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房產中介店長工作計劃(集合11篇)

工作計劃 閱讀(3.22W)

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,爲此需要好好地寫一份計劃了。相信大家又在爲寫計劃犯愁了?以下是小編爲大家整理的房產中介店長工作計劃,歡迎大家分享。

房產中介店長工作計劃(集合11篇)

房產中介店長工作計劃1

由於我擔任店長的時間比較短,一些問題還不會處理,部分原因在於我的工作經驗不足,這段時間處於迷茫期,爲了使工作潛力得到提升,認真做好一名店長,現制定工作計劃如下:

一、認真貫徹公司的經營方針

將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啓下的橋樑作用。做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,瞭解每一位員工的優點所在,併發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成爲一個團結的.集體。通過各種渠道瞭解同業信息,瞭解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

二、靠周到而細緻的服務去吸引顧客

發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。爲了給顧客創造一個良好的購物環境,爲公司創作的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,爲顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的爲顧客服務,儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

三、隨時保持清醒的頭腦,理清工作思路

現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們__店。面對接下來的工作,我深感責任重大。

要加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切爲公司着想,爲公司全面提升經濟效益增磚添瓦。加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工的工作熱情,逐步成爲一個優秀的團隊。

房產中介店長工作計劃2

 一、營銷管理:

管理好各分店的日常工作,協調各分店的工作,做好與各中心部門的溝通,根據實際情況把控好所管轄區域內各連鎖店的運營模式。

1、制定所管轄範圍內二手中介的業務指標、計劃及報告總結:按時出具年度、季度、月份銷售工作計劃;考覈期限節點後的經營業績數據分析及工作報告,並提出合理化建議。

2、建立、規範、更新標準:參與建立、規範、及時優化更新各項業務工作流程,擬定並完善對內對外各項業務文本文書,使其得以規範、統一,以便各項業務工作有據可查,有理可依。

3、上傳下達:及時傳達公司各項方針、策略、精神、文件、工作任務等,加強執行力,做到聯通無限,溝通無限。

4、加強、引導區域合作:加強本區域內全體同事同公司其它區域的互動合作意識,充分利用公司信息資源,發現問題及時協調處理。

5、定期組織會議:定期組織所轄區域的區會、營業店長會、骨幹市場客戶分析會、新員工交流會,加強溝通,及時解決各層面所存在的問題;

6、市場調研:

①完成考覈期間內,資源整合。房、盤源整理——定期、及時跟蹤,爲成交儲備資源,增加有效供給;客源梳理——各項來源渠道拓展、組織、跟進,促進業務達成;形成良性可持續發展;

②收取市場的資訊及下屬的意見並加以分析,及時以文件或表格形式向公司反映,與時俱進,推動公司上下一起改革創新;

③關注區域內同行家動態、所佔取市場份額,有敏銳的市場觸覺,善於根據市場情況的變化部署自己負責的轄區內工作,調整管理方向,修正管理戰略及制定下階段工作戰術。

7、做好員工思想工作:瞭解下屬的工作情況,培養提高員工忠誠度,指導及協助解決具體困難並及時與他們總結經驗,善於調動下屬的積極性,鼓舞他們的鬥志,提高整體團隊的士氣;善於處理和下屬的關係,既有威嚴又能使下屬信服。處事公正,促使員工團結工作,創造一個愉快的工作環境,減少員工的流動量。

二、行政管理

1、貫徹落實公司各項規章制度。

2、檢查與監督本區各分店的店面形象。

3、檢查與監督本區各分店行政紀律,有義務對本區各分店員工着裝,儀表儀容進行檢查,組織學習公司企業文化,負責規章制度的培訓工作,要求各部門嚴格遵守業務運作程序,加強業務素質,提高管理水平。

4、及時將公司各項公告的`精神傳達,並負責跟進監督、跟進所轄區各分店的執行情況,並及時將執行情況反饋給行政部門,便於立即給予相應處罰。

5、嚴守職業道德:①嚴禁營銷崗位利用公司賦予的職位徇私舞弊,欺下瞞上;②嚴禁利用公司信息平臺炒房、協助其他中介公司或房蟲炒房;③嚴禁對外泄漏公司各項機密。

三、人力資源管理和培養

1、以身作則,區域經理每天按時上班。下班前必須安排好各項工作後方可離開。

2、積極配合公司人力行政部各項工作,嚴格執行考勤管理制度,如所轄區經請假申請的簽註工作,所轄區經外出或因工作需要而提前下班時,考勤的簽註工作等。

3、準確掌握、控制所轄區的編制及技能培訓需求,做好招聘計劃、培訓計劃,挖掘人才與培養人才;

在工作中能通過培訓、言傳身教等有效的方法爲公司培養內部人才;

同時能及時瞭解行家動態,挖掘優秀人才到公司工作,爲公司的發展獻力獻策;

根據實際情況,準確、及時對所管轄區域各分店人事變動提出建議,並及時交至其上級主管領導審批;

4、運用好公司的“用人原則”,迅速培養人才,不拘一格選拔人才,培養一支具有狼性的團隊

、不斷提高自身能力

1、認同公司,忠於公司:以公司利益爲重,以大局發展爲重。有激情,有責任感。

2、要有一定的業務及管理水平,能夠複製直接下屬快速成長:能夠在業務培訓中讓同事有所學,有所得。並能有效的處理業務過程中的各項糾紛和問題。

3、要有較好的溝通能力:能及時的和分店管理人員和業務人員進行溝通、瞭解,並及時有效處理下屬分店中的問題。讓每一個同事能夠認可公司,服從公司。

4、讓學習成爲習慣:及時的發現改進自身的不足,學習成功管理的技巧和方法。不斷的思考和總結,提升自己各方面的能力。強化學習氛圍,打造出一支學習型、思考型團隊。

房產中介店長工作計劃3

作爲店長,帶領員工完成上級下達的銷售任務並激勵團隊人員,建立和維護顧客檔案,協助開展顧客關係營銷,持續店內的良性競爭,及時處理顧客投訴工作。

1.人員管理:

企業以人爲本,管事先管人,特別是銷售這個行業。對於我們中介行業,人員管理的好壞直接關係到銷售與服務的質量,一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質的高低與管理密不可分。並且我認爲中介行業是以經紀人爲主導核心,店長,金融部等都是要最大限度的支持經紀人的工作。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態度,成熟穩健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,並在店內樹立一種”愛店如家“的責任意識。一個銷售人員,保持良好的心態是很重要的,當員工心態起伏,不平穩的時候,應當及時與之溝通,幫助他們調整好心態,更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個經紀人的工作動態,手上操作的案源進況及跟單情況,協助他們完成每個可能完成的交易,持續評覈每個經紀人,不斷的訓練,真正提高經紀人之素養。

2.人員培訓:

無論對什麼人,培訓都是至關重要的,只有不斷的學習才能不斷的進步。作爲房地產中介服務的行業,對於員工的專業性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會經驗不足,而且從沒有接觸過這個行業,就更不具備相應的專業知識了。基礎培訓更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話爲主,從紮實的基本功開始練起,並結合我的實際經驗,手把手的教他們如何與客戶交流,並消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現在最需要的,通過最近的強化演練,每個人都有很大的進步,知道工作該從哪裏下手了,在不斷的'演練中還形成了各自不同的風格。

我個人是樂於參加各種培訓講座的,也很注重對員工的培訓,使經紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發揮運用。

3.房源維護:

“房源“是一箇中介公司的命脈,房源數量房源質量直接決定了業績的好壞。對於房源實施集中管理,並加以分級,予以分類,分別對待,充分了解客戶出售的動機和原因。房源一定要維護,何爲維護,就是在房東將房源委託後,要與房東保持密切的聯繫,讓房東享受到質量的服務。

前期在維護中應向房東闡述我們爲他的物業制定的銷售計劃,爲他分析市場行情及市場定位,告訴他我們在爲他做什麼,包括如何在宣傳並推廣他的物業,還應帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關係,先做人後做事。

一個優質的房源最關鍵的就是她的價格,所以對於一些b類c類的房源在後期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。

那麼a類房源要的就是速度,我個人對於優質房源的銷售方案很簡單,就是以最快的速度將房源銷售出去。

不管是什麼房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,後期對房東的服務也是致關重要的,要學會做回頭生意。對於店內員工的房源定期做質量服務的回訪,充分掌握他們手上房源的情況,並協助他們跟蹤維護。總之,優質房源都是維護出來的。

4.客戶維護:

對於需求客戶,首先要了解買方的動機和急迫性,瞭解買方的購房能力,找出最適合房子與之配對,掌握配對的要點,配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行爲,在深入瞭解客戶的真實需求後能找到客戶真正可能滿意的物業,對於還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業,在推薦中增加交流的機會,以便更好的把握其真實需求,並進一步建立更爲穩固的信任關係,對於已經掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業,過多推薦會影響客戶的專注度,延長確立時間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,這些都需要我們去引導。

房產中介店長工作計劃4

作爲一名店長,要搞好店內團結,指導並參與店內的各項工作,及時準確的完成各項報表,帶領店員完成上級下達的銷售任務並激勵員工,建立和維護顧客檔案,協助開展顧客關係營銷,持續店內的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售後工作。

一、早會儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務技巧,昨日業績分析並制定今日目標,公司文件通知傳達。

二、在銷售過程中儘量留下顧客的詳細資料,資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。

能夠以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,並達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內到新款後及時通知老顧客(但要選取適當的時間段,儘量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也到達促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎上發展新顧客。

三、和導購齊熟知店內貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內貨品。

(有些導購因爲不熟悉庫存狀況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)及時與領導溝通不衝及調配貨源。

四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調場,保證貨品不是因爲賣場擺放位置的原因而滯銷。

指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推薦,並與領導溝通滯銷貨品的具體狀況以便公司及時的採取相應的`促銷方案。

五、調節賣場氣氛。

適當的鼓勵員工,讓每位員工充滿自信,用心愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協助銷售。團結纔是做好銷售工作的基礎。

六、導購是品牌與消費者溝通的橋樑,也是品牌的形象大使。

從店長和導購自身形象抓起,統一工作服裝,時刻持續良好的工作狀態,深入瞭解公司的經營理念以及品牌文化,加強面料、製作工藝、穿着保養等專業知識,瞭解必須的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧,同事之間互教互學,取長補短。

七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫忙和關心,使其更專心的投入工作。

做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。

八、工作之餘帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品。

(如:手錶、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:LV、Zejna、ARMANI、HUGOBOSS等)的相關知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。

房產中介店長工作計劃5

1、認真貫徹連鎖公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啓下的橋樑作用。

2、做好員工的思想工作,團好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,瞭解每一位員工的優點所在,併發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成爲一個團的集體。

3、以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸九豐新企業文化,教育員工有全局意識安全意識,做事情要從公司整體利益出發。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理,對內加大員工的.培訓力度,全面提高員工的整體素質;樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切爲公司着想,爲公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟公司的團協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工的工作熱情,逐步成爲一個秀的團隊。今年的工作中存在的問題有以下幾方面和解決問題的辦法:

黃閣店的業務成績還不令人滿意,別是工商量不多,其中原因也很多,做小批發仔的很多市場比較亂,價格做拉得很低,主要是小工商佔主要部分,小而且分散,大工商比較少用氣量少等,應該加大工商氣發開力度,以及多找幾個個批發商用靈活變通的價格在批發商和工商戶間取得一個平衡,適當調整價格讓各用戶得到滿意。對黃閣周邊市場不太熟識,很多小工商都是做熟人生意想一下打進去有一定難度,解決辦法是瞭解對手的價格和客戶的需求,用真誠打動對方客戶的開發,不能只盯着小工商大工商也要想法突破如餐廳酒樓大排擋,機關單位等加大業務開發力度公司的終端價格浮動太大,有時價格波動很大,消費者對此也有意見甚至導致有些客戶的流失,對此我們也無所適從。只能盡力拘留,以上的幾個問題自從公司新模式和店長責任制以後得到了很大的改變,店長也有了很大的自主權,如價格的靈活調整,門店的經營模式等。員工上班時間較長,取得的工資待遇末達到其理想有時工作出現一此小情緒,對公司制度有時不理解有時工作表現態度消極等,這時就要多關心員工的生活以及工作狀況瞭解其對工作的真實感受,多以積極的心態以表鼓勵,作爲員工的管理者應該爲其分擔壓力適當時候安安排員工休息。

明年的工作思路和工作隊計劃:

經過了今年的付出工作,我對明年的工作更加得心就手,在連鎖公司新模式下,我們每個員工必需要有新的創新思想,讓門店員工都覺得自己是門店的主人翁,在門店上班並不是簡單的打工,而是一個經營者的身份去工作,我的目標是帶領自已的團隊創造更高的價值想辦法讓員工獲得更高的收入和待遇。實現連鎖,門店,員工三者共嬴。,在這店長也起到領路人的作用,店員和送氣工的思維和心態一定要改變:如帶動員工的工作積極性,做到全員營銷每個員工都是一個銷售員,加大工資提成的比重,只有員工的工資待遇上去了員工積極性一定會高。我的思路是讓公司把經營權放出來讓門店大膽去做,門店把相應費用如租多水電稅收等上交公司,把門店更多利潤分成給門店員工,店長店員送氣工按433分成,讓每個員工能有更多待遇,不過能做到盈利要制定更好的銷售方案,燃氣產品批發工商零售都要上量,加大非燃氣產品銷售力度,爲消費者增加更多有償服務等。

房產中介店長工作計劃6

利用節假日的契機展開珠寶促銷活動從而爲店面的經營帶來良好的人氣,雖然這類工作的處理並不新奇卻往往能夠帶來不錯的效果,因此可以事前撰寫好活動方案並對珠寶店進行場景佈置從而創造良好的氛圍,尤其是小禮品的準備若是使用恰當的話應該能夠爲購買珠寶的客戶提供良好的體驗,無論效果的好壞終歸能夠爲珠寶店的經營創造出良好的口碑,只不過自己在策劃節假日活動的時候也要根據現場的形勢從而做好有效的管理與組織才行,若是出現秩序上的混亂則很有可能導致原本的計劃出現難以解決的紕漏,因此需要在現場進行指揮並在活動過後進行相應的總結才能夠積累店面經營的經驗。

展開珠寶店員工的技能培訓並對他們的銷售能力進行較爲詳細的分析,正因爲在店面的經營中可能會遇到諸多困難才需要團隊的攜手努力才能夠走出當前的困境,這樣的道理無論放在怎樣的時期都有利於珠寶店的整體發展,但是我也明白相對於個人能力的體現來說團隊凝聚力的提升纔是自己在工作中需要操心的問題,所以在明年的工作中應該抽空展開團隊培訓進而提高全體員工的綜合素質纔有助於珠寶店的經營發展。

加強管理水平的提升從而導致珠寶店的經營的能夠獲得較好的`收益,由於這類目標的實現需要花費漫長時間可以分解成多個短期可以實現的小目標,通過逐步遞增的方式來使自身的管理水平的得到提升自然就可以爲珠寶店的經營創造相應的效益,只不過對於計劃的落實需要貫徹下去才能夠在長時間的堅持過後取得相應的效果,至少作爲珠寶店長的自己應該要在明年的挑戰中迎難而上才能夠憑藉努力創造出工作中的佳績,而且面對員工的期盼也要在團隊管理方面起到表率作用。

根據當前珠寶店工作中的要求需要儘快在個人能力方面得到提升才能夠帶動整體的發展,而我在這個過程中需要保持穩中求進的作風並期待能夠憑藉着這份計劃的補充從而在明年的工作中獲得較好的發展。

房產中介店長工作計劃7

首先,數數商品,能夠知道自己在做什麼

1.掌握每件物品的數量

2.掌握每個數字的情況和數量

3.掌握前十名商品的庫存情況並及時補充,讓每個會員都知道。

4.倉庫最近整理好了,可以有序,容易找貨盤點。

第二,管理好賬目

1、可以做日清、日結、日總、日存、日報。

2.能夠比較清楚的知道每個型號的日銷量和比例。並進行同比和環比銷售分析,同時調整商品。

第三,管理好員工

1、穩定,穩定的員工,一個個談心,瞭解內心需求和趨勢。

2、招,招聘新員工,能夠做到招之能來,來之能用,用之能勝。

3、訓,培訓員工。

(1)能夠做到每位員工均瞭解公司制度,

(2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。

4、保,保證賣場有足夠的'銷售人員,目的是保證銷售額。

5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成爲一頂一的干將,併爲企業提供優秀的管理人員。

四、商品陳列

1、按公司要求,做好服裝陳列。能夠做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產生購買行爲。

2、在陳列上爭取創新,開發員工的創新思維,激發員工創新力,並根據創新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創新思想。

3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。

五、增加銷售額

1、通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。

2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,能夠做到事前的準備,事中有跟進,事後有總結。

3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳範圍。

4、對於銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工,能夠做到業績分享,共同學習提高,增加整體銷售業績。

房產中介店長工作計劃8

1.人員管理:

企業以人爲本,管事先管人,異常是銷售這個行業。對於我們中介行業,人員管理的好壞直接關係到銷售與服務的質量,一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質的高低與管理密不可分。並且我認爲中介行業是以經紀人爲主導核心,店長,金融部等都是要限度的支持經紀人的工作。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有活力的工作態度,成熟穩健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,並在店內樹立一種”愛店如家“的職責意識。一個銷售人員,堅持良好的心態是很重要的,當員工心態起伏,不平穩的時候,應當及時與之溝通,幫忙他們調整好心態,更加進取的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個經紀人的工作動態,手上操作的案源進況及跟單情景,協助他們完成每個可能完成的交易,持續評覈每個經紀人,不斷的訓練,真正提高經紀人之素養。

2.人員培訓:

無論對什麼人,培訓都是至關重要的,僅有不斷的學習才能不斷的提高。作爲房地產中介服務的行業,對於員工的專業性知識要求很高。異常是我們店的情景,大部分社會經驗不足,並且從沒有接觸過這個行業,就更不具備相應的專業知識了。基礎培訓更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話爲主,從紮實的基本功開始練起,並結合我的實際經驗,手把手的教他們如何與客戶交流,並消化變成自我的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們此刻最需要的,經過最近的強化演練,每個人都有很大的提高,明白工作該從哪裏下手了,在不斷的演練中還構成了各自不一樣的風格。

我個人是樂於參加各種培訓講座的,也很注重對員工的培訓,使經紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發揮運用。

3.房源維護:

“房源“是一箇中介公司的命脈,房源數量房源質量直接決定了業績的好壞。對於房源實施集中管理,並加以分級,予以分類,分別對待,充分了解客戶出售的.動機和原因。房源必須要維護,何爲維護,就是在房東將房源委託後,要與房東堅持密切的聯繫,讓房東享受到質量的服務。

前期在維護中應向房東闡述我們爲他的物業制定的銷售計劃,爲他分析市場行情及市場定位,告訴他我們在爲他做什麼,包括如何在宣傳並推廣他的物業,還應帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關係,先做人後做事。

一個優質的房源最關鍵的就是她的價格,所以對於一些b類c類的房源在後期還能夠按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。

那麼a類房源要的就是速度,我個人對於優質房源的銷售方案很簡單,就是以最快的速度將房源銷售出去。

不管是什麼房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,後期對房東的服務也是致關重要的,要學會做回頭生意。對於店內員工的房源定期做質量服務的回訪,充分掌握他們手上房源的情景,並協助他們跟蹤維護。總之,優質房源都是維護出來的。

4.客戶維護:

對於需求客戶,首先要了解買方的動機和急迫性,瞭解買方的購房本事,找出最適合房子與之配對,掌握配對的要點,配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行爲,在深入瞭解客戶的真實需求後能找到客戶真正可能滿意的物業,對於還不能準確掌握其真實需求的客戶能夠大致找到貼合其要求的物業,在推薦中增加交流的機會,以便更好的把握其真實需求,並進一步建立更爲穩固的信任關係,對於已經掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業,過多推薦會影響客戶的專注度,延長確立時間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,這些都需要我們去引導。

房產中介店長工作計劃9

店長的崗位職責

1執行公司的各項規章制度,帶領全體員工完成每月的銷售目標並細化分配落實到人頭。

2合理分配小組成員,並將業績目標進行分解。

3制定分店的培訓計劃,將培訓課題和培訓人員分解到每週,由店長進行培訓,培訓結束以後要進行必要的考試,對員工的培訓效果。

進行評估

4制定月、周、日的`工作計劃,每月要最少要找員工3次上談心。

5每週要針對業績倒數的員工進行座談,幫助分析問題;針對業績突出的員工要適當的進行鼓勵,同時提醒戒驕戒躁。

6除公司的激勵政策以外,開展店內業務競賽,制定本店的激勵。

措施

7對不稱職的業務人員,經融談後在相應時間無效果,其退公司行政部處理。

8對店內的衛生、店長着時進行檢查和監督。

9帶領團隊完成公司每月下達業績指標;

10制定和完成本店培訓計劃,幫助員工成長;

11檢查本店成員的工作計劃與完成情況,處理好員工在工作中遇到的實際存在的問題。

12熟悉團隊每筆業務的具體情況;對每天的業務進程進行統計,分析與跟蹤。

13制定和完成團隊房源及客戶開發計劃;房源客源店內配對共享.

14挑選和培養優秀小組成員向公司推薦;爲公司進行儲備人才15組織、撮合、協調委託客戶就交易進行談判,並良好的控制交易節奏。

16建立房客源檔案、成交客戶檔案。

17進行競爭對手的市場調查,想出對應措施。

18處理業務中一般性具體問題:業務諮詢、電話溝通、談判組織、價格協調、物業交接、售後服務等。

房產中介店長工作計劃10

 一、經紀人如何給自己定位非常重要

1、 市場目標定位:

2、 自己要自信(自信是推銷員不可缺少的氣質,自信對於一個推銷員的成功及其重要)例如當你和客戶會談時,你的言談舉止若能表露出充分的自信,就會贏得客戶的信任,只有客戶信任了你,纔會相信你,相信你纔會心甘情願的購買你的商品。通過自信才能產生信任,而信任纔是客戶的購買你的商品的關鍵因素。如何能體現出你的“自信”呢?首先必須衣着得體整齊,面容可掬,禮貌周到,對任何人都親切有禮、細心應付。

3、 驕傲(能夠從事房地產行業)

二、懂得給自己定位還要包裝自己

1、 工具包(包裏面要有:手機、捲尺、指南針、計算器、名片夾、訂書器、筆紙)

2、 制服、胸牌(如果沒有制服,男士:白襯衣,西褲,領帶,皮鞋,梳理頭髮等;女士類似略。)

3、 工作文件夾(房源信息、資料、小區平面圖)

4、 業務文件夾(相關表格,銷售委託書,客戶跟蹤表,信息登記表,看房委託書,工作日程式安排等等)

 三、如何成爲一名成功的經紀人(首先一定是一個開發房源的能手)

四、開發房源的途徑

1、 網絡

2、 通過報紙

3、 通過交際關係

4、 同其他人合作(如保安、管理處、小賣部阿姨)

 五、如何開發自售業主的房源"

1、 不要急於說出自己是中介,首先了解房源的具體情況。

2、 不要回避自己是中介

3、 解釋自己對這個片區的房源較爲了解,而且已有成交交易(有賣出)

4、 解釋自己手上已有成熟的客戶

5、 介紹自己公司的'實力與自己的專業水平

6、 提醒買方其實在整個房產過戶交易中並不是象的那麼簡單、單純,如不夠專業,在交易過程中存在某些方面的風險弊端,應該引導買方委託專業代理公司銷售。如果你委託我來出售,我可以爲您擬定銷售計劃。

7、如果最後還是拒絕,應禮貌的說:某某小姐或者先生沒關係,如果你在買房過程中有出現任何疑問,可以打電話與我諮詢,我將爲您免費提供專業服務,讓業主相信你,乃至信任你,認爲你很有素質很

有修養。例如:你感覺我很專業,你可以委託我,我有信心和能力幫助你銷售房產。*切記不要以能賣高價爲由,不要以實收爲由,以免中介費打折。

房產中介店長工作計劃11

一、經紀人如何給自己定位非常重要

1、市場目標定位:

2、自己要自信(自信是推銷員不可缺少的氣質,自信對於一個推銷員的成功及其重要)例如當你和客戶會談時,你的言談舉止若能表露出充分的自信,就會贏得客戶的信任,只有客戶信任了你,纔會相信你,相信你纔會心甘情願的購買你的商品。通過自信才能產生信任,而信任纔是客戶的購買你的商品的關鍵因素。如何能體現出你的“自信”呢?首先必須衣着得體整齊,面容可掬,禮貌周到,對任何人都親切有禮、細心應付。

3、驕傲(能夠從事房地產行業)

二、懂得給自己定位還要包裝自己

1、工具包(包裏面要有:手機、捲尺、指南針、計算器、名片夾、訂書器、筆紙)

2、制服、胸牌(如果沒有制服,男士:白襯衣,西褲,領帶,皮鞋,梳理頭髮等;女士類似略。)

4、業務文件夾(相關表格,銷售委託書,客戶跟蹤表,信息登記表,看房委託書,工作日程式安排等等)三、如何成爲一名成功的經紀人(首先一定是一個開發房源的能手)

三、開發房源的途徑

1、網絡

2、通過報紙

3、通過交際關係

4、同其他人合作(如保安、管理處、小賣部阿姨)

四、如何開發自售業主的房源

1、不要急於說出自己是中介,首先了解房源的具體情況。

2、不要回避自己是中介

3、解釋自己對這個片區的房源較爲了解,而且已有成交交易(有賣出)

4、解釋自己手上已有成熟的客戶

5、介紹自己公司的實力與自己的專業水平

6、提醒買方其實在整個房產過戶交易中並不是象的那麼簡單、單純,如不夠專業,在交易過程中存在某些方面的風險弊端,應該引導買方委託專業代理公司銷售。如果你委託我來出售,我可以爲您擬定銷售計劃。

7、如果最後還是拒絕,應禮貌的說:某某小姐或者先生沒關係,如果你在買房過程中有出現任何疑問,可以打電話與我諮詢,我將爲您免費提供專業服務,讓業主相信你,乃至信任你,認爲你很有素質很有修養。例如:你感覺我很專業,你可以委託我,我有信心和能力幫助你銷售房產。*切記不要以能賣高價爲由,不要以實收爲由,以免中介費打折。篇二:做好二手房中介門店店長每日必讀必做工作

五、店長每日必讀

1.作爲店長,有沒有每天早上比員工提前5分鐘進店,而且保證決不遲到。遲到後自行紀錄作表率?

2.作爲店長,到店後有沒有帶頭打掃衛生。有沒有到考勤時間去看店內人員的出勤情況?

3.作爲店長,有沒有每天開早會做act?有沒有對每一位員工進行工作安排?有沒有表揚優秀員工?有沒有激勵大家的士氣?有沒有宣讀公司的各項規定、通告?

4.作爲店長,有沒有及時審批經紀人的工作日誌及查看各類表格?

5.作爲店長,有沒有及時對店內經紀人提出要求8:30分後進入工作狀態,在店內不準吃東西、閒聊、做與工作無關的事?

6.作爲店長,有沒有安排掃報、聽廣播,並及時檢查結果?有沒有自己做這些工作?

7.作爲店長,有沒有對經紀人的每一個按自己每一個客戶做到心中有數,並給與指導?

8.作爲店長,有沒有安排經紀人外出散發dm單,並進行檢查?有沒有帶頭出去開發和做業績?

9.作爲店長,有沒有隨時檢查外出登記,並且是否按公司要求做了,錯的地方有沒有及時指出及時更正?自己有沒有及時詳細做外出登記?

10.作爲店長,有沒有及時要求、教導經紀人回訪客戶,並給與指導?

11.作爲店長,有沒有及時安排新員工去跟老員工看房、開發等工作!並做出指導。

12.作爲店長,有沒有及時安排祕書給友店推物件?友店推來的物件有沒有及時宣導?

13.作爲店長,有沒有及時指導、檢查每筆案件的進度?有沒有提醒安排經紀人去打款過戶,過戶過程中有沒有安排經紀人回訪客戶?

14.作爲店長,有沒有及時瞭解市場行情、政策變化,並及時進行良好的宣導?

15.作爲店長,有沒有及時查閱系統上的成交及房源信息?並幫經紀人進行配對?

16.作爲店長,有沒有隨時要求經紀人的着裝、儀表、言行?接待客戶時的.流程是否正規、不對的地方是否及時安排人員進行增援?

17.作爲店長,有沒有隨時對經紀人不對的地方進行糾正?

18.作爲店長,有沒有及時要求經紀人對自己一天的工作進行總結,並自己安排明天的計劃?

19.作爲店長,有沒有每天開夕會對當天工作進行總結,做針對性的業務訓練。對每一位員工的工作進行檢查,未完成今天任務的講明原因並進行指導?20.作爲店長,有沒有和值班員一起值日、值班,或自己安排值班?

21.作爲店長,有沒有對店內所有人員生活、工作都進行關心、幫助?如:生日、住址和具體困難?

22.作爲店長,有沒有每天檢視自己對當天的工作是否有不足,是否對每一位員工都做到了公平、公正?

23.作爲店長,有沒有把商圈內的物業瞭解清楚,做到了如指掌。並經常外出瞭解更新的情況?

24.條作爲店長,有沒有在與友店出現糾紛之前,本着友誼第一、業績第二的態度,積極友好的進行溝通,爲公司的團結做出自己的貢獻?把所有可能發生的問題消滅在萌芽狀態以上內容希望各位店長每天在進入工作前看上一邊,相信能給大家以啓發、幫助、提醒,因爲這些都是作爲公司骨幹要做到的,只有嚴格要求自己,永不鬆懈的人才能成爲成功。篇三:房產中介店長崗位職責

六、店長崗位職責

1.每天晨夕會主持。晨會、夕會內容必須與工作有關,具體可以包括房產信息、市場新聞、行家動態、公司最新通告制度、當天工作安排、案例分享、暢盤、暢戶等。

2.檢查每天錄入的房源、客源跟進質量及跟進情況,幫助經紀人迅速成單。

3.安排經紀人當天的駐守時間、地點並不定期的進行檢查駐守情況,回店後第一時間詢問並統計駐守情況錄入系統。(附駐守表格)

4.監督檢查經紀人每天網絡的使用情況和網絡上傳質量及每天網絡資源更新情況,對於每天所上客戶進行統計,詢問客戶來源渠道。及時的調整網絡端口的使用(網絡制度表)。

5.隨時關注經紀人的電話跟進及門店客戶接待,發現問題,當場給予指導,並在夕會中提出,讓其他經紀人不要犯同樣的錯誤。

6.幫助經紀人帶看,並糾正帶看過程中的錯誤,同樣在夕會中和經紀人一起分享。

7.量化監督檢查。

8.監督檢查經紀人外出登記情況事由及回店時間。

9.如經紀人自己帶看,經紀人回店後必須第一時間詢問帶看情況,並及時對房東、客戶進行回訪和跟進。

10.時刻關注經紀人的狀態,及時的溝通和激勵,提高工作鬥志和熱情。

11.幫助停單時間較長的經紀人調整心態,促其儘快開單。

12.對於新入職員工進行初期跑盤培訓和基礎專業培訓,及時關注和幫助他們儘快的適應工作。

13.管理組別收意向或轉定、簽訂買賣合同要第一時間編輯簡訊發送區域經理(區域總監)。而且每天要對已簽約的單子後續工作及時跟進,因工作失誤造成損失的,店長應負責任。

14.下班前對一天的工作情況進行檢查統計,並填寫當天的日報表,發送區域經理(區域總監)抄送直營副總。