時間就如同白駒過隙般的流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，寫好計劃纔不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃怎麼寫纔不會流於形式呢？下面是小編爲大家整理的汽車銷售工作計劃，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
![汽車銷售工作計劃[精華]](https://i2.guowenzhai.com/a33bef108f1dff/e17e/bd/b228e0068912fa4fd33e.jpg "汽車銷售工作計劃[精華]")
汽車銷售工作計劃1
1、銷售顧問培訓：
在銷售顧問的培訓上多下功夫，現在銷售員業務知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業績，XX年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程：
完整運用核心流程，上海大衆給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們並沒有去在意這個流程，認爲那只是一種工作方法，其實深入的研究後才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作爲一個管理者從這些流程中就可以去考覈下面的銷售顧問。有了考覈，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考覈，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗，這是鄧經理常教導大家的話。在XX年的工作中我們將深入貫徹上海大衆銷售核心流程，把每一個流程細節做好，相信這是完成全年任務的又一保障。
3、提高銷售市場佔有率：
⑴、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對大衆車的銷售夠成一定的威脅，在XX年就有一些客戶到這兩家公司購了大衆車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售大衆車是沒有優勢的，他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售大衆車時，除個別價格外，幾乎都佔優勢。怎樣來提高我們的佔有率，就是要把我們劣勢轉化成優勢，其實很多客戶也是想在4s店購車所以纔會拿其他經銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的優惠、銷售顧問的專業性（更好的使用瞭解車輛）、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成爲我們的優勢。
⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的`佔有率。
⑶、結合市場部對公司和上海大衆品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對大衆車的認知度。
3、當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。爲公司做出自己最大的貢獻。
汽車銷售工作計劃2
記得在合誠上班的第一天，心懷激動、帶着一顆滿懷激情的心來到了這裏的。感謝領導給我這個機會，讓我有了夢想、追求，總結下這下這一年的工作情況。在這半年多的時間裏以學習和積累經驗爲主，有幸在幾個好的師傅和好的經理下面學習，很快的瞭解和適應了汽車行業，與團隊配合的越來越好。作爲銷售部中的一員，深深感覺到自己身肩重任，作爲企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象，所以更要提高自身素質，高標準的要求自己，在高素質的基礎上，更要加強自己的專業知識和專業技能。
當然在進步的同時，自己也犯過錯誤，比如：1，在自己籤的第一個訂單中，沒有了解清楚車型的配置和車型內飾的顏色，導致客戶沒有訂下車，2，在開票時忘記或寫錯單都有過的.經歷。總的來說自己的失誤，還是自己業務知識和業務技能的欠缺是原因，爲此給領導和公司帶來的麻煩和損失，深表歉意，也感謝領導和公司同事在此期間的寬容和幫助。通過此經歷，讓我認識到今後的工作中各個環節都應該做到細緻，以免因爲錯誤而降低了整個團隊的工作效率。
20xx年中，我的計劃主要在兩個方面。在細節方面，提高工作效率。其中包括每日工作安排，時間規劃，團隊協作等。
工作總結：
一、認真學習，努力提高
因爲所學專業與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷髮展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。
二存在問題
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由於能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。
總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。我會繼續堅持一步步走下去。
汽車銷售工作計劃3
今年上半年，我的工作基本都完成和落實，有一部分在下半年還需要繼續跟蹤、開發，除此之外，針對部門狀況，我打算完成以下幾項工作：
第一項重要工作，我們一定要藉助20xx年夏季達沃斯服務用車的噱頭，提前確定用車的品牌、配置、型號，進批量（150-200臺）“零公里服務車”銷售，我們一定先於達沃斯服務用車，主動給老客戶推廣服務用車，採用定金提前預定方式向廠家進車。我們要多走出去，多加比對市場價格，瞭解廠家政策，爭取利潤每車達到3000-5000元，完成下半年汽車銷售任務。
第二項重要工作，是運營閒置物品競價平臺。我們要做兩個方面的工作。第一，我們要利用積累的單位，主動走出去、推廣出去我們的平臺功能，例如中鐵隧道、中鐵電氣院、臺車改裝廠，肯定都有一些廢舊、循環的物資，我們要通過車輛銷售的關係，建立平臺處置關係，這樣可以和這些企業的行政部、車隊機密聯繫，合作機會多元化。第二，我們還要利用更多製造產業鏈企業單位，擴大我們的服務對象。第三，我們要通過產權交易中心平臺，及時關注最新物資，發佈到我們平臺上來，行成聯動。對於普通處置物資，我們可以多做推廣，儘量處置出去。對於標的較高、限制性高的`物資，我們要藉助這些物資，吸引更多回收商，註冊我們平臺，提高平臺會員量，也提高平臺會員的質量和水平。第四，對於我們平臺日常常規工作，除了特殊情況，我們要儘量保證每批物資都能競價成功，維繫好供貨商，提高服務質量，找到合適的回收商，逐漸提高服務費，增加部門利潤。
第三項工作是跟蹤新能源車輛建店項目，開發新能源品牌，市場多多比較好銷售的新能源車型，學習和普及充電莊的安裝政策。積極準備建店材料，落實店面地點，逐步完成建店工作，落實大客戶的銷售點，提高銷售渠道。
在下半年，除了認真完成以上幾項工作，我會積極配合部門其他工作。完成自己的工作之餘，協助大家完成部門工作，和大家一起努力，使部門繼續完成銷售任務和利潤。
汽車銷售工作計劃4
(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大體上可以分爲四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標，堅持以市場爲導向，以客戶爲中心，以賬戶爲基礎，抓大不放小，採勸確保穩住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
深入開發公司無貸戶市常中小企業無貸戶，這也是我行的基礎客戶，併爲資產業務、中間業務發展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，並注重改善質量;要優化結構，提高優質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場佔比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。XX年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶淨增長272430戶。
做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動。
利用節假日做文章，多做些促進銷售的活動，如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因爲我們品牌剛進入天津市場，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客羣，建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策，如入會有贈品等，我們會緊緊抓住有潛力的顧客，發展成爲本品牌會員。
記得在合誠上班的第一天，心懷激動、帶着一顆滿懷激情的心來到了這裏的。感謝領導給我這個機會，讓我有了夢想、追求。
目前的情況下，我公司仍然以貿易爲主，貫徹“賣產品不如賣服務”的理念，在下一步工作當中，我們要增強責任感，繼續加強優化我們的銷售服務。
目前，康師傅茶飲料的消費羣體主要以年輕人爲主，口味也是低糖清淡型，企業完全可以劃分幾個不同的年齡段，然後生產出適合每個年齡段口味的不同產品。
作爲高端品牌服務是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意爲顧客着想，減少投拆。
客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前，由於對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行爲規範、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離櫃業務佔比。今年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場佔比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質客戶市場上佔據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬，並以此作爲客戶支持和服務的重要依據，及時爲客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，並適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶爲中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求爲導向。加快產品創新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶爲中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量，實現全公司又好又快地發展目標。
(三)加快產品創新步伐，加大新產品推廣應用力度
(2)把握，汽車銷售工已僅是銷貨到的客戶方即爲結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我07年工作。
結算與現金管理部作爲產品部門，承擔着產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心繫統的推廣工作，爲實施科學的營銷管理提供技術手段。
完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要成爲收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求彙總後報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯繫行、重點行召開產品創新業務研討會，集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略，以“財智賬戶”爲核心，在統一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。
首先銷售培訓計劃：在銷售顧問的培訓上多下功夫，現在銷售員業務知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業績，08年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。
發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務佔比，發揮我行電子銀行方便快捷的優勢，加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的採集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考覈，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產品能夠儘快佔領市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設，加緊培養xx部門人才
要加強人員管理，實施日常工作規範，制定行爲準則，建立和完善工作日誌制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員範圍，努力提高業務人員素質，以適應現代商業銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理，提高風險控制水平
要以風險防控爲主線，積極完善結算制度體系建設。在產品創新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向，制定切實的防範措施，堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度，會計檢查員、事後監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用，及時發現、堵塞業務差錯和漏洞，各網點對存在的問題要進行整改。
1、銷售顧問培訓：在銷售顧問的培訓上多下功夫，現在銷售員業務知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業績，XX年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程：完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們並沒有去在意這個流程，認爲那只是一種工作方法，其實深入的研究後才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的`優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作爲一個管理者從這些流程中就可以去考覈下面的銷售顧問。有了考覈，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考覈，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗，這是劉經理常教導大家的話。在XX年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節做好，相信這是完成全年任務的又一保障。
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，xx產品品牌衆多，xx天星由於比較早的進入河南市場，xx產品價格混亂，這對於我們開展市場造成很大的壓力。
3、提高銷售市場佔有率：⑴、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅，在XX年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優勢的，他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都佔優勢。怎樣來提高我們的佔有率，就是要把我們劣勢轉化成優勢，其實很多客戶也是想在4S店購車所以纔會拿其他經銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的、銷售顧問的專業性(更好的使用瞭解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成爲我們的優勢。⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的佔有率。⑶、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。
隨着油價的上漲，汽車理性消費的時代已然到來，講究低碳節能的養車成本便成爲消費者購車最主要的小算盤，加上近期國家出臺的“節能產品惠民工程”更是將低碳節能用車推上一個高峯，所以比亞迪在今後必然成爲衆多購車人士的首選。而比亞迪G3更是許多愛慕虛榮又講究經濟實惠的消費人羣的必選，車內所配置的keyless無鑰匙系統的數字智能讓其成爲中級轎車裏的高檔車，此車從設計環節就十分注重環保材料的運用、發動機的燃油經濟性以及車內噪音控制的性能和其適中的銷售價格和養車費用絕對能讓比亞迪轎車佔據一定的市場份額。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己並帶領好團隊去克服種種困難，爲公司的效益盡到最大的努力。當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
汽車銷售工作計劃5
一、整裝待發
作爲即將開始的新的下半年的工作，這是一段新的工作之路，怎麼能帶着“牽掛”上路？我必須要在開始的時候，將上半年的剩餘的雜事都清理乾淨，在後面以一個全新的狀態來參加工作，這樣才能不帶牽掛的進行下半年的工作。
二、個人方面的修整
在上半年的工作中，我學到的東西可不僅僅是工作中的經驗和技巧而已，通過對自我的反省以及在工作中的觀察，我找到了許多自己在平時工作上沒有做好的地方，並在之後的工作中不斷的重複着改正和尋找的.工作。
截止到目前，我任然有許多的地方沒有改好，雖然我知道想要將自己的錯誤都改正，成爲一個完美的人是不可能的，但是隻要堅持去改變，我總會變得更加的出色！在下半年裏，我會繼續堅持着這份工作，讓自己更加靠近理想的自己，也讓我的工作能力更上一層樓。
三、工作方面
在工作上，我首先需要好好的對自己做好心態方面的調整。在上半年的工作中，我發現面對現在的顧客，過去的銷售方式已經不是特別適合了，我需要轉變我現在的銷售方式，要去學會迎合顧客的要求，試着在下半年改變自己的銷售風格。
同時，也不要忘了像那些業績高的同事們去學習、討論。他們能做的比我好，一定是有什麼原因的，爲了做好，我也要去試着去向這個方向改變。
四、結束語
下半年，我會繼續在夢想的道路上繼續努力，但是也不要在努力的方向上忘記了自己前進的目標。努力朝着目標前進之前，不要忘記對自己訂下前進的方向。
汽車銷售工作計劃6
本人於20xx年3月加入大衆汽車銷售店，工作到現在也有一年零四月了。在這段時間的工作以來，自己對於汽車銷售積累了初步的認識，較爲深刻的認識到汽車銷售並非簡單的賣賣產品，更是一種經過多方面市場分析、產品瞭解與售後服務的全過程體系，因此要做好汽車銷售工作，必然需要經過精心計劃。
現在，我就對於下半年大衆汽車銷售店工作計劃，制定如下：
1、市場分析。就是要基於對市場行情充分了解的前提下，抓住產品的賣點，贏得特定的消費羣體，結合售前和售後多方面服務，以此贏得市場。
2、客戶管理。就是對於已經開發的客戶進行跟蹤服務，妥善處理好客戶資料，瞭解他們的消費感受，與之保持長期聯繫，以帶動他們的潛在購物機會。
3、銷量任務。每一個銷售季度制定一次銷售任務，銷售店每個季度都要以完成銷售任務爲目的。
4、業績考覈。營銷業績考覈可分爲年度業績考覈，季度業績考覈，每月的業績考覈。每次的.業績考覈讓店員能夠深刻了解自己的業績情況，充分激發員工工作熱情。
5、工作小結。每一季度進行一次的銷售工作總結。總結每一工作階段的優勢、不足點，揚長避短，查漏補缺，不斷完善銷售工作。
總的來說，下半年大衆汽車銷售店工作計劃大致如此。
汽車銷售工作計劃7
總結去年的汽車銷售情況，雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計劃，但是分析去年市場以後我覺得做得還不夠好。
因此，在新的一年裏，我制定今年汽車銷售人員個人工作計劃如下：
1、銷售顧問培訓：
在銷售顧問的培訓上多花些時間，現在銷售員業務知識和談話技巧明顯不夠優秀，直接的限制到銷售部業績增長，XX年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月進行一次業務培訓以外，按需要多適當增加培訓次數，特別針對不同職業客戶對車型的選擇上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程：
完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們並沒有去在意這個流程，認爲那只是一種工作方法，其實深入的研究後才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。
每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作爲一個管理者從這些流程中就可以去考覈下面的銷售顧問。
有了考覈，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考覈，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。
細節決定成敗，這是劉經理常教導大家的話。
在XX年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節做好，相信這是完成全年任務的又一保障。
3、提高銷售市場佔有率：
(1)、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅，在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車。
總結原因主要問題是價格因素。
價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優勢的`，他們唯一有的優勢是價格。
再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都佔優勢。
怎樣來提高我們的佔有率，就是要把我們劣勢轉化成優勢，其實很多客戶也是想在4s店購車所以纔會拿其他經銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心，
總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用瞭解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成爲我們的優勢。
(2)、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的佔有率。
(3)、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。
(4)、當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。
發揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。
在工作中我會做好自己並帶領好團隊去克服種種困難，爲公司的效益盡到最大的努力。
汽車銷售工作計劃8
一、三月份完成的主要工作
1、完成春節期間各部門備用物資的採購;
2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂;
3、召開供應商協調會，安排春節物資供應工作，保證不影響公司正常經營;
4、經過市場調查，並通過三家廢品收貨商報價，確定公司負一樓廢品收貨商;
5、完成2月份餐飲餐料的市場詢價、定價工作及3月份上半月公司餐飲餐料的市場詢價工作;
6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續;
7、召開部門工作會議，傳達公司會議精神，學習a模針對採購部的相關文件，並將其認真貫徹落實到實際工作中。
8、分類別召開各供應商座談會，着重聽取供應商與公司合作中存在的問題，並與相關部門及領導協商、制訂具體解決辦法;
9、初步完善物資價格庫的信息，以熟悉掌握採購物資價格動態;
10、完成部門20xx年度目標責任書的草擬、人員崗位覈編建議以及20xx年3月份部門經營分析等工作;
11、完成pa保潔設備的市場調查及招標邀請;
12、完成鍋爐保養合同的`談判;
13、督促各部門按時提交4月份採購計劃，以利於降低、控制採購成本。
二、4月份工作計劃
序號、工作內容、目標要求、完成時間、責任人、經辦人
1、4月份物資的市場詢價、比價、定價工作、按時完成、4月15、30日、某
2、日常物資的詢價及採購、按時完成、某
3、辦公設備的開標及合同簽訂、某
4、物資價格庫、供應商檔案的健全、按時完成、4月30日、某
5、各部門月計劃採購、按時、按質完成、某
6、領導交辦的其他工作、按時完成、某、全體人員
汽車銷售工作計劃9
20××年，在總經理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場佔有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。下面是本人20××年具體的工作計劃：
一、客戶分類
根據銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分爲vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，並對各級用戶進行全面分析。
二、實施措施
1、技術交流
（1）本年度針對vip客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會；
（2）參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會。
2、客戶回訪
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。爲穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的`關係。
（1）爲與客戶加強信息交流，增近感情，對vip客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間；
（2）適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即爲結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入工作重點。
3、網絡檢索
充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售後協調
目前情況下，我公司仍然以貿易爲主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化爲客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售後服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
5、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃；負責發貨計劃的過程監控和具體實施；發貨訂艙以及相關事務的協調，保證產品的正常發貨，並及時向領導反映過程情況。
6、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
7、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細，並和財務對帳。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！
汽車銷售工作計劃10
一，我們可以和駕校合作，通過我們xx學車網報名成功學車學員，在我們網站買車，能夠優惠，優惠比例後續再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作，通過駕校這邊到我們網站買車，優惠力度等等。
二，在我們網站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業務，並且前期肯定有比較大的優惠力度，才能吸引用戶。
三，跟一些我們合作的網站、傳媒互換軟文，竭力推廣我們汽車板塊，也可以到如：、中華網、鳳凰網等這些網站發文章宣傳我們。
四，尋找一些地方型的社區網站，跟他們合作。
五，網站不定期做促銷優惠活動，拉近客戶關係，使客戶知道我們網站汽車價格優勢。
六，跟一些汽車保險公司合作(如：平安保險等)，拿到一些優惠的互惠互利的保險價格，對我們來說應該也是一種優勢。
七，業務，就是銷售，然後是銷售培訓，在銷售培訓上多下功夫，熟悉掌握自己所賣的車型構造，性能，價格與競爭車型的優略比較分析。如果銷售員的業務知識明顯匱乏，直接影響銷售部的'業績，現在產品技術更新很快，不培訓就等與落後，對用戶的疑問不能解答，直接影響銷售。在銷售與培訓過程中，及時發現問題，及時解決。快速提高銷售員的能力。
八，售前售後服務，客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔，沒有人會願意花錢買罪受的，所以我們要提高市場佔有率，所以我們要把用戶的真正的需求和擔心(無外乎就是：整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的優惠、銷售人員的專業性，公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實到實處。我相信我們應該能夠成功。
汽車銷售工作計劃11
隨着XX區市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗並存。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現有市場，作爲我XX區銷售經理，我創業激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。
着眼公司當前，兼顧未來發展。20xx年，在總經理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場佔有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、銷量指標：
至20xx年12月31日，XX區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元；
二、計劃擬定：
1、年初擬定；
2、年終擬定；
3、月初擬定和；
4、月末擬定和；
三、客戶分類：
根據**年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分爲vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，並對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施：
1、技術交流：
本年度針對vip客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會；
參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會；
2、客戶回訪：
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。爲穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關係。
爲與客戶加強信息交流，增近感情，對vip客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間；
適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即爲結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我**年工作重點。
3、網絡檢索：
充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售後協調：
目前情況下，我公司仍然以貿易爲主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化爲客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售後服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！
20xx年，將繼續嚴格遵守這樣的工作思路：在公司領導的帶領下，參與公司戰略性持續改進活動，及時準確做好銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤；參與完成對客戶的產品按時交付和後續對客戶的跟蹤，繼續開發新客戶和新產品，配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。
在20xx年的工作中，預計主要完成工作內容如下：
1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃；負責發貨計劃的過程監控和具體實施；發貨訂艙以及相關事務的協調，保證產品的正常發貨，並及時向領導反映過程情況。
2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、ppap信息反饋等等；並及時瞭解國際機械製造市場和外匯市場的`消息，爲公司的發展壯大提供信息支持。
3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付，包括髮貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。
4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細，並和財務對帳。
7、向國外客戶催要應付款項，包括在webedi生成asn和發票，製作紙質收匯單據等，及時回款，對未達帳項積極負責。
9、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件，按照質量體系文件規定完成各項質量活動，並就涉及銷售部的環節嚴格執行程序文件和相關管理規定。
11、增強自己的綜合業務分析能力，學習和掌握產品技術知識，熟練掌握生產流程的相關知識，更好的應用於實際工作過程中。
12、本部門員工將一如既往的團結協作，協調處理本部門計劃和預算執行過程中出現的問題，積極協助領導處理緊急事件和重大事件。
在公司各個部門的積極配合下，預計在20xx年要達成發貨量xx噸以上，銷售額xx萬美元以上的目標。
在20xx年的工作中，本部門保證按時完成各項工作任務，本着“公司榮我榮”的精神，提高客戶滿意度，爲公司多尋求利潤，爲公司的長期發展多做貢獻，爲把公司儘快建設成爲一流的國際化精鑄企業不斷努力。
汽車銷售工作計劃12
隨着xx區汽車市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗並存。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現有市場，作爲我xx區銷售經理，我創業激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。
着眼公司當前，兼顧未來發展。20xx年，在負責人的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場佔有率，主動爭取圓滿完成銷售任務。
一、銷量指標：
至20xx年12月31日，xx區汽車銷售任務560萬元，銷售目標700萬元。
二、計劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》。
2、年終擬定《年度銷售總結》。
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》。
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》。
三、客戶分類：
根據汽車xx年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分爲VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，並對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施：
1、技術交流：
（1）本年度針對VIP客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會。
（2）參加相關行業展會兩次，其中展會議開會時間間安排一場大型聯誼座談會。
2、客戶回訪：
目前在國內市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。爲穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關係。
（1）爲與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次。對一級客戶每兩月拜訪一次。對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間。
（2）適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即爲結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我xx年工作重點。
3、網絡檢索：
充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售後協調：
目前情況下，我公司仍然以貿易爲主，賣產品不如賣服務，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化爲客戶負責的認識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱度詳細周到的售後服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成汽車銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！
在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌的有三四種，技術不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。爲穩固和拓展市場，務必與客戶的交流，與客戶、直接用戶之間的關係。
(1)爲與客戶信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;二級客戶情況另行安排拜訪;
(2)把握，汽車銷售工作已僅是銷貨到的'客戶方即爲結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我20xx年工作。
3、網絡檢索：
我司網站及網絡資源，信息檢索銷售信息。
4、售後：
情況下，我公司仍然以貿易爲主，“賣產品不如賣服務”，在下一步汽車銷售工作中，要責任感，強化優質服務。
明年的個人目標：
一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認爲對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養!怎麼延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過20xx年的工作和學習，我已經瞭解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬，明年的現在能擁有一輛屬於自己的車(4萬~7萬)!一定要買車，自己還要有5萬元的資金!
20xx，將遵守的工作思路：在公司的帶領下，公司戰略性持續改進活動，銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客戶的產品按時交付和後續對客戶的跟蹤，開發新客戶和新產品，各公司產銷的任務。
汽車銷售工作計劃13
一、20xx年經營情況分析
銷售數據表明：成績是客觀，問題是肯定存在的，總體上，銷售部是朝預定目標穩步前進的。
那麼，以下對這一年的工作做一個小結。
二、成功的措施及原因分析
1、培養並建立了一隻熟悉市場運作流程而且相當穩定的銷售團隊。
目前，銷售部員工共16人，其中銷售顧問11人，銷售助理1人，福特金融專員1人，市場專員1人，前臺信息員1人。20xx年中除銷售顧問有極少量變動外，各人員基本穩定。銷售部各人員初到公司的銷售經歷參差不齊，進過部門多次系統的培訓和實際的工作歷練後，現已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。
銷售部按照個人特長和業務水平進行了分組管理，共分爲銷售一組與銷售二組，各組之間分工協作，相互監督、相互競爭，既保證了工作的重點，又能及時防止工作中隨時出現的問題，體現出協作和互補的初衷。
2、團隊凝聚力的增強，團隊作戰能力的提高。
20xx年中銷售部新員工的逐步增加，隨着時間的推移，使我們由陌生變爲熟悉，熟悉之間轉換爲親密無隙的戰友，緊密協作，同甘共苦，伴隨着公司的發展共同發展成長。銷售部小組團隊的體制使銷售人員與主管之間在工作上彼此照應，相互協作，配合上更加默契。隨着逐步的融入團隊，個人的小思想、小意識都在逐步消退，凡事都能從公司角度考慮，凡事都能從團隊利益出發。
3、響應集團建設優質服務年的號召，努力改善服務水平。
20xx年改善服務水平，提升服務質量，倡導有價值的服務理念，是20xx年度部門工作的重點。“優質服務年”活動開始以後銷售部對自己嚴格要求自己，在工作中無論是對待每位客戶，還是對各協調部門的員工都能夠做到毫無抱怨、主動協調、主動溝通。銷售部良好的精神狀態及其所處的團隊環境如同有力的雙翼使服務水平得到不斷提升，能做到不光是在店內能給以客戶熱情的服務，在生活中也熱情的給客戶提供無償的幫助，鄭姝、劉江濤雨夜給客戶事故車輛排憂解難，李顏在客戶結婚的日子幫忙擔當司機，給客戶送車到外地、送附件等這樣的事那就更是數不勝數，CVP二季度考覈中，銷售部以超過華中地區平均分7.6分，全國平均分4.2取得了區域領導的好評。
三、工作存在不足及原因分析
1、部分老客戶維護不夠，老客戶轉介紹較少。
20xx年銷售部雖然在服務上和工作態度上較之前有不少改觀。但是依然存在老客戶維護不夠的情況，在公司工作較長時間的銷售顧問老客戶基本過百，均未能達到10：1的轉介紹成功率，在轉介紹上流失的客戶是很可惜的。
2、銷售技巧仍然不足，與客戶溝通不夠深入。
本年度對銷售顧問的培訓，實練均有加強，但是銷售人員在與客戶溝通的過程中仍顯技巧不夠，有時候並不能瞭解客戶的真正想法和意圖，迅速反應能力欠缺。
3、單位客戶無規劃的開發，批售工作滯怠不前。
市場資源畢竟是有限的，是我們生存和發展的根本。對於各單位的市場需要有計劃、按步驟的開發。哪些需要及時開發，哪些暫時還不能啓動，哪些需要互補聯動，並不是單憑想象就能達到效果的。甚至具體到在什麼時間採取什麼樣的策略，什麼時間應該會放，應該面談還是電話，都是需要考慮的問題。大客戶經理位置空缺後，本年度的單位客戶基本沒有開發，也缺少具體信息來源，對蒙迪歐的銷量也有一定影響。
4、人才培養及儲備還需要進一步加強。
20xx年12月銷售部也正式進入了QC導入階段，如按照QC規範化，銷售部在人員配置上還是不夠。人員配置的充足也是銷售目標達成的一個不可或缺的因素。
20xx年度銷售部工作計劃：
一、對20xx年的市場預測和分析
在經歷了20xx年汽車市場的井噴之後，今年上半年國內車市遭遇“剎車”，雖然銷售同比仍顯增漲，但上半年連續環比下降，各家經銷商玩起價格戰，20xx年我公司並未在價格上去追求銷量的突破，截止到12月看來，銷售部在保證毛利的情況下在傳統淡、旺季銷量也穩定增漲，根據20xx年度情況分析，一線城市需求都基本飽和，增速開始慢下來，我們所處的二級城市的市場在明年應還能呈平穩趨勢。
二、20xx年的經營思路、市場營銷計劃
20xx年裏小排量購置稅優惠可能取消，房產的降價暢銷，油價、交通的等等問題都將對車市的銷售產生較大影響，20xx年—20xx年期間對汽車的超前消費，消費者的購買力回升需要一個積累的時間。福特汽車明年無新車面對激烈的市場，這些問題我們都需要在20xx年消化。20xx年度銷售部依然準備保證穩健的工作作風，加強市場調查的全面性，競品的促銷活動和競品的新產品監控加強，爭取獲得第一手的商業數據，隨時採取相應的應對措施，將我品牌在20xx年中的被動性化解。
市場營銷方面除戶外企業形象廣告以爲，20xx年需要分階段立體性的使用電視、報紙、戶外、網絡、電臺進行廣告宣傳，將品牌效應儘可能的放大化，強大目標客戶和老客戶的品牌信心。根據20xx年底區域對聯合廣告基金的改革方法（單車扣除250元返利統一規劃）20xx年將可能依舊會延續下去，那麼我們市場營銷活動還將以區域統一的營銷活動爲中心，根據市場情況銷售部還將繼續開展社區的拓展、進店有禮、購車抽獎等能影響客戶進店等活動。重中之重要開展老客戶活動，增加轉介紹成交。
三、20xx年月度經營目標分解
四、20xx年提升管理工作的計劃
20xx年的銷售部的發展是與整個團隊的員工素質分不開的。提高執行力，建立規範的工作模式與良好的工作環境是工作的關鍵。20xx年12月在進行銷售QC導入後，銷售部整體工作作風，工作方法都趨於規範化、標準化的良好勢頭，20xx年銷售部將堅持不懈的將標準化流程執行下去，讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
五、團隊建設和培養的計劃
在20xx年，銷售部人員暫無較大改變，團隊凝聚力較強，20xx年裏，銷售部預想擴大團隊建設，增加新鮮血液，產生競爭意識，並對老員工繼續加強學習，將民福銷售團隊建設成集團公司最強勁的團隊。20xx年具體開展培訓課程如下：
六、提升服務質量和客戶滿意度的工作計劃
20xx年裏銷售部CVP成績目標位高於全國和華中區平均水平，爲完成次目標，我們首先將嚴格執行QC流程，其次加強中層領導執行力，對銷售顧問嚴格執行監督和帶頭作用，並將客戶滿意度和業績掛鉤，對於客戶滿意度較差的員工在單車獎勵上給予一定處罰。正確面對顧客的投訴，真心接納顧客的抱怨、批評，要讓顧客很容易的表達出來，並試圖解決所有抱怨，從中找到改善服務的措施。永無止境、堅持不懈的追求優質服務將會是顧客滿意的保證。
七、20xx年優化工作流程、提高工作效率的計劃
1、尋找潛在客戶
很多情況下，銷售人員必須能鑑別潛在的`顧客，這些潛在顧客必須具備兩個基本條件：一是願意購買；二是有支付能力。如果只有一個條件滿足，就不是潛在的顧客。尋找潛在顧客的主要途徑有：朋友、熟人、廣告、郵寄信件和電話等。在這個階段，銷售人員應努力收集儘量多的信息。
2、訪前準備
一般來說，接觸前的準備是正式接觸前的所有活動，銷售人員應對他們的行業、公司產品或勞務、競爭對手和顧客等都非常熟悉，尤其是潛在顧客的個人和商業信息活動。銷售人員準備得越充分，成功的可能性必然就越大。
3、接近並與客戶建立良好的關係
初次會晤是銷售人員與潛在顧客的首次真正接觸，許多專家稱它是銷售過程中最重要的30秒。在初次見面中，銷售人員必須與潛在的客戶建立良好的關係，銷售人員必須吸引顧客的注意力，否則銷售人員以後的行動可能會不起作用。在這一階段，銷售人員要進行大量的提問和傾聽。提問有助於吸引顧客的注意力，銷售人員聆聽顧客的回答，可以在雙方之間建立起一種互相信任的關係；在傾聽的過程中，一旦發現問題，銷售人員就可以向潛在顧客介紹解決問題的方法。在介紹方法時，應富有創造性，並努力創造一個輕鬆愉快的氛圍。銷售人員提出的每一個問題，都暗含着對潛在顧客的關心與興趣。銷售人員越多地傾聽潛在顧客的談話，顧客就會越喜歡並信任銷售人員。由此，銷售人員可以和潛在顧客建立良好的客戶關係。
4、瞭解客戶的需求
瞭解客戶的需求是市場銷售的第一塊基石。對客戶的需求瞭解得越細緻準確，銷售的結果就越能有效地滿足客戶的需求。在這一階段中，銷售人員能從客戶的談話中瞭解客戶所面臨的問題及客戶希望獲取的信息等，進而達到銷售的目的。
5、產品介紹
在明確顧客存在的問題之後，銷售人員就要準備解釋並生動地描述相關產品的特徵和優點。銷售人員在描述產品的過程中，比較困難的一項任務是使顧客準確地領會自己的意圖。信息的傳遞和接收者之間的交流溝通很容易誤入歧途，接收者不太可能像傳遞者所希望的那樣準確無誤地理解信息，因此，在描述產品的過程中，銷售人員要與顧客不斷地交流，描述要針對客戶的需求，一定要讓顧客知道爲什麼要聽你講、利益是什麼以及對他們有什麼好處？
6、異議的處理
銷售人員必須學會把異議視爲銷售過程中的正常部分，當沒有異議時，銷售人員反而應該焦慮不安，因爲有異議正表明顧客對產品是感興趣的。銷售人員要解決有關顧客購買的一切問題。
7、成交
銷售人員在顧客滿意的情況下完成銷售，此時應對客戶的合作表示感謝，謝意的表達必須是真誠的，應讓客戶感受到交易的達成是值得慶賀的，他們隨時都會受到認真的熱情接待。
8、回訪
交易達成後繼續與客戶保持經常的聯繫，對於重複銷售和更大市場的開拓具有重要的意義。銷售人員的回訪固然有其自身利益的因素，但也會給客戶帶來幫助，所以銷售人員的回訪極少會受到客戶的抵制，反而會給客戶留下深刻的好印象。在回訪過程中，銷售人員不但要確認客戶對產品是否滿意，還要進一步鞏固與客戶的關係。抓住這兩點對於發展以後的業務是很關鍵的。
20xx年我們面對的困難可能較之前更多，但是我們依舊要按照逐步規範的標準延續下去，只有堅持不懈才能取得成功。
八、20xx年加強安全生產管理，杜絕安全隱患的工作措施
在20xx年度，銷售部門未發生重大車輛事故，但是仍存在種、種小事故。通過這些事故我們應該認識問題，找到問題，解決問題。銷售部在20xx年裏將會採取以下安全措施。
1、具有公司頒發的內部準駕證員工纔可動車。未經公司認可的駕駛人員都不可擅自動車。
2、試乘試駕車輛應保持良好的清潔和車況，油料充足，車內沒有可以移動發出異響的物品，並將常用設備（座椅、方向盤、音響等）調整至使用前位置。
3、試乘試駕車輛的鑰匙由銷售主管保管，銷售顧問憑又客戶簽字的《試乘試駕協議書》領取鑰匙，用完後及時歸還。
4、銷售顧問與客戶認真填寫《試乘試駕協議書》，並給客戶解釋相關條款內容經並經客戶簽字確認。簽訂協議書後，交由銷售主管簽字確認，方可試乘試駕。
5、試乘試駕開始之前，專職試駕員應詳細的給客戶講解車輛使用方法、試乘試駕路線、體驗項目（劇本安排）、注意事項等相關信息。在客戶體驗過程中向客戶詳細介紹重點體驗項目（強化感受）、車輛使用方法和路況信息，有效地完成試乘試駕活動。顧客在試乘試駕的過程中表現出不舒服、膽怯、操作不熟練等狀況時，應立即停止試乘試駕活動。
6、試乘試駕活動結束後，銷售顧問應根據《試乘試駕客戶信息及意見反饋表》中的相關要求，詳細記錄客戶對整個試乘試駕過程中的感受。
7、車輛存放要規範，不能佔據過道，通道。保持通道暢通。
九、對公司各項工作的意見和建議
“優質服務年”活動在20xx年展開以來，各部門在服務上都取得了較大提高，部門之間展開良性競賽相互監督競爭，並且各部門協作能加也有提高，此類活動希望在20xx年能辦的更好。
十、希望公司協調和支持的事項
希望在20xx年公司能多考慮產品無更新因素增加品牌宣傳力度。並給予銷售部人力資源上的補充。
市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經開始競賽，競賽結果的好壞相當一部分因素在於我們的悟性和主觀能動性。同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發展的契機，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗。
不知不覺我們又經歷過了一年時間的市場磨練，銷售部堅信通過我們共同的奮鬥，架好“支點”撬動市場，進行整合形成“拳頭”能量，在20xx年銷售部的努力定能再創佳績，20xx年我們可能會遇到更多的困難、更強大的對手，我們困難但我們決不貧窮，因爲我們有可以預見的未來！
汽車銷售工作計劃14
隨着河北區產品市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗並存。20xx銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現有產品市場，作爲我山東區銷售經理，我創業激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。
着眼公司當前，兼顧未來發展。20xx年，在總經理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現有產品市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和提高產品市場佔有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、銷量指標
至20xx年12月31日，山東區銷售任務5600萬元，銷售目標7000萬元
二、計劃擬定
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
三、客戶分類
根據15年度銷售額度，對產品市場進行細分化，將現有客戶分爲VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，並對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施
1、技術交流
(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪
目前在國內產品市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構成產品市場威脅。爲穩固和拓展產品市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關係。
(1)爲與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即爲結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我07年工作重點。
3、網絡檢索
充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售後協調
目前情況下，我公司仍然以貿易爲主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固產品市場、長遠合作的角度，我們務必強化爲客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售後服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!
20xx將繼續嚴格遵守這樣的.工作思路：在公司領導的帶領下，參與公司戰略性持續改進活動，及時準確做好銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和後續對客戶的跟蹤，繼續開發新客戶和新產品，配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。
在20xx工作中，預計主要完成工作內容
1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調，保證產品的正常發貨，並及時向領導反映過程情況。
2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、PPAP信息反饋等等;並及時瞭解國際機械製造產品市場和外匯產品市場的消息，爲公司的發展壯大提供信息支持。
3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付，包括髮貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。
4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細，並和財務對帳。
7、向國外客戶催要應付款項，包括在WEBEDI生成ASN和發票，製作紙質收匯單據等，及時回款，對未達帳項積極負責。
汽車銷售工作計劃15
一、市場分析
隨着轎車的日益普及化，永州市汽車市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗並存。20xx年，銷售工作仍就是我們公司的工作重點，秒面對先期投入，正視現有市場，作爲 汽車銷售公司銷售經理，我創業激情高漲，信心直倍，又深感責任重大
着眼公司當前，兼顧未來發展，必須緊隨永州申湘汽車銷售服務有限公司的步驟，在永州申湘公司的領導下，在往後的銷售公司中我堅持做到：突出重點微服公司經營的品牌的現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售人員培養，銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場佔有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。
二、銷量目標
以目前公司年月銷售輛汽車，銷售額萬元，盈利萬元; 其中20xx年1月-12月銷售具體目標：臺。
其中：
三、資金使用
公司目前總投入資金萬及其：
公司籌建，服務站，廣告：萬
週轉資金：萬，公司展車與流動和保證金。
資金來源： %約萬元通過銀行房產抵押貸款， %約萬元自有資金， %。約萬朋友借款。
近期公司將萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售後的`投入。
四、公司團隊
總經理一名(兼銷售經理)XX，財務會記名，出納名，展廳經理一名 XX，銷售顧問名，服務站售後 經理名，售後客服接待名，維修部人，裝潢部名。
五、合理劃分市場，提升工作效率
增加了跑市場的力度，對一些老客戶加以鞏固，推進對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應收賬款，及時進行督促和控制。發現問題及時解決，工作效率也會有所提高。 銷售人員現侷限於老客戶的維護上，對新客戶的開發力度不足，20xx年除了穩定老客戶，還要出臺措施加強新客戶的開發，合理的利用出差時間。
六、明確管理層級、流程
高層領導確實具有更大的決策權。但是我認爲設立中層領導的目的在於：爲公司創造效益;在業務過程當中幫公司解決問題;在職能範圍內分解、承擔責任。明確各崗位職責，除了明確銷售人員的職責外。重要的就是一個部門領導的職能，到底有多少事情、什麼事情是銷售經理有權利決定的。形成嚴格的“金字塔”管理模式。當組織不斷壯大之後，人的精力和能力就是很難再直接適應不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響着管理的結果。“扁平式”管理也只適合於小組織。
七、實施措施
1、首先將售後服務站各方面硬件設施投入和服務、技術人員的各方面提升。
2、客戶回訪，道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我們公司品牌相當的有三四種，競爭越來越激烈，已構成市場威脅，爲穩定和開展市場，必須加強與老客戶的交流，維護好客戶與公司之間的關係，加強與客戶信息交流，增進感情。
3、月公司網站做好，通過網絡信息發佈銷售信息。
4、公司仍然以“賣產品不如賣服務”在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。
5、車貸仍就是我們公司的銷售重點，我們要以誠信爲主，將車貸的後期工作與服務要完善與跟蹤。
6、準確完成月度統計，財務對帳，客戶與車型信息。
7、定期送員工到永守申湘公司培訓學習，增強公司整體的綜合業務能力，學習掌握產品技術知識，更好的應用於工作中。