總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啓下的作用，不如我們來制定一份總結吧。那麼總結有什麼格式呢？以下是小編精心整理的主管個人工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
主管個人工作總結1
時光荏苒，不知不覺間，充實而忙碌的xx年已經漸行漸遠。xx年對我個人來說，是非同尋常的一年。這一年的八月，我應聘到14公司擔任人力資源部經理，下面是爲大家準備的人力資源主管年度個人工作總結。
屈指算來，到現在我已在14公司工作了五個多月了。回顧這一段時間的工作，我感觸很多。五個月來，在公司領導的大力關心和幫助下，在同事們的積極配合與支持下，我不遺餘力地做好人力資源管理工作，從這個角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結：
一、建立健全各項規章制度，使人力資源管理工作更加規範
俗話說，沒有規矩，不成方圓。成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。規章制度作爲企業管理工作的基礎和保障，是我們工作中不可或缺的重要環節。但是，由於種種原因，我公司的人力資源管理制度極不健全，人力資源管理各項規章制度都是xx年以前制定的，一直沿用到現在。由於企業面對的客觀環境以及企業發展、人員流動等方面的變化，這些“過期”的制度已經遠遠不能適應企業發展的實際需要，企業人力資源管理規章制度方面幾乎處於“真空”狀態。爲了扭轉這一局面，我工作後的“重頭戲”之一就是在現代管理理念的指導下，結合企業的實際情況，建立健全各項規章制度，使人力資源管理有章可循，有據可依。一段時間以來，我修改了員工考勤制度，並相繼起草了xx年員工績效考覈實施細則、員工培訓管理制度、人力資源部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度，將各項人力資源管理工作納入科學管理、規範運作的軌道。
二、清理完善人力資源檔案管理工作，夯實人力資源管理基礎工作
我公司現有員工422人，除公司本部外，還包括下設的'河北、四川和廣西三家分公司，員工區域跨度大，管理工作的任務量也較大。鑑於公司以往人力資源管理方面較爲混亂，所以，擔任人力資源部經理以來，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規範的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：首先，我帶領部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對公司員工的基本情況做到了心中有數;其次，我和部門同志一道，以貫徹執行新的勞動合同法爲契機，對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審覈和補籤，對到期員工的勞動合同及時終止，對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行爲的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來容易，但卻是一項“大工程”，耗時耗力，枯燥乏味，在終止和解除合同的過程中，弄不好還會得罪人。但是，憑藉對工作的責任感，我帶領大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次“拉網”式的梳理和審查，我們夯實了人力資源管理基礎工作，爲員工績效考覈等一系列管理工作規範的制定和實施奠定了堅實的基礎。
雖然沒有什麼轟轟烈烈的大業績，但我是在用心地做好每一件事，並努力使14公司的人力資源管理工作更規範、更科學，人力資源管理工作的面貌也大有改觀。
主管個人工作總結2
各位領導，各位同仁：
大家好！首先給各位拜個早年。預祝各位在20xx年工作順利，閤家歡樂！也忠心祝願我們公司在新的一年更上一層樓，取的更大的成績！
雖然我們相處的只是短暫的幾個月，擔任管理的也只是短暫的3個月，我深感管理的難度越來越大。考驗也越來越嚴峻。深感那些將自己前途及發展寄託與公司事業上的同事，及領導們給予的厚望，我感到責任重大，唯有通過加陪努力與公司共同進步來回報關心。支持我的同事及領導。
今天，我們又相聚在一起。共同分享我們的成果，分析我們的不足。不斷鞭策自己，使我們工作越來越好。
現將本人工作詳細總結如下：
雖然本人上任不是多久，接觸這份事業也不是很長，但也不足以可忽略所存在的問題，這些問題都是來自於客人投訴和反饋意見部門自查，問題之明顯，整改之必要，主要體現反映以下幾條：
1、客服意識不強，客史檔案的不健全。
2、成本控制的力度不大，績效管理尚未到位。
3、業務人員的水平與要求還有很大的差距。
4、硬件改造、設備維保力度不夠，進度太慢。
5、滿足現狀的大有人在。
6、設施設備不盡完善。
反覆出現的問題有：有些崗位員工，儀容儀表不整潔，禮節禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛生不仔細，設備維修不及時等，也影響着整體的服務質量。
新年工作發展總結計劃：
1、鑄造團隊精神，強化整合意識。
團隊建設是自管理有效溝通的重要組織形式，以團隊合作精神作爲團隊建設基礎，以及時快速溝通作爲團隊建設渠道合作觀念的培養，帶頭樹立良好的工作作風，積極營造精誠團結的合作氛圍，堅決反對“事不關已、高高掛起”的工作態度，徹底消除“各自爲政、不聞不問”的工作現象。
2、在細微服務上下功夫着力塑造優良的服務。
作好日常經營的`同時，深入挖掘服務細節，全面提升服務檔次，以客人爲中心，以質量爲核心，牢記“用心做事，真情服務，注重細節，追求完美”的宗旨，視客人爲上帝，牢記‘客人永遠是對的’觀念，突出個性化和細微化服務，讓客人感受到與衆不同的服務特色。
3、推行戰略營銷，穩定客源市場，從而來提高自己的業績。
針對熟客加強關注度、加大回訪率，加強對生客的關注度，建立和完善客史檔案，要求定期對客戶進行電話拜訪，及時掌握客人的消費動態，深入瞭解賓客消費後的感受和意見，及時將客人意見反饋，並積極採取措施，適時整改。
通過對工作的回顧和總結，激勵鞭策着我和各位同仁能更好地振奮精神、紮實工作、發揚優點、奮發進取、更正缺點、揚長避短，以強烈的事業心和高度的責任感，爲實現新一年的管理目標、業務業績指標和工作計劃而努力奮鬥。
主管個人工作總結3
時間一晃而過，轉眼間今年接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了xx集團人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了xx集團人作爲拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也爲我有機會成爲帥新集團的一份子而驚喜萬分。
在這一年的時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下彙報。
記得初次應聘時，我對xx集團的認識僅僅侷限於企業的聚集地，對招商人員一職的認識也僅侷限於招商家過來經商。除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、瞭解並熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。
一、通過理論學習和日常工作積累使我對帥新集團有了較爲深刻的認識
記得初到xx集團時，我拿到的第一份資料就是xx集團的一期招商資料，然而對於x教授致辭的理解也僅停留在字面上，這裏所有的一切對於我來說，既xx新集團的各相關資料，閱讀了《招商引資運作全攻略》、《成功的引資》並從網絡上攝取鮮也處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裏我認真學習了了大量的有用素材，再加上日常工作積累使我對帥新集團有了較爲深刻的認識。
二、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高
一直以來，我始終關心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策，注重學習與工作有關的各經濟法律法規，注重經濟大環境走向。“新聞調查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習，使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。勤勉精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這一年的時間裏，兢兢業業做好本職業工作，從未遲到早退，並積極自覺利用節假日參與xx集團的加班加點工作。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守xx集團的各項規章制度，認真履行崗位職責，自覺按章操作;平時生活中團同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一套拿破倫希勒的《成功學》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要，並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的`我，將會在以前的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以後的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高
爲了讓自己做一個稱職的招商人員，我閱讀了網上的部分策劃案例，以便在以後的策劃工作中有所幫助。
20xx年又是一個充滿激情的一年，在今後的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝着以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種招商引資知識，並用於指導實踐。
2、“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。
主管個人工作總結4
我於xx年3月31日升職試用人事行政部人事主管，自升職以來，因同時兩位同事離職以及新同事沒有及時入職的情況，我全面性負責人事部的工作，至今已近三個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在高生和何小姐的幫助下，我邊學習，邊工作，有進步也有不足。
一、工作職責主要有以下三方面。
1、 招聘。計時計件人員的招聘，招聘應嚴格把握以下兩方面。
招聘質量，包括人員素質與穩定性，在招聘之前要充分了解招聘崗位職位信息，並積極與用人部門溝通，瞭解其用人標準;其次，運用各種面試技巧，如結構化面試、star原則、壓力面試法等，全面瞭解應聘者個人信息和公司、用人部門用人標準是否匹配。
招聘及時率，在保證人員質量的同時保證招聘及時率，有效避免因職務空缺給用人部門造成不必要的麻煩，在這方面，由於資源有限及地理位置等不可避免的因素，我在做出以下幾方面措施吸引人才：正確、全面發佈招聘信息，讓應聘者更好的認識相關職位信息;其次，以專業電話面試邀約應聘者，如說話禮儀、控制電話面試流程、若通過電話訪談了解到其適合所招聘崗位，應充分表達我司意願;最後，分析需求人員類型，積極與用人部門溝通，瞭解招聘崗位工作性質、任職資格，正確選擇招聘渠道。心得體會：謹記寧缺毋濫原則;面試思路要清晰;加強與職介所的溝通，建立良好關係，維護招聘渠道。
2、 人事變更、員工考覈。
人事變更，包括升職試用、調職試用、兼任試用等;
在收到用人部門的人事變更表後，應及時瞭解變更人員相關信息、工作經驗、學歷、年齡，入職時間、變更後崗位工作性質、任職資格，同時積極與用人部門溝通了解變更人員工作表現、綜合素質、優缺點，並與變更人員進行考覈訪談，瞭解變更人員綜合素質、能力，驗證用人部門評價真實性，總結優缺點，向其提供改進措施，並提出試用期間的考覈要求。最後綜合各方信息，如各部門同崗位工資水平，變更人員綜合素質等，與用人部門商議是否同意變更以及調薪決策。
員工考覈，包括轉正考覈、司齡考覈。考覈主要是考覈員工在考覈期間的工作表現是否達到預期。首先要查找員工變更時用人部門與人事部對其的評語，其次，瞭解崗位工作性質，與用人部門進行進一步的溝通，瞭解試用期間工作表現是否進步，是否仍存在問題，是否達到預期，然後再與員工本人訪談，並進行總結。最後綜合各方信息，決定是否同意轉正以及轉正調薪幅度。
心得體會：首先，通過實踐瞭解，各部門領導都有一定程度偏袒下屬的嫌疑，擅長對外報喜不報憂，作爲人事部應積極讓各部門領導充分認識到偏袒下屬是百害無一益的，應以維護公司利益、部門利益、公平性等方面舉例勸誡各部門領導切忌偏袒下屬;其次，任何考覈，都要謹記公平公正原則，嚴格執行公司相關制度，切忌個人偏好，以權謀私而有失公平;最後考覈前應做好充分準備，細心、嚴謹處理相關工作。
3、社保和住房公積金。工廠全部員工社保的購買、社保增減員、住房公積金的匯繳相關事項等;
心得體會：該項工作流程雖不復雜，但需非常細心，對於一些報批、蓋章 的文件要嚴格檢查2遍以上，切忌投機取巧。
二、通過三個月的試用，在工作上遇到的問題有以下幾方面。
1、人事工作經驗不足。缺乏人事方面的專業知識，自身工作經歷膚淺，導致工作效率較低，工作質量較低。
2、工作不夠細心，沒有養成嚴格檢查資料的習慣。
3、工作效率低下，缺乏條理性。沒有條理性的統籌自己的工作，導致疏漏某些工作，造成工作上的失誤。
三、日後工作展望。
1、充分學習公司的人事相關制度、文件;有助於個人與企業願景的`統一、協調發展。
2、加強自身細心問題的鍛鍊，養成工作嚴謹，態度認真、工作細心的良好習慣。
3、加強人力資源專業知識的學習，並將理論與工作實踐相結合。
4、虛心求教，不懂就要問，問領導、問前輩。
5、改掉自身無厘頭的形象，在領導、同事、下屬面前樹立良好形象。
6、分析各項工作重要程度，條理性統籌自己工作職責，切忌手忙腳亂。
四、結語。
在試用近三個月期間我雖然工作欠成熟穩重，但基本能完成本職工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!我會在接下來的時間裏不斷學習並提高自己的工作效率，調整工作態度和工作積極性，與同事互幫互助，和諧相處。以上是我三個月以來工作情況的總結。我將會一如既往去工作，以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己，始終如一的努力工作。盡最大的努力，完成領導交給我的一切任務。
主管個人工作總結5
這是我參加工作的第_年，但是這是我成爲會計主管的第一年，在這一年的時間裏，很感謝公司對我的信任與認可，也感謝所有的同事，公司財務部人員的支持和幫助，讓我在自己的工作崗位上發光發亮，也管理好了自己部門的人員，順利的完成了自己的工作任務，也協助和配合公司其他的部門完成了公司本年度的發展工作。
我知道自己是剛上任的主管，所以在管理上面我也需要更加用心的去學習，我也清楚的知道自己成爲一名會計主管所應該承擔和肩負的責任是重大的，很多的事情也是自己義無反顧的需要去承擔的，所以我對自己的工作也產生了很大的.顧慮，我自認爲自己在專業的工作上是優秀和出色的，但是在管理一個部門上面，自己也是第一次，但是儘管我從未嘗試過這樣的工作，但是既然公司願意去提攜我，我就不應該辜負公司和領導的期待，在工作上我也更加的用心，多年的會計工作讓我也養成了很多的職業習慣，不管是做什麼事情都足夠的謹慎細緻，我也會認真的去參考其他同事的建議，和其他的同事共同爲公司着想，我們是一個團體，也需要團隊間的協作，從我成爲主管的第一天，我就告訴我們部門的成員，我們是一個團隊，我們應該要懂得互幫互助，遇到難題要一起努力的往上走，而不是選擇逃避和放棄，在工作上，認真的完成自己的事情，做好自己手上的每一件小事才能更好的去創建一個出色的團隊。
不僅僅在工作上認真負責，在思想上，我也發生了一定的變化，我開始懂得勇於去承擔自己的責任，和部門的每一個員工共進退，我是一個部門的主管所以不管是做什麼，我都需要去承擔自己應盡的責任，我也應該站在前面做好表率的
作用，更是需要去努力的做好自己分內的工作，將我們整個團隊管理好才能夠讓每一個人更好的完成自己的工作，纔有機會讓我們公司發展的更加順利。
一年的工作也讓我逐漸的懂得自己身處這個位置所應該去做的事情，也更加的懂得自己的責任和義務，不管是專業上的能力，還是對於管理上的方式，我都有了自己的方式，未來，我也會繼續做好自己的工作，在工作的時候更盡職盡責，帶着我們部門的所有同事去努力的做好會計的工作，在幕後爲我們公司去努力和貢獻出自己的一份力量。
主管個人工作總結6
尊敬的領導、各位同志們：
大家好！本人於20xx年x月底來到行政事務部辦公室崗位，擔任行政主管一職，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作情況彙報如下：
一、立足本職，完成各項工作
作爲一名行政主管，我能夠充分發揮承上啓下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協調的文祕工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。
1、注重學習，努力提升工作能力。堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閒時間學習各種行業報刊雜誌，以此提高自身素質和能力。
2、立足本職，完成各項文書工作。完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告xx份。
3、認真負責，加強行風建設工作。編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設彙報材料、20xx滿足用戶的用水需求，爲用戶提供方便快捷的服務。由於工作紮實，成績突出，在今年x月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。
4、多方聯繫，做好水價調整工作。積極配合公司做好水價調整相關工作，及時向各類報刊投稿，全工作，多次同省內各地市水司聯繫，瞭解相關信息，掌握最新水價動態。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊，業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待於進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠，還需進一步加強交流。
在新的一年裏，加強專業知識的學習，努力提高業務素質，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯繫溝通，提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少，但個個優秀，大家各盡其責，在自己的`工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我爲有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協作，用優質的服務和業績來推動公司的發展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接xx輝煌時刻的到來。
主管個人工作總結7
我是剛剛升爲財務部部長，對於工作總結，我想談談我對近期工作的總結。對於總部財務部的工作，我在慢慢的學習之中。
剛接部長位子的時候，我自以爲已經對財務部的工作已經很瞭解了，但是結果並非這樣，我仍然有很多是地方都是不知道的。當我接工作時，我已經不能理清我要該怎麼做，一點頭緒也沒有，但在這裏我要感謝張敏，姚愔頡，田甜，他們給了我很大的幫助，當我無助的時候，是他們給了我幫助，幫我走出困境。
記得有次外聯部部長要我去幫他弄一本贊助商的捐證書，我開始根本就不知道這個也是財務部的工作，通過詢問知道這個要去復旦一教的對外聯絡處那裏問，由於事情比較急，我很放下手中的事情，馬上趕到那邊及時給了他的答覆。通過有些事，我也知道了更多的財務部方面的事情，例如地稅也是可以轉賬的，大額轉賬發票，超過（1000元）宋老師要簽字等等。
近期的主要工作是協助其他部門辦好518晚會，下發一些部門的啓動資金，預付了一些預付款；下發了兩個基地的團費，畢業生的團費也返還了一部分。
5月22號，田甜與我交接工作，將以前財務部的一些資料都轉交給我，並告訴我一些財務部的注意事項，通知我將這個新的財務部制度發給祕書處，請祕書處將其發給每位部長。以後每次有什麼活動，我需要及時到財務大廳報銷，並將經費及時返還給各個負責人。每個學期末，我需要整理一份總的活動清單，並交予老師審覈。在財務報銷方面，我們和審計部要一起把關，儘量爲學院節省經費，爲學院多做事。
今後，我還有很多的工作要做，很多要學習的地方，不管怎麼，我會很努力的學習與工作的。
第六期：
1、下發兩個基地的團費，畢業班的團費也返還了一部分，還有一部分會在近期發完
2、下發了一些部門的關於518晚會的啓動資金，預付了一些預付款。
3、收集各個部門的關於518晚會決算，
4、與前任部長完成交接工作，並將工作方面的注意事項，流程予以具體介紹
代完成事項：
1、收集518晚會決算，發票，並予以報銷
2、大合唱的決算也一起予以報銷
上半年度，財務部在公司領導統籌協調和指導下，貫徹落實年度工作會議和經營管理年度會議的精神，繼續圍繞資金，資產，預算，覈算等主要管理內容組織開展財務活動，實施和推進年初確立的工作計劃，全面完成上半年度各項財務預算指標，積極保障公司整體經營秩序的穩定，認真履行部門管理職責。
一、上半年度主要財務工作開展情況
上半年度，財務部的工作重心主要集中在上年度財務決算，所得稅清算，本年度財務預算安排和在建工程資金運營管理等方面，重點做了以下幾項工作：
1、運用公司本部信用優勢，發揮資金中心調控作用，保障公司整體經營秩序的穩定。
由於國家貨幣政策的變化和公司總體經營規模的快速膨脹，公司直營項目及所屬企業的資金供求矛盾更加突出。在公司領導的統一組織協調下，財務部利用多年來所積聚的信用優勢和資金中心的調控平臺，有效緩解緊張的資金供給鏈。
在資金管理方面，所採取的主要措施包括：
一是，加大公司直營在建項目的資金撥付力度和速度，除外三項目略有節餘外，其他工程均按技經原則和資金預算，及時分配和支付工程預收款和進度款；
二是，採取委貸和擔保等方式，解決上電二公司，上電機械廠和上電建築公司等單位貸款到期償付和續借工作；
三是，追加和新增綜合授信額度，爲華東送變電公司，上電一公司等子公司提供綜合授信擔保，減少子公司各類保函出具的資金佔用量；
四是，統籌考慮上電二公司，上電一公司等單位大型施工機具增置的資金需求；
五是，爲上電建築公司等單位提供貸款擔保，適度擴大短期借款規模，補充經營活動現金流入量；
六是，緩收上級管理費，減輕所屬子公司的資金壓力。
通過以上這些財務手段的實施，基本保障了公司及所屬單位經營秩序的穩定。但從目前所掌握的情況看，貨幣緊縮政策對業主履行合同約定的正常工程預付款和進度款也產生影響，各單位應收賬款有所增長，而下游的勞務供應商和材料供應商賒銷工作難度加大，接下來的資金管理工作還將面臨更爲嚴峻的考驗。
2、圍繞公司年度經營目標，制定和下達年度財務預算，持續推進全面預算管理工作。
根據公司年度工作會議中提出的“精細化管理“要求，以及國家電網公司下發《預算編制模型說明》的有關規定，結合公司年度總體經營目標，財務部組織所屬子公司編制了XX年度的財務預算，並行文下達了年度主要財務預算考覈指標。
本年度財務預算的編制工作，着重貫徹“持續健康“的發展理念，秉承“自下而上，自上而下“的工作思路，總體協同各單位的財務預算，並根據新企業會計準則實施引起的個別指標變動進行了修正。
從上半年財務預算執行情況看，截止到六月末，公司年初確立的各項財務預算時期指標，均實現“時間過半，預算指標完成過半“的目標要求，各項時點指標也處於預算控制範疇之中，預算指標體系總體在控。主要財務預算指標完成情況如下：XXX。
另上半年度財務部和審計監察部聯合對XX年度財務預算執行情況作了一次檢查。從檢查結果看，所屬企業的全面預算管理應用水平參差不齊，不同程度地存在着“管理體系不健全，管理基礎不紮實，管理內容不精細，管理作用不明顯“的現象，表現爲“一手硬，一手軟”，即：考覈指標剛性管理，經營過程柔情控制，例外管理事項頻繁。這些問題都需要在今後的工作進一步加以改進，以便更好地發揮預算規劃，控制，分析，考覈和評價功能，發揮預算對經營過程的引領作用。
3、持續改進和提高資產質量，協同解決大型施工機具增置資金需求，做好產權登記管理工作。
上半年度，財務部根據公司施工機械落實會議的決議，按照年初新增固定資產的預算安排，組織實施和撥付了3000萬元專款購置大型施工機械的款項，並協調解決已交付使用超重設備的尾款，進一步增強和改善所屬企業的施工能力和資產質量。此外，在產權管理中，按照國家電網公司的要求，做好XX年度的產權登記工作。該項工作的組織實施有別於以往年度，一是，國家電網公司遞延資本級次，直接審定上海電建及所屬企業的產權資料；二是，產權信息資料要求十分詳盡。目前，該項工作已經通過國網公司的審覈，但仍有包括建築公司下屬的宏程公司，上電二公司的閔行分公司等單位的.基礎信息和產權關係需要進一步清理和明確。
4、組織XX年度的財務決算，做好新舊會計準則的銜接工作，完善財務會計信息系統資料。
上半年度，財務部根據國家電網公司和華東電網公司年度決算工作的要求，組織開展了XX年度的財務決算，結合上年度經營目標，從整體上進行利益協同，並於六月份召開了決算總結表彰會，對年度決算工作的先進集體和個人進行了表彰。此外，按照財政部實施新企業會計準則的要求，規範和統一了本系統的會計科目體系，做好新舊會計的銜接工作。在日常覈算管理中，重點探討針對公司陳家港項目，海外印尼項目等新管理模式下的財務管理與會計覈算的方法。在賦予承建單位經營自主權的同時，本部財務履行合同主體的責任義務，做好有效銜接工作，保障經營過程在控。同時，在完成決算工作後，完善了財務管理信息系統，並根據總經理辦公會的要求，將XX年度財務報表信息資料加入oa系統中報表管理系統，XX年度預算類資料正在整理之中。
5、其他專項財務工作的進展情況
（1）稅收管理方面：XX年度所得稅清算工作已經完成，過程有點曲折，結果比較滿意；12萬元個人所得稅申報工作，在規定申報時間內全部完成；公司直營項目營業稅代扣代繳證明出具，因稅務屬地化後月度申報額度限定等因素的制約，已積聚了一定的量，目前正與稅收管理機關溝通和協商之中。
（2）專項審計工作：國家審計署南京特派辦對上海電力行業項目投資審計，延伸到上海電建本部及所屬部分企業。財務部和審計部門一起，做好相關的迎審接待和配合工作。目前，該審計小組已完成對公司本部，上電一公司和上電二公司的審前調查工作。
（3）隊伍建設工作：今年是公司實施新企業會計準則的第一年，覈算業務培訓工作重心將由上年度的業務骨幹重點培訓，轉到全部從業人員的普及教育上來。根據華東部財[XX]7號文的要求，抽調了27名同志參加華東電網組織的“企業會計覈算辦法和企業所得稅法調考活動“的培訓，做好和組織XX年度會計證複檢的繼續教育準備工作，將於7月1日始實施。
二，三季度財務工作的安排
根據財務工作的特點和部分未盡事項的情況，三季度重點做好以下幾項工作：
1、開展年中經營工作盤點，做好經濟活動分析工作。
三季度，財務部將根據公司經營管理工作的安排，對所屬企業上半年度的財務預算執行情況，以及各單位財務狀況進行盤點，收集相關經營數據，開展上半年度的經濟活動分析，客觀評價各單位上半年的經營形勢，找出經營過程中存在的問題，制定相應的應對策略，實施相關的財務手段。
2、編制三季度資金預算安排，並組織實施。
上半年度財務狀況反映，公司下半年度及未來一段時間內，資金供求矛盾很難逆轉，資金管理工作仍將面臨嚴峻挑戰。三季度財務部將按照安全性，流動性，收益性的序時原則，合理安排資金預算，充分發揮好資金調控平臺的作用，優先平衡公司直營項目的資金供給，綜合保障所屬企業的經營秩序。
3、加強與稅務主管部門溝通，解決相關事宜。
當前，公司異地施工項目增多，管理模式也有所變化，企業應稅管理方面遇到了一些新的情況。三季度，財務部將進一步增強與經營所在地稅務機關信項目所在地的稅務部門溝通，解決和協調有關應稅事項，着手解決營業稅代扣代繳證明出具問題。
4、加強政策研究，推進制度配套建設。
隨着企業經營形勢的變化，公司實施了一些新的管理模式，但相關的配套制度尚未形成。三季度，財務部將重點研討和制定陳家港，浦田，印尼等項目的有關財務制度和核算方法，充分利用好有限的財務資源，保障經營過程的在控。
5、組織好調考活動，提升從業人員業務素質。
三季度，財務部將主要組織和開展三項業務培訓工作。一是，組織好企業會計準則和企業所得稅法的調考工作；二是，組織好從業人員的繼續教育工作；三是，組織好上海國家會計學院舉辦的“高級財務管理人員培訓班“的學習，綜合提高會計人員的業務素質。
主管個人工作總結8
20xx年是公司發展跨越歷史性階段的一年，在xx的帶領下，經過公司全體員工齊心協力，團結一致，克服困難，積極開拓，並一切按照公司制度的要求，採取了精心革新，細緻調整，等一系列得力的舉措。現將一年的工作總結如下：
一、20xx年工作回顧
回顧一年來的工作，我們緊緊的圍繞公司的發展戰略，重點抓好以下幾個方面：
1.抓好制度建設。通過理論和技能考覈，所有人員符合公司要求具備上崗資格；
2.保潔員培訓重點，強調保潔員的敬業精神，禮儀禮貌和紀律性，以及合理的分配保潔員當班期間的工作流程及時間；
3.嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷假制度，防止私自外出；實行嚴格的查崗和點名制度；加大檢查督導的力度。
4.做好工作的持續性。爲了更好的保障公司的環境，保潔部本着盡職盡責的態度不怕苦不怕累堅持完成了業主入住前的房間清理工作、大廈石材的養護工作、和一些性保潔的工作。
5.工作創新。在市場競爭越演越烈的今天，爲了能夠輔助公司在商場戰爭中處於不敗之勢，只有從服務上下功夫。保潔部全體員工在不斷的探索公司所有租戶的生活規律後，上
報公司領導決定實施上門服務收取生活垃圾，這項創新服務在廣大租戶中引起了一致的好評，與此同時保潔部響應公司領導的號召對所有新入住的租戶增加免費上門保潔服務次數，贏得了口碑。保潔部全體員工努力保證大廈所有的衛生死角和正常保潔範圍的清理工作。並全面強化保潔人員“以租戶爲中心的服務意識”，力求最大限度地滿足租戶需求；推出的創新服務，大大提高了租戶對保潔服務的滿意率。
二、20xx年度工作設想
20xx年，對於公司來講，將是更具挑戰的`一年，這一年內，我們面臨着：
1.我們是否真的具有市場競爭力，這需要我們的實力以及新年裏我們的管理服務質量繼續保持上升趨勢；
2.我們所處的周邊環境的同行的競爭與壓力，隨着市中心地段的未來規劃，我們大廈附近即將聳立一座座新的樓宇、新的物業，我們是否能夠保持市場競爭力，是否能夠快速的提升我們的服務內容和服務質量？這場未來的市場角逐，我們是否能贏？＂
20xx年保潔部工作重點主要有以下幾個方面：
1.完善各項管理制度，形成配套的監督機制。20xx年，我們將在原來的基礎上，修改、完善管理制度，改變以前“人管人”的被動狀態，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理，並把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便於操作人員熟悉自己該怎麼做，該作到什麼程度；另一方面，方便主管人員的考覈、監督，減少個人的主觀因素；
2.工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針，對具體的工作採取有效的措施，加強對操作人員的管理，優化人員結構，更有利於以後工作的開展。樹立服務品牌。服務品牌的樹立，有利於企業的知名度，對一個部門也是一樣，有利於提高部門的影響力，更有利於增強部門的凝聚力，目前，我們本着“清掃一戶，潔淨一戶，滿意一戶”的原則，爲租戶提供服務，得到租戶的好評，在租戶心中樹立良好的形象。
相信在新的一年裏，我們將和公司一起成長，爲公司的發展貢獻一份自己的力量。
主管個人工作總結9
20xx年，是我在xxx工作的第一個半年，在各級領導指導帶領下，面對財務工作複雜的問題，不斷創新、不斷改進，基本上完成了各項工作任務，現將這半年工作做一個簡要總結。
一、修正了財務管理理念。
在未加入xxx之前，我所認爲的財務管理概念是比較模糊，財務工作也一直是屬於算賬型的，缺少經營管理的概念和意識，加入xxx後，特別是每次財務會議都讓我增加了很多的財管知識，提升了我對財務管理更加細緻的理解，特別是財務分析，讓我深刻體會到合理分析是企業管理的重要途徑之一，是戰略決策的重要依據，促使我從一個算帳型的財務逐漸向管理型轉變，向理性數據轉變，爲我後期的財務工作指明瞭方向。
二、嚴守財經制度、認真履行職責，按月提報報表。
在這半年以來，作爲財務部負責人，我本着客觀、嚴謹、細緻的工作態度，複覈各項會計憑證和原始單據，對不真實、不合理、不合程序的資金支出，堅決不予結算，努力加強控制預算額度，嚴格遵循資金審批權限及程序，保證了資金支出手續齊全完整;每月按照xxx要求，準時出具數據報表，對收入、成本、毛利異常的深入調查並追究，從而保證了收入、利潤覈算的正確性。
三、防範稅務風險。
爲了公司穩健經營發展，在稅務方面適當進行稅務籌劃以及會計處理，主要將上半年流轉稅稅負由原來的每月0.2%提升至下半年每月1%，將原先的增值稅專用發票數量由34份增加至70份，彌補了收入無法開票結算的問題，爲了解決稅負存在的風險，定期與稅務科長電話溝通，認真仔細聽取稅務意見並改進，使財務覈算更加有效的完成使公司規避稅務風險，使我們建立了良好的稅企關係。
四、建立健全財務管理，實施有效財務監控，減少資金流失。
剛擔任我區財務負責人時，覈查中發現各部門流程存在很多漏洞，從而導致財務覈算工作的難度，無法從財務角度規避虧損風險，爲了加強整個業務流程中財務控制，使財務管理工作更加正規化，針對財務管理中的薄弱環節提出改進意見，並最終出具《財務管理制度》，爲公司提高經濟效益。
1.採購環節：
爲了規避採購環節帶來的風險，我財務部要求採購部必須做好以下幾點：
(1)淘汰不合格供應商，建立長期合作，主要爲了貨款結算，爭取有利於我區的.方式，保證合法開票、質量安全，貨款有保障。通過這個方式，半年以來，採購共淘汰不合格供應商近10家左右，取得供應商返利8500元，直接爲公司創造近萬元的淨利潤。
(2)必須開具符合政策規定的有效發票。在這以前，我區採購存在大量代開票情況，直接給公司帶來較大稅務風險，通過淘汰不合格供應商，按照財務要求的手續，開具發票，直接解決了亂票、多票行爲，保證了會計覈算的有效性。
(3)調整貨款支付時間，我財務部要求採購貨款必須到貨延後一月至兩月支付，且全部對公結算，主要是爲了規避採購環節存在的不確定性因素帶來的損失，確保貨物質量有保障，也同時起到佔用供應商資金達到融資的效果。
2.銷售環節：
企業的可持續發展必須靠盈利來支撐，而盈利主要來自於收入，爲此銷售環節的財務管控非常重要，爲了使銷售環節實施有效監控，保證最終利潤的實現，我財務主要在對外價格流程上加強管控，上半年我區購銷外賣單品虧損嚴重，導致整體毛利率下降，爲此下半年我財務部在購銷價格方面提出要求，必須填制購銷外賣申請單，先由財務審覈毛利，正常的財務批准即可發貨，非正常毛利的由我區總經理批准後在發貨，並且財務部在每月月底制定購銷外賣價格表，雖然不能完全爲市場提供全方位的指導，但是基本上提高了購銷毛利率10%，從而做到了事先指導的作用，確保了經濟效益完成。
3.倉庫管理
倉庫是存貨管理的主要部門，資金佔用最大，部門職能在經營管理中職責是重中之重，因此在倉庫管理方面作了以下調整：
內部控制上，制單和審覈分開，制單員的部分職能直接劃入財務部管理，其中：在制單流程上，購銷外賣單據必須見到財務部主管審覈簽字的申請單方可制單，從而起到了避免購銷外賣負毛利的效果;在物流開單上，運費單位價格按照財務主管與物流事先確定的價格執行，且必須按照財務主管要求的方式登記明細表，方便覈查，從而達到物流費用監控效果。
倉庫收貨環節：爲了規避地採貨物質量的風險，我財務要求採購、倉庫、品管在收貨環節必須檢測貨物質量與數量，且檢測安全後在單據上簽字，無品管簽字的入庫單，一律不予支付貨款，從而做到事先控制質量風險。
倉庫日常管理上：結合我區內部的情況，倉庫日常管理一直較差，爲了改善這種狀況，我對倉庫管理調整了作業方式，實行“小分工、大合作”，對倉庫衛生、碼放分區分個人管理，由倉庫主管統一指揮，發貨、配貨工作團結完成，日常管理每2天整理一次，截止到12月31日，因倉庫人員變動波動較大，雖然在管理上未能做到制度規定要求，相比上半年，有所好轉，我堅信，只要適當調整考覈力度及標準，一定可改善倉庫管理水平。
倉庫盤點上實行月底大盤，平時星期日抽盤幾個變動較大的貨物，雖然改進了方式，但是倉庫依然存在較多損耗，相比上半年，損耗明顯降低。
4.資產管理。
資產監管是財務管理中重要職責之一，爲了確保公司資產安全完整，我財務部作了以下方面調整：一是資產增加，必須事先申請，且採取以舊換新方式，使公司儘量減少資金流，對新增加的固定資產，及時更新卡片;二是資產盤點中，對於未入賬的資產單獨表外登記，從而確保了公司資產安全完整。
5.應收賬款管理
應收賬款是營運資金指標科目之一，在20xx年出現過3萬元壞賬，經我多次強烈向我區總經理髮出催款函，必須解決壞賬現象，誰經辦誰負責，並提供解決辦法，截止到20xx年12月 31日，所有壞賬損失可能性消失，從而爲公司挽回了損失，預計在20xx年2月收回所有壞賬。
五、綜述
雖然在公司經營業務環節作了一些調整，起到管控的效果，但是因各部門個人能力水平及責任心問題，無法解決全部問題，需要在20xx年繼續努力完成完善財務管理，20xx年度財務存在問題：
(1)報表上，存貨佔用資金太大，部份銷售成本一直未確認，應收債權比重太小，存在近千萬元收入未確認。
(2)會計覈算上：我區財務部雖然編制3人，但是整體專業知識在有些方面不夠專業，需要待提高。
(3)稅務風險上：流轉稅稅負偏低，截止達20xx年12月，稅負0.7%，存在一定的稅務風險。
(4)財務分析上:20xx年因部份財務數據不全，導致財務分析不夠全面，其次分析項目不夠完整，未能明顯未經營管理提供指導性意見。
針對以上問題，我財務部會在新的年度加強專業學習，鑽研財務管理細節，主要加強銷售額與回款覈查環節、倉庫物流、費用控制、資產調入調出、存貨出入庫上財務管理，使財務部門成爲真正的創造效益部門。
主管個人工作總結10
光陰似箭，歲月如梭。20xx年我從xx師範大學畢業，同年由xx漢辦/孔子學院總部選派赴泰國擔任一名光榮的漢語教師志願者，一去即三年。曾做過中學漢語教師，也擔任過孔子課堂中方負責人，20xx年任滿回國。現任龍巖市匯金發展集團有限公司下屬企業綜合部主管一年有餘。回首過去，在領導及各位同事的支持與幫助下，按照崗位的要求，嚴格要求自我，較好地完成了本職工作。現將近年工作總結如下：
一、努力加強自身修養，培養良好道德品質
，發掘自我，提升自我。因此，我在工作崗位上從不錯過任何獲取知識、提升自我的機會。幾年來，曾參加xx漢辦/孔子學院總部組織爲期兩個月的赴泰國志願者崗前培訓、漢語專業知識系列專題講座、泰國留中總會xx座、駐泰國大使館教育組志願者講座、xx漢辦駐泰國代表處專題講座、歷次在泰志願者在崗培訓和匯金集團綜合部人員公文寫作規範培訓等。通過學習培訓，增長了知識、拓展了眼界，自我能力得到一定的.提升。
二、兢兢業業，任勞任怨
工作以來，本人工作心、責任心較強，輕傷不下火線，堅持能上崗絕不請假的原則，無論在支教期間還是在綜合部崗位期間，幾乎保持滿勤狀態。無故不遲到、早退，認真做好自己本職工作，常遇臨時任務，即使加班也要當天完成當天任務。
不僅如此，在長久的堅持下養成了良好的工作習慣，努力讓自己做到：一、合理安排時間，分清事務輕重緩急，做事有理有據有節；二、勤於查閱資料，用有力證據材料輔助各項建議、材料豐富飽滿；三、團結凝聚，集思廣益，充分發揮每個人的優勢特點，找最適合的人做最適合的事；四、時刻提醒自己保持高度整治警覺，在大是大非問題上與xx保持一致。
三、近幾年工作成績
由xx漢辦/孔子學院總部派赴至泰國擔任漢語教師期間，歷任xx省隊隊長、（xx、湖北、華僑）留任隊隊長、孔子課堂中方負責人兼曼谷片區負責人。獲得xx漢辦/孔子學院總部頒發的“優秀志願者隊長”“優秀片區骨幹”“優秀志願者”等榮譽稱號。
在擔任綜合部主管期間，能準確做好收發文件批辦及傳閱，做好公司文字材料起草工作，不斷完善公司內控制度，切實抓好公司日常管理以及會議後勤等服務工作，保證了公司的順利運轉。
四、以身作則、廉潔奉公
在廉潔自律方面，我能堅持做到自重、自省、自警、自勵，言行一致。能自覺抵制不正之風和腐敗現象的侵蝕，對工作實事求是，能嚴格要求自我，嚴格遵守。
主管個人工作總結11
回顧這x個月，感慨良多，作爲一名剛進入職場的菜鳥，懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這x個月，我也學到了很多，終於轉正成爲行政部主管，快速的融入到xx行政部這個小家庭中，個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。現總結如下：
一、以誠實的工作態度，嚴格要求自己，適應辦公室工作特點
行政部作爲公司主要的後勤工作地點，它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是，行政部的人也相對的比較少，我作爲一個新人，能夠主動的去忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因爲自己還是新人，在爲人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，思自己不足，不斷提高自己的業務素質。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論事小事，我都要盡能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
二、加強學習的力度，注重自身修養的提高
在中聯，企業文化相當的特別，除去第一條的誠實，我最欣賞的就是：終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因爲這樣，我不斷的通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析，利用下班時間學習語言知識，不斷提高自己的業務水平和個人能力。工作中，雖然沒有什麼特別的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標，從中學習，以便以後自己能夠更好的立完成工作。
另外，我也特別注重從工作中吸取教訓，不斷的總結，認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自己的服務意識。希望能夠儘快的融入到這個家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作，快樂工作，自我肯定
1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，並能及時檢查各個辦公區域的清潔、設備的完好等，並更新好SPS，方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對於沒用的及時銷燬。因爲很多文字性工作都是電腦作業，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。並於每週星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今後查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的'工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業務能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內容，給領導的會後工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充分，對公司業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
五、以後工作及學習計劃
1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與家進行協調、溝通，從趨勢、格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我省。
3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能爲工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。
4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許願，言必行，行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質，把理論學習和業務學習結合起來，提高自身的素質和業務能力，以便爲景區的明天奉獻自己的力量，爲本職事業做出更的貢獻。
主管個人工作總結12
行政人事部即行政、人事爲一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規範發展中不可缺少的組成部分，爲提高公司的管理水平，凝聚企業團隊力量，使企業進入一個管理標準化、規範化的良好狀態。
回顧一年，領導對行政人事工作的關心與支持，極大地鼓舞着行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手，也因爲有你們的幫助，使我更好的完成了各項工作任務，令公司的發展更上一個臺階，現將工作總結如下：
一、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過採取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、規範人事檔案管理
1、對現有人員進行建檔工作，合同、就業協議、畢業證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息，現員工檔案齊全。
2、完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作，並完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計，並對離職、新進、調動人員作月統計並進行覈對，員工通迅錄更新，方便各部門、財務查找、結算管理。
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫檔案管理工作，提高後期招聘效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員職業化培訓，包括行政管理制度、考勤制度、工作彙報等。其會考勤管理，規範打卡、外出登記;加強請假制度，對不履行請假手續者、擅自離崗者等，堅決予以查實並作出處理，這樣既維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
2、協調開發部門的持術培訓工作，並按時通知每月培訓內容。現週一硬件開發部門培訓、週三軟件開發部門培訓、週六下午由孫總或外請老師培訓。
3、同人力資源行業專家聯繫，計劃邀請老師爲公司做管理培訓。
四、績效和薪酬的管理
1、採用等級評估法績效考覈方案，對員工每月的工作任務、職業化、崗位要求三個方面進行考評。
2、控制人員工資成本。
五、行政管理
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;協調各部門間關係，綜合協調工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協助總經理日常工作。
2、協助公司領導，制定、完善公司規章制度，並執行貫徹公司規章制度。
3、加強與員工之間的工作溝通，及時發現並解決問題，溝通中做到有章可循，違紀有據可查，使他們瞭解、支持行政工作，取得了良好的效果，並注重行政工作質量的提高。
4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審覈、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件及時送達有關部門辦理，爲公司貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時爲公司查詢做好服務。
5、監督、檢查、管理方面：每天對公司各部門環境衛生、辦公設施、安全、紀律進行檢查，有異常情況及時處理。在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質量，認真收集信息，全面、準確瞭解和掌握各部門工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司彙報，讓公司上級能全面準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，爲解決問題作出正確的決策。
6、辦公物資採購、庫存的管理：公司辦公用品採購，成本控制，審覈辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產進行統計，並分類建檔保存。
7、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息，確保方便、快捷的爲公司提供服務。
8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要，根據需要按會議決定發文。
9、接待來訪客人，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題，提出的要求、建議。
10、司機和公司車輛的監督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據進行審覈、查閱，對有異常的及時處理。
11、制定員工宿舍管理制度，統一宿舍管理，簽署入住協議。
12、公司行政表格管理。
13、完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。
20xx工作計劃
根據部門工作安排，結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年的工作，全面推行目標管理。
1、行政人事部在20xx年裏除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作
2、加大行政管理及監督力度，並根據工作實際情況，對行政管理有關規章制度修改、完善，使其更加符合實際工作的`需要。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供合理依據。
4、完成人力資源招聘與配置，計劃增加10-30位人才需求。
5、嚴格執行公司各項規章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
6、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
7、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染每一位員工。
8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生、公司安全管理。
去年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作責任重大，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，兢兢業業，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作。當然，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在20xx年工作中改進和糾正。隨着公司的發展壯大，可以預計20xx年行政、人事管理等各項工作將更加繁重，要求也更高，爲此，我將更加勤奮的工作，努力爲公司做出貢獻!
主管個人工作總結13
時光飛逝，轉眼間我在****超市工作已有*年之久，在**和公司領導的關心和培養下，從一名理貨員成長爲***超市的部門主管，我深感到責任的沉重與壓力。作爲***的一名員工，我始終以公司的各項制度嚴格要求自己，踏踏實實做好每一天的工作；作爲一名主管，我以身作則，帶領部門員工以激昂的熱情奮發向上，較好的完成門店分解的各項任務指標，得到領導的認可。現將近*年來的工作總結如下：
1、提升銷售
如何提升銷售額，完成全年銷售指標，是部門主管的首要任務。我經常利用業餘時間到***和競爭店調研現有商品的促銷活動，對我店沒有的暢銷品牌及品種加以引進，有**及公司***的全力支持，增加了***等品牌**系列：對銷售較差的商品和供應商堅決予以淘汰，改善商品結構，使之趨於合理化。豐富的商品爲顧客提供更多選擇的同時提升了銷售。
因生鮮商品的特殊性，需要緊抓陳列和貨源，如蔬菜水果顏色鮮豔、新鮮，加深顧客的印象，突出季節感；大量陳列可以給顧客商品豐富的良好感覺，增強顧客的購買慾望。保證貨源供應充足的.同時減少庫存量，加速商品週轉，新鮮的商品給賣場注入了活力，帶動賣場銷售氛圍。
2、顧客服務
作爲社區店，良好的售前、售中、售後服務才能贏得社區居民的信賴與認可。我們努力的最大目標就是讓顧客滿意，只要顧客需要送貨，不論所購買商品的多少以及顧客所在的樓層，我帶領員工們或安排員工送貨上門，贏得顧客的好評；針對顧客的投訴，我在和顧客進行有效的溝通後，以最快的速度現場解決，讓顧客滿意而歸。及時總結服務工作中存在的不足，以晨會的形式向員工們傳達會議的，前一天的工作情況，分配下級階段的任務。
3、部門管理
管理即是對人員的管理，帶好一個團隊，必須依照公司的各項規章制度，合理安排好每位員工在自己的崗位上各盡其責，做好本職工作，包括商品質量、環境衛生等；工作中我注重對安全方面的管理及生鮮設備的維護，在安全的基礎上減少設備的不必要的損耗和修理支出，以**超市設備使用壽命。
4、學習方面
我利用業餘時間努力學習管理及營銷方面的知識，通過學習我深刻體會到企業的一名員工必須做的一項工作就是學習，取長補短，爲我所用。
工作中我也存在着管理不到位，細節方面的工作沒做好等這樣或那樣的錯誤以及不完善的地方，在今後的工作中我將努力改正存在的不足之處，更好的爲門店發展作出應有的貢獻。
主管個人工作總結14
時間過的真快，轉瞬間，進入xx公司已近兩年，雖然說以前有獨立的治理一個單體酒店的歷程，但時間不長；雖然說以前有星級酒店治理的經受，但都沒有像現在這樣能有時機獨立的去思索、去打算一些日常經營治理方面的事情。因此，我感到很慶幸，很榮幸，也很感恩。
在xx的這段時間裏，我不僅增加了學問，提高了對社會、對行業、對人生的熟悉，而且也提高了實踐治理的力量，提高了對行業、市場的感知度，提高了對事物的推斷力，提高了處理簡單問題的力量。
“學習”作爲人類主要行爲之一已經被各公司廣泛運用於實踐或被作爲重點強調。學習始終與創新是分不開的，只有不斷創新，人類纔有不斷的進展和進步。因此學習是社會不斷進步的力氣源泉。學習是提高一個人的綜合素養和實踐力量的重要方法，只有不斷地持續地學習、實踐、總結，個人的力量才能得以提升，個人的生產率纔會不斷提高，進展的空間纔可以不斷拓寬，個人的社會奉獻和企業奉獻纔可以漸漸得以實現。
結合酒店行業本質特性、行業的市場動態特徵和現代行業治理需求，利用一切可能和時機進展學習是我的日常生活的重要局部。客人對經濟型酒店供應的效勞的根本訴求；經濟型酒店客源市場變化的特徵；市場客源以及市場銷售份額比例和銷售渠道的拓寬的變化；從事酒店行業人員變化了的治理特點等等。
全部這些都需要去通過細心的觀看和學習才能去進展深入瞭解和把握。只有嫺熟把握這些學問，才能在日常的經營治理，切合酒店自身實際狀況加以有效整合、改良，把效勞工作做到更適應市場、貼合顧客需求。
因此，作爲一名相對獨立組織的“治理者”和“領導者”必需要不斷地學習纔可以維繫和提高該組織的運轉效率。而這一點是組織良好運轉的必要條件，而不是充分必要條件，由於影響組織生命和運轉效率的因素許多。而離開這一點，要想讓組織“青春常在”是肯定不行能的。
緊急的是行業各級治理機構一次次會議，不斷施加的治理要求和接待標準，反反覆覆的蒞臨檢查。壓力來自外部客源數量和內部牀位等設施的接待力量。汗水是包括全部員工在世博會期間所付出的高強度的體力。熱忱固然是較爲圓滿的完成接待任務。
在緊接着的三個月裏，我們進展屢次的效勞學問、技能培訓，強化接待效勞意識，增加接待效勞本事，完善接待效勞標準，加強衛生質量治理，標準安全操作，加強消防檢查，標準登記手續。在此根底上，我們纔可以順當的較圓滿的完成15000多人次的接待工作。
在xx會期間，幾乎每天都在迎接新的挑戰，如何掌握房價和出租率是確保收益最大化的關鍵，而如何安排承受每日的客人預訂又是確保收益最大化關鍵的關鍵。同時，對市場的猜測和如何合理配比客源構造比例也時刻考驗着我。這些時刻變化的.行業特性是日常經營治理對我提出的新的挑戰。面對這些動態的挑戰，那些微小的變化都需要加以親密關注，加以縝密的分析和慎重的打算。
在這一年裏，另一個讓我感覺有壓力的就是員工的治理。員工聘請和流淌以及人力本錢成爲現實治理工作中的焦點。這不僅發生在我們旅店，在其他賓旅館的也都存在這樣的實際狀況。這是個普遍存在的現象。在幾年前，我們還感到無奈的被動或手足無措，甚至疑心在這方面的治理工作是不是存在疏漏。甚至有很多業內人士提出穩定員工隊伍、掌握人員流失的諸多方案和措施。
但是實踐告知我們，侷限於80%以上的離職員工關注的福利待遇和企業利潤再安排之間的衝突的現實，作爲治理人員所要做的就是如何面對事實，如何做好事實發生前的預備工作迎接這樣現實的挑戰，接下來就是怎樣讓穩定的效勞質量得以持續來滿意不斷變化了的顧客需求。
作爲我始終如一的站在酒店行業的效勞人員。我的最大目標和願景就是能夠真正“修煉”成爲一名酒店行業的“效勞人”。爲此，我不斷地學習，持續地實踐，不斷地去領悟“效勞”的內涵，追求“效勞”之道。
其實每個人每天都會通過學習、與人溝通、處理問題、解決衝突等途徑增加力量，獲得進步。作爲一名酒店治理人員，進步的主要表現是能夠更加有效地組織、帶着這個團隊利用有限的資源爲客人供應他們所期望的效勞，從而實現社會、公司、顧客和個人的“四維”價值。
固然，個人的進步離不開團隊的嚴密合作，離不開上級的正確指導，離不開企業的這片土壤。
在現實市場競爭如此劇烈的環境下，企業生存和進展的空間漸漸被擠壓得兩級分化。能夠正確地前瞻性地分析市場並給出精確地市場定位，然後通過持續有效地爲市場供應優質的效勞和產品來確保企業的生存和進展。
作爲一名合格的酒店治理人員必需擁有市場、專業、治理等各方面學問、技能；必需具有猜測、分析、統籌、決策、溝通、協調等實戰力量和技巧；必需具備奉獻、效勞、團隊等企業精神。
我糊塗地熟悉到距離這些標準還有很大的差距，在新的一年裏，我會更加努力，立足本職，腳踏實地，通過各種有效途徑來逐步彌補缺乏，完善自我，以便更好地爲社會、爲公司、爲顧客、爲員工效勞。
主管個人工作總結15
尊敬的各位領導、同仁：
大家好！
我叫xx，現任職於陽光物業前期售樓部安防主管，很高興由我給大家做述職報告，加入陽光物業這個大家庭快一年時間，我從陽光假日公寓標兵崗禮儀保安晉升爲安防主管，從見習到正式，非常感謝相關主任、經理的關心、指導，在20xx年上半年的工作開展得有聲有色，現將上半年工作述職如下：
一、在陽光城一區見習期的工作
陽光城一區見習期間，是我個人學習、成長、進步的過程。
1、協助組織安防隊伍的軍事訓練，提高安防人員的執勤形象；
2、協助督促門崗盤查力度，把好小區入口關；
3、加強員工內部管理，促進後勤保障，爲員工營造良好的生活環境；
4、協助易隊帶領安防隊伍處理各類突發案件3件，爲公司和業主挽回一定的經濟損失，獲得公司領導和業主的好評。
二、前期售樓部安防管理工作
由於工作關係，20xx年5月我由陽光城一區調職到前期售樓部任安防主管一職，在xx經理的直接領導和培養下，與其它幹部積極配合協作，較快熟悉售樓部工作流程，逐漸深入並負責售樓部安防隊伍的管理工作：
1、積極配合領導完成各項工作，儘量爲領導排憂解難，做好領導“左膀右臂”角色。
2、加強新進員工理論及業務培訓工作，保障售樓部安防隊伍的高標準要求。
3、定期組織安防訓練，加強安防隊伍建設，努力打造陽光物業安防服務標杆形象。
（1）每週一次至各售樓部值班時進行鍼對性訓練。
（2）每週三安排在售樓部所有禮儀保安至陽光白金瀚宮進行專項訓練；（共舉行專項訓練16次）前期售樓部安防隊伍在6月16日舉行的安防技能考覈比賽中，獲得交通指揮項目第一名。
4、積極做好安全防範工作，各項安防工作逐漸進入規範化、系統化。
5、培養小組長，營造良好氛圍，爲公司培養更多的人才。
6、協助銷售做好多次大型售樓活動，確保了各項活動的圓滿完成，目前配合銷售圓滿完成各項活動10餘次。
三、上半年工作不足之處
1、小區實踐經驗較少，業務能力還有待於提高。
2、物業管理業務知識學習較少，前期介入知識不夠。
3、溝通藝術還有待於提高，才能更好的促進工作的協調。
四、下半年工作設想
1、每週到現場值班時多觀察，針對不足加強整改，更好的配合銷售工作。
2、通過每次都參加安防幹部培訓，結合售樓部現場工作，以理論結合實際提高物業管理水平。
3、加強安防員培訓，通過每月的.安防幹部培訓，積極培養小組長。
4、加強售樓部夜間執勤監督，採取參與夜間值班及夜間抽查方式進行。
5、學習交房程序及二次裝修程序，爲下一部介入小區管理打下基礎。
在前期售樓部這個嚴格因而優秀的團隊裏，我得到了很大的進步和提高，這和我們這像鷹一樣的團隊是分不開的，我將和她一起成長一起進步。
在公司領導及張經理的指導下，我相信自己的工作會開展的會越來越好，我將繼續發揚團結奮鬥、永爭第一的精神，以身做則、克服不足，與公司全體同仁共同努力，帶領前期售樓部優秀的安防隊伍，在下半年的工作中爭取做得更好！