時光飛逝，時間在慢慢推演，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，是時候抽出時間寫寫工作計劃了。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態吧，以下是小編爲大家整理的工作計劃4篇，希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
一．指導思想
以學校和教導處工作計劃爲指導，圍繞進一步提高教育教學質量和效率爲中心，大力推進課程改革，切實轉變教育觀念，增強教師的能力和水平；開展集體備課，加強對新教材的培訓、研究；深入課堂，及時調研，關注常態語文教學，適時反思和總結，進一步提高語文教學質量。
把握新時期語文教學的新動向，加強學科教學科研工作，強化備課組的功能，提高全組教師的業務水平，集思廣益，博採衆長；充分運用語文教學規律，加強學生思想道德教育以及審美情趣的教育。
二．工作目標
1．紮實、認真地貫徹落實學校教育教學管理各項規章制度，努力營造語文組良好的工作氛圍，保持和優化語文組在全校各教研組中的大組地位。
2．以“新課標”爲指針，不斷提高教學質量，加強各備課組集體備課的力度，加大教研組聽課力度，促進教師嚴格自律，不斷上進。
3．課內課外活動相結合，適時組織在全校較有影響力的語文課外活動。
4．進一步抓好月涵文學社、話劇社和校報工作，擴大語文組的影響力。
三．工作措施
1．認真學校並紮實貫徹學校《重慶清華中學學科教研組管理辦法》。
2．進一步規範教研組活動制度。
a．單週召開教研組活動，雙週各備課組活動。要求教研組、備課組活動必須準時參加。
b．備課組活動應該每次活動有主題、有針對性、有中心發言人，且上交發言材料。
c．強化教研組長和備課組長的責任意識，要求教研組組長、各備課組長做好全組統籌工作。教研組組長一學期聽組內至少10課時，備課組長聽組內至少5課時。
各備課組活動地點：
高一備課組：科技樓教師辦公室
高二備課組：高中樓北樓高二、3辦公室
高三備課組：高中樓北樓高三、4辦公室
3、繼續抓早讀和作業的落實，一切從效果出發。各年級開學前以備課組爲單位，根據本學期教學內容討論制訂比較規範的.、科學有效的早讀安排，避免盲目性、無序性。各年級早讀要精心安排準備並做好記載工作。高三要規劃好學年複習計劃,做到進度適中、知識板塊紮實、複習效果高效。
4．要保質保量地落實常規的語文積累工作，完成應有的訓練和作業。
要求所有年級要保證學生一定的閱讀量，對閱讀量有硬指標，每學期至少要把語文讀本讀完，每一位學生閱讀不少於一種（本）課外讀物（像《讀者》和中外名著等），每週一篇課外練筆或剪報、評報。作文，則一定要1--2週上堂作文課，且不能少於規定的量：作文每學期6篇大作文，每週一個週記或者摘抄，要配合閱讀搞好閱讀評價，方法視學生情況而定。
5．新老教師“一對一”幫帶。
（1）．幫帶對象：高中語文組新分配和教學工作不滿三年的青年教師。
（2）．語文組新老幫帶結對情況：王小雪——姚俐娟、楊勤——餘木龍、陳倩——何漪。
（3）．責任義務
老教師與新教師就像師傅和徒弟，師傅應從“嚴”出發，不遺餘力地對徒弟進行幫帶，包括教案、聽課、課堂教學指導、教學理論引導等方面；新教師應經常性的聽課、備課、課堂教學藝術方面的學習，要做到認真、謙虛。要新老師必須聽師傅的課至少15節，期末檢查。
（四）．活動
1．搞好組內合格課、優質課工程。
姓名
時間
授課內容
姓名
時間
授課內容
楊 勤
第3周星期2
待定
王小雪
第5周星期2
待定
呂文敏
第7周星期2
待定
陳 倩
第9周星期2
待定
朱 喆
第11周星期2
待定
劉 豔
第13周星期2
待定
2．豐富第二課堂和校園文化生活
①．週三社團活動的開展。月涵文學社負責：餘木龍楊勤(文學社縮小規模，爭取週三活動學生自行組織改稿、審稿、組稿。話劇社負責：呂文敏)
社團活動中心任務：豐富學生課餘文化生活，實現社團健康發展。
②．《語文星空》出版10、11期，出版日期分別是10月和12月。編輯：朱喆、陳立宏、劉豔、楊勤和鄭紅和國中一位教師
③．完成《重慶清華》報18、19、20、21、22期編輯出版。編輯：楊敏、餘木龍、章兵、劉燕、呂文敏、楊勤，總編：餘木龍，執行總編：章兵。
3．語文組到銅梁中學外出活動，爭取九月或十月走出去學習活動。
4．11月，舉辦全校性的語文知識競賽，增強學生投入語文積累、提高語文修養的積極性。試題負責：高二備課組
5．12月，舉行全校性作文大賽，提高學生創作激情，提升《語文星空》稿件質量。
6．元旦節教研組爭取出去總一次總結。
清華中學高中語文教研組
20xx/9/1
工作計劃 篇2
過去的一年中，在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，我科室全體收費員緊緊圍繞中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”爲準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。
20xx年醫院持續去年的良好發展態勢，總體收入穩步提升，不僅完成年終目標，且略有盈餘。收費室作爲醫院的服務窗口，爲樹立醫院的總體服務形象，其重要性顯而易見。我們按照院領導的要求， “一切以病人爲中心”，狠抓窗口服務態度，嚴格要求收費員使用文明禮貌用語，規範服務流程，注重儀容儀表，按照院裏的相關規定進行收費，遇到問題多與相關執行科室溝通，做到儘量讓病人少跑冤枉路。
居民門診今年改變了以往的返現金制度，改爲門診統籌報銷，且把全市居民病人按地區劃分定點醫院。農合統籌報銷限額從去年的20元提高爲今年的70元。在種種原因下，農合病人、職工病人和居民病人在門診病人中的比重不斷提高，原來一個窗口已明顯不能滿足病人繳費的需要。我科室克服人員不足的情況，減少休息時間，增加了一個農合窗口，病人排隊時間已明顯下降。
住院方面，按照上級要求，我院從4月8日起在全市率先實行“先住院、後結算”服務模式。從實施“先住院、後付費”的服務模式以
來，醫院共收住患者4384人次，進入“先住院、後付費”程序的患者達2554人，佔住院患者的58.26%，出院患者4355人次，其中“先住院、後付費”患者2499人次，佔出院患者的57.38%。由於實施“先住院、後付費”服務模式，此類病人的結算方式較以前有非常大的改變，且“先住院、後付費”的各種數據需按周、按旬向醫務科彙報，我科室收費員克服工作方式上的不適應，以及每日繁雜的統計工作，認真細緻的完成了上級下達的任務。另外，職工與居民病人在住院病人中的比重日益增加，原來的今日錄入昨日明細清單的工作方法已明顯不能滿足要求。病人出院當天，收費員需錄入今天以及前一天的明細清單，造成此類病人辦理出院手續時等待時間過長的情況。並且，因爲收費員每日都要承擔繁重的.錄入工作，爲病人服務的時間就會明顯壓縮，讓病人誤解收費員對其不夠重視，服務態度不好。希望醫院可以考慮安裝醫保對接程序，從根本上解決問題。
過去的一年，雖然取得了一些小小成績，但也存在着諸多不足，個別收費員的工作態熱情還有待提高，有時會存在馬虎麻痹心理，造成收款錯誤，雖然自己賠償出差錯現金，但仍造成不好的影響。在服務方面，因工作壓力大、精神疲憊，造成個別時候對病人服務不是特別到位，與病人偶有口角發生。工作態度方面，在工作成倍增加，休息時間不足的情況下，收費室出現了個別工作懈怠，消極怠工的現象。
針對今年在工作中出現的問題，特擬20xx年的工作計劃如下:
1．加強政治理論學習，努力提高自身政治素養。
2. 培養收費員的服務意識，嚴格要求使用文明禮貌用語，熱心服務，真誠待患。
3．加強業務技能掊訓，提高工作能力，完善工作方法，增強自身素質。
4．按時上下班，合理安排班次，減少交接手續的時間。
5．增強工作積極性，通過競爭激勵機制，獎勵先進，鞭策後進，進一步加強思想作風，更好的爲醫院發展服務。
新的一年，我們將揚長避短，加強學習，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，向全年零投訴的目標而努力。
收費室
20xx年1月11日
工作計劃 篇3
爲更好的完成領導交給我們的任務，全面做好各項接待任務，完善部內的工作責任制，提高我店的知名度和影響力，我部結合實際況特制定計劃如下：
一、協助經理做好前廳的整體運營工作，並對人員進行合理的安排，安排好店員工的住宿問題;
二、每天能按時做3次例會，並在例會中提出一天工作的不足，並及時採取相應的應對措施，同時要對當天的工作進行總結，做好記錄;
三、制定店內工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作，並把重要事情標註在工作表內。制定店內工作表是爲了能更好的熟知當天的工作任務，這樣也能體現工作的透明度和工作進度;
四、掌握每天的客流量和營業額，並對周客流量和月客流量進行統計，制定相應的營銷方案，同時根據週週之間、月月之間的營業額進行對比，找出其中的'不足，做出總結和相應的應對措施;
五、做好本部門的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每週一培訓，每月一演習，並做好相應的記錄;
六、督導迎送服務。貫徹執行服務程序，滿足客人的合理要求;
七、參加前廳的接待工作，並把在工作中發現的問題進行記錄，同時做出相應的改進方案;
八、制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓，對工作中發現的問題進一步的加強，避免以後工作中出現。協助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;
九、與前臺收銀的緊密配合，要對每天的營業額進行記錄。掌握當天備用金的領用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結賬;
十、對客人投訴的處理。客投主要分爲：“當面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種，酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對於客人提出的要求，如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了，要通知上級領導，並與領導做出相應的解決方案，在給客人解決。
工作計劃 篇4
爲充分發揮中醫藥適宜技術在基層常見病多發病防治工作的'優勢和作用，推動基層中醫藥事業發展，根據省、市、區中醫藥管理局有關文件精神的要求，結合我中心實際情況，特製晴川街社區衛生服務中心基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣項目培訓計劃。
一、培訓對象。
社區衛生服務中心中醫及臨牀人員，參訓人員必須具備中醫類別及臨牀類別執業醫師資格，參訓人員在臨牀工作中主要以中醫藥服務爲主。
二、參訓名額。
社區衛生服務中心中醫類別、臨牀類別全部醫生。
三、培訓內容。
國家中醫藥管理局印發的《基礎中醫藥適宜技術手冊》爲培訓教材。
四、培訓目標。
通過培訓，提高我中心中醫藥服務技術水平，中醫藥服務質量要顯著提高，中醫藥適宜技術衛生技術人員知識率超過95%，接受中醫藥適宜技術服務的患者滿意率達90%以上。
七、考覈獎懲。
爲切實做好該項工作，中心將把對基層中醫人員適宜技術的培訓和推廣工作納入年終目標考覈重要內容，實行中醫藥績效考覈制。