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銷售員工工作總結匯編15篇

工作總結 閱讀(2.33W)

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們來爲自己寫一份總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎?以下是小編幫大家整理的銷售員工工作總結,歡迎大家分享。

銷售員工工作總結匯編15篇

銷售員工工作總結1

回顧自己上半年來的工作,我對濮陽同力水泥銷售工作積極性是特別高的,也能爲同力水泥銷售全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和我們同事相處也是融洽的,上半年即將過去,自己有必要對工作做一下回顧,目的在於吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的下半年內把工作做得更出色。

一、銷售情況總概

截止x月x日我開發的客戶共有x多家客戶和幾個xx重點工程的開發。上半年公司任務爲x噸,實際完成銷量:x多噸,完成目標133%。具體工作正在跟進中。

二、個人總結

1)上半年共開發客戶x多家,每月發貨量在500t-700t不等,在發貨和客戶溝通上,經上半年的培訓和杜經理的指導,自己基本能夠應對有關水泥的問題,比如客戶對我們水泥價格、質量等方面的疑問。上半年接到4件自己所管區域有關客戶提出的水泥質量問題,經過自己的努力讓客戶得到了滿意的答案。

2)拜訪客戶x家,並做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶用量都比較小,大部分客戶是都反映水泥價位偏高,有的客戶拜訪好幾次都沒有訂量。可見開發系難度更大。成功開發新客戶20家,但點多量小,客戶羣使用同力水泥不穩定。

三、xx市場前景

xx有12個鄉鎮。四十多家預製廠,目前開發比較理想的有福堪鄉、千口鄉、韓張鄉、和xx城管縣城和幾所教學樓建築。先後有幾個比較大的工程項目有已經有開發煤化集團項目投資x個億、正在開發xxx環28幢、經xx一條高速、x北x環xx工業園等一系類工程基本七月份都可以開工。

四、自我反省

回顧自己水泥銷售工作,與客戶溝通,公司內部各部門協調都十分融洽,但由於自己剛邁進社會,僅憑着對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過於相信他人,造成幾個大的工程丟失;在水泥供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視,使客戶開發維護不理想。在下半年的工作中,我會努力克服不足,多向有豐富經驗的領導杜經理學習,爲了吸取經驗教訓,使今後的.工作做得更好,進行以下幾點對個人反思和對公司的建議:

1、在同力公司水泥銷售上,我自是始終都把銷量看做我業績生命線,沒有注重細節問題。在公司價位不斷浮動上,導致我丟失幾個大的工程項目和已經開發的一些農村客戶,導致我xx市場萎縮。

2、在銷售上,我不能夠準確瞭解關於水泥的一些基本常識、用途。遇到一些突發事件不能很好的應對。

3、公司不能夠調動我們開發市場的積極性,由於我們公司返利及工資的發放上不及時,導致業務人員週轉資金不足,開發市場係數難度比較大。

4、公司對我們這一批新來業務人員在各項福利待遇上,我們沒能享受同等待遇。

以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今後會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態度。

五、下半年工作計劃

(1)加大新客戶開發力度,集中精力開發新客戶羣。

(2)關注xx工程動態,及時掌握相關工程。

(3)維護好現開發煤化集團項目和西環x棟樓開發。

(4)開發xx工業園項目及經x一x條高速段。

根據以上分析,上半年我所負責的xx片區壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發是工作的重中之重。但由於參加工作時間不長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支持和幫助。

銷售員工工作總結2

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作爲x企業的每一名員工,我們深深感到x企業之蓬勃發展的熱氣,x人之拼搏的精神。

我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫忙下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作爲銷售部中的一員,該同志深深覺到自我身肩重任。作爲企業的門面,企業的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成爲一名合格的銷售人員,並且努力做好自我的本職工作。

房地產市場的起伏動盪,公司於**年與**公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合**公司的員工,以銷售爲目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,爲**月份的銷售高潮奠定了基礎。最終以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自我各方面都所有提高。

下旬公司與**公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。應對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每一天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入主角並且嫺熟的完成了自我的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的`房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會,該同志不斷總結自我的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,並且一期餘房也一併售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。

銷售員工工作總結3

20xx年的銷售季節已經結束了,回顧過去一年所走過的時間裏收穫了很多的感觸。首先感謝公司給予我這樣的一個平臺

和對我的用心培養,感謝經理給予工作上的鼓勵督促,讓我學到了很多知識和工作經驗,其次是感謝我的合作團隊,團隊的核心就是我們能幹好工作的力量,感謝同事們在工作上相互鼓勵和配合。

20xx年的銷售工作結束以後,我們就全力以赴的爲下一個銷售季節做準備工作,我們總體上分爲三個環節。

(一)下鄉回訪:深入村屯調查走訪,記錄了農戶使用我們產品反饋出來的信息。這些信息都是非常有價值的。從而能看出農戶對產品的信任度和明年的購買意向。

(二)宣傳工作:繼續加大宣傳力度,擴大宣傳範圍,讓農戶對我們這種經營模式有更新的認識,以及給他們帶來的利益,以至達到對這種經營方式的認可。

(三)發展業務員。我們在每個村屯都發展了業務員,他們多數都是種植大戶,或者是在村裏有一定影響的人,能起到帶頭作用,充分發揮他們的宣傳組織,帶動作用,帶領農戶來買肥。

我們遵循着這三大環節開展工作,在店長的精心運作協調下,我們門店20xx年的銷售量 比上一年增加了一倍,在撒可富近幾年的市場競爭極爲不利的情況下取得了可喜的成績,同時也看到了市場的.前景與希望。成績是大家共同努力的結果,我們把它化作爲工作動力,需要開拓的市場很大,也有更大的銷售目標等着我們去努力。我們要繼續做好宣傳工作,和農戶及時溝通,瞭解,反饋,做好優質服務工作。認真學習業務知識,提高自身業務水平。力爭20xx年的銷售量有更大的突破。

回顧過去的工作過程中,也存在了很多不足,也給工作帶來了很多的麻煩。我要努力學習業務知識,彌補不足之處。隨着銷售系統的不斷更新,改進,銷售量逐漸的加大,收款工作的側重點也逐漸在改變,收款工作不能停留在簡單的收款,覈算,報賬上,應不斷的更新自己的知識領域,提高工作質量,結合本行業的工作特點,認真進行工作總結,,吸取經驗,查找不足,爲公司及時,準確,完整的提供財務信息,確保門店的工作的全開展。做好自己的本職工作 。

銷售員工工作總結4

2月份對於汽車銷售行業來說,是一個淡季,客戶上門的機率相對較小,汽車銷售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經理王經理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發市場”的戰略方針,作爲一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作爲分管日照市東港區的銷售顧問,現將汽車銷售二月份工作總結如下:

1、目標:經過月初分析總結,鎖定斯巴魯森林人的目標客戶爲中小企業主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。

2、經過:個體戶裏面曾經的光輝人物們----建材市場個體戶,-_年日照的房地產飛速發展,因此帶動並且引爆當地的建材市場,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的斯巴魯汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至於使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到,_年底帶來的世界金融危機,一樣未曾倖免的波及到了日照房地產行業,順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清,現在更多的個體老闆選擇持幣待購,靜觀其變。

3、總結:雖然建材市場一時陷入了困難時期,並不代表其將一蹶不振,等到經濟好轉的.時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經濟復甦的一天,現在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,經濟好轉的時候,總會有人來買車!

綜上所述:我個人認爲3月份的工作計劃還是以主動出擊爲主,守株待兔爲輔,儘快地擴大宣傳範圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人瞭解XXX。

銷售員工工作總結5

一個月的前期銷售,銷售總額9315元,商品總成本7131.7元。不扣除佣金和其他費用,利潤總額爲2183.3元。單位產品銷售總量386件,完成銷售目標的32.16%。

一、自我檢討:

實際銷售額遠遠低於目標銷售額。經分析,原因如下:

1、高估市場需求。在我們的產品進入市場之前,許多消費者已經購買了相關產品。而且,在最初的銷售期,沒有實體店,導致一些消費者不放心購買。

2、商品進入市場的時間相對較慢。由於今年天氣和溫度異常,冬天來得很晚,很難判斷購買期限。而且誤判了消費者的購買動機和心理。人們認爲,直到天氣開始降溫,消費者纔開始購買。其實很多消費者已經提前購買了相關產品。

3、預測購買商品數量的能力嚴重不足。因此,有些商品的銷售額接近總銷售額的1/4,而另一些則沒有售出。同時,由於這個原因,一些商品的庫存過高。

4、派人上門推銷時缺乏合理有效的分配。結果,一些宿舍反覆出售,浪費了人力資源。而且業務員之間可能會有利益衝突。

5、銷售人員的貨物供應有問題。

原則上,每個推銷員都有一整套商品。但實際上,因爲業務員是在家賣的。所以有的業務員會一次性多拿一點貨,方便上門銷售。消費者購買某個產品後,可以及時補齊產品版本,然後在其他宿舍進行銷售。因爲在給業務員供貨的時候沒有把商品的數量安排好。結果就是自己的庫存不夠,能調配的`庫存太少。其中,保溼潤脣膏就是因爲這個問題,導致可用庫存太少,然後向購買者購買。最後業務員手上的口紅賣不出去,全部退貨,導致商品壓力過大。

二、實際銷售流程:

1、定位銷售價格:

在考慮購買價格、初始員工佣金假設、支出和廣州市場價格後,對商品價格進行定位。最後確定商品價格略低於市場價格。原因如下:

第一,考慮到商品價格遠低於市場價格,可能會降低消費者對商品真實性的信任。

第二,考慮到利潤低,不可能分配員工的提成和費用。

第三,有足夠的利潤空間,有利於銷售過程中的商品調度。

例如,一些消費者在購買多種商品時,可以給予適當的價格優惠。也可以爲以後的商品清倉降價提供有利的空間。

2、佣金分配:

佣金方面,爲了激發業務員的積極性。給比較高的佣金回報。並且在不同的單位有不同的銷售額和佣金。可以拿到最高3、5元/支的佣金。高提成,第一,可以提升工作積極性的效率。第二,它可以給銷售人員更多的空間來分配他們的下線。讓銷售網絡在市場上迅速傳播。找業務員,除了基本能力和信用,還從兩個方面推銷市場。一是從一個宿舍到另一個宿舍的宣傳,俗稱“掃地”。第二,通過人力資源銷售。儘量在學生團體或系裏找一些社交圈廣,有威望的人。

3、宣傳工作:

我們在網上建立了相關的博客網站。打印相關傳單,粘貼在人流較多的地方。其目的是讓消費者知道學校有相關產品出售,而不是馬上跑到超市購買。從而減緩超市的銷量,留住顧客,解除超市在消費者心目中的壟斷地位。並且給所有業務員發傳單,讓他們自己玩。既增加了宣傳範圍,又減少了工作量。

4、財務:

在進出貨物方面,除了用電子表格保存記錄外,手工記賬也很有用。利用基本的計算機知識和電子表格,我們可以快速計算相關數據,以便於庫存和採購數量的數據反映和分析。

銷售員工工作總結6

四月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少,有的還處於瞭解階段,對於這個情況今後我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習。“不找藉口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的`態度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業,可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對於自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認爲一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

存在問題:

通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。

二、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。

下月工作目標:

接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括xxx,xxx還有xxx這幾個區的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分,我們要以團隊爲主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力着。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。

銷售員工工作總結7

時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間20xx年已走到了盡頭,回首這過往的一年,收穫頗豐。XX年年公司業績突飛猛進飛速發展,與部分的進步同步,我通過不斷向領導、同事和學習,和在實際工作中不斷的總結摸索,在工作和學習上都獲得了較明顯的進步,在這XX年年行將結束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認真的思考一下,需要很好的進行總結和回顧。總結過往一年工作中的經驗教訓,爲下一階段工作更好的展開做好充分的心理預備。

回首過往的12個月裏,領導給了很多機會,再加上的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的進程中,收穫頗豐,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一件並沒有虛度。

第一、積極參加公司展開的各項活動。

今年公司爲了能讓各管理職員開釋工作上所帶的的壓力而組織了屢次出外旅遊的節目,3月8日,是三八婦女節,公司組織了兩廠之間的辦公室文員往長隆歡樂世界一日遊;5月1日前晚上,公司組織了番禺的全部管理職員往k歌;7月29日,和番禺辦公室的同事們往清遠黃騰峽飄流,28日進住清遠新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日,國慶前的兩天,和辦公室的同事往長隆水上樂園一日遊。加上每月都有不同的活動,都積極參與,這是自己進公司三年來,最多活動的一年。這代表着公司在不斷的進步,不斷強大,關心員工的利益和身心健康所得來的成果。

第二、認認真真,做好本職工作。

1、責任心和奉獻精神。這是我們華迅公司中很重要的一點,可以說是精華之一。每一個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每一個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的其實不是能力。在實際工作中,有相當大的一部分工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部分對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任,一個沒有責任心的人,就不多是一個有奉獻精神的人。可以說,強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求,也是業務跟單員應當具有的最基本素質。

2、勤勞,團結互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是外貿跟單工作,輔件多,工序煩,略微偷懶就可能給錯誤的出現留下隱患。一個定單常常是由很多部分來共同完成,一個人的氣力在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證定單的順利完成。

3、認真仔細,做事專心。這樣才能避免自己出錯誤,才能發現客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜盡在源頭上,減少人工和財物的浪費。我操縱過的1個單子就曾存在過這樣的情況,由於出廠前板材沒有經過硬度的測試,以置到貨到了臺灣後發現分歧格了遭受客戶全部退貨的情況,到12月底都還不能夠從海關那裏取出來,造成了公司人工和財物的損失。回過頭來想一想,假如這些錯誤能及時發現並處理的話,就不會造成甚麼樣的嚴重後果。可想而知。我覺得作爲我們業務跟單員只有從內心深處甦醒的熟悉到:任何人都可能出錯誤,但只要你認真工作,對每批產品都有明確的質量要求,出廠前都經過各個環節的測試,及時發現和減少錯誤的發生。出錯誤和遭受國內外退貨是最大的窩工和浪費,少出錯誤就是下降本錢,生產上和業務上來講道理都是一樣。

4、吃苦精神。做跟單員一定要有吃苦精神,對我們跟單員來講有時要讓生產部的員工做出好質量的產品,有時還要下往生產車間裏親身監工,根據客戶要求和自己的經驗指導員工生產出完善的產品,並從中學習經驗,瞭解生產進程,便於自己工作更好的展開。

第三、處理好跟客戶和外部協作單位的關係。

學會做人,處理好關係,做好事情。就像國家跟國家之間的關係一樣:沒有永久的朋友和敵人,只有永久的利益。從本質上來說,跟客戶和外部協作單位的關係也是如此。正是由於合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,纔會產生雙方的合作關係。作爲商人,尋求的最直接的東西就是利益,沒有錢可以賺的話,你對他再好也沒有用。假如有錢賺的話,其他方面要求可以適當下降。認清了這一點,在處理與相干主體的時候,就能夠以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自若。

回首過往,自我以爲還算獲得了一些微不足道的成績固然,這些成績的獲得無不包括着領導的不懈關懷和同事的大力協助但同時我也深入地熟悉到自己在工作中也還有很多不足的地方,需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。

第一、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,特別是對我們年輕人,要時刻保持着一顆虛心上前的心。

第二、加強定單資料的整理,理順文件夾中的定單資料。這點在過往的`一直都做得不好,主要是沒有從心底上完全熟悉到其重要性和沒有養成良好的習慣。

第三、加強產品知識、生產工藝、加工進程知識上的學習。這是目前我們業務跟單員普遍欠缺的一起,也是非常重要的一起知識。作爲一位跟單員,假如缺少這方面的知識,那末其知識結構是不完全的,操縱起定單來心裏也不夠踏實。公司假如能夠組織和加強這方面知識的培訓,那是再好不過。

第四、進一步規範自己的工作流程,加強工作的計劃性。規範的工作流程可以大大減少出錯的概率。在新的一年裏要嚴格依照規範的流程操縱定單,避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以免遺忘該做的事情,減少丟三拉四現象的出現,並改變自己急性子的性情。

第五、假如有機會,要多出往開發客戶,在業務上增強自己的能力,進一步的發展和完善各方面的能力。

第六、爭取更多的機會,發揮更大的作用,爲公司各方面的發展做出自己應有的貢獻。

銷售員工工作總結8

上半年以來,x的銷售工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標,但也存在不少的問題,爲了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏,雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關係,特對階段性的工作進行總結。針對以前的工作,從四個方面進行總結:

一、公司項教學設計目的成員組成

x營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿幹勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在着較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今後會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。

由於對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協調和責權明確

由於協調不暢,營銷部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的現象,這一方面作爲x公司的領導,我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極着手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。

但在營銷部工作的責、權方面仍存在着不明確的問題,我認爲營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。

三、關於會議

會議是一項很重要的工作環節和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的.形式以及參加人員的安排上不明確是有關係的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發公司在下面溝通好,這樣會更有利於問題的解決。

四、營銷部的管理

前一階段由於工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定製度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以後我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,瞭解真實想法來避免不利於雙方合作和項目運作的事情發生。

以上只是粗略的總結,由於時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給於指正,我們會予以極大的重視,並會及時解決,最後祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。

銷售員工工作總結9

我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,xx同事對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作爲銷售部中的一員,xx同事深深覺到自己身肩重任。作爲企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,xx同事已成爲一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動盪,公司於xx年與公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,xx同事積極配合某公司的員工,以銷售爲目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,爲x月份的.銷售高潮奠定了基礎。最後以x個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,某同事從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出某火爆場面。在銷售部,某同事擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同事基本上每天都要加班加點完成工作。

經過x個月時間的熟悉和了解,xx同事立刻進入角色並且嫺熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中該同事做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會,xx同事不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的x個月的時間將x期房屋全部清盤,而且x期餘房也一併售罄,這其中與某同事和其他銷售部成員的努力是分不開的。

xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。

銷售員工工作總結10

20xx年的工作即將成爲歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的x月份,我走進了,截至到在,已經在公司沉澱x個月了,對於彩妝的專業知識已大部分掌握,化妝技術也得到了很好的提升,回顧這x個月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在裏面。讓我頗有心得,做出瞭如下總結:

一、工作經歷

我進入公司後,在公司內部接受到了彩妝的專業知識培訓,在公司的直營店親身體驗到了優良的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓後,我對產品的賣點已基本掌握了,根據代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。

此次出差的目的地是,出差的主要任務有兩項:前期的工作是協助代理商開展年終答謝會,後期的工作主要是市場服務。

二、年終答謝會

初到,我的心情期待而忐忑。我到達時,代理商已經開始了年終答謝會的會前準備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司於x年x月x開展了20xx年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約x人,會上請到網的創始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由xx教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課後,感受到了不同的講課風格,對於我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業的演出團隊,爲新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛鍊了我上臺講話的`膽量以及主持能力。會議結束整理過後,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約x萬,由於不是以,妝品牌爲主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有x萬。會後客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。

三、市場服務

我在xx市場一共出差了一個多月,服務了x個店家,x家日化店,x家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區分,妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協助市場銷售和培訓店員爲主,培訓工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學習積極性,幫助掌握、彩妝的專業知識以及嫺熟的化妝技巧,促進店員專業帶動銷售,服務產生業績。因年關和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個店家xx元以上的銷售業績。貴州出差對於我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。

四、工作感想

在這份工作,並不是我踏入社會大學的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司裏的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,這裏的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際鬥爭。這裏的氛圍我很喜歡!

在過去的這四個月裏,我學到了很多新的人生經驗,銷售是一門永遠也學不完的課程,這x個月裏,我學會了慢慢的去剖析顧客的心理,爲其選擇適合的產品。彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學會了去了解顧客的消費能力,從而爲其選擇適當價格的產品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環銷售和離開店家後的店家持續銷售。在貴州出差的期間,協助了年終答謝會的開展,從而瞭解到了終端會議的籌備和開展,爲以後我自己籌備終端會議打下了紮實的基礎。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對於店家的重要性。這些都將成爲我實現夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這4個月時間裏,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記。

五、新年計劃

新的一年對我們來說是充滿挑戰、機遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開一個工作新局面。爲了提高工作效率,我制定了以下的新年計劃:

1.在銷售方面,要努力加強自己對產品的專業度,提高自己的銷售水平,爲明年出差贏得更高的人氣,爲店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學習和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋樑,代理商和店家之間的橋樑。

2.在講課方面,要提高個人自身影響力,鼓勵店員學習,帶動店銷。把產品剖析的更透徹,並努力開創出自己獨特的講課風格。

以上就是本人x年度的年終總結以及新年計劃。工作計劃寫出來了,目的就是要執行。在明年的工作中,我一定會努力配合、虛心求教、善於發現並積極面對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關心我的領導與同事們失望。請大家拭目以待。

銷售員工工作總結11

不知不覺,新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程,作爲xx公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發展的熱情,xxx公司人爲之拼搏的可貴精神。下頭,我就將我20xx年的個人工作情景進行如下總結:

一、20xx年銷售情景

我是xx公司銷售部的一名銷售人員,主要負責跟進xx區域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業績爲工作任務量。20xx年,我進取與部門員工一齊在xx地區推廣我公司的業務,並以公司的戰略目標爲指導,與相關的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。xxx的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,銷售形勢的好壞很大程度上影響着公司的經濟效益。這一年來,我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場客戶、挖掘潛在市場,利用我公司的xx帶動產品銷售,並取得了較好的效果。

隨着xx產品在xx地區日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有着越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,經過不斷的市場調研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規範化、經常化。我銷售部門經過市場調查、業務洽談、計算機網絡等方式和途徑建立了比較穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎信息的收集,並根據xx市場情景進取派駐業務員對銷售市場的動態進行跟蹤掌握。20xx年度,我銷售部門定下了xx的銷售目標,年底完成了全年累計銷售總額xxx,產銷率xx%,貨款回收率xx%。20xx年度工作任務完成xx%,主要業績完成xx%。

二、個人本事評價

廣告銷售部肩負這公司產品的銷售工作,職責重大、任務艱鉅。一支本事出色的高素質銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作爲公司的員工,我時刻都感覺到自我身上的重任。我的言行代表了公司的形象。所以我時刻不斷以嚴謹的工作精神要求自我,不斷加強自身的本事修養,廣泛的瞭解廣告市場的動態,時刻做好自我的本職工作。對於公司的各項銷售政策,我都認真貫徹執行,並在工作中發揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,應對工作任務,我們進取進行溝通協調,對於有利於完成銷售目標的.意見和提議,我認真分析研究,並虛心理解。

三、工作提議及努力方向

回顧這一年來,我與銷售部全體業務人員發揚吃苦耐勞、敢於進取拼搏的精神,團結寫作取得了良好的業績。可是,仍然沒有百分之百完成任務,這是我應當認真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬於過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務也很艱鉅。可是,作爲xx公司的銷售人員,我不應當畏懼困難,反而應當迎難而上。我必須會在20xx年更加出色的發揮自我的工作進取性、主動性、創造性。履行好自我的崗位職責,全力以赴的做好20xx年度的銷售工作,要深入瞭解xx的動態,要進一步開拓和鞏固xx市場,爲公司創造更加高的銷售業績。

喜迎新春,祝我們xx公司在20xx年的銷售業績上更上一層樓,走在xx行業的尖端,向我們的夢想靠攏。

銷售員工工作總結12

x年上半年已結束,爲更好的開展各項工作,現對x年上半年各項工作總結如下:

一、經營工作

三樓商場截止到x年6月銷售完成全年計劃的xx%,完成同期的xx%,利潤完成全年計劃xx%,完成同期xx%。

其中男裝銷售完成去年同期的xx%,下降比較大是羊絨、羊毛區,同期下降xx%,主要原因是受大環境影響,羊絨團購較少,主要依託零售,高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降xx%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品,使中島品牌失去了價格優勢影響銷售。利潤完成去年同期的xx%,主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配,銷售下降影響利潤不明顯。

鞋帽部銷售完成去年同期的xx%,下降較大的品類是中島,同期下降xx%,主要原因一是去年商業公司300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有),中島團卡取貨佔的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供應商因資金原因基本沒供應新款,銷售下降較大;第三休閒鞋主要原因是今年休閒鞋客單價較高,同期增幅xx%,部分老顧客轉型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的xx%,主要原因是今年促銷費高於去年同期。

二、接手三樓工作後兩個月主要做了以下幾點工作:

1、加強與各品牌廠商的有效溝通,藉助廠方資源提升銷售業績。很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動折扣力度大,效果明顯。端午節期間聯繫夢特嬌廠商推出了大型特賣活動,銷售近萬元;喬頓父親節期間舉辦了vip主題酒會,付1萬元可取元商品,達成銷售萬,較去年同期增長761%。員工內購會期間利郎推出全場3折起特賣,九牧王5.9折回饋等大力度活動,樓層達成銷售萬,較去年同期增長193%。

2、加大活動力度,抓好節日經濟。端午節、母親節、父親節等重要節日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動,保證活動力度及效果,特別是在母親節和父親節部門在公司現有活動的基礎上,對應三樓經營品項推出了有針對性的抽獎活動,父親節做了一期電視專題,取得了較好的.銷售業績,母親節及父親節銷售分別增長14.36%、7.46%。

3、利用外場促銷機會,提升品牌業績,增強供應商信心。針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現狀,部門積極與廠家聯繫,利用週末的時間搞外場促銷,提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好,縮小了實際銷售與保底任務間的差距。

三、存在的問題

1、對新引進品牌關注度不夠,不利於品牌培養。

2、品牌儲備不足,有品牌撤櫃或需淘汰品牌時無有效候補品牌,影響調整進度。

3、員工主動服務意識需進一步強化。

四、綜上所述x年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作

(一)做好羊絨、羊毛區、箱包區、褲區品牌調整及位置調整工作。

(二)注意日常品牌儲備,並與目標品牌保持聯繫,爲以後的品牌結構調整打基礎。

(三)在部門內製定新品牌推廣計劃,首先繼續加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家拿出促銷方案,儘快提高新品牌的知名度,提升銷售業績。

(四)採取多種促銷方式,分時段促銷提升銷售。

1、有針對性的聯繫大型特賣活動,如百麗五大品牌、boss休閒鞋、利郎、賽兔羊絨等。

2、聯繫品牌廠商周活動,做好淡季促銷。

3、組織和做好店慶的各項工作,與供應商溝通的活動力度積極聯繫貨源,準備部分品類的特賣(重點是男裝與羊絨)。

4、在12月份組織羊絨節、靚靴節的活動拉動客流,提升銷售。

(五)加強與供應商的溝通,穩定品牌發展。部門將不定期的加強與各個品牌供應商的溝通,特別是銷售業績不好的,要及時跟上溝通,給廠家多提合理性建議,確保供應商的穩定性。

(六)做好層級管理,培養員工的主動服務意識。加強與各櫃組長溝通,首先帶動起組長的積極性,讓部分服務好,銷售積極性高的櫃組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務的樂趣,以此帶動起全體員工的積極性,逐步培養員工主動服務的意識。

以上幾點部門在今後的工作中將努力做好,同時將繼續開拓思路,積極創興經營,力爭在x年下半年取得較好的銷售業績。

銷售員工工作總結13

逝去的是青澀,贏來的是苦澀;漫漫飛雪訴說着年關邁進,XXXX猶那江水已去不復;XXXX以銳不可擋之勢席捲而來——備戰,在路上!

一、銷售概況

XXXX年XX地區實現銷售XX萬;其中主力品牌:XX牌子XX萬、XX牌子XX萬;較XX18年XX增幅XX%、XX增幅XX%;與XXXX年相比整體持平的主要因素是XX、XX等整體萎縮,另XX國XX、XX庫存的轉代銷衝抵銷售等。

一、場外分析

1、市場競爭白熱化:XXXX年是冰洗行業競爭急速白熱化的一年,也是洗牌元年;各廠家紛紛跳水,一二線品牌亦是;直接導致三四線品牌生存壓力加劇;例如:XX的部分型號利潤空間可到達XX餘元,並且零售價位並不高。

2、促銷活動拉昇年:XXXX年是“惠民”年,各種富有創意、吸引力的促銷活動方案收穫了很多銷售;搞活動生,搞有創意、與政府關聯的活動更是活的無比滋潤;不搞活動就死,並且死的很慘;例如:XX經過與XX合作,一場活動銷售XX冰箱XX餘臺、XX洗衣機XX餘臺!

3、渠道變革加速:XXXX年渠道變革迅速加速,縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉鎮市場;經過各種模式進行掌控,雖然哪一種模式能夠持續生存,我們拭目以待;但確確實實給我們代理商提出了一個全新的課題;例如:我們的XX市場XX、XX區域連鎖模式,XX縣家電協會的成立。

4、核心店品牌主推:經過觀察我司品牌、及競品的銷售,我們能夠發現核心店的建設十分重要,構成核心店品牌主推,銷售立竿見影;例如:XX冰箱經過XX一場“惠民”活動銷售就到達我司一年在該地區的銷量,XX冰箱在XXXXXX年的`銷量將近XX萬。

二、內部思考

1、團隊建設:團隊建設我首要討論的是“統一思想”僅有思想統一、認識一致,纔有資格講執行力;而執行力的原則就是:用有執行力的人;思想統一、具有執行力和銷售活力的團隊纔是有戰鬥力的團隊,才能夠做大做強三四線品牌;我們能夠借鑑參考一下XX的銷售團隊!

2、規則優化:規則的力量是一種隱性的力量,自古就是規則定方圓;我們所期望的任何高端願望,總是依靠規則來實現的;規則優化我想討論的是必須明確各個崗位:業務、內勤、行政、財務、倉管物流、各級領導的權、責、利;應避免多頭領導、權責不明,利用經濟手段直接考量各崗各職,調動員工主觀能動性,使其全力以赴解碼、達成公司高端願望、實現銷售;建立簽字職責制十分有必要,誰簽字誰就要承擔職責;同時我們也要優化行業規則,參與直至制定行業規則,這是一項長期工作;但,必須要有意識的去關注、去引領,這方面我覺得XX是所有子公司的榜樣!

3、品牌架構:針對XX這樣一個年輕的公司來說,品牌架構還遠遠沒有完成,合資品牌、規模化品牌是目前比較急需的;長期來看,想要在XX這片土壤上生根發芽務必構成高、中、低的冰洗格局,才能夠在行業中掌握話語權,成爲行業規則制定者;此後纔有資格有本事引進其他品相,構成規模化運營;成爲XX地區家電行業中一顆璀璨的明珠。

4、應對措施:市場白熱化證明充滿着機遇,同時極具挑戰;隨着洗牌的開始,接下來就是撕牌,我們能否成爲倖存者,就看我們所採取的措施!應當來說我們目前手中掌握的品牌生存優勢還是相當明顯的,因爲與我們合作的廠家都有着自身不可替代的優勢,都處於品牌上升期,只要我們有效挖掘並放大我們的優勢,經過我們團隊全力以赴的耕耘,機會遠大於挑戰!

具體來說,運用好會議營銷及時搶佔客戶的資金和倉位是第一步;其次,用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存,搶佔市場份額,構成良性循環,活動務必多搞尤其針對核心網點核心賣場;再三,務必確保經銷商的合理利潤,使其有利可圖;第四,針對部分市場渠道變革加速的特點,首先穩住陣腳,因爲所有的模式僅僅是一種探索,並不必須適合市場,我們應瞭解並消除渠道經銷商心中的困惑、顧慮,尋找切機不應放棄和消極對待。

三、心境波瀾

XXXX年褪去了年少,成熟了心智;這一載順與不順都告知了自我,這一載的平凡也僅有自我知曉,這一載的得失皆已過往雲煙;波動的是心境,有助的是未來,不變的是夢想;懂得了應當更好的瞭解本性、瞭解自我,並需要努力克服與生俱來的缺陷;融入社會、融入團隊中去,不僅僅需要堅持自有的個性,也要參考社會的標準;俗語有之“一口吃不成胖子”那麼就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,那麼就需要一步步腳踏實地的去實現自我年輕的夢想;謙遜、和氣、包容、樂學、勤奮、堅定、果斷等等都是比不可少的優良品性,務必時時提醒自我;浮得起、藏得住,聽的了掌聲、忍得住委屈;人的成長總是要經歷起起伏伏,過去的一年真的教會了我許多、也參悟了許多。

來年——即便道路依舊泥濘崎嶇,相信我能夠走的更加堅定、更加沉穩!

來年——也堅信我們所處的團隊能夠更好的駕馭市場,實現更輝煌的銷售!

來年——我們依舊在路上!

銷售員工工作總結14

我是營銷部門的一名普通員工,剛開始我對石材方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的安排下,我接受了張總爲期一週的知識培訓,我很快了解到公司的性質及其砂岩市場的前景,我深深覺到自己和企業身肩重任。作爲企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個xx市場的動態,走在市場的前沿。培訓後,我們開始跑業務,開始奔波於臨汾市的各個大工程和施工場地,經過這段時間的磨練,我已成爲一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。

一、銷售業績回顧及分析

應石材市場的美好前景和需求,公司於x月與xx城進行合作,共同完成銷售工作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在這段時間,我和x經理、xx積極配合大寧公司的員工,以銷售爲目的,在公司領導的指導下,完成價格的制定,開始了臨汾市第一家樣品工程,九月十月開始全力投入,以天氣寒冷不能供產品而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,尤其是社會經驗的積累,使自己各方面都所有提高。

年底又於x公司合作,。在此期間主要是針對荒料的銷售。由於時間和運輸條件有限,年底只能達成荒料的合作,這也是企業的又一大業務,這其中與蔚總和其他銷售部成員的努力是分不開的。

20xx年這一年是有意義的'、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,更是狹路相逢勇者勝。

二、業績分析

1、促成業績的,正面因素。

①調整營銷思路,對市場進行有目標的調整,加大了宣傳!

②加強了銷售人員工作的過程管理,工作實效有所提升。

③用提高提成比例和開發新客戶給予額外獎勵的“經濟激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態,也是促成業績的重要因素之一。

④對於市場遺留問題的解決,依據產品特有性質和用途,採用“堅持公司利益原則,以工程實用可用方針”的指導思路,從而使業務作大做強。

2、存在的負面因素。

①我對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩定,沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤!

②我的心態以及公司存在薪資制度,均存在不規範狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上和個人提成,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發展。

③公司產量也沒太大規模,就古玩城情況出現供不應求,甚至斷貨,建議新的一年有充足的備貨和良好的生產質量.客戶選擇公司產品時更多考慮的是低價格問題,所以很多未接受,甚至根本無終端意識,直接將公司的產品優勢變成毫無優勢的流通產品。建議公司產品獨有特性和優勢更好開拓和做大市場,使我們的砂岩在市場上能獨樹一幟!

心得和收穫:

首先邁出校門的半年,我體會了理論和實際脫節的情況,以後的工作學習我會把理論應用到實際.

公司也給我機會參加培訓和接待顧客,我珍惜每次機會,我會在石城逐漸成長!

在公司,爲人處世我也開始成熟,公司每個成員都和友善,經理和董事長都很關心我們!時間說明一切,用心去看待一切!我會踏踏實實做人,兢兢業業工作!

而我國xx部省份有着豐富的xx礦山資源有待開採加工利用。xx表示,目前擁有豐厚石材礦山資源,但開發潛力仍未被挖掘的xx部省份已經成爲衆石材企業重點關注地區,有望成爲xx加工貿易基地。依託當地的xx礦山資源和相對較低的勞動力成本,新的一年我們xx石業的效益將越來越明顯。作爲一名銷售員工,我會在新的一年自我更新,再接再歷,努力創造輝煌!

銷售員工工作總結15

不經意間,XXXX年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執着令我依然堅守崗位。

一、XXXX年項目業績

從XX月至XX月末的十二個月裏,銷售業績並不夢想,XX共銷售住房XX套,車庫及儲藏間XX間,累計合同金額XX元,已結代理費金額計僅XXXX元整。

二、XXXX年工作小結

XX月份忙於年度總結、年度報表的核算工作;XX月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃並準備XX號樓的交房工作;XX月份進行XX樓的交房工作,並與策劃部XX教師溝通項目尾房的銷售方案,針對XXXX的尾房及未售出的.車庫、儲藏間我也提出過自我的一些想法,在取得開發商同意後,XX月份XX分別舉辦了“XX縣國小生書畫比賽”和“XX縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協助下,期望經過開展各項活動提高XX房產的美譽度,充實XX的文化,當然最終目的還是爲銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面並沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。

XX月份接到公司的調令,在整理XX收盤資料的同時,將接手的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂,初進公司就是XX招聘銷售人員,第一個接觸的項目也是XX,而在公司的整體研究後我卻被分配到XX。沒能留在XX做銷售一向是我心中的遺憾,此刻我最終能在XX的續篇——XX項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多麼令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;爲了能在規定時間內將XX的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發商的堅持下還是無疾而終。XX月份我遊走在XX項目和XX之間:XX的尾房銷售、XX的客戶積累、XX的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那麼令人愉快。我不明白該說意想不到,還是該說意料之中,項目另換他人的變化令我從峯頂跌到谷底,總之我花了許多時間來調整自我的狀態,來理解這個事實。XX份持續尾房銷售工作,培訓員工,與開發商協商收盤,解決客戶投訴。

三、XXXX年工作中存在的問題

1、XX一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿。

2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一向拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是理解反映不解決問題。

3、年底的代理費拖欠情景嚴重。

4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位。

5、銷售人員調動、更換過於頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利。

在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與XXXX總溝通較少,以致造成一度關係緊張。期望明年我能有更好的發展,能爲公司帶來更大的貢獻!