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人力資源工作計劃【熱門】

工作計劃 閱讀(1.49W)

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進入新的階段,爲了今後更好的工作發展,讓我們一起來學習寫計劃吧。那麼我們該怎麼去寫計劃呢?下面是小編幫大家整理的人力資源工作計劃,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

人力資源工作計劃【熱門】

人力資源工作計劃1

人力資源部成立已2年有餘,在這兩年裏,人力資源團隊得到了長足的進步與提高,同時也見證了企業的成長與同事的提高,這與公司領導的指導與關懷是分不開的。

人力資源部將繼續在公司大環境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成爲企業忠實的戰略伙伴,藉此,未來我們企業人力資源發展的方向是基於勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規範化、標準化與職業化。我們將一直朝着目標前進!

在20××年到來之際,人力資源部將對20××年整體工作作出規劃,我們企業目前人力資源現狀是:團隊向心力能夠符合企業發展階段的需要,團隊基本穩定,人員流動率不高,團隊能夠完成基本協作,具備基礎的專業要求,但整體員工學歷偏低,核心員工整體素質與企業發展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊基於此,20××年整體工作應從以下方面着手:

一、人力資源規劃

人力資源規劃是個很大的概念,20××年也提出了這個工作,但是並沒能落實到位,一方面因爲自身的技術並不達標,另一方面企業人員素質也不能達到可以參與規劃的程度。20××年要繼續這一工作並將其切實建立起來。主要有以下工作:

1)在企業戰略指導下調整製作人力資源架構圖。20××年12月份完成。

2)對現有核心員工進行整體素質測評,確定員工的整體素質情況,配合崗位素質模型確定其待成長的方面。20××年3月份完成。

3)對現有核心員工的成本等做出評估並進一步做出某年整體規劃圖。

4)實施具體規劃。

20××年的規劃困難在某年仍然存在,所以引進先進的測評系統變得極爲重要。測評系統並不能作爲唯一的參考,但是測評系統可以在很大程度上對於現代管理者所缺的素質做出指導,在很大程度上給人力資源規劃提供參考。

二、招聘選拔

招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環節,由於這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現狀是:

已經用於實施的技術及工具:

1、測評軟件,爲招聘人員的素質評估提供了基礎依據,但是由於測評工具落後而且模塊甚少分析過於簡單,對招聘的參考意義不大。

2、結構化面試

某年已經開始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質類型還不夠明晰。素質模型的建立需要基於各個部門的支持,各崗位所需求的素質是不相同的,在建立素質模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

3、招聘風險防範:

應用了“取證”但操作並不規範,因此本部門專門基於此做了一次專業考試,加強了“取證”環節操作的科學性和專業性。

4、校園宣講:

某年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由於不是專場招聘宣講所以招聘效果並不樂觀。20××年正式啓動校園招聘,補充公司新鮮血液,併爲部分崗位提供梯隊人選。

5、招聘的團隊性:

歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,現在仍然如此,這樣做的缺點是技術性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因爲人員到位的及時性是考覈招聘專員能力的重要項目。

6、各部門招聘的計劃性:

現行狀況爲招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規定期限,全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

總體現狀爲:已經建立了招聘模塊的架構,且搭建了招聘網絡,形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較爲完善;招聘技術引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化發展需求;招聘工作已經落實到細節但是關鍵性工作操作的技術性還不夠強,雖已經學習到位但還未用於實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進。

鑑於此,20××年招聘工作的重點革新爲:

1、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業度,專業度直接反應企業的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業美譽度,所以在20××年,人力資源要成爲公司宣傳的另一個強有力的窗口,爲樹立良好公司形象作出貢獻。

2、增加招聘專員,培養人力資源部第二梯隊。

3、提升素質模型建設力度,廣泛引起重視,在某年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質模型,爲招聘選拔堅實基礎。

4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業度。

5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。

6、提高招聘計劃的規劃性:

導致這方面欠缺的'有兩個原因:

一是公司的戰略指標在各部門負責人內心並未紮根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰略掛鉤的思想意識,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度瞭解不夠深入,或者說並不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓,主要適用於提高各部門負責人戰略分解能力。

至於第二點,由於人力資源部在09年就完善了職位說明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導意義,也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫助。

7、其他專業性工作的加強:

重視並把“取證”工作落實到位。由於公司及行業的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,複合取證,瞭解到員工更加豐富的個人信息並作爲檔案處理。

啓動校園宣講,加強校園招聘,儲備優秀應屆畢業生。

擴展招聘方式,可以考慮專項招聘,例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優秀的保安人員可直接跟軍隊聯繫招聘退伍軍人(在考慮會否給企業帶來企業風險的基礎上)等等

三、培訓與開發

培訓工作的目的一方面在於提升內部員工素質,增強整體團隊實力,另一方面在於培養梯隊提高公司抗風險能力。基於這兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質,明晰培訓階梯,合理規劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓後效果跟蹤。

經過某年的運轉,培訓已經實現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估,估後有跟蹤。09年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內容,以便於個人階段化的需求和階段性的提升。

所以某年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原來培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。

訓後評估的問題在某年也得到了落實,某年及以前的評估僅限於制度或者口號上,從某年開始,外訓後均有總結,內訓後均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓後的知識在實踐中的運用管理。

結合公司整體現狀及人力資源部現有人員情況,20××年整體培訓分幾個方向走:

1、培訓體系化運作,建立基於勝任力的培訓體系。

2、建立內部培訓師體制。

3、培訓評估到位,跟蹤及時。

4、培訓階梯化。

首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考覈並不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓後的跟蹤與落實使用等一系列的行爲組成培訓管理體系。

提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質模型的建立,因爲在招聘選拔模塊談到過,這裏不再細談。

根據勝任力模型,每個崗位對素質要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對應的培訓內容,根據相對應的培訓內容結合該崗位現有人員的素質現狀針對薄弱環節進行培訓,並與受訓人及受訓人的領導達成培養意向,人力資源部根據受訓人接受培訓狀況及訓後情況與其領導對接,對接情況計入績效考覈。這樣一來,培訓就真正實現了管理而不僅僅是培訓而已。

根據整體情況,預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理。

其次建立內部培訓師體制。從某年起在領導的倡議下人力資源部一直在關注內部培訓師的培養及發掘,包括建立企業文化小組,參與市場體系演講等都對內部培訓師的發掘有所幫助。

企業的培訓外部只是一部分力量,充分發掘內部資源,利用內部專業優勢提升內部戰鬥力纔是明智之舉。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進行:

1)落實內部培訓師需要參與哪些模塊的培訓,及目前可以由內部培訓師講授的課程是哪些。

2)完善內部培訓師制度,現有的培訓制度上有提到關於內部培訓如何獎勵的問題,但激勵作用並不明顯,其次內部培訓師並未專業化運作,沒有相應的詳細考覈制度。如果建立內部培訓師體制,就必須先完善制度。這項工作預計3月份完成。

3)全公司範圍內通告招聘內部培訓師。預計4月份完成。

4)長期培養並培訓內部培訓師,給其良好的成長氛圍和成長協助。

5)對內部培訓師的進行單項和多項考覈及年度考覈、選優、表彰。

6)預計20××年可實現內部培訓師聘任制。

再次談培訓評估到位,跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考覈管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,更多的是由各部門進行並長期監督。那麼,如何實現培訓的良好互動就成爲亟待解決的問題。

爲解決培訓管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將於某年出臺培訓評估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負責人、各層管理者在培訓管理中所應扮演的角色,各應負責哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作能力,並明確管理者應在提高其下屬工作能力過程中做出哪些具體工作及如何考覈。

在明年的整體培訓管理工作中,良性的培訓管理將會直接影響公司的整體運營,所以,培訓管理所發揮的作用將日益明顯。而培訓工作也將更加繁重,爲此,考慮到目前李振勇在培訓方面有較強的優勢,故可以考慮由其專項負責培訓管理。

如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。爲節約人員費用,降低公司風險,人力資源部提出某年開始引進人力資源管理軟件,降低現有人員工作量,節省時間和資源。此項工作20××年12月份瞭解到位,某年1月份全面實施。

最後關於培訓階梯化,培訓階梯化其實是基於勝任力的培訓體系的內容,單獨作爲一項拿出來規劃是由於培訓階梯化非常重要而且管理有一定的難度。基於這些客觀原因,培訓階梯化將被作爲培訓費用規劃的內容進行規劃。具體如下:

某年培訓費用分配做出調整,從原來的費用全部做一個預算調整爲做兩塊預算,一塊是作爲固定預算,即人力資源部可控預算,費用金額爲30萬元。

此項費用分配至三塊管理:內訓、卡訓、大內訓。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓費用。

具體規劃爲:內訓具體有各部門專業培訓、內部講師培訓和光盤書籍費用合計5萬元,卡訓爲購買聽課卡,預計購買的有學習班課程卡、學習卡、某學習卡,預計費用爲15萬元。

大內訓預計做兩次,費用爲10萬元。人力資源部將於20××年12月份將明年整體課程安排分發到各部門,解決培訓安排凌亂、費用分配被質疑不斷的狀況。

課程安排的原則是:主管級每年不少於1-2次外訓,部長級不少於5次外訓每年。內訓不限次,根據需要及整體安排進行。

四、薪酬福利

我們的薪資體系在運行了兩年以後,通過調查發現,運行還是比較滿意的,大部分,運行狀況也比較平穩。說明在薪資體系設計上並沒有太大的漏洞。20××年建議改善的部分有:

(一)現今的薪酬體系組成爲:

固定工資+考覈工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,除未曾考慮學歷工資外,我們公司的薪酬體系與現代企業的薪酬構成能夠相銜接,具備一定程度的競爭力。

現在的薪酬體系設計中的缺點主要存在於工齡工資的設置上,一般來說,工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,嚴格意義上來說我們目前的工齡工資不符合國家關於工齡工資的規定,所以在某年,爲避免風險和麻煩,建議將工齡工資的稱謂改爲“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關規定的衝突。而且也能夠體現出公司的薪酬優勢。

(二)關於20××年度員工滿意度調查數據凸顯出來的問題探討。

員工在薪酬水平的滿意度上來說,總部選b項的佔35、9%,選c項的佔41%,而加上生產體系的員工後,滿意度就變成了,選b項的佔28、75%,選c項的佔54、4%。數據顯示財務部、物業部、市場部、某及生產系統員工滿意度偏低。在公平性一欄,財務部、物業部、市場部及某團隊對薪資的公平性調查結果偏低。

導致這一現狀的原因有:

1)財務部對公司整體工資都能夠看到,而且有機會傳播,故其滿意度容易偏低;

2)薪資比較對象差異,橫向比較與豎向比較、對外比較及對內比較產生的結果是不同的;

3)非核心部門和崗位的工資有個別不佔優勢是正常現象,但對當事人來說卻不容易理解。

通過以上分析可以看出,實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,出現個案的情況並不會影響大局。

從外部分析,某市的平均工資水平因爲國家統計的特殊原因並沒有多少值得參考的價值。但就個人瞭解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業競爭時不具備競爭力,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規模私營企業競爭時略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業相比比較有競爭力。

這在一定程度上也決定了我們的人才引進戰略不能以優秀的、出類拔萃的人員爲主,而應該更加關注哪些適合我們的,可能並不是很優秀的,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。

這些人能夠陪伴企業成長,會有更好的忠誠度,隨着企業的壯大,這些人也終將成爲企業的中流砥柱。所以在某年的人才戰略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而應該是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業素養的人,以形成企業的第一、第二甚至第三梯隊。

所以在某年的薪酬策略上,建議公司更加註重福利的提升,在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如,股份範圍擴大到主管級,因爲主管級以上員工、技術員工目前仍然是我們企業的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發展。

而在未來的人員梯隊的形成上,部分優秀的具有管理潛質的主管也將作爲中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。

福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從某年開始,人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的範圍內,也就是說,福利是工資的一部分,而不再作爲單獨的項目跟員工談籌碼。

五、績效管理

績效管理體系包括8個模塊,也是八個步驟,實施前準備、戰略規劃、部門計劃預算、績效計劃、績效控制、績效考覈、績效溝通、考覈結果運用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內容。

而對於績效管理來說,每一年的工作企業都要重複走完這八個步驟,纔可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模塊,也在每一個模塊都做了應用,人力資源部在總經理的領導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節,將績效考覈結果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業運營起到輔助作用,對企業的戰略提供豐富的可靠的參考。出於這些方面的考慮,某年的主要工作應該從以下幾方面來着手:

1、繼續加強績效控制。

績效控制的工作現在主要有績效考覈分數記載存檔,瞭解績效考覈結果。而在績效控制上人力資源部所能發揮的作用並不多。績效控制工作主要集中在各考覈人,人力資源部的作用主要是確定績效考覈工作確實有在公平公正的進行而且對業績提升有幫助。

某年,爲了實現績效考覈切實到位,人力資源部將加強對考覈過程的跟蹤和交流,教會並監督各考覈人對考覈的實施,預防考覈流於形式。

2、績效考覈工具改進。

現行的績效考覈主要是在目標管理思想指導下的kpi考覈,這樣的考覈方式比較適合目前企業的需要,由於公司現行的整體人員素質情況,月度考覈能夠促使各級被考覈人努力提高業務技能,提高自身素質,但一旦企業發展更加壯大,企業人員素質得到進一步提高,目前的績效考覈方法就不再能滿足企業的需要。

某年將提出分層考覈的觀念,但不一定實施。基層管理者及員工使用目標管理思想指導下的績效考覈的方法,而中高層管理者使用目標管理思想指導下的kpi考覈,在目前的中高層考覈的基礎上,將這一考覈方式進行改進,kpi指標中增加kri指標,也就是品格指標;考覈週期由月度考覈改爲季度考覈、半年度考覈甚至年度考覈。

而在中高層管理者的考覈上業績不作爲唯一考覈標準,而是作爲主要考覈標準中的一種來考覈,kri指標將作爲考覈標準中的主要標準之一參與考評覈。而考覈結果將直接運用於人力資源規劃。具體爲:

明年再實施一年的月度績效考覈,但中高層管理者增加kri指標季度考覈,該項考覈明年暫時不計入工資,但其考覈結果會作爲人力資源規劃的參考內容參與某年工作規劃及長期規劃。

實施kri考覈的想法主要基於現有中高層員工整體品格需要得到進一步提升,而kri的引入可以促使大家注意在工作當中的職業化表現及自身良好品格的培養。

3、繼續加強考覈溝通。

績效溝通工作在今年下半年總經理的督促下得到了長足的改善,某年人力資源部將繼續堅持績效溝通到位、細緻的理念並落實到位。

六、員工關係

員工關係主要包括:

1)建立企業與員工良好的溝通渠道

2)開展員工活動,促進企業文化宣傳工作

3)管理企業員工勞動合同、人事檔案等資料

4)處理企業員工勞動矛盾、爭議和糾紛

人力資源工作計劃2

自來公司的三個多月,對公司各部門、業務和員工概況有了比較明晰的認識;就公司目前的情況來講,人力資源部成立不久,人力資源管理工作還沒有規範化起來。因此,xx下半年的主要工作計劃是完成並完善人力資源管理工作的日益規範化,並完成其它一些日常的人力資源管理工作。

1、試用期人員管理規範:

包括新進人員的引進、入職、試用、培訓、轉正、辭退等一系列流程的管理;

2、員工培訓與開發:

首先積極動員各部門提交xx上半年工作總結、培訓情況和下半年工作計劃、培訓計劃;

①人力資源部會同用人部門完成新員工入職培訓、部門內崗位技能技巧培訓、部門間交叉培訓以及中高層管理班子培訓方案,人力資源部負責組織並保存記錄;

3、員工績效考覈管理規範

①首先引進公司全員對工作計劃和總結的接受意識,養成良好的工作習慣,對工作講求日清日結、月清月結,不拖拖拉拉;

②推行將年度計劃分解成半年度工作計劃,再分解成月度工作計劃,然後考慮是否引進“工作日誌”的辦法?並且每月初制定月工作計劃,並在月末提交月工作總結,長此下來,公司各部門的工作才能日益規範化;

注:也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識,只是今天做今天的,明天來之後繼續做,剛開始會排斥,會覺得公司管理的太嚴了,但考慮到我們一週五天工作制,週六週日不也可以對本週或下週工作進行個大概的規劃嗎?

4、薪酬結構設計、調整及管理辦法:

對於員工來講,最有效的激勵方式就是工資;所謂“重賞之下,必有勇夫”,並不是說大家都是錢的奴隸,但公司可以爲職工提供高工資的條件的話,員工纔有希望和前景去努力,當然一切取決於公司的經營;

對於公司的薪資制度和結構設計,應該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強調外部競爭性和內部公平性,還需要很多數據和各方面的資料,才能設計個比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預算、成本控制與薪酬溝通等因素。

在新的財務年度,管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、員工個人的工作績效、企業的經營業績及生活成本的變動情況等各種要素,並將這些要素在加薪中分別佔據的比重進行權衡。

就目前的情況來說,人力資源部單方面力量不夠,再加上人力資源其它事情仍需要佔用時間和精力,9月份之前可能很難提出方案;我會與管理和發展研究室相結合,爭取儘快提出方案。

對於剛剛設置人力資源部的中小企業,人力資源助理xx下半年工作計劃

自來公司的三個多月,對公司各部門、業務和員工概況有了比較明晰的認識;就公司目前的情況來講,人力資源部成立不久,人力資源管理工作還沒有規範化起來。因此,20xx下半年的主要工作計劃是完成並完善人力資源管理工作的日益規範化,並完成其它一些日常的人力資源管理工作。

1、試用期人員管理規範:

包括新進人員的引進、入職、試用、培訓、轉正、辭退等一系列流程的管理;

2、員工培訓與開發:

首先積極動員各部門提交xx上半年工作總結、培訓情況和下半年工作計劃、培訓計劃;

①人力資源部會同用人部門完成新員工入職培訓、部門內崗位技能技巧培訓、部門間交叉培訓以及中高層管理班子培訓方案,人力資源部負責組織並保存記錄;

3、員工績效考覈管理規範

①首先引進公司全員對工作計劃和總結的接受意識,養成良好的工作習慣,對工作講求日清日結、月清月結,不拖拖拉拉;

②推行將年度計劃分解成半年度工作計劃,再分解成月度工作計劃,然後考慮是否引進“工作日誌”的辦法?並且每月初制定月工作計劃,並在月末提交月工作總結,長此下來,公司各部門的工作才能日益規範化;

注:也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識,只是今天做今天的,明天來之後繼續做,剛開始會排斥,會覺得公司管理的'太嚴了,但考慮到我們一週五天工作制,週六週日不也可以對本週或下週工作進行個大概的規劃嗎?

4、薪酬結構設計、調整及管理辦法:

對於員工來講,最有效的激勵方式就是工資;所謂“重賞之下,必有勇夫”,並不是說大家都是錢的奴隸,但公司可以爲職工提供高工資的條件的話,員工纔有希望和前景去努力,當然一切取決於公司的經營;

對於公司的薪資制度和結構設計,應該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強調外部競爭性和內部公平性,還需要很多數據和各方面的資料,才能設計個比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預算、成本控制與薪酬溝通等因素。

在新的財務年度,管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、員工個人的工作績效、企業的經營業績及生活成本的變動情況等各種要素,並將這些要素在加薪中分別佔據的比重進行權衡。

就目前的情況來說,人力資源部單方面力量不夠,再加上人力資源其它事情仍需要佔用時間和精力,9月份之前可能很難提出方案;我會與管理和發展研究室相結合,爭取儘快提出方案。

5、勞動關係管理辦法

公司現在存在的勞動關係問題是:

(1)對於人事檔案歸口公司管理的員工,纔給予辦理養老統籌;

(2)見習期滿後纔給予辦理養老統籌;

(3)原來是以自由職業者身份繳納,現在國家明令必須以企業集體辦理社會保險.

人力資源工作計劃3

一、工作計劃:

1、完成公司各部門各職位的工作分析,爲評定薪資、績效考覈提供科學依據;

2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;

3、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工之間的凝聚力;

5、在現有績效考覈制度基礎上,實現績效評定體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鉤。從而提高績效考覈的權威性、有效性;

6、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度;

7、弘揚公司文化,用優秀的文化感染他人;

8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,爲企業發展服務;

9、做好人員流動率的`控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益;

10、完成領導安排的臨時性工作等。

二、經費計劃:(合計:____元)

1、招聘:____元

a、登報招聘:xx年預計3次大型登報招聘,每次招聘費用控制在____元以內,即____元;

b、人才市場招聘:宇輝年卡____元/年;

2、辦公用品:____元

a、檔案袋____個,____元/個,即____元;

b、插頁式文件夾____頁____個,____元/個,即____元;

c、打印紙____件,____元/件,即____元;

d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等):____元;

3、交通費:____元,____元/月,____元/年(用於人力資源部每週招聘、每天例行下店、外出辦事等)

人力資源工作計劃4

根據二十多天對公司整體管理制度的瞭解,結合公司目前情況,初步制定了人事行政部的工作計劃,在接下來的工作中,將按照此計劃來開展工作。

一、人事工作

1.招聘、、建檔

招聘在“精”:現在每個公司都在招聘,選擇合適的員工可以爲公司減少成本、在瞭解員工的工作後,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他來公司。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態度和能力,學歷、經驗其次(專業、技術性崗位除外),儘量招到穩定性的人才。

入職在“細”:員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、證、學位證、技能證、相片,同時注重細節、效率和行政後勤工作的.配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養新進員工對公司的認同感。規定員工何時到崗必須進行覈實,避免人事和工作部門的脫節,杜絕員工到廠不到崗的現象發生。

建檔在“全”:建立員工檔案時要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進行覈實,保證員工檔案的真實性。

2.培訓

入職培訓:工作要及時、注重細節、灌輸和企業優越性,同時要培養員工的積極態度,在崗培訓需要記錄在檔(新進普工)

在職培訓:注重技能和實用性,培訓員工所需要的知識和技能

安全培訓:注重實用性、效率性,記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤

管理培訓:部門主管,組長、管理培訓,提高管理水平

3.考勤

(1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,瞭解各部門到崗情況,對人事資料進行及時更新。

(2)進一步規範考勤和打卡制度,相關制度進行修改,提大學聯考勤制度的可執行性和滿意度,力爭做到“無人爲原因漏打卡”,考勤執行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。

(3)通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤打卡規定,如外出、請假、呆料、轉班、按程序向人事部備檔。

4.薪酬

(1)規範加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數據和加班申請記錄一致,出現差誤由相關負責人自行承擔責任,並按員工守則考勤制度處理。

(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟人事行政部進行溝通,確保財務部覈算薪資準確度。

(3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資覈算準確。

5.社保、工傷

社會的購買和退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。

6.人事資料

(1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確,出現人事異動、及時進行資料更改。

(2)電子檔案和文本檔案配套規範,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。

7.積極推動文化建設,拉近公司同員工之間的距離

(1)開展各種活動,如拔河比賽、象棋比賽,舉行部門間的拔河比賽,由部門領導帶頭,增強團隊的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設少量獎金獎勵)、可執行性強,發揮員工的特長,增強員工的自信心和優越感;

(2)讓員工積極參與公司各項制度的建設中來,提高制度的可執行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。

二、行政工作

1.宿舍

(1)完善生活配套設施,定期檢查衛生,推行衛生獎罰結合,促進員工提高衛生意識;

(2)多進行員工生活滿意度調查,瞭解員工居住條件和心態;

(3)定期檢查寢室生活設施,預防火災到等事故發生;

(4)後勤水電工作做到及時、高效,保證員工生活;

2.食堂

(1)定期進行員工滿意度調查,督促食堂提高伙食質量;

(2)制定切實有效的食堂改革方案,改善員工伙食;

3.保安

(1)保安工作對全廠財產、安全起重要作用,須完善獎罰制度,對於立功保安進行獎勵,工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。

(2)規範出入廠制度,公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查,非公司員工進廠必須登記。

4.晨會制度

晨會可以很好的傳達公司的制度和信息,必須充分利用晨會及時傳達公司各項制度、信息、獎罰、人員異動情況,宣傳企業文化。

(1)每月開一次全廠員工大會,參加部門可根據公司情況而定。

近期工作重點:

三、人員招聘

根據各部門人員需求人數和要求,制定招聘方案,儘快補充人員。

四、、安全方面

1.防火

排除火災隱患,對公司進行消防大檢查,發現存在的隱患必須及時處理,特殊區域的管理如吸香菸區、化工區等,不定時的檢查。

2.防盜

爲保證公司財產安全,保安組要加大工作力度,加強防盜。晚上保安不定時巡邏,及時瞭解公司異常情況。

五、紀律:制定相關紀律規定,嚴格按照制度執行,對事不對人

上班必須佩戴工作證、穿工作服,出入須出示廠牌。嚴格按公司員工守則執行廠紀廠規,辦公室人員要起好帶頭重用。

六、定期5s檢查、

1.5s定期檢查並進行獎罰結合,罰款作爲員工活動基金。相關獎罰按5s管理制度。

2.辦公室管理人員可以再次進行5s培訓,提高5s認識。

人力資源工作計劃5

根據20xx年度工作情況與存在不足,結合目前酒店發展狀況和今後趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年工作:

一、搭建架構,優化團隊,梳理編制,做好人力資源規劃

1、根據酒店發展規劃,進一步完善酒店組織架構,確定和區分每個部門,確定各部門的崗位設置及工作職責,爭取做到組織架構的科學適用,確保酒店在既有的架構中正常運行。

2、進行酒店各部門各職位的工作分析,爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供科學依據。通過職位分析瞭解酒店各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使酒店各部門的工作分配,工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於酒店瞭解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,爲制定科學合理的薪酬制度、實施績效考覈提供良好的基礎。

二、豐富招聘渠道,招募優秀人才,滿足企業發展

行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎上,主要做好優秀人員的儲備工作,提升酒店營業部門人員的.學歷水平,爲酒店成爲行業領軍企業做好人才儲備。同時,進一步加強應屆畢業生的招聘和選拔,培育酒店所需人才。

三、搭建內訓機制,完善培訓體系

大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高酒店整體人才結構構成,增強企業的總體競爭力。對員工的培訓與開發投入不是無償投入,而是回報頗豐的長期投資。

1、行政人事部將在20xx年初對酒店所有部門進行培訓需求調查,再根據調查結果,擬定20xx年度培訓計劃。

2、開展多樣化培訓:主要分爲內部培訓和外部培訓和自學。

外部培訓主要是挑選員工到專業培訓機構接受培訓,內部培訓主要是由內部講師(部門負責人及酒店領導)對員工工作技能及企業文化或領導管理方法進行培訓。自學主要是夠買書籍等資料組織進行培訓,通過員工自我消化(讀書、工作總結等方式)達到預期培訓效果。

3、計劃培訓內容根據培訓需求和酒店發展要求及員工發展要求而定。

四、規範管理,加強行政服務。

1、對酒店名義發表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質量。酒店行文規範不僅是酒店行政人員的工作能力表現,同時也是酒店對外形象的窗口。酒店各種文件資料是見證企業成長的證據,必須以嚴謹的態度來對待。

2、加強後勤服務,營造良好生活環境

(1)行政人事部修訂《宿舍管理制度》,做好水、電、衛生、安全、及各類設施的配套管理工作,保證職工有一個文明、整潔、安全、有序的生活環境。

(2)進一步加強食堂的管理工作,做好費用預算、成本控制和飯菜的花色品種,嚴格把控衛生關,更好的滿足員工的就餐要求。

3、關心員工,做好行政服務的細節工作

行政人事部全體人員要做好與酒店員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,瞭解員工工作和生活信息,及時爲員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態。

五、建立真正“以人爲本”的企業文化,保證酒店持續發展

優秀的文化成爲企業基業常青的關鍵。爲有效推動企業發展,必須管好軟數據,能夠發現優勢、因才適用,能夠敬業員工、忠實客戶,以保證企業的可持續發展、推動利潤增長,從而達到“企業的使命通過人實現績效提升”。行政人事部需通過宣傳欄、員工活動、員工培訓等多種形式,使全體員工加深對企業文化的瞭解。

以人爲本,行政人事部將在所有與人相關的管理環節上做到細緻入微的專業化的服務,如從電話通知應聘者參加考試到現場進行的面試,從簽署勞動合同到新員工入職培訓,從員工投訴到員工離職,甚至離職後的管理,都要求細化程序規範,細膩周到,態度和藹,個性服務。行政人事部工作者既是公司形象的代言人,又是公司利益的維護者,尤其當涉及員工薪資福利、培訓發展等員工切身利益時,我部往往成爲矛盾的焦點,明年要求行政人事部所有人員加強政策水平,相應的勞動法律知識的學習,並提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護公司和員工的雙重利益,成爲領導的參謀,員工的貼心人。

在即將過去的20xx年裏,行政人事部面對困難沒有停下腳步,依舊朝着適合企業現狀的科學管理模式方向邁進。新的一年裏,行政人事部將繼續圍繞酒店中心工作,克服缺點,改進方法,深入調研,實事求是,加強管理,改進服務,促進工作再上新的臺階,爲酒店快速健康發展做出新的貢獻。

人力資源工作計劃6

(一)要做好員工招聘、錄用工作

酒店的管理離不開人、財、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源部最爲寶貴,因此,建立並完善“人員替補、梯隊系統”是人力資源部20xx年度的重要工作。我們將根據酒店經營發展的需求,結合酒店實際情況,調查各部門的崗位分佈、人員安置情況,制定出較爲完善合理、科學的崗位人員編制,根據編制,將採取不同形式的招聘方式,來吸收有經驗的管理人才及有朝氣的大中專畢業生加入到我們的企業,將堅持“因事設崗、因事擇人”的用人原則,嚴把員工質量關,也不弄虛作假,避免一些庸才進入酒店。

(二)制定完善的培訓計劃,做好全員的培訓工作

培訓工作是在總經理親自督導下,由人力資源部進行策劃、實施、督導的一項重要工作,各部門必須重視培訓工作,從經理到領班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。人力資源部工作計劃。

1、確定培訓循環過程,將分爲培訓計劃階段、培訓實施階段和培訓評估三個階段,即:決定培訓政策→確定培訓需要→制定培訓計劃→擬定培訓方案→落實培訓條件→實施培訓→記錄培訓情況→擬定評估方案→對培訓實際情況進行評估→評估培訓總體計劃並提出改進措施。

2、確定培訓活動的基本步驟,即確定培訓需要→制訂培訓計劃→確定培訓對象→實施培訓→評估培訓。

3、建立基層培訓計劃,即確定以提高基層管理的領導能力及綜合素質爲基層培訓目標,以政治思想、職業道德、專業知識、實際技能爲培訓內容,以崗位培訓,自學等爲培訓形式,分季度進行培訓。

4、完善員工的在崗培訓,以個別培訓或一對一地進行培訓,以班組爲單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示範等方法實施培訓內容以服務、技巧、語言技巧、操作規範、崗位職責、儀容儀表、職業道德、素質訓練、禮節禮貌、酒店服務的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識爲主。

(三)作好員工考覈工作

1、每月對新入職員工進行跟蹤考覈一次。

2、每月對優秀員工做好評審考評工作。

3、每季度對各部門進行一次理論、業務實操考評一次,並拿出罰獎辦法。人力資源部工作計劃。

4、每半年對管理人員進行考評一次,對管理人員拿出調整意見。考評目的:瞭解員工的工作情況,發現酒店管理上存在的優、劣,掌握員要及管理者的工作能力、管理能力,並通過激勵措施充分調動員工的工作積極性,並以堅持公平、公正、公開的考評原則。

(四)做好員工事務的管理工作

1、制定詳細的事務管理制度及工作程序:①飯卡發放辦法;②每日菜譜標準;③原材料驗收制度及成本預算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛生標準;⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣櫃管理辦法;⑨勞保用品發放辦法。

2、定期召開民主生活會,聽取員工意見。

3、組織召開衛生宣傳日活動,提高員工衛生防疫意識。

(五)有效開展酒店內部人際溝通工作

有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證。

1、協調各部門明確工作職責和有關的工作程序,職責不明確是影響溝通的障礙之一,解決這一問題的辦法,首先需建立合乎規範的科學崗位責任制(如建立各崗位與相關崗位的聯繫與溝通,各崗位的權力與職責等內容),每個人員必須熟知這些崗位責任制,瞭解自己以及他人的.關係,其次充分認識規範化工作程序、工作程序是酒店各個崗位運作的具體步驟,酒店各崗位部門之間是一個互相給予銜接的整體。

2、充分發揮部門職能建立完好的人際關係。首先要對自己嚴於律己、辦事公正,再者瞭解、認識員工,最後要對員工真誠相待。

(六)有效開展對外溝通工作

在維持現有關係單位基礎上,採取電話拜訪、登記拜訪、座談等形式和用節假日時間進行適時拜訪,爭取與勞動局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊、環衛隊、城關、治安、派出所、工商、衛生局、各學校等建立良好關係。

(七)下大力抓好模範的培訓、推廣工作

以點帶面,全面促進人事工作上檔次、上臺階。榜樣的力量是無窮的,在新的一年裏,我們將配合質管部抓好優秀員工的評估工作,每月抓出10名左右的典型,在會後組織學習(擬製作宣傳欄、店內報紙,這將更加推動宣傳範圍)。

在新的一年裏,人力資源部所有員工將會在酒店總體目標的指引下,堅持可持續發展戰略,在五酒店創建的偉大實踐中,開拓進取、與時俱進、不辱使命、紮實工作,爲使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力 奮鬥。

人力資源工作計劃7

一、近期工作計劃大目標:

優化公司現有人員的配置,爲公司下一步大規模的人力大目標:優化公司現有人員的配置,資源調整打下基礎。資源調整打下基礎。具體工作安排

1、根據公司發展需求,完成各崗位工作說明書,明確各崗位工作職責。

2、根據各工作,制定各工作崗位的績效考覈標準。

3、完成對目前各部門負責人的能力考評。

4、根據公司需要,對目前能力不符合公司要求的員工和部門負責人,拿出處理方案。例如:進行調崗,安排培訓,辭退等,視個人具體情況而定。

5、根據人員調整情況,展開招聘工作。

6、初步制定薪酬體系,就新的薪酬體系的可行性,展開討論。

7、通過網絡招聘,收集公司所需要的市場活動,品牌推廣,網絡策劃等崗位的'人才。

8、制定出人事工作流程,並告知各部門負責人執行。

二、長期工作計劃大目標:

建立、建全公司系統,大目標:建立、建全公司人力資源管理系統,確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化,規範化。工作按照公司發展目標日趨科學化,規範化。

具體工作安排:

1、根據公司的發展戰略和經營計劃制定人力資源計劃。包括人員招聘,培訓,考覈,建立競爭淘汰制。

2、定期收集公司內外人力資源資訊,建立公司人才庫,保證人才儲備。

3、負責薪酬體系的實施和修訂,並對各部門薪酬情況進行監控。

4、負責制定公司年度培訓計劃,全面負責公司管理層的培訓與能力開發工作。

5、建立員工溝通渠道,定期收集信息,擬訂並不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動安全保護措施。

6、負責員工日常勞動紀律、考勤、考評工作,並辦理員工晉升、獎懲等人事手續,對公司各部門負責人的年度考評進行統計、評估。

7、根據公司發展規劃,定期進行職務分析,修改和完善各工作崗位的工作說明書。

8、負責公司與外部各級組織、機構的業務聯繫,負責對內、對外勞資統計工作。解決員工與公司之間的勞動糾紛。

9、根據公司的經營目標及人員需求計劃審覈公司的人員編制,對公司增減人員進行管理。

10、根據公司的發展情況,完善人力資源部門的人員配置。

11、完成公司領導交代的其他任務。

人力資源工作計劃8

一、主要業績指標與工作完成情況分析報告

1,招聘與培訓

9月份招聘工作基本未能完成本月度招聘任務,招聘達成率爲53%。結合過往企業員工變化規律,10月份擬加大人員儲備(特別是一線員工),以確保在流失率較高的前提下滿足用工需求。

培訓方面在9月份基本爲零,結合中基層管理執行力不夠和工傷頻發現象,擬計劃在10月份對中基層管理進行執行力培訓,對衝壓,模具車間員工進行安全生產培訓(培訓課件已編寫完善)。

2,績效管理

9月份對公司績效管理進行了初步瞭解,在月底相應對績效管理、績效考覈的落實情況進行了檢查。如果實施績效考覈管理的話,是否考慮先和考覈對象訂立績效合同及確定績效考覈內容。

3, 薪酬管理

根據月初對於內部員工薪酬調查,結合公司各崗位實際,建議對錶現優秀的員工採用排名獎勵的方式及薪酬補助,對錶現不佳的員工採取末位淘汰的方式。以績效定薪酬、以績效促效率,明確考覈依據、追查數據來源,彰顯公司公平、公正的理念,完善薪酬管理體系。(公司一線員工工資略低,相對外部而言競爭力似乎不大)

4,企業文化建設、員工管理及福利保障

9月份藉助一汽檢查團的外勢力量,全面推行了5S運動,各部門宣傳力度、工作場所雖有所改變但還需加強。10月份將落實成立5S小組,5S定時會議。

本月違反廠紀廠規3起,都已做出罰款處理,並已張貼通告,對員工教育將有一定幫助。 本部門在9月份加強對於新進員工和部分老員工的走訪,從走訪中瞭解員工需求、思想動態。9月份對部分辭職人員進行了相關調查,就避免員工流失問題擬定了措施。 5,組織建設

在本部門建設中,從月初開始,人力資源部從人員配備上應該是齊全的,現除前臺人員較難勝任本職工作外,招聘,培訓,薪酬、績效、人事等方面工作基本正常。

二,公司目前狀況及出勤率與流失率分析

上月公司總人力爲701人,截止9月30號現有人力691人。其中:高管4+1=5人,財務6+1=7人,技術部51人,工藝2人,自動化8-1=7人,人事部8人(含屈峯,喻雙霞),生產部8-2=6人,採購部4人,銷售部24人,外貿部3人,質保部27-1=26人,裝備部6人,保衛科10-4+2=8人,運輸部14-1=13人,食堂7-1+1=7人,清潔工3+1=4人,物流12+1=13人,品質部2人,倉庫13-1=12人,衝壓126-11+3=118人,輥壓8人,點菸器43人,模具78-4+1=75人,開關36-1+1=36人,中控鎖21人,注塑41-2=39人,倒車34-1+1=34人,新產品6人,升降器84-7+5=82,電子24-4+5=25人。

本月新入職員工32人。招聘達成率爲53%。(上月計劃招聘60人)

本月辭職員工45人,自離員工26人,本月試用期內不合格予以辭退員工2人(被動流失)。合計73人。

員工流失率爲10.4%。

本月請假累計331人次,共607.5天,合計4860工時。其中24號發工資人員4136工時,10號發工資人員724工時。,出勤率爲96.6%。

三、業績指標與工作規劃

1、業績目標

1)招聘

①需求分析: 隨着春節將近,很多一線員工可能會考慮先回家過年,流失率相應會有所增長,爲確保及時填補,重點做好一線員工儲備。

②目標規劃:充分利用各招聘渠道繼續加大員工招聘和儲備力度,特別是衝壓一線員工儲備。10月計劃新招員工60人。

2)培訓

①現狀分析:結合中基層管理執行力不夠和工傷頻發現象,有必要進行執行力和安全生產培訓。

②目標規劃:在培訓後對於本月培訓內容進行一次測試,以瞭解大家學習情況。針對安全生產和提高執行力爲公司月度培訓工作重點,本月有計劃進行安全生產相關方面的講座,通過講座來加大管理層人員和員工對於安全生產的正確理解及安全生產輔導過程的有效性。

3)薪酬績效管理

①現狀分析:公司績效管理體系運行並未統一和完善,如果實施績效考覈管理的.話,是否考慮先和考覈對象訂立績效合同及確定績效考覈內容。

②目標規劃:繼續完善崗位分析,崗位職責。結合例行工作檢查考覈及月度工作質量評估,提升績效管理質量。

4)企業文化

①現狀分析:企業文化建設上基礎設施在逐步提升。但因工作、思想重視程度,在組織職工文化娛樂生活上方式不多,執行力度不足。

②目標規劃:本月結合生產空隙,協調各部門在培訓宣導同時加大員工集體文化活動組織,使員工通過集體項目,找到對於企業的歸屬感。歡迎員工在公司倡辦的黑板報上投稿。黑板報等宣傳方式更新,以安全生產爲宣傳重點,提升板報和投稿質量。

2、人資建設目標

部門建設:結合本部門工作特別,從招聘,培訓,行政,薪酬福利、績效覈查、人事綜合,工傷等方面進行分工,人力資源管理各方面齊抓共管,強化績效管理在企業中的地位和作用。 部門培訓:結合員工組成特點,在各自部分管理板塊技能提升同時,抓好服務態度的培養,提升服務質量和人員素質。主要工作:每週六下班前半小時部門人員在辦公現場小總結、每週共同學習、日常工作指導學習。

績效管理:每週對下屬進行全面檢查,督促員工在負責好各自負責工作範圍覈查、檢查同時,結合部門工作重點,共同加強對公司各級人員績效覈查。

3、個人工作體會

人力資源管理部門,需要正直而充滿激情的完成本職工作,並就有開創性的進行重點工作的開展。而作爲公司人資管理部門,在充分結合所在公司特點的基礎上,執行公司政策、推行公司制度、落實管理公司指示等一定執行到位、執行不走樣。

四、10月工作計劃

日常工作要點

1, 各部門培訓學習,要求參加率在95%以上, 各部門主管必須參加,培訓簽到培訓記錄 。 2,每月和轉正或試用期合格之員工簽訂勞動合同,每月5號前完成,節假日延遲,納入部門個人考覈。

3 ,清點廠服,瞭解發放和庫存情況。

4,保安值班,網管值班記錄監督。

5,宿舍,衛生,安保,食堂管理監督。

6,消防器材檢查,組織消防演習。

7,員工新進,辭職,自離,請假,出勤的統計,辦理。

8,工傷的統計,認定,鑑定,賠付。工傷事故報告,處理。

9,員工花名冊,宿舍住宿人數的每日更新。

10,工資,水電的核算。

11,規章制度的健全,張貼與宣導。

12,明確叉車,週轉筐,托盤的放置區域。

13,繼續深入開展5S運動。

附一:薛紅9月份個人工作總結

一, 制訂,更新,完善公司管理制度

二, 擬訂公司基礎建設規劃

三, 起草5S,TPS培訓資料,實施方案

四, 主持迎接一汽專家團檢查暨5S啓動會議

五, 配合蘇總主導5S工作的開展

六, 5S的監督與維護

七, 企業內部調查,員工滿意度調查,薪酬調查

八, 中,基層管理的崗位職責制訂

九, 公司安全培訓教材,執行力培訓教材的編寫

十, 我司現階段存在問題的分析,員工流失控制措施的建議

十一本部門人員工作職責劃分,本部的工作安排,管理與監督。各部門勞動紀律的監督,勞動糾紛的處理。

人力資源工作計劃9

結合目前公司發展狀況和今後趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,總的思路是通過考覈使得基礎管理工作再上一個臺階:

1、招聘方面:

配合碳黑廠的開工建設和投產,做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。

2、培訓方面:

1.組織中高層領導幹部每月一次的學習。

2.抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。

3.全年認真對各單位的培訓工作進行考覈。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考覈,要求各分廠建立自己的培訓臺帳並進行考覈。

4.加強內部學習,對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓。

3、考勤和勞動紀律方面

繼續完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監控。對考勤數據報表進行考覈,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續進行雙向覈對,以最終覈對後的結果計算工資,防止兩張皮現象。

4、勞資方面

1.對各單位各類勞資人事報表的`報送及時與準確性進行考覈。

2.強化人事信息動態管理與數據統計工作。

3.人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。

4.對工資覈算核發進行考覈,確保工資覈算核發的準確性。

5.做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。

5、制度建設方面

配合公司經營政策對20xx年人員進行再次編制。

配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。

完善《員工培訓管理辦法》等有關培訓管理制度,規範管理,提高培訓開發的效率。

6、其他

做好理工大學實習學生的入學工作。

總之,通過20xx年全年的工作,人力資源部正逐漸向規範化、制度化、條理化發展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質量,爲太興集團20xx年的發展做出應有的貢獻。

人力資源工作計劃10

前言:20xx年人力資源部管理工作是伴隨酒店誕生以及成長的一年,通過漸進一年來的不斷完善與改進,整體工作有了一個全面的提升,各項工作均能有序開展,針對人力資源部職能運作,從酒店人力資源總體規劃—人員招聘—員工培訓—員工開發、利用、留用—勞資關係處理—員工餐廳、員工宿舍—企業凝聚力的打造,以及其它行政後勤管理這八個至關重要的環節,人力資源部站在企業發展戰略的角度思考併發揮着引導性作用,以下將從本部門幾個職能版塊的工作做總體報告與分析,以利於20xx年更好的規劃,最終實現整體工作完美結合的執行效果。

(一)20xx年度工作總結及20xx年工作計劃:

一、人事管理:

1、酒店截止20xx年12月31日止共有人員311人,其中經理級以上管理人員16人,主管級以下人員295人,離職員工共256人,全年員工在崗率55%,流動率45%,尤其餐飲部、客房部基層人員緊缺。

2、人員緊缺的應對解決措施:

① 20xx年本部門將繼續對外擴展人才引入酒店,對內實行推介激勵機制:通過半年多來對人力市場的開拓,已基本瞭解並掌握了人力市場人才走勢與規則,也有了一定的招聘途徑,儘量做到了既保證各部門用人的質與量,又最低限度的控制人力成本的投入與支出;在20xx年我們將繼續採取多方式多渠道拓寬人力市場,主要應對人員流動,以月爲單位根據各部門預離職情況與人員在崗思想狀態摸底制定招聘計劃,比如參加酒店專場招聘會、進行網絡招聘或通過報紙刊登招聘廣告。

②加大專業院校聯絡:20xx年度我們與專業院校的合作漸進空白,在20xx我們將加大與專業院校的合作力度,通過嘗試創新與經驗積累後建立實習就業一體的供用人關係,我們將逐步完善該招聘渠道並使之成熟化。

3、針對部分部門提出的“入職手續繁瑣”這一問題,我們將進行一定程度的改進以方便各類求職人員,提高合適人員的到位率。在新的一年建立更加完善的人事管理規程,從對內對外聯絡、招聘準備、人員篩選、面試安排、辦理入職手續、培訓考覈形成一套更加行之有效的操作流程,並對的相關問題進行改進,

4、建立了詳細的酒店人力資源檔案,通過人員檔案隨時調出酒店人力資源狀況,並隨時更新,員工檔案按部門統一歸類管理,並存放於規定的部門檔案櫃內,以便查詢。員工檔案涉及員工個人及家庭信息等資料,嚴格做好保密工作,不得隨意借閱、泄露員工檔案內容,規範員工工資檔案管理,每月定期入檔,查找便捷。

5、能保持思想高度的一致性:半年以來人事勞資能較好的領會酒店意圖、部門要求與崗位職責,做好人員流動的把關控制,有預見性的處理好各類勞資關係與糾紛,既保障了員工權益又較好的維護了酒店形象和根本利益;能協調處理好各種勞動關係,爲員工做好解釋說服工作,在一定程度上緩衝與避免了用工矛盾。

6、健康證方面:員工健康證的辦理較遲緩,目前還有相當一部門新老員工的健康證未交至人力資源部,使得其他員工的健康存在隱患,而且相關衛生部門也會前至酒店進行檢查,爲保障所有的員工的健康以及避免不必要的處罰,希望在新的一年各部門對此能予以高度重視。

二、培訓方面:人員招聘的質量、人員招聘到位實效性是目前人事管理的薄弱環節,導致此現狀人員流動大事客觀存在的,但人員流動在一定程度和範圍內也是正常的,關鍵是如何針對社會實情做好員工素質提高工作,如何保證人員走一批,培養一批,成長一批,把培養骨幹和技術尖子作爲常年的工作,而目前培訓計劃與規劃還欠完善、欠專業甚至空白,在20xx年我們會落實與加強員工培訓工作。

三、在員工福利等方面:①每月評選優秀員工並予以獎勵以促進員工工作的積極性;②每兩月爲員工舉辦一次員工生日會,爲員工發放生活用品等小禮物,以培養員工的歸屬感;③組織節日活動,增強企業文化;

四、員工宿舍

1、由宿舍管理員爲入職員工發放被褥等物品、安排牀位,儘量做到合理安排。員工離職時予以收回被褥等物品並進行登記。

2、由於宿舍是新修建的樓房,很多設施設備不齊全,而且宿舍潮溼嚴重,以至於員工整體反映居住條件比較惡劣,遂由工程部協助我部門爲員工配備小太陽、安裝空調,以改善員工的居住條件。

3、宿舍公共衛生由宿舍管理員進行打掃,宿舍管理員做到了任勞任怨、盡職盡責。

4、宿舍曾多次出現物品被盜及員工自行破壞等不良現象,情節較嚴重,故於樓道安裝監控以杜絕此類事件的發生。

5、員工宿舍內部衛生較差,

五、員工餐廳

1、管理方面:在管理上採用預測、計劃、組織、指揮、協調、控制原則,以人爲本,結合員工實際情況加強素質教育,定期對員工進行有針對性的`廚藝培訓,並經常激勵員工把工作當做是自己的事業,經過努力,員工的整體素質得以提高,如注重儀表、遵守員餐廚房的規章制度,有些員工甚至可以自動自發的研究新菜譜,現以形成一個和諧、優質、高效、創新的團隊;

2、質量方面:質量是每道工序的標準化操作,我們做到了嚴把質量關,確保每道菜色、香、味、型的穩定,我們也做到了認真聽取就餐員工的意見以及建議,總結每日的出品問題,及時改正不足之處,還經常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣、確保飯菜的質量。

3、衛生方面:嚴格執行《食品衛生法》認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個環節,按規定,每個員工都必須對各自的衛生區負責,同時,由廚師長不定期的檢查。其次,規定食品原料必須分類存放,分別處理,廚具存放在固定的位置,冷櫃、冰箱存放物定期清理,確保食品衛生安全,防止食物中毒,造成不良後果;

4、成本方面:在保證菜品質量的情況下,降低成本,並不定期的進行市場採價,讓廚師知道自已所用原料的單價,每日估算所用原料的成本,這樣可將成本控制落實到每個員工的身上,使所有廚房員工關心成本,爲酒店節約費用;

5、綜述:在20xx年,員工餐廳通過團隊的共同努力,在廚房管理方面取得了一定的成績,在出品質量、成本控制、員工素質提高等方面取得較高的成績,當然也存在着不足之處,比如由於客觀原因造成的不能按時開餐等;在20xx年,員工餐廳的各位員工將更加努力工作、創新,烹飪出更加美味的菜餚,同時嚴格控制好成本;

六、員工更衣室的管理及更衣櫃鑰匙的發放與收回。

七、員工浴室:酒店致力於爲員工提供良好的生活居住環境,故與20xx年開放員工浴室,目前正在準備當中,將以近期解決。

(二)人員流動量過大是目前阻礙企業發展至關重要的因素,相關部門應予以重視。

人力資源部只有在各部門的配合下才能更好的完成本部門的工作,希望我們富海明都酒店的所有部門以及員工都能團結在一起,共同致力於打造一流的星級酒店。

人力資源工作計劃11

20xx年新的一年,對剛成立二年多的xx設備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年,在這二年時間裏,由於上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。爲了能夠儘快贏得客戶的認可,優勢於其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象,特制定20xx年個人工作計劃如下:

(一)創建“服務形象”。

嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信爲本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對着裝、儀表、手勢等需嚴格注意。

(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。

認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關於品質方面的各種問題,帶着“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時爲客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)

(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的.抱怨感,儘量減少不必要的損失,爲顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多彙報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務於客戶。

(四)客戶投訴按客戶質量投訴處理規定

每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(WI—XG—S006),應即時反應給相關的製作部門(責任部門),同時並填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每週對客戶投訴情況進行統計分析,以便於更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,並送相關部門。

以上,是我對20xx年工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭爲公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。

人力資源工作計劃12

爲承接公司多產業發展的戰略佈局及“新格局、大未來”願景規劃,保證公司快速擴張下的人才供應水平,結合外部環境及公司實際情況,特制定人力資源發展規劃,以加強人力資源工作的計劃性,將公司戰略轉化並全面落實到在人力資源管理工作中,使人力資源發揮更大的效用,支持公司戰略目標的實現。

一、環境分析

(一)外部環境

隨着GDP總量的持續高位攀升、“新二線”城市的入圍、國務院對資源再生型城市定位以及政府部門對發展的規劃,作爲中國市場名城、中國物流之都,將以其得天獨厚的優勢吸引衆多企業入駐(近年以來,政府部門先後與華潤、萬達、紅星美凱龍等國內知名企業達成投資意向)。

國內外知名企業入駐後,將與本土企業展開激烈競爭,在帶動經濟更快發展的同時,也會對本地用人環境帶來巨大沖擊。

另一方面,近年來,國家不斷加強對勞動者的立法保護,全國總工會將在20xx年推動勞動標準、社會保障、集體合同以及企業民主管理等方面的法律政策的制定。這些政策的規範將逐步提高勞動者的法律意識,使勞資關係面臨挑戰。

再次,越來越多的企業認識到:人是企業發展的最終動力。在僱主品牌建設、企業文化、激勵系統、職業規劃、有競爭力的薪酬體系、留才機制等人力資源管理方面,企業將不斷加大投入力度,以吸引、保留優秀人才。

經濟的發展將促使人力資源管理水平的提升及用工的合法化,終將導致勞動力成本上升,爲企業帶來經營壓力,依靠低人工成本快速發展的時代將成爲過去。

(二)內部環境

隨着公司的不斷髮展,公司員工整體素質欠缺,特別是專業的管理人員的匱乏所產生的制約效應將會不斷凸顯,現有員工的結構、知識水平、專業程度、管理技能、競爭意識、應對複雜環境的能力等方面還不能滿足公司發展需要。建立一批素質過硬、業務精幹的員工隊伍,成爲人力資源管理方面亟待解決的重大課題。

其次,員工的頻繁流動也造成了公司人才隊伍的匱乏。在現有員工隊伍中,入職不滿一年的員工達到43%,員工的不斷流失造成了公司人才隊伍後勁乏力,管理及服務水平不能得到持續提升,不能維持公司的可持續發展。

二、總體規劃

爲應對複雜多變的外部環境,改善內部環境,未來三年內,人力資源部將秉承公司戰略部署,貫徹公司領導“高標準、嚴要求”的指導方針,創建“高素質、高壓、高薪”的用人環境,建立科學的人力資源管理體系,堅持“寧缺毋濫”的選人策略,堅持“提升綜合素質、打造崗位多面手、培育獨擋一面人才”的育人思路,堅持“人盡其才、崗盡其能、人崗匹配”的用人理念,爲公司培育一批專業的管理人才,打造一批高素質、與公司同心同德的員工隊伍。

到20xx年,人力資源部將提高人力資源管理的戰略高度,從人力資源配置、人力資源開發、人力資源評價和人力資源激勵四個方面構建科學有效的“招人、育人、用人和留人”人力資源管理機制,建立適合集團化發展的一套科學完善的管理體系。

最終,形成合理的人才選用體系、完善的績效考覈體系、有競爭力的薪酬體系、有效的獎懲激勵體系、全方位的'人才培訓培養體系、明確的職業發展體系、人性化的員工關懷計劃,從而改善人員結構,穩定員工隊伍,提高員工滿意度,打造良好的僱主品牌,提升公司的美譽度。

三、具體任務

(一)人力資源配置

核心內容是要基於公司的戰略目標來配置所需的人力資源,根據定員標準來對人力資源進行動態調整,引進滿足戰略要求的人力資源,對現有人員進行職位調整和職位優化,建立有效的人員退出機制以輸出不滿足公司需要的人員,通過人力資源配置實現人力資源的合理流動。

1、建設專業的人資團隊

人力資源部需承擔建立戰略人力資源管理體系的任務,需要一支專業程度高、業務技能強的人力資源團隊保障,才能做到讓人力資源管理能夠爲企業戰略服務。通過要求部門員工參加人力資源師認證考試、開展人力資源部日培訓計劃、充分授權員工參與管理決策等,加強人力資源隊伍的培訓和培養,以提高人力資源管理工作的規範化、專業化程度,提升人力資源部的專業水平和組織管理水平。

另一方面,人力資源部將充分利用公司信息化管理手段,提高工作效能,完成傳統的人事管理工作,比如員工出勤管理、員工檔案管理、薪資福利管理等。將更多的時間用在完善人力資源管理體系,以提升人力資源的服務水平,從選、用、育、留等環節打造人力資源的“感動式服務”。

2、建立強有力的營銷團隊

20xx年,公司大格局和組織架構的調整要求我們轉變思路,將工作重心轉到銷售上來。模式的轉變更加突顯爲以銷售爲主導的營銷服務型公司,導致公司對高素質專業營銷人才需求。

營銷人才的引進可以採取兩種方式:一是從大學院校招聘有潛力的應屆畢業生,因爲應屆畢業生剛出校門,其思想猶如空杯,企業灌輸什麼,他們就接收什麼,且思維活躍,較好引導,企業通過自己培養人才,可以提高員工的忠誠度;二是從外部公司及競爭對手處獵頭引進專業的營銷管理人才,同時還可以深度瞭解競爭對手的戰略經營情況。

其次要不斷擴大營銷隊伍建設,做好營銷人員的培訓與開發,制定針對性的培訓計劃,從企業文化、專業知識、市場行情、情商智商等多方位、多渠道、多形式進行培訓與開發,併爲營銷人員設立階段性成長目標,幫助其快速成長爲專業的、訓練有素的營銷專才,爲公司儲備一批、沉澱一批專業的營銷人才做準備。

3、培養專業的管理人才

所謂專業就是要有一定的理論支撐爲前提,看問題能夠站在公司或行業的角度來分析,具有一定的戰略高度。人力資源部將積極鼓動管理層多參加培訓班、研討會、進修等,同時作爲管理層要不斷給自己充電,拓寬知識面,才能更好的指導下屬的工作開展,適應企業和市場需求,爲員工成長創造良好的企業環境,從而不斷提升管理層的綜合素質,造就複合型人才。

4、促進內部合理的崗位流動

卡茲曲線表明:在一起工作的人員,在1.5年~5年這個期間裏,信息溝通水平,獲得成果也最多,超過5年,組織會出現老化、喪失活力。因此,人力資源部需建立科學的人員引進、退出、流動機制,推進管理人員任期制,合理調換員工崗位,讓員工在新的崗位上迎接新的挑戰,不斷保持員工活力,激發員工潛力。

(二)人力資源開發

核心內容是對公司現有人力資源進行系統的開發和培養,從素質和質量上滿足公司戰略的需要。根據公司戰略需要組織相應培訓,並通過制定繼任計劃和員工職業發展規劃來保證員工和公司同步成長。

1、建立科學的甄選機制

對現有崗位進行分級,建立任職資格體系,明確任職要求,促進員工提高自身技能。

通過賽馬機制,大膽啓用人才,提高員工競爭意識,公開透明選拔程序,嚴肅選撥機制,避免“任人唯親、任人唯友”,推行“民主、公開、競爭、擇優”的選拔原則,讓員工參與到競爭選撥過程中,杜絕領導一個人點將的現象,有效地提高選拔任用的科學性和準確性。

2、建設完善的培訓體系

完善縱向的公司、部門、崗位培訓,橫向的崗前、崗中、脫崗培訓的立體化培訓體系,開展專業的技能培訓,開發內部培訓課程,外部聘請專業講師,內部建立講師團隊,面向實際,注重培訓效率,注重培訓效果,縮短培訓週期,增加培訓頻次,提升培訓質量,開展範圍靈活、形式多樣的培訓活動,以適應公司發展速度不斷加快的需求。

3、人才梯隊的開發與建設

培養一支符合行業和公司要求、素質全面的人才隊伍,鍛造一支認同公司文化、與公司風雨同舟的員工隊伍,爲公司可持續發展提供人才支持。

每個管理崗位保證有二到三名的合適人選可以接替此崗位。通過人才梯隊的建設,擴大員工的知識面,有利於讓員工明確自己的發展方向,激發員工的潛力,實現人才的在職開發。

4、規劃員工職業發展通道

建立員工個人職業發展檔案,包括員工知識、技能、資質、職業興趣等;按照公司組織架構圖及崗位設置、各崗位的任職資格,明確職業發展通道方向,制定員工職業發展手冊,明確職務晉升管理辦法,結合薪酬體系,激發員工發展慾望。

根據任職資格要求及員工能力開發需求,制定針對性的能力提升計劃,幫助員工制定職業發展規劃,使員工個人的職業發展目標與企業戰略發展目標相統一,營造企業歸屬感,培養員工忠誠度,充分調動每個員工的積極性,激勵員工爲企業的共同事業貢獻力量。

5、推進學習型組織建設

學習型組織不是單純的進行“組織的學習與培訓”,是一個不斷創新、進步的組織。

建設學習型組織,應改變傳統的關係,敞開胸懷,接納異議;培養員工自我挑戰的胸懷,培養整體的思考習慣;建立共同願景,通過團體成員的對話和討論,促進團隊學習;有條件的情況下,開辦員工閱覽室,建立和推行學習認證制度,實行學習獎懲制度和學習情況通報制度;大力推進學用結合制度,對學有所成的優秀人才量材使用,大膽提拔,努力營造能者上、平者讓、庸者下的良好學習風氣和競爭氛圍,使組織成員學習有動力,擯棄滿足現狀、不求學習、學而無用的消極思想。

(三)人力資源評價

核心內容是對公司員工的素質能力和績效表現進行客觀的評價,一方面保證公司的戰略目標與員工個人績效得到有效結合,另一方面爲公司對員工激勵和職業發展提供可靠的決策依據。

1、健全績效考覈管理體系

健全考覈激勵體系,系統性、整體性的進行績效管理,從績效考覈指標的論證、績效目標的層層分解、績效計劃的制定、績效實施過程控制、績效反饋和績效結果應用各個環節加強管理。

通過績效考覈爲員工提供及時的工作反饋,使其揚長避短,發揮潛力,改善績效,增強公司競爭力,促進目標的實現。

2、搭建公司勝任力素質模型

基於勝任力的人力資源管理,就是對員工的勝任力資源進行合理利用和有效開發,從而爲招聘、培訓、任用、職業發展、績效、薪酬調整等重要人事決策提供依據,指導人員配置、着重培養有能力員工。

人力資源部將建立科學規範、適合公司實際情況的勝任力素質模型,作爲公司人才標準,用來對員工能力素質進行客觀評價,以充分了解員工的能力狀態,分析員工的能力差距,以及員工的事業目標和願望。根據這些信息,指導員工制定出績效和能力發展目標及行動步驟,從而在工作中不斷改變自身的行爲,取得個人和公司期望的績效成果。

(四)人力資源激勵

核心內容是依據公司戰略需要和員工的績效表現對員工進行激勵,通過制定科學的薪酬福利和長期激勵措施來激發員工充分發揮潛能,在爲公司創造價值的基礎上實現自己的價值。

1、保持有競爭力的薪酬體系

以市場爲導向,以效益爲依託,逐步建立起適應公司發展戰略要求的多模式、多層次的對外競爭力強、對內激勵充分的薪酬體系。

以崗位設置爲基礎,按各類人員對公司經營發展的作用、貢獻不同,分層次確定薪酬分配側重點,形成“凝聚核心、穩定骨幹、激勵全體”的薪酬激勵機制:

對核心層實行型薪酬水平。即,對公司發展起關鍵作用的核心員工的薪酬水平要高於市場價位,以保持較強的吸引力。

對骨幹層實行匹配型薪酬水平。即,骨幹員工的薪酬水平不低於市場價位,以保持較強的穩定性。

對普通層實行浮動型薪酬水平。即,普通員工的薪酬水平根據績效及市場供給情況圍繞市場價位上下浮動,可保持一定的流動性。

2、長期激勵與短期激勵結合

爲吸引和凝聚人才,加強對人才的激勵和約束,逐步探索實施了長期激勵計劃(如商業養老保險計劃),建立了長期激勵體系。

3、建立員工創新激勵機制

爲培養和調動公司全體員工的創新意識和工作積極性,塑造高效率、高績效、高目標達成率的優秀團隊,人力資源部將建立創新激勵機制,對員工工作形式上的創新、工作內容上的創新、工作方法上的創新、合理化建議與意見進行激勵,充分激發員工的潛能。

在激勵形式上,將適度的物質獎勵與精神激勵、機會激勵等有機結合起來,充分發揮各種激勵手段的協同作用。

4、完善多層次員工關懷計劃

公司所處服務性行業,要想提高客戶的滿意度,首先要提高員工的滿意度,員工的滿意度提高反映出來的工作行爲必然使客戶滿意度提高。客戶滿意度的高低,不僅是影響公司業績的重要因素,也是是影響人才是否流動的重要因素。

影響員工滿意度的主要因素有個人因素、領導水平、工作特性、工作條件、福利待遇、工作報酬、發展空間和同事關係等,因此公司要不斷提升員工的滿意度,才能穩定員工隊伍,留住公司優秀的企業人才。

通過開展一系列的員工關懷行動,如:不定期組織文娛活動、有條件的情況下開辦員工活動室、定期約談、家庭慰問、婚喪病探訪、心理疏導、幫助員工解決實際困難等等,加強員工的交流,增進員工之間的感情,培養員工之間的默契合作和企業的歸屬感,營造和諧的公司氛圍,激發其敬業意願。

人力資源工作計劃13

一、總體目標

根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政人事部計劃從十個方面開展xx年度的工作:

1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供科學依據;

3、完成日常行政招聘與配置;

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

6、在現有績效考覈制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鉤。從而提高績效考覈的權威性、有效性。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;

9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,爲企業發展服務。

10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

二、注意事項:

1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。

2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

3、此工作目標僅爲行政人事部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑑於企業行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過後方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政人事部將按調整後的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整後的目標進行具體落實。

三、目標概述

公司迄今爲止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定着企業的發展方向。

鑑鑑於此,行政人事部在xx年首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,儘可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷髮展。

四、具體:

1、xx年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查;

2、xx年二月底前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報請總經理審閱修改;

3、xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位、工作流程在去年基礎上進行改造。

五、實施目標註意事項:

1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定着公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本着簡潔、科學、務實的方針。組織的'過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因爲公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

六、目標責任人:

第一責任人:行政人事部經理

協同責任人:行政人事部經理助理

七、目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,行政部需調閱公司現有各部門職務說明書;

2、組織架構草案出臺後需請各部門審閱、提出寶貴意見並必須經公司總經理最終裁定。

人力資源工作計劃14

年末將至,公喇嘛人力資源管理公司在本年度取得較爲迅速的發展,爲做出合理的人員配置計劃、人員招聘計劃、績效考覈計劃、職業發展計劃,人力資源部特做了精密的年度培訓計劃,以使以上各項計劃能順利實施。此外,爲使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態度和行爲,使企業適應新的要求,更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。

總體培訓目的

對各部門業務骨幹進行培訓,使各業務骨幹進一步增強業務水平,理人員,實現企業發展和員工自我實現的相結合。此外,的崗位適應後,仍然不能較好地適應工作崗位和業務流程,給他們提供培訓。

具體目標

1.加強公司管理人員的`培訓,完善知識結構,增強綜合2.增強科技研發、3.不斷提升操作人員和業務骨幹的業務水平4.使新員工在入職前對公司有一個全方位的瞭解,明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,儘快進入崗位角色,適應工作羣體和規範,形成積極的態度。

原則與要求

1.堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2.堅持自主培訓爲主,外委培訓爲輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心爲主要培訓基地,臨近院校爲外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

3.堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。經營管理培訓累計時間不少於4天;8工培訓累計時間不少於12天。

培訓對象:此次培訓主要針對我公司的各部門主管

(一)培訓內容與方式:

1、組織相關人員參加專場講座。

2、行輪訓,重點提高他們的管理能力、人際溝通能力和業務能力。

3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織部門主管分期分批到大型人力資源管理企業學習參觀,瞭解生產經營情況,借鑑成功經驗。

(二)業務骨幹培訓

1、由各內師大經濟學院胡偉華老師進行專題技術講座,培養管理諮詢和溝通能力,提高業務水平。

2、組織業務到同行業其他管理公司學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓後要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

(三)新招員工培訓

1、增強業務水平和熟練程度,請老員工進行業務指導。

2措施及要求

(一)公司領導高度重視,劃,樹立長遠觀念和大局觀念。

(三)一是加強和高等院校(主要是內蒙古師的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,並充分發揮他們的培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨幹作用;二是要根據公司內部自身專業特長,選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專(兼)職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。(四)確保培訓經費投入的落實。

(五)確保培訓效果的真實有效。一是建立監督制度。對員工和管理者培訓工作成績顯著,紮實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯後的部門予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考覈情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

培訓目的

爲更好地完成下一年度的工作計劃,同時,對各部門業務骨幹進行培訓,備用管理人員,實現企業發展和員工自我實現的相結合。此外,段時間的崗位適應後,位,給他們提供培訓。

培訓課程以及針對公司部門主管進行的培訓。

課程安排

培訓形式

培訓內容

培訓費用

經費主要由公司提供,以及員工自己出部分費用。

人力資源工作計劃15

上半年,在公司領導的帶領下,人力資源部緊緊圍繞公司大的戰略目標,每位員工各司其職、各盡其能,各項工作取得了新的成效,下半年,人力資源部將以加強基礎工作爲主要抓手,全面提高人力資源管理的科學化、規範化、高效化水平,爲公司提供堅強有力的人力資源保障。將着重抓好以下重點工作:

一、人事方面

1、進一步完善公司的組織架構。確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,確保公司在既有的組織架構中運行。對公司各崗位進行職位,通過職位分析不斷了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。

2、建立企業人力資源庫。人力資源庫是公司人力資源的信息系統,建立人力資源的信息平臺,有利於公司進行科學合理的人力資源配置。通過人力資源庫能夠隨時反映公司人力資源狀況,包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業績情況、培訓情況、獎懲情況、培養髮展方向等各項指標。該系統可以對新招聘的人員進行效度和信度的分析,有利於進一步提高招聘質量。可以系統分析人員素質與職位要求的差距,有針對性進行公司的內部培訓和外部培訓,同時根據定期素質調查,對培訓效果進行評估。通過人員素質的定期調查與反饋,使員工意識到自己的成長與進步,增加對公司及個人的發展信息。同時,對於素質較低員工,也可以此爲據建立科學的人員退出機制。通過發掘員工素質的專長,公司進行有針對性培養,建立公司管理者和技術專家的蓄水池。

3、人員招聘

3.1具體實施方案:

3.1.1招聘方式:以網絡招聘爲主,和全國知名的招聘網站合作,至少同時簽約兩家以上網站半年或一年,例如中國人才熱線、xx才網、xx招聘、xx網等。

3.1.2獵頭招聘:高層管理崗位的招聘方式

3.1.3人才市場現場招聘:保持與昆明各大小人才市場聯繫,參與大型招聘會、金領招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。

3.1.4內部提拔:通過績效考覈等方式提拔和任用內部員工。

3.1.5熟人推薦:針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。

3.1.6學校現場招聘:對於生產基礎崗位員工實行學校招聘,其他崗位慎用。

3.2錄用與評估:

3.2.1錄用過程中加強對候選人的資格審查,確保爲公司錄用合格的人才。

3.2.2加強對錄用人員的質量評估與考覈。新員工試用期間,人力資源部不定期與新員工溝通交流,瞭解其工作情況及思想動態,隨時發現問題隨時溝通解決。及時對新員工的工作表現作出評估,協助部門經理完成對新員工的考覈工作。

4、進一步完善公司人事檔案。

建立員工紙質檔案和電子檔案,根據《檔案整理工作細則》的規範要求,對公司所有員工的檔案內容進行審覈鑑別、清理、分類、排序並建立電子檔案目錄,對員工人事手續中的文件進行歸檔。結合人事流動的檔案信息,預測公司人才的需求狀況,從而有效科學的制定人力資源計劃,爲公司領導的決策提供可靠的依據。

5、進一步做好人力資源部日常事務。積極構建公司內部溝通機制,每月召開一次總經理辦公會議,安排部署當月工作,組織出遊,聚餐等各種集體活動,不斷增強團隊感情聯繫。

二、培訓方面

按照xx年公司培訓任務,有計劃地對員工進行以基礎培訓、專業培訓和業務培訓等爲主要內容的學習培訓。

1、培訓對象

1.1新員工培訓

根據招聘情況,對新員工給予內部,主要針對公司的規章制度及其企業文化理念,並做好跟進工作,同時給予學習的知識進行考覈。

1.2管理人員培訓

管理人員的培訓將是下半年培訓工作的重點,也是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過去被動的學習方式,從要求學到主動想去學,因爲隨着公司的發展壯大,我們總會出現管理瓶頸,所以我們的'管理人員的知識更新要能跟得上公司的發展速度。

1.3全員培訓

爲了整體提升公司全員的綜合知識層面,提升素質,下半年,人力資源部計劃舉行2次全員培訓,同時推薦員工看一些好書,並以書的內容爲主題,每季度定一個主題,同時開展一次管理書籍讀後感演講比賽,以提升全員的學習氛圍。

2、培訓內容

2.1基礎培訓內容

2.1.1商務禮儀學習:主要包括個人儀表服飾,商務接待、電話、會議、宴請禮儀等。

2.1.2公司情況介紹:主要包括公司的歷史、現狀和發展願景,企業文化,組織機構,領導成員等。

2.1.3公司規章制度:主要學習公司《人力資源管理制度》、《公司組織架構》、《公文撰寫格式要求》等,重點掌握崗位職責、文件撰寫、薪資福利、考覈辦法、獎懲制度、保守商業祕密等。

2.1.4辦公基本知識:主要包括企業內部網絡、oa系統、電話、複印機、傳真機、消防設施的操作使用等。

2.2專業培訓內容

2.2.1國家政治、經濟、金融、證劵等方面的形勢和動態。

2.2.2房地產及相關行業基礎知識,國家和本地區房地產業界發展形勢和動態。

2.2.3公司房地產項目詳細情況,市場上競爭對手及其產品主要情況。

2.2.4公司辦文、辦事、辦會的組織實施程序和方法,崗位業務應知應會知識等。

2.3業務培訓內容

2.3.1本專業知識技能和最新制度法規、形勢動態等。

2.3.2本部門其他崗位基礎知識和規章制度等。

2.3.3需要專門組織學習的其他重要內容,如公司出臺的最新重要文件、規章制度等。

三、薪酬與績效方面

一是修訂完善《績效考覈辦法》,實施績效考覈,結合工作標準量化考覈指標,逐步完善層級考覈工作;二是完善考勤制度,運用指紋打卡、班組記錄等方式加強對職工日常工作的考勤;三是通過修訂《獎懲管理辦法》,加大對職工的獎懲力度,提高獎懲工作的時效性,樹立獎勤罰懶、獎優罰拙的正確用人導向,全面提高職工工作的自覺性和積極性。四是探索建立科學合理的工資結構,在工資結構中加大獎勵工資、績效考覈工資的比例,研究班組長或部門負責人對所管理職工的工資進行分配的可行性。五是進一步完善員工的五險一金、節假日、生日假等制度。

1、統一規範薪資等級

按照目前我公司制訂的薪資先統一規範,以後根據具體實施情況再進行適當的修改。

2、確定核薪公式

一個崗位和一個人的薪資確定應該有一個科學的公式,建議所有人才均使用核薪公式確定基準薪資和薪資範圍,然後再通過協商確定具體工資。

公式:崗位基數(1+學歷係數+專業係數)+同業經驗補貼*年限+其他因素

舉例說明:比如說公司確定助理的崗位基數xx元/月,同業經驗補貼爲xx元/年,任職的起始條件是大專。這時招聘的小王是工程管理專業大學本科畢業,是公司比較緊缺的專業,有兩年同專業工作經驗,應聘該職位被錄用後。