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外企工作總結

工作總結 閱讀(2.67W)

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們來爲自己寫一份總結吧。總結怎麼寫纔是正確的呢?以下是小編收集整理的外企工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

外企工作總結

外企工作總結1

本人xx,xx俱樂部總經理兼xxx大酒店總經理,在peter董事長及達聲總部的領導下,率領兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標,共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益。現就20xx年度的工作彙報

一、確立酒店的經營計劃發展規劃及經營方針,制定酒店的經營管理目標,並指揮實施。

格蘭德假日俱樂部自開業以來,受諸方面因素影響,經營情況不容樂觀,制定20xx年度發展規劃及經營方針即是圍繞着改善經營狀況進行的,20xx年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業點爲重點,輔以會所、泳池等配套設施,加強營銷,細化服務,提高出品,從而提高酒店整體盈利能力爲酒店基本經營方針。

20xx年度俱樂部原計劃收入爲xxx元,實際收入爲xxx元,完成率爲xxxx。剔除中餐收入影響,俱樂部計劃收入爲xx,實際收入爲xxx,完成率爲xx。其中西餐計劃收入爲xx元,實際收入爲xx元,完成率爲xxx,客房計劃收入爲xxx元,實際完成xxxx元,完成率爲xxx。

爲推動住房,帶動消費,俱樂部在經營方面主要採取以下措施保證經營持續增長:

1、對住房客人增設了免費的游泳項目,對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優惠活動,以此激勵商務公司的訂房並對新開業的游泳池起宣傳推廣作用。

2、針對6月下旬的住房預售低,實行對散客和商務住房贈送早餐,對旅行社調低週末價來吸引住客。

3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳,細化服務,加強出品。抓住五一黃金週契機,自5月1日起,對西餐廳再一次調價,將自助餐午餐價格上調至xxx/位,同時新推出下午茶項目。

4、俱樂部經營未達目標,主要原因爲中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀,在達聲股份公司決策下,於9月11日宣佈停業。意味着俱樂部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標指日可待。

5、指導制定策劃中西方節日活動,實現創收高峯。

二、主持制定和完善酒店各項規章制度,建立健全內部組織系統,協調各部門關係,建立內部合理而有效的運行機制。

爲使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作彙報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。

酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期複雜的工作。現該部分工作已基本完成,俱樂部各項崗位程序及流程已制定。 酒店管理的規範化、制度化建設是酒店發展的基礎,酒店管理層自20xx年年初開始,即對酒店整體規範與標準作明確規定,相繼出臺了相關程序化、規範化管理文件。

在目標考覈方面,一方面按照已出臺的考覈實施辦法進行考覈,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會,針對制定的工作計劃,總結實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作爲對各部考覈的依據。

三、研究並掌握市場的變化和發展情況,制定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點,並指揮實施。

市場的變化與酒店的發展息息相關,俱樂部正是基於此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點:

一月份制定20xx年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。

二月份策劃情人節活動及推廣工作,加強財務管理,制定倉庫管理制度,實行總機與服務中心分開管理。

三月根據季度轉變調整金海悅大廳a、b區優惠政策,減少贈送,完善c區的服務功能。狠抓營銷工作,落實酒店營銷計劃,做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定格蘭德會員卡章程。

四月完善酒店部門崗位職責修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業籌備工作,完成對西餐廳天台的佈置。組織營銷人員進行鑽石卡、優惠卡的銷售,策劃母親節活動。

五月編制新菜牌,做好季節菜的轉換,改變中餐c區服務功能推出行政套餐,加強對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、牆紙發黴維修,中西廚地面修補,中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外牆戶外噴繪廣告的製作。策劃六一兒童節的優惠活動。

六月重組中餐人員編制,續聘優秀營銷人員,開展端午節、兒童節應節活動,調整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊的訂印。

七月份酒店爲節約成本,實行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾,對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的`滲水維修。

八月對酒店電梯噴畫進行更換,對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗,重新訂製客房一次性用品。

九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業,並圍繞中餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月爲主題的中秋活動,取得了良好效果。

十月做好十一黃金週的接待工作,同時由於高交會的舉行,及時調整了房價,提高了營業收入。爲節能降耗,制定秋冬季節中央空調開放時間。

十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時對客房風機盤管進行清洗,同時爲改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。

十二月進行了辦公室搬遷,同時以聖誕節爲重點,對酒店進行全面佈置與策劃,基本達到預期效果。

四、負責中層以上管理人員的培養和使用,督導酒店的培訓工作。

酒店中層管理人員爲酒店的中堅力量,培養酒店自己的優秀人才,需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店採用用人的原則爲量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側,充分發揮人才的主觀能動性,本着對下屬負責的態度,加強監督,加強約束,加強管理。

培訓工作對於酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高其工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。爲此,俱樂部在20xx年度開展了大量的培訓工作,要求各部門每月制訂培訓計劃,以第二季度爲例,累計培訓時間爲242.5小時,其中四月份爲101.5小時,五月份爲67.5小時,六月份爲73.5小時。部門平均培訓課程在6節/月,人均月平均培訓課時約8小時,接近優秀企業培訓課時指數的中上水平。

酒店初步建立了統一的培訓師制度,人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練,集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎的管理知識和專業知識課程。加大培訓考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。爲將來實行各崗位轉正、調職、晉升等考覈打下基礎。

五、發動廣大員工羣策羣力,搞好民主管理工作;關心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。

1、設立總經理信箱,建立起員工與總經理溝通的渠道。總經理信箱設立以來,俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴xx(見下圖): 針對員工提及的工服問題,當即要求管家部訂製工程部夏天制服。

針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店立即開展調查,及時清理不合格人員。

針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,俱樂部採取了以下措施:

首先,及時調整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時到達的蓮塘搬至上步工業區,目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。

其次,員工伙食也是較爲突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳,爲追求利潤最大化,該餐廳提供給員工的大多爲售賣區剩餘積壓的食物,不僅味道差,甚至出現變質食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。爲改變此狀況,俱樂部領導層經商議,決定在26樓辦公區自行開辦員工餐,自12月6日開餐以來,由於食物乾淨衛生、味道可口,得到了員工的一致好評。

再次,針對今年以來深圳市特區對勞動法的執法力度的不斷加強,俱樂部加強了員工用工手續和勞動合同的管理,並按照相關法規給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高,但對於提高員工歸屬感、避免潛在的法律風險也起到了不可估量的作用。

通過以上措施的實施,可以看到俱樂部的人員流動率在12月份達到了最低,僅爲xxxx。並逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經理溝通的渠道。

2、根據已有條件儘可能開展員工文化活動,分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等,增強企業凝聚力。每月召開員工生日會,以大家庭的形式爲當月生日員工慶賀,給予誠心的祝福,增強員工的歸屬感。

3、定期編制出版酒店內刊《格蘭德之窗》,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店與員工溝通的橋樑。

外企工作總結2

進企業一年以來,在x總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。工作內容的轉換,連帶着工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。現簡要回顧總結如下:

一、進企業一年來的工作表現

1、正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,經過一年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教。

2、一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則,始終把作風建設的`重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守企業各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。

二、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

1、發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

2、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽羣書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

外企工作總結3

根據市局部署安排,市地稅稽查局4至6月份組織檢查人員對15戶涉外企業20xx年至20xx年地方各稅費繳納情況開展了專項檢查,根據企業實際情況採取調帳檢查和實地檢查相結合的方式,認真詳細地檢查了企業的賬簿、憑證、報表及有關資料。目前15戶企業已檢查完畢,共查補稅(費)21。89萬元,加處罰款5。42萬元,加收滯納金1。25萬元,合計28。56萬元(有4戶尚在審理之中)。

一、 主要工作做法

(一) 查前吃透稅收政策

4月上旬,國際稅務管理科就有關涉外稅收政策,召集檢查人員進行了查前輔導,並提出了嚴格的要求,通過學習,檢查人員吃透了涉外企業的稅收政策,做到了有的放矢。

(二) 查中宣傳稅收政策

由於涉外企業大多成立時很短,加上一部分財務人員素質不高,對稅收政策掌握和理解不深,應在日常申報的稅而未申報。檢查人員問其原因,回答說是不知道要交某種稅,或是說沒人告訴要交某種稅,甚至對要繳的稅產生疑惑。究其原因是對稅法知識不夠了解。檢查人員根據這種情況,不失時機的向納稅人宣傳稅收政策,耐心解釋徵稅的依據和規定。很多納稅人感慨到,通過這次檢查,學到了不少稅收知識,避免了今後不出現或少出現類似的問題。

(三) 查後及時溝通和交流

大多數涉外企業,被查出的稅款,並非主觀故意偷逃稅款,而是上面所說的,對稅收知識不清楚不懂所致,他們對查出的稅款不想因補稅而罰款。很多外商主觀意識上不想偷稅,更不想在稅收上而受到處罰,一旦受到處罰他們會責怪財務人員的。所以每查結一戶,檢查人員都要與企業的負責人和財務人員進行座談,一是講解稅法的規定,取得理解,二是給企業提出加強和改進財務管理的建議。通過交流溝通,企業感受到稅務人員的嚴格執法和真誠服務,不但按規定補交了稅款和罰款,而且稱讚地稅良好的作風形象。

二、發現主要問題:

(一)印花稅申報不足

在對涉外企業地方各稅進行檢查時,發現涉外企業在增值稅等大的稅種繳納方面還是足額的,但在地方小稅種繳納方面,尤其是印花稅繳納普遍不夠足額,大部分納稅人僅對銷售收入這部分分月(季)按購銷合同覈定申報繳納,但在企業經濟交往中, 經常與對方簽訂的加工承攬、建築工程、勘察設計、財產租賃、財產保險、貨物運輸、技術服務、借款合同、產權轉移等一些合同或協議,大多數企業財務人員對這些合同或協議不知道要繳納印花稅,有的企業在收到實收資本和增加的資本公積也沒有繳納資金帳簿印花稅,他們在被查時都感到很冤枉。有一戶企業在被查補的印花稅中,僅上述列舉的合同協議中就有六項未申報,加上資金帳簿印花稅,共查補補繳了近2。8萬元的印花稅。

(二)個人所得稅代扣代繳不足

一是少數企業對個人所得稅扣繳認識不足,認爲全年平均每月達不到標準就不扣;二是大多數企業對工資以外的收入部分在計算個人所得稅時不計入,如用現金髮放的防暑降溫費、值班補助費、加班費等,顯然造成代扣不足;三是少數財務人員對個人所得稅政策理解不透,造成少代扣;四是個別企業沒有把擔任董事職務並且取得年薪的外籍個人在外國取的收入合併計徵個人所得稅;五是個別企業代職工繳納的應由個人支付的保險,未計入工資薪金所得代扣個人所得稅;如某公司20xx年在管理費中支付職工儲金保險32萬元,造成少扣繳個人所得稅3。2萬元。

(三)城市房地產稅申報繳納有不足現象。

城市房地產稅是由於企業計稅依據弄錯或疏忽漏報;加上責任人未及時宣傳輔導造成少繳納。

(四)個別企業對資源稅應稅礦產品。例如:黃砂、石子等不能足額代扣代繳。

(五)水利基金繳納仍重視不夠。我們在檢查的.15戶企業中有12戶存在補繳水利基金,尤其是職工個人水利基金繳納不足,如某公司兩年補繳職工個人水利基金4000多元。

(六)發票問題。少數企業在取得對方的發票時,不能對稅收政策和發票管理規定掌握得很清楚,不能嚴格把關發票,出現收到不符合規定的發票入帳,如某企業進行工程發包,應取得建安發票,卻收到國稅普票和外地建安發票,容易造成對方偷逃稅款。

三、幾點建議

(一)加強對涉外企業的稅法宣傳和輔導尤爲重要,企業對地稅部門徵收的一些地方稅種不是主觀故意不繳,而是對稅法知識缺乏瞭解所致,徵管責任人要常到企業走走,及時把稅收政策、容易出現的問題告知納稅人。

(二)要注重對涉外企業個人工資以外發放的現金和實物的檢查,瞭解企業是否將工資以外的發放給個人收入部分予以扣繳個人所得稅;對擔任董事職務並且在本企業取得工資或年薪的外籍個人同時又有來自外國任職公司的收入部分,要督促其提供在國外取得的收入和已扣繳個人所得稅的資料,以便與國內收入合併計徵個人所得稅。

(三)在印花稅徵管工作中,由於大多數納稅人對印花稅的概念還是不清楚,有的容易忽視,有的認爲只要是對方交了,自己就不用交的錯誤想法,所以應加強對涉外企業印花稅的宣傳和管理,每次申報時要經常提醒和督促。因爲涉外企業的外籍老闆大多是講究納稅信譽度的,他們不想因不懂稅法而受到不應有的處罰。

(四)要重視城市房地產稅和資源稅,督促企業按時足額申報繳納。

(五)要加強企業取得發票的審覈,督促財務嚴格把關,從源頭控管,加大處罰力度,防止錯用發票的現象。

外企工作總結4

XX年7月14日,受**董事長及達聲總部領導的委派,本人負責**大酒店籌建工作,由於前期遺留問題較多,各項工作處於停頓狀態。爲使工作順利進入狀態,本人主要開展以下幾方面工作:

一、解決前期工程遺留問題,組織圖紙會審,重新確定思路,加快主體工程建設,目前各項工程處於收尾階段。

由於前期人員變動及部分合作商溝通不暢,各項主體陷入癱瘓狀態,工地停工,員工情緒動盪。在此情形下,本人意識到只有立即解決前期遺留問題,加快主體建設,才能推動籌建工作的進展,穩定民心。在王賓董事長及總公司領導的支持下,本人組織人員進行圖紙會審,重新確定思路,解除不合作裝飾公司合約,吸引有實力、有資質、有經驗承建商共同合作,現已完成以下幾項主體工程:

1、弱電工程:電話線、視頻線、網絡線鋪設;消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設施完成90%。目前唯有衛星接收系統項目處於洽談中。

2、設備工程:完成空調主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設備。

3、裝修工程:完成別墅外牆油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、牆、天花);酒店外牆大理石完成80%。

4、其它工程:完成外圍欄、別墅中間藝術長廊、酒店廣場、店標石。園林工程、海邊休閒涼亭完成90%;酒店停車場完成90%;酒店噴水池完成90%;草地照明完成90%;

二、廣佈信息,開展各類招標活動,對各類設備、用品、材料選樣及機器設備選型,並簽定合約

在上述主體工程如火如荼進行同時,各類設備、用品及材料選樣及機器設備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關領導溝通下、輔以自身多年酒店行業經驗,進行選樣定型。在供貨商的選定上,採取招標辦法,在招標過程中,嚴格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則,堅持了資格審查,實地考察,小組審議,上報批准的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調、廚房設備、綠化工程、燃氣工程、客房門鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定,共計合約50份,合同總額達1802。6萬元。(

三、確立人員編制、架構,分步有序進行人員招聘,保證人員儲備,加強人員培訓

XX年8月,酒店確立全體人員編制爲307人。結合酒店特點搭建組織架構,制定人員工資標準體系。目前亞洲海灣大酒店確立爲總經理領導下的各部門相互分工合作的有機整體。在人員的招聘上,爲確保各項工作高效進行,節約控制人力成本,海灣大酒店採取分步有序,逐步到位的辦法進行人員的招聘。對於職位缺口較大的部門,採取了多種的'招聘方法來儘快補足,除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外,還通過網上發佈招聘信息,請勞動職業介紹所幫忙發佈信息和推薦人員,通過勞動局關係和同行協助尋找和推薦酒店所需的人才等方式,目前酒店到職人員共222人,主要爲:行政辦7人,財務部28人,前廳部32人,管家部36人,餐飲部36人,營銷推广部9人,人力資源部5人,廚房31人,採購部3人,工程部10人,保安部25人。以上數據未包含XX年元旦後入職的部分員工和已經落實的四十名實習生。

目前與與酒店簽定“校企合作協議”的大中專院校有“天津商學院”、“廈門南洋學院”和“海峽工貿學校”等三所。實習期從XX年1月3日至XX年6月30日止。本批實習生都是經過人力資源部挑選和相關部門面試,從中挑選的,基本上都達到了酒店培訓的要求。在所有實習生入店實習後,人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外,還將與每位實習生簽定“實習協議”,用以保證我們酒店實習生的穩定性。現在南洋學院和海峽工貿的學生已經來我酒店開始實習了。酒店現有的員工人數已經達到編制(307人)的85%左右,已經能夠保證酒店試營業的員工數量,除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業而不需要按編制全部到位外,其他部門的員工均已達到部門人員總數的96%以上。接下來,由於已經臨近年關,人力資源部主要通過知會同行,瞭解過後一些高星級酒店欲跳槽的人員的去向,爲我們酒店所需人員做好後備人選。

爲了能夠跟上酒店進行試營業時新入店員工的培訓,海灣大酒店着手開展了兩次共八節培訓課,對所有已入店員工進行系統的培訓,培訓內容涉及:酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規範、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養、職業道德、消防安全知識及全員銷售技巧等,不僅從全方位加強了員工對酒店的認識和拓展知識面,也大大提高了員工的工作積極性。

四、規範管理,完成建章立制,實現辦公電子化

經過近半年的努力,亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店資產,建立一套完整的資產實物臺帳及制度,保證酒店資產的安全。完成財務後臺電腦軟件的初始化工作,保證電腦建帳使用的穩定性。

五、確立市場定位,加強營銷推廣,開展市場調查,提高酒店知名度,

隨着旅遊經濟的復甦,廈門星級酒店逐步完善與增多,並陸續有國際品牌酒店進駐,廈門酒店行業面臨嚴峻的市場競爭。根據本酒店情況,確定酒店的市場定位爲商務旅遊度假酒店,客源定位爲跨國企業、外資企業、大型企業、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的羣體。爲做到“知已知彼,百戰不殆”酒店組織營銷人員開展對周邊區域的市場調查、上門拜訪與洽談溝通,對環島內高級寫字樓及各家國際旅行社與網絡訂房中心商談合作。目前已籤協議單位有419家,旅行社56家。

通過開展對各大型企業、跨國集團、外資企業、上市公司的重點銷售回訪,得到反饋信息有:亞洲海灣大酒店定位五星級酒店較合理,房價也可以接受,地理環境得天獨厚,適合接待高級客人。別墅型酒店在廈門少有,較有吸引力。旅行社及網絡訂房對亞洲海灣大酒店也非常感興趣,已有多家旅行社來參觀酒店並表示滿意,以後將把日本、韓國、歐美等國團隊安排亞洲海灣酒店。這說明各企業、旅行社對酒店的期望值較高,將酒店定位爲高檔、集商務、休閒一體商務旅遊度假酒店的思路是正確的。

以上爲本人在XX年度任俱樂部及海灣大酒店總經理期間負責的各項工作。由於兩頭兼顧,任務繁重,工作中難免存在着疏忽與不足,敬請公司領導批評指正。

外企工作總結5

時間一晃而過,轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裏各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時,也爲我有機會成爲一份子而自豪。在這三個月的時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下彙報。

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識

在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談後,感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。

公司的理念被杜總通俗的解釋爲五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人爲本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。

二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裏,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的.團隊合作精神。

一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高

根據目前工作分工,我的主要工作任務是:

(1)負責公司培訓工作;

(2)負責工傷保險工作;

(3)辦公室部分寫作和臨時工作。

通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司裏,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實裏面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面

雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太瞭解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。

隨着對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今後多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做紮實,爲的發展貢獻自己的力量。

五、幾點建議

公司正處於企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。

首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理幹部要改變老觀念,要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。

其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考覈方式。好的制度可以改變人的行爲,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。

第三,要做好後繼人才的培養工作。成立十一年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。

第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。

外企工作總結6

時間過得真快,轉眼間一年的工作已接近尾聲,剛剛即將結束的一年對我個人來說是極其不平凡的一年,對我們公司來說也是飛速發展的一年,爲了公司,我創造了什麼,對於我個人,我又收穫了什麼呢?也許是日復一日的風雨無阻,早就習慣了這種緊張、忙碌而又自我感覺充實的生活。爲了更好地做好今後的工作,總結經驗、汲取教訓,本人特就這一年的工作總結如下:

一、投標、施工以及跟蹤項目

鑽採工藝研究院徠卡顯微鏡購置項目施工;設備採購項目施工;房產經營軟件系統培訓調試;房產經營公司散熱器投標;研究員實驗中心有機碳分析儀施工;房產經營公司硬件設備採購;房產經營公司花土溝項目散熱器;xx公司網絡建設系統施工;房產經營公司外牆粉刷項目投標;房產經營公司散熱器投標;鑽採工藝研究院儀器設備投標;測試公司測井資料解釋技術應用項目投標。

爲了按時完成項目,我們成立了5個人施工小組,不分週日,早晨7點40分到現場,晚上在機房調試,由於白天股份公司要上班,打牆拉線的公司我們放到晚上來做,精良做到不影響股份公司工作的同時保證我們的進度,我們一起全力以赴,盡職盡責,保證項目在規定時間完成,爲公司樹立了很好的形象。

二、做好項目與產品的售後服務工作

公司以往在xx油田主要以做系統集成項目爲主,並取得了良好的業績。作爲一個行業,上下一體是油田自身的特點,售後服務看的尤其重要,做好服務是建立良好關係的穩定劑,更提現了公司在市場上的形象。在在xx做項目的同時,也有很多的服務需要去做,因爲都是用戶,要保證隨叫隧到,最快時間解決問題,只要用戶打電話,我就馬上過去幫用戶解決問題,贏得用戶的好評。

新的一年裏我爲自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我,我心裏在暗暗的爲自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼於大局,着眼於今後的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作和經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。

我希望以“標準化+執行力”來進行,通過標準化來實現內部規範化運作,推動企業的執行力。實現公司運營的新模式。在這一理念下,以市場貿易爲核心,以技術支持爲後盾,深入用戶內部,加強與客戶間的互動溝通,促進與客戶的合作,來推動公司的`業務增長。這也是一個以主人翁態度參與到公司運營中的一名普通員工對公司未來發展的一點小小的建議。

唯有懷着一顆感恩的心,對幫助我的人和組織以辛勤的回報。在這裏,要特別感謝公司其他員工在我這一年的工作中給予的幫助和嚴厲的監督。

外企工作總結7

一、思想認識方面

報業服務處辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現者,主要任務是爲服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能 、增強服務意識 、提高服務質量”。

20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在後勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認爲不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作爲一條來總結,是因爲工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。爲提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲於奔命,忙於應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時彙報。

四、工作實績方面

1、創優工作

(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示範”中,從學習到理解變成掌握最終進行協助,同時也從中學到物業行業在工作要求是細緻化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然後在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創優理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節。

(2)積極學習公司、服務處關於管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。

(3)在後期迎檢過程中對“彙報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業較低的價格印出我們需要的'產品;“彙報視頻短片”

2、後勤保障方面工作

(1)對打印機、複印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意後,積極聯繫廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機;2臺打印機;複印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。

(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,並上報服務處主任進行審批,在事後做好保存、發放工作。

(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事後積極關心,把工作思路變被動爲主動,積極主動,爭取創造一個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。

4、考勤管理工作

11年是我服務處制度建設規範管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。爲此我服務處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數據進行採集;彙總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由於這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由於這項工作是從無到有,從出現問題到逐個解決的漸進過程,通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務處工作紀律。

5、人事管理:

(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協調,並拿出對策和擬定招聘計劃。

(2)人事管理:在職、入職、離職的統計數據如下:20xx年4—12月共計入職54人、離職44人,現有在職共計人員164人,分別爲:服務處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維護部28人、保潔部31人、停車場28人、餐飲部14人、後廚27人、順城5人;

6、其它工作

(1)積極參加服務處的各種會議和活動,做好服務工作。做好服務與保障工作。

(2)協助好主任做好服務處的安全工作。服務處規模不斷擴大,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,不間斷地爲值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈、大院、慶雲西街停車場檢查,同時積極配合轄區派出所,做好安全工作。

(3)認真完成好領導交辦的各項工作。

(4)辦公室的外勤工作。

五、存在的問題與不足

20xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,有時有煩躁情緒,尤其是對待自認爲是一些小事的時候,缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;後勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中,由於工作疏忽,細節方面出現嚴重紕漏。因此,行政工作必須認真反思、重新審視工作態度及工作過程中狠摳細節等問題,需通過認真檢討、反省,避免在以後工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙着工作的發展,同時與服務處目前良好的發展態勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請大家提出批評指正。

20xx年已經過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶着這些財富,投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去,我相信,我的20xx一定會是不平凡的一年。

外企工作總結8

一、上半年的工作成果

1、轉接電話:

①準確率達到99%;

②能夠委婉併合理對待騷擾電話,提高工作效率。

2、座機管理:

①在公司重新劃分部門的基礎上,確認座機電話內外線數量,從而達到方便使用及管理。

②53部外線、32部內線,其中有20部內線無人使用。建議改爲停機保號處理,每月5元,使用時可隨時開通。這樣每月每部電話可節約15元,20部每月節約300元,一年公節約3600元。

③另外,每月的座機話費單共85張,所以要另外收取85元手續費,建議:將85張話費單改爲一張話單顯示,信息內容不變,不影響報帳。每月可節約85元。綜上所述:每年一共可以節約4620元。

3、手機預存話費問題:在領導支持和財務人員的積極配合下,經過仔細查閱13年報帳情況,已經成功追回手機預存款差額20xx。23元,並且及時補給相關人員。至此,手機預存話費減少問題解決。

在此事中認識到:儘管事情看起來很難、而且沒有頭緒,但如果徹底投入去做也是可以完成的。只要動手去做,一切皆有可能!

4、名片製作:

①名片製作問題已經解決。現階段&金蘭名片公司合作,名片質量較好、價格合理、送貨準時,信譽度達到95%以上;

②同時還與其他三家名片公司保持聯繫,以便意外情況時需要。(三家公司分別爲:xx兩家、xx一家)

5、通訊錄更新:鑑於大區通訊錄不能及時更改,影響公司&客戶之間的直接溝通。所以,通過直接和各大區祕書聯繫,及時更新通訊錄,現在通訊錄的正確率已經達到95%以上,而且在以後工作中經常和大區祕書聯繫便於及時得到正確信息。

6、加密卡採購:同加密卡供應商深圳海之博&北京深思洛克合作愉快。雖然合作期間有時出現供應商發貨不及時,拖延時間問題,經過協調溝通都已經解決。並且已經通過合同的到貨時間要求供準時發貨。

在此事中認識到:

A、該講原則時不能手軟,否則任由對方擺步;

B、講話要注意方式方法,好的方式方法可以達到事半功倍的效果。

二、存在問題:

1、工牌問題:由於不能及時準確管理,導致工牌丟失嚴重。丟失原因:

A、沒有及時記錄領用工牌人員名單;

B、沒有定期對工牌進行整理;

C、對北京出差回來後工牌數量減少沒有及時解決。

建議:由保安管理工牌的發放和數量記錄(此建議不是推脫責任,確實沒有足夠精力致力於工牌的`管理,由於有時可能不在崗位)。希望這樣能夠提升保安人員的主人公精神,他們不但是公司的保護者還是公司的管理者,能夠提升工作積極性。前提是出現任何差錯由我來承擔。

2、做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。例如:

①在做加密卡請款&訂貨單請領導簽字時經常忘記附加各大區領用加密卡的情況說明;

②週五停電全體員工放假一天,我應該留下值班,但因爲沒有考慮到這個,就同其他人座班車走了,後來想到應該留下值班的,又自己搭車回公司。

三、對自己的建議:

1、作爲行政部員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意人際關係的把握;

2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態度堅定、講話委婉;

3、做事要考慮周全、細心;

4、工作進度及工作過程中遇到的問題應及時向上級反饋。以上這些正是我在工作中缺少的。

四、對部門的建議:

部門內部人員應該經常交流溝通,發表對工作的想法。本部門內部人員應該互相理解支持合作,共同提高部門工作效度。

外企工作總結9

去年畢業到現在已經一年多了,專業上提升不多,在人際關係上卻得到了一些鍛鍊。總是覺得自己做得不夠好,心態不夠好,也許剛出來工作都是這樣,就像大一在學校裏總是找不到感覺,今天忍不住給自己做一些總結,也希望能對正在找工作的xdjm們起到作用,也敬請已經工作的大蝦們多給建議。

1.身體重要,家人重要,公私分明。

好像很矛盾,說的是工作,卻第一條就說身體最重要,但是其實工作只是爲了養家餬口而已,剛出來工作的時候好像都想通過工作證明自己,彷彿工作就像當年的學習成績一樣是說明自己能力的最好途徑。

我今天晚上仔細想了想,人活着不是光爲了掙錢,是要把自己和家裏人的生活都過得好,現在的工作是暫時的,很少人會一份工打到底,只有自己的身體和家人是跟着自己一輩子的,所以首先要照顧好身體,在打拼的同時也要記得給遠方的父母打個電話,在同一個城市的要多體諒爸媽。當然有另一半的更加要公私分明,下了班就儘量少談工作,兩個人一起把小日子過好。

這麼說是因爲我自己就很難做到,老是覺得自己最近很忙,不打電話回家是應該的,殊不知媽媽在家裏快退休了老惦記的不再是工作而是自己的獨生女。而且下了班在公司有時候受的氣還要總跟老公抱怨,讓老公精神緊張。其實大可不必,地球沒了你照樣轉動,媽媽沒接到你的電話卻會失落擔心,公司裏受點氣是正常的也是暫時的,回到家跟另一半的生活纔是我應該用心享受和經營的。

2.用心工作,爲自己打算

用心工作不是說二十四小時都在想,而是指要有方法地工作,巧幹加苦幹,做事情之前先分個輕重緩急,然後再想想自己有哪些可利用的資源,或者有哪些資源可以也需要通過自己的努力去擴展。以前的院長有八個字總結得很好:“分清主次,整合資源”。工作的時候如果能在動手做事情之前把這八個字過一過,可以省掉很多後顧之憂。

這裏要強調一下,無論你喜不喜歡自己的工作,最好還是用心去做。理由有二,第一,不用心工作,像盲頭蒼蠅一樣接到活兒就幹,只會給自己帶來無盡的煩惱,一片好心只會落得老闆同事“這人做事毛糙”的評價;第二,即使你不喜歡這個工作,不用心懲罰的只是自己,用心了能讓自己得到更多的鍛鍊,說不定也會爲自己贏來更多的機會。

當然,如果你已經打算換工作,對現在的工作無所謂,那就另當別論了。

爲自己打算是指要不時爲自己考慮以後的發展方向,不要指望老闆會給你安排,不要單純依賴前輩給的建議。再好的職位,再好的公司也不會給你自動帶來光明的前途,得到提升要靠自己。

3.真誠待人,堅持原則

看到這點可能有人會說我說空話,或者說我幼稚。我這裏的意思是,我自己身處支持性部門,每天看到的小心眼兒很多,公司裏的的'政治幾乎無處不在,有人就有江湖,但是如果你因爲別人對你小心眼你就對別人使絆子,或者總是要跟人比個高低,那麼你只會讓人覺得你的水平也不過是使小心眼兒而已。在逞過一時的口舌之快,和無聊地招惹上明**暗箭之後,我的體會是,把自己關鍵的職責做好,讓老闆知道就行,對一些非原則的事情要難得糊塗。同事之間沒有真正的交情,不要指望別人會對你nice.但是一張真誠的面孔到哪裏都會受歡迎。做不到實際真誠不重要,至少做到表面真誠,讓別人覺得你是一個專心工作,實在真誠的人。

堅持原則是關鍵時刻要一針見血,不能善人當到底。我曾經對很多人都很nice,只是覺得沒有必要很事兒,能幫人處則幫人,結果有人就乘機得寸進尺,這個時候我只能被動反擊,其實最初自己就不應該把私人交情跟工作關係混淆,你Nice可以,但是不要因爲私人關係好就對別人格外照顧,關鍵時候要堅持原則,因爲人家不領情不要緊,如果他還反咬你一口你就沒勁了。

必須說明的是,我做這些總結的前提是,公司文化本身是注重人際關係的,而且因爲支持性部門裏行政性工作較多,大家的工作量相對不是特別大,績效考覈也不是看指標的。可能核心部門看銷售指標,billable hours,或者項目完成度的職位並不一定適用。

外企工作總結10

時光荏苒,xx年很快就要過去了,在這一年的時間裏,本人工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成了領導和各級部門安排的各項任務,

在自己的崗位上發揮了應有的作用,爲北京夢天遊系統集成有限公司盡心盡力,努力工作。圍繞北xxx有限公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,本着“專業、激情、創新、合作”的企業理念,本年度主要完成了如下工作:

一、及時的維護和更新xxxxxxxxxx網站。

1、隨着公司軟件產品xx手機gps業務、xxwebgis監控系統等軟件的更新和硬件產品4600,8000的更新,及時的在公司xxxx網站更新公佈產品的詳細介紹等。

2、更新業務服務欄目中的xx數據管理總中心內容。

3、更新代理商名錄。

4、關注國內外的gps行業最新發展動態,並及時地在本公司網站上更新行業快訊欄目。本年度共計更新發布了31條行業新聞。

5、在xxxx添加xxxx產品的介紹圖片和flash,進一步完整了xxxxxxxx公司的gps以及gps周邊產品。

6、修改和美化xxxx產品網站界面。

二、軟件系統的界面設計。

1、cs系統的啓動界面設計。

1)xxgps數據維護系統,xx標準版、xx專業版、xx企業版系統界面設計

2)xxxxgps監控系統啓動界面設計

3)xx長途客運gps調度系統界面設計

4)xx海洋與漁業gps安全實時監控系統界面設計

5)xx交警支隊重型載重汽車gps管理監控系統界面設計

6)xx監控系統啓動界面設計

7)xxxxxxxxxxgps安全監控系統界面設計

8)xxxx道路運輸行業gps安全維護系統界面設計

2、bs系統的系統界面美化

1)xxgps總中心數據管理系統界面美化

2)網上查車系統界面美化

3)網上監控系統界面美化

3、cs系統圖標製作32乘以32大小的貨車、小型車、客車、危險品車、出租車等車型的圖標,車的報警圖標等。

4、製作gps軟件中心(即xx)演示

三、更新和繪製mapinfo格式的以xx爲主的各省地圖電子地圖。

1、根據軌跡和各地圖以及手頭現有的紙圖,更新和繪製和美化xx地圖,把各地市圖和各地縣的`城區圖加入到省圖並加以配置;根據軌跡校對高速;加以高速路出入口、服務區等。

2、重新整理和優化配置安徽地圖、廣東、河北、河南、湖北、湖南、江蘇、江西、山東、山西、陝西、上海、新疆、浙江等地區的電子地圖。

四、配合產品部進行探路者303的包裝工作。

xx年即將到來,新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰,我決心在現有的基礎上再接再厲,更上一層樓,一定努力使自己的工作能力再上新的臺階。我相信在x總、x總的英明領導下公司也會更上新臺階!

外企工作總結11

去年畢業到現在已經一年多了,專業上提升不多,在人際關係上卻得到了一些鍛鍊。總是覺得自己做得不夠好,心態不夠好,也許剛出來工作都是這樣,就像大一在學校裏總是找不到感覺,今天忍不住給自己做一些總結,也希望能對正在找工作的xdjm們起到作用,也敬請已經工作的大蝦們多給建議。

一、身體重要,家人重要,公私分明。

好像很矛盾,說的是工作,卻第一條就說身體最重要,但是其實工作只是爲了養家餬口而已,剛出來工作的時候好像都想通過工作證明自己,彷彿工作就像當年的學習成績一樣是說明自己能力的途徑。

我今天晚上仔細想了想,人活着不是光爲了掙錢,是要把自己和家裏人的生活都過得好,現在的工作是暫時的,很少人會一份工打到底,只有自己的身體和家人是跟着自己一輩子的,所以首先要照顧好身體,在打拼的同時也要記得給遠方的父母打個電話,在同一個城市的要多體諒爸媽。當然有另一半的更加要公私分明,下了班就儘量少談工作,兩個人一起把小日子過好。

這麼說是因爲我自己就很難做到,老是覺得自己最近很忙,不打電話回家是應該的,殊不知媽媽在家裏快退休了老惦記的不再是工作而是自己的獨生女。而且下了班在公司有時候受的氣還要總跟老公抱怨,讓老公精神緊張。其實大可不必,地球沒了你照樣轉動,媽媽沒接到你的電話卻會失落擔心,公司裏受點氣是正常的也是暫時的,回到家跟另一半的生活纔是我應該用心享受和經營的。

二、用心工作,爲自己打算

用心工作不是說二十四小時都在想,而是指要有方法地工作,巧幹加苦幹,做事情之前先分個輕重緩急,然後再想想自己有哪些可利用的資源,或者有哪些資源可以也需要通過自己的努力去擴展。以前的院長有八個字總結得很好:“分清主次,整合資源”。工作的時候如果能在動手做事情之前把這八個字過一過,可以省掉很多後顧之憂。

這裏要強調一下,無論你喜不喜歡自己的工作,還是用心去做。理由有二,第一,不用心工作,像盲頭蒼蠅一樣接到活兒就幹,只會給自己帶來無盡的煩惱,一片好心只會落得老闆同事“這人做事毛糙”的評價;第二,即使你不喜歡這個工作,不用心懲罰的只是自己,用心了能讓自己得到更多的鍛鍊,說不定也會爲自己贏來更多的機會。

當然,如果你已經打算換工作,對現在的工作無所謂,那就另當別論了。

爲自己打算是指要不時爲自己考慮以後的發展方向,不要指望老闆會給你安排,不要單純依賴前輩給的建議。再好的職位,再好的公司也不會給你自動帶來光明的前途,得到提升要靠自己。

三、真誠待人,堅持原則

看到這點可能有人會說我說空話,或者說我幼稚。我這裏的意思是,我自己身處支持性部門,每天看到的小心眼兒很多,公司裏的的政治幾乎無處不在,有人就有江湖,但是如果你因爲別人對你小心眼你就對別人使絆子,或者總是要跟人比個高低,那麼你只會讓人覺得你的`水平也不過是使小心眼兒而已。在逞過一時的口舌之快,和無聊地招惹上明**暗箭之後,我的體會是,把自己關鍵的職責做好,讓老闆知道就行,對一些非原則的事情要難得糊塗。同事之間沒有真正的交情,不要指望別人會對你nice。但是一張真誠的面孔到哪裏都會受歡迎。做不到實際真誠不重要,至少做到表面真誠,讓別人覺得你是一個專心工作,實在真誠的人。

堅持原則是關鍵時刻要一針見血,不能善人當到底。我曾經對很多人都很nice,只是覺得沒有必要很事兒,能幫人處則幫人,結果有人就乘機得寸進尺,這個時候我只能被動反擊,其實最初自己就不應該把私人交情跟工作關係混淆,你Nice可以,但是不要因爲私人關係好就對別人格外照顧,關鍵時候要堅持原則,因爲人家不領情不要緊,如果他還反咬你一口你就沒勁了。

必須說明的是,我做這些總結的前提是,公司文化本身是注重人際關係的,而且因爲支持性部門裏行政性工作較多,大家的工作量相對不是特別大,績效考覈也不是看指標的。可能核心部門看銷售指標,billablehours,或者項目完成度的職位並不一定適用。

外企工作總結12

近日我部門在招聘新人,看着目前嚴峻的就業形勢,黑壓壓的應聘人潮,以及不斷下滑的薪資,很是感慨。雖然已經工作五年,雖早已經職業化,但非常懷念校園的時光,也一直關注中國的大學生。作爲一個外企的部門經理,我也是從一名青澀的大學生,通過自己的奮鬥,用五年的時間做到現在的的位置,期間有很多的酸甜苦辣以及更多的經驗經歷,希望能將自己的感悟現今的大學生分享,希望大家能爲今後有一份滿意的工作打好基礎。 五年的經歷一言難盡,這裏總結了幾個關鍵點,雖是老生常談,但都是心得體會,也都是周邊成功人士的真實寫照,與君共勉!

1、工作態度。

我曾經在一個上千職工的私人集團公司做總經理助理,在你們眼裏除了處理文件及協助老闆處理一些相關事務就夠了。可那時只要公司存在的工作我都有可能被派去。記得有一次爲了趕貨,我和辦公室的所有職員都到車間包裝產品,整整做了三天三夜,老闆並沒有向我們說聲謝謝,更不用說加班工資了;還有公司駕駛員因出事故被吊銷了駕照,一時找不到合適的`人,我又成爲了駕駛員長達三個月,還有一次,老闆自己接了個現金生意的單子,但必須貨到付款,於是我又變成了業務員,跟着貨車顛簸了兩天把貨送到了對方,直到把款結回來等等。

也許是因爲當時太單純,沒有想得太多,老老實實地當牛做馬,沒有覺得委屈,也沒有想過憑什麼要我去做那些工作。但現在想想,我覺得真是憨人有憨福,我不下過車間,體會不到在車間工作的職員的辛苦,以及他們的所思所想,在當駕駛員的三個月裏,我的駕駛本領突飛猛進,通過送貨結款我考驗了自己能力。我不知道大家剛工作時是什麼心態。是不是覺得自己是個大學生卻做這些活。但我當時堅信我付出的心血不會白流,這些都將成爲我的經驗,叫你兼職文件打印,也許在你認爲,你跟本不屑去做這些事,可你知道嗎,在做這份工作的時候,你有沒有想過,從你手裏出來的那份文件是不是很精緻,很優美,讓人看了是不是耳目一新!

我還記得在老闆把我的工資翻了幾翻我還是要離開時,老闆那種可惜的眼神。我如果做得不出色,他憑什麼挽留我呢!由於我的工作態度和工作能力,後來公司老總把我當朋友看待,在我後來的工作中給了我我不少的幫助。相信市場是公平的,當回報不平衡時,自然有人出局,不是你,就是老闆。

2、堅持學習。

在外企的壓力是不用多說了,你比別人慢一點,就意味着機會的流失。專業知識是一定要熟練的,這也是你份內的事;其次你應該堅持外語學習,擴大知識面。這點無庸質疑,在外企,英語是一把利器,廣博的知識有利於人際的溝通。我大學畢業時的英語是六級,考了60分,這樣的水平想在外企長足的發展顯然不夠的。

當初我的資歷在外企還不夠和國外人對話,但看懂相關的英語文章是迫在眉睫的事,所以我把重點放在了閱讀上,因爲網站有龐大的信息庫,涉及的範圍很廣,從體育、美容到管理,非常適合enlarge your vision,所以我那時是利用午休和晚上的時間各閱讀半小時,並一直堅持了下來。後來後悔如果大學期間就有這樣的積澱,也許進步會更快的。

3、敬業精神。

一個人的工作是他生存的基本權利,有沒有權利在這個世界上生存,看他能不能認真地對待工作。能力不是主要的,能力差一點,只要有敬業精神,是可以通過訓練提高,沒有天賦,雖不能做到卓越,但可以努力做到優秀。而如果不敬業,應付工作,最終失去的是同事與領導的信任,更多展示才華的機會,再找別的工作、做其他事情都沒有可信度。如果認真做好一個工作,往往還有更好的、更重要的工作等着你去做。這就是良性發展。敬業不是在爲老闆賣命,而是在爲自己前途作鋪墊。

4、關於跳槽,我不知道大家是怎麼想的。

我個人認爲在找一份工作之前,肯定都會考慮到這幾個方面:一公司的這份工作是否適合我二我能否勝任這方面的工作;三,我能不能接受公司給我的待遇及一些可能出現的相關問題。不敢保證剛畢業的大學生都這樣想,但都是用腦袋想問題的人。也許在進公司以後,與你想的是天壤之別,但如果你在重新另找公司的話,是否就保證跟你的要求與理想接近了呢!用兩個月的時間找工作,用三個月的時間適應這份工作,再用兩個月的時間去體會你是否該換工作,再用兩個月的時間決定你是否跳槽,你的一年的工作時間就這樣毫無結果的度過了。所以,只有當公司的環境已經限制了你的發展外,你才能考慮到這一點。跳槽只有在原有基礎上越跳越好,而不是越跳越糟!

5、待遇的問題。

做爲老闆與職員不是父母與孩子的關係,這點很實際。在他付給你報酬的同時,你應該給他很好的回報,這是經濟社會的遊戲規則。所以,企業在招聘銷售人員的時候,都採用他認爲我應該付給他多少工資。OK!在此基礎上最低限度是我給你的工資必須你給我賺回來,

因爲外企不是慈善機構!假如你做得很好,老闆一般不會輕易減工資。

如果把你工資降下來的話,很有可能這是公司辭退一個員工的方法,讓你不能接受後自動離開。呵呵,我只是把自己這幾年的工作經驗和大家分享下,另外我還有幾個詞語要送給一些浮躁的大學生:踏實、信心、責任、堅持。

外企工作總結13

一年以來,外企管理工作在承接產業項目轉移、外資項目審批、優化發展環境等方面工作中,立足本職工作實際,服從服務於全縣外來投資企業,開拓創新、真抓實幹,利用外資工作保持了良好的發展勢頭。

一、全縣利用外資情況

1、本年度新批、增資外商投資企業數

截止20xx年11月24日,全縣新批外資項目8個,梯度內資項目1個,增資項目1個。

2、20xx年度全縣利用外資資金到位情況

1—11月, 全縣實際到位外資5320.7萬美元,完成任務的100.4%,去年同期4928.73萬美元 ,同比增長8%。

二、20xx年利用外資工作具體做法

1、高度重視外資審批權限下放縣市區一級工作,積極開展外資審批工作。

爲貫徹落實《XX省人民政府辦公廳關於進一步擴大市州XX縣市區及國家級開發區外資投資企業設立和變更覈准權限的通知》精神,更好地服務外來投資者,我縣高度重視市區一級覈准、審批投資總額3000萬美元以下的鼓勵類和允許類外商投資企業的設立和變更的審批權限下放的工作,積極快速建立健全審批機構,明確負責外商投資審批工作的領導和工作人員,加強審批的硬件設施建設,配置了審批專用計算機及打印機。20xx年全縣新批外資項目8個,梯度內資項目1個,增資項目1,股權轉讓企業2個,比去年同期新增企業2個。

2 全面實施外資項目審批代理制

我縣投資項目全程代理服務遵循 “依法、高效、公開、自願、無償”的工作原則,爲投資者提供從項目審批到企業籌建、生產經營全過程的審批代理"一條龍"免費服務。

服務內容主要是:1、對落實項目免費代辦立項及可行性報告、名稱覈准、環境影響評價等前置審批、合同和章程審批、工商註冊登記等企業設立審批手續。

2、代辦國稅、地稅、海關、外匯等登記手續。

3、代辦建設項目的全部審批手續。

4、代辦外資企業進口設備的海關手續。僅20xx年1—11月就代理了20個外來投資企業的手續及項目投資諮詢,爲全縣外資企業和外來投資者提供“高效、規劃、優質”的服務,得到了企業的一致好評和充分肯定企業滿意率爲100%。

實施無償代理制有力地促進了外資工作目標的完成

一是推行無償代理制提高了辦事效率。

二是推行無償代理制規範了辦事程序。

三是推行無償代理制優化了投資環境。正是以推廣代理製爲突破口,外商投資項目的審批效率大大提高,一大批招商引資項目得以順利審批、順利到資、順利開工,有力地促進了利用境外資金工作的開展。

3、強化服務意識、責任意識,提高行政效率

在項目審批過程中,強化服務理念。以“服務企業,服務基層”爲理念,想企業所想,急企業所急,主動爲企業提供快捷高效的服務。簡化程序,提高效率。對照法律法規要求,從方便外商辦事的.角度出發,以減少環節、提高效率爲目標,進一步規範政務公開的內容、形式和方。如在引進展升電子時,就企業深加工結轉增值稅一事積極與市海關、國稅局等部門溝通銜接。目前,已基本明確不徵收該類企業增值稅,企業老闆對我縣的服務態度予以高度讚揚,成功促進了企業落戶桂陽。

4、加強業務學習,提高辦事效率

項目審批能否高效優質運作,使外商真正體會到辦事方便,項目審批人員的素質是至關重要。隨着對外開放的進一步深入,利用外資出現了許多新形式、新方法,利用外資的政策也在不斷更新、變化,這需要每個從事外資工作的同志不斷更新知識,本股室通過各種方式加強審批人員的業務培訓。除了參加省市商務部門組織的外資審批業務培訓外,還積極利用網絡工具學習最新的利用外資的各項政策、法律、法規,爲外資項目的審批提供高效優質的辦事效率。

外企工作總結14

第一部分 工作感悟

忙碌的XX年即將過去,回想XX年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,因爲這是我初次到外資企業工作,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司領導能給我這個成長的平臺,令我在工作中可以不斷的學習、不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。

期間使我學習、感觸到了很多不同於當地房地產企業的一些做法,領導也給予了我很多的支持與關愛,在此我向公司李總及其他各位同事表示最衷心的感謝,正是有了大家的協助才能使我在工作中能夠更加的努力向上,也因爲有大家的配合,才能使我在到公司後的工作進展更上一個臺階。

我是XX年5月29日來到我們這個集體的,我主管的部門是行政部,平時絕大部分精力用在了公司前期一些綜合性事務工作上。我深知:行政部是公司總經理直接領導下的綜合服務性部門,是承上啓下、溝通內外、協調左右、上傳下達的樞紐,工作也千頭萬緒,它包括文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、車輛管理、採購管理、會議安排等事項。

行政部工作因爲多、雜且都很零散,做一件事情時往往又被其它事情分成幾段才能完成,即便如此,我還是在做每件事情之前都告訴自己,無論大事小事都一定要努力,要用心,因爲對公司來講事事無小事。由於平時工作繁雜瑣碎,有時有些人會不理解你的做法,說你那麼認真幹麼時,我還是希望能及時努力的做好份內的工作,爭取不影響公司的工作進展。

行政部一開始只有我一人,後來李總考慮到行政部人太少,而平時工作瑣碎、事情又多的現實,就安排張xx和李xx臨時加入了行政部,使我的工作相對減輕了一些。在工作上我們分工不分家,當然也偶爾爭吵,但也是因爲工作的關係,更多的是相互鼓勵,相互學習,相互支持。半年多下來,我們從每件小事上做起,默默的行使着職能,發揮着作用,盡我所能,爲公司的正常工作提供着保障和支持,較好地履行了作爲行政部的一些基本職能,各項工作有了一定的進展,初步完成了綜合行政部工作。這爲XX年的工作奠定了基礎,創造了良好的條件。

第二部分 工作總結

爲了總結經驗、尋找差距,以便更好地嚴格要求自己,提高自己,促進部門各項工作繼續向前,現將XX年的工作彙報整理如下:

一、日常主要工作

1、認真做好綜合辦公室的文件檔案、整理工作

據不完全統計,XX年6月至12月,按照公司要求參與、修改、擬定的綜合性文件、報告、表格、制度共計182份;整理外部收文21份。

檔案管理:建立了公司有關合同文本存檔手續,並認真做好相關文件的借閱、轉移記錄手續,同時同步建立了電子檔案,做到了每個合同文本均有電子檔案的目標。

2、配合公司領導參與公司一些制度的制訂、修改和完善

XX年至今,擬定後總部通過的制度有10個,包括:《董事會對臨沂瑞柏房地產有限公司經營層授權管理規定》、《人力資源管理制度》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理制度》、《檔案管理制度》、《部門與崗位職責》、《固定資產管理制度》、《車輛管理制度》、《財務費用管理制度》、《合同的簽訂及管理制度》等制度;

另外其他的制度還有7個,包括《辦公行爲準則》、《員工獎懲制度》、《材料設備採購管理制度》、《銷售管理制度》、《工程管理制度》、《工程招投標管理辦法》、《印章使用管理規定》、《預算及成本管理制度》等制度。

根據上面的有關制度,配合總部及其他部門陸續制訂了一些日常使用表格。

3、員工管理

員工檔案:制訂了員工登記表,豐富了員工的個人資料,不斷完善了員工檔案的管理工作。

人員招聘:通過在當地網絡、報紙、利用週末時間參加招聘會等形式,招聘相關部門人員,進行初步篩選後組織面試。主要有對安裝工程師、預算人員、營銷部人員、採購人員等的招聘。

4、車輛管理。制定了相關的使用表格,努力做好車輛的用車登記、用油登記,安全管理等工作。

5、辦公用品的考察、購買、保管及發放。購買、管理公司辦公用品,如電腦、打印機、投影儀、其它一些日常用品等的採購與管理;完成公司XX年固定資產定期清點及辦公用品庫存清點。

6、每週工作報告的整理。根據工作需要,李總決定公司定期召開每週例會,以安排下週的工作任務,對每個工作任務的完成時間及要求都明確記錄安排到位。

7、公司辦公網絡的維護。

8、成本節約

與xx大酒店簽訂合作協議,總部來人或本公司人員住宿均可享受6.6折優惠;爲節約成本,保證車輛維修質量,簽訂了《車輛定點維修協議》;日常辦公用品採購實行一月一申報,嚴格按照預算購買的辦法,以控制支出;日常打印、複印、物品領用均實行登記控制的辦法。

9、安全管理:主要是加強防火防電管理,因爲是集中辦公,電腦、線路、紙張縱橫交錯,這就要求全體人員要提高安全防犯意識,我們在每週的例會上基本上都要進行強調。也採取了一些措施:如要求離開公司時關閉電腦、辦公區域內禁止吸菸、下班後要斷電、定期處理一些過期或不用的外部宣傳資料等。

10、公司的其它一些日常接待等。

二、領導安排的其他工作

1、 XX年臨沂市11、12月五區商品住宅每天的成交信息統計、整理;

2、 物業方面

瞭解在臨沂市成立物業公司的條件,對臨沂市成規模的房地產住宅小區的基本資料和物業收費情況進行了摸底統計調查。

與外地知名物業顧問公司和當地物業公司的前期接觸及合作方面的洽談,包括合作形式、內容、價格等相關信息進行交流,針對聘請外地、當地、自己成立物業公司作出優劣勢比較分析,並提出相關意見。

3、 對臨沂市及有關大型商場的基本參數,與合同成本部徐經理一起進行了調查,並形成文件。

4、 政府政策、有關樓盤的廣告掃描及其相關活動等內容的跟蹤和統計。

5、 配合營銷代理公司和營銷部參與樓盤住宅及商業的市場調研,組織召開部分接受調查人員座談會,討論戶型設計的優劣。

6、 利用聖誕節期間組織去蒙山郊遊活動。

7、 參加市政府組織的《新生活方式展》、市房地產業協會組織的《房屋登記辦法》培訓,制訂培訓學習計劃、組織公司內部人員相互培訓學習,努力提高全體人員的綜合知識面。

8、 參加公司組織的各種專題性會議。包括安案設計中的戶型設計討論會、臨沂市目前最熱銷戶型討論會、材料會議、營銷公司專題會、營銷報告討論會等。

9、 參與商場招商的前期聯繫。

10、 市區房地產項目相關信息調查。

11、 其它工作。

三、找出問題、改正不足,繼續成長。

通過XX年以來的學習、工作,感覺到自己正在慢慢成長和不斷自我調整與完善,自己的行爲標準、思想覺悟和工作能力正在儘快的向公司要求的目標靠攏。雖然每件事都是竭盡全力,努力做好,但在工作中也遇到了一些問題,還有很多不足的地方需要改進。

1、 企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。由於公司日常工作主要以前期調查、聯繫爲主,在日常考勤、獎懲方面做得不是很好,當然也有其它的一些因素在裏面。時間一長,易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現象一直不能很好的解決,甚至出現一些不正常的`攀比現象。

2、 主要是員工素質水平和業務技能水平參差不齊,團隊整體素質和自身意識不高。由於每人的思想覺悟不高,加上對自身行爲標準的自我放寬、自身綜合素質的高低、專業水平的侷限等因素,造成了這樣或那樣一些根本就不該出現的問題,工作結果也讓人很不滿意。

3、 部門內部有些工作明顯滯後。如考勤管理、車輛管理、檔案管理、日常服務工作等均需加強和提高,需要提出的是對公司的車輛及駕駛員的日常管理不到位,導致在半年的時間裏發生了三起責任事故。部門內安排工作的執行、跟進程度已經有些落後;檔案管理方面的工作還不是很完善。

4、 部門間溝通有待加強。尤其在對每週工作安排事情的及時溝通、督促方面,定期座談、步調協調上需進一步加強與提高。

5、 電腦有12臺,撥號上網4臺,其它電腦共用一個號,無法從根本上解決上網不出現問題。導致有時會出現共用網絡上不去的情況,可能會導致一些工作的拖延。

6、 打印機的控制。由於是集體辦公,對於打印複印的紙張使用、登記及節約控制存在缺陷。

以上問題必須引起高度重視,並在今後的工作中切實加以改進,籍以推進公司的全面工作。

四、下一步工作

1、 尊重領導,團結同事,在總部和李總的領導下,作好自己份內工作,配合好其他部門的工作。

2、 切實加強企業內部管理,進一步完善企業規章制度,加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。

3、 繼續強化對全體員工的教育和業務培訓,切實提高員工的思想意識和業務技能水平。

4、 加快工作進度,使部門內的工作早日走上正軌。

5、 加強部門之間、本部門與其他部門人員的工作和思想交流,使之思想統一,步調一到長。真正做到勁往一處想的目標。

6、 針對已發現和其它存在的問題,採取一些行之有效的辦法,改進工作,提高成績。

7、 繼續努力並提高日常服務水平,拌演好公司服務者的角色。

第三部分 展望

在即將到來的XX年,非常榮幸還能繼續在李總的領導和鼓勵下,在身邊各位同事的密切配合下工作,我將更加努力、更加用心的工作,取人之長,補己之短,不懂得的事情能主動虛心向其他同事請教,本着“先學一步,多學一點的原則”,努力豐富自己、充實自己、提高自己,爲公司的發展貢獻出自已的一份努力,相信公司的明天會更好!

外企工作總結15

時間總是轉瞬即逝,在xx廣東公司工作的六個月,我的收穫和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現將六個月來的學習、工作情況總結如下:

一、在實踐中學習,努力適應工作。

這是我畢業之後的第一份工作,作爲一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

二、學習公司企業文化,提升自我。

加入到xx這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵,這是xx文化的精髓,我想也是激勵xx每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字爲準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今後工作努力的目標和方向。

三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。

三個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的瞭解是不夠的,我想以後的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。

初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的`迅速發展,我深感驕傲,在今後的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力爲公司的建設與發展貢獻自己的力量!