總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，讓我們抽出時間寫寫總結吧。但是總結有什麼要求呢？下面是小編爲大家整理的總結工作計劃，希望能夠幫助到大家。
總結工作計劃1
一、電量消耗數據彙總（略）
二、設備保障方面
（一）設備保障
1、完成集團設備評價。供電中心爲保障此次的集團電氣檢查取得圓滿，檢查前做了大量設備維保工作，包括變電所，高杆燈，外用電，場內電箱管理等，充分發揮了供電中心的優勢。
2、保證了151、161線路倒閘的安全性。在進行合環倒閘操作的時候，首先保證相序的正確性，確保相序正確無誤，確保安全。
3、維修205場地燈架、發電機等超過10次，維修頻繁。
4、每個夜班對公司貨場照明進行巡查，根據貨場照明的情況增減照明。
5、維修門機超負荷，1#、2#、4#、7#、8#、11#、13#、14#、門機超負荷變幅、重量、信號採集器維修。
6、門機RCMS維修，遠程通信故障維修，其中10#門機的屏幕壞，9#門機無線通訊模塊損壞。
7、維修3#、14#燈塔照明，更換6盞LED照明燈具。
（二）安全措施
1、根據公司的相關要求，完成部門的百安賽以及安康杯的相關安全活動及任務。充分發揮百日安全的活動要求以及作用，安排好20xx年的安全生產工作。
2、進一步加強生產及辦公等場所照明設施的現場管理，強化全體員工節能意識，不斷提升設備管理工作的標準化、規範化水平，努力實現集團打造“綠色、高效、節能”型港口建設的目標，團結協作，爲順利完成公司下達的節能降耗整體目標任務，制定相關照明節能管理規定。
3、提升對外形象，例如場地衛生及定置工作等，加強變電所的巡視等工作。
4、完成高壓集電箱的安全改造工作，防止因天氣及作業貨種等原因造成的電力跳閘等電氣故障，消除隱患。
5、對外用電開展了專項的檢查工作。
6、在有危險因素的場所和有關設施、設備上，設置安全警示標誌，及時提醒從業人員注意危險，防止從業人員發生事故，在設置標誌時，必須嚴格遵守相關規定。
7、繼續保持平穩的安全局勢，尤其是三大班人員多和對口班組交流，嚴格交接班制度，定時巡視。嚴格遵守電氣作業技術措施和組織措施，做到不安全不作業，對自己負責的同時也是對公司負責，共同安全平穩的度過18年度的'“百安賽”。
三、設備性能評價
1、205場地的集中照明問題得不到解決，移動式照明不是長久的解決辦法，不僅耗費人力和物力，增加不確定的安全問題，希望能夠徹底解決移動式照明問題。集中人力以及物力，針對近期出現的故障進行原因的分析，提出燈塔的解決方案，提出改造燈塔的一系列好處，大大提高照明的安全性。
2、除塵漏斗故障率過高，空壓機以及電氣設備損壞率較高，熱繼故障跳電頻繁。
四、下個月維修及管理計劃
1、庫房加強管理，所有物資必須有出入庫記錄，廢舊物資必須由設備技術部統一管理，報廢的填報廢單，不動用公司公有財產；
2、加強生產現場安全管理，強化過程監控。隱患發現在現場，消除在現場，堅持以生產現場爲重點，加大隱患排查治理力度。
3、加強205場地的保障工作，包括柴油發電機以及移動式燈架。
4、將對部分高杆燈加裝臨時電電箱進行可行性的研究，並且將對多臺高杆燈臨時電箱進行改造，確保安全。
5、對門機安全裝置進行專項的檢查，包括門機的風速儀、門機限位開關等；
6、整理供電內部的規章制度，明確責任制，按照規章制度管理，確保20xx年一季度的安全工作；
7、對部分力矩限制器進行維修，包括力矩限制器的屏幕、重量傳感器、以及重量的校準。
總結工作計劃2
09年是××支行各項業務快速、健康、協調發展的一年。我行在上級行的正確領導和支持下，按照年初上級行所確定的指導思想和工作方針，結合我行的實際情況，堅持開拓與管理並重的原則，緊緊圍繞今年工作的總體思路和目標任務.在經營環境異常艱苦的條件下，通過全行員工的共同努力，克服了種種困難，圓滿、優質地完成了今年的各項工作。
一、09年主要業務指標運行情況：
1、負債業務方面，紮實做好“開門紅”的各項工作，全力以赴拓展存款業務。一是完善激勵機制，強化工作責任。強化責任意識，調動了廣大員工的積極性和潛力。二是抓好重點客戶營銷。對存量客戶和目標客戶進行仔細梳理，確立營銷重點，細化營銷措施，支行全體人員犧牲個人休息時間，利用各種渠道、多種方式，調動一切有利社會關係，加強對優質客戶羣體的客戶關係維護和深度營銷。
2、中間業務方面，通過資產業務、負債業務和中間業務交叉銷售、相互帶動，促進中間業務收入快速增長，提高客戶貢獻率。行卡業務方面，按照市分行超常規、跨越式發展的戰略部署，鎖定目標，主要圍繞三個客戶羣體做工作，（1）企業客戶羣體。加強對小企業代發工資的營銷力度，做好代發工資的營銷工作，增加發卡量。（2）外出務工人員的髮卡工作。抓住春節外出人員回家的時機，做好髮卡工作。（3）特殊族羣。把營銷特殊羣體作爲工作重點來抓，全面推廣綠卡各類卡種全方位立體營銷，搶佔銀行卡市場份額。
3、截止10月底，全行存款××萬元，較年初新增××萬元，同比增加××萬元，完成年計劃的××%。貸款業務運行平穩，零售貸款持續增長。10月末，人民幣貸款餘額××萬元，比年初增加××萬元,貸款餘額市場佔比××% ,貸款新增佔比××%。雙降工作有新進展，資產質量持續改善，不良貸款餘額××萬元，比年初下降××萬元，不良率××%。中間業務增長較快，個別指標滯後。綠卡新增髮卡××張，完成計劃的××％；綠卡通卡新增髮卡××張，完成年計劃的××％；新增個人中高端客戶數××戶，完成年計劃××％；基金代銷××萬元，完成年計劃的××%,實現基金代銷收入××萬元，完成年計劃的××%；新增淘寶卡××戶，佔年計劃的××%；保險兼業代理業務收入××萬元，完成計劃的××％；代發薪新增××戶，完成年計劃的××％。支付結算開戶工作取得一定進展。新開結算帳戶××戶，其中10萬元以上個人帳戶××個，完成年計劃的×× %。中間業務收入××萬元，同比增加××%，完成年計劃的××%，效益水平同比有所××，元月至10月實現帳面利潤××萬元，同比上升××%。
二、工作總結
1、以人爲本、搭建平臺、構建和諧營業網點。
“以人爲本”是企業永恆的經營之道。員工是企業的財富，只有真正的關心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發揮主觀能力性，爲企業創造財富。今年，支行繼續堅持“以人爲本”的經營理念，提出“以人爲本、構建和諧環境，促進銀行可持續發展”的工作指導思想，以改善和提高網點戰鬥力和凝聚力，將員工打造成爲對銀行對社會有用的人作爲自己的使命。
2、發揮輿論宣傳作用，正面引導員工奮發向上。定期組織學習《金融時報》、《四川通信報》等行業優秀報刊，爲員工之間搭建了一個很好的溝通橋樑和交流平臺。通過定期例會學習上級行下發文件及時傳達上級行政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺，交流工作、學習、生活的經驗與感受，對網點經營管理提出意見，參與網點的民主管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養，還調動了員工參與管理的積極性。今年以來，爲了更好地發揮輿論導向作用。
3、加強隊伍建設，提升網點競爭力。
隊伍建設是銀行經營管理的重中之重，××支行自成立至今，已經培養出一批志同道合、愛崗敬業、任勞任怨、積極向上的隊伍，正是在這些員工的努力拼搏下，支行得到了健康快速的發展。今年，繼續加強隊伍建設，努力提高員工的思想水平和綜合素質，提的'競爭力。加強員工的思想素質教育，引導員工從大局出發，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高新進人員的業務操作能力和團隊意識。積極鼓勵員工參加中國銀行業資格證考試。爲公司進一步的發展打下了堅實的基礎。
4、完善規章制度，嚴抓貫徹落實。
規章制度是網點健康發展的保證，結合工作實際和市場形勢展開了一系列的措施，確保了網點的健康發展和業務的順利展開。但隨着競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求，尤其在資產質量方面。認真貫徹上級行的規章制度。執行力度明顯加強，保證了銀行的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成了公上級佈置的各項任務，從而提高我行在市場上的整體競爭力。
三、業務發展中存在的主要問題：
1、儲蓄存款仍是我行短腿，雖然我行今年儲蓄存款新增××萬元，取得近年少有的好成績，但與其他銀行新增儲蓄存款比較，我行市場份額和新增佔比分別爲××%和××%，市場份額和新增佔比不高。
2、渠道建設進展緩慢，網點硬件設施落後，位置偏僻，營業面積小，設施陳舊，轉型慢，員工綜合銷售能力差，綜合競爭力弱。
3、業務結構失衡，中間業務屬起步階段，收入佔比太小，貢獻率不高，僅爲××%。特別是借記卡髮卡量少，代發薪客戶質差量小，儲蓄業務發展的平臺沒建好，嚴重阻礙了我行儲蓄增長髮力。
四、20xx年工作計劃
認清新形勢，把加快發展作爲整體工作的主旋律。轉變經營思想、創新營銷手段，把加快發展的各項措施落到實處。下年我行將以效益爲導向，着力改善全行客戶結構、盈利結構和資產負債結構，在發展中解決問題，在發展中控制和化解風險，在風險可控的前提下，努力做大做強各項業務，從根本上提升全行的經營能力。
1、在認真總結20xx年工作的基礎上，對照當前工作中遇到的問題，結合上級行在20年工作會議上的講話、整頓工作作風實施方案的有關內容進行總結討論，對我行經營轉型中的類別劃分形成共識，進一步統一員工思想。
2、加強內控制度建設，防範和化解金融風險。組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習，抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行，從防範操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規範化方向邁進，提高服務水平和營業環境檔次，以真誠的服務和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，把思想教育和實際工作相結合，對照工作找差距、找問題，真正防範風險工作落到實處。
3、抓好員工的教育培訓工作。根據總行有關培訓方案及計劃，組織員工按時參加上級行的學習、培訓。在考勤紀律、着裝、早操、安全保衛、工作日誌、會議學習，培訓記錄等方面加強管理，逐步規範員工日常行爲習慣.
總之，20xx年全行員工認清形勢，轉變觀念，自覺將思想認識統一到省市分行的發展戰略上來，將工作行動統一到省市分行的工作部署上來，圍繞市分行“××”的經營目標，埋頭苦幹，紮實工作，實現了人民幣存款、貸款、中間業務等主要業務的持續、穩定、健康發展，各項改革、管理工作穩步推進，確保了業務運行安全無事故，實現了未來戰略目標的良好開局。
總結工作計劃3
今年以來，市教研室緊緊圍繞市教育局20項重點工作和《再次創業行動方案》，認真履行“研修、管理、引領、指導、服務”的職能，充分發揮參謀部和作戰部的作用，在工作中做出了一些成績。我市被確定爲教育部基礎教育課程改革綜合實踐活動研究實驗區；被省確定爲基礎教育教學綜合改革實驗區；榮獲省教育宣傳工作先進單位；獲得邯鄲市語言文字工作先進單位和先進教研室等榮譽稱號。現具體彙報如下：
1、切實加強會考、大學聯考備考指導工作
大學聯考、會考關係我市的辦學聲譽，爲此，我們把提高大學聯考、會考質量當作重中之重。一是深入高中學校，具體指導備考工作。先後召開了三次大學聯考備考研討會，幫助各校制定了備考複習方案，並組織了三輪模擬考試。收集了各科考試數據，進行認真仔細的分析，總結成功經驗，找出存在的問題，提出具體的改進意見，大學聯考成績取得新的突破。二是組織了多次會考研討會和四次會考模擬考試，有針對性地指導會考備考工作。我市大學聯考、會考成績再創歷史新高。
2、加強教學質量的過程性管理
一是加強了高中一二年級期末質量過程管理，制定並完善了獎懲方案，同邢臺市舉辦了兩次聯考，夯實高中段每個環節，爲大學聯考成績持續提高打下堅實基礎。二是制定並逐步完善了國中地理、生物、音樂、體育、美術和信息技術等薄弱學科的質量檢測和評價方案。在全省率先成功組織了國中畢業生音樂、美術、信息技術考試和八年級地理、生物結業考試，加強了中國小薄弱學科管理，促進了學生全面發展和綜合素質的`提高。三是組織了期末質量檢測，夯實質量基礎。
3、深入開展綜合改革實驗
半年來，我們堅持深入學校，深入課堂，着力打造高效課堂。先後舉辦教學研討活動50多場，參加人員達3000多人次。召開了“高一、二年級教學質量分析會”在一中、三中、十中分學科召開了二輪複習研討會等。在陽邑中學召開了國中有效教學現場會；在進修學校舉辦了以“實施有效教學，創建高效課堂”爲主題的校長論壇；在二中召開了加強國中薄弱學科教學研討會等。在伯延國小舉辦了“大成全”語文實驗階段彙報會；在蘭村國小召開了國小盟校數學高效課堂觀摩會，在康宿國小召開了聯盟校教學研討會等；同時，我們還召開了綜合改革實驗項目工作會，在第二幼兒園召開了盟園教研現場會，在實驗國小、南關國小等校召開了科研課題結題鑑定會等；特別是我市承擔了“邯鄲市課業革命現場交流會”。會議圓滿成功，受到與會同行的好評。這些活動在提供交流互動平臺的同時，促進了教師素質提高、高效課堂的構建和教學成績的全面提升，我市8人次在邯鄲市公開課教學中獲獎，其中孟霞獲全國國小高效課堂大賽特等獎。
4、進一步推進“雙領”教學改革
今年暑假，先後組織名教師、骨幹教師、學科帶頭人500人次，利用一週時間，編寫、修訂了70多個學科“通案”1.2萬多節，進一步提高通案的編寫質量，促進專業引領水平的進一步提高。
總結工作計劃4
20xx年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業務素質和思想政治主面都有了更進一步的提高。現將20xx年上半的各項工作總結如下，敬請各位領導提出寶貴的意見。
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面。
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面。
我的工作崗位是銷售內勤和倉管。主要負責統計公司線纜的發運數、上貨數。另外就是將每天發貨的數量報給客戶，覈對客戶收貨情況與數量，整理現款現貨的客戶開出收據，統計每天入庫和出庫的數量。
我本着“把工作做的`更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，紮紮實實幹好本職工作，圓滿地完成了半年的各項任務：
1、統計情況：能及時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數量覈對，做到發運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況：原材料廠家報的收貨數量，跟我接收的數量要覈對準確。如有多或是少的情況，要及時彙報給採購部。
3、倉管報表：做好每天出庫、入庫的臺賬數據，就能做到週報表和月報表的數量基本準確。
三、存在的不足。
總結半年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在着以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由於個人能力素質不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。
四、工作計劃
下半年我將進一步發揚優點，改進不足，拓展思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統籌，根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。
總結工作計劃5
20xx年，在領導的關心、同事們的幫助和自己的努力下，認真學習並貫徹落實南方電網安全生產電視電話會議精神，認真學習並貫徹落實20xx年迎峯度夏及防風防汛各項工作。結合自己的實際認真學習並貫徹落實相關的規章制度。通過多種形式，認真學習，虛心請教，工作和學習取得了一定成績。工作中，嚴格遵守各項規章制度，努力學習業務知識，把理論知識融入到實際工作中去，同時在政治上積極上進，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，果斷擁護黨中心的英明領導，在思想和行動上以黨員的標準嚴格要求自己。
在一年的巡檢班值班員崗位工作中，深入的學習變電站的運行規程及各種規章制度，對變電運行工作有了更加清楚的熟悉和了解，對值班員的職責，日常巡視，運行記錄，倒閘操作，“兩票三制”以及一般事故的處理有了熟練的把握。具備了較強的二次圖紙和故障錄波圖的看讀能力。堅持以安全生產爲前提，注重安全教育和培訓，加強設備治理。在實際工作中，堅持以人爲本，科學工作，保持勇於進取、鍥而不捨、頑強奮鬥、拼搏到底的作風，從本職工作和日常工作入手，從我做起、從身邊的小事做起並持之以恆。在安全生產上下功夫，在規範治理上做文章，紮實完成各項工作，並取得了一定的成績。爲更好地做好今後的工作，現將20xx年的主要工作總結如下：
以貫徹“安全生產、預防爲主”作爲主線，以“防污閃”工作，加強“兩票”治理工作爲契機，圍繞各項中心工作，積極參與各項規章制度的落實工作，加強安全思想教育及執行力。不斷提高思想工作水平並緊密結合“預防爲主，防誤結合”的治理工作方針來指導自身工作，認真落實下達的各項工作。
一、通過安全思想教育，自覺將“安全”擺在首位，服從命令通力協作，嚴格執行“兩票三制”等相關規章制度，正確運用勞動安全保護技術，保證施工安全，防止各類事故的發生。
1、認真學習上級關於安全生產的指令、文件、會議紀要等；及時瞭解安全生產情況，傳遞電力行業安全生產信息。遵章守紀，提高自我保護意識。
2、以安全生產爲核心，積極參加以提高治理水平、實際操作能力爲主題的培訓，尤其是生產現場的實操培訓。
二、貫徹落實安全生產責任制，明確了巡檢員職責。嚴格執行“兩票三制”，堅持不懈的與“違章，麻痹，不負責任”三大安全敵人作鬥爭，提高安全意識，從根本上杜絕誤操作等人爲責任事故的發生。
1、加強“兩票三制”和“南網兩票導則”的學習，參加“兩票”規範填寫的培訓，加強“兩票”現場的執行力。按照廣東電網公司的規定認真執行操作票錄音工作。20xx年執行工作票、操作票合格率都是100。
2、認真做好設備巡視維護工作，非凡是定期進行特巡，紅外測溫，防小動物檢查，防污閃檢查等工作，還結合設備停電情況進行設備清抹，貫徹執行《設備缺陷治理制度》，確保電網安全穩定、設備健康運行。在缺陷處理過程中充分做好各項安全措施，做好現場監護，非凡技改施工現場的安全監督治理工作，防止感應電觸電傷亡，確保人身安全。
3、做到明確責任、明確任務、明確分工，使安全生產和安全治理有機地聯繫在一起，全面完成各項工作。認真參加班前、班後會，貫徹執行交接班制度。根據設備運行情況、重要的倒閘操作任務進行安全技術分析猜測，並做好危險點分析和預控。並結合運行實際，有針對性地開展技術問答、事故預想和反事故演習。
三、認真參加每週開展一次的安全活動，認真學習上級安全方面的重要指示、簡報、通報，吸取兄弟單位的事故教訓和借鑑施工現場安全治理經驗，結合本班實際提出並落實具體防範措施，防止同類事故的發生。參與開展了“人人都是安全員”活動，倡導監督與被監督，提倡相互提醒、互相幫助，實現一對一監護，使生產現場多了一層安全屏障。
結合夏季、秋季、元旦等例行的安全大檢查、安全生產月活動、百日安全無事故活動、“兩票三制”專項整治等活動，協助班長進行班組自查，發現問題及時整改。
四、積極參加崗位技能和安全技術培訓。如：安全工器具治理，正壓呼吸器使用，觸電急救及心肺復甦等安全技術培訓，兩票填寫與執行，新投產變電站保護、後臺監控系統、五防系統、消防系統等技能培訓，提高了技術水平和安全意識。
積極承擔責任，參加新投運變電站現場運行規程的編寫和設備變更變電站現場運行規程的修編。按照南網《變電運行治理標準》和《變電站安健環治理標準》的要求，協助班長建立健全巡檢班資料治理，整理班組及各變電站資料目錄索引，完善和規範了資料的存放治理，保證設備維護資料的完備性和準確性。
五、隨着治理年活動在我局持續深入地開展，按照“完善、規範、鞏固、提高”的總體要求，積極貫徹“強本、創新、領先”的戰略發展思路，嚴格按照《肇慶供電局20xx年治理年活動方案》的要求，廣泛深入地開展規範化工作，切實加強組織領導，思路清楚，任務明確，措施有力，注重實效，各項活動內容按預定的計劃穩步推進，取得了階段性成果，巡檢班示範班組的建設框架初步形成。
20xx年在公司的正確領導、同事們的共同努力和自己的積極參與下，認真貫徹落實各項規章制度，堅持以人爲本，突出標準化、規範化治理，依靠科技進步，強化安全治理，不斷深化、細化變電運行治理措施，研究解決工作中存在的問題，取得了一定成效。爲了明年的工作順利開展，現將20xx年工作計劃如下：
1、認真學習領導的重要指示、講話，領會重要會議精神，落實上級下達的各項工作。
2、進一步學習南方電網公司“兩票”新標準及有關治理制度，結合自身安全生產實際，開展“兩票三制”專項整治活動，防止電氣誤操作。
3、加強危險點分析和控制。電氣誤操作事故的危害性極大，而造成誤操作事故的主要原因，是操作過程中的危險點沒有得到有效控制。因此，找出操作過程中的危險點，分析其形成原因，並加以實時控制，對於防止電氣誤操作事故的發生有着極其重要的意義。
4、積極參加反事故演習。對開展反事故演習應嚴格要求，演習的次數易少、易精，不易多，演習的形式應追求現場仿真，注重演習的過程，切忌不要把演習內容當成研討會來開展活動。
5、規範自我現場行爲，這是要害。事故的發生除組織不嚴密等原因外，從自身尋找，主要是現場作業人員的作業行爲不規範。大型複雜的作業由於組織嚴密，現場作業規範，人員精力集中，往往不易出事，反而，小型簡單的作業輕易出大事。所以，對簡單的作業不能因簡就疏，而要高度警覺，工作再簡單，工作程序一個環節也不能簡化。另外，還要有果斷同“三個敵人”作鬥爭的思想，勇於指出別人的違章行爲，更不能隨波逐流跟着違章。>
6、參加各類安全活動，切實過好班組安全活動。活動的內容應是多樣化的，可以學習安全文件，也可以對安全方面設施進行查檢，對存在的問題進行研討等，但活動內容要找準主題不求面多。非凡是要深入開展“人人都是安全”活動，從根本上遏制違章、設備事故的發生，心中有數，防患於未然。
7、認真參加設備現場培訓，提高對設備的熟悉程度。加強設備巡視力度，定時定量不求面廣只求每點必到；加強對設備的`夜巡、特巡、紅外測溫，做到及時發現缺陷及時處理，有效防止污閃隱患。
8、按照“完善、規範、鞏固、提高”的總體要求，廣泛深入地開展規範化工作，進一步深化治理年工作，完善巡檢班示範班組的建設框架。
9、加強對外來人員施工安全的控制和監督，採取具體有效的安全防範措施，做好資質審覈，安全技術交底和危險點分析。
10、協助做好近期龍甫變電站的預備工作，進行現場運行的編寫，安全工具等資源配置到位。
11、日常工作中要養成良好習慣，並要從實際工作中總結經驗並記錄，形成具體文字。
控制異常和未遂是班組的安全生產的目標，也是我們自己努力的目標，如何讓班組安全目標得以實現，就只有靠提高班組安全治理水平，增強安全教育和培訓的作用。只要安全治理本着隱患勝於明火，防範勝於救災，責任重於泰山原則，堅持“預防爲主”是實現電力安全生產的前提和要害，做好事故的預防工作是我們每一個生產人員必須做好的首要工作，因爲安全生產關係到企業的發展，關係到班組的榮譽，也關係到每一個員工的切身利益。同時通過創建班組安全文化、切實的開展好班組安全活動、提高對事故的處理能力等活動，一定能把變電事故控制到最低點，保障安全生產也才能真正得以實現。認真參加班前、班後會，分析好可能發生的事故隱患，加強進行本局下發工作危險點及其控制措施學習和本班防止誤操作危險點的學習和加強交通安全學習。認真分析電氣設備運行中的不安全現象及設備存在的隱患，制定相應的防範措施，從根本上遏制違章設備事故的發生。
今後的工作要講科學，要有創新精神；要勤奮和勤問，要提高自主思維的能力；要實事求是，要密切聯繫羣衆；要講學習，要德才兼備。不斷提高創新能力，提高辨證思維和進一步承擔安全生產責任。
總結工作計劃6
一、建設漁業信息網的市場分析（公益性）
二、建設漁業信息網的目的及功能定位（服務郯城漁業，振興郯城經濟）
三、網站技術解決方案
1、租用虛擬主機
2、選擇操作系統，用windowsxp
3、採用系統性的解決方案（如ibm、hp）等公司提供的單位上網方案，電子商務解決方案。
4、網站安全性措施，防黑、防病毒方案
5、相關程序開發，如網頁程序asp、jsp、cgi數據庫程序等。
四、網站內容規劃
根據網站的目的和功能規劃網站內容
五、網頁設計
1、網頁設計美術設計要求，網頁美術設計與漁業整體形象一致，要符合ci規範，要注意網頁色彩、圖片的應用及版面規劃，保持網頁的整體一致性。
2、在新技術的採用上要考慮主要目標訪問羣體的分佈地域、年齡階層、網絡速度，閱讀習慣等。
3、制定網頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規模改版等。
六、網站設計的原則
1、不同身份的用戶看到不同的網站內容：
漁戶、科技示範戶、中層領導、站長按照不同身份，看到的網站內容不一樣。
例如：漁民是普通的網頁訪問者，他們關心的是漁業生產銷售消息、國際、國內漁業新聞、漁業
的通知等；站長專門瀏覽自己的工作行事曆、下層上傳的工作彙報、總結等。實現不同身份的用戶享受不同的訪問內容。
2、實現單位內部和單位外部顯示的網站內容不一樣。
單位的一些重要資料或信息，只能在單位內部進行消化，如關於單位職工的處分，單位職工的獎懲制度，學校的通知等等；
相反，單位的漁業推廣政策、推廣事宜、技術介紹以及發展規劃等，必須對社會開放，讓更多的人能夠了解漁業，從而讓郯城漁業真正走向世界。
3、內容應該由不同部門分塊更新
郯城漁業信息網是由站長室、副站長室、漁政室、漁技室、辦公室等部門組成，他們從事的工作是不同的領域，網站的內容也會劃分相應的區域讓這些部門進行內容的更新，如漁政室要發一則“關於禁漁期嚴禁‘電魚、毒魚、炸魚’”的通知等等，總之，不同內容，應該由不同的部門分塊更新，而且單位部門明確，責任到人。
4、網站的欄目應該根據需要自己能夠靈活調整。
漁業網站的格局不是一層不變的，有些是突發事件，需要添加新的欄目，且根據需要安排在任意位置，有可能是首頁，有可能是其他頁，如漁業疫情等重大事件，是臨時產生的'，那麼要求網站的欄目靈活調整，要放在哪兒就放在哪兒，不受條件的限制，自己單位的人員就能夠搞定它。同樣，當某些欄目不需要時，也可以隨時隨地的刪減或隱藏，待需要時再重新顯示出來。
5、用戶能夠簡單更改網站風格（美工）
好的網站在風格上也不是永遠都一樣的，要定期的進行風格的變化，如重大節日、春節、國慶節、六一兒童節、聖誕節、中秋節等，都要求網站有不同的時期有不同的風格，說白了就是顏色的搭配好不好看，是不是適合時節，所以，網站風格的切換要力求簡單化、傻瓜化、智能化。自己坐在家裏通過點一點鼠標幾分內風格大變樣。
6、數據的安全性問題
對單位來說，資料存檔是一件頭等大事；因爲單位的通知、全體職工的個人資料、圖片等都放在網站上，一是方便查找；二是便於管理；爲了安全考慮，網站的數據要能夠定期進行備份，一旦網站因爲其他突發事件遭到破壞，如 、計算機病毒、操作人員誤操作等都會引起系統的崩潰，這時，要求網站數據能夠及時恢復，包括所有內容，儘量將損失降到最小程度。
七、網站維護
服務器及相關硬件的維護，對可能出現的總是進行評估、制定響應時間。
總結工作計劃7
今年以來，我局以 "解放思想大討論"活動爲契機，緊緊圍繞"謀發展、上臺階、求突破、創佳績"這一工作重心，以市場爲導向、以創新爲手段、以效益爲中心，各項工作取得了可喜的成績。截至到11月底，全縣共計收購糧食2.6億斤，銷售糧食2.1億斤，交納稅金176萬元，比去年同期增長91.98%。今年，重點抓了以下工作：
一、嚴格小麥託市收購政策，切實保護農民利益
根據國務院和國家六部委的要求，今年在小麥主產區仍執行小麥最低收購價政策。爲做好今年的小麥託市收購工作，確保黨的惠農政策貫徹落實，我局早動手、早安排，春節剛過，我局就對今年的託市收購工作做了認真的安排和部署。投資68萬元，維修倉房831間，維修機械設施180套(件)。籌措資金350萬元，新建倉容量爲2.5萬噸的新式鋼板倉。六月份，小麥託市預案啓動後，我局認真組織，精心安排，做到了五個到位。一是宣傳到位。我局在電視臺發表了電視講話，公佈了收儲庫點和延伸庫點，各收儲庫點做到了政策、價格、質量、結算四公開，並認真接受諮詢與監督，使黨的惠農政策深入人心，人人皆知;二是執行政策到位。收購價格嚴格執行上級政策，做到以質論價、優質優價，款項及時兌現，不給農民打白條;三是收購質量到位。爲確保質量，我們嚴格收購標準嚴把收購關口，全部通過了國儲部門的質量驗收。四是服務到位。各收儲庫點收購期間，每天起早貪黑、默默無聞的忘我工作，做到農民何時來何時收。同時投資80萬元購買了電子磅、輸送機、振動篩、檢測儀器，提高了工作效率，減輕了勞動強度，減少了農民等候的時間;五是監管到位。爲確保託市收購順利開展，縣局實行局長、股長包站責任制，強化責任、嚴明紀律，縣局制定了嚴把"三關"和"六不準"制度，實行每週兩次彙報調度，及時發現和解決小麥最低收購價中的問題。由於措施得力，工作紮實，今年我縣共計收購託市小麥4541萬斤，收購數量在全市同行業中位居前列，較好的保護了種糧農民的利益。
二、破解瓶頸，搞活經營
隨着農發行貸款政策的調整，資金供應成爲影響糧食經營的一大障礙。爲最大限度地掌握糧源，我局多措並舉，積極適應市場變化的新形勢。一是加強了與農行、工商行、信用社、城市信用社等信貸部門的合作，爭取更多的信貸支持。二是本着"職工集一點，企業籌一點"的原則，廣開門路，多渠道籌措收購資金。同時，優化資金結構，挖掘資金潛力，提高資金使用效率，認真堅持"勤進快銷、薄利多銷、以量取勝"的營銷策略，在全國各地建立購銷網絡60多家，把業務的觸角延伸到全國的四面八方。三是縣局每月召開一次由局長、副局長、各公司經理參加的經濟分析研討會，分析市場行情，正確把握糧食價格走勢，爲糧油經營提供準確可靠的依據。四是本着優勢互補的原則，加強與國家儲備庫和大型用糧企業的合作，充分發揮我們倉儲設施齊全和糧源豐厚等優勢，積極開展代收代儲活動。今年春季慶源、成源糧油有限公司與大連方興責任有限公司簽定了玉米代收代儲合同，有效地利用了倉房、人員等優勢，收購玉米3600多萬斤，取得了可觀的經濟效益。五是創新營銷模式，在分析研討期現結合、套期保值的前提下，積極開展網上交易，今年共盈利13萬元。
三、創新機制，加強監管
爲加強國有資產的管理，確保國有資產的保值增值，我們建機構、明責任、定製度、嚴監管。一是健全制度。根據國務院企業國有資產管理暫行條例，結合我縣糧食系統改制後的運行現狀，制定了景縣奧源糧油公司關於加強國有資產監管辦法。爲確保制度落到實處，我們對全部固定資產、傢俱用具建帳立卡，層層簽訂管理合同，縣局每季清查盤點一次，發現問題及時解決。使國有資產的管理逐步納入正規化、規範化的'軌道。二是嚴格審計，強化監督。我局加強了對控股企業的監管力度，採取半年定期審計、突擊審計和專項審計相結合的辦法，對控股企業的財務狀況，資產資金情況進行全面審計，針對審計中發現的問題，下發整改通知單，限期整改，促進了企業規範健康運行。三是積極清收陳欠。縣局建立清收陳欠小組，嚴明責任，制訂獎懲，通過採取依法起訴、上門盯收等方法，今年以來清收陳欠40多萬元。同時，對侵佔國有資產的行爲，縣局依法維權，今年對孫鎮非法侵佔土地問題進行了依法起訴，使侵權人得到了應有的懲處。
四、招商引資，發展工業
王瞳錦源耐火材料廠，爲增強科技含量，提高環保水平，投資100萬元，新上煤氣發生爐項目，同時積極開拓銷售市場，新開發承鋼、吉林、廊坊等市場，主要經濟指標實現了新跨越。今年以來交納稅金148萬元，比去年同期翻了一番。同時奧源糧油公司利用自身的資產優勢，以出租或聯營辦企的方式，先後引進橡膠、鑄造、機牀加工、木器加工、打井配件等項目，實現了招商引資工作的新突破。
20xx年工作計劃
明年我局將圍繞創收和發展這個主題，按照解放思想、謀求發展、加強監管、確保安全的總體思路，動員全局上下奮力拼搏，埋頭苦幹，再創佳績。08年的工作目標，收購糧食3億斤，銷售糧食3億斤，交納稅金200萬元。橡塑物流配送中心建成並正式運營。新上1-2個農產品深加工項目。爲確保全年目標實現，主要抓好以下幾項工作：
第一、招商引資，發展工業
我縣糧食系統原有多家糧食企業，擁有大量的地產和倉房，對於招商引資，發展工業有着得天獨厚的資產優勢。爲廣招財路，我們將充分利用電視、網絡等媒體，發佈信息。同時，僅僅抓住國家對黑龍港流域43個縣投資1930億元的政策，重點圍繞農副產品深加工、精加工，進行項目考察。計劃08年內考察落實1--2個農副產品深加工項目。
對於現有局辦工業：錦源耐火材料公司，08年繼續擴大投入，增加科技含量;擴大生產規模，增強銷售能力。爭取實現新突破，計劃實現利潤150萬元，稅收200萬元。
第二、發揮優勢，調整定位，促使糧食企業做大做強
糧食系統改制後現有國有控股企業四家，地理位置、倉儲設施、經營環境等各方面有所不同，針對每個企業的特點，合理定位，因企制宜，走有特色企業發展之路：
成源糧油有限公司，地處縣城，一直是糧食系統的窗口單位，土地面積多，倉房容量大，是收儲糧的最佳單位。我們擬充分利用成源公司的資產優勢，在08年積極跑辦國儲、省儲指標，爲企業增加新的收益增長點。
慶源糧油有限公司，地處王瞳，交通便利，多年來購銷客戶多，組織貨源的能力強。準備依託慶源公司建立糧食批發市場，擴大其購銷規模，成爲景縣糧食購銷的集散地。
吉源糧油有限公司，在購銷優質麥上積累了一定的經驗，準備由吉源公司建立優質小麥生產銷售基地。負責優質麥的選種、種植的技術指導和包購包銷。達到農民增收、企業增效的雙贏目標。並充分利用優質麥進行期貨和現貨的結合，創立新型的營銷模式。
興源糧油有限公司，多年來在外購外銷上闖出了一條路子，依託東北玉米生產基地，實施委託收購、聯合收購的方式組織貨源，遠銷四川、江浙、上海一帶。08年繼續發揮這一優勢，在玉米和小麥兩大品種上做文章，勤進快銷，薄利廣銷，做大做好外購外銷業務。
另外，成源糧油有限公司，根據我縣橡塑製品的發展強勢和自身倉容場地及資金的優勢，已報請縣政府批准建立景縣橡塑製品物流配送中心，計劃明年正式成立，投入運營。
第三、加強糧食市場監管
爲認真貫徹糧食流通條例，積極履行條例賦予我們的職責，08年，我們將進一步加大糧食市場的監管力度：
一是加強宣傳，落實法規。要利用發佈公告，張貼宣傳畫，印發傳單，辦培訓班等多種形式，積極宣傳糧食流通條例、河北省糧食流通管理規定、糧食監督檢查暫行辦法等政策法規，使廣大糧食經營者做到知法、懂法、守法，爲市場監管營造濃厚氛圍。
二是摸清底數，履行職能。認真開展糧食經營者調查活動，在加強同工商行政管理部門配合的基礎上，深入到每一戶糧食經營者中，詳細瞭解資產、規模及運營等基本狀況，摸清底數，立冊建檔，爲行政執法打下良好的基礎。
三是組建隊伍，依法行政。擬建立糧食市場執法大隊，按照條例的要求，認真開展各種形式的監督檢查活動，嚴格市場準入，規範經營行爲，以維護糧食市場良好的經營秩序。
總結工作計劃8
過去的一年中，藥械科的各項工作堅持以“保二爭三”爲主線，認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，藥械科在院領導的領導下，嚴格按照“三級精神醫院評審標準實施細則”做爲當前的工作任務和目標，全科職工以團結協作、求真務實的精神狀態，在各項工作中取得了長足發展。現將一年來藥械科工作的情況總結如下：
一、科室管理
1、積極開展工作，嚴格按照“三級精神醫院評審標準實施細則”的評審標準，重新制定完善藥械科工作制度及工作流程，針對多年來不符合要求的.工作缺陷逐一整改，使藥劑科工作上了一個新臺階。
2、積極與臨牀科室溝通，並向各科室提供了《醫院用藥目錄》，以便及時掌握各臨牀科室用藥需求，並在藥事管理委員會監督指導下，確保臨牀應用，增加了患者來我院住院治療的機率和滿意率。
3、緊抓藥品流通的幾個環節，確保藥品質量安全。
今年我科加強藥品的採購、驗收、儲存、養護、調配各環節管理，保證藥品質量，確保患者用藥安全。藥房下發了《近效期藥品統計表》，要求近效期藥品提前三個月上報，及時處理，避免浪費。強化對特殊藥品管理，嚴格履行相關制度，對藥品採購、驗收嚴把質量關，杜絕非法渠道購入藥品。對藥品在醫院流通整個過程全面記錄、跟蹤，做到萬無一失。
二、業務工作方面
1、藥品供應及銷售
20xx年，藥械科嚴格執行省招標辦《藥品網上集中招標採購》若干規定前提下，在藥監局、衛生局及醫院藥事管理委員會的監督管理下，全部藥品實行網上採購，1--9月份網上採購金額爲63797714.30元。
2、抗菌藥物應用管理
在上級衛生部門下發的《抗菌藥物臨牀應用專項整治工作》文件精神指導下，我科配合醫務科，並與臨牀科室緊密聯繫，參與醫院提高藥物的監測與合理的應用工作，爲廣大患者安全、合理用藥提供保障。抗菌藥物實習動態管理，超常預警制度，前十名抗菌藥物實習降價或停止銷售。
3、含麻黃鹼複方製劑的監督使用
我科積極響應《關於加強麻黃鹼複方製劑管理的通知》，對醫院所有含麻黃鹼製劑進行篩選，並嚴格按照《通知》要求專人管理，專冊登記。
三、窗口服務
藥房窗口服務是展現醫院形象的重要部分，我們結合醫院創“三級甲等”，“創優爭先”等活動，不斷加強科室成員的素質培訓和專業知識培訓，不斷提高爲患者服務能力，強化優質服務理念，杜絕生、冷、硬、頂，努力使窗口服務成爲藥劑科工作的一大亮點。
四、大力推行業務學習和繼續教育，積極參加醫院各項活動
我科通過參與院內組織的繼續教育活動，實行集中學習以及自學方式進行學習活動，不斷提高全體藥劑工作人員的業務技能和服務水平。今年十月份，藥劑科成功舉辦了《萊蕪市中醫院醫院藥學知識與技能比賽》，本次比賽爲進一步提高藥學專業技術人員的藥學專業知識和實踐操作技能，給廣大患者提供專業化藥學服務，保證服務質量。
五、煎藥室繼續爲病人提供免煎中藥飲片工作，1----10月份共爲病人免費煎煮中藥15000餘付。
六、製劑室通過與臨牀科室積極溝通，每月銷售額持續增長，10月份達到5.8萬元，1----10月份達到37.7萬元。
綜上所述，藥劑科在20xx年取得了一定成績，但也有不足之處，在20xx年工作中，我們將重點放在以下幾點：
1、繼續抓好藥品的質量安全和藥品供應。
藥品購入嚴格 遵行“三證齊全”制度，保證藥品進貨的正規渠道，藥品驗收雙人簽名，專人負責藥品養護。在藥事管理委員會指導下，嚴格制度藥品計劃，堅持藥品網上採購，加強與臨牀各科室溝通，盡最大力量滿足臨牀需要。
2、加強基本藥物應用，優先採購基本藥物，提倡臨牀醫師優先應用國家基本藥物，爭取國家基本藥物使用率達到90%。
3、完善工作流程，提高效率，方便病人加強門診藥房的管理，如何方便病人，如何提高效率是藥房工作重點，通過完善工作流程，合理管理窗口等，充分調動全體人員的積極性，齊心協力，克服困難，提高工作效率，改變取藥排隊等現象，爲病人提供方便。
4、大力開展中藥自制製劑工作，中藥自制製劑是中醫院特色之一，它的應用，極大提高醫院的社會效益。力爭自制製劑50萬元，與臨牀密切合作，已開發新制劑品種2個，材料已上報。
5、加強臨牀藥物的開展。定期編寫《藥事簡報》，發放到各科室，及時報道藥品有關最新近況，爲臨牀用藥提供保障，繼續做好藥品不良反應檢測和上報工作。
6、按照全市抗菌藥物臨牀整改活動的要求，採取標本兼治的措施，認真解決抗菌藥物臨牀應用中存在的問題，促進抗菌藥物臨牀應用管理能力和管理水平持續改進。
7、繼續做好爲病人免費煎藥工作，嚴格操作規程，確保煎藥質量，認真做好煎藥記錄，避免差錯發生。
藥劑科
20xx年10月7日
總結工作計劃9
一、基本情況
XX鄉農業人口5226人，20xx年建檔立卡貧困人口247戶541人，已脫貧236戶523人，未脫貧11戶18人。XX鄉共有5個行政村，其中貧困村2個（篁村村、山口村），20xx年，篁村、山口兩個村整村出列。
二、扶貧項目安排及落實情況
20xx年XX鄉按項目申報流程共報送扶貧項目9個，獲批9個，實際下撥項目總資金254萬元，12月31日前已全部完工驗收。
三、“十大工程”有關項目推進情況
1、產業扶貧。全鄉20xx年共投入資金36。1萬，產業扶貧項目6個，分別是香榧種植、生豬養殖、低產茶園改造、低產油茶改造、資產收益和光伏項目。產業扶貧項目已覆蓋全鄉5個行政村250個戶（其中貧困村2個），覆蓋率100%，戶均產業扶貧項目2個以上。
2、就業脫貧。一是安置好公益性崗位。20xx年我鄉安置12名貧困勞動力在公益性崗位就業，其中護林員4人（篁村村：王國雄、潘的春 山口村：蔣甲頭 梅川村：王利羣），保潔員8人（XX村：任力強，山口村：曹銀山、蔣民政、蔣長桃，梅川村：謝國勝、謝朝民，胡川村：蔣臘，篁村村：汪小馬）。二是抓好就業脫貧培訓。今年5月，我鄉組織四名貧困勞動力參加爲期15天的就業技能培訓，培訓項目有電子商務和家政服務員，發放培訓補貼900元/人。三是服務好居家就業扶貧基地，8月份，我鄉申請山口村的桃源裏農林開發有限公司和梅川村的長青有機茶專業合作社爲居家就業扶貧基地，兩家基地共11人獲得居家就業扶貧基地補助共計11250元。四是對轉移貧困勞動力發放交通補助。今年9月，我鄉爲26名在外務工的貧困勞動力申請轉移貧困勞動力交通補助，共發放交通補助7500元。五是做好雨露計劃工作。20xx年中高職6人，發放助學金3000元/人，並免除學雜費6840元。
3、住房安全。一是農村危房改造政策實施情況，自危房改造實施以來，我鄉共爲114戶建檔立卡貧困戶發放危房改造資金45萬餘元。20xx年度我鄉已全面對建檔立卡貧困戶進行了摸排，因戶實施建檔立卡貧困戶實施危房改造22戶，共發放危改資金17。4萬元。重建3戶，修繕加固、更換電線線路19戶。同時，對已享受過農村危房改造，但房屋仍有安全隱患的，採用政府兜底的方式進行補助，目前正在開展驗收，預計11月底前將完成驗收並將資金撥付到位。二是易地扶貧搬遷工程，我鄉易地扶貧搬遷完成實施2戶4人，共發放補助資金8萬元，目前2戶貧困戶均已搬至XX公租房生活，居住條件得到很好的改善。
4、教育扶貧。我區在落實省教育扶貧政策基礎上，提高義務教育階段貧困生生活補助標準200元，學前、國小1200元/生。學年，國中1450元/生。學年，普通高中國家資助標準3000元/生。學年（免除學雜費市示範高中1400元/生。年，一般高中700元/生。年）將學前到高中階段建檔立卡家庭經濟困難學生全部納入資助範圍。20xx年全鄉學前至高中在校貧困生29人。其中學前教育3人，發放補助2400元；國小生16人，發放補助10825元；國中生8人，發放補助5800元；高中生2人，發放助學金3000元，並免除學雜費1400元；
5、健康脫貧。我鄉建檔立卡人口中因病致貧的共211戶、351人；佔全鄉貧困人口55。4%，其中慢性病150人、管理150人，根據健康扶貧工作要求，對全鄉扶貧對象中患慢性病的150人進行了慢性病診療方案的確定和患者簽字。
爲緩解貧困戶的健康醫療風險，我鄉還爲建檔立卡貧困戶按150元/人年代繳了新農合（含大病保險30元/人年），按90元/人年代繳補充商業險，爲50至90歲貧困戶代繳了銀齡安康意外險，爲41名五保貧困戶按40元/人年的標準代繳了住院牀位險和120元/人的標準代繳了護理險；同時，區財政爲建檔立卡貧困戶按照40元/人的標準代繳人身意外險；對31名分散供養的五保戶發放門診補助15500元。
聯合XX中心衛生院，對20xx、20xx年建檔立卡貧困戶進行家庭醫生簽約和集中履約服務。對無簽約醫生服務協議的進行補籤，對無醫療服務證的上報省裏統一印製和補發，對患9種大病人員由簽約醫生跟蹤服務。
6、社保兜底脫貧。完善農村最低生活保障制度，20xx年建檔立卡貧困戶中有低保貧困戶56戶95人，五保貧困戶38戶39人；健全殘疾人關愛服務體系，建立殘疾人生活補助和重度殘疾人護理補貼制度，全鄉共有67名貧困殘疾人享受生活補助47324元，有43名重度殘疾人貧困戶享受護理補貼60元/月，6名貧困精神殘疾人享受藥費補助1000元/人。
7、扶貧小額信貸政策實施情況。20xx年度我鄉扶貧小額信貸已經完成47戶233萬元，貸款的主要方式是鄉茶葉龍頭企業和種植大戶統一融資，貧困戶帶資入股，享受分紅。其中戶貸戶用貸款18萬元，戶貸企用215萬元，目前半年分紅已全部到戶。
四、責任落實情況
1、採取多形式多渠道開展脫貧攻堅政策宣傳。一是在全鄉五個行政村分別製作安排脫貧攻堅宣傳牌和健康脫貧宣傳牌；二是在鄉政府和各村電子屏滾動播出脫貧攻堅宣傳評語；三是在扶貧項目基地懸掛脫貧攻堅宣傳橫幅；四是利用手機報、網站、報刊等媒體宣傳XX鄉脫貧攻堅工作；五是開展義診、義演等羣衆喜聞樂見的活動宣傳脫貧攻怪工作；六是上戶發放宣傳單等直接和羣衆宣傳解答脫貧攻堅相關政策。
2、幫扶聯繫人履責情況。XX鄉建檔立卡貧困戶共250戶544人，幫扶聯繫人均由市、區、鄉三級財政供給人員結對。1名幫扶聯繫人最多幫扶5戶貧困戶。通過大排查活動，幫扶人對20xx、20xx年脫貧的貧困戶重新上門信息覈查、覈算收支明細、發放脫貧光榮證、規範填寫手冊、按戶施策。
3、駐村扶貧工作隊履責情況。4月29日前，2個貧困村新增選派幫扶幹部全部到村開展工作。5月19日前，區委組織部又向3個非貧困村派出9人的扶貧工作隊，每村均達到3人以上工作力量。扶貧工作隊工作經費按市標準落實（生活補助每月1500元和交通補助每公里1元）。制定駐村工作隊職責和幫扶責任人工作職責，嚴格落實季度工作例會、隨機查崗、請銷假、雙月報等制度，確保吃住在村，每年在村工作不少於220天。
五、20xx年工作計劃
20xx年，我們將繼續鞏固目前脫貧攻堅工作取得的`成果，牢固樹立創新、協調、綠色、開放、共享“五大發展”理念，把脫貧攻堅作爲“十三五”期間頭等大事和第一民生工程來抓，確保實現11戶18人脫貧退出，我們將重點抓好以下8個方面工作：
1、實施鄉村道路暢通工程。充分發揮交通在脫貧攻堅中的先導作用，繼續實施篁村村橫直塢雙嶺頭道路最後1。6公里通水泥路，提高農村貧困羣衆出行質量和安全。力爭20xx年第一批項目啓動。
2、實施產業就業扶貧工程。一是優先實施生豬養殖、中蜂養殖、茶葉種植、貢菊種植等短平快項目。按照“強龍頭、創品牌、帶農戶”要求，覆蓋帶動所有具備條件的貧困戶大力發展綠色農產品種植業。二是依託安徽香榧之鄉品牌，增加貧困村集體經營性收入，在管護好山口香榧基地項目的基礎上，建設好山口覆盆子基地，實現貧困戶長期增收目標。三是是積極構建鄉、村兩級電商服務網絡，通過電商就業和創業實現脫貧、增收；實現5個行政村電子商務扶貧服務站全覆蓋。
4、實施教育服務提升工程。全面抓好各級各類貧困家庭學生資助工作，實現貧困家庭學生資助覆蓋率達100%，做到應助盡助。
5、深入實施健康扶貧工程。將全部建檔立卡貧困人口納入“351”、“180”醫療救助保障範圍，對患有慢性病、大病的建檔立卡貧困人口實行基本醫保、大病保險、醫療救助、醫療扶助、慈善救助等多重醫療兜底保障，積極推進醫療扶助制度向特殊貧困人口傾斜，落實保障政策，確保建檔立卡貧困人口100%參合，確保立卡貧困人口家庭率100%，確保解決貧困人口就醫難問題。
6、實施貧困戶全員培訓工程。爲切實抓好培訓工作，提升貧困羣衆自我發展、自我創業能力，緊密結合產業發展、用工需求和工作實際，以建築業、製造業、旅遊業、家政服務業、電子商務、餐飲服務業等爲重點，開展就業技能培訓、農村實用人才培訓，
7、實施農村危房改造工程。按照“住房安全有保障”的精準脫貧計劃要求，加快推進農村危房改造和住房保障工作，消除安全隱患，補齊基本居住功能，保障基本衛生條件，實現貧困人口戶戶有可靠保障。
8、實施安全飲水提升工程。計劃實施篁村安全飲水提升工程、山口安全飲水提升工程、桃源安全飲水提升工程，全面解決貧困村飲水安全和生產用水問題。
總結工作計劃10
上半年工作總結：
1.今年上半年年初我們皮帶檢修班，對主運系統四部皮帶的減速器進行了液壓油更換，並對減速器的濾網進行了更換和清理，確保了減速器的運行正常。
2.3月份6月份重點對高低速聯軸器進行了開蓋檢修，保證了皮帶電機和滾筒的運行吻合平穩。
3.針對主運系統的易損件，例如託輥、溜煤鬥、擋煤刷子等，堅持做到每班巡檢到位，嚴格按照三級五定點要求進行維護和檢修，確保主運系統運行正常，爲一線生產停工安全、平穩的運輸線。
4.西膠帶機頭維修溜煤鬥，更換一二道清掃器；機尾縮短兩次，累計250米，並回收機尾H架。
5.南膠帶沿線調整跑偏，拆除防跑偏託輥。
下半年工作計劃：
一、克服人員不足、新工人成分多、戰線長、生產環節複雜、維修工作量大的因素，加強設備的管理和檢修工作，保證採掘一線正常生產。
二、加強對北膠帶（4203膠帶）和西膠帶（4306膠帶）的巡檢，避免膠帶出現各種形式的損壞。
三、加強檢修人員的管理和培養，加大檢修人員的培訓力度，檢修組原有人員配置，充分發揮師帶徒作用，保證5部皮帶每個崗點均由一名老工人帶領新職工，使新職工迅速上手，克服點多、面廣、戰線長等困難，爲我礦工作順利銜接創造有力的條件。
四、加大對節支降耗力度，備品備件回收利用率大幅提高。
1.對設備更換項目中的'較大項目或隊內可自行解決的檢修項目均自行檢修，不予外委，節省檢修外委支出費用。
2.提高清掃器利用效率，通過對各清掃器的反覆打磨修補，將其使用時限增長。
3.對各類設備、工具進行維修、重複利用，如託輥架、千斤、手拉葫蘆等。
4.對各類開關、保護器進行修復利用，延長使用壽命。
5.在開機時間上挖掘潛力，做到儘量不開空皮帶，節約電能。在不影響拉運的情況下，以皮帶實際拉運量調節主開機率。
五、深入落實隱患排查和超前預防制度，保證後半年生產運轉零事故，安全管理零事故。
六、狠抓設備檢修質量，狠抓重點檢修工程。
嚴格按照定檢週期對設備進行檢查、維護，嚴格執行設備檢修制度。
做好日常檢修，在日檢、周檢、月檢中重點做好皮帶沿線檢查、各類設備的油脂抽查與更換工作，保證設備的良好運轉。
總結工作計劃11
當新年的腳步悄然而至，我在xx隊的20xx年工作也告已段落。工作這一年來，在公司各級領導、特別是礦上各位領導及同事們的關心和幫助下，我認真學習領會公司企業文化精神，牢記公司宗旨和使命，以企業理念爲指導，服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，較好的完成領導安排的各項工作任務。現將這一年的思想及工作情況以及今後的努力方向彙報如下：
一、認真履行職責，努力抓好職工隊伍建設。
(一)區隊人力資源配置
人在生產經營活動中起着決定性的因素，所以發揮人力資源的作用也是去對管理工作中的重中之重。實踐證明，合理的人力資源配置是發揮人力資源效能的關鍵和基礎。根據我們隊實際情況，不僅要經常在井下掘進，還要經常安裝管子、噴漿等等井下工作;地面工作緊張的時候還要進行地面施工。我對隊裏面的懂土建的、懂開絞車的、善於噴漿的進行合理分工，達到資源的優化配置，但同時也存在一些問題：
(1)由於生產的變動因素較大，人員調動頻繁，沒有規範的調動程序和規範;
(2)由於特殊工種人數有限，在班組配置上沒有嚴格按照規劃來實施，造成特殊時期缺少人員的現象。
(二)區隊管理制度
制度化是現代化礦井發展必須深化的一條管理道路，也是企業管理的重點。從年初開始我區隊根據實際情況，在制度建設上邁開了實質性的步伐，先後在本質安全和質量標準化體系、班組建設體系和職教培訓體系3個體系建立了規範的管理制度。
1、本質安全和質量標準化體系，重點完善了《跟值班制度》、《隱患查找與更改制度》、《設備入井檢驗制度》、《機電設備巡迴檢查制度》、《設備運行維護保養制度》、《油脂管理制度》和《工程質量考覈管理制度》等幾項制度。加大了雙基建設，
2、班組建設體系，20xx年重點完善了《員工考勤制度》、《領導幹部跟班管理制度》《考覈管理制度》、《員工績效(獎金)考覈制度》、《班前會管理制度》、《手指口述管理制度》、《準軍事化管理制度》、《三違人員管理制度》、《崗位責任制》和《安全生產責任制》等幾項制度。
3、職教培訓體系，20xx年重點完善了《周安全培訓制度》、《安全活動日製度》、《班前會培訓制度》、《現場培訓制度》等幾項制度。
從本年度實施的情況來看，制度的完善爲區隊管理提供了可靠的依據，爲規範化管理提供了保證。尤其是安全方面、工程質量管理、職教培訓管理和績效考覈管理幾個方面成績突出。
二、努力搞好職工業務技能培訓，爲提高勞動生產率奠定良好的基礎。
培訓是員工最大的福利，培訓工作爲安全生產工作提供有力保證，沒有有效的職工教育培訓，員工個人的發展無從談起，企業的發展也難以延續。在職工教育培訓工作中，20xx年我隊堅持“再苦不能忘學習，再忙不能忘培訓”的培訓管理理念。堅持開展班前會培訓，
堅持開展隊幹跟班培訓，堅持開展班組現場技能培訓，堅持開展每週的“周安全培訓”、和“安全活動日”學習例會，堅持召開每月的班組長會議，堅持組織開展和參與“崗位練兵”、“技術比武”、“勞動競賽”和“爭做知識型員工”等活動。通過一系列的教育培訓、現場實操和競賽活動，全方位、多途徑地提高職工的綜合素質，爲安全生產提供了堅實的基礎。但也存在一些問題：
(1)員工學習興趣的激發缺乏強有力的.措施和方法;
(2)區隊文盲人數較多，給培訓工作帶來很大阻礙;
(3)培訓資源的獲取渠道較少，造成培訓創新很少;
三、身先士卒、身體力行，切實抓好工作面的安全生產，做到模範帶頭作用。
8月份以後我隊就轉入以地面施工爲主，面對工人們對土建施工工藝不熟練，對砌牆、抹灰、地面硬化等施工不太懂的情況下，他親自帶領工人們學習如何砌築，如何抹灰，如何進行地面硬化等，帶頭帶領掘二隊弟兄們投入到施工過程中，有時一干就是十多個小時，吃住都在礦上，在他的帶領下，掘二隊全體員工幹勁十足，不管是接施工單位的炸藥庫改造工作還在35KV變電站的施工工作，都提前竣工，交給了礦領導一份又一份滿意的答卷，同時也得到了礦領導的多次表揚。
四、回顧過去，展望未來，在20xx年裏我將帶領xx全體員工做好以下工作：
1、努力完成礦下達的安全生產目標，確保安全生產無事故。
2、加強對各工種人員的安全技術培訓工作;
3、做好“三通一防”的各項工作;
4、深化落實質量標準化建設，確保質量標準化建設達標。
5、落實各項設備檢修、排查任務，規範操作規程及檢修記錄的填寫。
6、根據礦快速發展的要求，緊密結合隊內各項工作，進一步完善隊內各種管理制度。
總結工作計劃12
20xx年已經過去，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新的一年工作做好。過去的一年中在領導的關心和同事的熱情幫助下，通過自身的不懈努力在工作中取得了一些成功，但也存在諸多不足。回顧過去的一年，也許有失落的、傷心的、成功的、開心的，不過都不重要了因爲都已成爲了過去。
我將努力把20xx年的工作做好，現將一年中的工作做如下總結：
1、培訓方面：每個月中的星期三，是我培訓和總結一週得與失的時間，在廖師傅的教誨下使我懂得了怎樣去培訓自己的下屬，管理好每位員工，對工作認真負責。
2、管理方面：上級是下級的模範，我一直堅持以身作則，所以我的班組非常團結。我對任何人都一樣，公平、公正、公開的做事，以人爲本，人與人的性格多方面的管理方式。20xx年廚房全年離職人員較多，20xx年廚房全年離職人員較去年來說比較少，所以20xx年是比較穩定的一年。
3、作爲我本人負責廚房管理工作，負責廚房裏面的醬料運轉、菜品質量的把關、原材料的控制、廚房的協調以及水電氣衛生的監督工作。
4、設備的更換：在6月份前廚房用的老式爐竈火力不猛，出菜速度不快，影響了出品質量。經過多次以總公司領導協商，換成了節能爐竈。火力上來後出菜速度、質量有所提高，煤氣也比以前少了很多。
5、在操作方面記錄了每個月的營業額及進貨情況：
1）一月份收入：520249元進貨：180064元毛率：65%
2）二月份收入：419492元進貨：159280元毛率：62%
3）三月份收入：360000元進貨：119284元毛率：66%
4）四月份收入：400437元進貨：132494元毛率：66%
5）五月份收入：381993元進貨：132888元毛率：65%
6）六月份收入：450000元進貨：170000元毛率：62%
7）七月份收入：430000元進貨：160660元毛率：62%
8）八月份收入：413565元進貨：136563元毛率：60%
9）九月份收入：417942元進貨：159578元毛率：60%
10）十月份收入：390000元進貨：115815元毛率：70%
11）十一月份收入：509115元進貨：175801元毛率：65%
12）十二月份收入：770322元進貨：24535元毛率：68%
6、由於六月份原材料上漲，舊菜單價格偏低，導致毛率有所下降。後來及時調整菜單的價格，原材料的控制下毛率有所回升。
7、本班組在本年度做的不到位，部分員工儀容儀表不到位。有時沒按本組相關標準操作，由於後勤部分人員思想過於開放沒法溝通，導致監督力度不到位。
總之20xx年已過去，20xx年又是以今天作爲一個起點，新目標、新挑戰。在新的一年裏要繼續努力工作，勤學習、勤總結，爭取在新的一年中更上一個臺階。
20xx年工作計劃
20xx年已經過去，回首年前的工作計劃和這一年中忙碌的種種，廚房員工付出了艱辛的努力。大家齊心協力、積極奮鬥，在完成計劃的同時還創造了一個個的驚喜，但也有不足需要我們去總結和彌補。一個忙碌而又充實的20xx年已經過去，迎接我們的是一個充滿挑戰性的20xx年，展望新的一年我會從以下幾點去努力：
1、加強廚房內部培訓：根據前一年的工作總結，以及三月份本店裝修工作不忙之際，對廚房員工工作能力差和工作意識不強的人，嚴抓新員工的工作服務意識。強化崗位技能培訓，提升員工的綜合能力。
2、出品創新：首先要有一個虛心好學的良好心態，多走出去學習，多問多學。及時瞭解本地、外地市場動態，加強和採購的溝通，對市場的創新、原材料的嘗試。加強廚師之間的溝通，取長補短、不斷充實自己。
3、菜品質量：嚴把質量關，對原材料的質量嚴格把關。重視食品安全使用，在色、香、味、型方面精心鑽研，對每一個上到客人檯面的菜做到盡善盡美。對菜品搭配、分量、溫度嚴格把關。杜絕異物、雜物、變質變味的菜品出現。
4、前廳和後廚溝通協調：每天及時加強對客人反饋信息的正確對待，重視並以良好的心態、虛心的態度不斷提升菜品質量。針對上菜快慢、順序嚴格把關。對每天的.急推、特別介紹環節溝通到位，對每天餐標安排，套餐的溝通加強。
5、能源節約：對每天的水電氣使用嚴格合理使用，定時定人準時開關各種開關設備。
6、設施、設備的安全使用：加強和工程組的溝通，定期對設施設備的保養、報修。正確安全使用操作設施、設備，下班前全面檢查一遍，做到萬無一失。
7、成本控制：對原材料合理使用，做到物盡其用，把好驗貨關。嚴格杜絕變質變味的食品流入本店，協調各部門對原材料相互配合使用。
8、淡季營銷方案：對於餐飲娛樂的企業，都有大起大落的時候。加上三月份本店裝修，加強商務餐的菜品質量，變化出新，吸引本大廈的員工，爭取商務餐能在新的一年中更上一層樓。裝修完畢後，更新音樂美食的菜品，加強菜品質量，把毛率提上一個臺階。
9、一如既往做廚房“六常法”和衛生工作、廚房的衛生和“六常法”工作認真一直是廚房的重點之一，廚房員工持之以恆進行落實。
10、合理安排人員、勞動力綜合運用，在競爭日益激烈的當今，人員緊張。根據廚房現有人員對其進行合理安排，綜合運用及時調整員工的工作內容，提升員工的工作效率。
總之這些都離不開全體廚房人員的共同努力，離不開領導的支持和配合。最後我用一句話總結我個人心態，我會打好這份工，做好這件事，用一顆平常心去迎接美好的朋友。
總結工作計劃13
20xx年，五鳳街道按照區委、區政府的統一部署和要求，精心規劃基層黨建工作，挖掘基層黨建特色，創新服務基層方式，取得一定成效，現總結如下：
一、夯實黨建基礎，完善組織建設
今年來，街道黨工委把黨建工作擺在重要位置，堅持把提高基層黨建工作水平，服務工作大局作爲重要措施來抓。
1、重視發展黨員工作。20xx年，街道已發展黨員5名，35歲以下3人，“兩新”組織2人，參加第二期發展黨員培訓班9人，按計劃完成今年的發展黨員工作。6月，街道組織社區、經合社書記及發展黨員工作人員進行發展黨員工作培訓，分發《發展黨員工作手冊》，進一步提高了社區幹部對新發展黨員工作細則的瞭解，提高工作業務。
2、順利完成黨組織換屆。街道黨工委嚴格按照黨組織換屆程序及時序進度要求，認真做好社區黨組織換屆工作，街道11個社區黨組織於7月12日全面且順利完成社區黨組織換屆工作。此次社區黨組織換屆，共選出新一屆社區黨組織委員55人，其中男7人，女48人，大專以上學歷38人，佔69.1%，本科以上學歷11人，佔20%，35歲以下13人,佔23.6%，超出社區黨組織換屆規定的學歷和年齡結構的要求。通過選舉，產生新一屆的社區黨組織班子，配優配齊了社區黨組織幹部，爲社區工作注入新鮮血液，進一步增強社區基層黨組織的戰鬥力。9月底，街道積極組織新一屆社區“兩委”幹部參與區委組織部組織的社區幹部業務培訓，通過培訓，使“兩委”幹部熟悉業務，提高工作水平。
3、推進“135”黨建工作。按照區委組織部《關於開展“135”社區黨建工作模式實施標準貫徹落實情況自查工作的通知》，街道黨工委深入基層對社區黨組織的“135”軟件材料檢查指導，使相對薄弱的`社區軟件材料完善規範。在場所建設方面，街道投入300萬推動社區規範化，全面鋪開社區“一老、一少、一普”場所建設，目前11個社區“一老、一少、一普”服務場所面積均超過300平方米，並已全部投入使用，場所結合黨建元素，成爲服務黨員羣衆的新平臺。
4、鞏固非公黨建，落實百日攻堅回頭看。加強對非公黨支部指導，對已經組建的非公黨支部，街道按照“六有”標準加強非公黨建規範化建設，指定黨建指導員，對黨建工作進行指導，並積極指導了福州榮譽大酒店、福建大生控股有限公司黨支部發展黨員材料不規範等問題。街道黨工委通過走訪企業，摸底轄區非公企業89家，社會組織21家。今年，在街道與企業的積極溝通下，福建誠安信物業有限公司、福州現代婦產醫院有限公司建立起黨支部，目前街道共有“兩新”黨組織19家，另外還有兩家有望成立黨支部的企業，我們正積極跟進中。
二、抓基層特色，打造社區品牌
街道黨工委挖掘了一批基層服務品牌，並將品牌做好做大。黨建品牌包括包括：白龍社區黨委創立的“愛心就業驛站”、銅盤社區黨委的“擁軍驛站”、天元社區黨委的“螢火蟲閱讀公益小組”等。今年以來白龍社區黨委積極牽頭聯繫福州神容服飾有限公司等轄區企業，共爲400多人次的社區失業人員提供再就業機會，“愛心就業驛站”已成爲失業人員的“心靈的港灣”，創造美好生活的“加油站”。
三、依託活動載體，提升服務水平
1、深入開展“四個萬家”活動。活動中，我們堅持開門接訪、主動下訪、定期約訪，解決好涉及羣衆切身利益的問題。活動開展以來，街道班子主動下基層、下企業，結對幫扶困難黨員、羣衆22名，收集意見建議19條，積極爲6名生活困難黨員申請生活困難黨員扶助基金。
2、深入開展“黨代表工作室”活動。街道認真落實黨代表工作制度，共接待羣衆36人，收集意見建議45件，解決實際困難問題45個。所反映的問題涵蓋無物業小區衛生整治、小區環境綜合整治、非機動車佔道、天元社區功能性服務用協調辦公用電等多種問題。11個社區也按照要求，建立社區黨代表工作室，並認真接待黨員羣衆，做好接訪記錄。
3、深入開展“在職黨員進社區報到爲羣衆服務”活動。目前共有675名黨政機關、企事業單位、人民團體的在職黨員通過組團報到、個人報到的方式到社區報到認崗，共認領了510個“微心願”。其中，銅盤社區黨委發揮橋樑作用，積極爲轄區患白血病困難居民丁蘭香聯繫在職黨員進行結對幫扶，召集在職黨員及其所在的單位捐資捐物，共籌得幫扶金11922元。此外，街道還聯繫了福建大生控股有限公司黨支部，將丁蘭香的材料送達企業，大生控股有限公司已表示將進行捐贈幫扶。
四、工作思路
1、加強基層隊伍建設，提升基層服務水平。進一步完善《社區幹部績效考覈制度》，對下達的工作按完成質量情況進行量化考覈，化解決社區幹部“慵懶散”問題，發揮社區幹部的工作積極性和主動性，提高黨建工作效率。年終將組織做好社區主官的黨建工作述職評議工作，總結一年的黨建工作，總結經驗，發現問題。
2、加強黨建工作指導，依託活動落實服務。加強對基層黨建工作指導，推動班子領導幹部主動上門服務羣衆常態化。依託“四個萬家”活動、黨代表工作室、在職黨員進社區活動，着力解決好羣衆反映強烈的切身利益問題，解決好聯繫服務羣衆“最後一公里”問題。指導社區黨組織用好用活“一老一少一普”服務場所，使其成爲富有內容、用到實處、羣衆受益的服務陣地。加強對非公企業黨組織黨建工作指導，加大對非公企業的走訪力度，積極帶動、培育新的優秀非公企業黨支部，進一步壯大我街道“非公”隊伍。對多年未發展黨員的非公企業，街道將通過上門走訪，社區掛靠、專人指導的方式，加強對其發展黨員工作的指導。
3、加強基層黨建創新，提升基層服務水平。本着“一社區一黨建品牌”的目標，指導每個社區結合特點，提煉出符合社區發展的黨建品牌。黨建品牌比較突出的社區，街道黨工委將繼續集思廣益提升品牌特色，將工青婦等有關活動與黨建工作相結合，使黨建品牌富有實效，讓羣衆受益。在“一老一少一普”服務場所運用方面，街道將指導社區結合自己的場所主題，突出場所特點，通過開展活動，服務轄區羣衆。爲縮小各社區之間的黨建工作差距，街道黨工委將組織社區間的觀摩活動，取優補短，提升整體黨建水平。
總結工作計劃14
經過一年的相處和鍛鍊，我覺得自己長大了很多，這期間我對自己職務也有了很多的思考和感受，對於我們班，我覺得在各班委和同學們的共同努力下，也取得了不俗的成績。但是不可否認的是，這當中依然存在很多的不足，仍然還有很多需要改進的地方。現將本學期工作總結如下：
一、本學期完成的主要工作：
1:積極的配合學校、院裏和輔導員的工作，認真努力的對待自己的工作，努力完成學校及院裏的要求，加強對同學們的思想教育，培養同學們的良好道德品質。
2.加強班級管理制度，培養同學們的團結互助精神，鼓勵同學們積極參加學校舉行的各種課外活動。
3.努力創建優良的班風學風，加強學習活動的'開展，促進同學們成績的鞏固和提高，營造良好的班級學習氛圍。
4.定期召開班委會，對即將開展的工作和活動進行整體把握和分析，想出全面的計劃方案。同時，也對已經做出的工作進行總結和批評。這可以使各班委認識到自己的不足，並吸取教訓加以改正。
5.在平時，我們班委也注意同學們的思想動態，發現並解決問題。比如有的同學在考察課上講話，認爲考察課不重要，這時，我們的班委就對他們的行爲進行勸說，使其認識到其行爲對班級學風、班集體榮譽的負面影響。2.設立意見箱，收集同學們對班委會工作的意見和建議;建立了班級qq羣，便於及時傳達各種信息。
二、本學期工作中的不足：
1.班風雖然大有改進，但班上的個別同學學習的積極性還不夠，仍有遲到現象，上課也不太積極，仍有講話現象。部分學生的集體意識不夠強，有時不喜歡參加班級組織的活動。
2.一些班幹部的工作能力有待提高，在某些方面上，沒有起到一定的帶頭作用，組織能力有點弱，紀律性不強，團結向上的意識較弱，仍需進一步培養。
但不管怎樣，我們班仍在不斷進步，相信在經過不斷地學習，我們班會實現質的飛躍，會邁上一個新的臺階。
總結工作計劃15
一、提高服務質量，規範管家服務。
自**、9年3月推出“一對一管家式服務”來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計，在“一對一管家式服務”落實的同時，還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規範》、《交房接待人員服務規範用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行爲〉、等進行培訓。培訓後還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考覈，如“微笑、問候、規範”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使我的服務水平有了較大的提高，得到了業主的認可。
二、規範服務流程，物業管理走向專業化。
隨着新《物業管理條例》的頒佈和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足於走在邊緣的現狀，而是朝着專業化、程序化和規範化的方向邁進。在對小區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現小區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止並給出合理化建議，並且同公司的相關部門進行溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經發現我們馬上發整改通知書，令其立即整改。
三、加強培訓、提高業務水平
專業知識對於搞物業管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對於搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表着企業的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的.整體服務水平，我們培訓的主要內容有：
（一）搞好禮儀培訓、規範儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶着情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以便我們幫助業主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導還是業主見面時都要說“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。
（二）搞好專業知識培訓、提高專業技能
除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《蘇州市住宅區物業管理條例》、《蘇州工業園區住宅物業管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費物業公司就什麼都負責的，公司還拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
**年將是嶄新的一年，隨着我們服務質量的不斷提高，小區入住業主的增多，物業將會向着更高、更強的目標邁進，客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力爲我們萬科物業公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁！
**年我們的工作計劃是：
一、針對20xx年滿意度調查時業主反映的情況進行跟進處理，以便提高**年入住率。
二、繼續規範各項工作流程，認真貫徹執行各崗位的崗位職責
三、推行《客戶大使服務規範》、《交房接待人員服務規範用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行爲》，提高員工素質及服務水平。
四、全力配合各部門做好房屋交付工作。