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店長個人的工作計劃15篇

工作計劃 閱讀(3.03W)

時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那麼你真正懂得怎麼寫好計劃嗎?以下是小編幫大家整理的店長個人的工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

店長個人的工作計劃15篇

店長個人的工作計劃1

1、上半年某某除根據某某總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結合壽光當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;

2、在充分進行銷售分析和市場調研後在經營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品,引進了多種適銷的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地採購,降低了採購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。

3、完善了超市商品質量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查,並進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。經營是我們工作的中心,但管理是經營工作的保障,某某一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。

1、經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢於負責的員工兼職成立質量檢查小組,對超市範圍內的營業秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進行監督監管,起到了較好的效果。

2、完善各項制度與流程。按照集團公司環節控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。

3、月份開展了骨幹員工、管理人員的`大培訓活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓,開展了超市服務月,對有關超市營銷的的環節、方面進行了專項檢查整改。

在某某年下半年當中,某某將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神開展各項工作,尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經營業績在上一個新的臺階。

⒈在區域內繼續進行市場拓展工作,擴大經營規模。同時也進一步加強企業的社會責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業等問題中去,幫政府分憂解難。

⒉繼續深化環節控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,爲員工營造更好的工作條件。

⒊通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協調,提高工作效率,發現人才、培養人才。發現員工優點、鼓勵員工,使員工進步。

⒋做好公司的安全工作。

店長個人的工作計劃2

作爲餐廳的一名店長,新的一年,又有新的工作要去開展,要作出優秀的菜品,優質的服務,讓客人滿意,願意來我們餐廳點餐,我也是對20xx年餐廳的一個工作來做下計劃,明確這一年的工作。

在菜品上,除了經典的菜品,我們餐廳也是要推陳出新,做一些新的菜品,爭取一個月有一到兩道菜品,來嘗試,如果客人也是喜歡的,那麼就要保留,如果不是特別受歡迎的,那麼就是需要剔除,或者再改進,只有不斷的有新菜,又有經典的菜式,那麼才能更好的去吸引客戶前來點菜,如果一成不變,除非特別忠實的客戶,新客戶或者願意嚐鮮的客戶就很難留得住,只有不斷的去改變,去更新,纔能有更好的發展。

在服務上,新的一年,我要嚴抓服務這一塊,今年的服務雖然還不錯,但是還是有進步的空間,新的一年,我要制定修改好新的服務條款,培訓好員工,讓大家知道,明確具體應該怎麼服務纔是更好的,同時對於一些服務態度不好,被客人投訴的員工要予以批評教育,實在不改或者做不好的就要予以辭退,一個餐廳,有吸引人的菜品,同時也是要有良好的服務態度,這樣才能更好的留住客人。

在管理上面,我要嚴格的按照要求,管理好餐廳,無論是後廚或者餐廳的服務,必須要管理好,認真的去執行餐廳的.要求,規矩立出來,就是需要去執行的,只有執行做好了,那麼菜品才能出色,服務才能達標,客人也是會滿意,那麼就有更多的客人願意來我們餐廳吃飯點菜,只有建立好良好的口碑,我們餐廳的生意才能做得更加的好。

個人來說,我也是要積極的去學習,不斷的鑽研,不管是管理方面,服務方面,或者菜品方面,只有自己作爲店長都做好了,那麼在管理員工的時候,也是更有底氣,更能明確知道他們哪裏是做得不對的,知道如何的把他們管理好,爲餐廳服務,讓餐廳的生意做得更好的。新的一年就要到來了,我也是準備好了,明年按照計劃去做好,日常中,積極的和員工們交流,瞭解他們的工作情況,明確餐廳新的一年的任務,去把餐廳的一個銷售任務做好,既然是開餐廳,說道最後也是要讓客人來進餐,做好服務,纔能有業績,所以新的一年,我也是要努力的去完成新年的一個業績目標。

店長個人的工作計劃3

作爲店長,帶領員工完成上級下達的銷售任務並激勵團隊人員,建立和維護顧客檔案,協助開展顧客關係營銷,持續店內的良性競爭,及時處理顧客投訴工作。

1.人員管理:

企業以人爲本,管事先管人,特別是銷售這個行業。對於我們中介行業,人員管理的好壞直接關係到銷售與服務的質量,一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質的高低與管理密不可分。並且我認爲中介行業是以經紀人爲主導核心,店長,金融部等都是要最大限度的支持經紀人的工作。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態度,成熟穩健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,並在店內樹立一種”愛店如家“的責任意識。一個銷售人員,保持良好的心態是很重要的,當員工心態起伏,不平穩的'時候,應當及時與之溝通,幫助他們調整好心態,更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個經紀人的工作動態,手上操作的案源進況及跟單情況,協助他們完成每個可能完成的交易,持續評覈每個經紀人,不斷的訓練,真正提高經紀人之素養。

2.人員培訓:

無論對什麼人,培訓都是至關重要的,只有不斷的學習才能不斷的進步。作爲房地產中介服務的行業,對於員工的專業性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會經驗不足,而且從沒有接觸過這個行業,就更不具備相應的專業知識了。基礎培訓更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話爲主,從紮實的基本功開始練起,並結合我的實際經驗,手把手的教他們如何與客戶交流,並消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現在最需要的,通過最近的強化演練,每個人都有很大的進步,知道工作該從哪裏下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。

我個人是樂於參加各種培訓講座的,也很注重對員工的培訓,使經紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發揮運用。

3.房源維護:

“房源“是一箇中介公司的命脈,房源數量房源質量直接決定了業績的好壞。對於房源實施集中管理,並加以分級,予以分類,分別對待,充分了解客戶出售的動機和原因。房源一定要維護,何爲維護,就是在房東將房源委託後,要與房東保持密切的聯繫,讓房東享受到質量的服務。

前期在維護中應向房東闡述我們爲他的物業制定的銷售計劃,爲他分析市場行情及市場定位,告訴他我們在爲他做什麼,包括如何在宣傳並推廣他的物業,還應帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關係,先做人後做事。

一個優質的房源最關鍵的就是她的價格,所以對於一些b類c類的房源在後期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。

那麼a類房源要的就是速度,我個人對於優質房源的銷售方案很簡單,就是以最快的速度將房源銷售出去。

不管是什麼房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,後期對房東的服務也是致關重要的,要學會做回頭生意。對於店內員工的房源定期做質量服務的回訪,充分掌握他們手上房源的情況,並協助他們跟蹤維護。總之,優質房源都是維護出來的。

4.客戶維護:

對於需求客戶,首先要了解買方的動機和急迫性,瞭解買方的購房能力,找出最適合房子與之配對,掌握配對的要點,配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行爲,在深入瞭解客戶的真實需求後能找到客戶真正可能滿意的物業,對於還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業,在推薦中增加交流的機會,以便更好的把握其真實需求,並進一步建立更爲穩固的信任關係,對於已經掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業,過多推薦會影響客戶的專注度,延長確立時間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,這些都需要我們去引導。

店長個人的工作計劃4

一、管理工作的進行

身爲管理人員就是需要保證店內的工作的正常運行,做好店內的管理工作,讓每一位員工都能夠在自己所負責的崗位上認真的完成好自己的工作。注重對店內員工在工作技能上的培養,多多的進行一些培訓工作,這不僅是讓店內的員工得到成長,也是能夠促成顧客來到店內有更好的消費體驗。還有就是要更好的去讓各位員工對消費者的心理有一個更好的認知,這樣才能夠在工作中有更好的促進,才能更好的促成工作的完成。極爲重要的一點就是要向員工更多的宣傳我們的服務意識,爲來到店內消費的顧客更好的服務。當然在獎懲制度上的完善也是非常重要的,是可以更好的'促成店內的工作氛圍,也是可以讓顧客真正的得到店內員工更好的服務。

二、充電學習

在個人的技能方面我也是需要去更好的學習,不管是在店內的管理上,還是在工作的技能上,我身爲店長都是需要以身作則,更好的做好自己的工作,同時讓每一位員工都能夠感受到我的成長。在平時的時間也是可以多多向同行或是去到其他的店內進行參觀學習,以此來明白自己店內那些需要去改進、成長的地方。也需要更好的對自己的工作有所規劃,如此便是能夠將店內的管理工作都完成好。

三、店內經營

下一年的時光我會更多的將心思都花費在衝刺銷售目標上,在各方面進行合理的規劃,這樣便是可以讓自己真正的在工作崗位上做好一切的工作。並且將新年的目標進行細化,更好的落實到細處,這樣才能夠更好的在工作中完成好各項任務。然後就是店內的營銷活動,這是需要提前進行計劃,並且做到更好的宣傳,當然店內的宣傳,佈置工作也是需要每一位員工的齊心協力。

全新的一年,不管是在心態上,還是在工作上都是需要有更好的計劃,有更好的工作目標,所以在以後的時光中我也是會擺正自己的心態,在工作上做好各項事情。當然身爲領導也是會對各位員工的工作負責,在工作方面嚴格的要求,同時做好培訓的工作。在新的一年不僅要促成我更大的成長,還是要讓每一位員工也有更好的改變。

店長個人的工作計劃5

新的一年的工作馬上就要展開了,從我個人來說,下一年仍舊是成長的一年,我也希望自己能夠在接下來一年的工作中將本職工作做好,更是各項工作都能夠順利,且有計劃的進行。

一、加強店內管理

在工作進行中儘可能地觀察好每一位員工的工作,同時將公司的管理制度宣傳到位,更是對每一位員工都做到儘可能地嚴格。包括要以嚴格的標準來將店內的衛生與貨架的擺放都按照要求來進行,確保每一位顧客來到店內都能夠有較爲舒適的體驗與感受。當然在員工的工作積極性上也是需要更好的管理,尤其是對員工有更好的瞭解,給員工安排更加適合的工作崗位,讓員工感受到更多的溫暖,這樣才能夠真正的在工作上做到認真、用心。

二、個人的管理上

身爲店長就是店內的核心人員,不管是店內的大小事宜都應該擺正心態去面對,去更好地完好好每一件工作,同時爭取讓自己能夠在這樣的一份工作中有更多的感悟與體會。作爲領導更是要樹立自己的威信,能夠讓店內的員工對我的安排、話語有更好的聽信,當然也是要自己以身作則,嚴格地按照規定行事。不管是在公司對於員工的要求上,還是個人的原則上都是需要做到較好的遵循,這樣才能夠更好的`讓員工有所學習,才能在自己的崗位上做好自己的工作。

三、增強店內業績

當然下一年的工作最爲重要的還是增強店內的業績,所以下一年在銷售的技能上更是需要給店內的每一位員工更多的指導,讓他們在銷售的方式有所改進,尤其是要增強他們對於時尚潮流的認知,這樣才能夠更好的爲顧客進行推薦介紹,也能夠將店內的服裝有更加潮流的搭配。再者就是店內的促銷活動的進行需要增強宣傳的力度,準備與實施的工作都是需要有更好的要求與標準來進行。其次就是對於員工的獎勵方面,通過制定更好的獎賞要求,來促成每一位員工在工作崗位上的積極性,這樣也使可以促成店內的工作氛圍,可以提升店內的銷售業績。

對於馬上要到來的全新一年,我想我更是會在自己的店長的位置上管理好自己,在更多的時候以身作則,讓每一位員工都能夠融入到這個集體中,爲員工指引更好的工作方向。我對於下一年的工作很有信心,所以我也定是會不斷地增強個人的能力,真正的在這份工作崗位上做好自己的分內之事,當然也會努力地促成店內的更好發展。

店長個人的工作計劃6

營業前的準備工作要充分

早晨出門之前請檢查是否遺忘了“更衣櫃的鑰匙”和自己的身份證——“胸卡”。

當藥店店長跨出家門時,就意味着新的一天開始了,在保持心情愉快的同時,應提前20分鐘到店。從職工進出口入店並向值勤人員出示“工作證或入店許可證”,然後親自打出勤卡,同事們見面應互相問候“你好”。

換上工作服的同時,別忘了將胸卡配帶在左胸部,然後再一次檢查自身的儀容儀表。要知道“人是永遠沒有第二次機會創造第一次印象的”,給顧客良好的接觸印象也就意味着銷售成功了一半。

倒班制的藥店店長還應注意:除早晨上班,在中午交接班時應提前30分鐘到崗,因爲你還擔任着清點藥品的重要工作。

如果準備工作做得充分,就能保證營業期間忙而不亂,精力集中,提高工作效率。同時也能減少顧客等待的時間,避免發生差錯和事故。所以藥店店長們在上崗前應做好以下準備工作:

(1)參加工作例會

例會的基本內容:

(1)早例會

①彙報前一天的銷售業績以及重要信息反饋;

②確定工作計劃和工作重點;

③清點、準備當日宣傳助銷用品;

④朗讀常用禮貌用語(根據各藥店的不同規定)。

(2)晚例會

①提交當日各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,並對非易耗助銷品的損耗作出解釋;

②店員表現的評估及分析,提出改進建議;

③接受企業上級主管的業務知識技能培訓;

④朗讀常用禮貌用語(根據各藥店的不同規定)。

(3)周、月例會

①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,並對非易耗助銷品的損耗作出解釋;

②清點、申領下週(月)宣傳助銷用品;

③導購表現的相互評估及分析,提出改進建議;

④接受企業上級主管的業務知識技能培訓;

⑤聯誼活動。

注:

①每日例會——在藥店當日值班的藥店店長必須參加;每週、每月例會——所有地區的藥店店長必須參加。

②上述每日早、晚和每週、月例會的內容均屬獨立執行。

2.檢查、準備好藥品

(1)復點過夜藥品。參加完工作例會後,藥店店長上崗的'第一件事,就是要根據藥品平時的擺放規律對照藥品帳目,將過夜藥品進行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制,藥店店長對隔夜後的藥品都要進行復點,以明確責任;對實施“貨款合一”由藥店店長經手貨款的,要復點隔夜帳及備用金,做到心中有數。在復點藥品和貨款時,如發現疑問或問題,應及時處理。

(2)補充藥品。在復點藥品的過程中,根據銷售規律和市場變化,對款式品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品,要儘快補充,做到庫有櫃有。續補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上,儘量保證當天的銷量。對於百貨商場和超市的藥店店長來說,還要儘可能地將同一品種、不同價格、不同產地的藥品同時上櫃,以利於顧客選購。

店長個人的工作計劃7

反思20xx年,在過去的一年裏,自己作爲一名店長,但是在快餐店的經營上並沒有起到太多的積極作用。當然,這也是因爲在工作中我個人作爲店長的經驗不足,導致在經營上出現了不少的問題。儘管如此,在過去這一年還算是平穩的過來了。在吸收了這次的經驗後,給了我很多的教訓和經驗,也算是有收穫的一年吧。

目光向前看,20xx年已經即將到達,作爲店長,現在已經沒有多少的時間讓我慢慢的前進了,我必須好好的利用過去的經驗,在這一年裏積極的推動餐廳的經營。以下是我個人的工作計劃:

一、經營計劃

作爲一家快餐店,相比起一般的餐館,我們要顯然是不能照搬經驗的。在過去一年的經驗累積中,我已經收集到了一些必要的經驗。

首先,我們要搞清楚自己面對的消費羣體。我們的xxx快餐店位處街口,人流量大,周圍有不少的居民區和辦公樓。經過統計,在過去我們主要面對的顧客羣體是居民中中的小孩,以及不少的青年工作者。所以在經營上,我們應該針對這樣個羣體做出優化!

第一,針對羣體特點推出優惠套餐組合。青年羣體主要的消費方向是漢堡以及油炸食品,而小孩,更加偏向於甜點和炸雞。在菜單和活動的推出中,我們要針對這兩個羣體以及節假日情況制定活動。

第二,抓緊網絡銷售的重點,現在,由於社會節奏的加快,能在店內等待的人已經越來越少,所以我們應該順應潮流,積極的在各大外賣平臺做好推廣,善於利用一些節日做些活動,並在店內做好互動,吸引周邊的人氣。

第三,加強員工的培訓和鍛鍊,儘管是快餐,但是也不能隨隨便便製作了事。羣衆的舌頭是明銳的,作爲餐廳,我們還是要追求在味覺上的提升!將基礎打牢固!

二、個人的提升

在工作中,我對網絡的經營是一大弱點,在周邊商店都在積極的運用網絡的力量的時候,我卻因爲對自己的不自信而導致猶豫不前,這導致自己錯過了多少的.機會。爲了要改正自己,我要在這一年裏,積極的提升自己,加強自己的對於網絡營銷的知識,提升個人的能力,並對店內也加強管理要求。

三、結束語

一年的結束意味着新一年的開始,在全新的20xx年,我要更嚴格的要求自己,努力的提升!在xxx這片區域打響我們xxx快餐店的名號!

店長個人的工作計劃8

一、如何增加營業額

一個簡單有效的方法就是發出一個列表。

打印一些彩色的頁面,在附近的自行車停放處等待。

二、店員管理

人員方面,店長有權參與業務人員的招聘和初選;有權獎勵和懲罰員工;有權辭退不符合公司要求或表現不佳的員工;有權根據員工的.表現提出調動、晉升、降職、辭退的意見;有權檢查和評估員工的日常工作表現;有權決定店內突發事件;有權決定商店的商品分配。

三、店鋪日常運營。

1.瞭解品牌的管理方針,根據品牌的特點和風格實施銷售策略。

2.遵守公司規章制度,執行上級指示,完成公司下達的任務。

3.負責管理專櫃日常工作,監督評估導購員工作績效,及時反映員工動態,培訓導購員。

4.負責庫存、賬簿製作和商品交接的準確性。

5.負責店內補貨和商品展示。

6.協助主管處理和改進櫃檯操作。

7.協助主管與商場溝通協調。

8.根據需要定期在商場提供周邊品牌的公關推廣活動。

9.瞭解周邊品牌的銷售情況,註冊並提供每日店內流量數據。

10.激發導購熱情,調節貨場購物氛圍。

店長個人的工作計劃9

一、招聘計劃

根據餐廳現在的客流量和人員數量來看,是需要再招聘幾個兼職的服務員的,才能夠保證在餐廳的用餐高峯期的時候可以保持一個好的秩序,不會因爲人手不夠出現問題。在之前因爲人手不夠是出現了很多的問題的,比如上錯菜,或者上菜慢等。招聘員工的要求是時間充足,我們餐廳是排版制的,每週至少要有兩天是有時間來上班的,要找老實勤快一點的人,而不是偷懶不做事的人。最好是有過服務員的工作經驗的,這樣的人會學的快一點。

二、制定目標

在這一階段的工作開始之前應該要制定好營業額目標,爲了完成目標而努力的工作。我的目標是在這一個階段的工作結束之後餐廳的營業額同上一個階段相比要高出x%的,這個目標想要實現的話並不是很難的,但是需要我們餐廳全體員工的配合才能夠做到。所以我是想要採取獎勵的方式去激發員工的積極性,讓他們能夠有動力去做好自己的工作,一起讓我們的.餐廳能夠在這一個階段提升一些營業額。

三、個人計劃

我覺得我是需要去學習其它餐廳店長的管理方式的,再根據我們餐廳的特點制定出一套最適合我們餐廳的方案。我平時可以多上網去看其它餐廳成功的一些活動方案和營銷案例,舉辦一些促銷活動或者是節假日的活動,用舉辦活動的方式吸引更多的顧客進店。同時也要對員工進行培訓,以免他們在忙碌的時候出現失誤,影響到顧客對我們餐廳的滿意度。

我想在按照自己制定的這一個計劃完成所有的工作之後,餐廳的營業額應該是會增加一些的。在之後我會帶領着我們店內的所有員工一起爲了完成我們的營業任務而努力的,我相信經過大家的努力是一定能夠達成這一個目標的。我也會提高對他們的要求,讓他們的工作能力都提高。

店長個人的工作計劃10

回首20xx年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,作爲一名店長我深感到職責的重大,爲做好15年超市工作,更好地服務好顧客,現結合14年工作經驗,特制定如下工作計劃:

一、提升專業技能

不斷學習和總結,嚴格要求自我,做到正人先正己,提高自我的工作效率,以強化服務質量、提升總體業績爲己任,以樹立良好形象爲牽引,在堅持行爲影響、示範引路的前提下激發全體員工工作熱情,加強對值班長、管理員制度的落實與執行,強化現場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,儘量讓顧客高興而來、滿意而歸。

二、商品管理

堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術,做到主力商品的位置,體現較強的季節性陳列、關聯性陳列等。認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構併合理控制庫存,避免積壓資金。同時做好競爭分析,與競爭對手構成差異優勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費市場的同時,進一步構成了X超市連鎖優勢。

三、防損

大力規範防損員運作流程及制度,加強全員防損理念。

四、員工管理

努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領導班子對優秀員工的培養和指導、考覈,以及對專管員幹部的考覈力度,配合採購部對商品的各項管理及斷缺貨的.追蹤。認真落實賣場環境、衛生,讓員工養成良好的習慣,  五、服務管理

加強員工服務意識培訓,把服務看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的同事們將不斷努力,向着這個目標一步步邁進,完善服務體系、全程跟蹤服務,全面進行客戶滲透。

店長個人的工作計劃11

第一、餐廳內部管理方面

1.參與制定合理的餐廳20xx年營業目標,並帶領餐廳全體員工積極完成經營指標。

2.根據市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討並制定餐飲促銷計劃,並在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。

3.制定員工崗位職責和服務標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。

4.抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考覈,爲優秀員工提供晉升和加薪機會。

5.安排專人負責制定員工培訓計劃,並組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。

6.至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。7.與廚房密切配合,檢查菜品出菜質量,並及時反饋客人意見,改進菜品質量,滿足客人需要。

8.建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負責食品原料、物品的領取和保管,檢查前廳及廚房的`食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉進、轉出得到體現,合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。

9.抓好餐廳衛生工作和安全工作,安排專人負責檢查餐廳清潔衛生,定人定期清潔整理餐廳各個區域,爲客人提供舒適、優質的用餐環境。

第二、營銷方面

1.利用各種媒體渠道廣爲宣傳,增加餐廳在本地的知明度,並鎖定目標客戶羣,加大對目標客戶羣的宣傳力度。

2.建立常客聯繫檔案,與客人建立良好的關係,並通過面談、電話訪問等形式徵求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產品。

3、牢牢抓住某的企業餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品出品,以及熱情溫馨的服務,最大程度的展現這種某的文化主題和內涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。

第三、經營戰略

本餐廳位於某繁華地段,已經有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶羣也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆漿店,咖啡館,麪館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳琅滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此我們在經營上應該從一下幾方面着手:

1.經營項目:我們要在避其鋒芒的同時,發揚自己的特點,產品上不要以品種數量取勝,要集中力量,把“某”這一本餐廳的招牌產品做精做好,拳頭攥緊了打出去纔有力量。

2.產品在保持以湯包爲主,弘揚某特色飲食的基礎上,輔之精緻涼菜、家常熱菜、特製蒸碗,注重科學飲食、合理搭配,真正做到踏踏實實爲百姓服務。

3.從長遠來看,繼續開分店,實行多店經營,是我們努力的目標。

今後的工作中,我將始終堅持“品質優良、價格低廉、環境舒適、服務周到”的經營理念精益求精,並以此計劃爲基礎,很據餐廳的具體運營狀況和產生的問題,不斷改進。

店長個人的工作計劃12

一、瞭解服裝店年度市場開發計劃

瞭解服裝店20xx年市場開發計劃,主要應瞭解以下方面的內容:增加店鋪的數量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣促銷、贈送禮品、VIP客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等。

二、瞭解設計師對新一季產品的整體設計規劃

服裝設計師在入行新一季產品設計時,XX寶開店能賺錢嗎要做的並不是等待,而應該隨時瞭解服裝設計師的思路及進展,與此同時,啓動新一季終端陳列策劃案。

三、瞭解新一季的面料訂貨及生產安排表

品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多,有時數量會超過百種,此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對面料的設計方向等都是x必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的,也無法完全用色彩、圖案等來分辨,x應該按照服裝店統一的編號與其他部門溝通,提高工作效率,同時避免不必要的麻煩。有了這些信息,該產品系列的.上市時間,賣場由哪些面料、服裝組成,店鋪的大概佈局和構思就應運而生。

四、瞭解新品上市計劃,入行色系整合

在進行陳列策劃的過程中,有一個很重要的程序,即面對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計的時候不怎樣進行網上開店是已經有色彩搭配方案了嗎?沒錯,服裝設計師在設計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已。作爲x,只有一種搭配方案遠遠不夠,因爲服裝設計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實際情況,不一定能被市場認可,這時第一反應就是通過更改陳列促進銷售,這便是XX所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。

五、瞭解當季庫存成衣數量及清減計劃表

成衣庫存分爲兩種,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心,關鍵在於滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動滯銷庫存的銷售,這是陳列設計師必須考慮的。XX有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設計爲服裝店清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案,怎麼開店,增加褲裝的搭配、配飾的作用等。

六、瞭解庫存面料及清減計劃表

當年非常受歡迎的面料,企業可能會進行大量採購,這種做法很可能導致第二年面料有剩餘,企業會將剩餘的面料繼續設計、生產成好賣的款式。x此時要做的是掌握這些剩餘面料的數量,通過剩餘面料數量的多少判斷該款服裝的生產情況,制定相應的陳列方案。另外,一些曾經不好賣的剩餘面料也需要x關注,企業可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作爲服裝的輔料。總之,XX要了解它們的動向,因爲總有一天,它們會變成成品,成爲本季服裝系列中的組成部分,而提前規劃它們的陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。

七、瞭解新一季配飾開發訂貨計劃表

配飾的開發通常由服裝設計師完成,但國內很多服裝設計淘寶開店成功經驗師還不具備這樣的能力和精力。如果服裝店沒有專門負責配飾開發的部門,那麼這項工作應該由陳列部門承擔。至於原因,一句話就可以概括:"巧婦難爲無米之炊"。沒有配飾的陪襯,想將陳列做得出色很難。試想一套深色的職業裝,如果連胸針、絲巾、包袋這樣的小配件都沒有,要如何出彩?

配飾開發訂貨計劃表是根據新一季的面料訂貨、生產安排和新品上市計劃制定的。配飾開發最見實力的兩點在於:

一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調。x提前找到面料的色卡,在開發配飾的時候,把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標準色準確地提供給制造商,以免開發出來的配飾無法搭配服裝的色彩。

二是要開發專屬配飾。XX一直流傳下來的經典配飾之——與服裝面料相同質地的山茶花,就是上面所說的專屬配飾,這種配如何在x開店飾與服裝的搭配完美無缺,並且獨一無二。顧客除了選擇它以外,再也找不到更加匹配的配飾,這便是服飾搭配的境界。

店長個人的工作計劃13

利用節假日的契機展開珠寶促銷活動從而爲店面的經營帶來良好的人氣,雖然這類工作的處理並不新奇卻往往能夠帶來不錯的效果,因此可以事前撰寫好活動方案並對珠寶店進行場景佈置從而創造良好的氛圍,尤其是小禮品的準備若是使用恰當的話應該能夠爲購買珠寶的客戶提供良好的體驗,無論效果的好壞終歸能夠爲珠寶店的經營創造出良好的口碑,只不過自己在策劃節假日活動的時候也要根據現場的形勢從而做好有效的管理與組織才行,若是出現秩序上的混亂則很有可能導致原本的計劃出現難以解決的紕漏,因此需要在現場進行指揮並在活動過後進行相應的總結才能夠積累店面經營的經驗。

展開珠寶店員工的技能培訓並對他們的銷售能力進行較爲詳細的分析,正因爲在店面的經營中可能會遇到諸多困難才需要團隊的攜手努力才能夠走出當前的困境,這樣的道理無論放在怎樣的時期都有利於珠寶店的整體發展,但是我也明白相對於個人能力的體現來說團隊凝聚力的提升纔是自己在工作中需要操心的問題,所以在明年的工作中應該抽空展開團隊培訓進而提高全體員工的綜合素質纔有助於珠寶店的經營發展。

加強管理水平的提升從而導致珠寶店的經營的能夠獲得較好的收益,由於這類目標的實現需要花費漫長時間可以分解成多個短期可以實現的小目標,通過逐步遞增的方式來使自身的管理水平的得到提升自然就可以爲珠寶店的經營創造相應的效益,只不過對於計劃的`落實需要貫徹下去才能夠在長時間的堅持過後取得相應的效果,至少作爲珠寶店長的自己應該要在明年的挑戰中迎難而上才能夠憑藉努力創造出工作中的佳績,而且面對員工的期盼也要在團隊管理方面起到表率作用。

根據當前珠寶店工作中的要求需要儘快在個人能力方面得到提升才能夠帶動整體的發展,而我在這個過程中需要保持穩中求進的作風並期待能夠憑藉着這份計劃的補充從而在明年的工作中獲得較好的發展。

店長個人的工作計劃14

、早上7點30分準時起牀,10分鐘內洗刷好,20分鐘內“搞”個早餐吃然後開始一整天的工作。

、8點準時坐在電視前--看新聞。一般看央視或鳳凰臺的新聞。除了本身愛好新聞外,更重要還有自己的工作,看看有哪個新聞是有商機可找的,例如一些特別的詞,再根據自己的分析看能不能找到個好的新聞或以後可以在淘寶論壇來寫個小文章,讓大家分享。

、9點。總結從新聞中的收穫,輸入個人“特別檔案”,待到適用時,能準確準時找到它。

、9點30分更新店鋪上的內容。對有些以前的商品的內容能更改的就儘量更改。

五、12點休息一下(聽下音樂或看下娛樂新聞等),然後準備午餐。

六、午餐後睡個小覺先。因爲習慣了,所以時間大概都在一個小時左右。

、2點30分,繼續着網店的更新與維護。包括上知名的皇冠店鋪鑽石店鋪的博客瀏覽相關的信息,查看淘寶新聞等內容。

、6點,和朋友出去運動運動、出去走走或去打打球等。

、晚上有活動的話會和朋友們出去,如果沒事的話就陪陪家人聊天。

、10點繼續網站上的事。然後總結今天做了什麼,收穫了什麼。然後就睡覺去了。

網店掌櫃很辛苦,掌櫃很無奈,掌櫃很瘋狂。但別忘了我們還是可以過“正常”生活的,不要把網店就想成是晚上熬夜通宵白天睡的跟豬一樣“香”。當然,可以過適合自己的生活,關健在於自己,但別忘了自個的身子。

1、時間上的合理安排

早上早點起來,這是養成一個好習慣的開始,如果每天晚一點每天晚一點,時間一長,人就會變的懶散。良好的工作習慣是非常重要的,每天給自己規定一個時間準時起牀。早點開始工作就會有更多的機會接到生意。做網店最需要的就是時間。

2、花一個小時的時間查看自己的店鋪

以旁人的眼光多多查看自己的網店,是不有有哪個地方需要修改,店鋪的櫥窗物品是不是已經滿了,有哪一些沒有上架的,哪一些是暢銷款,店鋪的顯眼位置應該放哪些物品。

檢查訂單的發貨情況,有沒有漏發的訂單,有沒有拍了忘記付款的買家,主動的詢問一下情況。還有成交完成的訂單是不是沒有給對方評價。這些工作雖然是瑣碎的,但是確實細節上至關重要的,平時閒時就做好,就不會發生忙時手忙腳亂的情況了。

3、去論壇和淘寶活動上多多露臉

經常去淘寶論壇或者淘寶舉行的活動上逛逛,看看人家好的帖子和活動是怎麼在做的,多多活躍在人多的地方。在學習了別人精華帖是怎麼寫的以後,可以自己嘗試着發一些店鋪相關產品的帖子。提高店鋪知名度,知道你店鋪的人多了,就能提高店鋪的流量,這樣店鋪就能有更多的機會了。

4、多向同行學習

看看同行的店鋪是怎麼在經營的,他們的裝修、物品的拍攝、櫥窗的陳列、還有店鋪的服務等等都是可以借鑑和學習的,取長補短,找出自已的不足並進行相應的修改和調整。

5、每天對工作進行總結

對店鋪一天的工作進行總結,可以寫給自己看,也可以寫在論壇上,真情實感不僅會提醒和勉勵自己,也會獲得一些逛論壇的人的關注。

6、主動出擊

有許多客戶不是自己上門的,需要自己去發掘,有針對性的去尋找。去淘寶打聽看看有哪些求購信息是有用的。看到求購跟你所賣產品一樣的時候,你就可以主動詢間和幫助別兒積極主動能給自己創造更多的機會。

7、給自己的店鋪打廠告

淘寶上有很多方式和技巧是可以利用起來的`,只要能耐心仔細的努力,就一定能將自己的店鋪做的和淘寶名店一樣!

上面的時間表,沒有執行的先後順序,只是給大家把一個網店店長需要做的工作都列了出來,各位店長可以根據自己店鋪的情況,合適的分配時間,相信,只要大家做好了網店的各個細節,那麼就真的離成功不遠了。

許多淘友在淘寶網上開了一家網店,但是很多每天不知道做什麼,又或者每天都很忙碌,到了晚上躺在牀上回想一下今天到底做了哪些工作的時候,突然發現今天自己什麼也沒做,看似很忙碌,其實都是一些無用功,那麼淘寶賣家每天都需要做些什麼纔可以讓自己過的充實、進步、生意興隆吶?下面淘寶學堂跟大家分享一個淘寶店長每天的工作安排。

1、我們必須要給自己指定一個嚴格的執行計劃,規定自己的作息時間,休息好了,纔可能把自己的工作、事業做好,昏昏沉沉的沒有目標、沒有計劃當然是不行的,所以要給自己指定一個非常嚴格的作息時間表,並且嚴格的按照制定的作息時間表進行執行。規定自己每天早上7點30起牀晚上11點半休息,那麼就必須嚴格要求自己,否則開網店事業將是空談,因爲本身做淘寶就是一個時間非常自由的職業,如果自己都無法嚴格要求自己的話,那麼後果可想而知!

2、萬事開頭難,很多賣家不知道自己早上起牀打開旺旺後不知道自己接下來該做些什麼,這是浪費時間的一種表現,不知道做什麼就會發呆,發呆直接浪費時間,一晃眼1個小時過去了,然後在後悔自己上一個小時沒有把握好機會,告訴自己不能在發呆了,然後又接着發呆,爲什麼呢?還是因爲不知道自己接下來該做什麼。每個人的經營、管理方式不同,所以做事風格也有所不同,有的賣家打開旺旺店鋪,設置自動回覆,然後去洗臉刷牙下樓跑步15分鐘,有的賣家則上線的第一件事就是通過自己多個即時聊天工具發表心情、修改簽名,告訴自己的顧客店家已經上班如果有需要選購的產品可以前來選購。有的賣家早上起牀的第一件事喜歡記錄,記錄昨天的銷售、昨天的營業額、昨天的推廣、昨天的廣告費、昨天遇到的關於自己店鋪的所有事情,然後分析和規劃自己今天或者未來幾天內需要做的事情,然後嚴格按照計劃執行,所以,還在迷茫階段的賣家,如果你還沒有找到自己的方向,那麼請抓緊時間,因爲20xx年將是充滿挑戰的一年!

3、一年之季在於春,一天之季在於晨,剛剛睡醒,腦袋非常的清醒,這個時候學習15分鐘—30分鐘感覺會非常好,當然這個一個比較大衆的說法,每個人最佳記憶與最佳學習時間未必相同,但是早上學習15分鐘並不是什麼壞事,養成這樣的習慣,對於未來自己的淘寶網店事業只會越來越多的好處。相信每個淘寶賣家都知道淘寶社區,每天都關注淘寶社區的最新新聞動態,掌握淘寶的整體走勢是非常有必要的,然而在淘寶社區裏有大量的分享文章、不同類型的,我們可以找一些自己非常薄弱的環節進行學習,每天強迫自己學習15分鐘,看上2-3篇別人分享的文章,堅持21天,這就成爲一個非常好的習慣了,作爲淘寶賣家的我們也將會收益終身。

4、剩下的時間就是大力推廣、做好客服銷售的時間了,因爲這個時候已經差不多近10點鐘,陸陸續續就會有客人了,有客人的時候放下手中其他正在忙的活,專心做好客服。有客人來了,你這個時候正在某某論壇發帖子,正好發到一半,這個時候你必須停止手中的推廣,來全力當好這個客服,專注的銷售產品,不要覺得不爽,你推廣也是爲了獲得更過的顧客,引到更多的流量,不是嘛?

每天每個人都會有各種安排,聰明的人都會爲自己制定一個時間安排表,充分利用每一分鐘,精彩生活,網店店長生活也不會辛苦。

店長個人的工作計劃15

今年是非常豐碩的一年,我們店內的業績要比去年好了很多。這是大家一起努力的結果,在這裏首先要感謝各位家人能夠一同努力,陪着我一起衝。這一年我們收穫了很多,也在這份收穫上取得了自己的成功。新的一年就要來了,爲了讓大家更好的工作,有一個更明確的目標,我在此制定了自己的一個個人計劃,希望可以帶着大家一起,走向一條更好的道路。以下是我接下來一年的個人計劃:

一、新的一年,新的氣象

這是新的一年,對於我們來說,也是一個全新的開始,我做店長的這幾年,其實壓力一直很大,很多時候都會出現失眠的現象,但是自己安慰之下,我還是能在每天清晨繼續充滿動力。這一年的結束讓我感到輕鬆了一點,也讓我對未來的時光更加充滿動力了一些。我希望自己可以在接下來的一年裏,繼續充滿動力,也繼續振奮自己,好好的領導大家一路走下去,創造一些更新的成績。我希望可以通過我們這個集體,將我們店做得越來越好,不負我們奮鬥的`時光,也不辜負自己長期的堅持和等候。

二、增強管理,增進激情

未來一年我想在管理上再增強一些。這一年我觀察到了幾個特別的地方,店內工作的氛圍還不錯,但是有些時候還是感覺有一點過於鬆懈的感覺。沒人的時候店裏就比較的慵懶了,這時候我們應該做的是如何聯繫客戶,而不是自由懶散,這種風氣應該及時制止。所以未來一年,我會在管理上面加強一點,儘量希望大家在工作期間可以更好的工作,不要辜負公司對於我們的期望。於此之外,我會向上級申請,儘量爲我們的團隊舉辦一些活動,增進大家之間的感情,也提高我們對工作的激情。

三、改正不足,向前出發

這一年多多少少還是有一些不足的,就我個人而言,我認爲自己平時還是比較寬容的。無論是對什麼事情,只要是他們解決不了的,我就會自己親自來。我作爲店長,就相當於是大家的哥哥,我是走在最前方的人,也是最應該保持一個良好形象的人。所以我那些小缺點我會及時改正過來,不將它遺留到後續的工作中。只有改正了自己的缺點了,我纔可能去面對一個更好的世界,也才能帶着大家一同走向一個更好的未來。