當前位置:國文齋>範文>工作計劃>

員工工作計劃範文集錦7篇

工作計劃 閱讀(2.93W)

時間流逝得如此之快,我們的工作又將迎來新的進步,讓我們一起來學習寫計劃吧。相信大家又在爲寫計劃犯愁了?以下是小編爲大家整理的員工工作計劃7篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

員工工作計劃範文集錦7篇

員工工作計劃 篇1

站在一年的中端,透視過去半年,工作的點點滴滴時時在眼前隱現,我從一名114話務員到10000號話務員的成功轉變,要感謝領導及其同事們對我的信任和培養,回顧過去的半年,我發現自己改變了許多,也成熟了許多。

從114查號向10000號客戶服務的過渡,從對舊平臺的生疏到熟練掌握,並參與新平臺的安裝調試跟工,從對業務知識的一知半解對了如指掌,從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋,從容應對,從接到騷擾電話的憤怒到平靜,從大家對我的不瞭解到欣賞認可,我想說,20xx年對我來說,是學習的一年,也是轉變的一年。

我接觸10000號的時間不長,跟許多人相比,我是一個新手。但這並不能成爲我可以比別人差的理由,相反,越是因爲這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在剛上10000號平臺的時候,我很幸運地參加了寬帶查障學習,讓我對漸漸生疏的寬帶障礙現象的判斷技巧、方法進行了溫習、鞏固,這使得我在寬帶預處理理論基礎上,得到了實際的證明和體驗。憑藉着自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態度,在新舊平臺更替之時,我又一次幸運地獲得了跟工的機會,在與某某工程師跟工交流的過程中,我除了比同事們早先一步熟悉了新平臺的操作和處理流程外,還更深一步地瞭解到10000號平臺設備的整個運作流程,讓我在應用新平臺時更能得心應手。

然而10000號作爲一個服務窗口,我作爲一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術之外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的諮詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業務知識和良好的.服務、溝通技巧。在平時的工作中,對於新下發的各種新業務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,並且牢記;對於一些基礎業務知識,我經常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業務知識是做菜的原料的話,那麼良好的服務、溝通技巧就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做將讓原料展現出良好的品質和口味服務也是同樣。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺裏煮餃子——肚子裏有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務知識培訓,通過網上大學學習相關服務、溝通技巧,並將其運用到服務工作中去。但是由於一些客觀或非客觀原因,往往是過後纔想起這些要點或運用的不是很好,顧此失彼。同時由於工作的慣性或常規性思維,使得我在客戶服務過程中有時會缺少激情,缺少年青人應該具有的活力與朝氣。

在不斷的學習中,我發現自己的生活充實了許多,也精彩了許多,原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由於自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機會。所以在下半年裏,我要再接再勵。

員工工作計劃 篇2

爲了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識並做好廠房中介的工作。爲此,在廠房部的宋、李兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,爲了儘快的成長爲一名職業經紀人,我訂立了以下年度:

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作爲一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地瞭解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期爲新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。

下半年的工作是一年當中的`頂峯時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!

二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

員工工作計劃 篇3

20xx年是我們***廣告部業務開展的開局之年,做好20xx年廣告創收工作,對開創市場、媒體運營管理有着至關重要的意義,做好20xx年廣告創收工作,對於我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識並做好今年廣告創收工作。

通過20xx年上半年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今後廣告創收工作存在的實際問題,我現將09年下半年工作計劃陳列如下:

一、 制定每月、每季度的工作計劃。

充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑑於目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會爲未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場爲主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,因爲處於雙節的'特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節後還會處於一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶羣體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、在第二季度的時候,因爲有“五一節勞動節”的關係,廣告市場會迎來一個小小的高峯期,並且隨着天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作爲投放重點開發。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且,隨着我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,爲年底的廣告大戰做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峯時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨着冬季結婚人羣的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

二、制訂學習計劃。

做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

另外,在20xx年年末的時候,我報考了***大學的****專業,因爲我瞭解到其中有很多的做影視前期、後期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。

三、 加強自己思想建設

增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20xx年下半年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,做好下半年工作計劃,努力學習,提高工作、業務能力。

員工工作計劃 篇4

一、職業計劃目的

職業生涯是一個人從職業學習開始到職業勞動最後結束這一過程,爲能最大限度地減少理想與現實之間的矛盾帶來的職業衝突。爲了更好的理清這一生有什麼樣的職業工作經歷過程,所以我們要對自己職業生涯進行有效的規劃。

人的這一生中,職業生活佔據了一大部分,職業規劃能夠好好幫助一個學習護理專業的學生更好的探索職業理想協助其進行有效的自我評估。因此,做好職業生涯的規劃與管理講對人的思想和職業道路有着很好的指引,能有效地整合個人資源,確定職業目標,找準突破,快速成長。對自己的一生產生重要的印象。

二、我的人生格言

在我們前進的路上,有很多的坎坷,但是。只要我們敢邁出腳步,路就在我們腳下。所以我用它來做自己的人生格言。告訴自己:前面不會沒有路的。只要我們敢走,路就在腳下。

三、我的.職業計劃

1、我的夢想

在我選擇護理專業的時候,我就夢想着自己能成爲南丁格爾那樣的人。讓護理事業因我而變得輝煌,變得燦爛。讓自己的護理生涯變得多姿多彩。

2、我這一生要完成的幾件大事

第一,在走出學校後,我要找一個適合自己的科室,在前輩護士的指導下努力充實自己,不斷提高自己的專業知識,讓自己能很快適應科室的工作。

第二、在工作中不斷探索自己的職業深度,研究自己的職業背景和要點重點,女裏在專業刊物上發表屬於自己的專業性論文。

第三、不斷提高自己的職稱。從護士慢慢的向護師邁進,在工作中不斷努力,向主管護師,副主管護師,主任護師努力。最後,努力在自己的職業生涯結束的時候捧回屬於自己的南丁格爾獎。

員工工作計劃 篇5

保育工作對幼兒的健康成長以及日後發展有不可嘀咕的影響。爲把保教相結適應新趨勢發展,我們在上級領導及園長的帶領下,以幼兒爲中心,轉變以往的觀念,實行保育工作與教育相結合的原則,結合本人的.工作,特制定了本學期的工作計劃。

一、指導思想

1. 堅持黨的思想爲指導,以學園工作計劃爲目標,認真貫徹《綱要》精神,認真學習黨的教育方針與政策,積極參加園裏舉行的各種政治學習活動,努力提高自己政治素養。

2. 嚴格遵守《保育員的職業守則》,認真學習保育知識,不斷提高保育質量。

二、主要工作

1. 清潔衛生習慣

養成飯前便後及手髒是洗手的習慣,學習自己捲衣袖,在老師的指導下會用香皂,不咬手指,不把玩具放入口中,用毛巾洗臉,保持衣服整潔。

2. 良好進餐習慣

要安靜愉快進餐,坐姿自然,正確使用餐具,(左手扶碗,右手拿湯勺,喝湯時兩手端碗)養成細嚼慢嚥,不挑食,不浪費,不用手抓菜,不剩飯菜,不掉飯,不弄髒衣服等,克服幼兒的依賴性,培養幼兒的獨立性。認真做好食譜介紹,以提高促進孩子食慾,培養良好飲食習慣和有規律進食。

3. 有良好睡眠及穿脫能力

能安靜就寢,睡姿正確,不矇頭睡,學習獨立,有序的穿脫衣服,鞋襪及所放的固定位置。

4. 良好學習環境

堅持每天的消毒工作,餐具、用具、玩具用84消毒液消毒,牀上用品勤洗換,保證每月都曬足夠陽光。使孩子在整潔舒適的環境中健康成長,爲幼兒營造通風、乾淨、溫馨的學習環境是我的責任和義務。

5. 配合老師開展教學活動

做好課前準備,配合教師開展各項遊戲,協助管理好班上的紀律,讓老師更好的開展教學工作。協助組織戶外活動,做好護理工作,(廁所、喝水、適當穿衣服等)。

6. 做好家長工作

及時向家長彙報幼兒在園內的生活及身體情況,利用放學時間多與家長溝通,多徵求聽取家長意見,讓家長配合老師開班上教學工作。必須尊重家長,熱情服務。

7. 團結協作

教師和保育兩者配合,相互理解,相互支持,常常溝通,一同探討保教工作方案,團結一致,共同努力,互相關心每一個幼兒,使孩子健康成長。

8. 提高自我素質

多方式、多途徑學習,積累知識,豐富教學經驗,不斷進行知識更新,不斷調整自身的知識結構,以便適應幼兒教育需要,爲自己打下良好基礎知識。參與適合自己工作的課題研究小組,努力學習,積極進取,開拓創新。

員工工作計劃 篇6

一、分析裝飾公司

根據南京裝飾行業客戶信息將裝飾公司分爲高中低檔三類公司,以科勒潔具作爲敲門磚,重點發展中高檔裝飾公司!

二、準備好資料和名片

在已經對目標公司初步瞭解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經理,洽談合作的可能性!對於無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!

1、對已經有的設計師名單,進行地毯式的電話、短信、QQ、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!

2、對於設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據不同的特點,有針對性的與其接觸,儘快的建立起合作關係!

3、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計。

4、將設計師進行分類:(1)注重返點;(2)注重設計效果;(3)以上兩者兼顧的!

5、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因爲一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。

6、優化單點結算機制,縮短返點申請的時間,迅速、及時的將返點結算到位,這樣可以保證那些注重返點的設計師,在以後還是重點推薦我們的產品。

7、對於注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及後期溝通過程中,重點放在我們產品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產品時優先考慮我們!

8、針對現在的小區瞭解南京小區的交付情況,針對重點的中高端小區,設法聯繫版主,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團購

9、與所有店面溝通好,在零售中發現中高端小區,以及對應的領袖人物,這一點在小區團購中非常重要(在服務好前幾戶業主之後,對於發展該小區後期團購活動非常有幫助)。

10、裝飾公司有自己的'小區開發團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾。

11、按家裝簽單產值800萬元計算,每單按半包性質5、5萬計算,設計部全年簽單146個,每月簽單12個。

12、按目前設計部14、5%的簽單率計算,市場部全年要完成諮詢的準客戶1006位,每月完成諮詢的準客戶爲84位;如果設計部在明年能夠加強人員素質教育,加大培訓力度,提高設計師的簽單水平,把簽單率提升到29%,市場部全年要完成諮詢的準客戶達到503位,每月完成諮詢的準客戶爲42位;按有效諮詢準客戶率爲83、3%計算,簽單率按29%計算,市場部全年要達到客戶流量爲604位,每月要達到客戶流量爲51位。

13、按開工率爲65、5%、家裝產值800元萬計算,公司全年簽單產值爲1221、37萬元,如果設計部與市場部一起配合,把開工率提高到85%,公司全年家裝產值爲941、2萬元,淨產值爲800、02萬元,比目標淨產值還要超出120、02萬元。

三、市場部人力資源安排

按公司計劃每個業務員每人每月完成6位有效的準客戶流量,明年市場部人員安排7人就可以完成目標。據行業分析表明常德的裝飾行業銷售人員流動性比較大,行業比較專業的銷售人員少,爲了順利完成來年公司的工作目標,明年公司市場部要建立人力資源儲備機制,每月確保7位穩定的業務員,市場部還要儲備3位定向業務員作備用,隨時可以補充的。

四、工作規劃

1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售團隊,建立一支具有凝聚力,合作精神強的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有狼性的團隊作爲一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

業務人員出工地,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養業務人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養業務人員發現問題,總結問題目的在於提高業務人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議。使業務員的業務能力提高到一個新的臺階。

4、努力培養業務人員與設計師的協調溝通能力,協助業務員在十五天內掌握量房技巧,三個月內熟練掌握cad平面設計方案,能夠做到在樓盤與現場業主溝通方案的能力。(業務員的學習計劃在業餘時間完成)

5、充分發揮業務員的潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。

五、目標分配(按家裝簽單產值分配)

1、電話營銷明年的目標200萬元,市場部電話營銷員、業務員接待的客戶。

2、工程實地營銷明年的目標150萬元,工程部工程監理在工地接待的客戶。

3、終端銷售明年的目標250萬元,市場部業務員在蹲樓盤和在樓盤裏搞活動接待的客戶,包括家協、房地產開發商、材料商舉行的活動接待的客戶。

4、網絡銷售明年的目標50萬元,全體員工採用電子商務營銷接待的客戶。

5、回頭客戶明年的目標150萬元,客服部接待的上門客戶。

六、目標實現管理辦法

1、根據xx市房地產分佈示意圖,各個樓盤的具體位置,樓盤動態,交房的具體情況;把xx市場劃分爲三個片區,業務員分三個小組,兩人一組負責一個片區,把明年的目標轉化計劃,按全年時間分配落實到每一個片區,每一個樓盤,每一個小組,每一個人。

2、市場部建立樓盤檔案,樓盤動態表,交房記錄表,業務員跟進進度表,業主房子動態表。各個樓盤產生業績評定分析,市場部要及時到樓盤物業瞭解。

3、市場部業務員每天有日誌,週週有計劃,月月有總結,季度有市場評審分析。

4、市場部明年的具體思路細節、操作辦法的實施還需公司領導鼎力支持,各個部門緊密配合,各位同事的協助,相信市場部明年是有能力完成目標的。

員工工作計劃 篇7

20xx年即將過去,也是在這一年我踏入證券行業,選擇了xx證券。從事證券行業是自己夢寐以求的願望,我熱愛這個行業,也相信自己可以勝任這份工作!20xx年即將來臨,爲了更好的做好的做好本職工作,特制定一年的工作計劃。

一:證書考試

證券行業專業性很強,在券商集體轉型創新發展之際,純粹依賴傳統經紀業務來獲取業務收入面臨很大挑戰。20xx年,我的目標是考取期貨從業資格證,證券從業資格證要求的五門課程力爭全部通過,完善自己的證券知識體系,爲之後的職業要求打好基礎。

二:日常管理

1、營業部任務

作爲基層營銷人員要認真學習營業務統一安排的各項內部培訓學習事項,積極完成營業務下達的'各項創新業務指標,對外展示華泰證券良好的企業文化,做最具責任感的理財專家!

2、團隊任務

團隊是整個營銷業務鏈的關鍵執行部門。作爲基層的營銷人員,我們要按照團隊經理的安排,做好渠道建設,拓寬業務渠道,挖掘更多有潛力的高淨值客戶羣。聽取團隊經理的調度,具體執行分攤下來的業務指標。維護團隊和諧,共同打造最有競爭力的團隊。

三:業績目標

1、開戶數

上半年開戶數達到40戶,其中有效戶達到15戶以上。下半年開戶數達到60戶,其中有效戶在20以上。力爭全年開戶數在120左後,有效戶達到50。2。託管資產託管資產是重要的考覈要求,是硬性指標。20xx年上半年託管資產要求達到200萬以上,全年力爭託管資產達到600萬。

四:職業目標

1、證券經紀人是最基層的營銷人員,力爭在完成業績考覈的基礎上,一年內做到高級證券經紀人,力爭年末達到證券客戶經理級別的業績要求。

2、認真學習創新業務,華泰營銷人員全業務鏈。專業水準達到投資顧問級別。

xx

20xx-12-08