當前位置:國文齋>範文>工作計劃>

【推薦】銷售員工作計劃

工作計劃 閱讀(2.12W)

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!立即行動起來寫一份計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編爲大家整理的銷售員工作計劃,希望對大家有所幫助。

【推薦】銷售員工作計劃

銷售員工作計劃1

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶佔辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這裏也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的'利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字複印***萬元,網校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權爲七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,爲來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由於本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便於計算機網絡工程的順利開展,還能爲其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其餘網絡工程部分***萬元;新業務部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***―***萬元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,()建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、儘量創造出一些固定收入羣體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公佈出

8、自信是非常重要的。要經常對自己說我是最好的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10、以公司爲家,惜公司名愛公司物是我們的責任一榮共榮。

11、工作中總會有各種各樣的困難,我們要向公司請示,向同事探討,抓好細節共同努力克服。爲公司做出自己最大的貢獻。

12、開發客戶:以a類客戶主(當月提貨不低三萬元)其他爲輔助客戶,

13、自有產品(紅酒)的業務招聘,培訓和市場開發。

六、爲充分發揮大家的積極性,實施多勞多得,不勞不得,實幹加巧幹,確保本月的銷售工作計劃能如期完成,故立此責任狀。

注:完成以上責任任務,公司給與銷售總任務和新開發客戶分別獎勵500元否則二項每項罰款500元。

銷售員工作計劃2

一、制定詳細的工作計劃

合我司當前的資源,充分利用,更具去年的銷售報告,我們應該努力發展開拓廣告市場,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,但是我們要限度爭取終端廣告的投放工作,同時,對還爲開發的市場做好堅實的鋪墊,爭取有更大的投放,長期投放的客戶吸納進來。根據我們公司終端的數量的增長率情況,有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。

二、季度工作安排

1、第一季度,主要也市場培養爲主,擴大xxx公司的影響力和知名度及推進速度告知,因爲處於雙節的特殊時期,很多公司的宣傳計劃已經制定完成,節後會有一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充專業知識,同時加緊聯絡客戶感情,適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、第二季度,因爲有“五一節勞動節”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峯期,並且隨着天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作爲投放重點開發對象。

3、第三季度,“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且,隨着我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,爲年底的廣告大戰做好充分的準備。

4、年底的.廣告工作是一年當中的頂峯時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨着冬季婚人羣的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調整我的工作思路,加強客戶的開發工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。

三、制訂學習計劃

市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,不斷提高知識對於業務人員來說非常重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。

銷售員工作計劃3

回顧20xx年的銷售,半年多的it銷售工作初體驗,實在是感悟良多。除了沒有太多的收入存入帳戶以外,本年度的銷售工作中的成績和戰果還是應該給以一定程度的肯定。首先是完成了個人從食品行業向it產業的轉型,並且在半年的工作中取得了同行業相對領先的水平。獲得了公司和客戶,以及銷售渠道的認可,這些都是個人20xx年的成績。並且在工作中,合理的制定銷售計劃,按照計劃執行計劃,以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估,都使自己的業務水平得到全新的發展。20xx年要在20xx年的喜人的成績下再接再厲,努力向前,努力的突破利用公司現有的一切有利資源和產品線,突破市場各侷限性的制約,爲完成一個更加豐收的年度銷售繼續努力。

開工了,我從昨天開始已經陸續的,見到了去年合作的客戶。相互一笑,重新開始一年的合作,無疑爲個人的業績的'穩定提供了人和的挑戰。天時是一方面,地利是一方面,而人和是最主要的的一個方面。現在在最主要的一個方面上,佔據了一定的地位。在20xx年繼續延續和擴充20xx年的人脈基礎。在原有的基礎上,不斷的加強新的合作和擴張,從而實現業務上的擴張和成長。

另外,對於個人的產品規劃,應該做一個補充計劃。

主要是設想頭和音響兩個領域內的,每個月把其他產品的收益納入到正常的軌道上來。

銷售員工作計劃4

從事銷售工作以來,日子就變得擁擠起來了。每一天接着一天往前走,自己在時光摩擦中也變得更加沉穩起來,對待這份保險銷售工作也越來越熟練了。其實總結下來,每一個月制定計劃都完成了一大半,所以接下來這一個月,我依舊會好好表現好自己,在這份銷售工作上繼續奮鬥,繼續前行。在此我爲5月份工作制定了一個計劃,如若沒有意外話,五月份我會跟隨這個計劃一路往前,創造新績!

一擺正心態,提高銷售額

做銷售我們看就是每個月銷售額了,前幾個月成績一直都算比較穩定,但多少也有一點點波動,我自己也有點關係。從事銷售工作這麼久,我一直都算是比較自信人,不管遇到什麼問題,我都會冷靜面對,也多虧這一份自信冷靜,讓我成長更快起來。慢慢我也能夠在每一個月都穩定好自己狀態,也穩定好自己業績。但是我也發現如果我心態沒有擺好,那麼我業績也會受到一些影響。有時候比較累時候,就想着放鬆一下,沒想到這一鬆懈,銷售業績就唰唰唰往下掉了。所以五月份我還是不能放鬆,要嚴格要求自己,才能得到更好結果。

二注重方式,做好服務

做銷售這麼久,其實保險銷售是比較難做。因爲保險行業競爭力也是很大,所以這個時候客戶看就是我們服務態度品質。而想要提升我們自己服務,首先就要從每個人態度出發,讓客戶一接觸我們就能夠感受到我們專業熱情,這會給我們加分,給客戶更多安全感,也會讓這次合作更加順利。所以五月份無論如何,我都會保持一個好學習態度,做好自己。服務,在這次戰鬥中發揮前線作用,爲取得勝利立下基礎。

三樹立好口碑,做好售後

口碑是一個公司最重要東西,保險公司也不例外。有時候我們口碑是從我們自己身上發散出去,有時候也是從我們售後上看出來。不管是哪一種,我們都應該控制好自己行爲尺度,去爲公司樹立一個更好形象,也讓我們口碑更加吸引人。這是我們個人需要注意,同時也是提升我們個人業務能力一個要素。因此今後五月份工作,我會保持好一個完美狀態,繼續往前,也繼續創造!

銷售員工作計劃5

新的一年帶來新的挑戰,也有新的機遇。在20xx年的基礎我想不斷挑戰自己,加強對自身的要求,現制定20xx年的工作計劃如下:

一、全年工作思路

1、調查市場中所銷售產品去年的銷售情況、趨勢如何,然後根據自己的業務能力,客觀的定好銷售目標,初步的銷售任務。

2、製作階段的工作計劃,隨時跟緊市場,和同事之間進行業務交流,對產品銷售情況隨時更新,靈活應變。

3、將客戶區,和客戶保持聯繫,加強溝通交流,發展感情,將合作的機會不斷擴大。

4、時刻關注行業內的新資訊,學習產品新知識,加強自身專業能力,和同行分享項目信息,合作共贏,才能爲客戶更好的服務。

5、誠信爲本,將承諾的事情做到並且做好,讓客戶對我產生信任,帶來更多的訂單。

6、友善對待同事,能幫得上的忙不會推辭,讓公司的工作氛圍是良性的,和公司一起進步。

二、具體工作

1、做好每天的工作備忘錄,安排好時間對重要的事及時處理,保證當日事當日畢。

2、制定好細緻的每週工作計劃表,對每一天的工作量合理的安排。每天打多少的電話,每週預約好時間拜訪客戶,將現有的`關係維護好,將潛在客戶轉變爲新客戶。

3、在每次正式工作前做好準備工作,收集信息瞭解客戶的興趣,他所需要的,提供解決的方案。

4、在整個銷售過程中,隨時跟進,填寫好關於項目的跟蹤表,細化完成各個階段的工作,不出現錯誤或者有遺漏的地方。

5、簽訂合同之後,按照客戶的要求按時按質按量完成產品的交付。

三、兼顧好工作和生活

在20xx年中我要協調好時間,加強自身的個人素質。工作要注意效率,不能拖拉,有空閒的時間看自己有哪一方面的不足要彌補。通過不斷的學習和實踐,提高業務能力。

雖然已經做好計劃,但是有句話說的好“計劃沒有變化快。”我能夠做的就是在瞬息萬變的時代中,靈活安排,隨時調整自己的計劃,跟上公司的腳步。

【篇三】銷售員工作計劃範文20xx

不知不覺,進入公司已經有一年了。也成爲了公司的部門經理之一。現在20xx年將結束,我想在歲末的時候寫下了20xx年工作計劃。

轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、銷量指標

上級下達的銷售任務___萬元,銷售目標__萬元,每個季度___萬元。

二、計劃擬定

1、年初擬定《年度銷售計劃》;

2、每月初擬定《月銷售計劃表》。

三、客戶分類

根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分爲a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,並對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,採取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。

四、實施措施

1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作爲公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

2、制訂學習計劃。學習,對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。

3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯繫一次,b類客戶半個月聯繫一次,c類客戶一個月聯繫一次。對於已成交的客戶經常保持聯繫。

4、在網絡方面

充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發佈,客源的開發情況。做好業務工作

銷售員工作計劃6

一年的工作就要結束了,而來年的工作也是接踵而至,作爲房地產的一名銷售人員,我也是要做好20xx年的工作計劃,讓自己更加清楚一年要做什麼事情,哪些是更加重要的,哪些是需要我繼續努力去提高的。

首先是銷售目標,20xx年我要按照主管的要求,達成銷售的目標,按照年度的目標去分解,制定好每月的銷售計劃任務,讓自己每個月都明確自己要達成的目標是多少,需要銷售多少套房子出去,只有將目標分解下來,一個個的去做好,那麼才能在到達年底的時候完成年度的銷售任務。通過分解目標,然後再有計劃的去找到目標客戶,去進行銷售,而不是在營業部等待,那樣的話是完成不了任務的。

其次是要提升自己的銷售能力,今年的工作雖然做完了,任務也達標了,但是感覺有一些運氣的`成分在,而自己的銷售能力其實還是需要進一步的去提升的,一些本來可以拿到手的客戶卻最後還是沒有成功的拿下,而這也是我的銷售能力不過關的原因,在20xx年我要去提升我的銷售能力,參加一些銷售的課程培訓,學習一些銷售的方法和技巧,讓自己能在這一年的工作中做得更加的好,而不是還保持原來的樣子,雖然工作也是會讓自己提升,但是多學一些,能提升的更快,也是能更有把握的完成銷售的目標。

再次則是對新樓盤的瞭解,明年有一個新的樓盤要開盤,雖然今年有了解一些情況,但是具體的如何,卻是需要進一步的去了解,同時根據自己瞭解的樓盤情況去進行歸納和總結,轉化爲銷售的話語來跟客戶去溝通商談。對於新樓盤來說,公司也是抱有很大的期望,希望能銷售出一個好的業績,我也是要努力的抓住這個機會,新的樓盤來看的客戶也是特別的多,只有把樓盤的情況瞭解清楚,那麼我就能在這些潛在的客戶中更好的找到有意向的客戶,促成銷售,最後達成簽約。

新的一年,有新的任務,也有新的期盼,在新的一年,我要完成我的銷售任務的同時積極的去學習,讓自己的銷售能力變得更好,這樣也是能再促進工作完成。同時對於自己這一年所犯的一些錯誤,和不足的地方也是要在新的一年裏改進,完善,不再犯這些錯誤了。我相信在20xx年,我一定可以按照計劃,認真的去把工作做好的。

銷售員工作計劃7

新的一年已經到來。雖然說加入公司纔不長時間,很多關於產品還有行業裏面的知識和操作都不太熟悉,但這對於我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對20xx年銷售工作的一個計劃。

一、開發客戶

剛剛從事這一行業的我手頭上沒有現成的客戶,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發客戶作爲重中之重,畢竟業務是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發客戶的計劃如下:

1、電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭取預約上門拜訪,使銷售工作進一步進行,這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪,我現在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。

2、陌生拜訪。每次出差可以瞭解客戶周圍相關產業的大致分佈,拜訪客戶之後利用剩餘時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。

3、利用網絡的資源找有用背光的相關廠家,先進行電話拜訪,然後爭取預約上門拜訪。

4、去電子城等用到背光產品集散地收集廠家資料。

二、產品知識的學習和積累

產品是一個公司企業的心臟,過關的質量還有過硬的技術知識才更具有說服力。剛加入公司不久,對公司產品的用途、特性和注意事項等相關知識缺乏足夠的瞭解,還有競爭對手的大致對、銷售情況及優劣勢。這方面是迫切需要加強的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯網、公司、客戶、工程師等渠道加強對產品方面的瞭解,讓自己更有信心去銷售。

三、新老客戶的維護

當工作進展到一定的時間段,手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對於新客戶而言,他們可能會對我們的產品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通,例如產品試樣的跟進、適時的電話問候和麪對面溝通,這些都要在以後有新客戶的時候根據客戶情況做的跟進和維護計劃。而對於老客戶而言,在維護時困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略。最重要的是產品質量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當的銷售維護計劃。

四、工作時間的安排

根據每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃,做好月初計劃月末總結的一系列工作,制定銷售業績完成計劃,給自己適當的增加壓力,保持每個月都有大的進展和突破。

5、銷售方式。

就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。

6、銷售目標

根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的.銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

7、客戶管理。

就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我希望領導能多注意這方面的工作!

20xx年,我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下,自己在各方面一定會有所成就。

銷售員工作計劃8

⑴正式進入公司之後,首先要了解公司。我將用兩到三天的時間瞭解和熟悉公司的產品運作方向、經營模式、主打產品和各部的人事情況等。

⑵從第三天開始,我將多看其它公司的網站產品的個性說明和文字資料比如鑽石小鳥等。將這些信息變成自己思想的一部分,加以融會貫通,變成自己的東西,近而寫出更好的個性說明和文字資料。

⑶從第六天開始,定時每一個半月做一個“市場調查”。因爲珠寶行業裏,幾乎每家公司都會定時做“市場調查”。“市場調查”的內容是:①各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鑽石珠寶的市場零售價。②各相應重量鑽石的顏色、淨度、切工。③有什麼樣的打折促銷活動。④各節假日期間,有什麼樣的獨特促銷活動。⑤瞭解別的公司有什麼新款鑽戒出現在市場上,進而掌握鑽戒市場的動態走向。

⑷在做好了“市場調查”之後第二天,進一步要做的就是“產品的規劃”。以以往我在週六福和IDO的工作經歷,再加上現有的“市場調查”。對現在市場上我們需要什麼樣的產品進行一個規劃。“產品規劃”的內容:①什麼樣的款式能讓大衆型客人和時尚型客人喜愛;②我們的產品要把價位定在什麼位置纔有競爭力;③我們可以做一些什麼樣的打折促銷活動(比如願意花錢買鑽石珠寶的人,什麼樣的'禮物和活動對他們有吸引力。)

⑸在和總經理到實際的珠寶批發市場調研之後(時間是一週之後開始),就做一個“產品供貨方案”。

舉例說明:像我們這樣的公司,在起步階段,以拿貨爲主。當我們發展到一定程度之後,可與工廠合作。最後,當我們要走品牌路線的時候,可建立自己的工廠。用一句話概括就是“先生存,後發展。”。我建議:我們先和珠寶批發市場上的商家談,找到合我們要求的商家,談定一家,長期合作,簽訂合同。

⑹網站在正式銷售開始之前一週開始“培訓”:首先對珠寶銷售人員進行珠寶知識的一個培訓,培訓內容爲鑽石珠寶相關所有內容。因爲在網上賣東西,銷售人員一定要給人一種專業的感覺。之後是培訓銷售的話數,因爲客人問的問題大致都是在一定的範圍內。還有就是對後勤人員的培訓,除了培訓珠寶專業知識之外,就是培訓他們如何進行鑽石的日常維護和保養。

1、作爲一名優秀的珠寶導購員,要了解市場上衆多的珠寶品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱點就是喜歡聽好聽的,所以你要主動發現顧客的優點,及時的讚美顧客及陪同者。

2、要了解自己所銷售的是奢侈品,而不是一般的損耗品,所以要有很強的觀察能力,和很好的溝通能力,能在適當的時機去誇獎顧客,主動找話題來建立與顧客溝通的橋樑。

3、銷售員最忌諱的就是把話說的很堅定,要始終給自己留條後路,如顧客在挑選飾品時,讓你做參考,就要詳細的將兩件飾品的優點都說出來,引導顧客自己選擇。

4、要開闊自己的視野,要了解目前市場上所銷售的首飾價格、產地、特點、種類等,如:佛家七寶:硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的種類:白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶,各色幽靈等等;只有知道了這些,遇到佩戴這類飾品的顧客,你就可以給顧客互動。

5、在遇到大單顧客時,導購員會發自內心的高興,因爲有不少提成,甚至有導購員會在偷偷算一下自己能拿多少錢,這就有可能會導致跑單。(實例:有位顧客來到一家眼鏡店,與銷售員溝通的很好,購買了一款15000的太陽鏡,當顧客走出門後,回頭看了一眼,發現銷售人員在指着他笑,結果可想而知,眼鏡退了。)接待大單時,兩人接待就好,有些員工會好奇的看一眼,或者去說上幾句話再走,這都是要避免的。

6、遇到不懂的問題要去問同事,如果找不到答案,的辦法就是去問競爭對手。而且要多問幾家,綜合後分享給家人。

銷售員工作計劃9

在公司領導全體同仁關心支持下,在業務發展上取得了較好成績,較好完成了公司任務指標,在此基礎上,回顧這一年工作經驗結合工作實際情況,制定如下工作計劃

一嚴格落實公司各項條款,加強業務管理工作,構建優質規範承保服務體系。承保是公司經營源頭,是風險管控實現效益重要基礎,是公司生存基礎保障。因此,在20xx年,公司將狠抓業務管理工作,提高風險管控能力。

二規範落實公司服務條款,提高服務工作質量,建設一流服務平臺。我們經營不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資服務。在市場逐步透明,競爭激烈今天,服務已經成爲我們公司核心競爭力,納入我們公司價值觀。客服工作是這一理念具體體現。在20xx年裏將嚴格規範客服工作,建立一流客戶服務體系,真正把優質服務送給每一位公司客戶。

三加快業務發展,鞏固x市場佔有率,擴大x市場佔有面。根據20xx年支公司保費收入x萬元爲依據,公司計劃20xx年實現全年保費收入x萬元,其中計劃將從以下幾個方面去實施完成。1精心組織策劃堅決完成計劃指標,爲全年目標打下堅實基礎。2大力發展渠道業務,深度拓展x市場,打好x地市業務攻堅戰,有序推進,擴大鞏固x市場佔有面。 3機動車輛險是我司業務重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司車險優勢,打好車險業務攻堅戰,還是我們工作重點,20xx年在車險業務上要鞏固老渠道客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側重點在發展渠道業務車隊業務以新車業務承保上,以實現車險業務更上一個新臺階。4認真做好非車險展業工作,選擇拜訪一些大中型企事業單位,對效益好,風險低單位重點公關,單位建立良好關係,力爭財產人員車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種市場開發工作,在20xx年裏努力使非車險業務在發展上形成新格局。5其他方面深入抓好其他保險業務工作;加強各保險單位合作;積極參各種保險激烈競爭之中。

四抓好隊伍建設,做好員工保險推銷員工作,繼續完善人力資源調配,爲公司業務發展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,工資福利待遇在20xx年基礎上適當提高,同時計劃爲每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用好人才,留住人才,爲20xx年業務開展提供強有力人力保障。

五完善管理機制,強化執行力。今年將從制度入手,對公司現有規章制度上要求範圍內進行修訂補充,完善以前沒有完善規章制度,使之更加符合公司經營管理工作需要。彙編成冊後,發到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。 20xx年是全新一年,有望通過我們全體員工共同努力讓公司進入一個全新發展階段。

銷售員工作計劃10

1、銷售顧問培訓:

在銷售顧問的培訓上多花些時間,現在銷售員業務知識和談話技巧明顯不夠優秀,直接的限制到銷售部業績增長,xx年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月進行一次業務培訓以外,按需要多適當增加培訓次數,特別針對不同職業客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

2、銷售核心流程:

完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們並沒有去在意這個流程,認爲那只是一種工作,其實深入的研究後才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作爲一個管理者從這些流程中就可以去考覈下面的銷售顧問。有了考覈,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考覈,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

3、提高銷售市場佔有率:

(1)現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的百事達商社對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車。原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都佔優勢。怎樣來提高我們的佔有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以纔會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的、銷售顧問的專業性(更好的使用瞭解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的`,同時也將成爲我們的優勢。

(2)通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的佔有率。

(3)結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。

(4)當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

新一年我們團隊的汽車以上三點都已列出。在工作中我會做好自己並帶領好團隊去克服種種困難,爲公司的效益盡到的努力。

銷售員工作計劃11

轉眼間20xx年就已經來到了眼前,作爲一名銷售,在這全新的一年的工作開始之前,我已經對自己在過去一年的工作進行了總結並分析。現在根據上一年的分析,我認識到自己在工作中還有很多的不足和缺點,所以在這裏,我對自己在20xx年做好新的計劃,希望自己能在工作中努力提升自己,讓20xx年成爲自己奮發向上的進步年!

一、思想改正

反思過去的工作,自己過去在面對工作的時候,已經出現了非常嚴重的問題!

過去的工作中,我總是沒能站在顧客的角度去思考,沒能細心的考慮到顧客的感受。這不僅導致我在工作中的成績非常慘淡。甚至在老客戶的維護中的都出現了部分的問題。儘管在後面我意識到了這點,但是還是需要先從我自己身上徹底的改變!

首先,在今年的工作中,我要努力的提升自己的基礎,向着優秀的前輩學習作爲一個銷售應有服務態度。緊跟公司的銷售理念,提升個人的銷售素養。

其次,我要增加自己的服務意識,在工作外多讀一些心理學的書籍,讓自己增加一些對於心理學的只是,在工作中積極的改變自己的態度、方式、方法,更好的理解銷售時應該如何用顧客的想法去推銷我們的產品。

二、工作提升

在工作方面,我也有很多需要彌補的缺點:

首先,作爲銷售,我要更多的去了解我們的產品,我們銷售化妝品,就更需要多瞭解一些關於我們產品的信息,要做到面面俱到,這樣才能讓顧客相信我們的專業能力。

其次,對於“化妝”這個行業,我們必須要更加深入的瞭解,從化妝的技術到化妝品的流行程度,我都應該努力去認識,去提升,這樣才能更好的和顧客交流,提升共同話題。

三、人際方面

人際的.關係對我們銷售來說是非常的重要的,過去我只顧着去提升和顧客的關係,卻忽略了和周圍同事們的交流,這是在是不應該。在這一年的工作中,我要多加強和身邊同事的交流,尤其是成績優秀的同事,我更因該努力的去學習!通過和大家的交流,我相信我能獲取到更多市場和銷售方面的技巧。

四、結束語

市場在不斷的變化,銷售的技術也日新月異,作爲銷售,在這一年的工作中,我要努力的提升自己的能力,讓自己成爲一名出色的銷售人員。

銷售員工作計劃12

x年,中支公司在省分公司各級領導全體同仁關心支持下,完成了籌建工作並順利開業,在業務發展上也取得了較好成績,佔領了一定市場份額,圓滿地完成了省公司下達各項任務指標,在此基礎上,公司總結x年工作經驗並結合地區實際情況,制定如下工作計劃:

一加強業管工作,構建優質規範承保服務體系。

承保是保險公司經營源頭,是風險管控實現效益重要基礎,是保險公司生存基礎保障。因此,在x年度裏,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。1對承保業務時地進行審覈,利用風險管理技術定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務嚴格承保。2加強信息技術部門管理,完善各類險種業務處理平臺,通過建設使用電子化承保業務處理系統,建立完善承保基礎數據庫,並繕制相關報表承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中長期業務計劃。3建立健全重大標業務特殊風險業務風險評估制度,確保風險合理控制,同時根據業務風險情況,執行分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。4強化承保覈保規範,嚴格執行條款費率體系,熟練掌握新核心業務系統操作,對中支所屬承保覈保人員進行全面系統培訓,以提高他們綜合業務技能素質,爲公司業務發展提供良好保障。

二提高客戶服務工作質量,建設一流客戶服務平臺。

隨着保險市場競爭主體不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭力度,而保險公司所經營不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資服務,因此,建設一個優質服務客服平臺顯得極爲重要,當服務已經成爲核心內容納入保險企業價值觀,成爲核心競爭時,客服工作就成爲一種具有獨特理念一種服務文化。經過x年努力,我司已在市場佔有了一定份額,同時也擁有了較大客戶羣體,隨着業務發展不斷深入,客服工作重要性將尤其突出,因此,中支在x年裏將嚴格規範客服工作,把一流客服管理平臺運用落實到位。1建立健全語音服務系統,加大熱線宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓衆多客戶全面瞭解公司語音服務系統強大支持功能,以提高自身市場競爭力,實現客戶滿意最大化。2加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情周到優質高效”服務宗旨,堅持“主動迅速準確合理”原則,嚴格按照崗位職責業務操作實務流程規定作好接報案查勘定損條款解釋理賠投訴等各項工作。3以中心支公司爲中心,專兼職並行,建立一個覆蓋全區查勘定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員整體素質,切實提高查勘定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。4在x年6月之前完成營銷服務部YY營銷服務部兩個服務機構下延工作,至此,全區服務網點建設基本完善,爲公司客戶提供高效便捷保險售後服務。

三加快業務發展,提高市場佔有率,做大做強公司保險品牌。

根據x年中支保費收入X萬元爲依據,其中各險種佔比爲機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。x年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃爲實現全年保費收入X萬元,各險種比例計劃爲機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃實現將從以下幾個方面去實施完成。1機動車輛險是我司業務重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司車險優勢,打好車險業務攻堅戰,還是我們工作重點,x年在車險業務上要鞏固老客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以新車業務承保上,以實現車險業務更上一個新臺階。2認真做好非車險展業工作,選擇拜訪一些大中型企業,對效益好,風險低企業要重點公關,企業建立良好關係,力爭財產人員車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種市場開發工作,在x年裏努力使非車險業務在發展上形成新格局。3積極做好銀行代理業務工作。x年10月我司經過積極地努力已中國銀行中國建設銀行中國工商銀行中國農業銀行x興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,x年要集中精力各大銀行加強業務上溝通聯繫,讓銀行充分地瞭解中華保險品牌優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司支持政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上新突破,實現險種結構調整戰略目標,爲公司實現效益最大化奠定良好基礎。在新一年裏,雖然市場競爭將更加激烈,但有省公司正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新業績,爲做大做強公司保險事業而奮鬥。

銷售員工作計劃13

20xx年是我們雜誌廣告部業務開展的開局之年,做好****年廣告創收工作,對開創市嘗媒體運營管理有着至關重要的意義,做好20xx年廣告創收工作,對於我自己也具有十分重要的特殊意義,因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識並做好今年廣告創收工作。

通過***x年上半年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今後廣告創收工作存在的實際問題,我現將xx年工作計劃陳列如下:

一、制定每月、每季度的工作計劃。

充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市常鑑於目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會爲未來的工作市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的'增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

1、在第一季度,以工作市場鋪墊、推動工作市場爲主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,因爲處於雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節後還會處於一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶羣體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、在第二季度的時候,因爲有五一節勞動節的關係,廣告工作市場會迎來一個小小的高峯期,並且隨着天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作爲投放重點開發。

3、第三季度的十一中秋雙節,廣告工作市場會給後半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且,隨着我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,爲年底的廣告大戰做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峯時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨着冬季結婚人羣的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據工作市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

二、制訂學習計劃。

做工作市場開拓是需要根據工作市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊計劃。

對每個人來說都是必要的,如果你改變你的生活方式,留出時間作計劃,你不僅會贏得工作的時間,與家人團聚的時間,還有計很多良性循環帶來的攻效。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對***年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20xx年下半年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,做好下半年工作計劃,努力學習,提高工作、業務能力。

銷售員工作計劃14

1、努力學習,提高業務水品

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷日常工作有一定的知識支撐。

其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2、進一步拓展銷售渠道

xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。

下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。

在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做日常工作,並慢慢向其他企事業單位滲透。

3、做好市場調研日常工作

對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作爲支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的.不足。

瞭解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,並及時調整營銷策略。

4、與經銷商密切配合,做好銷售日常工作

協助經銷商在穩住現有網絡和消費者羣體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者羣體。

凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。

等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛纔的火不應該發,讓他心裏感到內疚。

遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。

銷售員工作計劃15

本人在20xx年度,銷售業績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本着“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚不怕苦累創業精神,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作。現制定工作劃如下:

一;對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品.

三;要有好銷售業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

四;今年對自己有以下要求:

2:一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作纔有可能與這個客戶合作。

4:對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作紮實細緻,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

5:對所有客戶的.工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,爲公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

6:和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

7:爲了今年的銷售任務每月我要努力完成30w以上的任務額。

以上就是我這一年的工作計劃。