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醫院護士長工作計劃(13篇)

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光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將迎來新的喜悅、新的收穫,做好計劃,讓自己成爲更有競爭力的人吧。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編爲大家整理的醫院護士長工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

醫院護士長工作計劃(13篇)

醫院護士長工作計劃1

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考覈工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考覈,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識爲主,增加考覈次數,直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考覈計劃,每年組織考試、考覈2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,爲培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考覈:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考覈要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考覈,理論考試與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。

3、開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人羣對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考覈,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的`學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

週一、隨同科主任或主治醫師查房,瞭解孕產婦及患者的診斷、治療、思想、護理情況,以便了解對護理工作的要求及意見,審查出院病歷及護理文書質量,

週二、親自或指導護士檢查治療室、人流室、產房、洗嬰室、倉庫的藥品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情況,做到物品定位、定量、定期消毒,器械性能良好,進行護理查房和護理業務學習。

週三、跟班工作,深入檢查瞭解護理人員的技術操作和臨牀護理,組織全科護士對危重病人進行基礎護理和衛生整頓。整理出院病歷歸檔。

週四、領取備用物品。參加院週會。檢查住院病人收費情況。

週五、與科主任總查對醫囑,傳達院週會,與科主任總結本週工作情況,檢查護理員工作,並進行檢查評比、排班,計劃下週工作。

醫院護士長工作計劃2

作爲一名護理工作管理者,以謙和的態度對待病人,努力爲每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。擔任內五科護士長近一年的時間裏,深刻體會了神經內科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內五科得到十分的體現,在裏,內五科護理部堅持把“以“病人爲中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求爲服務導向”,同時將的工作重心放在加強護士的專業培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質量,開展優質護理服務上,現將工作計劃做如下概括:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

強化相關專業知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進,開展護理病例討論,並詳細記錄。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、轉變護理觀念,提高服務質量

繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹立“以病人爲中心”的觀念,把病人的呼聲作爲第一信號,把病人的需要作爲第一需要,把病人的利益作爲第一考慮,把病人的滿意作爲第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的`發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑑,開展“優質護理服務”,全面加強臨牀護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,爲護理學科的發展探索新的方法和途經,真正把“以病人爲中心”的服務理念落到實處。

三、護理安全是護理管理的重點

安全工作長抓不懈護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、臥牀病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。雖然是日常護理工作,但是如果發生問題,都會危及到患者的生命,作爲護理管理中監控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,並從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防範與改進措施。

四、合理利用科室人力資源

內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峯期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量爲病人提供滿意的護理服務。

五、護理各項指標完成目標

在裏,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考覈合格率等均達到100%。

六、加強法律意識,規範護理文件書寫

隨着人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒佈,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成爲護理管理的一個重要環節。在裏,嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規範護理文件書寫,並向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。

醫院護士長工作計劃3

 一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申各級護理人員職責,明確各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總覈對1-2次,並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理,預防併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持護士長手冊的記錄與考覈:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考覈,並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

2、堅持護士長例會制度:按等級醫院要求每週召開護士長例會一次,內容爲:安排本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行彙報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行爲規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別於*月份、**月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出整改措施,評選出最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行爲規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考覈,合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

3、各科室每週晨間提問1-2次,內容爲基礎理論知識和骨科知識。

根據護理質量目標與規範服務考覈標準,建立以護士長、業務主管進行考覈評分的體系,獎罰分明,每次將考覈的結果公佈,年終總結與目標管理掛鉤,服務的主要任務是服務於病人,就要做到以病人爲中心,把病人的痛苦當作自己的痛苦,把病人當親人,時時刻刻爲他們生活着想,取得他們的護理工作的信任,使互患關係相互信任、相互支持,護士長在科室實際上是一個內當家,因此要按市場經濟規律、嚴格規章制度、獎勤罰懶,按多勞多得,不勞不得分配原則,注重管理,不搞人情關係。總之,社會的發展人們健康意識的增加,使護理事業發展的同時面臨着新的挑戰,時代賦予我們的新任務,要求我們工作要有高水平知識技能,不斷進取,以精湛的技術贏得社會對護理事業的尊重和認可,纔能有能力實現護理目標,才能提高護理的權威性,培養內在美和外在美的氣質和專家學者風度,樹立護士職業的自信心也是我們今年護理人員努力的'方向。

四、不斷提高自身素質

一個成功的護理管理者就具備:一是自身素質,二是工作方法與領導技巧。

①我國衛生事業面臨着重大改革,醫院內部以及醫院和患者之間的共需關係發生根本變化。醫患關係的商業化、人性化、法律化趨自成爲護理者探索的課題,護士長要得到大家的愛戴和信任,在工作中要走在前面,幹在前面,服務在前,不計較個人得失,在榮譽面前有謙讓態度,多給大家一些機會,使護士有榮譽心和被信任感,塑造隨和的工作氛圍,作爲管理者應進逆耳之言,要忍天下難忍之事,不給人小鞋穿,以寬大的胸懷贏得身邊人的理解,實事求是,護士長應以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之間的團結協作,科室之間的配合。

②對患者做到四講、四心和換位思考。四講:講文明、講禮貌、講質量、講道德;四心即:做事讓醫生放心、患者放心、家屬放心、自己放心;換位思考即處理問題時在患者和消費者之間換位思考。因爲患者是一個有特殊要求的個體,護理服務要圍繞患者整體的需求考慮,不僅提供病人需求還應對病人的生命與健康、人格與尊重上予以關心和關注。護士長是護士的導師,應用文明的語言、和藹的態度與患者交流,以嚴謹的護理規範、高尚的情懷和道德要求每個護理人員的行爲和護理過程。

護士長是臨牀最基層,最直接的管理者,其管理水平的高低直接影響着護理質量。因此,要注重“細節管理是精髓”、“安全管理是重中之重”,將護理管理更好地應用於臨牀,將護理管理模式不斷創新。

醫院護士長工作計劃4

首先是護士的管理工作,其實在其他科室也有這樣的問題,早上八點到下午一點之間是特別忙碌的,甚至我們在護理工作中會產生一種人手不夠的感覺,但是在下午四點以後,護士的工作氛圍就變得散漫許多,這個情況是可以理解的,並白天是比較忙的,但是讓人無法理解的是值夜班的慵懶狀況,不但有靠在前臺玩手機的情況,甚至還有在上班時間發朋友圈的,像這般對工作不負責任的狀況是絕對不能容忍的,因此必須要制定一份合理的夜班執勤表,其中我要起到帶頭的作用,晚上的時候應該在醫院巡視她們的工作狀況,並且還要在兒科各個病房照看,防止突發狀況的發生。

其次應該要做好與後勤部門的溝通工作,鑑於兒科的特殊情況,可以申請一批嬰兒的物資,比如尿不溼和痱子粉一類的用品,畢竟嬰兒一類的病患比較特殊,要爲家屬分擔一些壓力,這樣也能更好地完成兒科護理工作。另外也要做好一些大齡兒童的教育工作,防止一些不懂事的孩子在醫院中追逐打鬧,遇到這樣的情況必須站出來及時阻止,避免影響到其他幼兒病患的治療與休息。另外還要管理好部分大聲喧譁以及抽菸的家屬,遇到這樣的情況一定要提醒對方注意場合。

最後則是護士的培訓工作,這一點是比較重要的,並非每一個護士都能熟練處理兒科的護理工作,因此對於護理技能不熟練的`護士應該要進行培訓,這一點我會在之後的會議之中向院長提到此事,到時候希望能夠引起重視。還有一點是兒科病房的衛生狀況,一定要處理好幼兒病患以及家屬留下的垃圾,這一點我會和清潔阿姨進行強調,一定要多清掃幾次。

其實下半年的工作大致還是和上半年類似,但是鑑於以前出現的一些問題,因此工作計劃也不是絕對的,關鍵還是要看我們的隨機應變能力,一旦出現突發狀況則要及時處理好,總之最爲重要的還是安全工作,不僅僅是要做好兒童的護理工作,還要向家屬普及一些安全常識,這樣當孩子們出院以後也能夠得到很好的照顧。

醫院護士長工作計劃5

20xx年ICU將在院領導及護理部的領導下,本着“以病人爲中心”、“注重細節服務”的服務理念,充分發揮ICU護士的積極作用,不斷提升ICU護士的綜合實力,努力開創ICU護理新局面。現制定新一年護理工作計劃如下:

一、加強培訓,落實ICU各項規章制度

20xx年已完善ICU各項規章制度,包括崗位職責、工作制度、操作流程、護理常規、應急預案等。2014年將繼續加強對這些規章制度的學習,通過考試、不定期抽查的方式,督促檢查執行情況,每月進行考覈一次,並有獎勵措施。

二、開展“優質護理服務”,從細微處做起,將人性化護理落實到護理工作的各個環節。

1、優化排班,在現有條件下,合理進行人力資源配置。根據護理部下發的相關文件組織護士進行優質化護理相關內容的培訓。

2、注重細節,ICU收治的病人均是急危重症病人,對護理工作的要求極高,治療、護理缺一不可,由於封閉的環境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤爲重要,小到爲病人修剪指甲、外出檢查爲病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等,在細節中體現優質護理服務的質量。

三、成立質控監管梯隊,努力提高臨牀護理質量實行護士長——質控小組長——質控護士監管梯隊

1、加大護理質量監管力度,分級進行檢查,充分發揮質控護士,各組長監管作用,提高臨牀護理質量。

2、專人檢查護理文書書寫質量。由各組組長負責當班護理文書書寫質量的檢查工作,責令書寫不規範的護士及時更改,護士長不定期抽查。

四、採取多渠道提高護理隊伍的整體素質

1、加強護士在職教育。鼓勵科內護士參加各種學歷教育,積極參加護理部組織的業務學習,護理培訓。科室認真落實護理查房,業務學習。組織護士學習新理論、新技術及實用性知識。

2、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃,對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎知識、基礎技能的培訓;對工作2-3年的低年資護士主要進行專科知識、專科技能的培訓;對工作4年以上的護士進行護理管理知識、突發事件的應對及處理、危重病和疑難病症護理等方面的培訓。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士,在臨牀實踐中教學。

3、加強新進及輪轉護士的管理。加強護理文件書寫、搶救儀器的使用等培訓,根據科室的培訓計劃認真執行,幫助儘快勝任ICU的護理工作,確保醫療護理安全。

4、科室開展ICU在職護理人員專科培訓計劃由護士長及去省級進修的骨幹護士對ICU所有護理人員進行專科培訓及考覈。

5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動,如參加護理部組織的“5·12”護士節相關活動等。

五、強化護理安全意識,加強全員安全教育。

1、強化ICU護士的“慎獨”精神,強調用藥安全,注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,試行護士長不定時進行跟班,利用跟班時間及時督查違規行爲,並予以嚴懲,每月組織學習和考覈常見藥或新藥用藥知識一次。

2、嚴防計劃外拔管,對有引流管、氣管插管的患者加強看護,必要時在徵得病人家屬簽字同意後使用約束帶進行約束,及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等),避免不良事件發生,提高全員護理安全防範意識。

3、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規定,用後及時補充‘無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。

4、對於所發生的護理差錯及不良事件,按情節輕重對當事人給予批評、罰款,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防範整改措施,並上報護理部。每月質控小組會分析點評當月全院及科內的'護理安全隱患,提出防範措施。

5、繼續加強護理文書的書寫、培訓、檢查工作,進一步完善護理記錄單的內容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫療護理安全。

六、積極響應護理部號召,學習制定科室常見病的中醫護理計劃,提高中醫護理操作能力,積極在護理實踐中應用。

按病種制定科室常見病的危重病人護理計劃,體現中醫護理內容。科室新進護理人員繼續參加護理部組織的中醫護理業務學習,其他人員按科內製定的中醫護理業務學習計劃參加執行。對於科內製定的兩項中醫操作做到人人熟練掌握,常見病的中醫護理內容人人熟記並能在日常護理工作中得到應用。

七、加強院感與消毒隔離工作

按照醫院ICU感染控制標準,做好科室的醫院感染防護及管理工作,規範呼吸機相關性肺炎、留置導尿管相關尿路感染、中心靜脈導管相關感染的預防及控制措施。指定專人進行負責,每週在護理質控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,並監督消毒隔離的執行情況。每季度組織全科護士進行院感知識學習,所有人員嚴格執行消毒隔離制度和無菌技術原則,一次性醫用品按規定定時更換,醫療廢物按院感要求分類放置,嚴防各種醫療廢物外流。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓,控制院內感染的發生。

八、以病人爲中心,工作中方便病人,提高護士工作積極性。

1、針對ICU無陪護、探視時間短等特點,要求護士每日主動與家屬聯繫,必要時替家屬取藥,盡力解決家屬的實際困難。

2、繼續開展選評ICU護士形象大使活動,根據平時的理論操作得分、值班醫生和護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調查,評出1名護士形象大使,給予獎勵和表彰,提高護士工作積極性。

醫院護士長工作計劃6

一、認真做好兩節期間護理人員的安全教育及安全檢查

工作,督促各病區護士長在過節期間把護理安全工作放在首位,做好各科的工作安排。認真落實各項核心制度,杜絕醫療差錯及事故。

二、在20xx年考覈相關標準的基礎上,對於不足之處進

行完善和調整。

三、繼續對優質護理服務工作進行督導,持續改進質量,

於3月底召開第二次階段總結會,決定第二批開展的'科室,於4月在醫院繼續推廣。

四、加強技術大練兵,組織考覈全院護理人員技術操作一

次,本次安排四項操作進行強化,操作項目有“密閉式輸液輸液、鼻飼、口腔護理、男性導尿”。

五、定期組織業務學習、護理查房、護理質控活動、護理

滿意度調查等工作,使我院護理工作穩步前進。

六、組織好實習生的講課及評教、評學工作。於三月中旬

完成太原衛校護生實習結束前的考覈工作。

七、根據醫院總的計劃部署,做好分管工作。

醫院護士長工作計劃7

本着“一切以病人爲中心,一切爲病人”的服務宗旨,我們要從自身做起,高標準、嚴要求,轉變服務理念,強化服務意識。無論從服務、管理,還是護理質量追求上,都力爭邁上一個新臺階,重點做好以下方面:

一、落實各項規章制度,加強護理質量管理

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

1、堅持科室例會制度:學習護理專業及管理相關資料,安排本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,提出和落實相應的整改措施。並不斷豐富例會內容。

2、落實神外科科護理常規,正確填寫各種信息數據登記本。

3、每月對護理工作進行檢查,並及時向大家反饋質控檢查情況,不斷提高科室的護理質量水平。

4、加強危重病人的.護理,堅持牀頭交接班制度及晨間護理,預防併發症的發生。

5、嚴格履行護理人員職責,明確各類崗位責任制和護理工作制度,杜絕各種不良現象。

6、堅持查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總覈對x次,並有記錄;

(2)護理操作時必須三查七對。

二、加強醫德醫風建設,提高病員滿意度

1、對住院病人發放滿意度調查表,評選最佳護士,進行鼓勵。並對滿意度調查中存在的問題,落實整改措施。

2、規範護士的語言行爲,在日常工作中落實護士文明用語。

3、嚴格新分配護士崗前職業道德教育、規章制度、護士行爲規範教育,以及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作的考覈,合格者才能准予上崗。

4、科室定期召開工休座談會,徵求病人意見,解決問題。

三、重視技能培訓,提高業務素質

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考覈。

2、營造學習氛圍,創建學習團體,提高聽取院、科各級專家授課率。

3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

4、堅持護理查房制度:對護理診斷、護理措施進行探討,並提問護士,內容爲基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。以達到提高業務素質的目的。

5、組織護士外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面。

6、鼓勵大家進行繼續教育學習。

四、加強院內感染管理,消除感染隱患

1、科室堅持每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

2、嚴格執行院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

3、堅持每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,避免感染髮生。

4、治療室、換藥室及病房內,堅持定期用消毒液拖地,出院病人嚴格進行終末消毒。

5、堅持晨間護理一牀一溼掃,對各種消毒液濃度定期測試檢查。一次性用品使用後,及時毀形,集中處理,並定期檢查督促。

五、科室優質護理服務工作

1、進一步落實責任護士分牀管理制度,強化安全意識教育,及時發現工作中的不安全因素,避免差錯事故。

2、堅持“以病人爲中心,以質量爲核心”的宗旨,急病人所急,想病人所想。通過護士的言傳身教,深入開展病人的健康教育活動,使病員得到滿意的服務。

3、細化優質護理內容,促進病人身心早日康復。

我們堅信,有醫院、護理部正確領導,更有全科護理人員團結一心,我們一定會完成各項工作,使患者及家屬真正放心、滿意。

醫院護士長工作計劃8

XXXX年,爲加強醫療護理工作,提高醫院護理人員的職業技術水平,今年的工作要以服務質量爲主,緊密圍繞醫院發展,以病人爲中心,提高工作中的服務理念。不斷創新,提高社會責任感,和人民羣衆的滿意度。現XX科室全體護理人員制定XXXX年護理工作計劃如下;

一、以病人爲中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1、建立健康教育處方,發放護患聯繫卡,每月召開工休座談會,徵求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,並於週二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。

3、主管護士真誠接待病人,把病人送到牀前,主動做入出院病人健康宣教。

二,加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效的迴避護理風險,爲病人提供優質、安全有序的護理服務。

1、進一步規範護理文書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。

2、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學,教育網收集整理到位,並有監督檢查記錄。

3、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做爲交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

5、不斷強化護理安全教育,把安全護理作爲每週五護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內、外護理差錯爲實例討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

6、加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的`頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

7、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨牀經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨牀操作技能等。

8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

三,加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。

醫院護士長工作計劃9

在新的一年裏,我們必須進一步提高護理水平,完善護理質量,計劃如下:

一、改善服務態度,提高護理質量

1.護理工作的對象從單純爲病人擴大到病人家屬、醫療、後勤、設備人員.全體護理人員每週下相關科室至少一次,加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療護理.

2.護理工作的性質從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理.隨時爲病人着想,主動作好病人的心理護理.改善服務態度,保證以護理工作狀態爲病人服務,滿足病人一切合理的需求,達到滿意度95%以上.

3.利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,主動服務,熱情接待,主動介紹情況.做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,採用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖.

4.制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施.每月組織一次差錯事故討論分析,針對反覆出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生.

5.嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%.嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的'人和事給予及時糾正,防止院內感染.

6.急救藥械完好率100%,交接班時認真核對,接到急救病人,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合.

7.合理收費,遇有疑問及糾紛及時覈查處理,定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗.專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨牀正常運轉.

二、加強護士修養,樹立“天使”形象

1.加強基礎知識專業知識及專科技術培訓,要求人人熟練掌握心電圖機、心電監護儀、除顫儀技術.

2.護士長提高思想政治素質,鑽研文化科學、專業實踐和管理科學知識,加強護理管理工作的科學化、規範化,切實提高護理管理水平和護理管理質量.

3.轉變服務觀念,改善服務態度.任何人任何情況下都不得推諉.推廣“一對一全程服務”.

4.爲每一位護士創造學習機會,通過院網絡聽課、參加自學、等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌握護理學發展動態,提高護理能力和水平.

三、搞好護理教學

1.認真組織科內小講課,包括“三基”理論,操作訓練.熟練地配合新技術的開展.調動護士積極性,鼓勵開展新技術、新方法,使今年開展的項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護理質量.

2.根據科室現有人手少,新人員多的情況下,我科將將安全目標教育放於首位,組織認真學習十大安全目標及醫院核心制度及工作制度等.將“示範工程”印發的相關文件、規範作爲護理人員崗前培訓、業務講座、護士培訓學習內容之一.

醫院護士長工作計劃10

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案。抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考覈工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考覈,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識爲主,增加考覈次數,直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考覈計劃,每年組織考試、考覈2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,爲培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考覈:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考覈要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考覈,理論考試與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5·12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。

隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的'選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人羣對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)、加強護士長目標管理考覈,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(三)、加強護理過程中的安全管理。

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次覈對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務,提高服務質量

(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)、各科護士長爲總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,瞭解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

(四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1—2項。

(五)、計劃製作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。

醫院護士長工作計劃11

轉眼間,我在xx醫院已經工作了四年的時間了,前面三年我一直都只是一名普通的護士,後面一年也就是去年我非常榮幸成爲了一名護士長,這不僅僅是因爲我的個人能力比較突出,也有醫院領導對我的看重,但是我好想並沒有讓領導十分的滿意,我在這個位置上只是做好了今天的本職工作,並沒有帶領護士們走向一個新的臺階,我很慚愧,新的一年即將來臨,爲了我能在今年的工作中做出巨大的貢獻,帶領護士們集體進步,我特意花時間制定瞭如下的工作計劃:

一、加強對護士的管制

我作爲護士長,我不能再念及同事舊情,對她們一而再再而三的放鬆,我發現這樣下去只會助紂爲虐,根本不能讓她們有所悔改,既然護士站要進行改變,那麼肯定是要有一個人做壞人的,那麼這個人只能由我來做了,在今年,我將嚴格進行考勤,對於遲到早退的護士如實記錄去月考勤記錄表裏,然後月底進行扣工資扣獎金,沒有任何的理由苦衷可言,情節嚴重者直接勒令辭退,絕不姑息,我對她們的仁慈就是對醫院患者的不負責任!我現在是深刻的認識到了這一點,以往我就是對她們太心軟了,總是被她們的糖衣炮彈給打動,原諒她們好幾次,課能也就是因爲這,讓她們覺得我好說話吧,遲到早退的現象纔會屢禁不止。

二、爲護士站注入新鮮的血液

上面我也提到過,我手下的'護士期中有幾個是非常飛揚跋扈的,我都看在眼裏,工作懶散,想盡辦法偷懶,對待工作極其的不認真,要不是我把她們犯的錯都給兜了下來,她們早就被醫院領導給辭退了,既然要尋求更新,那麼就絕對不允許這樣的人存在,今年裏看她們的表現,到時候會走幾個我就不從得知了。每年來我們醫院實習的護士名額也是有不少的,我作爲護士長,我應該想辦法把優秀的實習生留在我們醫院,爲我們醫院護士站注入新鮮的血液,只有這樣,我們護士站的工作氛圍纔會有朝氣、有活力。

三、着重加強護士們的工作能力

竭盡所能增強護士們的工作能力本就是我的工作職責,這也是我今年的工作重心,首先每隔一段時間由她們的工作表現而已,進行技能培訓,不僅是個人的專業技能要進行培訓,還要對護士們的日常護理患者時所用的禮儀姿態、行爲舉止、言語談吐進行培訓,保證每個護士能能以最爲專業的精神面貌去服務患者,不要讓患者覺得我們非常的業餘,加強她們對待工作的責任心和工作的專業技能纔是我想要看到的結果,我考慮到是否可以採取獎勵的措施,以此來激發她們的上進心以及對待工作的積極性,這一點我還得跟醫院領導進行商量,否則就另想他法。

醫院護士長工作計劃12

人們都說“三分治療,七分護理“,這句話雖然並不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽爲“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考覈工作:

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考覈,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識爲主,增加考覈次數,直至達標;

2、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考覈計劃,每年組織考試、考覈x次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,爲培養專科護士打下紮實的基礎;

3、基本技能考覈:屬於規範化培訓對象的護士,在年內x項基本技能必須全部達標,考覈要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次;

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考覈,理論考試與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養:

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃;

2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“xxx”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平:

隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,提高管理水平

1、年初舉辦xx學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人羣對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等;

2、加強護士長目標管理考覈,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標;

3、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

1、繼續實行護理質量x級管理體系,尤其是需開發提高護士長髮現問題,解決問題的.能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量;

2、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制;

3、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔;

4、加強護理過程中的安全管理。繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

醫院護士長工作計劃13

在新的一年來臨之際,我將針對內科住院部護理工作做出以下工作安排:

一、提高護士理論、技術水平

1、爲提高我科護士總體業務水平,自20xx年1月起,每週晨間堅持專科理論學習,每月底堅持專科理論小考試,每季度堅持專科理論統考,已獎懲制度來對護士進行約束,達到預期目標。

2、護士每月輪流進行理論主講,其目的加深並鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,提高個人語言表達能力。

3、每月進行一次實際操作培訓,要求人人過關,考覈分數納入該月獎金的審覈。

4、按時、按質量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。

5、積極參加醫院組織培訓的各項業務知識,以拓展業務知識、提高自我能力爲主的原則進行學習。

二、提高基礎護理質量

1、按要求完成科室病區“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛生間無異味爲原則對整個病區進行監督與管理。

2、堅持晨間溼式掃牀、中午牀單位統一整齊,病房固定物品定點放置。

3、每週更換一次牀單位,有血漬、潮溼必須立即更換。

4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭牀頭櫃一次,每週用含氯消毒劑擦拭牀擋、牀頭、護欄、中心供氧設置一次。

三、嚴格執行消毒隔離制度

1、每週一按時更換消毒液,週二護士長進行檢查。

2、掌握無菌操作原則,減少輸液反應的發生及各項感染的發生,增強護士的無菌操作觀念。

3、減少治療室人員走動,養成入室戴口罩的良好習慣。

4、配置藥物時,做到一人一針一管,嚴格按照無菌操作原則進行操作。

5、穿刺失敗,再次操作時必須更換針頭,嚴格消毒。

6、每週安排衛生班,對衛生死角進行打掃。

7、做好病區終末消毒工作。

四、加強護士責任心

1、嚴格執行“三查八對一注意”制度。

2、防止差錯事故的發生,首先要從各護士的心裏抓起,增強個人的責任心,剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,減少差錯事認真仔細完成每項工作。

3、工作完成的真實性,當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體徵的測量絕胡變亂造,針對此類現象將嚴懲。

4、中夜班實施坐班制,並定時巡查病房,防止特殊事件的.發生,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫生,做好溝通進行處理。

5、對差錯事故的發生,進行分析總結。

6、定期組織學習,加強責任心的培養。

五、做好醫護溝通工作

1、與醫生進行溝通,做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。

2、尊重醫生,做到一切已病人利益爲原則,進行溝通處理。

3、醫護之間做好配合,爭取爲病人做到最好的診療護理工作。

4、團結一致,積極進取

六、提高護理文書質量

1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。

2、針對特殊疾病的護理文書書寫,將由護士長在場指導書寫,每日定期開會,對好的護理文書進行討論,已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規範性。

3、認真仔細按醫囑進行護理記錄。

4、按時、按質上交出院病歷。

七、提高服務水平

1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務,認真宣教。

2、責任護士定期進行相關疾病健康指導。

3、認真爲患者解答各種難題,做到尊稱不離口。

4、爲出院患者做好飲食指導、用藥指導。