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超市員工工作總結(通用3篇)

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一段時間的工作在不經意間已經告一段落了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什麼感悟呢?是時候認真地做好工作總結了。那麼寫工作總結真的很難嗎?下面是小編精心整理的超市員工工作總結(通用3篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

超市員工工作總結(通用3篇)

超市員工工作總結1

萬事開頭難,什麼事都得去嘗試,都要經歷開始、經過和失敗。自從在金茂超市工作之後,我明白了很多事情其看起來遠比做起來簡單。就算是一個小小的超市,它的經營也不容易,不但要細心,還要有策略,謀劃。

嘗試經商的滋味,增加自己的閱歷,通過親身實踐讓自己進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊才幹,培養韌性,並檢驗一下自己所學能否運用到實際中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前,一個長輩曾告誡我:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但做起來就難了。此次工作,爲了使它更完美,我堅持做到了以下幾點:

一、決不破壞超市的規矩。

俗話說:國有國法,家有家規。自然,金茂超市也制定了一些相應的規矩,比如:不串崗、不閒談、不把手機帶身上等等。這些規定雖看似嚴格,但我認爲這只是最基本的責任心的體現。

二、不管是誰,隨喊隨到。

在超市實習有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多供貨商都在這幾天送貨,然後順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。所以,他們就需要人幫忙,通常在這種情況下我都是很主動地跑過去。

三、工作時間絕對不無所事事。

在做採購時,我會努力記清各店對同種商品的`報價及他們的售後服務並選擇最適合的商品。在做文員時,我會仔細輸入各內部數據,並牢記各商品價格,以便使以後的工作更有效率。在做理貨時,我一貫堅持沒貨時補貨,顧客多時不只顧補貨,還會看着點,即使貨架上的貨物都補齊後我也不會發呆或閒逛,因爲被店長看到會認爲我是在混時間!所以我會在沒事時抹貨架。在做收銀時,我會耐心解答顧客的各項疑問,做到手快心快。

總結我的這次工作經歷,我收穫頗豐,因爲我真正的實踐了一句話:不要抱怨這個社會是如何的黑暗,現實是如何的不公平。因爲這個社會並不會因爲你的抱怨而改變,只有你自己去適應它。

超市員工工作總結2

剛進入樂天瑪特超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的,許多東西都要老員工來教,我感覺自己需要學習的太多了。他們做什麼我都仔細的看,認真的學,從各種麪糰的配方,做法;從各種麪包的爐溫,裝飾,一點一滴的學,一點一滴的記,一年多的工作,使我得到了鍛鍊,日常工作逐漸得心應手。由於我的工作認真負責,在20xx年的時候,樂天瑪特給了我第一次機會,將我從一名普通員工提升爲一名資深員工,這是一種激勵,也是一種鞭策,他時刻提醒着我,要時刻的嚴格要求自己。

我的工作於細節處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真瞭解每種麪包的做法和特性,在遇到麪包烤好後有瑕疵的情況發生時,能夠第一時間瞭解是在工作流程中哪一個環節出了問題,從而改善。我始終堅持:做什麼事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在樂天瑪特超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。在日常的工作中,對工作認真負責,態度端正,積極主動多幹,少說多做,說到做到,對顧客熱情,積極完成領導安排的各項工作,與同事們處理好關係,團結協作,共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足,並積極改正。

在20xx年,樂天瑪特超市給了我二次機會,將我從一名資深員工轉變爲一名基層管理人員,工作重點發生了轉變,加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升變成了各項工作的中心,俗話說的好“機會是留給有準備的人得”,爲了儘快進入角色,抓住機會,一方面加強了專業知識的.學習,積極的瞭解商品的陳列和商品的促銷以及新品的開發,虛心的向課長請教。一方面加強人員管理的學習,抓住工作重點,合理有效的安排人力。

在日常的工作中,潛下心來,從頭幹起,衛生,陳列,倉庫,從每一個細節開始嚴格要求,在此基礎之上,給課員更多的思想溝通與技能培訓,能夠改善員工的精神面貌,讓其工作的積極主動性得到更大的發揮。

總結3年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但通過冷靜的自省,本身還是有諸多的不足,如:整體上的操作不夠自如,商品損耗的控管力度不到位。

面對明年的機遇和挑戰,我本着務實紮實的原則,更好的負起自身的責任,加強學習,勇於實踐,使自己的業務水平和管理水平全面提高,爲樂天瑪特的發展奉獻自身全部的能量。

超市員工工作總結3

光陰似箭,日月如梭,轉眼之間已是xxxx年12月份。在這辭舊迎新的日子裏,我與許多永輝同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。xxxx年,我工作在永輝融僑超市,我快樂着、感動着、張揚着我的個性。

一、我快樂着

永輝融僑超市的特點是購物環境整潔、員工服務熱情。在融僑超市,廣大員工齊心協力將永輝的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。那裏的員工個個和藹可親,那裏的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個禮貌的環境下工作,實在令人感到快樂。我想,在永輝的工作時光必將成爲我人生之中快樂的里程。當然,人生的旅途是不可能一帆風順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工爲工作爭吵,偶爾有員工在超市裏發生口角,但經過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復了往日的輝煌。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。

二、我感動着

永輝集團的開拓者用勤勞和智慧開創了“農改超”的典範,並堅持着“天天實惠始終如一”的服務理念,將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在永輝融僑超市,員工通道設有宣傳欄、總經理信箱、店助信箱、前臺設有“扶貧助困”捐獻箱、服務檯設有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設立了員工資助金,這些都令我感動。

常言道:“不依規矩不成方圓”。在永輝融僑超市裏,我經常親身經歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考覈、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等,融僑店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是:那裏的領導對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那裏工作,所以有的員工都有一種“家”的歸屬感。

永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創業精神,在各自崗位上兢兢業業地工作着。我經常看到超市部員工爲顧客送貨上門,甘願做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工爲住在附近小區的年邁的顧客送水果;我還看到經常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺某某員工,永輝同仁用實際行動贏得了顧客的讚賞和好評。原先,感動並不需要去尋找,感動就在每一天發生,感動就在同仁的工作中產生。

三、我張揚着我的個性

入職永輝以來,我一向都是在防損部工作。有一次下班後,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中20xx年第四期,由董事會推薦的《你就是一道風景》帶給了我許多啓示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人。你就站在屬於自我的位置上,不斷地展示你內心世界的.豐富內涵!”可見,永輝集團領導一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念,展示自我的才華、個性及風采。在這股強大的精神力量地帶動下,每當防損部開會時,我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。爲此,我受到同事的尊重和領導的讚賞。融僑店防損部一向堅持着“集思廣益羣策羣力”的思想,默契地配合着其他部門的工作並維護着整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以爲榮的團隊裏,我一邊展示着自我的個性,一邊認真吸取同事的工作經驗,互相學習充實自我。

四、繼續努力

20xx年即將來臨,全體永輝同仁將繼續用勤勞和智慧譜寫永輝的新篇章。我想每一位有志於在永輝企業工作的員工又將迎來新的機遇與挑戰。衆所周知,永輝集團的綜合實力正在不斷地壯大。20xx年,新的永輝超市將相繼開業,這無疑給在職的永輝員工帶給了廣闊的發展空間。我作爲永輝企業的一份子,有什麼理由不激流勇進呢?

20xx年,在進一步擺正工作心態的同時,改善工作方法、提高服務意識,多與人溝通,已經列入了我的工作計劃。我願意將我的工作熱情投入到羣衆力量之中,實現自我的人生價值,與永輝共同成長。