總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們來爲自己寫一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢？以下是小編收集整理的地產年終工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
地產年終工作總結1
光陰似箭，20xx年即將過去，回顧這整整一個念頭，不知不覺中又迎來了新的一年！回顧這一年的工作歷程。作爲公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。我抱定信念，用一顆赤熱的心迎接新的一年，相信自己是最棒的。
20xx年10月份，一次偶然的機會我接觸到房地產行業，進入健坤城這個大家庭，對於一個剛從學校出來的我這是第一份工作，我非常熱愛這份工作，通過自己的努力取得較好的業績。不知不覺進入房地產這個行業已經兩個多月了，在這裏我學到了很多爲人處世的道理，大家都像一家人相處的特別融洽，工作上互相幫助，互相支持，爲了最終的業績共同努力。非常感謝各位領導和同事對我們的照顧，我會好好學習，努力工作的。
在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對於銷售這個概念有所新的認識。從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程裏，我也體會到了許多銷售心得。誰也不能否認，情緒是會傳遞的，當你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時，客戶也會被你快樂的情緒所感染，如果你給客戶帶來的是抱怨，憂鬱和黑暗，那麼客戶也會迴應給你抱怨，憂鬱和黑暗。()所以說，情緒很重要，我們要學會控制自己的情緒，在接待當中，始終要保持熱情和良好的心態。良好的心態是邁向成功的第一步，無論做什麼事都要保持一顆積極樂觀的心態，這樣纔會事半功倍。
在這兩個月時間我總共銷售了9套，總銷售業績596807元，銷售業績一般，但是其中每一套的銷售對於剛參加工作的我都是一個提升的機會，從接待客戶到成交這個過程中讓我學到了很多，讓我們不斷地在遇到問題和解決問題中成長。當然要學的還很多，銷售技巧，自身的應變能力，國家政策各方面還有待加強，凡事都要主動點，積極點，去學，去做。20xx年，我會給自己制定周詳的計劃，找出並認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。人生是需要積累的，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。
在新的一年裏我們迎來了新的挑戰和任務，凡事不是盡力而爲而是全力以赴，我們一定要堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向着我的目標前行。不斷學習和開拓，爭取讓自身的能力和銷售業績都更上一層樓。
地產年終工作總結2
回想過去的20xx年，財務部在公司領導的正確領導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支撐下，在美滿完成財務部各項工作的同時，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調度，保證工程款的支付，及時正確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然，在取得成績的同時也還存在一些不足，下面我對我一年來的工作進行總結：
一、財務覈算和財務管理工作
組織財務運動、處理與各方面的財務關係是我部的本職工作，隨着業務的不斷擴大，記帳、登帳工作越來越重要。爲進步工作效率，使會計覈算從原始的盤算和登記工作中擺脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實行，經過一個月的數據初始化和三個月的手機聯合，全部財務人員全都熟練控制了財務軟件的運用與操作，財務覈算順利過渡到用電算化處理業務。這爲財務人員節儉了時間，還大大進步了數據的查詢功效，爲財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。
財務部一直人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥當處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最沉重的工作，一年來，我們及時爲各項內外經濟運動供給了應有的支撐。基礎上滿足了各部門對我部的財務請求。公司資金流量一直很大，尤其是在x月至x月收繳銷售款的期間，現金流量宏大而繁瑣，財務部xx和xx兩位同志本着“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，各項資金收付安全、正確、及時，沒有涌現過任何毛病。全年累計實現資金收付達xx萬元。企業的各項經濟運動最終都將以財務數據的方法展現出來。在財務覈算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業務，爲公司節儉各項開支費用盡自己的努力。財務部全年審覈原始單據xx張，處理會計憑證xx張，正確無誤地出具各類會計報表無數。
二、資金調度和信貸工作
資金對於企業來說，就如“血液”對於人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開，各經營管理機構逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增長。尤其在x月份項目未能取得任何經濟收益的情況下，公司蒙受了宏大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發展的請求，爲確保資金利用單位各項工作的順利開展，與總公司一起謀劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了x月份開端的銷售收款和銀行按揭工作，在全部財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行，及時償還了銀行到期貸款，全年累計完成投資xx元，償還到期貸款xx元。
爲了公司的長足發展，財務部與紅旗建立了信貸關係，以期達到積累企業信用的目標。我部於x月—x月向銀行申請銀行固定資產貸款xx元。期間收集、收拾了大批材料，編制各類貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，多次招待銀行各級領導的視察，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關係，同時使我們對貸款工作有了全面的懂得，學到了新的業務知識。
三、全力協助招商工作
時間飛逝，今年的工作轉瞬即爲歷史。一年中，財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產實物性管理的建章建卡上，在各項經營費用的把持上，在規範財務覈算程序、統一財務管理表格上，在及時正確地向公司領導彙報財務數據，實行財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也創造公司的基礎管理工作比較單薄；日常成本費用支出比較隨便；公司對員工工作要麼沒有很明確嚴格具體科學的請求；要麼就是履行乏力；也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應當是財務管理要重點思考和解決的主題，也是每一位長天人如何進步自我、服務企業所要思考和改良的必修課。作爲財務人員，我們在公司加強管理、規範經濟舉動、進步企業競爭力等方面還應盡更大的責任與責任。我們將不斷地總結和檢查，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。
地產年終工作總結3
我自二OO×年三月二十三日進入xx公司任行政主管一職，至今已有兩個多月的時間，在這兩個月的時間裏感觸頗深，收穫頗多。首先，能進入xx公司這樣一個在全國範圍內都屈指可數的大型企業工作令我深感榮幸。由於我還是在校學生，沒有工作經驗，領導能給我這樣一個良好的鍛鍊平臺，機會非常難得，我十分珍惜這份工作。
其次，xx公司良好的企業文化營造了一個非常愉悅的工作氛圍，同事之間互相幫助，通力協作，爲了一個共同的目標而奮鬥。在這樣的環境中工作和生活是一件非常快樂的事。
下面，我把入職至今我所從事的工作做一個簡要總結：
1、擬寫會議紀要。公司每週一要召開總經理辦公會，我主要負責通知應參加會議的人員到會，在會議上認真聽取各位領導的發言，認真做好會議記錄，會後擬寫會議紀要，並把會議紀要報至集團相關領導和各參會人員。
2、編寫公司週報。每週五負責收齊各部門負責人的週報，包括本週工作總結和下週工作計劃，然後編製成報表，作爲總經理辦公會的與會材料和部門工作的依據。
3、印章管理。負責管理公司公章、合同章和法人章，在用印的過程中，嚴格遵守公司的用印管理章程，對於不合規定和程序的用印申請一律不予蓋章，對於重要的文件或合同徵求領導的意見然後執行，有效規避了用印風險;在我負責期間，至今未出現問題或失誤。
4、編寫公司月度重點工作計劃表。每月底之前，收齊各部門下月重點工作計劃並編製成報表，經領導審覈後，上報集團辦公室。
5、編制xx公司通訊錄並上報集團人力資源部和集團辦公室，便於及時聯絡到人。當公司人員有變動時，及時增加或刪除通訊錄的的相關內容並上報。
6、協調用車申請。目前公司只有一部小車，用車情況較爲緊張，在對車輛的管理中;重點確保財務和營銷客服用車。各部門有用車需求的提前半天提出申請，根據需要及時調配，儘量滿足用車需求。
7、負責網絡、設備的維修協調。收集各部門關於網絡、辦公設備的維修需求，聯繫服務商上門服務，並檢查維修結果，保證各部門的正常辦公。
8、配合同事做好後勤工作。綜合管理部事務衆多，雖然大家都有工作分工，但經理要求分工不分家，平時我和同事之間經常相互協助，共同完成工作，幫助同事完成報銷、用餐、綠化、訂水等後勤事務。
9、完成領導交辦的其它事務。如“5.20”活動中，根據領導要求積極配合同事完成活動的相關準備工作。
三個月的時間，我在工作中學習，在學習中工作，既繁忙，又充實，收益頗豐，同時我也發現了很多工作中的不足和忽略之處，在以後的工作中，我會加以改正並將以飽滿的激情和極大的熱忱去面對每項工作，希望我能夠在公司良好的環境和充滿激情的氛圍中得到更多的學習與發展。
地產年終工作總結4
從年初制定目標到現在爲止已經過去了將近一年的時間了，隨着房地產市場行情的變化也讓我對自身的工作十分重視，作爲房地產經理讓我將精力都放在工作之中並希望獲得令人滿意的業績，至少隨着時間的流逝讓我在今年的工作中積累了許多實用的經驗，現對這一年完成的房地產經理工作進行總結。
由於提前進行規劃的緣故從而能夠讓我避免工作中出現差錯，身爲房地產經理自然明白自己工作的完成是很重要的，除了個人的工作以外還涉及到團隊的管理，而我在帶領銷售團隊展開工作的時候也會注重對自身的反思，無論是客戶的需求還是市場的信息都能夠進行準確的判斷，而我要做的就是把控好前進的方向並在發現問題以後及時進行處理，在這之中我也會引導銷售人員做好相應的工作並調動他們的積極性，促進團隊內部的合作從而保持良好的工作氛圍，有着這份負責的態度也讓我較好地執行了年初制定的發展方針。
重視項目的策劃並對自身工作的完成制定計劃，在本年度的工作中能夠根據制定的銷售計劃來調整實際工作中的策略，而且在實施過程中也會對銷售的進程進行控制並加強這方面的管理，嚴格按照銷售工作的流程來履行自己的職責並做好相應的分析，在分析市場信息的過程中能夠明白房地產市場的行情是不太好的，因此我便針對這類問題制定有效的策略並在工作中進行考覈，主要是激勵員工認真對待工作以便於爲公司的發展創造效益，另外我也會安排對新員工的培訓以便於讓對方儘快融入團隊之中。
通過監督來加強員工的考覈力度並深入分析客戶的需求，對於團隊的管理與發展來說往往需要具備高度負責的態度才行，所以我能夠注重員工的培養並瞭解他們在工作中的優勢與不足，雖然在業務管理的過程中需要做到面面俱到，但得益於員工在工作中的配合從而使得銷售流程能夠順利完成，而我在分配任務的過程中也會根據市場的變化進行分析，在員工反饋意見的時候則開始調整整體的銷售策略，在隨機應變的過程中追求更高的效益是我在工作中的準則，另外我也會積極配合領導和其他部門的需求從而提高整體的業務水平。
能夠在市場行情不太好的情況下獲得不錯的業績自然是付出了不少努力，但我也明白往後在房地產行業中遇到的挑戰還有很多，我得保持良好的狀態並積極投入到團隊建設和業務管理方面的工作中去，也希望憑藉着這份對工作負責的態度能夠將銷售團隊管理得更好。
地產年終工作總結5
歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。我來到貴公司上班已經半年了，貴公司良好的工作環境和工作氛圍使我受益匪淺，也使我明白好工作難求的道理。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業不斷前進的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我素質和技術水平，以適應新的形勢需要。現就個人一年來的工作情況做以下總結：
一、崗位職責
我於20xx年x月進入公司以來，在公司工程部工作。在公司領導，主管領導及各位同事的幫助下，對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地認知，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識。剛進入公司的時間裏，我學習了貫標的相關編制工作，整理和收集貫標的法律類文件和法規。參與了編制關於公司機械管理制度，實驗檢測管理制度。負責編寫土方開挖的技術交底工作，負責有關貫標文件的保管，及文字處理等工作，並參加了關於曹家巷，夏家莊面積統計，戶型與圖紙校對，拆分與合併戶的處理任務等。在公司各部門領導正確的指導和各部門同事密切配合下，我能按時完成領導佈置的各項工作，同時參與和同事各項任務的交接與整合。
在公司的這段時間我接受了公司組織的房地產開發與經營的培訓，在培訓過程中，我係統性的學習了房地產有關投資的概述，房地產的類型，房地產投資的特性，房地產投資的形式等等。通過學習豐富了我在施工企業所應用的專業知識，使我更加全面的瞭解建築行業，這個知識涵蓋廣闊、行業規範嚴謹、專業知識相互連接綜合性很大的行業。通過學習我還掌握了房地產開發前期的運作程序比如房地產開發的項目可行性研究，房地產開發用地的取得途徑，城市房屋拆遷管理，房地產開發項目的報建程序等。
二、工作中的不足
第一，房地產開發這個行業對我而言是一個既熟悉又陌生的行業，很多工作的完成都是領導安排的合理，我得以順利完成，自己對工作的思索能力還不夠。
第二，有些工作做的還不夠過細緻，一些工作協調的不是十分到位，以至於有些細小的問題不能當天及時的處理完成。
第三，自己的專業知識及理論水平還有很多的不足導致有些技術上的問題不能及時的識別和改正。
三、未來的工作計劃
在今後的工作裏，自己會認真提高工作水平，積極向上，爲公司的發展奉獻自己的力量。我想我能做到：積極貫徹公司領導關於公司發展的一系列重要指示，誠實守信、面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，全面加強學習，努力提高自身業務素質水平使公司持續的發展。認真學習，維護團隊的合作關係，拓寬知識面。努力學習房地產開發的有關專業知識和相關法律常識。加強對房地產的規劃設計，開發建設過程，市場營銷這一體系的掌握。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極爲公司創造更高價值，爭取得更大的工作成績與平臺。
在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結纔有力量，要合作纔會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，我們公司會有更美好的明天！
地產年終工作總結6
不經意間，20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執着令我依然堅守崗位。20年項目業績20年工作小結元月份忙於年度總結、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃並準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，並與策劃部xx老師溝通項目尾房的銷售方案，針對的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發商同意後，6、7月份分別舉辦了“縣國小生書畫比賽”和“縣中學生作文大賽”，
在縣教育局的協助下，希望通過開展各項活動提高中磊房產的美譽度，充實的文化內涵，當然最終目的還是爲銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面並沒有實現預想中的效果，但值得欣慰的`是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。
一、20xx年工作中存在的問題
1、一期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿;
2、二期雖已提前交付，但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今，與工程部的協調雖然很好，可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;
5、銷售人員調動、更換過於頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發商協商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關係緊張。20年工作計劃新年的確有新的氣象，公司在的商業項目——，正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因爲前期一直是策劃先行，而開發商也在先入爲主的觀點下更爲信任策劃師;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
二、新年計劃
1、希望能順利收盤並結清賬目。
2、收集_城的數據，爲_城培訓銷售人員，在新年期間做好_城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃，在_城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。
地產年終工作總結7
光陰似箭，歲月如梭，轉眼間已接近年底，驀然回首己入司已大半年，在這大半年的時間中我通過不懈的學習，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終，思之過去，放眼未來，爲了更好的開展新的工作的任務，明確自己新的目標，理清思路，特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析，使自己能夠更加的認識自己，鞭策自己，提高自己，以便於更好，更出色地完成今後公司賦予的各項銷售工作!
我是銷售部駐，我在XX年xx月底剛進入公司時，對房地產方面的知識還一竅不通，對於新環境，新工作，新行業比較陌生。但在公司領導和同事的幫助下，很快了解到公司的性質和房地產市場的情況，我爲能成爲xx人而感到榮幸。公司的綜合實力.城項目的優勢和業界良好的口碑使我有信心在這努力奮鬥。那作爲銷售部的一員，我也深感自己責任重大。作爲企業的門面窗口，自己的一言一行也代表着公司的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛瞭解整個房地產市場的行情和動態，走在市場的前沿，爲公司領導的決策提供充足的一手市場資料和數據。那經過大半年的磨練和洗禮，相信自己已成爲一名合格的。
XX年是房地產市場起伏動盪，羣雄逐鹿的一年，我是xx日剛上崗就和被分配到了。說實話，剛到，人生地不熟的，無論生活和工作都充滿了很大的挑戰。但是有總部領導和同事的關懷幫助，後顧之憂解決了，我們對xx市場充滿了熱情和希望，馬上積極地投入了工作中。剛到2天，就成功組織了參加xx日在房展的客戶xx人回考察項目，買票，帶團，看項目，籤合同，不亦樂乎。對於第一次成功簽單的我也很興奮，那次一共成交xx套。雖然此次成交的*套是同事的客戶，與業績無關，但我仍然有着成功的滿足感和欣慰感，我知道，我的每一分付出都是值得的，因爲我是xx人!回來以後，我又馬上投入到新的工作中，我深知，專業的房地產知識和精通的市場瞭解是成功的必備因素，馬上虛心向有經驗的同事請教，在領導的鼓勵和幫助下，學會如何與客戶溝通，跟進，促成與服務，如何順利達成簽單。5.1黃金週來了，我們認識到這是一個好的銷售高峯期，不斷打電話拜訪預約客戶，組團回xx。
雖然火車票一票難求，但在公司領導幫助下，想盡一切辦法解決問題，順利帶回xx位客戶。成功簽單xx套。謀事在人，成事在天嗎。5月又乘勢而上，在中下旬又成功簽單xx套，爲xx市場的開發開了一個好頭，好的開始就等於成功一半!經過5月高峯的洗禮，我又學到總結了好多經驗，爲以後的工作奠定好了一個基礎!接下來，在驕陽似火的6月，迎來了又一個銷售高峯。xx日參加了房展，在組團客戶xx人次，工作量大，帶團困難，我和分工合作，在火車上挨個溝通交流，很好的完成了任務，順利簽單xx套。我們也知在外地人際資源少，要求做好老客戶的轉介紹是必須的，在6月，老客戶也幫助介紹客戶成交xx套，是對我們工作服務和公司項目認可的最好回報。進入7月期，按道理是xx人到旅遊的高峯期，也是房地產的火爆期，但對於外地樓盤在xx市場卻進入了一個水深火熱期。對於xx項目的虛假宣傳，導致xx部門的介入和媒體的宣傳，一定程度上對外地置業起到了負面的影響，成交量萎縮。這期間我們積極開展工作，發資料，到大學校園找老師聊，蓄勢待發。8月市場形式有所好轉，組團去考察xx次，簽單xx套。9月又參加了秋季房展，簽單xx套。因xx市場客戶對海景房的要求越來越高，我們面臨着挑戰和選擇，如何去適應市場，找到我們的熱銷賣點，是我們在一直深刻關注的問題。
大家知道，房地產行業流傳着"金九銀十"的說法，XX年也是房市的政策年，股市的不斷上揚，樓市的持續走高，央行的5次加息以及9月底央行和銀監會的一紙房貸新政策，又讓很多的購房者持幣觀望，樓市進入了一個相對大幅放緩的低迷局面。深圳，廣州，上海的成交量萎縮3—4成，有價無市。面對風雲變幻，市場動盪的時期，公司領導適時做出了英明的決策，推出了珍藏版限量海景房的促銷政策，經過全體同事的齊心協力和紮實工作，在10月.11月又成功簽單*套，開心欣慰。
總結這半年多的工作，有成績也有不足。現有如下主要工作情況彙報：參加房展*次，發放宣傳資料共計多份，組團多次，去客戶多人次，簽單多套(其中展會：*套，報紙廣告：*套，網上：*套，朋友介紹：*套，其他：*套)銷售面積平米，總房款多萬。登記來電，來訪客戶資料近*人，重點有意向客戶*人，寫工作日記多篇，爲以後的市場開發打下了良好的基礎。成績中有不足，工作比起總部的同事來說，在成交量上還有很大的差距，我願意學經驗，找差距，迎頭趕上，百尺竿頭更進一步，相信在充滿希望的20xx——別墅年，我們一定會有更大的豐收。
建議反饋：**市場對海景房的需求旺盛，要求也越來越高，要求建築質量精而優，戶型設計充分考慮觀海效果(北邊最好有落地大客廳)，閣樓的利用最好多一些明窗設計，適當推出一些精裝的小戶型，在材料的選用，價格的因素上也是我們做好外地市場考慮的重要因素。
XX年，是有意義，有價值，有挑戰的一年，我在領導和同事的幫助下，適應了外地市場，找到了一條良性的發展之路，相信，在未來的一年中，我充滿着希望和熱情，同時，一定會有新的突破點。在日益激烈的房地產市場競爭中，扎穩腳跟，佔有自己的一席之地。我是最棒的!我一定會成功的!!!謝謝!
地產年終工作總結8
時間是讓人猝不及防的東西，一轉眼一年的時間飛快就過去了，而我也在這裏工作了一年了。在這一年裏我也是吃了一些苦頭，也有很多值得高興的事。下面就這一年的工作做一個總結：
一、思想上
在這一年裏我一直聽從領導的指揮，並且完美的完成了領導佈置下來的每一個任務。從入職以來也一直沒有過任何違反公司規章制度的行爲，一直把領導對我的那些勸誡銘記於心，並時刻提醒自己應該怎麼樣做一個優秀的員工。與此同時並沒有忘記自己作爲一名銷售的本職工作，盡忠盡職的站立在自己的崗位上，以飽滿的狀態和熱情的服務對待每一個來到我們公司的顧客，爭取讓顧客有一種到家一樣的舒適感。在工作之餘也沒有停止自己在對加強自己方面的鍛鍊，在知識上我不僅僅閱讀那些專業知識的書籍，也會閱讀一些國內外的名著增強自己的底蘊。在身體上我每天都沒有停止過鍛鍊，在早上會特意早起去晨跑，晚上也會在吃完晚飯之後散會步，在跑，當然會有一些專業的器材鍛鍊。這麼做的好處不僅僅是提升了自己也是夠能夠讓客戶見到你的第一眼能夠記住你，並且對你產生好感。當然這種好感並不是狹義的，而是人對於美好事物的欣賞，讀書可以增加我自身的文化底蘊，腹有詩書氣自華是有道理的，讀過書的和沒讀過的相差甚遠。而鍛鍊能夠增強我的身體，提升自己的氣質，讓別人看見會覺得更健康，更陽光。這樣的人總是會比衣着邋遢，出口成髒的人更讓人喜歡吧。
二、工作上
在工作上我也一直是矜矜業業的，從未有過任何的失職，一直把這項工作當成終生事業來完成。從未有過任何怨言，並且在遇到失敗之後我並不會被打敗，我會提起更加濃厚的興趣來完成這件事情。當然也有過迷茫和無助的時候，但是在經理的幫助下我走過了一個又一個的難關，同事們也都會在我需要的時候伸出援手幫助我，這些也都讓我很是感動。
在今年我收穫的不單單是事業上的進步，更是收穫到了很久都沒有體驗過的友情。這是我在工作之後就很少遇到的，大家都是戴着面具做人做事，現在的感覺讓我很喜歡。在即將到來的新的一年裏，我一定會更加努力的工作，也會主動幫助其他的同事，大家共同進步，也希望公司也能夠越來越好。
地產年終工作總結9
現在已是20xx年了年尾，不知不覺中，我已加入團隊已經近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成爲一員。在這裏，我首先要感謝公司領導對我的信任和工作上給予的肯定，同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。了我一個發現自我、認識自我的平臺，並在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這一年的銷售內勤工作過程中，對我自身的改變和影響很大，從中也讓我學到了許多，懂得了許多。下面我對這一年的工作情況作一總結。
一、內勤崗位工作
作爲公司銷售內勤，我深知本崗位的重要性，內勤是一個服務於公司全體員工的人員，對公司各個部門同事必須做到有求必應，有需必幫，我始終本着“公司利益第一，把工作做到更好“的一個目標，認真積極的完成了以下本職工作：
1、負責公司內部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。
2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審覈結算、發車事宜。
3、負責公司內部文件的傳達、執行。
4、負責與xx廠家內勤、財務以及集團各公司之間各業務的溝通協調。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展，爲銷售旺季打好基礎。
二、簡述工作情況
1、在內勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動全心全意的對待每一項工作，對於剛剛開始工作的我，始終保持謙虛、謹慎的工作態度，虛心向同事學習，積累經驗，努力把工作做到。
2、在工作期間，豐富業務知識、提高工作能力，不斷的給自己充電，積累產品業務文化知識。在做好本職工作的基礎上，附帶銷售車輛X臺，並於X年XX月參加全國人力資源管理師三級考試。
爲了做好本職工作，我不怕麻煩，精簡部分工作的程序，提高工作效率，爭取爲各部門同事做好服務保障。結合上述一年的內勤工作經歷，我也深刻認識到：作爲公司的一員，無論在哪個崗位，都應該有強烈的敬業心、高度的責任感、求真務實的工作態度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益爲重，切實履行自己的崗位職責，與此同時，更應該發揚主人翁精神，將公司的每一件事情當做自己的事情來做，堅決杜絕“事不關己，高高掛起”的工作心態。
總結一年來的工作，儘管對自身和公司發展都有了一定的進步和取得了一定的成績，但自身在許多方面還存在着不足。對於剛剛步入社會參加工作的我，由於工作經驗的缺乏，導致許多問題考慮不夠周全，在處理方法不夠得當，缺乏創造性的工作思路。在以後的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己。努力爲公司的發展貢獻自己的微薄之力。
地產年終工作總結10
轉眼間，即將進入新的一年，20xx年，這一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終，掐指一算，我到公司已經有三年的時間。回想剛進公司的時候就彷彿還是在昨天發生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是一年來的工作總結：
20xx年10月，公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐，我被調至盛世藍庭項目部。經過這三個項目的洗禮，也讓我從中學到了很多，各方面都有所提高。新的項目，新的起點，我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會，圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。
在20xx年度本項目部的銷售額並不理想。上半年樓市銷售暢旺，樓價也持續飈升，但下半年由於政府的各項政策陸續出臺和銀行收緊放貸要求，令整個樓市急劇降溫，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來最爲嚴峻的一段時期。而本案做爲地理位置優越純住宅定位，同做爲一種投資型住房，在宏觀金融政策衝擊下，使得同期的銷售業績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅爲主，通過前期對當地房地產市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入瞭解，並結合本項目自身優勢，制定出一套適用於本項目的可行性營銷方案。並通過公司全體同仁的共同努力，從正式進駐本案起直至本月，本項目爲尾盤銷售，同時銷售難度較大，不會象剛開盤的項目一樣大量銷售，客戶來訪問量太少，從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上，競爭樓盤太多，地理位置與價格不同，這對於本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離，通過後期整理分析，主要有以下幾個方面造成了現場的銷售不暢：
本項目之前的一些瑣事也是導致產品進入淡季區很淡的一大因素。房產市場的不穩定因素，戶型設計過大或不合理，價錢偏高，很多人也採取了隔暗觀火。每一階段都能對現場銷售起到一個促進的作用，但事實與計劃還有一定的差距，原計劃三個月內開好水電開戶都向後延遲了若干個月，因此，無形當中對現場銷售也造成了一定的影響，樓盤自身因素由於受到規劃的影響，本項目在同等住宅小區相比還存在一些差距，如樓間距小、無小區環境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題，在同等條件下，貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高許多。因此，在無形當中也增加購房者的資金壓力。
不過由於受到整體環境的影響，原先公司預定的價格體系與現市場行情相比較已有了很大的變化，目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優勢，無形中爲樓盤的銷售起到了促進的作用。
地產年終工作總結11
進入公司工程管理部工作將近一年了，時光飛速而逝，而這期間的感受也像五味瓶—酸甜苦辣鹹一應俱全，在公司領導強有力的領導及關心支持下，作爲一個應屆畢業生的我，學會了怎麼與人共處，該如何做好工作；並讓我很快完成了從學生到職員的轉變，讓我較快適應了公司的工作環境。
回首這一年的工作，內心充滿着激動，也讓我有着無限感慨。新的一年工作伊始，很有必要認真總結去年的工作收穫，以良好的姿態你去迎接全新的挑戰，總結是工作的歸類，是自我反省自我昇華的過程，命運掌握在自己的手中，事業在於奮鬥，逆流而上，生生不息，爭取早日成爲一名合格的土建工程師，爲公司交一份滿意的答卷，使自身價值得以體現。現將20xx年的工作情況作出如下總結：
一、上年度工作情況
1、熟悉瞭解公司各項規章
我於20xx年2月進入公司工程管理部，爲更好更快的融入公司這個團隊，爲以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司各項規章制度的瞭解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我爲能進入公司這個團隊而感到自豪，同時也能感覺到自身的壓力。在工作中我將以公司的各項規章制度爲準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢於創新，更好更快的完成工作任務。
2、熟悉工程結構，現場情況
作爲工程管理部的一員，工作側重點就是在工地。初到工程部我首先對照相關設計圖紙熟悉現場，詳細瞭解現場平面佈置情況、管理體系、施工情況、質量情況、進度計劃及實際形象進度情況、特殊部位的特殊情況。
這一年中我主要負責天然氣室內外工程、防盜門安裝工程以及輔助管理14#樓主體工程。在這近一年中，我學到了很多，經歷了很多，認識到了自己的不足，也讓自己成長了很多。
天然氣室內外工程，室外工程已經全部按期完工，室內工程1#、2#、3#、5#、9#樓立管安裝完成，4#、6#、7#、8#、10#、11#、12#、13#樓樓板開洞將於20xx年1月10日前全部完成，剩餘燃氣工程將於20xx年3月15日前全部完成確保交房的順利進行。從這次天然氣工程的管理當中，我深刻認識到我們今後的開發項目不能把燃氣工程放到裝飾階段進行，裝飾階段的燃氣工程施工，不僅影響施工進度而且會破壞樓板內的預埋線管和電線，造成不必要的浪費。
防盜門工程，防盜門安裝已經全部完成，但是許多地方沒有達到預期要求，不夠完美。現階段存在問題還比較多，有部分存在房門打不開、掉扇、門框鬆動等問題。現已要求施工單位務必在20xx年3月前全部整改完畢。
二、存在不足及改進措施
20xx年已隨風逝去，回想自己在公司一年來的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點並不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足有一下幾點：
1、工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。
2、工作中不夠積極，很多時候需要前輩同事去安排工作，而不能做到自發完成自己力所能及的事情。
3、工作方向的迷茫和學習的散亂，因爲剛畢業的關係，實際工作中自己直接負責的事情較少，所以有時候很難找到自己的定位和方向，盲目學習，盲目工作。
4、工作中缺乏計劃性，在負責天然氣工程中，尤其是室內燃氣管道安裝過程中，由於自身提前沒有計劃好，導致施工進度滯後，由於缺乏計劃性，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中，我要認真制定工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取達到事半功倍的效果。
三、完成20xx年目標計劃的措施以及反思
1、質量控制
在工程項目實施階段，工程部要同時開展多方面的工作。例如對工程項目的質量進行控制和監督時，就可以概括地說有審查確認承包商的質量保證體系、進場材料、監理規劃、監理實施細則的審查以及對監理工程師日常監理工作的監督和檢查等幾個方面。
20xx年的工作中，部分施工單位就存在材料進場後不及時報驗的問題。以後的工作中我們必須針對這類問題對施工單位進行督促，並監督監理單位，嚴格的做到材料先報驗後上樓，同時保證進場材料的質量。我們也應該經常深入工地瞭解情況，同時對監理工程師的日常監理工作進行監督檢查。其中要特別強調的是，我們應做到帶着問題下工地，在進行調查研究時，對於工地出現的問題做到當天問題當天解決，並同時保證該問題會在後期得到落實。
2、進度控制
根據公司要求，在20xx年3月15日前必須完工，達到竣工驗收條件。我們要做的是監督施工單位的總進度計劃、月進度計劃，及是否按照計劃節點完成該時段的工程目標。對於沒有按照進度完成工程目標的施工單位分析其原因並及時協調，解決影響工期的因素，同時在不影響工程質量的前提下趕工期。
3、成本控制
工程投資不是指投資越省越好，而是指在工程項目投資範圍內得到合理控制。工程管理部要做的是減少變更、減少簽證。這就要求我們不僅必須對工地有深入的瞭解，而且對工程進度及下階段的工序施工有個全局的把控。對施工過程中出現的缺陷也要做到早發現早上報，及時與公司領導進行溝通和彙報，並提出相對應的優化方案，爭取在施工單位做該段工序前，向施工單位下發變更文件，從而減少不必要的浪費。
4、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據。
我們應該在熟悉合同的同時，對合同進行深入細緻的研究，對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化並引起糾紛的地方做到心中有數。
樹立強烈的合同意識也是一項必備的技能。業主和承包商的地位是平等的。一方面，項目管理人員不以勢壓人，逼迫承包商接受合同外的條件；另一方面，也要警惕承包商在項目實施過程中埋設陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時，首先想到要遵守合同，對採納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。
5、信息管理
我們應在督促施工單位的同時要求監理單位對施工單位的資料進行審覈，並對工程實體進行檢查，從而驗證施工資料的準確性和完整性，爲下一階段的竣工驗收做準備。
6、安全管理
安全無小事。銀灘雅苑項目更是如此。安全第一，預防爲主。所以我們必須“時時講安全、時時學安全、時時抓安全”。在我看來，督促施工單位加強日常安全教育、不定時高頻率的對現場安全進行突擊檢查、隱患整改落實到位、建立相關獎懲機制是很有必要的。同時監理單位也必須和我們一起齊抓共管抓好現場安全。
7、協調
協調主要可分爲技術協調和組織協調兩類。
技術協調，我們應做到：提高設計圖紙質量，對於設計院新發放的圖紙，工程部必須仔細審覈，做到不把問題圖紙帶到現場，減少以後糾紛的發生；加強自我專業水平的學習，對現場施工單位提出的技術問題能夠現場解決。
組織協調，此時，項目正處於施工單位多、施工人員雜、交叉作業頻繁的階段不免有各種各樣的矛盾和糾紛。所以我們更應要求監理單位監督分包單位，在進場前與總包單位簽訂進場協議，更好的服從總包單位的管理。對於總包找理由不配合分包單位施工的、嚴重影響工期的行爲，工程管理部必須對總包單位進行處理並協調分包單位有序的進行施工。
20xx年已過去，雖然項目還沒有正式完工，但收穫也不小，特別是公司幾位領導踏實的工作作風以及認真負責的工作態度給我這個小小的員工樹立了榜樣。總結過去，展望未來，20xx年工作多，任務重對於我來說也是一種挑戰。新環境，新機遇，新挑戰，如何優質、高效、安全、文明地建好該項工程，是作爲土建工程師該思考的課題。在以後的工作中，我將認真執行公司的相關規定，不斷學習新技術新經驗，爲公司貢獻自己的一封力量。
在這裏還要謝謝各位領導一年來對我的關懷和支持，謝謝你們給這個機會在甘肅中鐵建投地產有限公司這樣好的環境中成長。
最後我祝願全體同仁節日快樂，身體健康，萬事如意！
地產年終工作總結12
20xx年是公司董事會向全體員工發出二次創業號召的第二年。衆所周知，在過去的一年裏，國家進一步採取了遏制房地產業出現泡沫經濟的宏觀調控措施，導致國內房地產業銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房價相繼跌落。我省我市房地產經濟雖無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環境、大氣候的衝擊。普遍出現銷售不旺的困難局面。但是，我公司全體員工，在這種嚴峻形勢下，能夠緊密團結在公司董事會周圍，在董事會正確領導和黨支部、工會有力配合下，發揚了敢於拼搏的精神，克服了重重困難，和本地區同行業，同類型企業相比，仍然取得了銷售額全市最高的成績。因此，我代表公司董事會，在此向全體員工、各級領導幹部表示由衷的感謝！現將上述情況分別報告如下：
一、各生產、銷售、物業服務部門完成年度主要工作情況：
1、世紀華庭銷售部全年共計銷售世紀華庭商品房建築面積約2萬平方米。九鼎頌園銷售部全年共計銷售九鼎頌園商品房建築面積約4萬平方米。我公司去年全年共計售出商品房建築面積約6萬平方米。
世紀華庭和九鼎頌園銷售部還積極組織內外銷售人員，完成了大量外宣工作，有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
2、世紀華庭工程部：全年共計完成建築面積7.9萬平方米。經過一年的建設，世紀華庭如期實現___年年底全面竣工、業主回樓。九鼎頌園工程部：全年共計完成建築面積6.4萬平方米，九鼎頌園___年年底實現一期23棟樓主體工程全部結頂。
以上，我公司去年全年共計完成建築面積14.3萬平方米。
世紀華庭和九鼎頌園工程部還完成了相應的工程管理和質量管理工作，世紀華庭工程部榮獲省建設廳頒發“省級建設科技示範先進單位”，世紀華庭樓盤被評定爲“省級優質結構主體小區”和“省級建設節能專項示範工程”；九鼎頌園工程被評定爲“省級首家節能65試點小區”。郭___被授予省級“節能工作先進個人”稱號。
3、___物業服務公司去年全年物管費收繳率完成87以上。
___物業公司各服務站，在加強爲業主服務，提高各服務小區人居環境質量上，緊密圍繞公司領導提出的“小區綠草如蔭、有樹、有草、有水；小區內乾淨衛生、無字紙；小區內安全、舒適、不丟車輛”的三項基本管理目標，做到了花大力氣，下大功夫。___世紀新城被市政府授予“市優秀小區稱號”，明日新城被授予“市優秀物業管理小區”稱號。
4、經紀公司全年完成二手房中介和九鼎頌園商品房、世紀華庭商品房代售工作。
二、其他部門完成任務情況
1、策劃部：
該部配合世紀華庭銷售部和九鼎頌園銷售部銷售工作完成了在《___日報》、《汴梁晚報》、《東方今報》組織報導和廣告80餘篇宣傳任務；完成《___生活》第8、9、10期編輯出版任務；與《___日報》、《汴梁晚報》等媒體協作完成“___杯愛___100個理由”、“___之夜”、“炮團聯誼”等外宣活動四十餘次，有力宣傳了公司對外形象，推介了公司新產品，提高了公司銷售效果。
2、財務部：
該部去年全年爲世紀華庭工程和九鼎頌園工程建設及時撥付工程款，回收各種款項。完成了納稅申報和各種財務、報表，被省工商行評定爲___年2A級信用單位，爲公司完成全年工程建設計劃進行了有力的財務支持，並實現全年無差錯，確保了資金運作的安全。
3、人力資源部：
人力資源部在人手少、任務重的情況下，克服重重困難，去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會6場。共招聘員工56名，其中行管人員10名，技術人員8名，銷售人員20名，物業保安、保潔人員27名，確保了各部門工作的正常運行。
4、開發部：
該部在宋效孔經理的直接主持參與下，不畏困難，勇於創新，認真編寫了在___市房地產業界頗有影響的《房地產開發報建工作程序》，爲報建工作的有序高效開展奠定了基礎，受到___市房地產業界的一致讚揚。
同時，該部按董事會要求，克服了重重困難，及時完成了“世紀華庭”、“九鼎頌園”從徵地到領取商品房予（銷）售許可證等各項報批申辦工作。爲我公司房地產開發和商品房銷售的合法性做出了貢獻。
5、辦公室：
辦公室是在董事會直接領導下，從事公司各部門行政管理、法律事務、後勤保障和對外聯絡、協調的重要機構。辦公室去年全年共主持總經理辦公會並編寫《會議紀要》27期，編寫督察工作簡報48期，回樓簡報17期。審覈公司各種合同500餘份，接待並處理各種法律、行政事務數十起；對保障公司的合法權益，維護公司聲譽，協調公司各部門工作，維持公司正常運作秩序
地產年終工作總結13
20xx年已經過去，在過去的一年裏，國家進一步採取了歇制房地產出現泡沫經濟的宏觀調控措施，導致國內各地房地產銷售額不同程度的下降。臺山市房地產經濟雖然無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環境的衝擊，普遍出現銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下，能夠緊密的團結在公司領導層的周圍，在董事會正確領導下，各部門、各單位各級員工的積極努力，發揚敢於拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績。因此，我代表公司董事會，向全體員工、各級主管幹部表示衷心的感謝!
在過去的一年裏，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利佔領臺山市場。
上半年，三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚餘小部分高層住宅單位外，其餘全部銷售完畢，銷售率達到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元，回籠資金一億六千多萬元。
6月份，四期項目xx樓同時啓動，到年底，部分在建樓盤將近完成主體框架工程，其中xx樓已順利於20xx年元旦開盤，然後xx也將於20xx年春節前開盤。
元旦錦江的開盤銷售場面異常火熱，銷售率節節攀升，實現了20xx年的開門紅，在臺山市房地產市場再次引起轟動效應。
在公司銷售全面飄紅的同時，我們在房地產開發領域，在打造優秀商住小區方面也取得不俗的成績。去年12月份，我們東方豪苑榮獲中國房地產業協會評選的“20xx-20xx年度中國房地產宜居樓盤”稱號。公司林國東、仲崇智等主要領導也分別獲得了中國房地產業協會、中國房地產主流媒體聯盟等單位聯合頒發的“20xx年度中國房地產年度經理人獎”和“20xx年度中國房地產操盤手”稱號。
五期項目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經完成，xx樓主體工程也接近收尾階段，項目全年未出現重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中，成功引進了華潤萬家這樣的大型商家，華潤萬家的進入，將成爲台山地區的第二家大型綜合超市，也將會大大的提升了東方豪苑社區檔次和綜合競爭實力，爲公司的社區品牌增添了更豐富的色彩。
物業管理方面，物業公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團結務實、敬業求進的精神，緊跟公司發展的節拍，不斷吸收和借鑑物業管理行業精華和成功經驗，專業服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業素質上和內部管理水平上做了不少努力，持續進行各種的員工培訓，通過學習，全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高，專業素質得到加強。現在，物業公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規章紀律和客戶服務程序的良好風氣，各項工作基本實現有章可循，有據可依，有記錄可查。
工程管理方面，通過工程部全體的努力，不斷提高工程質量，確保確保工程進度，各專項責任人全面負責自己區域內的工程進度、工程質量和施工安全工作，保質保量完成公司下達的任務。
同事們，20xx年的成績即將成爲歷史，新的一年已經開始，對於我們德祥房地產又即將翻開新的一頁，續寫新的篇章。
新的一年，將是新的形勢，新的挑戰，新的要求，我們面臨新的任務，新的機遇，新的挑戰。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在，具體地講，主要幾個方面：
一、物業管理方面
物業管理工作好就比產品的售後服務，直接關係到我們東方豪苑在社會上的形象，影響公司的長期發展，故打造品牌物業將成爲物業公司20xx年度的工作重點。去年物業公司存在幾個比較重要的問題：
1、人員流動性過高，專業人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數將近120人，相當於一整個物業公司人員。員工流動性高，必然導致一些列的問題出現：一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業務流程等不能有效的延續，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因，及時採取有效的辦法，努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力，體現更多的關懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種辦法，招募優秀的物管人才，保證物業公司良性發展。
2、安全防範工作仍存在有漏洞。
由於保安人員不多，人員流動性大，專業素質仍有待提高。在安全防範方面例如裝修管理和出入控制等方面，各項手續要遵循“人性化、服務性”原則的同時，也要兼顧確保安全性目的。小區出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作，對此，下年度應從人員素質上着手，努力建立更完善的安全綜合防範系統，做好“防火、防盜、防人爲破壞”三防工作，確保小區安全無問題。
3、內部管理和工作流程須進一步完善和規範。
目前，物業公司在港聯顧問公司的指導下，內部管理和相關業務流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業公司內部的相關業務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區業主對物業管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現。因此，物業公司應從“服務就是讓客戶滿意”，“業主至上，服務第一”等服務理念出發，強調對客戶工作的重要性，加強內部管理，進一步完善內部工作流程和工作指引，加強員工教育培訓，在實際工作尋求突破。
4、是創收能力進一步提高。
去年物業雖然現在推出了一些個性化服務項目，但現僅限於內部客戶，且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優勢，會所的功能也沒有充分的發揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現有的有利資源提高創收能力。
二、公司內部管理方面
1、進一步完善公司規章制度，細化管理流程。嚴格執行公司的各項規章制度，逐步與規範的管理體制接軌，進一步明確內部分工和職責，建立順暢的上傳下達通道，團結協作，規範有序的工作秩序，有利推動各項工作順利開展。
2、加強團隊建設，努力提高員工素質。首先，進一步加強職工隊伍的思想工作，促進員工思想觀念的轉變，在積極轉變工作作風方面下功夫，對全體員工適時安排員工學習，提供交流平臺，在公司內部建立學習的氛圍，通過培訓學習不斷提高員工整體素質，配合總公司的發展需要，儘快打造出一支可以高效、實幹的企業團隊，爲公司的發展提供優秀的人才資源保證。
三、工程管理方面
強化工程管理，細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作，對項目進行分解，明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等，採取分段控制，責任到人的辦法，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎，充分調動了施工單位及監理人員的積極性，充分發揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通，瞭解施工單位的難處，及時排除工作中的困難，推進項目建設，從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。
同事們，在新的一年裏，光榮和夢想同在，挑戰與機遇並存，站在新的起點上，讓我們團結起來，攜手並肩，振奮精神，不斷創新，尋求突破，向着更高更遠的目標奮進，努力續寫全新的燦爛與輝煌!我相信，在全體員工羣策羣力，齊心協力，一定能完成好公司的各項任務，我們有信心在新的一年裏再創新的成績，爲公司的發展壯大做出更大的貢獻。
地產年終工作總結14
衆所周知，近幾個月，國家進一步採取了遏制房地產業出現泡沫經濟的宏觀調控措施，導致國內房地產業銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房價相繼跌落。我省我市房地產經濟雖無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環境、大氣候的衝擊。普遍出現銷售不旺的困難局面。但是，我公司全體員工，在這種嚴峻形勢下，能夠緊密團結在公司董事會周圍，在董事會正確領導和黨支部、工會有力配合下，發揚了敢於拼搏的精神，克服了重重困難，和本地區同行業，同類型企業相比，仍然取得了銷售額全市的成績。因此，我代表公司董事會，在此向全體員工、各級領導幹部表示由衷的感謝!現將上述情況分別報告如下：
一、各生產、銷售、物業服務部門完成年度主要工作情況：
1、銷售部全年共計銷售商品房建築面積約2萬平方米。銷售部全年共計銷售商品房建築面積約4萬平方米。我公司去年全年共計售出商品房建築面積約6萬平方米。銷售部還積極組織內外銷售人員，完成了大量外宣工作，有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
2、工程部：全年共計完成建築面積7.9萬平方米。經過一年的建設，如期實現20xx年年底全面竣工、業主回樓。工程部：全年共計完成建築面積6.4萬平方米，20xx年底實現一期23棟樓主體工程全部結頂。以上，我公司去年全年共計完成建築面積14.3萬平方米。XX和XX工程部還完成了相應的工程管理和質量管理工作，XX工程部榮獲省建設廳頒發“省級建設科技示範先進單位”，XX樓盤被評定爲“省級優質結構主體小區”和“省級建設節能專項示範工程”;XX工程被評定爲“省級首家節能65%試點小區”。郭XX被授予省級“節能工作先進個人”稱號。最近，我公司又出資近8千元，爲XX市XX希望國小無償捐助課桌、椅一百套，改變了該校教學設備老化，影響學生學習問題，受到了全校師生好評。今年，當我公司員工郭宏波之妻不幸罹患癌症，員工郭中華不幸罹患白血病時，消息傳來，全體員工立即在工會、辦公室組織下，伸出無私救援之手，兩次發起無償捐款，共籌資約1萬元，同時公司啓動互助保障基金，不僅解決了他們的經濟困難，而且充分體現了我公司員工大公無私、樂於助人的高尚品質，大大提高了公司集體的凝聚力，以實際行動使廣大員工深信，我們這個團隊是可以信賴，可以依靠的。
二、20xx年工作計劃
1、要力爭全部售完。
2、一期要按計劃於20xx年x月x日全部交工並售完。
3、二期主體工程(剩餘42棟樓，建築面積81894平方米)全部完工。
4、九鼎風園開始建設並銷售;
5、加強在員工中企業文化建設，開展“創新##”活動;
6、加強團隊建設和各部門的管理，要從團隊凝聚力着手，考覈的方法應以團隊最差的員工能力爲標準;加強團隊間的交流、互助活動;
7、加強客戶服務中心工作的建設。20xx年面臨着華庭、頌園大批迴樓。不僅要做好客戶投訴的前臺工作，還要變被動爲主動，發揮宏客會的優勢。主動作一些走訪、慰問、聯歡等互聯工作，真正做到爲客戶服務;
8、要狠抓產品質量更上一層樓。20xx年華庭回樓工作中總結出的質量及管理存在的問題，一定要在20xx年頌園的建設中全部消除，同樣的問題在頌園的回樓工作中不允許再出現。
20xx年已成爲歷史，新的一年已經開始。我相信，在認真總結過去經驗教訓的基礎上，我們公司全體員工會繼續改正工作中的缺點，以嶄新的工作面貌和更大的幹勁去迎接新的戰鬥。在新的一年裏，工作任務仍很繁重，但對我們來說，既是挑戰，又是機遇。根據國家房地產研究會權威人士估計，我國房地產宏觀調控活動，在過去兩年裏，取得了很大成績，房地產市場已經基本穩定。今年國家不再出臺大的調控措施，20xx年將是中國房地產業大發展的一年。我認爲，我們##公司在過去兩年政府宏觀調控和中國房地產業界重新大洗牌的嚴峻形勢下，不僅沒有被擊跨，反而挺直了腰，在各方面都變的更加成熟、更加強壯，本身就是一個了不起的成就和勝利。20xx年的曙光已經在向我們招手，讓我們團結起來，去迎接新的更大的勝利吧。
地產年終工作總結15
不經意間，20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執着令我依然堅守崗位。
2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃並準備9號樓的交房工作；3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，並與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發商同意後，6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣國小生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”，在縣教育局的協助下，希望通過開展各項活動提高中磊房產的美譽度，充實錦繡江南的文化內涵，當然最終目的還是爲銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面並沒有實現預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。
20xx年工作中存在的問題
1、錦繡江南一期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿；
2、二期雖已提前交付，但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今，與工程部的協調雖然很好，可就是接受反映不解決問題；
3、年底的代理費拖欠情況嚴重；
4、銷售人員培訓（專業知識、銷售技巧和現場應變）不夠到位；
5、銷售人員調動、更換過於頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發商協商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關係緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業項目——星雲娛樂城，正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因爲前期一直是策劃先行，而開發商也在先入爲主的觀點下更爲信任策劃師楊華；這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計劃：
1、希望錦繡江南能順利收盤並結清賬目。
2、收集星雲娛樂城的數據，爲星雲娛樂城培訓銷售人員，在新年期間做好星雲娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃，在星雲娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。