總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，爲此我們要做好回顧，寫好總結。那麼我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編爲大家整理的在證券公司的實習總結 ，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
在證券公司的實習總結 1
作爲一名經濟信息管理專業的畢業生，目前我是在招商證券股份有限公司南寧古城路證券營業部實習。自己面試的第一家公司，就是招商證券股份有限公司南寧古城路證券營業部，很幸運的被錄用。根據證監會的規定，證券從業人員必須擁有證券從業資格證，由於以前自己在學校的時候考取了證券從業資格證，可以正式簽署勞動合同。通過上崗工作，讓我更多的瞭解了證券公司的運營模式和自己具體工作內容。我明白了投資者開發和基金、債券、等其它理財產品的銷售對證券二級交易市場的重要性。
本文主要從中國證券市場的發展現狀、自身工作經歷、和對投資者的瞭解闡述證券公司客戶經理工作的要點。
一、中國證券市場的發展現狀
我國證券市場自從1990年正式成立以來，至今已歷經22年的發展，取得了令人矚目的成績。實踐結果證明，國民經濟的快速發展促進了證券市場的良好發展，而反之證券市場的建立和良好發展，促使更多的投資者參與到資本市場上來，加快了市場的投資融資，推動了企業的重組和戰略結構調整，支持了一些國家重點建設工程和企業的發展，從而更加快了國民經濟的發展。不過我國證券市場還很年輕，很多法律法規還很不完善，業務也還很不成熟，產品也比較單一，各券商之間的經營規模大同小異，不同證券公司之間的盈利模式差異化程度較低，主要收入來源依舊爲經紀、自營、投行三大傳統業務，同質化競爭現象比較突出。加上行業的集中程度相對集中，行業內對外開放程度不斷加深，相對的競爭壓力日益加重。經歷了20xx年的大牛市之後，我國的證券市場近幾年受國際和國內各種宏觀和微觀因素的影響，出現下跌的趨勢，尤其是11、12年，我國投資者對證券市場信心不足，市場經濟不景氣，受國家各種經濟政策的影響，大多數投資者資金被套，出現虧損的現象。
二、營業部櫃檯崗位
在剛剛進入招商證券第一週期間，安排我到營業部櫃檯崗位熟悉櫃檯開戶業務。我瞭解到證券櫃檯業務包括開立股東賬戶、資金賬戶、辦理各種委託方式、銀證聯網、查詢、交割單打印、對帳單打印等。經過近兩週的勤奮好問和實戰訓練，以及櫃檯員工的耐心幫助下，我已經可以熟練的進行開戶全部流程業務的基本操作，對於轉戶、銷戶、客戶普通信息修改、客戶特殊信息修改以及創業板、基金、權證交易的開通也都有所瞭解。這些對我今後在銀行駐點營銷客戶的工作都有很大的幫助，只有熟悉這些櫃檯的業務流程，才能很好的解決客戶到公司後開戶的具體流程，提高服務質量。
在這一週的實習過程中，我也看到了自身存在的不足：做事情馬虎，粗心大意。在填寫客戶資料的時候，會出現錯填或是漏填的情況。在櫃檯工作“粗心”是一大忌，往往工作中一個小小的疏忽，最終會造成不可挽回的損失。所以這是我務必要認真對待的一個問題，要努力改掉這個壞毛病。無論是在櫃檯還是客服部工作，都需要認認真真去做每一件事情，避免失誤，提高工作效率。只有這樣，我們才能真正的做好本職工作，勝任自己所在的崗位！
三、銀行駐點客戶開發的體會
到招商證券上班的第二週，團隊經理安排我跟從一個老員工到建政園湖路的建設銀行駐點實習，通過實習後就自己在銀行網點駐點上班的了。在工作過程中我認識到。
（一）銀行駐點的重要性：
證券資金三方存管業務的全面實行，爲銀行接納證券公司到其網點設立開戶諮詢櫃檯提供了利益驅動，現在各大銀行網點的分佈非常廣泛，銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞於政府機構。鑑於此，我認爲多花點精力在銀行網點上、爲了搶駐同一銀行網點，證券營銷人員大打出手的事件媒體也曾有過相關報道，銀行駐點的競爭激烈程度可見一斑，其銀行駐點的重要性也不言而喻。
（二）銀行駐點的客戶來源：
1、首先，銀行職員就是我們的現成客戶，他們的收入穩定，社會關係複雜，家庭成員也都以高收入羣體爲主，其進入證券市場的意願強烈，通過適時引導，開立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情。對已開設證券帳戶的銀行職員，只要通過感情營銷來遊說其轉戶或拿直系親屬的身份證重新開戶就行了。我每天上班都會跟他們多聊天。
2、每天到銀行辦理業務最頻繁的，就是各類企業的財務人員，有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣，具有專業的財務知識和一定的經濟實力，都是證券營銷業務的目標客戶，有的甚至早已是老股民了。而這些財務人員，在本單位系統內與各個部門的同事關係密切，有一定的號召力與影響力，通過這些企業財務人員的橋樑作用，我們可以將營銷的觸角延伸到與銀行有業務來往的各個企業，將潛在客戶的挖掘提升到一個新的高度。對於這些人員，我上班時候很認真的對待。
3、在股市高漲的時候，賺錢效應的顯現使新增客戶蜂擁而入，而在股市下跌行情中，每次下跌的中繼，都會引發場外抄底新客戶的進場。所以，無論是在股市行情火暴的時候，還是處於低位震盪的時候，銀行開戶客戶都是存在的，我只要做到耐心守侯，不輕易離崗，這些客戶都是有機會開發過來的。
（三）銀行駐點的注意事項：
1、克服害羞心理，主動開口。剛走出校門的我來說，羞於開口是一個常見的現象。爲銀行駐點的營銷人員來說，首先要敢於開口，主動與客戶交流，拉近與客戶的距離，收集客戶有效信息，做到初步營銷。
2、細分目標客戶羣體。面對不同的客戶羣體時，要做到對客戶進行細分，不能“一刀切”，要根據客戶提供的不同信息，針對不同的客戶羣體向其介紹不同的產品以及不同的投資手段，例如面向20—35歲的年青人士，鑑於其具有較積極的冒險精神，富有拼勁，對風險不太敏感，發展潛力大，可以爲其介紹成長型的股票，使其在投資過程中使財富迅速的增值，從而擴大其資金量，加大對證券市場的投入；面向35—50歲中年人，鑑於其在工作創業的過程中，積累了相當的財富，因此需重點挖掘這部分客戶資源，使其成爲我們的重點目標客戶，爲其推薦價值型的股票，鼓勵其長期投資，從而使其在投資過程中資產保值增值，從而加大對證券市場的資金投入，。至於對50歲以上的中老年人，則較多地向其推薦基金以及穩健型的股票，降低其風險，獲得穩定收益。
3、協助銀行大堂經理引導客戶辦理銀行業務，成爲大堂經理助理。在銀行駐點中，如何處理好與大堂經理的`關係意義重大。因大堂經理在整個銀行系統中面向的客戶羣體最廣，其接觸的是一線客戶，可以說哪裏有客戶需要，大堂經理就會在哪裏出現。但由於某些繁忙時點，銀行來辦理業務的客戶過多，導致大堂經理應付不過來，作爲駐點工作人員不斷地學好證券和銀行方面的知識，熟悉銀行的各類業務，積極協助大堂經理爲客戶辦理業務，使大堂經理對你產生好感，從而爲你介紹潛在的客戶，這對於拓展公司客戶來源是很有幫助的。
4、以客戶利益爲主，關心客戶所關心的方面。在與客戶的交流以及服務過程中，要做到穩健，做到讓客戶放心。成功的營銷人員，更加註重細節，以信譽和口碑，贏來更多的客戶。不能因爲蠅頭小利，破壞原本或更多可以建立的客戶網絡。
5、駐點工作要持之以恆。在駐點過程中，最忌諱的就是三天打魚兩天曬網，這樣的話，聞訊而來的客戶就會流失到別的銀行網點諮詢和開戶。營銷人員經常的缺崗離崗，無法體現其銀行業務的多元化，使銀行的業務平臺大打折扣，同時還會造成駐點人員與銀行之間的隔閡，久而久之就會產生生疏感。俗話說的好，開店容易守店難，銀行駐點，守字當頭。萬事開頭難，切忌操之過急，隨着銀行駐點時間的持續，營銷業務的深入，慢慢的，積極的駐點人員都會融入到銀行這一特定環境中，找尋到銀行駐點營銷工作的樂趣。
6、在駐點過程中我每個星期都主動向銀行領導彙報工作，使銀行領導瞭解銀行駐點的最新情況以及客戶的相關資產情況，並能採取相應措施共同解決存在的問題，使駐點工作持續發展。
7、做到與銀行互贏互利。每次我公司有新的產品進行銷售時我都會跟銀行做好溝通他們不給賣的產品就堅決不在銀行網點進行銷售。作爲銀行，由於有業績以及三方存管業務的壓力，因此需要與證券公司合作，而銀行作爲證券公司拓展客戶的主陣地，更是重中之重。一方面在與銀行合作的過程中，從中開發有效的客戶資源，爲客戶提供優良的服務，使客戶投資資產資金增值，增加了公司的業績，另一方面則緩解了銀行的三方存管業務的壓力，並且客戶在證券方面的盈利意味着其有更多的資金可以存到銀行，從而使銀行的存款增加，業績增長，從而使兩者互利共贏。
四、控制風險對投資者的重要性對投資者的重要性
入市有風險，投資需謹慎。這一句話是我們經常耳熟能聞的。我在通過在工作期間接觸到的很大一部分小散戶投資者都是處於投資虧損、或者股票被套牢當中。
這就要求做爲普通投資者在炒股之前要學好相關知識，認清中國二級股票交易市場的本質。做好風險控制、資金管理尤爲重要。對於那些對股票認識都不太清楚的客戶，我都給出中肯建議，建議他們先從貨幣基金，國債逆回購等低風險固定收益的產品做起。只有這樣子鍛鍊好自己的技能纔有更大的機會在股市中生存下去，獲取更大的收益。
五、結束語
總而言之，目前我國這個新興的資本主義證券市場還很不完善，各種各樣的問題還是存在的。作爲一名證券從業人員，我希望能盡我所能，對客戶負責，服務至上；同時不斷提高自我，跟上社會的腳步，隨時吸取新知識鞏固舊知識，做一名優秀的從業人員，給投資者一個良好的售後服務。
最後，祝願我的母校廣西職業技術學院將來越來越輝煌！
在證券公司的實習總結 2
爲期一個月的實習生活轉眼間即將畫上圓滿的句號，在證券公司這段期間，我們充分感受到作爲一個證券從業人員的酸甜苦辣，也瞭解了作爲一名證券從業者的工作身上肩負的責任和義務。
這次實習是我們步入社會邁出的第一步，第一次真正意義上的接觸證券市場，學習瞭解證券行業的各種業務，爲我們以後可以從事這份職業打下良好的基礎，在這期間不僅僅學習到了理論知識更多的學習到投入證券市場要具備一個良好的心態。學會了進入社會做事如何做人，對以後培養我的工作意識和提高我的綜合素質有着特殊的意義。
剛開始的時候，我們對證券行業的工作很陌生，對於證券的知識掌握得也不是很透徹，簡單的大盤都不會看。但在指導老師耐心繫統教導的下，教會我們如何看大盤，學習股市的常用術語，如何更好地分析股市，瞭解一些證券行業的相關理論和一些炒股的小技巧，在職場上的如何更好的塑造自己。使我們對於證券行業有了更深刻的.認識，讓我們瞭解了證券市場的殘酷性，學會用實事新聞去看股市大盤，分析如今股市走向未來的股市發展，最重要的教會我們用良好樂觀的心態面對工作生活。
實習時間雖然短暫但在這段時間我們收穫很多東西，在這樣一個月的時間裏，我第一感覺時間過得這麼快，也感覺到生活過得這麼充實，在此我非常感謝學校和渤海證券給我們提供這個機會，讓我能體驗和擁有了一段實踐中瞭解社會，在學習中打開視野，在進步中增長見識的經歷。同時我也很感謝我們的指導老師，不僅教會我們證券的一些理論知識，還教會我們以後步入社會的爲人處事，社會的殘酷競爭，面對生活工作保持良好樂觀的心態。
在未來的時間裏，我會帶着我在這段時間的寶貴經驗，更加勤奮的學習和工作。有人常說成功是給有準備的人的，有人說成功是給勤奮的人的，而我覺得成功是給勤奮的奮鬥者的。在努力和拼搏中，爲自己爭得一個前程似錦的工作生涯。
在證券公司的實習總結 3
很榮幸能夠參加xx證券xxx營業部的實習。在一個多月的實習期內，我學到很多證券領域的知識，熟悉了公司的運作方式，讓我對證券市場有了更深的理解。相信這段經驗將對我今後的職業道路產生重要的影響。
實習剛開始，我們小組被分配到交易部櫃檯實習，在實習中我發現櫃檯的工作人員是最忙碌的。客戶需要在櫃檯辦理各種業務，如轉託管，撤消指定交易，變更客戶資料和密碼的重置銀證轉帳的開通和取消等等。在整個前臺實習的過程中，我學會了如何填寫辦理各種業務的表單並幫着工作人員複印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，
以提高工作效率。
後來，我們又被輪換到了客服部，在這裏公司安排了好幾位客服經理進行學習培訓。經過培訓和多天的觀察學習，我學到了許多證券知識。由於平時在校學習比較少關注股市，更準確的'說是對證券市場瞭解的並不多，因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間，工作相對較少的時候，我們比較關注股市動態。熟悉了滬深兩市許多上市公司，並對一些各股運用各種指標進行了分析和討論，把所學的相關知識又回顧了一遍，熟練並且能充分的操作股票行情分析軟件，對股票市場比原來有了更深刻的認識。
在營業部實習的這段時間讓我體會深刻的事就是人際交流。在與他們的日常交流中我可以學到很多在大學裏永遠都學不到的知識和道理。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙;再次，要學會嚴肅認真地工作。因爲，公司是工作的地方，是絕對不允許發生這樣的事情。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。於是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學會像這裏的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作;最後，要學會虛心。因爲只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教纔可使自己進步得更快。要向有經驗的前輩學習，學習他們的工作態度和做事原則。這樣才少走很多彎路。在這裏大家都在抓緊時間學習，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。只有堅持學習新的知識，纔會使自己更加提高，而這裏就有這樣的氣氛。在公司中的每一個人都兢兢業業、勤勤懇懇的工作着。他們有着十分純熟的業務技能，不管業務是多麼的簡單或困難，他們都會盡自己的努力去做好一切。我想在我以後的工作中，也應該學習他們這種精神，並且使自己有一門精通並且熟練的業務，而且在工作中應該紮紮實實，作好每一件事情，使自己能夠在人生的道路上成爲一個成功者。
良好的開端是成功的一半，相信這次實習能夠爲我的職業生涯領航。它讓我有機會更深入地去思考今後的人生和職業規劃，並給予我實現它們的動力。感謝xx證券給我這次實習機會，也希望國海能夠在國內證券市場上發揮出日益強大的影響力，爲國家經濟發展做出應有的貢獻。
從7月7號開始到8月1號，近一個月的時間，我在杭州日報社部做了一名實習生。想到7月6號那天得知消息之後便開始興奮。後來更是得知我是將兩名大二新聞專業學生給踢掉，自己搶到了那個實習崗位時，更加的覺得自豪。.
題記：xx於2月16日已經自己坐飛機回到了今日學堂，按照學堂的慣例，每個孩子都要在開學後對假期總結做ppt並演講，侯老師要對孩子們的狀態分別做梳理和引導，並通過心態調整和體能恢復等訓練，讓大家迅速收心，回到學堂正常的學習生活。
一實習單位簡介
中國光大銀行成立於1992年8月，是由中國光大（集團）總公司控股，亞洲開發銀行等228家中外股東參資入股的國內家國有控股有國際金融組織參股的銀行。
XX年寒假我來到了莘冠塑料製品公司實習，因爲剛剛學習了會計課,本身我就對會計很感興趣，經朋友介紹就來到這裏實習。短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計專業知識增長了，最主要是懂得了如何更好的爲人處事。
作爲一名市場部的實習生，蒐集信息，市場推廣是一項簡單而重要的工作。在蒐集樣本及信息的過程中，我瞭解到了很多業內的公司及其品牌。瞭解了從信息蒐集，電話跟蹤，建立聯繫，到製作標書，投標中標的整個過程。
社會實踐只是一種磨練的過程。對於結果，我們應該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作爲自己的目標和要求。人生需要設計，但是這種設計不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預示着的人生.
普內科實習總結我在普內科實習的這段時間，處處發揮模範帶頭作用，善於團結實習同學，助人爲樂，一貫任勞任怨，工作不分份內份外。經常得到老師的表揚，病人的鼓勵，同學的讚賞。
一、實習單位
工程名稱：xx礦區醫院工程地點：xx市施工單位：xx二建第四分公司建築爲地上三層，建築面積爲684平方米.建築總高度:14065米
建築點:14020米
室內外高差:0.45米.。
在證券公司的實習總結 4
一、對畢業實習的認識
畢業實習是學生大學學習完成全部課程後的最重要的實踐環節也是我們大學生走出校園的第一個舞臺以及告別學生角色的一個橋樑。在學校我學到的永遠是理論知識，能不能把我們學到的知識應用到生活、工作中是我們能否適應社會的基本體現。如果不能巧妙的應用理論知識，我們學的再好那也是紙上談兵。
通過畢業實習是學生更直接接觸企業，進一步瞭解企業實際，全面深刻地認識企業的實際運營過程，熟悉和掌握市場經濟條件下企業運營規律；瞭解企業運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題，並通過撰寫實習報告，使學生學會綜合應用所學知識，提高分析和解決問題的能力，併爲撰寫實習報告做好準備。
二、對畢業實習企業的認識
中國某證券股份有限公司（以下簡稱“公司”）是經中國證監會批准，由中國某金融控股有限責任公司作爲主發起人，聯合4家國內投資者共同發起設立，於xx年1月26日正式成立的全國性綜合類證券公司。中央匯金投資有限責任公司爲公司實際控制人。公司本部設在北京，註冊資本爲60億元人民幣。現有員工10000餘人。
公司的經營範圍包括：證券經紀，證券投資諮詢，與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問，證券承銷與保薦，證券自營，證券資產管理，融資融券，以及中國證監會批准的其他業務。
公司旗下擁有某創新資本管理有限公司和某期貨有限公司。香港子公司已獲中國證監會覈准設立。
包括：證券經紀；證券投資諮詢；與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問；證券承銷與保薦；證券自營；證券資產管理。公司總部設在北京，下設167家證券營業部和47家服務部總計214個營業網點。
20xx年以來，公司經紀業務6次獲得全國券商股票基金交易量年度全國同行業排名第一，債券交易量4次獲得全國券商年度排名第一，經紀業務穩居行業前茅。
投行業務方面，公司已完成中國銀行、中國國航、中國人壽、平安保險、交通銀行等項目的公開發行或非公開發行；已完成國家電網、中電投、南方電網、國電集團、首都機場、上海久事等項目的企業債券主承銷，20xx—xx年連續3年蟬聯企業債券主承銷額第一；公司已爲20多家上市公司的關聯交易業務出具了獨立財務顧問報告，策劃並實施近30個併購及重大資產重組項目。
行業地位
1、20xx年以來，公司經紀業務6次獲得全國券商股票基金交易量年度全國同行業排名第一，債券交易量4次獲得全國券商年度排名第一。
xx年股票基金交易總金額繼續保持市場和行業第一名。
xx年公司淨利潤是同行業平均水平的兩倍。
2、強大的市場研發力量，基金研究保持國內地位
3、股票承銷業務連續多年位居行業前三甲。
4、企業債券承銷xx~xx年連續3年蟬聯企業債券主承銷額第一。主承銷債券企業數量和主承銷金額繼續位居行業第一。
5、xx年繼續保持國債甲類承銷資格，上交所固定收益綜合平臺一級交易商資格。
6、xx年公司債券回購交易量位列券商排名第二。
7、截止xx年底公司64%的營業部開展期貨IB業務。
企業榮譽
1、《證券時報》《金融時報》等媒體主辦的證券公司經紀業務評選活動中獲得“xx年最令投資者滿意證券公司”、“xx年中國證券經紀商”
2、xx年被上海證券交易所和深圳證券交易所評爲十家優秀會員之一
3、獲得中國債券登記結算公司“xx年度全國銀行間債券市場優秀結算會員”
4、被中國多家主流金融雜誌評選爲“中國內地經紀業務機構”、“中國內地債券承銷機構”
5、獲中國主流媒體理財聯盟組織的中國年度理財總評榜“服務證券公司”獎
6、獲得百度財經舉辦的“中國影響力的證券公司”億萬網民心目中中國十大影響力的證券公司
7、獲得“華夏理財總評榜10大金牌券商”。
三、畢業實習崗位描述
實習崗位：證券客戶經理
證券客戶經理作爲證券公司和客戶之間相互聯繫的'紐帶，負有維護雙方利益的責任，既要使證券公司獲得滿意的和不斷增長的營業額，又要培養與客戶的友善關係。
證券客戶經理熟悉證券、股票和基金相關的金融基礎知識；具有一定的金融從業經歷或金融營銷工作經驗；具有廣泛的客戶資源；具有良好的溝通能力、客戶開發能力；具有很強的工作責任心、團隊合作精神，並且能夠承受一定的工作壓力。
四、畢業實習崗位工作任務工作任務：
負責拓展銷售渠道，開發新客戶，銷售公司發行或代銷的金融理財產品；負責把證券公司的金融產品和服務方面的信息傳遞給現有的及潛在的客戶；負責爲客戶提供金融理財的合理化建議，爲客戶實現資產保值增值；負責組織並策劃高級營銷活動，開發高端市場。
五、畢業實習工作總結
我在實習過程中注重理論和實踐相結合，將所學的課堂知識能有效地運用於實際工作中，認真聽取老員工的指導，對於別人在工作計劃中提出的建議，可以虛心聽取。表現出較強的求知慾，並能夠仔細觀察、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。在工作中具有一定的開拓和創新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在工作領域不斷地探索，有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮，認真敬業，工作責任心強，工作效率高，執行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下，加時加班、保質保量完成工作任務。生活上待人誠懇，作風樸實。嚴格遵守單位的各項規章制度，實習期間，未曾出現過無故缺勤，遲到早退現象，並能與單位同事和睦相處，交流融洽，善於取長補短，虛心好學，注重團隊合作。
實習是我步入社會前的第一課，教會我怎麼待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月裏看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對於我是非常重要的。
這次實習告訴我，在社會這個大學堂裏我還是一個國小生，還有很長的路要走。要抱着謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。通過實習，我有信心，未來的路我能更好地走下去！
在證券公司的實習總結 5
不知不覺，我加入xxxx這個大家庭已經半年，這半年來的工作是愉快的、緊張的，充實的，讓我學到很多東西，但同時也存在着一些可以改進的地方，於是站在8月的開頭，對這段時間的工作做一個小小的總結，並對下半年的工作做出規劃，以勉勵自己在未來的工作中越來越努力，爲公司做出更多的貢獻。
一、上半年工作內容與業績表現
對我個人來說上半年的工作可以劃分成爲兩個階段，第一階段是學習和實習階段，第二階段是正式上手工作階段。
在第一階段，主要是熟悉整個公司工作環境和企業文化，瞭解合規部的工作內容和分工安排，學習與工作相關法律法規，並在營業部實習瞭解經紀業務的流程和風險。第一天上班，xx總就安排我對當天的xxxx部09年工作安排會議進行記錄，並指派耐心熱情的xxxxxx作爲我實習階段的老師。此後，我在xxxxxx的`指導下學習了整個公司的人事、財務、會計、投資銀行等制度和與證券公司風險控制相關的法律法規。工作的大體環境瞭解後，xxxx就安排我到愚園路營業部實習，對這段時間的學習，領導提出兩個具體要求，一是每週提交本週的學習內容，二是撰寫三篇關於經紀業務的文章，通過完成這兩個具體要求，我對證券業務的櫃檯操作流程有了更深入的瞭解，仔細思考了經紀業務常見法律訴訟原因及對策和經紀業務的政策監管歷史演變及現狀。營業部的一個月，我在營業部的計劃財務部，理財中心和櫃檯進行了學習，在計劃財務部的工作主要是幫助進行會計憑證的錄入，在理財中心我旁聽了研究所晨會，整理晨會中有用的資訊，協助xxxxxx將資訊傳導至客戶，協助進行客戶回訪和客戶電話交流工作，在投資者中進行東海講壇的宣傳。從營業部回來之後，我被安排到風險監控部門進行工作，開始正式上手進行工作。首先學習的是固定收益業務監控日誌和淨資本監控報表的做法，剛開始上手時遇到很多的問題，部門的同事xxxx給了我很多的指導，在他的無私和耐心的幫助下我開始逐漸能夠獨立完成這兩種報表。此後xxxxxx安排我和xxxxxx學習和自營業務的監控日誌的做法，月底的時候又安排我製作集合資產管理計劃的月度風險監控報告和定向資產管理計劃的月度風險監控報告。公司根據監管部門的要求並結合證券公司風控部門的實際需求，對淨資本監控系統進行較大規模的調整的時候，我又學習了風險控制指標壓力測試報告的做法。
除了風險監控各種報表的製作，我還負責整個合規部門的檔案整理工作，擔任本部門的固定資產管理員和證券從業人員資格管理聯絡員，負責每月月中部門辦公用品的領取，月末部門員工考勤表的製作，部門餐費和通訊費報銷等工作。
二、工作經驗總結
這半年的工作中，最大的經驗是認真對待交到手上的每一件工作，從簡單的工作也能學到很多的東西，比如會議記錄和檔案整理，這兩項工作看起來很容易，其實用心去做，對新員工熟悉工作環境很有用處。會議記錄時需要記錄下領導對各個同事任務分配，通過這個過程馬上能認識新同事，會議上領導會指出最近一段時間工作的重點，通過會議記錄能把握工作中的主要矛盾，對工作的內容和性質有更加直觀的瞭解。檔案整理的過程能接觸到部門同事審查過的合同，學習同事在合同審查中關注的法律風險，還能接觸到合規總監對公司各項業務和制度發表的意見，學習領導看待問題的方式和角度。
三、可改進之處
工作中最大的缺陷是工作效率不高，有時會瀏覽一些與工作無關的網頁，後來受到信息技術中心屏蔽開心網的啓發，我在網上專門搜索了一個叫做網絡爸爸的軟件，這個軟件可以設置一些關鍵字，如小說，淘寶，購物，文學，娛樂，電影等，然後將出現這些關鍵字的網頁屏蔽掉，並且可以控制MSN，QQ等聊天工具的登錄時間。自從用了這個軟件，我上班時間的工作效率明顯提高，下班之後也能看看書，學習學習，大大減少了我的娛樂時間。
四、下半年工作設想
在下半年的工作中，一方面服從命令聽指揮，認真完成領導交代的工作，另一方面在業餘時間還要多學習和充實自己，通過剩下的三門證券從業資格考試和期貨從業資格考試，使自己的能力更能勝任目前的工作。
最後，感謝這半年來給了我許多幫助的領導和親愛的同事們，他們的存在，讓我更愛這份工作，更愛xxxxxx這個家。
在證券公司的實習總結 6
一．工作
我每天看申銀萬國，國泰君安，國金的各種報告。早上開盤前看晨報，前一天的大勢分析，從宏觀到行業到個股的順序看報。開盤後繼續看報告，和流動新聞（上證報，中證報，金融時報），聯繫當日盤面，瞭解基礎知識，發掘問題。收盤後，問問題，聽講解。上週五，跟隨聽取申銀萬國分析師對保險、銀行、地產、投資策略的講座。
二．知識總結
1，一級市場運作
近日，IPO重啓讓我學到一些基礎知識。例如IPO會在網上網下發行。機構和個體投資者可以在網上和網下申購。今年因爲國家政策使更多機構投資者撤出網上。使的網上中籤率升高。按規定，網下中籤者需要在三個月後才能對手中持有股票進行交易，那時已有部分股票在二級市場流通交易，所以網下申購需要合理策略才能獲益。在股票上市前，有相應部門對於公司未來EPS、PE，、PB的估值，例如運用類比法。然後做出合理價格，同申購數量的估計，進入詢價流程。如果通過競價中籤，就可以把資金匯去。過去，投資者買新股是一定會賺到利潤。而現在會有些公司因爲策略不當導致新股虧損。
另外，國家在市場初期對公司股量限制發售，國家爲保護投資者利益，而對公司進行分時段解禁，對每次解禁數量進行限制，並且對現有流通股東進行補償。因爲如果一次性解禁數量太大，企業從流通市場套利太大，這是我對限售股的瞭解。
2。二級市場運做
我國股市尚處於初級階段，股市參與者包括各種各樣的個體和機構，有專業的，有外行，有莊家。投資需要關注經濟PE、EPS和個人心理等因素。盤面我瞭解成交量、大盤指數、當日開盤價、收盤價、最高價、最低價等
長線價值投資
機構投資經理是長線投資主流，他們關注更多是宏觀經濟行業企業未來發展前景和投資心理等，從多方因素考慮得到是一個穩定的目標增長價格。
·首先，要觀看大的經濟環境。具體來說，今年經濟經過前期繁榮和衰退，進入到復甦時期（與國家4萬億投資拉動項目有關）。宏觀經濟最大的指標是GDP，是由投資，消費和淨出口組成，中國下半年經濟增長預測爲8%以上。此外需關注CPI，M0，M1等重要指標。在今年政府寬鬆政策下，資金流動性充裕，大家就會把存款取出來進行投資以取得比存款利息高的投資收益，另外，上半年新增貸款7萬億，對於金融投資（股票，債券等）和實體投資（房地產等）和銀行業績都有支撐。另外，消費者能力提高了，消費信心指數也上升，物價就漲，需求量就慢慢回升，企業利潤提高。另外，中國股市與國外市場相關，當國外不好的，中國就會調整，跟隨世界步伐，港股是最爲密切相關。對於出口業務較多的企業，會因美國，歐洲等進口大國因爲經濟回暖困難受負面影響，進而影響企業業績。另外，海外資金流入中國資金和實體市場也會有影響。而藍籌股是影響大盤的主要力量，跟宏觀經濟緊密相關的行業龍頭股能有較好的投資機會。
·其次，關注行業。宏觀經濟能直接判斷必然會漲的行業，例如銀行，房地產，保險，汽車。但是如果市場走勢過熱，低估值、低漲幅，在上季度已見底，這季度將回升的板塊（鋼鐵，鋁）也值得重點關注。微觀影響也不能忽視。例如，不管經濟如何，人都是要看病吃藥，那麼醫藥行業總的營利就能保持增長；下半年各種節日頻繁，影響到高檔白酒需求量變多；夏季因爲天氣炎熱會影響到空調，冰箱，洗衣機銷售增高。所以證券公司都有各行的分析師來對行業同個股進行專業研究分析。行業間有着關聯，例如，汽車生產量增速大幅上升導致鋼鐵行業增幅大升。重點關注注前期漲幅滯後，且行業復甦預期較強的板塊。行業板塊在近幾日表現爲，大盤翻紅，被重點關注的銀行，地產，大盤股等權重股帶動；大盤調整，被次要關注或者過去滯漲板塊，例如食品，白酒等消費類會補漲。
·最後具體到公司和個股。投資者從公司背景、基本素質等方面（來自調研，和研究別家公司報告）多加分析，對市盈率水平進行合理判斷，需要對企業產品利潤（價格，產量，成本費用）增減幅和未來需求量預測分析。此外公司重組、合併和融資的消息對公司短期有正面影響，而長期影響需要深入研究公司運營等各方面。所以在個股投資報告中，筆者提到關鍵假設點、估值和投資評級、核心假定的風險、股價上漲的催化劑這四大方面。例如比較保險股，就從保險公司的保費、保量等問題從公司投資狀況來分析。例如中國平安是投資大部分藍躊股，收益潛力較大，有養老金優惠政策對養老金需求增加的扶持，或者是牌照的出臺。另外一個地產例子是需要對房價、成交量、政府信貸、土地儲備量等因素考慮。運用報告對個股選擇。可以選擇有補漲潛力、相對漲幅較低、走輸大盤、P E偏低、業績增幅穩定且明確的企業（例如華域汽車）。
短線
對於短線投資者來說，正面消息的發佈，一般會對一隻股票價格在短時間內出現快速增長，在當日後段時間基本是處於跌的狀態。因爲市場遵循低買高賣的原則，所以在什麼時間投入，以什麼價格買入是很難預測的，投機性質很強，但是仍然可以研究K線趨勢，和短期現象對某隻概念股特別關注，哪怕公司並非在短期有盈利（例如萊茵生物，在豬流感特別時期或者四維控股，在K線圖中近期買入，上升週期頻率都大於下跌時期）。但是短線投資具有高風險性。
股票交易容易出現跟風現象，市場並不完全規範，有些有錢人有意操縱某支小股，在很低價位的情況下買入幾乎所有股建倉。於是便有K線圖出現長時間只漲不跌，只進不出的現象，然後有些人判斷錯誤就在升的時候買進，跟風擡高股價，莊家很易非法賺取差價。國家會打擊這種行爲。如果找到確切證據，會發出起訴
3。投資技巧。
因爲股價波動性很大，而且有時間性，一般很難判斷如何去判斷最低成本。有兩種方法去攤低成本，從而獲得最大利益。可以分階段投資，在一個認爲有價值的.點位買進，在股價下跌再買進一部分，在股價低於初價位的時候，買進的部分可以使得平均成本變低，這樣降低了一擲孤注的風險。另外相似的就是合理配置。不單一投資。配置可以使投資更加穩健，收益可以彌補虧損部分。減低風險。
要理解資源共享，團隊合作的重要性。一個人可以因爲合作而提高效率，一個公司更加如此。公司買入別家公司的報告，再綜合自己分析部分的報告，可以讓投資建議，計劃變的更加可靠，成功的機率也會變大。投資經理經常聯絡調研人員，或其他專業相關人員，獲取更多信息，以經驗對來源信息的合理選取和理性判斷。
三．感想
因爲時間太短，學到東西有限。經驗不足，消化知識也比較困難，所以只能被動跟蹤市場。通過了解影響時常因素來判斷大市和個股漲跌，今後仍需繼續學習。瞭解到書本知識只是簡單大體介紹，實際聯繫不多，應用價值也不高。而金融行業需要頭腦敏銳、和對更多相關知識的理解、經驗的積累、反覆鑽研、反省。投資對經濟、數學、財務心理學等聯繫較多，並非短期內可以精通。而投資從業者思維也應開擴，也必須要有能力去預測，這樣才能成功投資。
在證券公司的實習總結 7
20xx年7月14日至20xx年8月31日我到xx證券有限公司xx營業部進行了爲期一個半月的實習，實習內容爲了解證券公司營業部的結構熟悉證券交易的流程瞭解證券市場行情。
一、公司介紹
xx證券股份有限公司前身爲xx證券有限責任公司，是在原xx證券有限責任公司、xx市國際信託投資公司、xx信託投資公司、xx北方國際信託投資公司、xx濱海信託投資有限公司等四家信託機構的證券營業部合併重組的基礎上，吸收國內多家有影響、有實力的企業共同參股組建的大型證券公司。
20xx年4月30日，經中國證監會《關於覈准xx證券有限責任公司變更爲股份有限公司的批覆》覈准，xx證券有限責任公司變更爲股份有限公司，變更後的公司名稱爲渤海證券股份有限公司。
公司總部設在xx，下設xx管理總部，在全國擁有31家證券營業部和11家證券服務部。公司秉承“誠信、和諧、高效、共贏”的經營理念、“團隊拼搏，創新圖強”的企業精神和“客戶至上、服務領先”的基本原則，在團結高效的經營團隊帶領下，全體員工通過自身的不懈努力，始終堅持守法合規經營、嚴格控制各類風險、大力拓展各項業務、爲客戶提供專業化的金融服務。公司努力把握中央關於加快濱海新區開發開放的歷史性機遇，立足天津，面向全國，努力成爲全國一流券商，以優良的經營業績回報股東、回報社會。
二、證券交易流程
投資者入市操作一般涉及開立帳戶、委託買賣、資金劃轉、證券交易、清算交割、掛失、銷戶等業務環節。
（一）開立證券帳戶
不論機構或個人，在深圳、上海證券交易所進行證券交易，首先需要開立證券帳戶卡（股東代碼卡），它是用於記載投資者所持有的證券種類、名稱、數量及相應權益和變動情況的帳冊，是股東身份的重要憑證。每個投資者在每個市場只允許開立一個證券帳戶卡。
1、證券帳戶的分類
上海證券交易所的證券帳戶根椐投資者的性質分爲五類。各類證券帳戶通過編號加以區別（證券帳戶的編號由一個大寫英文字母與9位數字組成，最後一位數字爲校驗位）。
2、開立證券帳戶的地點
①各大證券公司營業部及營業網點。
②證券中央結算公司指定的各地代理開戶機構。
3、開立證券帳戶的必備資料
個人投資者：本人親往辦理的，提供本人中華人民共和國居民身份證（以下簡稱身份證）及其複印件。境外自然人持境外居民身份證（護照）及其複印件可開立深、滬B股帳戶。由他人代辦的，還須提供代辦人身份證及其複印件、經公證的授權委託書。
機構投資者：辦理人須提供下列資料：
①法人營業執照或註冊登記證書原件和複印件或加蓋發證機關確認章的複印件。
②法定代表人授權委託書與法人代表證明書。
③法定代表人身份證明文件複印件。
④經辦人的身份證及其複印件。
4、開立證券帳戶的處理流程
①到營業櫃檯辦理時，如實填寫《自然人證券帳戶註冊申請表》或《機構證券帳戶註冊申請表》的"申請人填寫"欄。
②交納費用。
③待開戶櫃員輸入資料，合法開戶信息返回後，打印，領回證券帳戶卡。
（二）開立資金帳戶
有了證券帳戶您就可以申請開立資金帳戶了，資金帳戶是用於記載您買賣證券的資金變動及餘額情況的帳戶。資金帳戶由證券公司營業部爲投資者開設。您可以根據您所在地區您選擇一家證券營業部，作爲自己買賣證券的代理人，並與它簽定《證券買賣代理協議》及相關協議。
1、開立資金帳戶的必備資料
個人投資者：本人親往辦理的，提供本人身份證、證券帳戶及其複印件。
機構投資者：須提供工商行政管理機關頒發的法人營業執照副本原件和複印件或民政部門或其它主管部門頒發的法人註冊登記證書原件和複印件、法定代表人授權委託書和經辦人的身份證及其複印件。
2、營業部現場開戶流程
①將深滬證券帳戶卡原件、身份證原件及簽署的《證券買賣委託合同》等資料交櫃檯審覈。
②櫃員將資料輸入，客戶自行輸入交易密碼及取款密碼，成功註冊爲某券商的證券交易客戶。身份證、證券帳戶卡複印留底。
③獲得某券商的證券客戶號或資金帳號。
3、預約上門開戶服務
大多數的券商各證券營業部提供預約上門開戶服務。
（三）資金劃轉
可以採用銀證轉帳的方式將證券買賣資金從銀行存摺（卡）劃撥到證券資金帳戶。同樣您也可以採用銀證轉帳的方式將證券買賣資金轉回您的銀行存摺（卡）。您保證金帳上的資金餘額跟存在銀行一樣，證券公司會按銀行活期存款利率定期計息。銀證轉帳的`途徑與證券交易的途徑相同，對外服務時間爲正常交易日9：00—15：30。
買賣過程中的資金變動。當您每次委託買入指令成功，交易系統將相應扣除保證金帳上的資金。每次委託賣出成功後，交易系統將立即把相應的賣出金額添加到保證金帳上，這稱爲“資金當日迴轉”，當日迴轉資金可以用於買入，用於其他用途（如轉入銀行帳戶）需遵循證券交易所有關資金清算的時間約定：A股、基金、債券爲T+1日（即T日賣出返回的資金餘額，T+1日可取款）。B股的資金清算爲T+3。
（四）委託買賣
1、交易時間和委託時間
上海證券交易所和深圳證券交易所的通常交易時間是：每週一至週五：上午（前市）：9：15至9：25（集合競價時間）。9：30至11：30（連續競價時間）。下午（後市）：13：00至15：00（連續競價時間）。雙休日和證交所公佈的休市日休市。與交易時間相對應，投資者下達委託的時間通常爲每一交易日的9：00—15：00。
2、委託方式
證券公司各營業部爲投資者提供的主要委託方式有：
A、當面櫃檯委託：需要投資者本人提供資金帳戶卡，填寫委託單並簽章。委託完畢，請投資者注意妥善保存委託單。
B、自助終端委託：通過證券營業部提供的電腦自助操作設備進行委託與查詢。
C、電話委託：通過撥打券商提供的專用委託電話進行交易與查詢。
D、網上交易：網上交易是通過因特網進行證券委託買賣的簡稱。
3、委託申報
委託通常應在規定的交易營業時間內辦理。委託一般當天有效，即委託有效期從委託申報開始至當天閉市結束。在辦理委託時，請您注意申報清楚以下內容：
A、證券的名稱或證券交易代碼。
B、買賣方向：即買進或賣出。
C、買進或賣出的數量。
D、買進或賣出的價格（債券回購價格指是每百元資金的年收益率）。
在證券公司的實習總結 8
序言：
XXXX年7月份，正值暑假期間，我有幸得到了國泰君安的實習機會，從而開始了爲期兩個月的畢業實習生活。透過了人力資源部門的說，我被安排在位於浦東國泰君安總部的信用交易部門進行實習，其主要的任務便是融資融券這一證券市場上的新興業務。在此期間，我近距離了解了國泰君安的發展歷程以及公司文化，更深入地研究並參與了融資融券業務的整個流程，明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用，並且透過與客戶的交流溝通進一步鍛鍊了自己處理問題的潛質，爲將來的求職打下了堅實的基礎。
一、公司簡介
國泰君安證券股份有限公司是由國泰證券有限公司和君安證券有限職責公司採取新設合併、增資擴股的方式，於1999年8月18日正式成立的大型綜合類證券公司。能夠經營證券的代理買賣；證券的代保管、簽證；證券的自營買賣；證券的承銷和上市推薦；證券投資諮詢；資產管理；發起設立證券投資基金和基金管理公司等業務，有投資銀行、國際業務、證券投資、信用交易、資產委託、收購兼併、實業管理等業務部門，是目前國內規模，股東最多，經營範圍最寬，機構分佈面最廣的證券公司。
公司由總裁辦公會議主持日常性工作，行使公司的日常性經營管理職責，在投行業務、國債業務、經紀業務、研究領域、投資及資產委託管理業務、網絡建設等方面均做出了卓越的成績。新股發行股數、募集資金和發行家數三項主要指標在全國券商中排行第一。
國泰君安先進的電腦配置和完善的交易系統，保證了交易的暢通、及時和準確。公司依託強大的研究隊伍，帶給高水平的投資諮詢服務，增強客戶抗禦風險的潛質。先進的營銷意識和良好的整體資源配置，使國泰君安經紀業務的市場份額逐年上升，其股票、基金交易額均排行全國第一。
高質量的研究開發工作始終是國泰君安經營發展的基礎和核心。公司擁有目前國內券商中規模、研究力量、配套設施最完善的專業化證券研究所。研究所每日帶給實時財經信息和股票市場趨勢分析，定期出版各種公司研究報告，隨時發表熱點問題專題研究。
公司證券投資業務在市場上具有良好的聲譽。公司還專門設立資產委託管理部，爲客戶資產量身定製理財方案。國泰君安重視網絡建設，實現了無紙化辦公。此外，國泰君安注重有形營業網絡與無形信息網絡的結合，開發電話轉賬等清算功能，大力推廣非現場交易業務，提高了公司的整體經營優勢。
近年來國泰君安順利地度過了合併後的調整過渡期，並創造了不菲的業績。公司上下團結協作，勵精圖治，必將創造更加輝煌的成績，爲中國資本市場的發展做出應有的貢獻。
二、具體實習資料
既然被安排到了信用交易部門，所做的工作自然與融資融券分不開，首先簡要說一下融資融券業務：
概念：“融資融券”又稱“證券信用交易”，是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券公司帶給擔保物，借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券並賣出的行爲。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構對券商的融資、融券。修訂前的`證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢買證券，證券公司借款給客戶購買證券，客戶到期償還本息，客戶向證券公司融資買進證券稱爲“買空”；融券是借證券來賣，然後以證券歸還，證券公司出借證券給客戶出售，客戶到期返還相同種類和數量的證券並支付利息，客戶向證券公司融券賣出稱爲“賣空”。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種：證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結算公司授信的模式。
業務流程：對於證券公司來說，融資融券業務有着一套及其嚴格的業務流程，尤其是現階段還未實行的時候，國泰君安作爲試點務必嚴格按規定執行。因此，爲了能夠充分了解此項業務的作用，主管安排我在爲期兩個月的時刻內在各個流程都進行了實踐，以便能夠從整體上把握融資融券業務，瞭解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。
首先，並非所有證券公司客戶都擁有開通融資融券業務的權利，在提交申請後，證券公司務必辦理客戶徵信，瞭解客戶的身份、財產與收入狀況、證券投資經驗和風險偏好，並以書面和電子方式予以記載、保存。對其以往的投資狀況以及信用額度進行評估和打分，對未按照要求帶給有關狀況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結算資金未納入第三方存管、證券投資經驗不足、缺乏風險承擔潛質或者有重大違約記錄的客戶，以及本公司的股東、關聯人，證券公司不得向其融資、融券。因此，整個業務流程的第一步便是利用excel軟件計算出特定的指標，按實際狀況篩選出合格的申請者並允許其開通業務，同時將資料轉交給下個流程的操作者。
其次，當接到透過審覈客戶的資料後，便能夠爲其進行開戶。因此，第二個流程是應當按照有關規定與客戶簽訂融資融券合同及風險揭示書，並且以自己的名義，在證券登記結算機構分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。在向客戶融資融券前，還務必與客戶簽訂融資融券合同，明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關各種保證金的比例和折算率等一系列條款，並將合同連同風險揭示書一齊交由客戶簽字，至此可說完成了融資融券業務第二流程，意味着客戶已經成功開通了此項業務，能夠進行融資融券交易。
在證券公司的實習總結 9
（一）證券公司營業部面對投資者，爲投資者服務，要跟上新業務的需求。作爲提供證券業務的中介服務機構，證券營業部完善的信披制度和良好的服務，將有效增強客戶的忠誠度和歸屬感，也是打造證券營業部核心競爭力所在。特別是隨着新產品交易工具的不斷推出，客戶熟知並瞭解這些新交易產品運行規則，交易流程，參與風格和理念，就成爲了今後一個時期內證券營業部服務的重點。
（二）證券公司營業部的運作對教學上的思考
1，證券公司營業部主要是面對投資者爲投資者服務，一般來講證券公司營業部主要是經紀業務，其通過兩條途徑爲投資者服務，一是櫃面服務；二是諮詢服務。櫃面服務爲投資者提供證券交易流程，諮詢服務爲投資者解答各種問題。而不管是櫃面服務還是諮詢服務，營業部工作人員都是直接面對投資者的，和投資者打交道，這就需要工作人員瞭解投資者心理，能夠很好地和投資進行溝通。這就使的我們在日常的教學中要注意培養學生的交際能力以及和人溝通的能力，可以通過開設專門的課程使學生系統地瞭解與人溝通的技巧，也可以通過開展各種活動引導學生善於與人溝通。
2，要加強技能訓練。證券公司營業部爲投資者服務必須能夠很好地掌握證券交易的流程，熟練地爲投資者進行開戶，買賣，清算交割，銷戶等，這樣才能贏得投資者的信心，提高工作效率。在我們的日常教學中應該提高實驗課的比重，充分利用證券交易實驗室，商業銀行實驗室，保險實驗室和期貨實驗室，以便學生能夠很好的掌握證券交易操作的.流程，適應證券公司營業部的工作。
3，要拓寬學生的知識面。證券公司營業部面對的投資者各種各樣，他們有的程次高一點，有的程次低一點，在從事具體的證券交易過程中有各種各樣的問題需要證券公司營業部的員工給予解答，這就需要員工有很寬的知識面，不僅要了解證券交易的流程，還要了解和證券交易相關的各種問題，以便很好地爲投資者服務。這就需要我們在日常的教學過程中要有意識地拓寬學生的知識面，可以通過增加開設選修課，講座等形式增加學生的知識面，以便學生能很好地適應以後的工作。
在證券公司的實習總結 10
一、實中國證監會批准
公司增資擴股並更名爲“xxxx有限責任公司”，註冊地址遷至廣東省深圳市。多年來，公司逐步發展成爲以深圳爲總部、以江西爲重點業務區域，業務網絡覆蓋北京、上海、廣東、江蘇、湖南、雲南等地的全國性專業證券公司，目前註冊資本爲10、05億元人民幣，在全國15個大中城市擁有23家證券營業部，在北京、南昌設有辦事處。公司的經營範圍包括：證券經紀;證券投資諮詢;與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問;證券承銷與保薦;證券自營;證券資產管理;證券投資基金代銷。公司以雄厚的資金實力、一流的人才隊伍、豐富的專業經驗、穩健的經營作風爲廣大投資者和機構客戶提供全方位的專業證券服務。
歷經多年的發展，公司培養和造就了一支高素質的骨幹員工隊伍，公司現有員工近1595人。
面對全球化背景下資本市場的機遇與挑戰，公司堅持“合規經營、穩健發展”的經營思想，不斷改革創新，努力提升公司的核心競爭力，爲建設和諧社會、促進證券市場健康發展貢獻新的力量。
二、實中國證券業中的地位
2、瞭解並領悟世紀證券的企業文化
3、威海路營業部的內部設臵，下設客服部、清算部、財務部、電腦部四個部門。客戶部的工作包括接待客戶，提供諮詢服務;清算部工作包括櫃檯業務及其產生的相關客戶資料管理，營業部每天發生的資金、股票進出清算;財務部負責會計覈算;電腦部則負責管理和維護數據。
(二)具體實提供簡單的諮詢服務，和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡複印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容：
①把當天業務所產生的各項單據、表掃描到各個業務科目目錄下，然後統一發往總部。
②理清相關的客戶資料，按順序裝入客戶檔案，這一工作在檔案室完成。
③對於上交所和深交所打回來的有問題的開戶申請書的電子檔案，進行覈查和整理，然後再重新掃描反饋回去。
前言：
20xx年7月27日至20xx年8月10日，我在光大證券廣州解放北營業部進行了爲期兩週的實習，期間學到了許多東西，接觸了證券行業資深的人士，感覺收穫頗多。
下面就將這兩個星期的所做所想，做一個簡要的總結。以下正文部分主要分爲三部分，第一部分主要介紹營業部整體架構及各個部門的職責；第二部分重點介紹櫃檯業務的具體內容；第三部分重點是介紹自己實習感想和對於證券行業的全新的認識。
三部分的`介紹以事實介紹爲輔，個人感想爲主，因爲我覺得用兩週的時間去熟悉整一個業務是不太現實的，所以我將實習的主要目的定爲：“瞭解整個營業部的整體的運作，初步熟悉各個部門的主要職責，重點熟悉櫃檯的業務流程，更多的和人交流，從與人交流的過程中汲取經驗，慢慢的對於證券行業有一個清晰的認識，爲自己以後的發展方向定位。”
在證券公司的實習總結 11
前言：
20xx年7月27日至20xx年8月10日，我在光大證券廣州解放北營業部進行了爲期兩週的實習，期間學到了許多東西，接觸了證券行業資深的人士，感覺收穫頗多。
下面就將這兩個星期的所做所想，做一個簡要的總結。以下正文部分主要分爲三部分，第一部分主要介紹營業部整體架構及各個部門的職責；第二部分重點介紹櫃檯業務的具體內容；第三部分重點是介紹自己實習感想和對於證券行業的全新的認識。
三部分的介紹以事實介紹爲輔，個人感想爲主，因爲我覺得用兩週的時間去熟悉整一個業務是不太現實的，所以我將實習的主要目的定爲：“瞭解整個營業部的整體的運作，初步熟悉各個部門的主要職責，重點熟悉櫃檯的業務流程，更多的和人交流，從與人交流的過程中汲取經驗，慢慢的對於證券行業有一個清晰的認識，爲自己以後的發展方向定位。”
第一部分、營業部的整體運作
我實習的光大證券解放北營業部是光大證券在全國70多家營業部裏面的一個，據說在廣東省500多家同行業的證券營業部裏面排名50位以內。
我真的能夠爲來到這樣一個好的單位實習感到十分的榮幸，雖然沒有工資和補貼，但是能夠儘早的接觸到行業的龍頭企業，實在是一個難得的學習的好機會。
據我的瞭解，解放北營業部就比如一個公司，其利潤收入絲毫不亞於一箇中型的企業，據說，解放北營業部上半年的佣金收入達到了兩千萬，其數字也是相當可觀了。營業部是其以銷售爲目的一個機構，主要是代表總公司從事一個代理的職責，代理客戶從事證券的買賣交易，同時也從事一箇中間介紹業務，例如股指期貨的中間介紹業務（IB）。
光大證券廣州解放北營業部上設總經理一名，下設副總經理兼營銷總監和經理助理兼營銷總監各一名，下設五個部門，他們分別是市場部，客服部，IT部，綜合部，交易部；還有一個是屏姐負責的融資融券和經紀人專崗，這個好像是一個獨立的部門，如果是這樣話，( 個人簡歷網)那就一共有六個部門。
每個部門分工明確，各盡其職。各個部門都設經理一名，地位僅次於總經理和副總經理，市場部的張鑫經理，看得出在營業部的資歷應該算是比較老了；客服部的欣華姐，很好人，對客服部的下屬要求很嚴格，經常會提醒大家趕緊回訪客戶；IT部的胡延平經理，大家都叫平哥，一人掌管着整一個IT部，幸好現在來了兩個管培生，JACK和韶旭；綜合部的鄭經理我不是很瞭解；交易部是我待的時間最長的地方，雯靜師姐是經理，她是唯一一個不是講白話的部門經理，做事情也很賣力。這些事營業部的部門經理，也算是營業部的領導層。
據我觀察，客服部是這個營業部的核心所在，需要最專業的分析和最周到地與客戶進行溝通，客服部的都是帥哥最集中的地方。其最日常的工作就是回訪客戶，確保能把每一個客戶特別是大客戶留住，同時，也要爲客戶提出有用的交易方面的分析建議，這就需要我們客服部師兄師姐那方面的專業的證券分析的能力。在客服部，楊曦師兄是基本面分析的高手，侯國超師兄是技術分析的大師。同時客服部肩負着每天的營業部早盤和午盤點評的工作。”
交易部的日常的工作主要是面向客戶開戶、銷戶等一些最基本的業務，但是交易部是一個營業部的窗口，它的好壞直接關係到一個營業部的整體的運營情況，交易部也是最基本的崗位，是所有想坐辦公室的員工都必須經歷的一個階段，或者說是所有的實習生，管培生的上崗前的第一站，它所需要了解每一個部門的職責，需要了解每一個客戶可能的面臨的業務方面的問題，對於整個營業部的業務知識都需要有非常全面的認識。如果時間允許，他們甚至要扮演其他部門的職責，替客戶解答一些專業性很強的問題，比如軟件的下載使用等。對於交易部，我想多說一點，因爲交易部是我待的最長的地方，算起來，我有一半的時間實在櫃檯的，雖然名義上我是客服部的實習生，但是客服部的事情專業性都太強了，我不能插手。在下面的第二部分我會想詳細的講一下在櫃檯的所見所想。
市場部我所知道的主要是培養證券經紀人，這也是他們現階段正在做的一項最重要的事情，市場部主要有客戶經理組成，是營業部業務來源的基礎，也是非常重要的一個部門。同時市場部又兼顧着人事部的工作，在我實習期間，有差不多一天半是在市場部帶電話的，打電話通知那些投了簡歷應聘客戶經理職位的人，所以市場部的周遊是整個營業部我認爲是最忙的一個人，整天找人幫他做事。
IT部的瞭解我是很有針對性的，這個還取決於冬韻師姐那天給我下達的一個任務，要我在8號房查資料的同時，向IT部的兩個管培生了解IT部的事情，最後寫成10條總結。所以，就有了下面的十條“發現”：
1.日常負責開關機,平時系統維護，週末系統升級
部僅一個經理胡炎平,胡經理客家人，已婚生子，參加工作13年
3.早上開機，上午系統維護，其他部門有些問題
4.下午關機，把銀行傳過來我們營業部的數據轉發其他營業部
5.週末加班做一些系統的測試，軟件的升級
6.電腦的訂購也是IT經理做
7.其他部門關於業務的問題也要問技術部
8.幫徐總做一些決策上面的事情，較全面
9.熟悉其他各個部門的業務和操作的流程
10.在營業部的看盤的客戶有什麼問題也要找技術部
關於這十條發現，最後冬韻姐給予的評價是：“太過表面，沒有什麼獨特的發現。”其實我覺得這些只是一些皮毛的發現，冬韻姐提供了一個很好的思路給我，就是要通過各種途徑去了解一個事物，而不是僅僅通過一個渠道，要充分挖掘現有的所能利用的資源。這一點我覺得非常重要。
綜合部，我確實不是很瞭解，這個部門字面上看起來就是聽綜合的，我從側面瞭解到，綜合部主要就是管財務的。很慚愧自己對綜合部知之甚少。
至於屏姐的融資融券和經紀人專崗，是一個獨立的部門，主要是負責融資融券的開戶和經紀人材料的準備。具屏姐透露，我們解放北營業部自四月份首次被允許爲客戶提供融資融券業務至今，一共開立了30個融資融券的專有賬戶，在光大所有的營業部裏頭是排名前五（最多的一家營業部有70個戶）；而經紀人培訓的
事情就是相當的瑣碎了，我們幫屏姐做事，整天就是在忙這些，經紀人有任何問題都會去找屏姐，不管是客戶資料的填寫還是客戶轉接的問題。所以，我纔有理由將屏姐這個專崗單獨定位成一個部門。
以上就是我所瞭解到的關於營業部的一些基本的皮毛，其實有很多事情都是第一次見到，都想把它們一一呈現，只是那些現象如果一點一點加以描述的話，會顯得比較凌亂，因爲這兩個星期實在見識了太多的東西，接觸了太多全新的概念。
第二部分、櫃檯業務的具體內容
我總結出來的這幾天櫃檯的常見的業務主要有以下的幾個，由於都是自己通過觀察提問和自己親身經歷得來的，所以應該不是很全面。主要見得最多的就是開戶，所以我重點介紹開戶的內容，然後把我學到的其他業務方面的內容略加闡述。
開戶
開戶是每天櫃檯最基本的業務，基本上整一天櫃檯就在開戶，有時候櫃檯有開戶任務，所以我們在那裏實習的或者管培生們都早早的就被櫃檯的師姐們拉去開戶了。、
這裏所說的開戶是指的資金賬戶，是客戶在證券公司設立的一個存放買賣證券所需資金的賬戶，在這個資金在賬戶裏面的資金證券公司會根據銀行的活期利息來計息。
如果僅僅是開戶的話，就只需要提供身份證和銀行卡，時間是9:30-16：00。要填寫的材料包括：一份合同、《基金投資權益須知》、《風險測評表》（測定客戶是否有能力開權證業務）、《三方存管協議》。（如果客戶要開通買賣創業板，則需要填寫《創業板的風險揭示書》）這些資料都是要客戶本人填寫，不允許有塗改，如果迫不得已要改正的話，需要在改正出簽上自己的名字，確認修改。接下來客戶要做就是去到自己所需要三方存管的銀行進行確認就行了。
關於這個三方存管，又牽扯到“一步式”和“兩步式”兩種不同的方法。“一步式”的辦理時只需要在光大的營業部就可以一次性辦妥了，例如光大銀行和農業銀行；而“兩步式”的辦理則需要開立資金賬戶以後再到相應的銀行確認，例如工商銀行和建設銀行等大部分銀行。
這樣你還是不能買賣證券的，因爲你沒有證券賬戶，這就要開立證券賬戶，就是股東卡。
股東卡的開立要填寫《證券賬戶申請表》，開立的時間是交易日的交易期間，也就是9:30 – 15:00。如果開資金賬戶和證券賬戶兩者是分開進行的，那就需要另外填寫《資料更改表》和《指定交易申請表》。申請開立證券賬戶一般的是隻開立人民幣A股賬戶，包括滬A和深A賬戶。值得注意的是，開證券賬戶，也就是股東卡，是需要支付開卡費的，上海的是50人民幣，深證的是40人民幣，這部分錢是交給證券交易所的'，只是證券公司代收的，但是多數情況下證券公司是不會向客戶收取這一項費用的，而自己替客戶交納，只有極少數的個人投資者單獨來開戶的時候，纔會收取（如果有經紀人和客戶經理帶來的，就一定不用收）。關於這個收開卡費的問題，我一直很迷惑，因爲太有彈性了，但是我有不便於問，所以至今還未有答案。
銷戶
一般銷戶需要經過兩個工作日，第一天要完成轉託管，和撤銷指定交易，然後證券公司會進行結息，帶到第一天下午銀行結算完成後，保證你的資金賬戶內的錢可以全部轉出；第二天將資金賬戶內的錢全部轉出，這樣纔可以撤銷資金賬戶和三方存管。
值得注意的是，銷了股東卡，深A的可以馬上重新申請，但滬A不可以。原因是滬A銷戶業務要T+1才生效，要第二天才能重新申請。
其他的櫃檯業務，例如“一櫃通”、“客戶資料修改”等，我基本上沒有觀察過這種業務，所以也沒有太多的瞭解。
在櫃檯差不多待了一個星期，觀察到了很多業務上面的做法，同時也感受到了很多的細節之處是非常值得注意的。主要有以下幾點：
1、櫃檯業務的資料擺放都是非常的有序，開戶的資料統一放在一起，然後每種業務的資料都是歸類放好，非常方便超找，但是有一個小小的毛病就是三方存管的單子老是一大堆，要找出客戶所需要的，經常是要找好久纔可以找到，這個問題有待解決，我覺得可以先將15間銀行初步分一下類，比如分三類，每一類就五間，這樣子就會相對快一些，但是這肯定不是最好的方法。
2、在天開戶資料的時候，爲了節省時間，我們一般是要求客戶先填寫《風險測評表》，然後再填寫《開戶申請表》，這樣子櫃員在客戶填寫資料的同時也不至於閒着，可以先錄入資料。
3.客戶的兩個密碼（登錄密碼和交易密碼）一般都是爲客戶設成一樣的，因爲防止客戶混淆而產生麻煩，同時也是避免給客戶解釋而耽誤時間，但是這其實也是一個隱患，當股民不清楚這兩個密碼的不同而造成損失的時候，其實營業部也有一定的責任，畢竟我們平常的時候看盤都是會同時登陸資金賬戶的，所以在節省了時間和精力的同時也埋下了安全隱患。
4、櫃員對於客戶的態度不是一般的好，這一點對我的印象特別的深，基本上是有問必答，這一方面體現了營業部櫃員的專業知識非常的過硬，另一方面也體現了對待客戶的態度很端正。他們時刻把自己放在一個服務者的態度，這和我幾次在銀行看到的銀行櫃員的表現形成了鮮明的對比，就更別說我們的鐵老大鐵路部門的有些工作人員了。
5、除去雯靜姐不說，冬韻姐和嚴慧姐兩個人真的是一天忙到晚，基本上是沒有休息的時候，有客戶來就要爲客戶服務，客戶走了則要審單，簽章，之後閒下來的時間又要查資料，完善客戶的資料。每天都要加班，有時候甚至中午都沒法休息，也要加班，因爲客戶多的話就要加班審單。我終於深深的體會到了楊曦師兄所說的：“在營業部做事是沒有加不加班的，你完全可以自主選擇，只是你要把手頭的事情做好了才行。”
第三部分、實習感想和對證券行業的全新的認識
1. 認識業內業外人士，增長見識
實習期間，最大的收穫我覺得莫過於認識了很多的人，並且從他們身上學到了很多的東西。從第一天誰都不認識，戰戰兢兢的過了一天，到慢慢的熟悉營業部的大部分的師兄師姐，熟悉每一個管理培訓生，熟悉一部分的證券經紀人，甚至是保衛處的黃叔，這是一個成長的過程，是一個增長見識的過程。
從營業部的師兄師姐身上，我學到的是他們對證券行
業的熱愛和執着，是對目前從事的工作的全身心投入的態度。
很清楚的記得欣華姐說過，“因爲我熱愛這份工作，我熱愛這個職業，所以我從來沒有懷疑過，哪怕是在證券市場出於極度低迷的時候。只要你有興趣，你就會去投入精力研究它。”國超師兄也說道，“我是從大一就開始買股票的，那時候幾乎天天不去上課，全部精力都花在了研究股票上面。”楊曦師兄是我在營業部最佩服的一個人，很有氣場，很有影響力，楊曦師兄每天都是我們客服部第一個到的人，就算是我最早的時候8點多一點就到了，這時候，楊曦師兄已經是西裝筆挺的坐在了辦公桌前，這種對於工作的態度對我的啓發很大，在證券業這個人才競爭非常激烈的地方，只有通過兢兢業業的不斷努力，才能往上爬的更高，爬的更快。另一個細節是我在客服部看到的獨有的現象，在楊曦師兄的辦公桌電腦鍵盤上面，經常會貼滿了一個個黃色的醒目的小便箋，上面可能是寫着當天或者最近要完成的任務，包括當我請楊曦師兄爲我寫實習證明這件事，這種對工作的一絲不苟的態度肯定是一個人成功的關鍵。
同時，在屏姐身上我學到的是接受，不管再多的事情，都要學會接受，當上頭有任務下達的時候，你都要毫不猶豫的接受。這一點也是很重要的我覺得，因爲工作中你沒什麼機會能夠自己選擇你喜歡做什麼，而大部分時間都是你應該做什麼，必須做什麼。雖然屏姐一個人既要管經紀人，又要處理融資融券等衍生業務，但是在屏姐口裏面我沒有聽到一句消極的話，即使是在很忙的時候，有經紀人來問屏姐問題，她都會事無大小一一解答。
交易部的嚴慧師姐，給我留下印象最深的是對於工作的毫不馬虎，幫嚴慧姐複印證件，她會要求你複印身份證和銀行卡是要將墨的濃度調到中間一格，而複印股東卡的時候就要調到中間偏右兩個，以便可以把章清楚的顯示出來。
市場部的周遊師兄，他交給我的是和客戶的交流，是對待自己服務的對象的時候一定要穩得住對方，但同時又要維護營業部甚至整個光大證券的形象，這一點在我打了兩天的電話中體現的淋漓盡致。另外，周遊師兄對於工作和生活的積極的態度也是很值得學習的，不管工作多忙，他總是一副樂觀的樣子，感染到周圍的很多同事，利己利人。
再說現在營業部的幾個管培生，從他們那裏我看到的是我未來的影子，是剛從學校踏入社會的時候的樣子，在這個階段，他們的確相比於營業部的師兄師姐來說少了一點穩重和淡定，但是他們都是經過三四輪的篩選才得以進入光大的，能力都是挺強的。
應該說，很多進入光大的管培生都是專業不對口的，但是我覺得公司看中的更多的是他們的能力和經歷，志勇從大一暑假就開始實習，可謂經歷豐富；萌萌也是從大一就開始投資股票，也可以算是股市老手了。在這個實踐出真知的行業，顯然這種閱歷是挺重要的。說到萌萌，我想再多說兩句，萌萌也是學金融的，相比之下，他的專業知識水平相對來說要 高出我好多好多，對於行業的理解，對於金融現象的分析看法，都是我所要學習的榜樣。
很慶幸的是我選擇了實習，避免了有些人到大四的時候的遺憾，因爲在那些管培生裏面，我也是經常可以聽到一些後悔的聲音，後悔自己當初沒有好好鍛鍊自己，沒有爲自己創造更好的機會。
另一個我覺得要提一下的羣體就是證券經紀人，在我實習的兩週時間裏，一共接觸了兩批在營業部培訓的證券經紀人，並且見證了第一批的經紀人從成長到實戰的整一個過程，感觸頗多。證券經紀人，是營業部聘用的，爲營業部招攬客戶的一個職位，用營業部的話說，就是一個很有前途的職業，主要是靠佣金生活的，由於不是營業部的正式員工，而是一種委託代理的關係，所以他們的基本的工資保障是很低的。在我看來，這是一個很辛苦的職業，確實，整天都要往外面跑，去拉客戶，做着和客戶經理一樣的活，卻享受不到客戶經理員工一級的待遇，但是我發現那些經紀人都是熱情非常的高，他們也深知自己不是名牌大學畢業，能夠在自己的崗位上做出一番成就本身就是最大的成功。這種對待工作的泰然的態度，是很值得學習的，其實本身工作就沒有貴賤之分，況且證券經紀人職業也是需要有很強的專業知識的。與這些經紀人的交流中我發現，他們的專業知識十分過硬，而且幾乎每一個人都有證券投資的經歷，這一點也是挺讓人佩服的。
2. 一個充滿激情與挑戰的行業
雖然自己的專業是金融學，但是很慚愧的是在這之前，我似乎對證券行業一無所知，對它的運作，流程，收益，風險等等都是知之甚少，而今，通過在光大的實習，我突然發現自己對這個行業有了一個初步的瞭解，開始漸漸喜歡上了這個行業，這個充滿了激情和挑戰的行業，也願意從此開始涉足這個行業，試探性的去感受這個行業是否值得自己爲之終生奮鬥。
在這個行業，客戶就是上帝，客戶就是我們金錢的來源，得罪了客戶就等於斷了自己的財路，所以，這個行業是需要與人交流的，特別是在營業部這樣一個客戶代理機構，這一點就更加能夠體現。
在這個行業，你需要有十分的敏銳性，對待行業的信息要十分的敏感。你要懂得每天去關注時事諮詢，關注行業的動態，培養自己的對於信息的敏銳的嗅覺。
在營業部工作，你需要有很強的耐心，需要做十分瑣碎的事情，或者重複的做同一件事情，就像客服部的就整天做回訪，天天如此，我也問過欣華姐，這樣子的重複不枯燥嗎，欣華姐的回答是，“如果哪天沒有客戶可以回訪了，那纔是大難臨頭的時候。”就像交易部整天就是開戶銷戶，重複着同一件事情。
在證券行業，你要有很強的分析能力，這就要在前期有一個很好的專業知識的學習和實踐的運用，要交足學費方纔能有所知曉。國超師兄說過，“做股票的不容易就在於，你學的越多就會發現你知道的越少。”這說明，證券業是一個無止境的行業，學無止境，做股票其實真正不是考學出來的，而是靠感悟，考實踐總結。
這個行業的人都是那麼的年輕，就拿我們營業部來說，百分之90以上人的年齡都在30歲以下，這也充分印證了證券業師一個朝氣蓬勃的產業，這裏的每一個人都是充滿活力的，充滿了激情，充滿了對未來的憧憬。
在營業部，你要學會笑，學會對客戶笑，對同事笑，“有時候客戶不順心，來找你發脾氣，但是你要可以讓客戶氣着來，笑着走。”楊曦師兄是這樣教導我的。
“證券業正在逐步走向低傭時代，比20xx年的時候還要低，技術在證券業的分量佔比越來越大，大賺的時代已經過去。”欣華姐說。在欣華姐的強烈的影響下，我開了一個證券賬戶，開始了自己的投資生涯，逐步試水這個行業。
結束語：
兩個星期的實習這麼快就結束了，想想當初自己是多麼的膽怯，走進了光大，戰戰兢兢的一整天，到後來慢慢的認識周圍的人，認識周圍的事物，學會了怎麼樣去和別人交流，怎麼樣去向別人學習。
還記得最後一天的大早，當時心裏面想的就是終於可以休息了，終於不用天天起早，天天擠公交，天天穿正裝上下班，天天在營業部裏面做事情，天天吃路邊攤地溝油，天天都要早睡，玩的不盡興······現在想來，當時自己的想法其實是多麼的幼稚，因爲這些種種經歷是那麼的難得，種種經歷是那麼的可貴，有事情可以做事多麼幸福的。
當真正要離開的時候，我才真正體會到什麼叫做軟弱，這時候的人的情感是最脆弱的，當我和客服部的師兄師姐們道別的時候，我是多麼的捨不得，發自內心的捨不得，不爲什麼，就爲這兩個星期以來的相處，就爲這兩個星期以來的學習，這兩個星期整天的稱呼“欣華姐，楊曦師兄，心誠師兄，國超師兄“，不止是客服部的，還有我們營業部的師兄師姐，都給了我很多的照顧，“屏姐，邵薇姐，冬韻姐，嚴慧姐，周遊師兄，”，包括我們一起相處的管培生們，“志勇，萌萌，潔柯，韶旭，澤民，宋林”，所有的這些人，都是給予了我很大的幫助，在我最需要有人交流的時候給了我一個空間。我很感激他們。
最後和國超師兄來了一個激情的擁抱，那是對我的一種最好的信任和肯定。我可以問心無愧的說，我對得起給予我幫助的所有人，因爲我沒有辜負他們的教誨，以後也不會。特別要感謝欣華姐，給了我這次機會，還有楊曦師兄，百忙之中還要照顧我。
當踏出光大的那一刻起，我就沒有的名正言順的理由再次來到營業部，但是我說過，我會回來看大家的。
總結人：鄭飛
時間：20xx年8月13日星期五
在證券公司的實習總結 12
各位領導，各位同事：
你們好，大家聽說過毛澤東爲女民兵題詞“颯爽英姿五尺槍，曙光初照演兵場，中華兒女多奇志，不愛紅裝愛武裝”。我的名字便來源於這裏的“颯”字，這似乎也在暗示着我有女兵一樣堅韌的性格。我叫xxx，來自xxxxx，主修工商管理，副修法學。在校期間，我擔任過學生幹部，工作上的突出表現，使我獲得xx大學優秀學生幹部稱號。同時學習成績優秀，與商學院院長合作多篇論文，並獲得天津市“挑戰杯”二等獎、天津xx大學思維盛宴杯一等獎等多項獎項。學習之餘，我帶領我的團隊積極參加社會實踐，成功地完成了可可士蛋糕店的營銷策劃，得到老師及店長得肯定與好評。四年的大學生活不是轉瞬既逝，它是一個不斷吸收，不斷積累的過程，在這四年的時間裏，我不但收穫了豐富的專業知識，也領悟了腳踏實地的做人道理。
畢業之後，我面臨着就業，當我懷揣簡歷奔波於各大招聘會的時候，是xx證券托住了我，爲我提供了一個平臺，一個展示自己才華的舞臺。
成績只能說明過去，走出校門踏入社會，我又成爲一名初學者。從對證券行業的知之甚微到略知一二，這中間有我自己的努力，更有同事們耐心的指導與幫助。剛進入公司的時候，我被分配到電腦部實習，電腦部經理爲我做了詳細的培訓計劃。熟悉工作環境，瞭解基本設施，爲客戶解決問題都是我學習的內容。還記得當時最頭疼的就是接諮詢電話，生怕說錯話，誤導客戶。嚴厲的經理會用近乎命令的語氣讓我接電話。當我無法回答的時候，是經理一字一句的`教我如何爲客戶答疑。一次又一次的歷練，使我對網上交易、電話委託業務有了初步的瞭解，更重要的是它激起了我學習的興趣和工作的信心。之後正值xx證券與xx銀行合作之際，我被分配到營銷團隊中實習，這期間，我學習到諸如開戶、轉戶等前期手續方面的業務知識，同時同事們的努力，也是我感到客戶維護的重要性。在規範帳戶階段，公司上下齊心協力的氛圍感染了我，繁雜的工作在領導的指揮與同事們的配合下，有條不紊的進行，最終的成功是我體會到了“人和”的力量。
在xx證券實習的幾個月中，我學到了很多，同時也感到自身知識儲備的不足。“打鐵還需自身硬”，今後的工作中還需不斷的學習，努力提高自己的業務能力及職業操守。爲xx證券的發展添磚加瓦。
拿破崙曾經說過“不想當元帥的士兵不是好士兵”我不是士兵，即當不了元帥，但我更信奉“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”這句諺語，在xx證券這個舞臺上，是雄鷹就要搏擊長空！
20xx念1月2日，元旦過後，我迎來了我的第一份工作，我像如獲至寶一樣的珍惜它，結果卻不遂人願，爲了這份工作失去了太多太多，我勸自己說這就是代價，可是這個代價未免也太大了。血淋淋的教訓，連個回頭的機會都沒給我留下。有時候我會莫名的對這份工作生出恨意，咬牙切齒。
我常常很沒出息想我是不是也應該感激這份工作，讓我早一點看到了外面世界的人情冷暖，讓我早一點的跌倒，可以早一點的爬起。
工作總結就像一篇小作文一樣，裏面無疑充滿了虛構的成分，但故事本身是來源於生活的，我把它美化了，同事也埋葬了那段特殊的日子裏所有的怨恨。
或許我就該這樣沒心沒肺的把它塵封，待到某年某月某日的時候，再拿出來曬曬，曬曬那時候的意氣風發，那個熱血青年。
在證券公司的實習總結 13
尊敬的XX領導：
實習時間：20xx年3月1日XX年4月30日實習地點：安徽省蕪湖市國元證券黃山西路營業部
實習目的：瞭解證券公司的組織結構和日常業務流程，進一步深化對證券市場的認識。能把課本上學到的相關知識和具體實踐結合起來，並能分析和處理一些基本的問題。
20xx年3月份，我有幸被國元證券股份有限公司選中，從而開始了我二個月的實習生活。在這一段時間裏，我近距離接觸了國元證券安徽蕪湖黃山西路營業部，在瞭解國元證券的發展歷程、公司文化的同時，更多的知道了營業部各部門的職能、其日常業務的流程、以及營業部的特色服務;同時深入學習了中國證券市場行業的相關知識，並且在與客戶交流的過程中鍛鍊了自己溝通、交流和處理問題的能力。
一、公司簡介
國元證券股份有限公司(簡稱國元證券)爲順應信證分業、行業重組的發展趨勢，由原安徽省國際信託投資公司和原安徽省信託投資公司作爲主發起人，於20xx年8月設立。20xx年10月30日以股權分置改革爲契機，借殼北京化二股份有限公司成功在深圳證券交易所上市。公司是經中國證監會批准、安徽省工商行政管理局註冊登記的'綜合類證券公司，註冊資本14。641億元人民幣。現爲安徽國元控股(集團)有限責任公司旗下企業
二、具體實習內容
我被安排在客戶服務部工作。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活：
首先，每天早晨8：30之前到公司，8：30---9：00晨讀，主要在大戶室讀報，有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經濟政策、財經要聞、以及證券市場最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要是分析市場熱點和讀一些股評。
其次，晨讀結束後，我就開始忙着準備下前臺開戶要用的東西，因爲前臺主要的工作就是開戶，再加上現在的股市一直牛得要死，導致越來越多的人熱衷於炒股，於是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業務，因此對於開戶流程，我們都要進行詳細的瞭解和認真的學習。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程：
(一)個人開戶需提供身份證原件及複印件，深、滬證券賬戶卡原件及複印件;若是代理人，還需與委託人同時臨櫃簽署《授權委託書》並提供代理人的身份證原件和複印件;
(二)填寫開戶資料並與證券營業部簽訂《證券買賣委託合同》;
(三)證券營業部爲投資者開設資金賬戶;
(四)辦理開通證券營業部銀證轉賬;
機構開戶的流程和個人差不多，只是要提供的證件和添的合同不一樣。
前臺另一個主要的工作就是櫃檯服務。例如：客戶需要在櫃檯辦理各種業務，如轉託管，撤消指定交易，變更客戶資料和密碼的重置銀證轉帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中，我們一大部分的時間要用在指導客戶填寫辦理各種業務的表單並複印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。同時也跟着老員工習怎樣和客戶交流，並及時瞭解客戶的需求。
另外，在整個工作的過程中，我們也提供簡單的諮詢服務，和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習，我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是我們要多發現問題，多學習證券知識。由於平時在校學習比較少關注股市，更準確的說是對證券市場瞭解的並不多，因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間，工作相對較少的時候，我們比較關注股市動態。熟悉了滬深兩市許多上市公司，並對一些各股運用各種指標進行了分析和討論，把所學的相關知識又回顧了一遍，熟練並且能充分的操作股票行情分析軟件，對股票市場比原來有了更深刻的認識。
最後，當一天的工作基本結束後，我們就開始了另一項重要的內容：整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡複印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容：
(一)理清相關的客戶資料，並及時覈對下當天業務所產生的各項單據，確保完整準確、沒有遺漏。如果有什麼缺失，一定要及時的給予糾正。很長一段時間弄得我們都對單據特敏感，呵呵，總怕有什麼閃失似的;
(二)把理清整理過的客戶資料，按順序裝入客戶檔案袋，然後寸到檔案櫃子裏;
(三)有時間我們要把當天產生的自然人註冊表和身份證的複印件表掃描到各個業務科目目錄下，然後統一發往總部。
整理客戶資料在實習中佔了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程，需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是爲了將來需要時能夠方便迅速的查找，所以工作人員對我們進行認真的指導。
在我們實習的過程中，國元證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導，感謝他們的關心，在這裏要特別感謝李婉姐，在批評和表揚我日常工作的同時，更多的教我爲人處事的道理。
三、總結
實習之前，總感覺證券公司是有點神祕的，畢竟對證券市場還不太熟悉，具體到實務方面就更不清楚了
在證券公司的實習總結 14
實習已經圓滿完成，回顧這近幾個月的時間，實習，讓我感受頗多。
社會與學校有太多的差異，在這幾個月的實習時間裏我感覺學校所學的東西過於寬泛，沒有實踐的價值。
一心想找一個與專業有關的工作，於是就進了一家證券公司。本以爲是與金融有關的，自己在裏面工作起來畢竟與其他人會有一定的差別，可是我錯了，錯得離譜。
無論你是學什麼的，在公司裏都是一視同仁，開始時都只能做點最基本的工作，大家在同一個起跑線上接受公司的考覈。證券公司是一個既有很多考覈，又要求有很好自制力的地方。每個月必須完成相應的基本考覈分，同時又要被分配到不同的銀行網點做自己的業務，遠離公司的監督管理之外。這個工作很靈活，工作過程中不在乎員工們用怎樣的方法，只注重你是否達到同一個結果，那就是業績，一切都要用業績說話，只要完成了業績或者超額完成了業績，你就稱的上一個合格的以及優秀的員工。
起初感覺很累，不像老員工一樣有自己的方法以及營銷模式。很多一起進公司的同事都離職了，其中原因很多，有的覺得談客戶太傷自尊，不曉得怎樣開口；有的覺得這工作累；有的是因爲太久沒有做出業績就自動放棄了......
而以前的我就算再累也會堅持做這個工作，因爲我覺得這個工作其實大有前途，將來不管是晉升還是漲工資，都是比較有通道和辦法的，所以在這個行業裏面我一直堅持到現在。開始還是換了一個公司，但終究沒有換行業。
從進入xx的那一天起，我們就開始培訓，爲期兩週的培訓完成後，就正式投入到了工作中，先是被師傅帶着做，跟師傅一起學話術、談判、營銷技巧、電話營銷以及溝通能力。就在這個學習的過程中很多人開始相繼離職，因爲他們看見了現實與想象的差別，接受不了這樣的工作方式，他們並不知道做任何事情都要先投入一定的學習時間，在看見了一味的投入而又沒有任何收穫時，就有一種被生活欺騙了的感覺，於是選擇了放棄。說實話，證券行業確實壓力大，只要投入到工作中，到銀行駐點的那一刻起就面對着各種各樣的考覈。特別是對待剛出社會的大學生，不懂人情世故，看不穿表情，猜不出別人話裏藏着什麼話，很多時候雖然努力了還是看不到成果，時間久了就失去了工作的熱情，認爲自己不適合做這個工作，就毅然決然的選擇了離職。而我同樣也對自己的工作以及工作能力質疑過，雖然堅持到了現在，但同樣充滿了迷茫，對前面的路沒有方，仍然猶豫着要不要繼續做這樣的工作。但是，話又說回來，我終究還是沒有後悔過選了這樣的一個工作，在工作方面我雖然付出了很多，但收穫也不少。
一直以來都覺得剛出學校的大學生需要磨練，因爲社會原本就是如此，如果不經過磨練，會對社會上的很多東西不理解，充滿質疑，這樣其實是不利於自己的長遠發展的。如果不碰頭，又怎能成長。而證券客戶經理這項職位就是再好不過能鍛鍊人的職位了。既能夠教會你怎樣與人相處，又能教會你怎樣用正確的態度看待生活，還能學到很多與金融乃至投資理財有關的知識。
xx是一個管理很嚴格的公司，在成都市面上的證券公司裏是管理嚴格出了名的，不光早上要打考勤，下午也要打，就算是中午要外出的話也要向領導報道了之後才離開網點。以前我在華西幹，就是衝着xx的管理嚴格以及有兩百元的餐補就過來了。確實，在xx的這幾個月裏，我真的成長了很多，知道了一切要以大局爲重，很多事情不要做過多無謂的爭論，因爲那樣根本就不值得，這是個人態度方面。面對工作，我一直覺得很多方面沒做好一定是自己的問題，同樣的工作，能做好的人太多了，而我不能成爲那個列外；對於公司我有了正確的眼光看待，其實有很多人在工作中看不起自己的公司，還要繼續待下去，那還有啥子意思呢，不就是看不起自己麼？但說實在的，xx確實稱得上是成都市面上一流的公司。不光是研究團隊，還有財富中心，以及一流的營銷團隊和公司的管理制度。
在這裏，我學會了堅持，學會了吃苦，學會了回報之前一定要有付出。在工作中，我的膽量被練大了，有了更多邁出去的勇氣，知道了未雨就要綢繆，必須進快完成當前的任務，不然就會給自己以後的工作增加負擔。在個人能力方面；我的溝通能力提高了，工作效率也比以前好了，電銷技巧雖然進步得慢，但還是有了一定的突破。最主要的是即便很多東西沒有做好，但我知道了問題出在哪裏，該怎樣去改正。
現在我還堅持在這樣一個崗位上，在xx實習這段時間裏也遇到了不少的問題，因爲當我下定決心要做好這樣一個工作時，其實我的家人，親朋好友一直都不看好這個工作的，他們認爲做證券面臨着極大的風險和不穩定性。在他們的心裏，像考公務員以及事業單位這樣的工作簡直就是太穩定，太有面子了。所以執意要反對我的決定，要我回老家考公務員或者是教師。就爲了是否回去的問題我和他們爭論的幾乎要吵起來。其實說實話，我也不曉得我的選擇是否正確，人生有太多的不確定性，誰也看不準將來的事，這就是我這麼久實習以來對自己的感悟。
偶爾也回學校，覺得在學校的環境裏真的是太舒心，太平靜，太與世無爭了。有時候就只想時間的腳步永遠停在那一刻，可是自己知道，那無非是空想。當走出學校的那一刻，我們就被迫面臨太多的選擇，在這裏我不得不說，有些選擇其實自己做錯了，但又有什麼辦法呢，我們需要在不停的.錯誤和碰壁中一點一點的成長。
工作磨練固然是好事，但人生其實追求的並不是磨練，而是磨練之後的成長，經過了磨練我們最終還是要通向一個不再讓我們一事無成的終點。我知道很有可能我現在的工作就只是一個過程，而不是我想要的終點。但我還是希望這個過程是有收穫的。
未來充滿了不確定性，最終通向何方還得看自己怎樣選擇，又是一個未知的選擇......
回頭想想，工作中真的遇到了好多麻煩，有時感覺家人說的不無正確，一個女的或許真的不需要讓自己要怎樣怎樣，安穩舒心就好。這個工作確實也存在着很多的不穩定，把全部的經歷投入其中說不定真的有點愚昧。一直要不斷的給自己施加壓力，真的有點煩。在此之前，我還沒真真的去找過其他工作，望以後能多多關注，說不定就真的有一份特別適合自己的事情做，幾手準備必定是好事。
唉，說了這麼多，終究還是兩個字“迷茫”，沒有方向，自身定位沒有着落。所以，回到社會真的比學校複雜，好多東西都不懂，就不得不堅持學習，直到自己找到正確的方向。一個正確地的方向還只是起點，方向確定了之後還要不斷地學習，終究理論的學習結合實踐纔是真正能起到效率的學習。其實在學校裏我們也學習了很多，什麼都涉及一點，卻又什麼都不懂，不是學的太寬泛了就是學的太死了，不能學以致用，要不然就是學了的東西很快又忘記了，當真要用時就感覺似懂非懂。
在xx的這段日子裏，我真的是深深的感受到自己一個月所學的東西比自己一年所學的還多，收穫固然是有的。證券行業的前輩們基本都很好，也很熱心，樂於助人，這也是我一直堅持下去的動力以及有所收穫的一個原因。不管是在華西還是在xx都有太多我值得感謝的人，他們爲我的改變以及成長伸出了援助之手，這是我一個初來乍到者的慶幸。
這一個寒假主要還是在xx實習，記得剛進公司時確實啥子都不懂，但現在我個人心裏知道，自己真的成長了，遇事平靜多了，也相信很多事情是一個循序漸進的過程，不可能一蹴而就。接受現實的考驗是在所難免的。
所以說不管我將來選擇怎樣的一個工作，我還是相信在證券公司花費的時間是值得的，因爲這裏讓我成長了，讓我學會了一些在別的地方學習不到的東西。感謝公司培養了我，也感謝我的領導一直以來孜孜不倦的關心和教誨。同時，還要感謝我的同事們的幫助和陪伴以及感謝銀行爲我提供了一個相對較好和相對安穩的工作環境。
在證券公司的實習總結 15
7月21號，來到大連華泰證券開始我的實習生活。雖然還只有一週，但是在實習過程中，我能夠感受到公司“以人爲本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作爲一間公司逐漸構成了良好的企業文化，也就是說，公司已採編經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環境。透過這段時刻的學習，從無知到認知，漸漸的我瞭解到這個全新的專業，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每一天都有很多的新的體會。
我們的實習是分三個部分的，分組進行，每組4個人。我們組按從理財團隊到綜合櫃檯部，再到運行部的順序，像各個擊破一樣掌握不一樣的部門工作職責。
第一週我們是在理財團隊，開始並不知道理財團隊具體是做什麼的，以爲是直接理解客戶的委託進行具體的理財項目，以滿足客戶的要求。進到這個部門在杜老師的帶領下，在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫忙下，我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術面上對股市進行分析，以便給客戶一些投資上的推薦。當然我們作爲初學者不能給投資者進行分析，但是我們能在股市方面開始有了些自己的認識，加上老師們的講解，股市這個原本對於我們來說很神祕的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經濟消息的影響，分析股票時要對這隻股票的公司進行了解，還要對行業的發展有所看法，一些公司發生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外，從日線圖，k線圖等方面分析就是屬於技術指標了。但是這隻能給股票的購買者一些參考，具體的選股以及適宜時機就要自己琢磨了。當然我們也還沒有學到那麼精通的地步，正因那些前輩都是透過很長的`時刻自己總結分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說，股票是門美麗的藝術，藝術不是所有的人都能明白透徹的。我們畢竟還是處於最初接觸股市的狀態，還有很多需要學習。
在理財團隊實習期間，杜老師每一天在晨會後都會給我們開個小會，聽取一下部門其他人員對晨會消息面的明白，我想這個小會給了我們一個很好的工作開始。能夠讓我們這些新來的人知道這天會有哪些板塊可能漲跌，這樣就便於我們有目的性的關注某個行業。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結的小會，總結一天股市的變化，給第二天的開市做一些預期。這樣我們經常能夠聽到一些股市中的專業術語，對股市也有更多的瞭解。
公司在每一天下午四點還對新進人員進行培訓，在一些我們不太熟悉，或者需要注意的方面給我們強化訓練。畢竟我們還在校園生活中，職場的要點我們還有很多都還不瞭解，還有很多我們要去學習，這是其他公司很難帶給的培訓，這也讓我感覺到公司以職員爲重的理念，公司進步，職員也一同進步。
在實習過程中還認識一些朋友，每一天我們一齊工作，一齊下班，自然也成爲了好朋友，這也就讓我學會了怎樣在公司裏與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。
實習是一個認識社會，認識職場很好的途徑，個性是對於我們這些還在校園中的學生們來說。在這個過程中必須要虛心學習，多聽，多看，多想，多做，畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這麼好的一個學習平臺，讓我們能夠在公司各個不一樣的部門學習知識，我們就要充分利用好這得來不易的資源，好好學習。剛過去的一週讓我對理財團隊開始有了全面的認識，這一週要在櫃檯部學習更多與客戶直接交流的方法，這又是一個完全不一樣的職位，我們同樣會更認真的去學習。