總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以促使我們思考，不如立即行動起來寫一份總結吧。那麼總結有什麼格式呢？以下是小編整理的商務工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
商務工作總結1
在學校的精心安排下和實訓老師的認真指導下，xx級電子商務畢業實訓接近了尾聲，從xx年4月6號到xx年6月2號爲期一個月左右的時間，讓我們再一次學到更多更實用的知識。實訓的內容和任務也在我們組的努力和付出艱辛的汗水後，得到了回報，我們組在規定的時間裏完成了blog系統設計，同時也得到了老師認可心中無比的激動。作爲項目組長的我，不僅在此項目中學到了技能，更重要的是學到一種團隊精神，一種分享收穫的喜悅，一個小組一個團隊要有統一的目標，統一的意見，和一個優秀的領導人，這樣才能更有效的完成我們前進中遇到的難題和困難。
從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化爲一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在着較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味着繼續學習，並將知識應用於實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，並自覺的進行這種角色的轉換。
還記得實訓一開始我就比較高興和興奮因爲自己可以利用自己所學的知識做自己想做的事情，開發一個自己喜歡的項目blog系統設計，於是找了幾個有相同愛好的朋友一起組成小組開始了我們的畢業設計，我便接受了組長職位，我們商量了之後，選擇了《個人資源主題網站設計與實現》在我的提議下我們選擇了設計《blog系統設計》來作爲我們的畢業實訓項目，作爲我們小組我們當然想如何在項目小組中脫穎而出成爲一支優秀小組，這其中非常重要的'一點就是我們必須統一目標。
所以一開始我們組就統一了目標制定了一個詳細的計劃出來，在短短的5周25天時間裏將項目分解，和組員自身掌握知識的情況做了統計調查之後，由大家商量和推薦任務負責人。分配了每個組員的工作，每個組員有了自己的目標，隊員做起來就比較有目的，要不這樣最後也只能剩下幾個人在做。造成資源的浪費和不能充分利用，所以通過一天的時間分配好每個人的目標進度，和具體計劃完成的時間。在確保工程質量的同時，把握工程的進度十分重要，並要及時的和老師溝通聯繫。得到老師的幫助是完成這次任務的一個重要保證，下面是我此次項目的具體安排：
時間安排：
將選題確定下來，並將項目分爲：頁面設計。功能設計。與數據庫連接3大版塊。（1天）
根據畢業選題，寫出《項目策劃立項書》《需求分析說明書》《詳細設計說明書》《程序編碼》人均一份。（5天）
收集網站資源，如所需的圖片和程序相關資料（2天）
完成blog系統的整體設計筐架。（10天）
將前臺功能和後臺數據庫處理連接。（3天）
測試blog系統的功能和軟件在運行中的bug。（2天）
工作進程：
在項目製作中難免會有時間安排上的衝突所以我決定留出多餘的2天時間來彌補這個問題，同時事實也證明了我的判斷是正確的。這次其中有組員因爲在找工作，所以公司讓他去面試，這樣就佔用了我們事先安排的時間，所以這次在出現特殊情況下，我們也保證了項目的整體進度，確保質量的基礎和按期完成工作是十分重要的，如何才能按工作進度完成工作，而又能減少加班加點是在項目中時時都要考慮的問題。工程進度太趕，加班加點的工作容易造成隊員疲勞作業而影響工作質量；進度太慢，又會影響完成時間。所以要做合理的工作分配。
在我們小組中，每個成員都有其善長的一方面，有善長技術的，也有十分細心善長測試的和熟悉頁面設計的。
所以在完成這個項目的進度過程中，遇到的困難都能及時的解決也同時感謝老師的熱心幫助。本blog系統網站採用sql server數據庫。我們通過導入，或者手工輸入等方式將數據錄入數據庫中。數據在數據庫中一表的方式存放，數據項之間存在約束關係，而多個數據表之間以某種方式聯繫在一起，這就形成了基於表間關係的關係性數據庫。關係型數據庫，以用戶定義的某種方式組織和維護數據，便於數據的管理，完整性檢測。
提供快速有效的信息檢索和查詢更改等等。asp。net可完全利用。net架構的強大，安全，高效的平臺特性。asp。net是運行在服務器後端編譯後的普通語言運行時代碼，運行時早綁定（early binding），即時編譯，本地優化，緩存服務，零安裝配置，基於運行時代碼受管與驗證的安全機制等都爲asp。net帶來卓越的性能。
商務工作總結2
半年來，本部門在信息中心的正確指導下，在商務中心各成員的共同努力下，我們以紮實、創新爲工作主旋律，積極進取，努力工作，上半年工作取得了一定成績，以下是我們的工作總結：
一、商務中心的基本情況：
我們商務中心由二個人組成，主要負責打字、傳真、話費、網絡瀏覽、代訂火車票、飛機票等業務，我主要負責
商務中心的日常管理工作，除此以外我還負責打字、傳真、代訂飛機票、火車票和對外業務的協調和開展工作；負責我部門的.帳目、打字、傳真、話費等工作。
二、商務中心上半年的主要工作：
爲顧客及本系統作好服務工作：上半年我們本着不煩不燥以微笑對待每位顧客，共爲顧客打印材料百餘份約萬字、複印萬多張、收發傳真多份、對本部門的材料更是認真對待，以最快的速度完成；積極聯繫並上門服務爲顧客作好飛機票和火車票的預定工作上半年我們共爲顧客訂購火車票張、飛機票張，與此同時我們還與每一位服務過的顧客電話拜訪等形式進行回訪，讓顧客真正體會到我們的服務是熱情周到的；文明用語、禮貌待人認真做好話費收繳工作：在話費收繳工作中商務中心全體人員認真對待每一位顧客，對一些不理解我們工作的顧客我們做到耐心解釋，微笑服務；做好財務管理工作，財務工作一向是複雜細緻的工作，在人手緊張的情況下，我們能夠做到專人負責專人管理，帳目清晰健全；開拓思路廣泛宣傳，逐步讓網絡被羣衆所接受。
以上是我們本部門的主要工作，雖然有了一點成績，但也存在一些問題，思路不開闊，創造性開展工作不強，下半年我們爭取克服上述缺點和不足，把上半年因非典影響造成的損失奪回來，我們下半年做好以下工作：我們利用北京雙解除（非典）的優勢，廣泛聯繫，爲更多顧客做好飛機票、火車票預定工作；抓住平谷零非典的優勢，爲更多的顧客提供便利的服務，如：打字、複印、收發傳真等業務；抓住十一旅遊黃金週的大好時機，爲顧客提供更優質便捷的服務；繼續專人管理使財務帳目更清晰，更健全；加大網絡宣傳力度，使網絡服務取得更大成效。
商務工作總結3
自開工以來，商務合約部在公司領導和合約商務部的正確領導和幫助下，各項工作順利開展，工作能力有了顯著的提高。項目商務合約部人員情況爲在崗三人，一人負責商務合約部總體工作安排和外部協調工作；一人負責分包分供合同的的評審和修訂；一人負責計量和分包分供商月度結算和日常工作。
一、合同評審及商務談判
合同評審和修訂工作：根據公司內部職能的劃分，商務合約部的
主要職責是合同評審流程和在權限範圍內合同的擬定、上報及商務談判。各勞務施工類及材料採購類合同由專人分則，對各類合同的起草、修訂、評審等各項工作都能及時有效的完成。與此同時，商務合約部還積極配合公司相關部門做好合同備案、數據統計、文檔整理等各項工作。
合同分類整理工作：合約部對簽訂的所有合同按照公司合約部合同管理辦法進行分類整理，共分爲五類：勞務分包合同、物資採購合同、資產採購合同、資產租賃合同、其他類合同，共簽訂各類合同共計52份。
合同範本的整理和完善：依據公司提供的合同範本，結合當地法律、法規和項目實際情況，合約部這一年裏修訂和完善了施工類、採購類的諸多合同文本，形成了相關格式文本，在今後工作中使用分類合同版本極大的提高了採購合同的起草和評審效率，靈活應用合同範本，根據談判情況隨時調整，在擬定的過程中對各種常見風險加以控制，在今後工作中不斷完善合同內容。
合同評審中注意的問題：合同評審中最重要的是注意雙方的權利義務是否對等、付款方式、履約期限、違約責任、履約保證、安全責任等條款是否約定明確，能否保障公司的自身利益。所以作爲商務人員必須在合同評審前，充分掌握信息，在合同評審中有的放矢。加強信息的收集反饋意識，避免部門之間的溝通不暢，導致很多信息未能一併提供，影響合同評審效率、評審質量。
二、工程量清單組價
本工程由於前期工程款結算結算依據暫定工程量清單進行的，具體工程量清單單價業主並沒有審定。在施工的過程中進行施工預算清單的編制工作，並上報業主，從而產生了與業主長達一年多的拉鋸戰。然而最終結果遲遲未能確定下來，導致中期計量工程款的支付嚴重滯後，把項目推入一個進退兩難的境地。項目運作後期，清單確定下來，按照每月正常計量，撥付工程款。清單組價的成功與否直接關係到項目的存活，也是創造盈利點的根基所在。
在組價的過程中重點：1、工料機單價；2、費率；3、組價套項；4、現場措施項工程量的確定。
工料機單價的確定是清單組價的基礎數據，依據各省交通廳、造價站頒發的預算價格信息確定。本項目材料單價採用20xx年 4月材料價格按照定額規定計取的，是一個靜態值。而現場施工過程中、市場上的工、料、機的價格是變化的，無形中給項目帶來了一定的風險，雖然總包合同中約定材料價格信息超過正負6%允許調整，但項目更應結合自身的現狀，對市場進行詳細的調查，並作出定量分析，積極面對突發狀況。
在組價過程中，措施費是完成工程項目施工，發生在施工中非工程實體項目的費用。它反應了施工能力和施工方法的高低，可以盡最大可能發揮項目、單位在技術及現場施工管理上的優勢，是組價取勝不可或缺的砝碼。比如說本項目的承臺挖方，實際施工過程中部分承臺挖方採用鋼板樁施工，組價的時候就應增加此部分的措施費用，並儘可能的擴大成果，創造利潤點。鋼護筒、模板、腳手架等週轉材料的使用方面，現場通過增加這些材料的週轉次數和攤銷量的辦法來降低成本，從而達到盈利的目的。
現場工程量的確定是組價、計量必備條件。依據現場實際簽證的工程量進行組價。實際籤認的.工程量經施工單位、監理單位、業主單位確定。項目部現場籤認的工程量包括施工便道、樁基施工平臺、鋼護筒、鋼板樁、承臺挖土方等。工程量的簽證，一是準確無誤，儘可能做到詳細，不能籠統含糊其辭，以預算審覈部門進行工程量計算方便爲原則。二是實事求是的原則，只籤認發生的工程量，實際發生多少籤認多少。籤認工程量之前做好準備，確保現場整潔乾淨，工程量真實可測。工程量現場簽證是預算組價、工程計量重要的手段。
三、計量工作
項目截止目前共計量三期，實體工程已經全部計量完畢。計量的工程必須是工程量清單中的工程項目或經批覆後的工程變更項目；是質量達到合同規範標準要求和驗收手續齊全的項目以及合同文件中規定的各項應支付費用。所有計量項目在計量前必須簽發中間交工證書，形成符合技術規範對該項目所要求的“產品”，才能給予計量。
計量流程：中間交工證書籤認
承包人上報計量報表
駐地辦核籤
諮詢公司填寫審覈意見
質檢資料審查
工程部審覈
總監辦分管領導核籤
承包
人打印計量報表
報表逐級簽字複印蓋章報送各級機構留存財務辦理計量支付手續在計量的的整個流程中，申報中間交工證書並覈對工程量最爲關鍵，首先要確保申報的量、價準確無誤。在後續流程中才能順利銜接下去。計量的質保資料要提早準備，依據現場施工進度、計量要求，及時跟進、更新資料。商務部與技術部及時溝通，對已完工工程量與駐地辦提前核對、簽字，可以有效的減少月底工程計量的工作量，提高工作效率。
四、月度結算
項目結算工作由專人負責，依照公司工程預結算管理辦法，月清月結，每月結算表格上傳公司合約部備案審查。項目合約部每月20日向築港合約部上報工程量產值，結算資料，每月簽字確認的結算單作爲中建築港項目付款的依據。
月度結算工作總結：“結算要嚴謹，付款須謹慎”。結算要嚴謹說的是，結算過程中的每個原始數據都要有依據，計算準確。付款須謹慎指的是，付款的金額要依據合同進行支付，扣留質量保證金等預留金額，明確支付比例，依據資金計劃，切記超額支付。
項目月度結算流程：
項目安全生產部提供《月度完成工程量統計表》， 對工程內容、形象進度、完工程量、安全文明施工方面進行填寫。
報審技術質量部對錶中籤署的完成內容進行質量評定，並按表格要求籤署評定意見。
項目物資設備部接到《月度完成工程量統計表》，依據合同規定對材料、設備等進行審覈，並扣除甲供材料等，並以此作爲獎懲的依據。
生產經理對實際完成的工程形象、工程量的準確性、是否存在延期簽署意見。
商務合約部依據《月度完成工程量統計表》，結合施工圖紙、合同等編制分包月度結算單，報項目經理審批，並簽署審批意見。 上報公司商務部審覈。
經過一年多的工作學習，合約部還有諸多不足之處。清單預算組價方面，提高個人技術能力，強化團隊協作能力，對問題突出點逐個擊破。加強工程量清單計算規則、定額、國家政策法規等的認識，先別人瞭解、先別人熟悉、佔有主動權以後面對經驗豐富的業主及審計人員才能從容應對。合同方面，應嚴謹編制、主動分析合同，發掘利潤規避風險，把握與利用合同作爲項目的利潤突破點。今後努力的方向通過商務合約爲項目、公司創造贏利點。
商務工作總結4
年初以來，全縣商務工作在縣委、縣政府的正確領導下，緊緊圍繞縣委、縣政府的工作思路，認真貫徹黨的十六屆四川、五中全會及全國流通會議精神，積極開拓城鄉市場，努力促進國內消費，積極深化流通體制改革，大力發展非公有制經濟，全力打造物流產業，認真實施“食放心工程”，加強行業管理與服務，狠抓市場體系建設和整頓規範市場經濟秩序，切實加強宏觀指導，全縣商務事業呈現出快速、健康、協調發展的良好勢頭。
上半年全縣社會消費品零售總額xx億元，同比增長xx%，完成年度目標的xx%。其中：批發零售業完成銷售額xx億元，同比增長xxx%；餐飲娛樂業完成營業額億元，同比增長xxx%。第三產業完成入庫稅金xx萬元，同比增長xx%，完成年度目標的xx%。第三產業實現增加值xx億元，同比增長xx%，佔GDP的xx%，拉動經濟增長xx個百分點。繼續呈現出市場繁榮、貿易活躍、服務業快速發展的良好態勢，除成品油供應階段性緊張外，其他生產、生活資料供應相對過剩，有力地促進了工農業生產的持續增長和人民生活水平的顯著提高。
一、上半年全縣商務運行的基本特點
（一）“假日消費”、大型商貿活動促進消費品市場日益活躍。上半年，元旦、春節、“五一”三個居民重要的消費時段，成爲市場活躍和零售額大幅增長的重要動力。一個黃金消費時段，全縣重點商貿企業實現銷售收入近4000萬元，同比增長20%。特別是元旦、春節期間，各種中高檔、時尚商品銷售全面升溫，服裝類、電器類和食品類商品銷售猛增，餐飲娛樂業營業額迅速增長，成爲消費市場的亮點。元旦期間，我縣組織全縣商貿企業、餐飲企業、美容美髮業積極參加“20xx四川迎春購物月”活動。縣內近20種名優特新產品參加了“20xx四川（南充）迎春購物商品展銷會”。展銷會期間，現金成交額300餘萬元，簽訂合同金額1000餘萬元。各商貿企業開展了形式多樣的促銷、酬賓活動，整個購物月活動持續1個月，受到了廣大消費者的好評，全縣所有參與企業銷售額達1。5億元。
（二）“商旅互動”初顯活力。全縣商貿企業緊緊抓住“ＸＸ第x屆河舒豆腐節、第x屆桃花藝術節”和“五一”黃金週，開展形式多樣的廣告促銷活動。特別是經營河舒豆腐的餐飲企業，踊躍參加豆腐節的名菜、名店評選，推出各具特色的豆腐菜品，吸引廣大遊客前來品嚐。短短七天，經營河舒豆腐的餐飲企業營業額突破110萬元。節日期間進入桃花村進行促銷活動的商家97家，營業額近百萬元。桃花村33家農家樂在節日期間營業額達50餘萬元。“五一”黃金週期間，我縣共接待海內外遊客人。
（三）農產品收購市場活躍，特別是糧油國家託市收購和春繭收購形勢良好。1—6月，全縣完成糧油完成託市收購8960噸。全縣春繭收購20。5萬公斤，收購綜合均價達18。5元/公斤。
（四）市場監管力度進一步加強，市場經濟秩序運行良好。一是加大了節假日、突發事件等期間的市場監管力度，積極組織貨源，做好市場供應，較好地保持了市場穩定。二是對事關人民羣衆身體健康和財產安全的重點領域、重點商品、重點環節、重點部位依法加大整治力度，開展了生豬屠宰、酒類、農資、蠶繭、食品等專項整治，維護了正常的市場經濟秩序，營造了健康安全的消費環境。
二、上半年的主要工作
（一）抓目標管理。年初，制定了全縣商貿工作的目標任務和措施，並將目標任務層層分解落實，每季有分析，半年有總結。
（二）抓市場開拓。一是抓好假日經濟，對元旦、春節、五一各大節日作出周密安排，幫助指導企業組織適銷對路的商品，開展優質服務和大型促銷活動。二是抓好大型商貿活動，積極組織全縣商貿企業參加“20xx四川迎春購物月”活動和“20xx四川（南充）迎春財物展銷會”。三是開展“河舒豆腐”名菜名店評選活動，共評出“河舒豆腐”名菜12道，“河舒豆腐”名店4家。
（三）抓招商引資和項目申報。一是引進成都客商在我縣新建4星級酒店，已簽訂意向性協議。二是積極組織申報商品部的“萬村千鄉”工程項目、“雙百市場”工程項目和“東桑西移”工程項目，目前“萬村千鄉”工程項目已獲國家商務部批覆，“雙百市場”工程項目和“東桑西移”工程兩個項目已報省商務廳。
（四）抓旅遊商品開發和特色街區建設。結合我縣打造“嘉陵第一桑梓”，對全縣具有地方特色的商品進行收集整理，開發和打造。對下河街的“特色小吃一條街”和“旅遊商品一條街”進行了初步的規劃。
（五）抓人員培訓，提高從業人員素質。一是在“五一”黃金週前夕，對“河舒豆腐”名店的從業人員進行了服務技能的培訓；二是對赴哈薩克斯坦的.勞務人員進行了相關的法律法規知識培訓。
（六）抓行業管理。對全縣生豬定點屠宰、酒類市場、農資市場、蠶繭收購市場進行專項整治，取締了一批不符合條件的屠宰場、繭站，查處了一批假冒僞劣農用物資和假冒僞劣酒。全縣美容美髮協會籌備工作開始啓動。代政府起草了《全縣生活必需品市場突發事件應急預案》和《全縣食品放心工程綜合評價實施方案》。
（七）抓企業改制。年初，根據縣委、政府對商貿企業改制工作的要求，落實專人進駐企業、摸底調查，制定方案，三戶改制企業已完成債務清理和資產評估工作。
（八）抓行業安全和社會穩定。認真落實安全生產“一崗雙責”和“一崗多責”制度，進一步完善了安全工作責任體系。重點加強安全生產知識宣傳和“三場一館”的安全監管工作，加大了安全檢查和安全隱患排除的力度。經常深入企業、職工家中，及時瞭解他們生活、生活中的困難和想法，及時掌握和化解困難企業、改制企業的各種突出矛盾，徹底解決了改制工作中的各種遺留問題，排除了各種不穩定因素，確保了全縣商貿經濟健康運行。
三、存在的主要問題
（一）市場規劃滯後，與城市規劃不同步。特別是新建城區各類商貿流通設施不健全，商貿流通功能不完善。
（二）商貿企業規模小，設施差，產業結構不夠優化，產業經營集約化程序不高，經營模式單一，經營結構趨於同化，經營特色不突出，提前進入低層競爭狀態，特別是餐飲行業和零售業，在很大程度上削弱了企業的贏利能力。
（三）部分領導和部門存在重工輕商觀念，推動商貿工作發展的政策還不夠優惠，環境還不夠優化，特別是金融環境，“融資難”仍是商貿企業發展壯大的瓶頸。
（四）由於歷史遺留問題較多，商貿企業改制工作難度大，進展慢。
四、下半年主要工作
（一）查找差距、強化舉措，確保全年目標任務的圓滿完成。
認真對照縣政府工作報告和全年的目標任務，查找差距、強化舉措，各商貿企業要充分利用下半年商貿購銷旺季，發揮自身優勢，不斷開拓市場，滿足不同消費層次的需求。商貿工作主管部門，要結合縣委政府商貿經濟工作的要求，迅速理清思路，在總結上半年工作經驗的基礎上，找準存在的問題，緊緊抓住各項經濟指標不放鬆，確保全年目標任務的圓滿完成。
（二）加強宏觀引導，促進消費增長。下半年，要繼續大力發展城鄉消費市場，構建區域特色的消費服務體系。一是以增強和完善城市功能爲核心，積極發展消費文化，不斷創新服務方式，繼續打造相如廣場黃金消費周和ＸＸ廣場黃金消費圈。二是着力推進“產業經營集約化，服務功能多樣化”，全面增強我縣零售商業龍頭企業的擴張力和競爭力。三是緊緊圍繞“嘉陵第一桑梓”建設，以“商旅互動”爲切入點，全力做好全縣旅遊商品的開展工作，加大建設下河街“特色小吃一條街”和“特色商品一條街”建設。四是積極引導商貿企業發展假日經濟，充分利用中秋、國慶兩節，加大宣傳促銷力度，促進消費增長。五是加大發展社區商業。出臺優惠政策，引導大型超市、連鎖店到社區開設分店，增加服務種類，提高服務水平，構建與城鎮發展、居民購買能力相適應的商業服務網絡，促進商貿經濟和社會消費需求協調發展。
（三）加強市場增育，完善服務功能。一是隨着紫苑小區和撫琴小區、城東小區的成功開發，城南市場的改造和城東小區、撫琴小區兩個市場的新建刻不容緩。二是依託“萬村千鄉”工程建好全縣農資配送中心。
（四）拓展流通領域，積極服務“三農”，以實施“萬村千鄉”工作爲載體，加快農村流通體系建設。一是指導縣農資公司以現有農資銷售網絡和基層供銷社爲依託，全力打造“農資放心鄉（鎮）店”和“農資放心村級店”，構建運作規範、高效的農資配送中心，建立“統一標識、統一配送、統一管理、統一售價、統一服務”的農資營銷服務體系。二是以縣日雜公司爲龍頭，組建大型流通企業將銷售網絡伸向農村，把連鎖店開到鄉鎮和村，形成以縣城爲重點，鄉鎮爲骨幹，村爲基礎的農村消費品零售網絡，大力改善農村消費環境，建立和完善農村商品售後服務體系，積極引導和擴大農民消費。
（五）加強行業管理，規範市場秩序。一是切實轉變觀念，既要樹立大商貿的觀念，又要樹立大服務的觀念，切實轉變職能，突破傳統國有商業管理模式，立足三產統籌規劃，指導協調和管理。二是正確引導商貿服務業守法經營、照章納稅，大力發展行業協會，建立行業規範和自律機制，在行業內部形成誠信守信、公平交易、平等競爭、優質服務的良好環境。年內將成立ＸＸ縣美容美髮協會。三是進一步加強市場秩序的監管，整合執法力量、嚴厲打擊食品、藥品、農資等領域的製假、售假行爲，保護消費者的合法權益，營造放心消費環境。
（六）深化企業改革，加快機制創新，穩步推進糖酒公司、燃建公司改制工作，妥善安置職工。儘快啓動百貨公司改制。
（七）強化安全穩定，促進協調發展。一是嚴格落實安全生產責任制，加強安全體系建設。切實加強“三場一館”和民爆物品的安全檢查，發現問題及時整改。二是做好穩定工作，特色是企業改制中出現的各種矛盾和問題。要早發現，快解決，把不穩定因素化解在基層，確保商貿經濟在良好的環境中快速發展。
商務工作總結5
今年以來，市場運行調節科的工作在局領導和省廳調節處的直接領導下，在各企業支持、信息員的共同努力下，較好的完成了各項工作任務。現將工作情況彙報如下：
市場運行監測工作是商貿流通主管部門的一項重要工作，是爲政府對商務工作宏觀決策提供參考依據的重要途徑。到今爲止，我市共註冊監測樣本企業共108家。監測工作已逐步走向科學化、制度化和規範化。
（一）進一步完善監測系統，做好數據報送工作。
1、增加樣本企業數量，擴大監測行業範圍。到目前爲止，全市共有監測點108個，監測樣本企業94家，其中：重點流通企業55家；生活必需品企業17家；重要生產資料企業16家；應急商品數據庫企業9家；百縣農村市場9家；繭絲綢企業2家。今年新增監測樣本企業10家，其中：重點流通企業3家；重要生產資料企業6家；應急商品數據庫企業1家。監測點覆蓋全市9個縣市區，涵批發、零售、餐飲等主要流通行業，監測商品包括21大類600種消費品和11大類300種生產資料，百縣農村以及應急商品數據庫，目前基本形成較爲完善的市場監測體系。
2、開展全市應急供應企業基本情況調查。根據湘商運調41號文件的要求，針對我省暫缺的17個品種，在全市範圍對具備應急供應能力的商貿流通或生產型企業進行了摸底，新註冊了一家蓄電池應急商品生產企業，已通過商務部審覈確認，新註冊的企業已正常運行。
3、適時準確的催報企業信息、關注企業經營。做到信息報送工作的及時率、準確率、報送率均達到100%的.同時及時分析判斷企業上報的各項數據。並在報送時間段利用信息、電話、qq等及時催報。
4、加強網上直報。督促企業做好生活必需品、重要生產資料、重點流通、百縣農村市場、應急商品及繭絲綢市場監測系統的日報、週報、旬報、月報、年報工作。並加強對生活必需品供應與價格的監測，每週對我市的17家生活必需品企業的銷售量和價格走勢進行監測，並形成城市生活必需品市場運行監測快報，隨時掌握我市的生豬、大米、食用油、蔬菜等主要生活必需品市場供應量與價格走勢。特殊情況下啓動城市生活必需品市場日報制。
（二）做好節日市場監測工作，把握消費品市場動態。
1、黃金週節日消費品市場運行監測。
做好元旦、春節、五一、端午幾個節假日期間的市場運行監測工作。在幾個節假日期間，選定市城區幾家大型綜合超市、農副產品批發市場、餐飲企業，對他們的銷售情況、商品市場運行特點、主要商品價格走勢、食品安全、客流量和顧客投訴等情況進行了節日期間每日跟蹤監測，然後彙總後每天下午4點以前向省廳、市委辦、市政府辦上報，節後又對節日期間的市場運行情況進行分析彙總形成文字綜合材料上報。通過監測顯示，我市節日期間消費品市場一直處在旺銷中，市場活躍，價格平穩，運行有序，食品安全，商品銷售呈穩步增長趨勢，客流量也明顯增長。
2、做好每月的消費品市場運行分析和跟蹤監測。
每月12日前通過統計部門的數據、市場調查、企業信息員提供的市場信息和相關數據寫出上月消費品市場的運行情況及運行特點，並對下月消費品市場進行預測分析。
3、加強全市社會消費品零售總額的監測工作。
根據省廳下達的全市社會消費品零售總額目標，我們把保證社零指標持續穩定的增長作爲一項重要工作任務，按月跟蹤監測指標完成進度，並積極和市統計部門進行銜接，總體來說，常德市消費品市場呈平穩上揚的增長態勢，城鄉市場協調發展，其中零售業較快發展，仍爲消費品市場發展的主導力量，1—9月份，我市實現社會消費品零售總額321、5億元，同比增長18、4%。
（三）加強市場運行分析，完善監測考覈制度。
1、做好消費品市場運行分析工作。今年以來，市商務局利用各類監測系統數據，根據市場調查、調研，先後撰寫上報各類分析報告50餘篇。從20xx年1月份以來，每週編印一期《市場運行監測快報》，分送各級領導，每月攥寫一篇消費品市場運行分析，並通過常德日報、晚報、電視臺、常德商務網進行發佈，爲有關部門決策提供了參考。
2、加強了對縣市區市場運行監測工作的考覈。今年，我們重新修訂了《常德市市場運行監測工作考覈辦法》，對各縣市區商務局的市場運行監測工作進行考覈排名，提高了各縣市區商務局對數據報送的重視，明確專人負責，按時對監測企業進行督報。充分調動了各縣市區轄區內監測樣本企業的工作積極性。進一步提高了數據報送的及時性、準確性。
商務工作總結6
在公司領導正確領導和兄弟部門的全力配合下，緊緊圍繞公司年初制定的經營方針和經營目標，結合具體市場訂單和新的管理要求，團結一致，加班加點，積極開展具體的採購工作，較好地完成了公司下達的各項任務，同時在零部件採購進度及質量、新產品開發、供應商管理、市場零星物資採購管理等方面也存在不足，需要繼續改善和提升。爲總結經驗，改進不足，開展好下半年的具體採購工作，更好的完成全年的經營目標，現對20xx年上半年採購工作進行簡要總結，並對20xx年下半年工作計劃如下：
一、採購計劃完成情況：
1、零部件採購計劃方面（含委外計劃）：20xx年上半年採購部共接收製造部下達的各類採購計劃8萬餘批次，月均1、3萬餘批次，計劃工單準時完工率98%，委外工單準時完工率91%。工單的及時完工較有力地保證了公司生產的順利進行，滿足了客戶的交期需求。在外購工單完成方面由於是個性化生產訂單，各類採購計劃批量小、批次多、週期短、個性化需求強、外觀顏色要求多而雜，給供應商生產組織上增加了困難和製造成本，加上配套廠家受生產能力、內部管理、人工資源等諸多環節因素影響，20xx年上半年供貨及時性較以往有所下降，質量問題較以往有所增加，採購困難加大，致使發生影響生產的情況較多，特別是？等幾乎所有零部件均未能按照交期要求及時到貨，給公司生產組織帶來了較大影響。爲了按時保質保量按期交付產品，滿足客戶需求，採購部加強組織調度，通過到外協廠督辦、罰款、調整供應商、二次投放等方式，基本上保證了生產供應，個別訂單經過與客戶溝通、協調後能夠滿足交期要求。
2、新產品開發方面：20xx年公司開發了XX等近15款新產品，共開發新品零部件近400個，完成各類零部件的改進和質量提升計劃150餘項，爲公司產品質量的提升發揮了重要的作用。在開發過程中一直是邊設計、邊改進、邊生產、邊完善情況，採購調度工作協調難度也很大。有些新產品還不成熟就下達批量採購計劃，如？等產品，遇到這種情況，採購部只能全力以赴，努力協調，盡最大努力去督促、督辦，加班加點組織調度，任務的完成也十分艱難。有的新產品由於初期投入開發費用大，廠家擔心承擔的風險大，對外投放困難，再加標準上不斷改進完善，大多配套單位不願接受，如？開發過程中遇到很大困難。許多情況是先支付模具費，自身也承擔較大的開發風險。面對困難，採購部新產品開發人員積極應對，認真對待每一項開發計劃，積極協調，認真調度，用心選點，積極調研，選擇專業水平相對較高的配套單位，積極配合技術人員進行技術標準的確定和修改，及時反饋、協調各類技術信息，並建立完善了新產品開發臺帳，新產品開發方面雖有未能滿足最初開發進度的.情況，但基本上滿足了公司新產品開發要求，對於新產品及時進行市場驗證和投放市場奠定了基礎。
3、市場零星物資採購方面：市場零星物資採購工作多年來是採購工作的重點和難點，存在着品種雜、數量少、交期短、監控難、技術要求不明確、價格波動大、交通工具不便利等客觀原因，採購部多年來一直高度關注市場零星採購工作，通過“貨比三家、比價採購”等方式開展具體採購工作，盡最大限度及時買到物美價廉的零部件，滿足使用單位的要求。20xx年上半年與審計部一起就近兩年來頻繁採購的物資組織實施市場採購招標工作，現正在組織實施和推進。通過招標，進一步規範和完善了市場零星採購工作，爲公司節約了大量採購成本，並將市場採購計劃納入公司ERP系統管理，進一步了加強對市場採購工作的監管和調度，提升了部門整體管理工作水平。
4、經濟目標責任制完成情況：
（1）積極推進比質比價採購工作，採購員按廠家、按零部件進行指標分解，並逐一落實，明確責任和獎懲。
（2）認真分解落實公司的降價指標，細化降價範圍，多次討論、集思廣益、制定周密的降價實施方案。
（3）進一步拓寬採購渠道，比質比價，選擇新的合格供方，重新詢價、報價、審價並組織實施。
（4）認真分解下發採購計劃，把採購量大和量小的產品進行捆綁採購。
（5）加強經濟指標分解、統計工作，認真分析統計結果，對落實不到位的零部件進行二次降價。至20xx年6月止，納入降成本責任制的零部件採購額近3億元，降價額近480萬元，降價比1、6%，超額完成了公司年初下達下達的1、2%降價指標。
二、工作中不足之處及後續措施：
1、調度不及時，監管不到位，少部分零部件未能按需求時間及時到貨，導致總裝車間未能按上線要求及時裝配，個別訂單延期入庫和交貨。由於我公司生產模式爲訂單生產，零部件庫存管理實施“零庫存”管理機制，採購計劃批量小、批次多、週期短、個性化需求強、品種多而雜；加之配套單位管理措施不到位，產能不足等因素，導致有些採購計劃未能按精益生產需求按期到貨，影響了我公司的正常生產。今年二季度尤爲突出，採購計劃的按期完成較爲困難；XX等短腿現象尤爲明顯，從內部自身講調度力度不夠，組織不到位，要求的不嚴，跟蹤的不緊，落實的不死，缺乏強有力的處罰手段，今後將進一步加大監督、處罰力度，除泡貨外其餘部件要求配套單位按期到貨，對於不能按期到貨而未及時反饋影響生產的，按雙方簽訂的協議，加大對配套單位的處罰力度，相關計劃員、採購員附連帶責任，特別是淡季的時候，儘可能杜絕總裝車間停線現象的再發生。
2、新產品開發方面，不論是開發進度還是開發質量，均存在一定的差距。20xx年公司主要立項開發了XXX，考慮儘可能節約前期模具開發費用，主要以借用市場通用配套體系爲主，但借用體系研發能力、工藝水平、生產能力參差不齊，服務水平及管理水平較差，部分零部件多次送樣才能基本滿足裝配要求，影響了開發進度和開發效率；公司在大農機開發設計方面明顯經驗不足，新產品開發基本上屬於抄襲，市場驗證工作不到位，存在邊設計、邊開發、邊改進、邊生產、便驗證，產品質量根本無法保證，潛在質量風險較大。
3、外購零部件質量不穩定，尤其是塑料件、噴塑件外觀質量需要進一步提升。今年上半年出現多批零部件質量不穩定現象，包括車間裝配過程中反饋的質量信息，一定程度上影響了產品質量和車間的生產進度。主要原因：
（1）配套單位過程控制的一致性差，出現質量波動的現象；
（2）配套單位質量意識淡薄，相對注重交期和產量；
（3）雙方的檢測手段存在差異，如起動器檢測手段；
（4）標準不規範，有的零部件長期以來存在圖紙與實物有差異的現象，但一直以來供貨穩定。總體而言，採購部比較重視零部件採購質量，遇到質量問題能夠積極主動、快速協調、及時解決，並保證處理措施、預防措施有效。目前公司仍然有？存在質量缺陷，市場反應尤爲強烈，公司已暫停生產，初步分析多屬技術設計方面原因，相關部門正在聯合解決。今後採購部將結合公司相關質量管理制度及約定，加大供應商監管力度和處罰力度，聯合相關部門結合進貨質量制定供應商外審計劃、幫扶計劃，進一步提升供應商質量管理水平。
三、20xx年下半度工作計劃：
1、配合公司調結構、促生產，保訂單、保客戶，在交貨方面盡最大可能滿足精益生產要求，在投入產出方面儘可能做到績效最大化原則。
2、進一步加強質量管理，提升質量水平，對於屬於配套單位管理不力出現的質量問題將加大索賠力度，針對目前部分零部件不能滿足使用要求的問題，嚴格要求供應商加強質量管理和做好生產過程控制，圖物不符或圖紙標準過高實物狀態確實達不到時，依據質量管理的要求定期梳理，納入整改；同時對於入庫檢驗不合格及裝配過程不合格、用戶反饋的質量信息，確屬供應商零部件質量問題的，監督供應商限期整改。
3、進一步加強市場零星採購工作的監管和控制，依據20xx年上半年招標、評標結果組織實施，同時對於低於目前採購價格而前期未使用過的供應商零部件，採購部將依據相關部門推進計劃組織推進、試用和批量採購；同時加強市場調研和比價工作頻次，加強市場採購零部件結算管理，保證錄入零部件價格的真實性、符合性，經得起審覈和驗證。
4、進一步細化經濟目標責任制，同時結合綜合部下達的專項責任制對相關產品零部件進行進一步梳理和落實，採取強有力措施確保專項責任制和年度經濟目標責任制超額完成。
5、結合實際工作中一些管理難題，制定老產品單一廠家零部件再次投放和組織送樣，嚴格按照質管部下發的關鍵零部件小批試製管理辦法組織實施。
6、全面協助和配合公司開展的品號管理和批次碼管理工作，涉及採購部工作部分，採購部將全力以赴支持和配合。
7、爲保證產品分級管理的順利實施，採購部將依據前期與技術中心落實的市場通用件情況組織送樣和驗證，並依據送樣情況組織開展後續工作。
8、依據工藝部組織的臨沂周邊供應商包裝物標準化進度紀要開展好週轉筐送貨推進工作，同時將結合推進進度開展結算價格剝離目前結算價格事宜。
9、進一步加強新產品開發工作的管理，進一步規範零部件投放、產品提升、零部件改進、技術聯絡書等相關工作的調度落實，進一步瞭解行業信息，加大新供應商的調研和考察，確保新產品零部件開發進度和開發質量。
10、依據質管部制定的零部件確認計劃、供應商審覈計劃組織開展好相關工作，同時與質管部一起制定下半年供應商幫扶計劃，幫助供應商提升質量管理、過程控制等方面技能與技巧。
11、加強團隊建設，加強部門人員培訓與學習，切實提高部門人員相關聯技能以及處理問題的能力和水平，提高部門人員責任意識、質量意識、服務意識。
商務工作總結7
爲了切實加強食品安全工作，全面落實國務院《關於進一步加強食品安全工作的決定》、省政府《關於進一步加強食品安全工作的實施意見》、州政辦函【xx】91號及保政辦函【xx】82號《xx年保靖縣食品安全工作要點》等相關文件精神的要求，我們切實履行了成員單位的工作職責。
一、強化生豬定點屠宰工作的監管，嚴格執法
（一）、對生豬定點屠宰工作的監管，我們堅持"內管外查"的工作方針，從生豬屠宰的源頭抓起，嚴格"三證"、檢疫、檢驗制度，對屠宰場內的檢驗、衛生消毒、運輸等設施進行定期檢查，嚴厲打擊了白板肉、注水肉、病害肉等不法行爲，xx年1月至11月全縣生豬屠宰量42657頭，遷陵屠宰場屠宰量34746頭，進場率100%。病害豬178起，已100%的無害化處理。
（二）、對屠宰企業的資質清理。根據《商務部、工業和信息化部、財政部、環境保護部、農業部、衛生部、工商總局、質檢總局、食品藥品監管局關於加強生豬定點屠宰資格審覈清理工作的通知》規定，我們以縣政府牽頭，成立了保靖縣生豬定點屠宰資格審覈清理工作領導小組，根據我縣實際制定了《保靖縣生豬定點屠宰資格審覈清理工作實施方案》，根據審覈清理條件和標準。
5月份以前組織開展了企業自查工作，遷陵屠宰場通過一個月的`自查，屠宰場的環保不能達標：按商務、畜牧的審覈標準也存在一定的不足。毛溝屠宰場放棄了屠宰資格審覈清理自查。
通過商務、環保、畜牧部門聯合資格審覈清理，遷陵屠宰場目前存在的問題主要有三個方面：一是遷陵屠宰場場地比較狹小，根據《生豬屠宰管理條例》要求，豬、牛、羊必須進場集中屠宰，場內生產區規劃達不到佈局要求，沒有單獨設置生豬與廢棄物的出入口，且產品與生豬、廢棄物在場內還共用一個通道。
二是屠宰場沒有具備與屠宰規模相適用的污染物處理設施，
現有設施較小且不能正常運行，經採樣監測，廢水cod排放濃度爲171.38mg/l，ss爲1300mg/l，氨氮482.64mg/l，均嚴重超標；沒有與生產規模相適應的污水污物處理設施設備，遷陵屠宰場的污水管比縣城的污水管網低，不能直接排放進縣城區的污水管網，由於進入縣城污水管網處理費用高，屠宰場的服務費僅收12元，屠宰場沒有資金交污水處理費用。
三是離居民區太近，有一定程度擾民
（一）清理結果。生豬定點屠宰資格審覈清理工作小組將各部門的審覈意見提交縣政府，縣政府通過兩次常委會討論決定對遷陵屠宰場進行搬遷，現在正在規劃設計中，地勘階段；毛溝屠宰場放棄了屠宰資格審覈清理自查。通過商務、環保、畜牧等部門聯合資格審覈清理，政府批准取消毛溝屠宰場屠宰資格。
（二）在重大節假日和防防汛期間我們堅持生豬屠宰場實行"日報制"，及時掌握生豬的產地和數量，確保節假日、防汛期市民吃上優質肉、放心肉、平價肉。。
二、加大酒類管理工作力度，狠抓《條例》落實
當前，酒類管理工作由於責任重大，各級人民政府，相關各職能部門管得嚴、抓得緊，我們的工作分爲兩步走：一是通過媒體、橫幅、標語，召開經營者會議等形式，廣泛宣傳《湖南省酒類管理條例》，在"3·15"期間組織學習《食品安全法》，鹽政執法，屠宰執法等有關法律知識培訓，商務系統組織屠宰場負責人、食品安全管理人員、執法人員培訓，進一步學習了《食品安全法》。
讓經營者瞭解其重要性，掌握經營程序，做到《條例》精神深入人心。二是開展摸底排查工作，對全縣所有經營酒類的經營戶進行了認真的調查摸底，宣傳《條例》，《管理辦法》，要求他們亮證經營，建立購銷臺帳，嚴格執行酒類隨附單制度，確保酒類產品質量安全。
三、加大流通環節食品安全整治力度，增強消費安全感
該項工作我們一是全面推行流動領域食品質量監管，逐步建立健全和實施食品主體准入，市場巡查，僞劣食品退市，信息公示等制度，協助食品經營企業建立和落實進貨檢查驗收，索證索票，購銷臺帳和質量承諾制度。
增強食品質量意識，規範經營行爲；二是與相關職能部門配合加大資格審查力度，對食品經營企業、個體經營戶、"萬村千鄉"農家店嚴格依法審查其主體資格，嚴格實行qs標誌食品市場準入制度；三是按照上級職能部門的要求，積極推進城鎮、農村集貿市場、生鮮食品超市，連鎖經營，物流配送的現代化運銷方式，讓廣大人民羣衆的消費安全感得到增強。
商務工作總結8
今年，在縣委、縣政府的正確領導和縣關工委的關心指導下，以大關委發[XX]3號文件精神爲指針，緊密聯繫關心下一代工作實際，充分發揮以“五老”爲主體的廣大老同志的積極作用，多形式、多領域地開展青少年教育活動，爲青少年的健康成長辦實事、辦好事，有力地推進了我局關心下一代工作，現將今年的工作總結如下：
一、組織建設
我局領導班子高度重視，並把關心下一代工作列入局黨組會議事日程。專門成立了以局長王學文爲組長，副局長張燕飛任副主組，相關科室負責人爲成員的關心下一代工作領導小組。明確專人負責此項工作，落實責任，並將此項工作納入目標，列入年終考，確保我單位按時完成縣關工委的各項工作任務。
二、開展活動
（一）大力推進家庭教育工作。在局領導的'重視下，組建了商務局家庭教育領導小組，成立了家庭教育研究會，下撥了配套經費，使我局職工的家庭教育工作更趨規範化。並將此活動延伸到我局所管轄的居民院落，開展家庭教育推進工作的現場會，促進家庭教育工作的社會化。
（二）切實開展結對幫扶活動。我局與斜源鎮17戶幫扶戶結成對子，堅持求真務實、開拓創新的原則，精心組織，周密安排結對幫扶工作。併爲17戶幫扶戶購買少兒住院扶助金680元。
三、制度建設
今年以來，我局進一步完善了全局例會制度、分工包乾制度、調查研究制度以及向局領導工作彙報制度等。便於局領導及時撐屋本局關心下一代工作的進展，採取有效的措施，更好，更快的落實此項工作。
四、部門配合
積極配合婦聯和相關部門舉辦的各項活動。廣泛動員老幹部，成立一支義務爲青少年法制教育的宣傳隊伍。自覺自願地擔負起指導和加強青少年的法制教育。
關心教育好下一代，培訓社會主義事業的建設者和接班人，是一項系統工程，關工委工作任重而道遠，我局關工委雖然做了一些工作，取得了一些成績，但我們並不滿足，在今後的工作中，我們將進一步做好關心下一代工作，努力做到思想上貼近時代，工作上貼近中心，服務上貼近青少年實際，狠抓重點，力創特色，勇爭一流，努力把我局關工工作提高到一個新的水平
今年以來,在縣委、縣政府的正確領導和省、市商務主管部門的具體指導下，縣商務局領導班子帶領全體幹部職工全面貫徹落實縣委經濟工作、黨務工作會議精神，圍繞實現科學跨越、富民強縣的總體目標，實施“一年打基礎、兩年見成效、三年大變樣”的三步走戰略，夯實交通、城市、產業三大基礎，努力建設生態桂東、開放桂東、和諧桂東，立足全縣商務工作實際，以酒類產銷管理、生豬屠宰管理、商務綜合執法、承接產業轉移特別是標準廠房建設、家電下鄉、“萬村千鄉”市場工程農家店建設和成品油流通管理等工作爲重點，嚴格按照“三不”、“四治”、“五嚴”的工作要求，求真務實、開拓進取、紮實工作，全面推進商務工作平穩發展。《城市商業網點規劃》編制工作正式啓動，市場監管公共服務體系建設項目已順利列爲國家商務部的重點支持項目，成爲全市第一個也是目前唯一一個國家商務部重點支持建設的項目縣。
商務工作總結9
時刻飛逝，轉眼間。XX年已悄然完畢了，在這一年的時刻裏,通過對電子務的知道,聯繫作業實踐，對作業做如下總結:
一. 存在的短少
1. 作業的條理性不行明晰，天天上班都沒有必定的組織，看到短少哪種才幹就學習哪種，如今，一邊推行，一邊做客服，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網站，沒有詳實而主次的方案，但至少仍是知道哪方面需求馬上完結，哪方面需求緩期完結，做多了就慢慢地有所領會，慢慢地加大前進，也期望在下一年會得到更好的優化空間。
2. 在作業期間,對作業知道不行,特別是剛來的'時分，徹底短少自動才幹，對鞋業行情短少了解和剖析，再一個即是對作業的定位短少，邏輯才幹短缺。
3. 短少作業經驗
對於電子商務這塊，曾經的我真的一點也不明白，也即是劉總的培養和認可，讓我學會了許多，儘管在全部進程中遇到了許多疑問，不知道怎樣推行，怎樣去優化關鏈字，但使用身邊資本和網絡課程的一起，知道推行是一件持久的堅持做才幹到達作用的事，貴在堅持。
4.爲何咱們的鞋子沒有構成出售：
由於流程的疑問不知道怎麼下手的狀況有點多，包括過錯與缺漏，還有其時的規劃，思考不到位，不知道開taobao店仍是taobao商城，如今挑選了開taobao店，對我來說是一件好事也是一件煩事，開taobao店的意圖是爲了今後開商城打個根底，但憑如今的操控力度顯然是不行的，如今的作業間隔不行精細化，(仍是流程疑問)。
再一個即是開taobao店啥利誘都有，一人客戶不滿意，給個差評，全部店都跨下了，一個當地出錯了，就扣分，比起商城沒有啥優勢，最抑鬱的事——寫了好幾篇稿都給刪了，我又沒有打廣告，接連接。。。。。
5.在阿里巴巴上，作業短少一個隨時反省隨時更新修正的進程，儘管作業回頭看，可是短少規律性，比方：在阿里巴巴上，許多功用都有修正更新的內容，就能夠直接推行(誠信效勞，專場報名，跟帖，活動報名，優質產品，回帖，發帖等等)，曾經卻啥也不知道，只要發現，才幹完結精細化。
總歸，用一段話歸納：
作業條理不行明晰。對流程不行熟悉
作業不行精細化
作業方式不行靈敏
短少作業經驗
短少平常作業的常識總結
二.本年公司要開闢大範疇
鞋子要構成大規模出售，本年貨也會許多，作業壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實實做好每一項作業，處理好每一個細節，努力進步自個的專業技能，趕快的得到前進。
以下是我本年進步：
作業的自動性
作業要重視成果
本年作業要定方針，全部圍繞着方針來完結
掌握全部學習的時機，平常要做總結多看，多學習，多做
XX年的作業方針：
本年咱們要定一個鞋子出售的方針，taobao上到達一個冠，年出售也即是1xxxx件貨，人件贏利xx元，年收入xx萬，但必需得開商城，而且至少兩個taobao店，還要有專業的規劃人才，在本錢方面，必定要到達月出售量，可免房租，盡能夠有是在兩個月內完結，(月出售額到達xxx件)這是我對本年公司的動營方針，儘管做起來壓力大，但有壓力纔有動力，只要朝着這個方針走，有信仰就必定會完結，咱們必定能做好的，也必定會做到。
商務工作總結10
由於市場部成立時間較短，所以20xx年是市場部發展壯大的一年，也是市場部大練兵的一年，在這一年中，部門中每個員工都本着認真、踏實的工作態度來履行自己的工作職責、兢兢業業的完成自己的本職工作，每個人都隨着市場部這個大集體共同成長，也都取得了一定的成績；但由於經驗較缺乏，工作中也存在許多不足之處，現將這一年的工作情況做如下總結：
一、20xx年投標及中標情況
20xx年商務處共完成南水北調工程、甘肅迭部縣勾潔寺水電站、四川沐山縣金王寺水庫、拉西瓦灌溉、支護工程、江西峽江水利工程、雲南龍瑞高速公路等36個項目共56個標段商務投標文件的編制工作。這些項目涵蓋了水利、水電、風電、公路、市政等多個領域，其中水利水電項目40個標段、公路項目7個標段、市政項目6個標段、其他項目3個標段，具體明細見附表一（市場開發部商務處20xx年編標任務統計表）。
本年中標項目5個，分別爲南水北調中線一期引江濟漢工程第三批施工項目5標、甘肅迭部縣達拉河勾潔寺水電站引水隧洞B包、四川省樂山市沐川縣金王寺水庫工程、貴德縣拉西瓦灌溉工程建前工程施工承包第1合同段、拉西瓦水電站石羊溝防汛工程。
二、取得的成績
（一）20xx年年初至今，商務處共完成36個項目投標文件的編制工作，這些項目涵蓋了水利水電、風電、公路、市政等多個領域，在這些投標文件的編制過程中，大家對各領域工程項目的招標文件及投標文件的編制規則等方面都有了一定的認識和了解，對各行業相對應的定額及投標軟件也能較熟練的加以應用；
（二）在各位導師的悉心指導下，經過近一年時間的學習與鍛鍊，商務處新員工已熟悉並掌握了商務標編制的工作流程及編制過程中的重點、難點，能較準確的套用定額，目前基本上已能獨立承擔中小型項目的編標任務。
三、工作中存在的問題及不足
由於部門成立時間較短，工作人員投標經驗欠缺，商務處在工作中也存在着許多的不足之處。
（一）主觀方面
1、由於工作責任心不夠強，犯一些低級錯誤，在編標過程中出現不能實質性響應招標文件要求或廢標的情況，如在南水北調魯山2標的投標過程中，因編標人員未仔細閱讀業主單位的答疑澄清通知，一個清單項目未能按澄清通知進行刪除，致使該投標文件被作爲廢標處理，喪失了一箇中標的機會，給公司帶來很大的損失；
2、因一些主觀或客觀原因未能及時並仔細的閱讀招標文件，有些項目在編制的過程中發現問題需要答疑時，往往已經過了答疑澄清時間，追加答疑如不能得到建設單位的回覆，對這些帶有疑問的清單項
目只能憑經驗進行編制，在一定程度上降低了報價的準確性；
3、有些員工在工作中拈輕怕重，選項目總時先挑選難度小的標做，遇到沒做過或有難度的項目就以沒做過、不會做等理由做藉口，拒絕編制這類項目，喪失了許多學習及實踐的好機會；
（二）客觀方面
1、因商務處員工基本都是學土建專業出身，對機電設備安裝及安全監測兩個專業的知識不是很瞭解，也缺乏現場施工經驗，所以在編制投標報價時，對這部分項目單價編制的準確性不是很高；
2、有些較複雜的項目在購買了招標文件後未能進行現場踏勘，對建設單位在現場答疑會上提供的資料不能及時獲取，而僅憑招標文件提供的資料難以準確估計出現場情況，致使編標人員在編制投標報價時出現偏差，有時甚至會造成人力與物力的浪費；
3、對投標對手的情況研究不夠充分，所以在投標時難以較準確的估計各個對手的報價策略，給投標定價帶來一定的難度；
4、在投標時，有時建設單位把投標限價壓的較低，再加上投標單位競爭激烈，爲爭得中標機會，有的項目投標報價壓的很低，有的個別單價甚至低於成本價，這樣的項目即使中標，在實際施工中也會因單價低而遇到較大困難，難以取得好的經濟效益。
四、針對工作中存在的問題及不足採取的改進措施
1、針對編標人員工作責任心不夠強的問題，市場部採取了項目責任制配合各級層層把關制度，即每個項目都指定一個項目負責人和一個檢查人，由項目負責人對整個項目的編制過程把關，對標書的編制
成果負責，對各工作人員在編制過程中遇到的問題及時予以解決或交由商務處部門負責人解決，以保證投標文件編制的'正確性和完整性；全部編制完成後由指定檢查人對項目編制的各重要環節進行檢查，錯誤及不足之處及時予以修正；最後再召開項目開標前的評審會議，由市場部領導聽取各部門意見後對最後的定價把關。
2、各部門獲取招標文件後編標小組成員儘快熟悉標書，經過兩、三天的時間後，由資審部門組織召開項目碰頭會議，由資審、商務、技術各部門參與編標人員參加，在會上提出對標書的疑問及投標文件編制過程中的重點及難點，能解決的問題在會上解決，不能解決的儘快整理成書面材料報送業主單位要求答疑澄清。
3、對機電安裝等薄弱環節，採取多問、多學的方法，在編制過程中遇到不清楚或沒把握的項目，多向有經驗的同事請教、多上網查詢、多參考集團公司類似項目單價的編制，力爭將單價做準確，即使不能做到很準確也不要有太大的偏差。
4、項目開標後，將開標結果進行研究、對比，儘量從中摸索出經常參與競標的競爭對手的投標定價策略，供後續項目投標時參考。
5、中標對市場開發部門來說是第一要務，但在力爭中標的同時也要兼顧項目的經濟效益，所以對一些業主限價較低的項目，多與公司分管領導及計劃經營部門溝通，經分析，如果項目中標後確實虧損概率較大的話，可考慮是否放棄投標。
五、部門意見及建議
建議以後的項目在購買招標文件後，儘量的能選派有經驗的人蔘
加業主組織的現場踏勘及標前會議，參會人員即可詳細地有針對性地瞭解項目現場的情況，也可瞭解工程當地的主材尤其是地材的價格行情，這樣可有效提高投標報價的準確性。
商務工作總結11
SEO是網絡營銷方式之一，只有與SEM、EDM、事件營銷等相結合，項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至於其他搜索引擎引流不是很多，根據去年的一年的時間的關注，目前愛民網站日PV：1000-20xx之間，IP:700-1000,這樣的流量屬於偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現在推廣宣傳力度還不夠，進而影響產生諮詢量。
(2)、注重用戶體會
在上年裏，搜索引擎不斷地變化，對於網站運營，我們有時候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗做好，把用戶當做顧客，始終堅持“顧客是上帝”，做好服務，這樣對於網站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
(3)、推廣方式
在做外推的時候，要堅持以多樣性爲主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網絡營銷方式等，不斷地引進新的營銷方式，最終應用營銷整合，才能使網站處於搜索引擎界不敗之地。
(4)、SEO優化
如今seo優化不在是靠技術可以打天下，seo優化的網站運營的核心，也是網站運營長久的靈魂，seo優化與網站策劃是相同的，只不過優化是一個長久馬拉松賽，要根據不同階段來進行調整，現在考慮的`事是使用者到底在想什麼? 使用者到底需要什麼?不再是指針對搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計劃經濟和市場經濟的轉變。只有找到精準的關鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產生諮詢。
(5)、網絡推廣新羣體
隨着電子商務的高速發展，移動客戶端用戶將是未來的新生力量，如何做好的這個領域，有待於我們的考驗，如今是移動SEO將是網站很重要的議題，面對現在的市場，只有善於去挖掘，這能獲得源源不斷的財富，移動SEO將會在新的一年裏颳起一個新的潮流。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階。
網絡推廣能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在告別昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，我將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
爲了公司發展得更加壯大，並躋身於國內先進企業行列，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天!20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，爲公司的發展前景盡一份力。
商務工作總結12
作爲銷售員，需要具備三種態度：
（1）成功的慾望
（2）強烈的自信
作爲一名銷售員，你將擁有全公司最光榮最神聖的一份職業。
——施樂銷售員手冊
任何一名成功的銷售員都對自己的職業充滿由衷的熱愛，對事業充滿強烈的信心，而這也正是一個銷售員所應具備的第二個態度。
（3）鍥而不捨的精神
銷售員需要具備的第三個態度就是鍥而不捨的精神。銷售是從失敗開始的，整個銷售過程都充滿艱辛和痛苦，因此鍥而不捨的精神是銷售成功的重要保證。無數次實踐證明：在銷售之前遇到的挫折越大，克服挫折產生的成績就會越大。
施樂公司就是一個典型例子。在施樂，人們常有這樣的感覺：任何一個人，如果兩次、三次、十次、幾十次遇到了挫折，那麼他取得的成績將是最大的，因爲他的每一次成功的銷售都是從失敗開始的——他經歷的失敗比別人多，積累的經驗也就比別人多，相應的，他所取得的成績也就比其他同事更顯著。
銷售員知識構成圖
銷售員需要具備哪些知識？每個銷售員、每個銷售經理都會想到關於和公司的知識。實際上，由於銷售工作面對的是，所以在銷售員的知識構成中，排在第一位的應該是客戶的相關知識——你是否瞭解你的客戶，是否瞭解你的客戶的業務？每支銷售隊伍都有各種介紹自己公司和產品的資料，甚至每天晚上都會熟悉一下產品知識；但是每個銷售部訂閱很多關於客戶的雜誌，或者購買許多關於客戶的書籍的情況卻不多見。這種情況非常普遍，導致銷售員和客戶的距離變得越來越大。有時候銷售員千方百計約到了某個客戶，但是在和這個客戶進行面對面交流的時候，銷售員卻往往不知道要說些什麼。這種情況非常典型，而它的病根就在於不重視對客戶知識的積累。
作爲銷售員，首先要了解客戶知識，其次纔是產品知識和公司知識。
銷售員的主要工作
1.甄選潛在客戶
2.拜訪客戶
3.保持與老客戶的良好關係
成功銷售員的經驗告訴，老客戶往往可以幫助你完成銷售定額，而開發新客戶則是爲了超額完成銷售任務，從而拿到額外的獎金。
在這個銷售技巧中，首要的就是與客戶建立聯繫。與客戶建立聯繫的目的就是爲了更好地瞭解客戶的需求，做到“知己知彼”。
換句話講，只有你與客戶之間建立了一定的關係，或者客戶對你有一定的信任，纔有可能把
他的需求告訴你。因此，如何建立客戶對你的信任，就是銷售員首先要解決的問題。
如何獲取客戶信任
與客戶發展關係的三個境界
建立聯繫，實際上就是使銷售員與客戶之間的關係由陌生變得熟悉，由熟悉變爲朋友，最終達到最高的境界——不是親人勝似親人。
1.從陌生到熟悉
實際上，這種變化源自於客戶對你的信任。當客戶對你的信任度非常低時，不可能告訴你他的需求，也不會購買你的產品。所以，從陌生到熟悉是與客戶建立聯繫時要完成的第一個步驟。
2.從熟悉到朋友
從熟悉到朋友是一個巨大的飛躍，也是客戶對你信任的進一步提升。試想，什麼樣的人會成爲朋友呢？很簡單，有共同興趣和愛好的人最容易成爲朋友。所以要和客戶成爲朋友，就要找出你和客戶共同的興趣和愛好，從興趣和愛好去培養你與客戶之間的友誼，增加你與客戶之間的信任。
3.不是親人勝似親人
建立聯繫的具體步驟
1.問候客戶
2.自我介紹
3.進一步發展與客戶的關係
自我介紹之後，接下來要做的事情並不是銷售，在這個時候銷售是不可能成功的，因爲客戶還沒有對你產生最起碼的興趣，或者對你的信任還不夠，所以這個時候首先要進一步發展你與客戶之間的關係，使客戶對你的信任有所增加，這樣纔有可能進入到銷售環節。例如通過觀察迅速找到一些你與客戶共同的經歷（同學、同鄉，或者共同去過某一個地方），找到一個話題，拉近與客戶的關係。如果實在沒有找到這樣的事情，就要試着尋找一切可能與客戶產生友誼的聯繫。例如瀏覽客戶牆上的畫或者觀察桌上的照片，其目的就是要找到一個共同的經歷，拉近你和客戶之間的關係。只有與客戶之間有了一定的信任以後，纔有可能轉入到銷售對話。如果客戶還沒有對你產生興趣，千萬不要談論銷售，一定要找出某種輕鬆愉快的話題，建立融洽的氛圍，然後纔可以進入到銷售談判。
拜訪客戶後，在起立辭別時，應該把客戶的椅子放回原地——這樣一個簡單的行爲就能讓客戶建立起對你的好感。
順手甚至是刻意地把用過的一次性紙杯拿起來，專門放到垃圾筒裏。
概述產品益處
1．常見的提問方式
銷售中常見的提問方式有兩種：一種是封閉式的問題，一種是開放式的問題。
什麼是封閉式的問題？即只能用是或不是、對或錯、買或不買等來回答的問題。什麼時候會用到封閉式的問題呢？當客戶和你溝通的時候，如果跑題了，就要用封閉式的問題使客戶的話題回到正題上。
（2）開放式的問題
第二種問題是開放式的問題，即客戶能夠盡情表達自己需求的問題。例如“您能描述一下現在您公司發展的情況嗎？”“您能描述一下您公司對於IT產品都有哪些需求嗎？”這種開放式的問題可以使客戶盡情描述他的需求，因此銷售員在瞭解客戶需求的時候，要儘可能多提開放式的問題。
客戶以往經歷
銷售員也可以詢問客戶以往購買產品的一些經歷，比如在使用過程中有哪些優點和不足之處。
客戶個人信息
銷售員還可以詢問客戶個人的某些經歷或共同的興趣愛好，這些有助於與客戶建立更深層次的關係。
重點提示
提問是銷售人員必須掌握的一個重要技巧，必須反覆練習。拜訪客戶之前要打好草稿，這樣纔有可能使提問變得得心應手。提問是瞭解需求的最有效的辦法，所以要多問少說。
1．運用時機
運用重述的時機
■客戶提出有利於銷售的要求時
■客戶提出有利於銷售的評論時
所謂重述，就是重複敘述客戶的話。這個技巧在什麼時候使用呢？可以在兩種情況下使用：第一，當客戶提出了對銷售有利的需求的時候，或者說客戶提出的`需求是你的產品能夠滿足的時候，這個時候要立刻重述一下客戶的需求；第二，就是客戶提出了對產品或公司有利的評論的時候，這個時候也要重述。
銷售技巧的第四個技巧是詳述相結合，項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至於其他搜索引擎引流不是很多，根據去年的一年的時間的關注，目前愛民網站日pV：10002000之間，Ip:7001000,這樣的流量屬於偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現在推廣宣傳力度還不夠，進而影響產生諮詢量。
（2）、注重用戶體會
在上年裏，搜索引擎不斷地變化，對於網站運營，我們有時候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗做好，把用戶當做顧客，始終堅持“顧客是上帝”，做好服務，這樣對於網站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
（3）、推廣方式
在做外推的時候，要堅持以多樣性爲主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網絡營銷方式等，不斷地引進新的營銷方式，最終應用營銷整合，才能使網站處於搜索引擎界不敗之地。
（4）、SEO優化
如今seo優化不在是靠技術可以打天下，seo優化的網站運營的核心，也是網站運營長久的靈魂，seo優化與網站策劃是相同的，只不過優化是一個長久馬拉松賽，要根據不同階段來進行調整，現在考慮的事是使用者到底在想什麼?使用者到底需要什麼?不再是指針對搜索引擎的算法的分
析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計劃經濟和市場經濟的轉變。只有找到精準的關鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產生諮詢。
（5）、網絡推廣新羣體
隨着電子商務的高速發展，移動客戶端用戶將是未來的新生力量，如何做好的這個領域，有待於我們的考驗，如今是移動SEO將是網站很重要的議題，面對現在的市場，只有善於去挖掘，這能獲得源源不斷的財富，移動SEO將會在新的一年裏颳起一個新的潮流。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階。
網絡推廣能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在告別昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，我將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。爲了公司發展得更加壯大，並躋身於國內先進企業行列，
商務工作總結13
近日，會展二期在項目大會議室召開了XX至XX年度商務工作會議。項目商務經理王靜向全體管理人員彙報了XX至XX年度的商務工作總結。本次工作總結打破了項目以往年底總結的傳統方式，提前2個月進行，目的是利用……
近日，會展二期在項目大會議室召開了XX至XX年度商務工作會議。項目商務經理王靜向全體管理人員彙報了XX至XX年度的商務工作總結。本次工作總結打破了項目以往年底總結的傳統方式，提前2個月進行，目的是利用剩餘的2個月時間解決完善發現的相關問題。
彙報主要從招標合同管理、結算管理、簽證索賠管理、成本管理和總承包管理五個方面展開。針對每一項內容，列舉典型案例分析，從而讓大家發現日常工作中存在的各種問題。並在每一項工作內容總結完成後，提出下一步工作計劃。
彙報工作最後以一句經典的結束語——“只要你知道自己去哪兒，整個世界都會爲你讓路”畫上圓滿的.句號。項目經理吳軍對本年度商務工作給予了肯定，並針對目前存在的問題進行了分析，提出瞭解決方案，各位管理人員也對彙報內容展開了熱烈的討論，發表了自己的感想。
通過此次商務工作彙報會議，項目管理人員對商務工作有了進一步的認識，紛紛表示將在今後的工作中一如既往的支持商務工作，將成本意識滲透到日常工作中去，爭取做到事前控制，而非事後治理。
商務工作總結14
xx年以來，商務工作在局領導的統一安排佈置下，負責商務工作的全體同志認真履行職責，紮實開展工作，商務工作呈現穩步協調運行，較好地完成了預期的目標任務，現將一年以來的工作情況總結如下：
一、主要工作任務完成情況
(一)全年完成社會消費品零售總額11.78 億元。同比增長17%。
(二)完成酒類備案零售登記407家，酒類批發17家;今年完成22家，換證100家，
(三)培育扶育引導商貿流通企業申報上規模企業3家。
(四)新建“萬村千鄉市場”工程建設10家。幾年來累計完成該項惠民工程建設134家。
(五)全年完成家電下鄉產品銷售12486臺(部)，銷售金額達4386.81萬元，實現農民直補金額達450.37萬元。
(六)全年無食品安全事故發生。生豬定點屠宰率城鄉均達98%，酒類流通隨附單批發，零售索取率均達到70%，散裝白酒銷售規範合格率均達80%以上。“放心肉，放心酒”工程順利推進。
(七)梳理審覈完成5家社會小型加油站全年年度上報審覈工作。確保全縣加油站的平穩運行。
(八)組建電子商務信息平臺，充分發揮商務信息的重要性，全年累計通過商務信息網向區內外發送縣內各行業信息160條(篇)，超額完成上級下達的目標任務。
二、主要工作措施及成效
(一)家電下鄉工作。一是繼續鞏固完善家電下鄉聯席辦公室的各項工作制度，確保家電下鄉日常工作的正常運行;二是繼續加大宣傳力度，充分協調家電下鄉企業老闆，組織人力物力深入鄉(鎮)、村宣傳惠民政策;三是認真把好家電下鄉備案登記，審覈備案登記企業82家;四是重點協調家電下鄉售後的財政補貼工作。定期不定期的與財政部門保持溝通，解決直補過程中出現的新情況、新問題，落實補貼資金及時到位。
(二)“萬村千鄉市場工程”建設工作。
“萬村千鄉市場工程”建設是政府爲民辦實事工程。幾年來，我們依託這一惠心政策的實施，紮實有效推進，商業流通網點得到進一步健全，民心工程取得家喻戶曉。一是抓好宣傳工作。通過有線電視、報刊、媒體宣傳;製作“萬村千鄉市場工程”宣傳資料，組織人力物力深入鄉(鎮)、村宣傳;使“萬村千鄉市場工程”建設這一惠民政策逐漸深入人心。二是抓好年初工作目標任務的落實到位。將每年農家店建設和改造目標任務及時科學分解量化落實到各鄉鎮，並召開工作推動協調會議;三是定期抓好工程建設的推進工作。從店鋪的整潔敞亮及衛生有序入手，指導經營業主改造提升店鋪的外部形象。從提高農家店主的內在素質入手向農家店宣講黨的政策、識別商品的質量認證標識等抓好工程的推進工作。四是抓好工程建設督促檢查的驗收工作。定期組織相關部門人員到新建改造農家店進行實地檢查驗收，發問題及時整改，做到規範建設，標準驗收。
(三)市場經濟秩序整頓和規範工作。一是圍繞食品安全放心工程，加大《食品安全法》、《屠宰管理條例》、《酒類管理辦法》等法律法規的宣傳。充分利用灌陽“二月八農具節”、法制宣傳日等重大節假日，結合本單位實際採取在城區掛橫幅、製作宣傳板、發放宣傳單等多種形式進行宣傳，使廣大經營者及廣大羣衆深受啓發，增強了法律意識和道德素質，進一步強化了羣衆的誠信意識。二是加強監管，肉品和酒類市場平穩運行。依託我縣商品批發零售行業協會組織，創新監管方式，聯合該協會，共同實施監管。從17家酒類批發企業推行《酒類流通隨附單》制度，從源頭上防止假冒僞劣酒類商品進入市場。加大對生豬定點屠宰加工企業和專業商品市場監管。定期不定期組織商務執法人員深入農貿市場、超市、學校食堂等進行檢查，重點對肉類、酒類的安全檢查，建立了商務12312投訴舉報電話，24小時值班制度等。開展生豬定點屠宰日常巡查和專項整治。生豬進點屠宰率均達99%。在專業商品市場的監測工作方面，根據實際情況建立市場運行監測工作制度，隨時掌握市場運行情況。確保全年無食品安全事故發生。
(四)市場公共服務體系建設工作。xx年我縣獲得了自治區商務廳第一批商務綜合行政執法試點單位，開起了我縣商務行政執法體系新的建設工作，按試點工作的要求進行了階段性的建設，並通過了自治區的考評驗收。根據[xx]1059號文件精神，我縣被商務部確定爲全國市場監管公共服務體系建設試點單位，這是上級商務主管部門對我縣商務綜合執法體系建設工作的充實肯定，按照健全機制、強化隊伍、規範管理的建設要求，逐步形成了商務執法主體合法、執法程序規範，內部制度健全的綜合執法體系。
(五)商務項目的儲備、實施推進工作。一是抓好鄉鎮生豬屠宰企業的升級換代改造工作。借“八桂千鄉放心肉工程”的實施，實施推進文市鎮、新街鄉手工屠場的升級改造併成功投入運行使用。二是繼完成市場公共服務體系建設試點項目以來。我局統一思想，抓住政策、機遇，積極申報了“510擴內需，促消費”項目，目前這一項目工作已得到上級的審批，對整塊工作的推動是顯現的。
三、明年工作計劃
(一)監測監控商貿流通領域重點企業，繼續培育扶植新上商貿流通企業。力爭全縣社會消費品零售總額增長17%;
(二)繼續落實好國家的各項惠民政策。
(三)繼續深入開展“510”促消活動。在縣域10個重點領域或10種重要商品中開展5次規模大型促消活動，進一步擴大消費需求，拉動商貿內需。按要求做好相關材料，爭取上級主管部門配套經費支持。
(四)市場運行監測與監控
1、繼續完善健全縣城、鄉鎮市場信息服務體系。一是監測商貿流通重點樣本企業運行情況力爭達10家;二是推行全縣市場運行分析和預測機制，強化對生豬、食糖、食用油、蔬菜等生活必需品、重要生產資料以及重點行業的市場監測和信息發佈，完善健全豬肉、大米、食用油、蔬菜等生活必須品應急儲備保供應聯動機制，做好平抑穩定物價工作。三是深入推進成品油市場監督管理。
(五)商務食品安全。一是生豬屠宰監督管理。縣城屠宰進點率達100%以上;鄉鎮屠宰進點率達97%以上;三是酒類流通監督管理。《隨附單》批發商使用率達100%;零售商達70%。全年確保無食品和生產安全經營事故發生。
(六)商務行政執法工作
(1)繼續完善市場監管公共服務體系建設。
(2)開展好各項商務執法活動。1、全年組織開展行業食品安全專項整治活動4次以上，開展法制宣傳活動4次。2、協調組織相關部門開展在屠宰、酒類重點領域專項整頓活動4次以上。3、協同有關部門開展打擊侵犯知識產權和私活動4次。4、做好“12312”舉報投訴諮詢工作。進一步完善“12312”舉報投訴諮詢服務工作及12312的`宣傳工作。5、加化商務執法日常監管、巡查工作。
(七)商務項目工作
今年工作的重點仍是放在有關商務項目工作的儲備，申報工作。隨着商務宏觀政策的進一步推進，商務工作的核心和重點是爭取上級有關政策資金的扶助，不斷壯大商貿自身的綜合實力。同時提升本部門的影響。
1、繼續爭取“510”擴內需，促消費活動項目的儲備，申報工作。
2、爭取上級支持，力爭出臺新政策，扶植鄉鎮商貿服務中心項目的推進。
3、引導協調企業爭取屠宰場“放心肉”工程電子監控系統的安裝組建。
商務工作總結15
20xx年上半年，在縣委、縣政府和市商務局的正確領導和大力支持下，我縣商務工作緊緊圍繞縣上確立的總體發展思路，以建設區域商貿中心城市爲目標，以商貿流通重點項目建設爲抓手，以擴大內需、促進消費爲主線，推進商務工作全面發展，實現商務經濟平穩增長。現將我縣1-6月份商務工作情況總結如下：
一、目標任務完成情況
社零指標完成情況：據測算，1—6月，我縣實現社會消費品零售總額8.5億元，同比增長14.5%，佔年度計劃任務的46.39 %。
限上企業發展情況：市局下達我縣新增限額以上商貿流通企業任務3戶，擬發展4戶，現已上報縣統計局1戶，其餘3戶爲“下轉上”住餐企業，基礎資料已收集，待上報。
外貿進出口完成情況：據外貿部門統計，1—6月，我縣實現外貿出口95萬美元，佔年度目標任務的47.5%。
商務招商引資完成情況：上半年，引進商貿建設項目3個，合同引資3.49億元，年內到位資金1500 萬元，佔年度目標任務的150%。
商務重點項目建設情況。今年列入計劃的2個重點項目，上半年已陸續開工建設，完成投資3900萬元，佔年度計劃的31.2%。
二、上半年商務主要工作
1、強力推動外貿出口。我局積極協助XX金豐農副產品對外貿易有限責任公司申報《陝西省外經貿區域協調促進發展資金項目》，增強企業發展實力。同時多次深入企業，協調解決經營中遇到的困難和問題，幫助企業努力擴大出口業績。該企業積極轉型升級，與韓國客商合作擬在XX投資建設“橡籽澱粉深加工”企業。目前，正在辦理相關手續。XX盛源果品有限責任公司已全部辦理完出口相關手續，計劃在後半年將XX優質果品出口到東南亞市場。
2、招商引資。今年以來，我縣不斷加大招商引資力度，創新招商引資方式，採取政府招商、企業招商、民間招商和以商招商並重的方式，經過我局和相關部門的積極爭取與協商，引進商務建設項目3個，合同引資3.49億元，到位資金1500 萬元。其中由崇信華侖商貿有限責任公司投資2.5億元建設的煤炭物流園區，年內到位資金400萬元，已完成企業註冊、項目備案、環評等手續，正在辦理徵地手續;由甘肅省崇信縣周寨煤業有限責任公司投資4500萬元，建設的河濱商貿中心項目，已完成主體工程建設任務;由陝西建豐置業有限公司投資9900萬元建設的文華上林商業步行街項目，完成項目備案、拆遷、地勘、設計等前期準備工作，已拉開工程建設。年內到位資金900萬元。
3、突出抓好項目建設。一是以商貿重點項目爲抓手，加快商貿基礎設施建設。上半年，2 個商貿流通領域重點項目已陸續開工建設，1個續建項目進展順利。其中，由寶雞市正陽房地產開發有限責任公司投資8500萬元建設的農產品步行街項目，已開工建設;由XX盛源果品有限責任公司投資760萬元建設的“西果東送”果品冷鏈物流項目，正在進行土建工程，計劃9月底前建成使用。藥材公司商貿綜合樓建設項目，已完成主體工程任務，正在進行內部裝修，計劃8月底前投入使用。由天逸酒店有限責任公司投資2997萬元，建成集餐飲、住宿、娛樂、休閒爲一體，經營面積20000㎡的天逸酒店已投入運營。二是以 “鎮超工程”爲依託，加快商貿流通網絡建設。今年，“鎮超工程”計劃建設鄉鎮超市3個，上半年已建成投入使用2個，達成建設協議1個。三是改善設施，提升服務水平。我局投資102.2萬元，實施了市場監管公共服務體系建設項目，促進了商務工作整體上臺階、上水平。
4、加強經濟運行監測。一是堅持分析研判。我局堅持每月主動與統計部門座談，認真分析研判我縣上月社會消費品零售總額統計數據情況，提出應對辦法和措施;二是開展業務培訓。我局與統計部門聯合，分兩次對限額以上商貿流通企業、大個體負責人和業務人員各進行了《統計法》的學習及業務培訓，以提高商業統計直報人員的素質;三是加強業務指導。每月下旬，我局指派專人到我縣限上商貿企業進行走訪，掌握實際情況，現場進行業務指導;四是做好數據監測。我局把現有的23戶限上商貿流通企業納入我局日常管理，做好企業發展態勢和上報數據的監測，依據監測情況，每季度撰寫一篇商務經濟運行情況分析報告，提交縣委、縣政府有關部門，爲領導決策提供依據。
5、強化信息交流與報送。一是不斷加強商務信息工作。確定專人，認真做好《商務預報》、《商務之窗》網站的維護與信息採集與上傳工作，擴大我縣商務工作的影響力與知名度，爲商務經濟的發展營造濃厚的社會氛圍。1—6月，我局在《商務預報》共上傳信息109條，其中轉載93條，原創16條;二是認真做好商務調研工作。先後完成了《促進酒店業發展實施意見》、《商貿企業如何轉型升級》兩篇專題調研報告，爲上級部門指導工作提供依據;三是我局及時將商貿流通企業經營管理中的經驗做法、工作動態、新情況以及對策建議，報送縣委、縣政府和新聞媒體，爭取多方關心、支持商務工作。
6、做好限上企業發展。一是深入企業，廣泛調研，摸清底子，大力宣傳縣委、縣政府《關於加快發展“三上”企業的實施意見》，指導企業開展轉型升級，做大做強;二是對全縣4戶註冊爲法人，且已符合限上條件的限下商貿流通企業逐戶走訪動員，促其年內積極申報納入限額企業“入庫”管理。目前，1戶企業已縣統計局報送了申報資料， 2戶企業資料已經收集齊備。
7、組織開展形式多樣的促消活動。我局積極動員城區商貿流通企業，抓住節假日時機，集中4、5兩月時間，紮實開展消費促進月活動,收到良好效果。據統計，上半年縣城16戶商貿流通企業參加了讓利促銷活動，其中3家電器專賣店、 2家太陽能熱水器專賣店、1家電動車專賣店，分別與生產企業聯合，舉辦了爲期三天的展銷促銷活動，銷售額近50萬元; 佳美家XX店與海信、容聲家電生產商聯合舉辦了家電產品展銷促銷活動，並採取免費送貨上門、免費上門安裝的措施，極大地促進了家電產品銷售，共銷售家電產品200餘臺，銷售額達60餘萬元。家和超市和泰和超市分別開展了讓利、抽獎等促銷活動，均提升了經營收入的大幅增長。
8、加強商務行政執法和安全檢查。一是開展了加油站油氣回收改造工作。20xx年確定改造加油站8座，其中中石油6座，社會加油站2座。目前，中石油加油站改造施工前期準備工作已就緒，後半年可全部完工;2座社會加油站正在制定改造方案。二是完成了成品油市場的執法檢查，進一步規範了經營行爲。三是每季度定期對超市、住宿、餐飲等商業公共場所用電、用氣、消防情況進行安全檢查，提出整改意見9條，有效的消除了安全隱患。四是組建了商務綜合執法大隊，提升了執法水平。
9、建立應急儲備機制。我局按照縣政府的統一部署，積極動員7戶商貿流通企業，爲我縣防汛防災進行生活日用品儲備。上半年，共儲備方便麪1400件，礦泉水900件，液態奶800件，奶粉10噸，食鹽7.5噸，食醋7.5噸，鉛絲12噸，確保了我縣防汛防災等突發事件時的應急需要。
三、存在的主要問題
一是限上企業份額低，發展步履艱難。我縣限額以上商貿流通企業目前只有23戶，僅佔全縣商貿流通企業總數的7.1%，佔註冊爲法人企業的18.4%，其實現的銷售額僅佔全縣社會消費品零售總額的10%，比重與其他縣區相比嚴重偏低，制約着我縣社零總額的快速增長。同時，由於我縣商貿流通和餐住企業企業普遍規模小，加之經營業主對轉化“限上”企業顧慮重重，導致我縣“下轉上”和“個轉企”進展緩慢。
二是部分建設項目進度緩慢。由於受土地、項目審批程序以及拆遷等因素的影響，個別商貿建設項目未能按計劃時限開工。
三是商務日常管理工作還需進一步加強。由於局機關從事商務管理工作的人員少，造成一些工作被動應付，一些工作沒能按時限完成任務和上報市局，今後需注意完善和加強工作力度。
四、今後重點工作
我縣要完成今年商務工作任務，面對的'困難問題很多。下半年，我局將按照市局的安排部署和縣委、縣政府的要求，採取有效措施，全力推進我縣商務經濟快速增長，力爭完成全年工作任務。重點做好以下工作:
(一)加強商貿經濟運行監測。繼續加大對全縣規模以上商貿流通企業經濟運行監測、分析和綜合協調力度，重點掌握限額以上商貿流通企業的發展態勢，做好上報數據的監測，及時把握新情況、新問題，爲制訂應對措施提供依據。
(二)加快培育“限上”企業。一是對今年下半年新建成的商貿流通項目，動員其註冊爲法人企業，爲來年“限上”企業發展奠定基礎;二是做好“下轉上”工作。對符合限額以上商貿流通企業標準的煤炭物流、石油經銷和餐飲住宿等企業，及時動員，協調辦理相關手續，年內力爭完成3戶“下轉上”任務。
(三)創新營銷模式促進消費增長。積極動員商貿流通企業提升配套設施，優化服務質量和水平，完善不同層次消費品供給，創造優良的消費環境，更大程度地滿足消費者的需求，尤其是指導餐飲企業調整經營思路，轉換經營機制，實現經營“突圍”。緊緊抓住旅遊旺季和今後節假日較多的有利時機，組織和動員我縣商貿流通企業，舉辦讓利、買送等優惠促銷活動，發揮節假日市場拉動效應，推動商品銷售，帶動住宿、餐飲、服務等行業同步發展，促進我縣社零總量的快速增加和年度計劃任務的全面完成。
(四)切實加強商務執法監管工作。強化商場、超市、餐飲、住宿等人員密集場所的安全監管，確保經營安全;加強成品油監管，規範市場經營秩序，確保成品油規範安全經營。
(五)加大招商引資和重點項目建設力度。支持、配合企業加快現有招商引資和重點項目建設進度，多措並舉，加大力度，主動出擊，吸引外來客商來隴投資興辦商貿流通企業，全面促進我縣商貿流通業上規模、上水平。