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實用的銷售工作計劃模板集合九篇

工作計劃 閱讀(2.96W)

時間流逝得如此之快,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!寫一份計劃,爲接下來的學習做準備吧!想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編幫大家整理的銷售工作計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

實用的銷售工作計劃模板集合九篇

銷售工作計劃 篇1

隨着XX區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作爲我山XX區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

隨着XX區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作爲我山XX區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

着眼公司當前,兼顧未來發展。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場佔有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。

一、銷量指標:

至20xx年12月31日,山XX區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附後);

二、計劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

三、客戶

2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;並及時瞭解國際機械製造市場和外匯市場的消息,爲公司的發展壯大提供信息支持。

3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括髮貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。

4、及時就發貨所涉及的'相關事務與客戶有效溝通。

5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤20xx年度汽車銷售工作計劃20xx年度汽車銷售工作計劃。

6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,並和財務對帳。

7、向國外客戶催要應付款項,包括在webedi生成asn和發票,製作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。

8、參加生產經營例會,進行會議記錄,並履行會議的決議情況。

9、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。

10、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件,按照質量體系文件規定完成各項質量活動,並就涉及銷售部的環節嚴格執行程序文件和相關管理規定。

11、增強自己的綜合業務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的應用於實際工作過程中。

12、本部門員工將一如既往的團結協作,協調處理本部門計劃和預算執行過程中出現的問題,積極協助領導處理緊急事件和重大事件。

在公司各個部門的積極配合下,預計在20xx年要達成發貨量xx噸以上,銷售額xx萬美元以上的目標。

在20xx年的工作中,本部門保證按時完成各項工作任務,本着“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,爲公司多尋求利潤,爲公司的長期發展多做貢獻,爲把公司儘快建設成爲一流的國際化精鑄企業不斷努力。

銷售工作計劃 篇2

20xx年年度任務2600萬,奮鬥目標3000萬,線上人力需要達到25人,老員工業績水平需要達到每月7萬,奮鬥7.5萬。新員工業績水平第一個月每人必保2萬,奮鬥2.5萬;第二個月必保5萬,奮鬥5.5萬,第三個月就需要達到成熟人力的業績水平標準,每月7萬,奮鬥7.5萬。各個環節必須達標,最終確保全年任務的順利達成!作爲我來說,20xx年我的工作重點將從以下幾個方面開展,以此來推動公司整體任務目標的達成:

1:人力補充方面

一:目前公司現有人力:老員工16人,新員工5人,共計:21人,距離公司要求的合格人力還差4人。而且目前這21人中,業務水平層次不齊,能達到公司合格人力標準的數量也不多,所以在年後第一批人力的補充就非常的關鍵。

(1)人員招聘方面:這批培訓學員,主要的招聘途徑準備採用微信,QQ,老員工轉介紹,這三個方面。

(2)培訓時間:鑑於目前人力補充的緊迫性,初步計劃在2月22日,開展年後的第一期新員工培訓工作。培訓人數預計在:10人左右,放大參加培訓人數,可以掌握主動權,優勝略汰,爲線上輸送合格人力,促進年度任務的達成。

(3)培訓內容:會繼續採用20xx年第一批培訓學員的教材,加大基礎知識的培訓,從培訓期間讓大家養成良好的習慣,多實踐,多練習,打好基礎,確保一上線基本上就能獨立的開展工作,

二:團隊中只有不停的注入新鮮血液,新老交替,優勝略汰,才能讓這兒團隊永遠充滿活力,逐步成長成爲一支精英團隊,從20xx年開始,每2個月就會安排一次新員工的培訓工作,讓優秀的員工進來,

逐步提高整個團隊的綜合銷售能力。

2:定期開展形式多樣的培訓,提高銷售人員的綜合素質。

人只有不斷的學習才能進步,尤其是作爲一名銷售人員,只有不斷充實自己的大腦,才能跟上行業發展的步伐,才能不被淘汰。

(1) 每週開展一次小型的培訓,培訓內容可以拓展開來,讓員工在輕鬆愉悅的氛圍下,學到東西,並且能學以致用,促進日常工作的開展。

(2) 每月開展一次大型的培訓,可由公司老總制定培訓的內容,由公司老總出面進行培訓,這次培訓就是主要從大的方面着手的,帶領員工俯瞰行業發展前景,引導員工跟着公司一起前進!

(3) 平日日常性的培訓也不能少,當然這些培訓就由團隊長根據自己團隊的情況,可以有針對性的開展。 3:豐富多彩的團隊活動,釋放員工壓力;獎罰分明的激勵制度,激發員工工作熱情。

(1) 每個月開展一次小型團隊活動,一個季度開展一次中型團隊活動,一年組織一次大型團隊活動。每天周而復始的工作會讓一個人麻木,然後會變得孤獨,不願與別人交談,自己埋頭做自己的事情!工作上遇到什麼不開心的事也不願與別人說,這樣一積累,人就會變得悶悶不樂,工作沒動力,感覺生活也枯燥無味,自己完全就是一臺機器,可不知裏面的零件已經在慢慢的退化了!如果到達了一個承受值,人很容易崩潰的!適當的增加一些娛樂活動來調節員工的工作狀態是必要的,還要對員工做些心裏輔導,不定期的慰問,讓員工心理感受到溫暖!可以成立各個興趣派系。定期或不定期組織大家集體活動。吃飯,打球,健身,跳舞,唱歌,電影,攝影,等等,都可以.也可以有各種培訓,家屬親情牌也可以打,可以做節目讓員工參加,既提高知名度又豐富公司文化,增強大家的集體榮譽感和凝聚力。

(2)激勵就是通過激發人的內在慾望和需求;在公司鍾最根本的因素是人的因素,也即如何發揮激勵作用,調動人的積極性問題。激勵當是一項系統工程,貫穿於公司管理全過程。激勵要建立在對人的研究基礎之上,深入瞭解人的需要,挖掘人的潛能。在公司管理中巧妙地運用激勵理論、技巧,對員工進行合理的激勵,讓員工始終都能保持旺盛的士氣,高昂的激情,共同爲公司的目標而努力,爲公司創造出最大的.經濟效益。在20xx年度,我們可以建立起一套形式有效的激勵方案,把激勵方案貫穿在日常工作中,從而爲最終的目標服務。

3:新員工上線初期嚴格要求,打好基礎,養成良好的工作習慣

一個員工最終成爲什麼樣子,培訓期非常關鍵,尤其是上線初期,必須要嚴格要求,大量的實踐,學習,不管是什麼樣的數據,必須確保新員工有大量的數據支撐,才能讓新員工在不斷的鍛鍊,摸索,總結,學習,改進,實踐中快速的成長起來。

4:希望公司方面及時調整投保禮方案應對市場變化

建議公司,及時瞭解競爭對手的情況,有針對性,及時的調整投保禮方案,爲整體的銷售工作起好支撐工作。現在的競爭很激烈,我們若不能及時瞭解對手,就很難取勝!

5:建議公司完善售後服務體系,不要讓一切流於形式

。要真正瞭解客戶的需求,不管是售後的回訪,還是出險後的回訪,還是節假日的回訪,都必須有針對性的服務於客戶,要做好細節,確保各項工作的結果,這樣才能增強與客戶之間的粘性,提高我們的續保率,同時客戶的宣傳口碑還會給我們帶來一羣客戶。

6:加強自我學習,應對行業發展,滿足內部發展需要

目前公司已經全面進軍保險領域,我作爲公司的一名員工,必須跟上公司發展的步伐,只有不斷的學習,不斷的提高自己的業務技能,及時瞭解行業發展情況,才能不掉隊,才能爲公司的發展添磚增瓦。 一是要強化和提高自己的專業能力

二是養成良好的工作習慣,從制定短期目標開始,然後是中長期目標的制定

三是要定期進行自我總結和檢討,不斷完善

四是多參加行業交流,拓寬自己的視野,建立和豐富自己的人脈資源和交際圈

7:嚴格要求自己,以身作則

作爲一名管理人員,必須嚴格要求自己,以身作則,起好帶頭作用。不管任何時候都要堅定目標,以大局爲重。把握好工作中的每一個細節,做好過程,爲最終的結果服務。

總之,只要公司各個環節,各個崗位都能行動起來,配合起來,大家心往一處使,齊心協力,把握好細節,永不放棄,那麼3000萬對於我們來說就不是一個夢。

銷售工作計劃 篇3

一、 目前的醫藥市場情況

目前,全國都正在進行着醫藥行業的整改階段,但只是一個剛剛開始的階段,所以現在還處在一個沒有特定的規章制度之下,市場過於凌亂。我們要在整改之前把現有的企業規模做大做強,才能立足於行業的大潮之中。

現在,各地區的醫藥公司和零售企業較多,但我們應該有一個明確的發展方向。現在是各醫藥公司對待新產品上,不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點就是要麼做醫院的品種買的好,要麼就是在同類品種上價格極低,這樣才能穩定市場。抓住市場上的大部分市場份額。 現在,醫藥行業的弊端就在於市場上同類和同品種藥品價格比較混亂,各地區沒有一個統一的銷售價格,同樣是炎虎寧各地區的和個生產廠家的銷售價格上卻是不一致的,這就極大的衝擊了相鄰區域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心,認同感和依賴性。

以前各地區之間穿插,各自做各自的業務,業務員對相連的區域銷售情況不是很瞭解,勢必會對自己或他人的銷售區域造成衝擊。在藥品的銷售價格方面,在同等比例條件下,利潤和銷貨數量是成正比的,也就是說銷量和利潤是息息相關。

二、XX年工作計劃

總結這一年,可以說是自己的學習階段,是xxx和xxx給了我這個機會,我在單位大家都當我是一個小老弟,給予了我相當大的厚愛,在這裏道一聲謝謝。

自從做業務以來負責xxx和xxx地區,可以說xxx和xxx把這兩個非常好的銷售區域給了我,對我有相當大的期望,可是對於我來說卻是一個相當大的考驗。在這過程中我學會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛鍊,自己的膽量得到了很大的提升。

可以說自己在這一年中,自己對自己都不是很滿意,首先沒能給公司創造很大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,有一些客戶沒能維護的很好,還有就是對市場瞭解不透,沒能及時掌握市場信息。這些都是我要在XX年的工作中首先要改進的。

XX年,新的開端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個大的銷售區域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心,因爲這些地區都是我們的根據地。爲我們公司的發展打下了堅實的'基礎。

三、下面是我對下一年工作的想法:

1、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,包括貨站的基本信息。

3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四、各地區的綜合情況

1、 xxxx

xxx地區商業公司較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發型客戶資源,現有商業公司屬於一類客戶,較大的個人屬於二類客戶,個人診所屬於三累客戶。這幾類客戶中商業公司仍需要xxx的大力幫助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉接過來。

2、 xxxx

xxx地區現有的客戶中除幾家商業外,還有一些個人,在個人做藥中,各地區都沒有開發出大量的做藥個人,這些小客戶其實能給我們創造相當大的利

潤。我應該經常的在當地的貨站,藥店等周邊找尋新的客戶資源,爭取把各地區的客戶資源都超過百名以上。

3、xxxx

xxx地區距離瀋陽較進,貨物的價格相對來說較低,只有經常的和老客戶溝通,才知道現有的商品價格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發上,要從有優勢的品種談起,比如xxx,還有就是xxxx方面。還有就是當地的商業公司一定要看緊,看牢。

4、xxx

xxxx地區,一直不是很瞭解,但是從側面瞭解到xxx地區是最難做的一個地區,但是這也是一個足夠大的挑戰。商業是很多,可是做成的卻很少。這是一個極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業下手才能爲自己的區域多添加新鮮的血液。

5、xxx

屬於xxx區域,此區域有一些品種要及其的注意,因爲是屬於xxx的品種,但是我會盡最大的能力去開發新的客戶資源,雖然說這個地區不好跑,但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的牆,走不過去的莰。

結合以上的想法,下面是我今年對自己的要求:

1、每月要增加至少15個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。

2、每月一個總結,看看自己有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。並及時和內勤溝通,得到單位的最新情況和政策上的支持。

3、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。

4、對所有客戶的都要有一個很好的工作態度,但是對有一些客戶提出的無理要求上,決不能在低三下氣。要爲公司樹立良好的形企業形象。

5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

6、要對公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度,這樣才能更好的完成全年任務。

7、與其他地區業務和內勤進行交流,有團隊意識,這樣才能更好的瞭解最新的產品情況和他們方式方法。才能不斷增長業務技能。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向其他的業務員探討,和xxxx研究客戶心裏,共同努力克服,爲自己開創一片新的天空,爲公司做出自己最大的貢獻。

銷售工作計劃 篇4

一、對銷售工作的認識

1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

5.不斷學習行業新知識,新產品,爲客戶帶來實用的資訊,更好爲客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處爲客戶着想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是爲人之本。

8.努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每週至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併爲客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,併爲工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一週回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,爲工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金週轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認爲不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成爲生活的一部份,讓工作在更快樂的.環境下進行。

2.對於老客戶和固定客戶,經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班時間和週末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取爲公司做出自己的貢獻。

作爲一名剛剛步入銷售行業的一名新人,在這不到一個月的時間裏,讓我認識到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識和技巧,同時還需要學習公司的各方面知識——公司企業文化、管理制度、各產品的適用和使用操作及維護保養等。

經過這段時間的學習,結合自己以前所學習和實際工作中的經驗,使我對一些基本簡單的量儀參數測量等配置有了一定的認識和了解。對公司經營的各類品牌及各品牌的主要產品均熟記於心,並能根據提供的一些參數和圖紙合理選擇適用的量儀及各部位的配置。在下一步的工作當中,還需要更加徹底的完善自己,無論是在技術方面還是銷售方面,自己都還存在很大的知識缺陷:

(1)對本公司的各類產品除了熟悉認識之外,要能自己熟練使用,並進行測量校對。各類產品的量程、精度、測量範圍等技術參數熟記,在客戶詢問時做到及時解答應對,不出差錯。運用CAD軟件繪製產品圖、裝配圖等。

(2)學習銷售相關的知識和技巧,從接聽電話開始,接到客戶來電後要做好記錄並把相關的重要參數和問題詢問清楚並詳細記錄下來,儘可能多的向對方詢問有關信息,以方便爲客戶更快更好的選配相應的量儀。

(3)在掌握公司所有產品的知識基礎上,要能靈活應對客戶所提出的任何問題,並給予優惠合理的選擇配置,盡努力讓客戶滿意我們的服務和產品。雖然自己對銷售行業不瞭解,但是有句話說的好“態度決定一切”,我既然選擇了銷售行業量儀方面,那麼我就會一直走到底,走向事業的頂峯,不斷的學習努力創造更多的財富與價值。生活與財富是沒有終端的,雖然有的人說錢財生不帶來死不帶去,要那麼多無用。其實這恰恰相反,財富你可以不用,但是它卻能體現你自身能力的價值。學無止境,不管任何行業只要能踏進這個門檻,就有機會展現自己的能力,銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,任何時候不管從事任何都要認真的去對待,學會控制自己的情緒,不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶。

工作與生活都是相同,並不是一帆風順,隨時會遇到各種各樣的困難,唯有堅定不移的心智與毅力方能使自己在這個行業甚至這個社會永久的立足而不被淘汰。對未來的工作充滿信心和渴望,我會通過不斷的學習來提高自己,並用實際工作來證明自己的能力,展現自我的價值所在。

銷售工作計劃 篇5

20___年已和我們揮手離別,20___年步進了我們的視野,回顧20___年工作歷程。整體來講有酸甜苦辣。回憶起我20___年6月24日進的公司一直到現在,已工作有了1年多。今年整個的工作狀態步進進了正軌,並且對我所從事的這個行業防僞標籤有了一更加全面的瞭解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,並且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來講我自己還是有很多需要改進。以下是我20___年工作情況總結:

第一:溝通技能不具有。

天天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

第二:針對已合作的客戶的後續服務不到位。

看着自己成功客戶量漸漸多起來,固然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每位意向比較好的客戶,並且到達從意向客戶到真正客戶爲目的。客戶固然已簽下來了,之前感覺萬事大吉了,實在這類想法是非常的不成熟,後來經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的題目。確切感覺到一個新客戶開闢比較難,但是對已成功合作的客戶實際上是比較簡單的。那末這樣不但繼續給公司創造利潤,也是對自己一個工作上的`認可。因此這點我得把眼光放長遠。

第三:客戶報表沒有做很好的整理。

對我們這個行業來講有旺季和淡季,對淡季或鄰近放假的時候問候客戶這些應當做一個很好的報表回納,而我這方面做的不夠好。確切報表就是天天辛勞勞作的種子,日積月累,需要自己專心的往經營,否則怎樣結出成功的果實呢。領導只有通過明瞭的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收穫如何,然後有針對性的加以指正和引導。而我自己也天天做好完全而又具體的報表也能夠天天給自己訂一個清楚而又有指導性的工作總結和來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那末也更加如魚得水。

第四:開闢新客戶量少。

今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的沉思一下,有一些大部份緣由是爲了不錯過任何一個主動聯繫我司的意向強烈客戶,因此大部份的時間花在了聯繫電話銷售客戶上,而疏忽了自己聯繫上的意向客戶。而自己今年開闢的新客戶量未幾,這點在明年要很好的改進,並且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的公道。到達兩不誤的效果。

第五:當碰到不懂的專業或業務知識時候,不善於主動請教領導,並且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足的地方表現,我會在今後的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。固然誰都願意做一個聰明的人,所以一樣的錯誤我不會再犯,並且爭取做到更好。看公司領導和同事共同監視我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,並且從中把缺點變成自己的優點。

今年整整的一年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年裏也主要是在公司通過網絡、電話來取得跟客戶的溝通,工作上聽上往天天坐在辦公室裏,打幾個電話或qq、客服等聯繫到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,天天要跟不同的客戶打交道,並且第一時間通過本身的語言來留給客戶一個非常好的印象。爲了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴,除公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到xx公司是一個大企業有很好的服務團隊,並且就比如是在享受的進程一樣,把談生意的氛圍轉化爲一種朋友之間的友好交換溝通。並且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟xx公司合作等等這些都是與自己付出辛勞的努力是息息相干,並且作爲銷售職員來講第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對意向強烈的客戶而言除很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱忱感染到客戶,讓客戶從自己的行爲中感覺到我的真誠。那末相信客戶量也會漸漸積累起來。

銷售工作計劃 篇6

一、工作目標

認真貫徹實施《藥品管理法》《國務院關於加強食品等產品安全監督管理的特別規定》、《中華人民共和國藥品管理法實施條例》、《藥品流通監督管理辦法》和國家局《關於加強藥品零售經營監管有關問題的通知》精神,切實加強藥品零售企業的日常監管,嚴肅查處各種違法違規行爲,使全區的藥品流通秩序進一步規範,以確保公衆的用藥安全。

二、檢查範圍和對象

全區範圍內的所有藥品零售企業。

三、檢查重點內容、方法和處理意見

對全區藥品零售企業的人員資質、藥品進貨、驗收、陳列與儲存和銷售等環節進行專項檢查,重點檢查處方藥憑處方銷售執行情況、處方藥與非處方藥分類擺放、專有標識的規範、處方審覈制度的落實、駐店藥師配備在職在崗、是否存在違規經營零售藥店禁止經營的藥品、是否存在掛靠經營、超方式和超範圍經營藥品情況、是否違規發佈藥品廣告情況等。

此次檢查要與分局日常監管工作做到四個結合:一是與分局重點問題企業日常監管相結合;二是與零售藥店的gsp跟蹤檢查相結合;三是信用檢查相結合;四是與以往檢查發現的問題企業整改複查相結合。

對檢查中發現的問題根據市局《關於開展全市藥品零售企業專項檢查的通知》文件精神,按下列處理意見進行查處。

1、嚴禁藥品零售企業以任何形式出租或轉讓櫃檯。禁止藥品供應商以任何形式進駐藥品零售企業銷售或代銷自己的產品。非本藥店零售企業的正式銷售員,不得在店內銷售藥品,不得從事藥品宣傳或推銷活動。違反規定的,按《藥品管理法》第八十二條查處。

2、藥品零售企業必須向合法的藥品生產、批發企業購進。檢查採購渠道是否合法,有無從“掛靠”、“過票”的個人(或無證的單位)等非法渠道購入藥品。如發現從非法渠道進貨按《藥品管理法》第八十條查處。

3、藥品零售企業在採購藥品時必須按照規定索娶查驗、留存供貨企業有關證件、資料、銷售憑證(銷售憑證應當開具標明供貨單位名稱、藥品名稱、生產廠商、批號、數量、價格等內容)。如發現未按照規定索娶查驗、留存供貨企業有關證件、資料、銷售憑證,按《藥品流通監督管理辦法》第三十條查處;責令限期改正,給予警告;逾期不改正的,處以五千元以上二萬元以下的罰款。

4、藥品零售企業必須建立並執行進貨檢查驗收制度,依法對購進藥品進行逐批驗收、記錄,未經驗收不得上櫃陳列和銷售。購銷記錄必須註明藥品的通用名稱、劑型、規格、批號、有效期、生產廠商、購(銷)貨單位、購(銷)貨數量、購銷價格、購(銷)貨日期。檢查藥品零售企業是否按照規定對購進的藥品逐批驗收、記錄。上櫃陳列及入庫儲存的藥品沒有驗收記錄的、按《藥品管理法》第八十五條規定查處:責令改正,給予警告;情節嚴重的,吊銷《藥品經營許可證》。

5、藥品零售企業必須配備相應的藥學技術人員。經營處方藥、甲類非處方藥的藥品零售企業,應當配備執業藥師或者其他依法經資格認證的藥學技術人員;藥學技術人員必須按照省人事廳和省食品藥品監管局規定每年參加繼續教育完成規定學分方可從業;從事醫用商品營業員、保管員等16個工種的人員必須持有醫藥行業特有工種職業技能上崗證書。違反規定的。按照《藥品管理法》第七十九條經查處。同時、分局將對目前藥品零售企業的藥學技術人員和其他從業人員開展一次清理工作,進行重新登記。

6、藥品零售企業必須執行處方藥與非處方藥分類管理制度。檢查處方藥與非處方藥分類管理制度的執行情況,是否按規定銷售藥品;檢查留存的處方是否與銷售量一致。違法規定的,按《藥品流通監督管理辦法》第三十八條第一款查處:責令改正,給予警告;逾期不改或者情節嚴重的.,處以一千元以下罰款。

檢查處方是否經過藥師審方及簽名;登記銷售的處方藥是否與銷售量一致,登記內容是否符合要求,違法規定的,按《藥品管理法》第七十九條查處。

7、藥品零售企業的藥學技術服務人員應當向消費者正確介紹藥品性能、用途、禁忌及注意事項等,不得誇大藥品療效,不得將非藥品以藥品名義向消費者介紹和推薦。藥品零售企業經營處方藥的,要求至少一名藥師在職在崗,要是不在崗時銷售處方藥,按《藥品流通監督管理辦法》第三十八條第二款查處:責令限期改正,給以警告;逾期不改正的,處以一千元以下的罰款。藥品零售企業銷售藥品時,應當開具標明藥品名稱。生產廠商。數量。價格。批號等內容的銷售憑證。違反規定的,按照《藥品流通監督管理辦法》第三十四條查處;責令改正。給予警告;逾期不改正的,處以五百元以下的罰款。

8、藥品零售企業經營非藥品時,必須設非藥品專售區域,將藥品與非藥品明顯隔離銷售,並設有明顯的非藥品區域標誌。非藥品銷售櫃組應標誌提醒,非藥品類別標籤應放置準確。跡清晰。不得將非藥品與藥品放在一個區域內銷售。

9、藥品零售企業要嚴格執行《藥品廣告審查辦法》、《醫療器械廣告審查辦法》等相關規定,不得擅自懸掛或向消費者發放未經審批或以非藥品冒充藥品的廣告宣傳。違反規定的,移送工商行政管理部門處理。

10、在檢查過程中,對不符合《藥品管理法》、《國務院關於加強食品等產品安全監督管理的特定規定》、《藥品管理法實施條例》、《藥品經營質量管理規範》、《藥品經營許可證管理辦法》等有關規定的,一經查實,必須依法予以處理。情節嚴重的,要依法吊銷《藥品經營許可證》。

四、工作安排和進度

專項檢查從XX年7月23日起至10月31日止。分三個階段開展。

1、準備部署階段(7月23日—8月27日):根據市局實施方案,結合本地工作實際和工作重點,制定具體的工作計劃。

2、組織實施階段(7月28日—10月26日):根據工作計劃組織開展檢查工作。

3、檢查總結階段(8月27日—10月31日):對轄區內專項檢查工作進行總結,將專項檢查的情況、發現的問題及查處的結果進行彙總,並將總結材料上報市局稽查處。

銷售工作計劃 篇7

一、銷售工作具體量化任務

1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個電話,每週至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,午時時間長可安排拜訪客戶。研究地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併爲客戶供給針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,併爲工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一週回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,爲工程商解決本專業的設計工作。

8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12、提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金週轉率。

二、對銷售工作的認識

1、市場分析,根據市場容量和個人本事,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5、不斷學習行業新知識,新產品,爲客戶帶來實用的資訊,更好爲客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品供給商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並能夠和同行分享行業人脈和項目信息,到達多贏。

6、先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處爲客戶着想,把客戶當成自我的好朋友,到達思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅僅是經商之本,也是爲人之本。

8、努力堅持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認爲不存在矛盾,並且同行間除了工作還能夠享受生活,讓沙龍成爲生活的'一部份,讓工作在更歡樂的環境下進行。

2、對於老客戶和固定客戶,經常堅持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,能夠增進彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班時間和週末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自我的本事。

以上是我20xx年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取爲公司做出自我最大的貢獻。

銷售工作計劃 篇8

在競爭日趨激烈的時代,商家爲了吸引消費者的眼球,提高銷售量,應該在每個細節上力求做到於衆不同,在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計,櫥窗的造型外,軟件服務尤爲總要。服務提升銷售業績纔會隨之提高,如何提升服務重點有以下幾方面:

一、服裝的陳列

在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺衝擊力,營造成一種商業空間的銷售環境,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成爲銷售系統的重要環節。作爲營銷系統中重要的一環,如何陳列商品,有以下幾點建議:

1、疊裝陳列

(1)首先強調視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內,有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因爲這是人觀察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。

(2)同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。

(3)疊裝區域附近位置儘量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,並且可以擺放相應的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。

2、掛裝陳列:

(1)每款服飾應同時連續掛2件以上,掛裝應保持整潔,無摺痕。

(2)掛裝的陳列顏色應從外到內,從前到後,由淺到深,由明至暗,側列從前到後,從外到內,由淺到深,由明至暗,這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。

3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。

在細節決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立於不敗之地,就得從細微處入手,作爲服裝銷售的專賣店,有三個因素決定着專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質,服務質量提高銷售量也必將隨之提高。

二、提高服務質量:

服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是爲了收入,有的是爲了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。

1、自身工作要求:

(1)保證積極的工作態度,在工作中持有飽滿的工作熱情;

(2)善於與同事合作,精誠合作發揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能;

(3)要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

(4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作紮實細緻,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

(5)善於做出工作總結,一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。

2、客戶維繫要求:

(1)知道顧客的真正需求,在瞭解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維繫客戶所必要的.條件。

(2)建立客戶資料,對客服的喜好要清楚瞭解,客戶電話必須詳細記錄,在每季有新產品上架時可以通知客戶。

(3)對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

(4)對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,爲公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。瞭解客戶最需要的服務質量,儘自己的努力做的更好。

三、具體工作計劃

1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量分配至每週、每天,每日當班工作結束後覈對任務完成情況,總結工作得失;

2、於老客戶保持良好關係,在週末時發送祝福短信,讓客戶感受到被重視。

3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。

在日益激烈的競爭環境中,我將以公司利益爲中心,以服務客戶爲宗旨、提高自身素質同時加強客戶維繫量。當穩定的客戶羣體帶動散戶消費羣體,確保銷售量穩定纔是面對競爭的利器。

我們大區又開始了新一年的工作計劃。在這一年裏,作爲一名營銷員,爲了做好新一年的工作,我現擬定一份營銷計劃,力取在20xx年幹出漂亮的成績。

一、自我認識。做到“走在前面,面對才能”。市場變化像電子更新週期那樣快,一步小心就被新產品給替換。如果我們不學習,不接受新知識,不自我審視,那麼就會被新環境下的市場所替換。所以我們在自我認識上要跟着時代步伐走,甚至要超越時代的步伐,只有在自我認識的基礎上明白我做什麼。爲什麼而做,要怎麼做才能做到,而這些認識必須體現到工作中去,在每一個店面裏,我們面對經銷商,面對營業員,面對消費者,必須在自我認識清楚的條件下,去滿足他們及他們的的需求,才能解決問題,才能提高業績,提高自己。

二、心態修煉。做到“四心”。哲人說:“你的心態就是你真正的主人”。偉人說:“要麼你去駕馭生命,要麼是生命駕馭你。你的心態決定誰是坐騎,誰是騎師”。所以心態的層次高度決定了命運發展的方向。在工作中面對自己,我們必須擁有一顆樂於工作和解決問題的心;面對經銷商,我們必須擁有一顆樂於協助開展市場工作的心;面對店員,我們必須擁有一顆善於引導和培養的耐心;面對消費者,我們必須擁有一顆不厭其煩的心。

三、專業營銷技巧。做到“把握重點,產生銷售”。記得有這麼一個故事說:“一天一位女士到店裏買鞋,在試穿了很多雙以後還是不滿意,其服務店員發現該女士的一隻腳比另一隻腳大,於是就對該女士說,你的一隻腳比另外一隻腳大些,因而穿起來不是很舒服,所以......沒等店員說完話,該女士就走了。同樣,該女士進了另外一家鞋店,在同樣的問題下,服務店員對該女士說,你的一隻腳比另外一隻腳要小些,可能穿起來會有感不適。隨後該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個故事告訴我們,只有把話說到點子上了,成功銷售的機會纔會更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學習,去鍛鍊口才,掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎上,我們才能在每一次工作中面對經銷商,店員,消費者圓滿的實現營銷價值。

銷售工作計劃 篇9

隨着手機銷售市場的競爭日益激烈,手機零售也被稱之爲手機終端銷售。隨着手機渠道的進一步競爭,終端銷售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷售工作,便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機銷售下半年工作計劃:

第一條爲擴大銷售,以低價位、高質量迅速佔領市場,特制定本銷售工作計劃。

第二條以低價位、高質量爲本公司今後的主要商品。

第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產品。

第四條在選擇銷售據點時,以中型規模或中型以上規模的銷售店爲目標。小規模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予採用。

第五條關於前項的銷售據點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業根基。

第六條與銷售店開始進行新的.交易之前,須先提出檢查,並依照規定做好調查、審議及條件的查覈後才能決定進行交易。

第七條銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質高效的完成。

第八條銷售人員個人工作計劃要細分,並將任務落實到每一個人。在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關的附帶性事務處理工作,必須全身心投入銷售事務。因此,在銷售方面應另訂計劃及設置專科處理該事務。

第九條改善處理手續,設法增強與銷售店之間的聯繫及內部的聯絡,提高業務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。

第十條進貨總額中的20%用於對公司的訂貨,其他則用於公司對外的轉包工程。

第十一條進貨儘可能集中在某季節,有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權益。

第十二條進貨時要設立交貨促進制度,並按下列條件來進行計算;對於交貨成績優良的廠商,將採取退傭方式處理,其規定如下:

(1)進貨數量;

(2)交貨日期及交貨數量;

(3)交貨遲緩程度及數量。

第十三條爲使進貨業務能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議,藉此進行磋商、聯絡、協議。

第十四條A公司與本公司之間的交易(包括與該製造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。

第十五條本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬於本公司的營業範圍內。

第十六條負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯絡,並促使對方儘快着手。

第十七條處理對外訂貨事宜時應使用報表,記入材料名稱、色調、產品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然後交給廠商(廠商的戶頭也應寫入),各種表格的填寫必須詳盡。

第十八條前項報表在發出訂單時應一起附上,另外,還要貼在產品的箱子上,連同產品一起交給零售商和消費者。