同事的指導幫助，基本能立完成自己的本職工作。迄今爲止已一年時間了。根據公司規定，我進入公司的試用期已滿，現申請轉爲xx市xx小額貸款公司正式員工。
在這短短的一年時間裏，我深感受公司人性化的管理，領導無微不至的關懷，同事們悉心的教導，讓我領略到了家一般的溫暖。
工作一年來，我勤勤懇懇、兢兢業業，在積極請教領導、同事努力學習業務知識的同時，十分重視自身綜合能力的提升。我主管的工作如下：
1、費用票據的審覈：根據公司財務審批制度及費用開支標準對差旅費、業務招待費、公雜費等發票進行審覈。
2、會計憑證的處理：對審覈處理過的單證進行科目分類記賬、裝訂和歸檔。
3、賬賬、賬款的核對：定期做好與會計、銀行賬目的核對，按日核碰庫存，做到賬賬、帳表、賬款三相符。
4、貸款本息的收回：對公司放出的貸款做到按月清收利息，按期收回貸款，確保貸款無欠息、無逾期。
5、按時完成領導交辦的其他工作事宜。
在工作中，雖曾遇過各種各樣的問題，但有同事們的熱情指導，自己的不懈努力，最終克服了各種困難，保質保量的完成了本職工作。生活上，我從初到地方民營企業的飄泊之感到如今對公司產生家一般的眷戀，這都離不開領導、同事的悉心指導與關懷！也離不開公司同仁對自己的悅納與包容！我熱愛公司，更熱愛這份工作。我對目前的工作倍感珍惜！在我的內心深處，我感到自己早已與公司融爲一體。我一定儘自己的最大努力做好這份工作。雖然我尚有許多不足，但我相信通過自己的不懈努力，虛心向同事們學習並加以改正，一定能不斷提高自己，取得更加優異的成績。
在此我提出轉正申請，請領導爲自己提供繼續奉獻自己、實現理想的機會。我渴望能與公司同仁共同進步，共同成長！我將繼續以飽滿的熱情投入到工作中去，願爲公司的發展貢獻自己的一切。
按揭專員工作總結5
從20xx年至今，我到公司已經有五個年頭了。時間很長，長的讓我爲公司付出了五年的青春，但是我覺得這五年的青春並沒有白費，付出的很值得。由於我在工作的過程中學會了很多很多做人和做事的道理，真的是感覺受益匪淺。時間很短，短的讓我沒有機會學到更多更好的東西。總之，我是特殊感謝公司給我的這份值得高傲的工作。就總體的工作感受來說，我覺得這裏的工作環境和工作模式讓我特殊滿意。第一是領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關懷及協作互助給了我工作的愉快輕鬆感和踏實感。因此，自從我進入公司的那一刻起，我就始終保持着認真的工作態度和主動向上的進取心，無論任何細小的事情都努力做到最好。，對工作保持恆久的熱忱和主動性，辛勤的工作造就優秀的員工，我深信這一點，堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功。
隨着工作地深入到到，在工作的過程中，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經受對於我來說都是一種新的磨練歷程。回顧這一年我又學會了很多，在遇見困難的時侯，我學會了從容不迫的去面對；在面對挫折的時侯，我學會了去堅韌的擡頭；在重複而又繁瑣的工作背後，我學會了思索和總結；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被客戶誤會的時候，我學會了如何溝通和相互溝通；在被銀行工作人員刁難的時候，我學會了如何去忍辱負重；以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破並不意味着我就把工作做到了最好。在接下來的工作中我會連續完善自己，在失敗中不斷總結閱歷和吸取教訓。在和同事工作的過程中，學習他們先進的工作方法和理念，揚長補短，共同進步，在溝通和相互溝通的過程中學會諒解他人，寬容豁達。
一年的`工作已接近尾聲，在對前期工作的考覈和總結基礎上，我認真對比，逐步檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現實表現。在公司領導和同事們的真誠指導和關懷下，正視工作中的缺點和不足，主動發揮工作中的各項優勢，努力做到克服不足，保持成果，基本能夠獨立完成本職工作，現將本人今年的主要工作做以下幾方面的總結：
1、在本年度上半年，由於按揭部人員缺少，本人同時兼顧着中行和建行兩家銀行的貸款業務，能夠合理有序的支配好客戶的貸款工作。
2、在公司和同事整理了工行和中行已受理的客戶貸款資料並上報。
3、接受客服部轉交的合同並做了客戶的合同備案工作。
4、準時收取客戶的按揭資料，並對客戶的疑難問題進行溝通和解決。
5、把銀行審批下來的貸款拿回公司和同事做了預報登記和抵押登記手續，並做出證和裝檔工作。
6、把做好的抵押登記證送到銀行，準時關注銀行的貸款額度做好放款前的相關手續，隨時通知客戶去銀行放貸。
7、對不按時償還銀行貸款的客戶進行催收並交售後部處理。
8、本年度建行共辦理貸款198戶，貸款金額萬元。
有人說：專業來自沉澱，不積跬步無以至千里。任何一個人的學問與力氣的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的。團隊在於溝通，只有有效的溝通才有理解，有理解纔有更好的合作，然後才能建立高效的團隊，取得更好的成果。最終，在元旦來臨之際，請容許我代表我們按揭部的幾位同事，感謝公司領導和全體同事在一年工作中的支持和關懷，在此表示深深的謝意。在新的一年中，我們將連續努力工作，虛心學習，以更好的成果來感謝領導和各位同事的支持，再次感謝大家，祝大家新年歡快，閤家幸福！
按揭專員工作總結6
從20xx年至今，我到公司已經快兩個年頭了。時間雖然很短，短的讓我沒有機會學到更多更好的東西。但是我在工作的過程中，學會了很多很多做人和做事的道理，真的是感覺受益匪淺。總之，我是非常感激公司給我的這份值得驕傲的工作。
就總體的工作感受來說，我覺得這裏的工作環境和工作模式讓我非常滿意。第一是領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。第二是同事間的友情關懷及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。因此，自從我進入公司的那一刻起，我就一直保持着認真的工作態度和積極向上的`進取心，無論任何細小的事情都努力做到最好。對工作保持長久的熱情和積極性，辛勤的工作造就優秀的員工，我深信這一點，只要堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功。
隨着工作地深入，在工作的過程中，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對於我來說都是一種新的磨練歷程。回顧這一年我又學會了很多，在遇見困難的時侯，我學會了從容不迫的去面對；在面對挫折的時侯，我學會了去堅強的擡頭；在重複而又繁瑣的工作背後，我學會了思考和總結；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被客戶誤解的時候，我學會了如何溝通和交流；在被銀行工作人員刁難的時候，我學會了如何去忍辱負重；以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破並不意味着我就把工作做到了最好。在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結經驗
和吸取教訓。在和同事工作的過程中，學習他們先進的工作方法和理念，揚長補短，共同進步，在溝通和交流的過程中學會諒解他人，寬容豁達。
一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考覈和總結基礎上，我認真對照，逐步檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現實表現。在公司領導和同事們的真誠指導和幫助下，正視工作中的缺點和不足，積極發揮工作中的各項優勢，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨立完成本職工作，現將本人今年的主要工作做以下幾方面的總結：
1、在本年度上半年，由於按揭部人員缺少，本人同時兼顧着工行和建行兩家銀行的貸款業務，能夠合理有序的安排好客戶的貸款工作。
2、在公司和銷售部的同事整理了工行和建行已受理的客戶貸款資料並上報。
3、去房管局做了公積金客戶的合同備案工作及去公積金處催促貸款。
4、及時收取客戶的按揭資料，並對客戶的疑難問題進行溝通和解決。
5、把銀行審批下來的貸款拿回公司做了預告登記和抵押登記手續。
6、把做好的抵押登記證送到銀行，及時關注銀行的貸款額度做好放款前的相關手續，
7、對不按時償還銀行貸款的客戶進行催收並交銷售部處理。
8、本年度工行共辦理貸款64戶，貸款金額102920xx.00元。建行共辦理貸款4戶，貸款金額309000元。公積金貸款18戶。
有人說：專業來自沉澱，不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的。團隊在於溝通，只有有效的溝通才有理解，有理解纔有更好的合作，然後才能建立高效的團隊，取得更好的成績。最後，在春節來臨之際，請容許我代表我們財務部的幾位同事，感謝公司領導和全體同事在一年工作中的支持和幫助，在此表示深深的謝意。在新的一年中，我們將繼續努力工作，虛心學習，以更好的成績來感謝領導和各位同事的支持，再次謝謝大家，祝大家新年快樂，閤家幸福！
按揭專員工作總結7
從20××年至今，我到公司已經有五個年頭了。時間很長，長的讓我爲公司付出了五年的青春，但是我覺得這五年的青春並沒有白費，付出的很值得。因爲我在工作的過程中學會了很多很多做人和做事的道理，真的是感覺受益匪淺。時間很短，短的讓我沒有機會學到更多更好的東西。總之，我是非常感激公司給我的這份值得驕傲的工作。就總體的工作感受來說，我覺得這裏的工作環境和工作模式讓我非常滿意。第一是領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。第二是同事間的友情關懷及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。因此，自從我進入公司的那一刻起，我就一直保持着認真的工作態度和積極向上的進取心，無論任何細小的事情都努力做到最好。對工作保持長久的熱情和積極性，辛勤的工作造就優秀的員工，我深信這一點，堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功。
隨着工作地深入，在工作的過程中，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對於我來說都是一種新的磨練歷程。回顧這一年我又學會了很多，在遇見困難的時侯，我學會了從容不迫的去面對；在面對挫折的時侯，我學會了去堅強的擡頭；在重複而又繁瑣的工作背後，我學會了思考和總結；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被客戶誤解的時候，我學會了如何溝通和交流；在被銀行工作人員刁難的時候，我學會了如何去忍辱負重；以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破並不意味着我就把工作做到了最好。在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓。在和同事工作的過程中，學習他們先進的工作方法和理念，揚長補短，共同進步，在溝通和交流的過程中學會諒解他人，寬容豁達。
一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考覈和總結基礎上，我認真對照，逐步檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現實表現。在公司領導和同事們的真誠指導和幫助下，正視工作中的缺點和不足，積極發揮工作中的各項優勢，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨立完成本職工作，現將本人今年的主要工作做以下幾方面的總結：
1、在本年度上半年，由於按揭部人員缺少，本人同時兼顧着中行和建行兩家銀行的給款業務，能夠合理有序的安排好客戶的'給款工作。
2、在公司和同事整理了工行和中行已受理的客戶給款資料並上報。
3、接受客服部轉交的合同並做了客戶的合同備案工作。
4、及時收取客戶的按揭資料，並對客戶的疑難問題進行溝通和解決。
5、把銀行審批下來的給款拿回公司和同事做了預告登記和抵押登記手續，並做出證和裝檔工作。
6、把做好的抵押登記證送到銀行，及時關注銀行的給款額度做好放款前的相關手續，隨時通知客戶去銀行放貸。
7、對不按時償還銀行給款的客戶進行催收並交售後部處理。
8、本年度建行共辦理給款198戶，給款金額3475.6萬元。
有人說：專業來自沉澱，不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的。團隊在於溝通，只有有效的溝通才有理解，有理解纔有更好的合作，然後才能建立高效的團隊，取得更好的成績。最後，在元旦來臨之際，請容許我代表我們按揭部的幾位同事，感謝公司領導和全體同事在一年工作中的支持和幫助，在此表示深深的謝意。在新的一年中，我們將繼續努力工作，虛心學習，以更好的成績來感謝領導和各位同事的支持，再次謝謝大家，祝大家新年快樂，閤家幸福！
按揭專員工作總結8
伴隨着新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙綠的20××年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20××年。一轉眼，來陝西榮民房地產集團有限公司已經過了大半年了。回顧這8個月以來所做的工作心裏頗有幾分感觸。在過去的大半年的時間裏，首先感謝公司給予我這樣一個發展的平臺，和用心培養；感謝經理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到很多有關自己按揭工作的知識和銷售工作的技巧，並順利爲下一步的公司發展邁出第一步。其次感謝這個銷售團隊，感謝同事們在工作上的互相鼓勵和配合。他們所有人都有值得我學習的地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。
首先回顧一下這大半年來，我的個人收穫是怎麼樣一個狀況！20××年5月的第一天算是我正式領崗實習了，來到售樓部看到樓上樓下忙忙碌碌的身影，我只能坐在一邊乾瞪眼。拿着一本厚厚的房地局得資料一個人在那裏蓋章，不知道也不懂大家都在忙什麼。也就是從那時起，從蓋章，到整理資料，到學做按揭件，到史經理帶着我跑房管局、房地局、銀行開始，我一步步走進了這個崗位，融進了這個銷售集體中去，並深深的愛上了這份來之不易的工作。
五月中旬，很幸運的隨着2號樓團購的隊伍回到陝北，抵達神木。在爲期十多天的團購銷售活動中，在場的每位銷售同事的表現，都讓我驚歎；他們的語言組織能力，說服力，專業知識的掌握，包括每一個動作、眼神，都讓我無比崇拜和嚮往。在那短短的十幾天，讓我感觸太深，也學到很多，最開心的事，就是我也能在這個團隊裏盡到自己的一份力量。
六月下旬，再次跟着團隊回到神木針對剩餘房源做最後的簽訂工作。雖然時間短暫，依然很興奮，很開心，銷售的成功可以在每一位同事的臉上看到。回到西安後，擺在面前的就是一座小山似得按揭資料。我和史經理在同事們的協助下，加班加點，邊整理資料邊做件，連續奮戰三天，完成87套按揭資料，使其順利上報銀行。爲公司及時回款加大速率。雖然辛苦，但那種成就感相當滿足。
七月，當三個商鋪的按揭資料擺在我的面前，我有些傻眼。商鋪資料特別多，我是整理再整理，銀行是反覆再反覆，讓我有些手忙腳亂，忙的焦頭爛額。第一次感覺到力不從心的壓力，好在最後在史經理的幫助下還是將其順利上報了。
在接下來的日子裏，幾乎每一天都在忙忙碌碌中度過。轉眼間到了八月份，隨着轉正申請的遞交，到部門公司的審覈，到最後合同的簽定，自己終於順利的轉正了。成爲榮民的一名正式員工，心裏有種無比的自豪感。然而，從工作上來看，感覺自己欠缺的地方還有很多，心裏暗下決心，要加倍努力，好好加油！
八月份招行的加入，爲公司的回款增添了一個通道。同時，也讓我的按揭工作，在針對銀行方面有了更強有力的主動性。並且，在自己的努力和同事的協助下，這月的放款數量和額度更是創下，我進公司以來的新高；兩家銀行放款共計53戶，爲公司回款32820000元。
九月的開始，我將上月的放款量作爲自己超越的新目標，積極奔波在兩家銀行之間，並積極主動得通過多種方式，與銀行客戶經理拉好關係（尤其是剛加入不久的招行），爲自己的當前及後期工作增添法碼。
十月下旬，第三家銀行——農行加入，每家銀行的'政策都不太一樣，對需要辦理按揭給款的客戶所提供的資料也有些不同，學習交流，拉關係，自然是第一步。先是和農行把按揭辦理需要走的手續從頭至尾的理了理。之後的工作，爲了使自己更好的掌握好每家銀行做過的按揭客戶情況，爲了把工作捋順，我開始每天第一時間做工作記錄。及時瞭解每一位按揭客戶資料情況，並分配時間，定期到指定銀行與客戶經理覈對已提交客戶資料的流程狀態。並對問題客戶及時和銀行溝通，協調，探討解決方法。
十一月下旬，史經理再次帶隊去了陝北，針對剩餘房源和商鋪做宣傳工作。將按揭工作重擔全權交給我來處理。雖然在這之前，很多工作自己都已能獨立完成。但在做事時，之所以能放的開是因爲心裏想着，實在處理不了的問題有史經理幫忙呢！這時，一個人的時候突然感覺，有些壓力。尤其是在針對一些極端問題決策，以及有客戶需要洽談的時候。這時才發現平時自己只顧着忙着做手頭事，跑銀行，悶頭苦幹；有些需要深入學習的工作內容和及時瞭解的政策性的東西有所忽略了。爲了使自己不斷成熟，既然發現了問題，自然不會讓它延續，在後期中，我懂得了更多。
十二月份對我來說，是十分有壓力的一個月。因爲儘管自己在付出較大努力下，最終的目的——放款量，並不能讓人滿意。雖然這裏面有很大成分是政策影響的原因，但畢竟沒能達到自己理想的目標。其中最讓人揪心的就是農行，加入一個多月，一直遲遲未能放款，溝通工作幾乎天天在做，該及時上報的多數按揭資料也通過了最終審批，後續的保證金和首付款也劃到位，但就是不放款。把人整的糾結的要命，晚上回家都睡不踏實！另一個問題是通常年底銀行也都緊張，可上面又制定了年底衝刺的任務。衝吧！身在其職，就要拼盡全力。
12月份最終按揭放款59戶，放款金額30420000元。
20××年全年按揭放款：485戶，放款金額：258850000元。（其中上半年240戶，放款金額115530000元；下半年245戶，金額143320000元）。
隨着公司元旦迎新年聯歡酒會的順利舉行，給20××年也完美的畫上了句號。那一晚，可以看出來，每個人都很開心，我們銷售部更加開心也包括我自己。
加入榮民大半年來，本人敬業愛崗，創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
一、銷售部按揭專員是一個充滿挑戰的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率、工作方法有待進一步提高；
二、有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。在20××年裏，我將決心認真提高自己工作水平，爲公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應該做到：
一、加強學習，提高知識面。努力學習房地產專業知識和相關常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解和學習；
二、本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；
三、注重加強與本部門及公司同事的勾通與協作，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍；並將在按揭給款方面的資金回籠做出貢獻，積極爲公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
時間一晃而過，如白隙之間，20××年已接近尾聲，回顧自己在按揭專員崗位的這一年來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現就對“宮園壹號”的按揭工作，向上級領導彙報如下：
1、針對起初建行一家銀行的工作情況下，調整了合理的按揭工作方式，針對不同銀行，進行不同而又統一的對接方式。及時瞭解各家銀行政策動態及我方客戶審批信息。
2、改進了以往按揭工作數據的整理過於簡單化，堅持每天下班前與後臺和財務覈對更新，保證數據的準確性，以便更好的掌握按揭客戶數據情況。並定時更新缺件、補件客戶信息，粘貼於易居置業顧問休息室門口，提醒其聯繫客戶儘快補充，完銷資料。
3、跟進銀行資料整理，做件流程，放款進度。建立並保持與銀行方面緊密的合作關係，保證我公司的按揭手續能在第一時間進行辦理，實現放款。
4、不定時參加易居置業顧問會議，對按揭方面的最新政策，及相關工作提出建議和計劃。
5、對按揭已放款逾期客戶，大力協助銀行與客戶溝通，細心講解給款逾期帶了的嚴重後果，引導客戶正常還款。
6、12月份，在原有建行，招行，農行三家按揭合作銀行的基礎上，又與工行和交行簽訂了合作協議。其中工行准入手續已辦妥，並與20××年12月14日邀請銀行客戶經理，針對“宮園壹號”項目的置業顧問進行了相關政策及走勢的培訓，起到了良好的效果。目前交行方面准入資料已上報銀行，銀行方面在審報當中。20××年在這五家銀行的合作下，將會使我方按揭工作更加有利，也爲公司回款增添兩條新的渠道。由於各家銀行政策不同，使我方可以根據客戶情況選擇合理銀行辦理按揭。
7、四月份一期6棟樓交房，按揭方面順利完成。其中三、四月共計放款121戶，金額6293萬元整。對於額度有限影響未能放款客戶，我方及時協商與建行（4戶）、農行（15戶）簽訂了相關情況說明，保證按揭審批資料無誤，給予正常交房。現針對於眼前十二月底二期交房工作已準備就緒。
8、數據統計：20××年全年按揭面籤235戶，其中建行109戶，農行90戶，招行35戶，工行1戶；按揭放款方面：在央行連續6次上調準備金率的不利政策下，完成全年按揭放款418戶，金額2.5032億元整（其中公積金3戶，金額116萬元；普通住宅402，佔2.1197億元；商鋪13戶，佔3719萬元），取得較好的成績。
來到榮民這個大家庭已一年半了，在自己的崗位上，雖愛崗敬業取得一點小小成績，但還存在諸多不足之處，現總結如下：
1、在下半年銀行受到政策不利影響下，額度緊缺，雖然做了很多工作，但未能到達理想效果，在這方面缺少更多的溝通；
2、工作有些過於獨立化，缺少和同事的協作；對於銷售方面知識還有些缺乏；
3、對易居銷售新加入的員工培訓不夠，導致自己工作過於吃力；
4、部分工作還做的不夠細，一些工作協調不是很到位。
在20××年裏，我將決心認真提高自己工作水平，加強自己的工作意識，爲公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應該做到：
1、加強工作力度，爭取更多工作方面主動性。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解和學習；
2、本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；
3、認真負責的協助經理做好按揭給款工作，對按揭給款客戶進行資料收集、整理、遞交、審批、放款工作；
4、認真負責管理購房按揭客戶資料；
5、完成上級領導交代的其他工作；
6、注重加強與本部門及公司同事的勾通與協作，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍；並在按揭給款，資金回籠方面做出自己的一份貢獻。
按揭專員工作總結9
伴隨着xxxx年尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位一年了，從剛開始對業務技能的不自信，到現在可以獨自分析授信業務，其中發生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作，在銀行領導的關心及全體同事的幫助下，我認真學習業務知識和技能，積極主動地履行工作職責，及時總結工作中的不足，努力提高業務素質，較好地完成了個人的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。現將這一年的經歷與體會總結如下：
一、問渠那得清如許，爲有源頭活水來人無論從事什麼職業，都需要不斷學習，在思想、文化、業務諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進步，保持一渠清泉。
面對信貸員這個崗位，開始我還有些不自信。實地瞭解
客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意願，分析客戶的還款能力等等，這些對於只參加過幾天培訓的我來說，有很大難度。起初，我總在心裏想，如果自己分析錯誤，把錢放出去還不上怎麼辦?於是經常打電話給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑，在得到細心的答覆後，自己思考總結。在實踐中學習，讓我對信貸工作有了新的認識，也增加了自己的信心。
同時，我深深感覺到自己在這方面的不足，只從實踐中學習是不夠的，還需要理論知識的補充，於是我積極利用工餘時間加強金融理論及業務知識的學習，不斷充實自己。對行裏提供的各種培訓，積極參加，對行裏下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業餘時間，翻看金融書籍，參考成功信貸案例。
通過實踐中的經驗積累、專業化的培訓和自學，我漸漸地掌握了貸款業務和操作流程。業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
二、立足本職進取，辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作，能夠認真對待每一項工作任務，把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給的各項任務，積極主動地開展業務，回顧這一年，辛勤的汗水終於換來了喜人的成績。
1、團結守紀，爲提高經營效益盡心盡力。一年來，我與同事們團結一致，服從領導的安排，積極主動地做好本職工作。
2、強化意識，積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作後，我不斷強化自己貸款營銷的意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產質量的前提下，主動做好貸戶的市場調查，對於那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
3、堅持信貸原則，做好信貸調查。我深知：信貸資產的
質量事關我行經營發展大計，責任重於泰山，絲毫馬虎不得。一年來，堅持對每一筆貸款都一絲不苟地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金淨
流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的'理由，每一個環節我都是仔細調查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場覈實簽字，並且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發放的合規、合法。三、路漫漫其修遠兮，吾將上下求索
一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得，離不開行領導的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過一年的磨礪與鍛鍊，自己學會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠，我也將上下求索。
在新的一年裏，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，爲我行經營效益的提高，爲完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
按揭專員工作總結10
20xx年已接近尾聲，來公司也已半年，對這半年的工作做一個總結和梳理，於己於公司都很有必要。
一、20xx年工作總結
（一）工作回顧
現對這半年的主要工作按月回顧、梳理如下：
20xx年6月（從6月19日起算）
1、熟悉、適應公司管理制度、模式和企業文化；
2、熟悉、理解“灞天下”項目信息；
3、研究梳理項目周邊競品項目情況；
4、、在原有基礎上完善了《“灞天下”項目網絡推廣方案》；
5、與潤東影視廣告公司對接，製作“灞天下”項目恭賀版字幕影視廣告。 20xx年7月
1、撰寫《“灞天下”影視媒體推廣方案》，協助策劃經理對項目未來三年的影視媒介宣傳推廣做了初步的預籌和梳理；
2、蒐集考察西安影視廣告製作公司，完成《影視製作公司考察評估報告》，供領導決策，完善了公司影視廣告公司備選單，並最終確定了三家意向廣告公司進行《“灞天下”先導形象片》提案；
3、負責影森、水晶石、潤東三家廣告公司《“灞天下”先導形象片創意方案》的製作和修改；
4、搜尋考察西安建築模型製作公司，完成建項目意向建築模型製作合作單位的考察和備選工作。
20xx年8月
1、撰寫《“灞天下”項目先導形象片播出計劃》；
2、協助策劃部進行“灞天下”項目策劃代理公司招標工作；
3、參與完成《“灞天下”項目奧特萊斯合作經營模式計劃書》；
4、撰寫《“灞天下”項目周邊地塊情況彙總報告》；
20xx年9月
1、完成《西安與“灞天下”相似項目情況考察報告》；
2、完成“灞天下”項目推廣代理公司招標資料，包括標書、競標流程、評審規則及附表等；
3、按照部門的要求學習、研究商業地產知識、營銷策劃及經典案例；
4、協助部門完成公司《“世界紅酒村”項目的相關前期報告》。
20xx年10月
1、協助部門完成《紐約代表團咸陽考察項目合作意向報告》；
2、完成《“灞天下”項目復工後工作梳理及安排》；
3、根據公司要求、依據公司實際情況起草《泰騰地產營銷策劃崗位職責》；
4、蒐集研究“互動營銷”、“增強現實”、“體驗營銷”等技術及技術方情況，協助部門完成《“灞天下”項目增強現實暨目錄銷售營銷提案》。
20xx年11月
1、完成《“灞天下”項目開盤前推廣計劃》；
2、根據部門培訓計劃，進行“商業地產項目推廣策劃”專項學習；
3、繼續搜尋儲備推廣代理公司；
4、協助部門經理制定各項部門管理制度、流程；
20xx年12月（含待完成部分）
1、完成個人《20xx年工作總結及20xx年工作計劃》；
2、協助設計完成工地客戶接待區及活動中心包裝工作；
3、歸納、梳理“灞天下”項目開盤前推廣時間節點，完成《“灞天下”開盤前推廣工作到推表》；
4、推廣代理公司的進一步考察落實，並進行活動、發佈公司的考察和蒐集。
（二）總結思考
回顧、梳理工作內容，思考、沉澱工作心得，總結如下：
進步：
1、通過公司的PDCA管理模式和思維導圖思維模式的培訓，在工作效率和思考能力上有了令人欣喜的提升；
2、通過專題的學習、培訓，在房地產營銷策劃理論和實操兩方面，都有了相應的提升；
3、通過持續的學習和實踐，對本項目的推廣策劃工作已能逐漸上手；
4、計劃、方案撰寫、提報、執行等各方面的能力，也都有所提升。
不足：
1、全國及西安地產市場的瞭解還有待於進一步深入；
2、建築工程、建築設計、建築美學、建築材料、前期策劃等等與地產策劃相關的知識儲備還有待於進一步學習、積累；
3、由於入行時間不長，爲了提高後期的工作效率，行業相關乙方單位信息積累還有待於進一步完善；
4、部門間的溝通和交流也有待於進一步加強；
5、思想上要及時轉變以前乙方的`工作模式，以便以更加積極有效的方式與乙方進行後期的業務往來，提高雙方合作的工作效率。
（三）改進措施
1、繼續密切廣泛關注全國及西安地產市場的動向，及時蒐集彙總市場及行業信息，提高市場感知力、洞察力；
2、強化地產策劃行業相關知識的儲配，通過切實可行的學習計劃，系統學習建築工程、建築設計、建築美學、建築材料、前期策劃、建築規劃、房地產法律法規、房產經濟學等方面的知識，在以後的策劃實踐中真正做到“厚積薄發”！
3、通過網絡、人脈等各種方式蒐集考察西安影視製作、建築模型、推廣、活動策劃、廣告發布、物料製作等單位信息，建立系統的《備選合作乙方信息庫》，以切實滿足後期高強節奏營銷的需要；
4、加強與部門間同事的溝通交流，增進感情建立信任，爲更好展開部門間的合作打下基礎；
5、通過交流、考察、學習等方式，結合公司、項目的具體情況，積極探索有效的乙方監督、管理、協調模式，切實提高甲乙雙方合作的工作效果和效率。
（四）改進目標
1、協同推廣、策劃、銷售代理乙方單位建立長效的地產市場動態信息庫，及時掌握地產市場行情，做到“每週有簡報，每月有月報”；
2、根據公司員工技能培訓計劃，20xx年6月完成地產前期策劃、建築規劃、房地產法律法規、房產經濟學等方面的主題培訓學習；
3、建立“隨叫隨到”的影視製作、建築模型、推廣帶來、活動策劃、廣告發布、物料製作等單位《備選合作乙方信息庫》；
4、制定系統的切實可行的乙方合作制度，建立經常性的交流機制，保證項目的營銷策劃工作的有序有效推進。
二、20xx年工作計劃
20xx年將是“灞天下”項目開發銷售的關鍵年，根據公司項目的推進計劃，針對公司營銷策劃崗位的特點，特對我20xx年工作做以下計劃安排：
（一）核心工作梳理
作爲公司推廣方向的營銷策劃專員，20xx年的核心工作主要集中在以下幾個方面：
1、推廣公司的進駐，“灞天下”項目推廣營銷計劃的制定、審定及執行；
2、活動公司、發佈公司、製作公司等與推廣相關的乙方公司資源的蒐集整合，建立項目推廣乙方快速響應“部隊”；
3、轉變以往“乙方”工作姿態，全面提升地產推廣策劃及執行能力，對“灞天下”項目推廣策劃有全局的審視和把控能力。
（二）工作月計劃
由於公司、項目大的戰略規劃、計劃還沒有最終敲定，故本崗位只能根據現在的實際情況對明年的工作按季度做粗略的預排：
一季度（20xx、1—3）
1、制定並執行《“灞天下”項目開盤前推廣計劃》，完成開盤前的推廣工作；
2、確定推廣代理公司；
3、製作項目影視形象宣傳片；
4、春季房展會的項目推廣安排。
二季度（20xx、4—6）
1、確定《“灞天下”全程推廣策劃方案》，推廣公司出；
2、推廣單位乙方整合資源庫建立；
3、項目二次開盤活動策劃；
4、參加春季房產會。
三季度（20xx、7—9）
1、項目二期開盤蓄客及商業招商推廣策劃；
2、秋季房展會推廣策劃；
四季度（20xx、9—12）
1、國慶促銷推廣策劃；
2、三期續銷期蓄客推廣策劃；
3、“灞天下”商業招商年終推廣策劃；
4、年終整合營銷推廣策劃；
5、20xx年終總結及20xx年工作規劃。
（三）職業能力提升計劃
不斷的學習提升是策劃人職業生命得以延續的關鍵，在乙方單位如此在甲方單位更是如此。“灞天下”項目概念新穎前衛、業態豐富保羅萬象、功能設置極
具創新，面對這樣一個項目，作爲項目生命塑造團隊中的一員，必須不斷學習、提升自己的職業技能，才能在成就“灞天下”輝煌的同時，讓自己的這段職業經歷也光彩熠熠。20xx年，職業能力提升着重於以下幾點：
1、加強地產市場感知、理解、評判等能力的培養，對全國市場有宏觀的認知，對西安地產市場動態有及時、全面的把握；
2、對於項目推廣策劃整個流程有基本的把控能力，對推廣方案有一定的研審能力；
3、建築學、房產經濟學、廣告營銷學等與地產策劃相關的知識、經驗要有所儲備；
4、繼續深入學習實踐PDCA管理模式和思維導圖工作工具，提升自己的分析問題解決問題的能力，以切實保證工作質量和效率。
三、合理化建議
1、希望公司能提供更多的業務培訓機會，使新老員工都能夠更快成長；
2、希望公司能制定公平、有效的激勵制度，使員工能夠更有激情的工作；
3、希望有更加濃厚、積極的企業文化，人性化的管理制度，提升員工歸屬感和團隊凝聚力；
4、希望隨着公司、項目的發展，公司的薪酬水平能更具競爭力。
四、寄語
20xx年於公司，於項目，於自己都是“定格局，框藍圖”的關鍵年。“灞天下”“主灞上天下，捨我其誰？”的王者魅力，讓吾輩甘願追隨，欲罷不能；能爲“逐鹿滻灞，問鼎城東”的帝王事，身先士卒，揮灑熱血，也實乃職業人生一大幸事！
衷心希望公司20xx年“泰日終來，騰飛可期”。
按揭專員工作總結11
從20xx年至今，我到公司已經有五個年頭了。時間很長，長的讓我爲公司付出了五年的青春，但是我覺得這五年的青春並沒有白費，付出的很值得。因爲我在工作的過程中學會了很多很多做人和做事的道理，真的是感覺受益匪淺。時間很短，短的讓我沒有機會學到更多更好的東西。總之，我是非常感激公司給我的這份值得驕傲的工作。 就總體的工作感受來說，我覺得這裏的工作環境和工作模式讓我非常滿意。第一是領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。第二是同事間的友情關懷及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。因此，自從我進入公司的那一刻起，我就一直保持着認真的工作態度和積極向上的進取心，無論任何細小的事情都努力做到最好。，對工作保持長久的熱情和積極性，辛勤的工作造就優秀的員工，我深信這一點，堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功。
隨着工作地深入，在工作的過程中，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對於我來說都是一種新的磨練歷程。回顧這一年我又學會了很多，在遇見困難的時侯，我學會了從容不迫的去面對；在面對挫折的時侯，我學會了去堅強的擡頭；在重複而又繁瑣的工作背後，我學會了思考和總結；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被客戶誤解的時候，我學會了如何溝通和交流；在被銀行工作人員刁難的時候，我學會了如何去忍辱負重；以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破並不意味着我就把工作做到了最好。在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓。在和同事工作的過程中，學習他們先進的工作方法和理念，揚長補短，共同進步，在溝通和交流的過程中學會諒解他人，寬容豁達。
一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考覈和總結基礎上，我認真對照，逐步檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現實表現。在公司領導和同事們的真誠指導和幫助下，正視工作中的`缺點和不足，積極發揮工作中的各項優勢，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨立完成本職工作，現將本人今年的主要工作做以下幾方面的總結：
1、 在本年度上半年，由於按揭部人員缺少，本人同時兼顧着中行和建行兩家銀行的貸款業務，能夠合理有序的安排好客戶的貸款工作。
2、 在公司和同事整理了工行和中行已受理的客戶貸款資料並上報。 3、 接受客服部轉交的合同並做了客戶的合同備案工作。
4、 及時收取客戶的按揭資料，並對客戶的疑難問題進行溝通和解決。
5、 把銀行審批下來的貸款拿回公司和同事做了預告登記和抵押登記手續，並做出證和裝檔工作。
6、 把做好的抵押登記證送到銀行，及時關注銀行的貸款額度做好放款前的相關手續，
隨時通知客戶去銀行放貸。
7、 對不按時償還銀行貸款的客戶進行催收並交售後部處理。
8、 本年度建行共辦理貸款198戶，貸款金額3475.6萬元。
有人說：專業來自沉澱，不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的。團隊在於溝通，只有有效的溝通才有理解，有理解纔有更好的合作，然後才能建立高效的團隊，取得更好的成績。最後，在元旦來臨之際，請容許我代表我們按揭部的幾位同事，感謝公司領導和全體同事在一年工作中的支持和幫助，在此表示深深的謝意。在新的一年中，我們將繼續努力工作，虛心學習，以更好的成績來感謝領導和各位同事的支持，再次謝謝大家，祝大家新年快樂，閤家幸福！
按揭專員工作總結12
從20xx年至今，不知不覺間已經一年半過去了。時間很短，短的讓我沒有機會學到更多更好的東西，但是我在工作的過程中學會了很多很多做人和做事的道理，真的是感覺受益匪淺。總之，我是特殊感謝公司給我的這份值得高傲的工作。
就總體的工作感受來說，我覺得這裏的工作環境和工作模式讓我特殊滿意。第一是領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關懷及協作互助給了我工作的愉快輕鬆感和踏實感。因此，自從我進入公司的那一刻起，我就始終保持着認真的工作態度和主動向上的進取心，無論任何細小的事情都努力做到最好。，對工作保持恆久的熱忱和主動性，辛勤的工作造就優秀的員工，我深信這一點，堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功。隨着工作地深入到到，在工作的過程中，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經受對於我來說都是一種新的磨練歷程。回顧這一年我又學會了很多，在遇見困難的時侯，我學會了從容不迫的去面對；在面對挫折的.時侯，我學會了去堅韌的擡頭；在重複而又繁瑣的工作背後，我學會了思索和總結；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被客戶誤會的時候，我學會了如何溝通和相互溝通；在被銀行工作人員刁難的時候，我學會了如何去忍辱負重；以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破並不意味着我就把工作做到了最好。在接下來的工作中我會連續完善自己，在失敗中不斷總結閱歷和吸取教訓。在和同事工作的過程中，學習他們先進的工作方法和理念，揚長補短，共同進步，在溝通和相互溝通的過程中學會諒解他人，寬容豁達。
一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考覈和總結基礎上，我認真對比，逐步檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現實表現。在公司領導和同事們的真誠指導和關懷下，正視工作中的缺點和不足，主動發揮工作中的各項優勢，努力做到克服不足，保持成果，基本能夠獨立完成本職工作，現將本人今年的主要工作做以下幾方面的總結：
1、在20xx年中旬隨着公司項目手續的齊全，工作算是正式進入軌道，由於公司的崗位編制，本人同時兼顧着合同專員和按揭專員的職責，合理有序的支配好合同簽訂以及銀行按揭的貸款工作。
2、項目商品房買賣合同的簽訂、提交以及客戶的合同備案工作。
3、與置業顧問顧問及銀行溝通，聯繫並預約銀行，支配客戶辦理按揭手續。
4、對置業顧問供應的按揭貸款客戶資料進行初步審覈。
5、對草簽客戶的買賣合同進行資金監管。
6、跟蹤銀行審批進度，關心銀行加快審批速度
7、負責督促銀行按揭貸款客戶的放款工作，確保準時放款；
8、本年度建行共辦理貸款355戶，貸款金額萬元。有人說：專業來自沉澱，不積跬步無以至千里。任何一個人的學問與力氣的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的。團隊在於溝通，只有有效的溝通才有理解，有理解纔有更好的合作，然後才能建立高效的團隊，取得更好的成果。最終，在新年來臨之際，感謝部門領導和全體同事在一年工作中的支持和關懷，在此表示深深的謝意。在新的一年中，我將連續努力工作，虛心學習，以更好的成果來感謝領導和各位同事的支持！
按揭專員工作總結13
在繁忙的工作中，新的一年就要到來。20xx年是我們稽山房產承上啓下的一年。一期A、C、D塊8月19日盛大開業，B塊進行全方面銷售，二期也將啓動。這段時間所收穫的一切，現在做一個小小的總結，希望可中發覺自己的缺點和不足，在以後的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。下面，對我的工作進行簡潔的工作回顧與總結。
1、我自20xx年11月從代理公司進入稽山房產銷售部做銷售助理工作，在此期間關心易居公司進行
（1）每天統計各項數據，如認購、簽約、按揭、數量及額度。
（2）每天來人、來電狀況的統計。
（3）每天的銷售工作日誌及發送。
（4）每週統計案場銷售人員登記的來人記錄並進行整理
（5）銷售資料的整理，數據統計等工作。
（6）各種週報、月報發送。
2、自20xx年1月中旬後，從銷售部銷售助理崗位調到按揭專員崗位。現在的按揭貸款工作主要接受應用一對一的服務貸款客戶。在銷售部同事的關心下，很快的'能完成按揭貸款客戶資料的收集與整理，爲了按揭貸款客戶信息的真實度做出了保證，以及我公司與擔保公司和銀行手續的快捷，並與擔保公司、銀行、房管局建立的緊密的合作關係，保證了我公司的按揭手續能在第一時間進行辦理放款。
邯鄲房管局誠信擔保公司於20xx年9月以後規定，全部的按揭貸款客戶都要先辦預報登記證，才能辦理按揭貸款手續，所以我部門與房管局誠信擔保公司部門有了更爲親熱的合作關係。
由於按揭貸款的工作性質，我部門與擔保公司、銀行、房管局等部門時常發生工作聯繫，在日常接觸中我們主動協作工作，使他們能夠爲我們做最好、最快、最大的關懷和服務。
在我們大家的共同努力下，20xx年我們共完成xx萬按揭貸款任務，其中銀行放貸xx戶，金額爲xx。按揭改分期爲xx戶xx元。（以上數據統計截止時間爲20xx年12月18日）。在按揭貸款工作過程中，我和銷售部的同事共同說服很多客戶放棄按揭貸款，改爲一次性付款或分期付款將剩餘房款付清，這樣也省去了很多的步驟準時間，爲我公司的資金回籠加快了速度。
3、一些按揭貸款客戶存在的問題，儘管我們在付出較大的努力後，取得了一些微小的成果，但是與公司對我部門的要求相差甚遠，我會盡最大的努力去做到最好。這裏的問題有些是客觀的緣由，也有些客戶本身的緣由。
（1）客戶本身就是知道自己有不良還款記錄，仍要貸款，結果貸不下來，還拖着不來交，這就要銷售員進行協作督促客戶儘快交清剩餘房款；
（2）客戶交完首付後，既不來交貸款資料也不籤合同，最終導致聯繫不到本人；
（3）有些客戶知道放款後，自己就要開頭還款，所以客戶覺得拖的時間越久對自己越有利。其次我們這裏的銷售員拿到客戶首付後，便將客戶推到貸款人員那裏，不再管了的現象大有存在，所以要選擇實行銷售人員對按揭貸款客戶負責畢竟的制度。
20xx年度工作方案
1、加強工作力度，從被動的工作轉爲主動工作；
2、嚴格遵守認真執行公司的各項規章制度；
3、認真負責的關心副經理做好按揭貸款工作，對按揭貸款客戶進行資料收集、整理、遞交、審批、放款工作；
4、認真負責管理購房按揭貸款客戶的資料；
5、負責對逾期未能提交按揭貸款資料的客戶進行催繳；
6、伴隨按揭貸款客戶辦理全部手續；
7、完成上級主管領導交辦的其他工作。
一年來的工作雖然取得了確定的成果，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有閱歷的同事比較還有確定差距，我要主動的提高自身各項業務素養，在今後工作中，確定認真總結閱歷，克服不足，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量，努力把工作做得更好，將在按揭貸款方面的資金回籠做出貢獻。