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有關護理部的工作計劃15篇

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時間流逝得如此之快,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,是時候開始寫計劃了。什麼樣的計劃纔是有效的呢?下面是小編爲大家整理的有關護理部的工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

有關護理部的工作計劃15篇

有關護理部的工作計劃1

臨牀實習是教學過程中的一個重要組成部分,是理論聯繫實際,提高教學質量的重要環節,其主要目的是:是學生在實踐中得到基本技能,基本操作的訓練,鞏固所學理論知識,進一步熟練掌握護理操作技能,培養學生髮現問題,解決問題的能力,培養良好醫德醫風,樹立全心全意爲人民服務的思想觀點,成爲素質全面的合格護理人才。根據護理部的畢業實習計劃,結合我科護理工作的實際情況,特制定畢業實習帶教計劃如下:

一、目標

1、護理技術操作培訓達100%

2、小講課每批學生授課一次,培訓率達100%

3、教學查房每批學生一次,培訓率達100%

4、科室每月每次教學質量檢查二次,均達90分以上,達標率100%

5、學生出科理論考試達80分以上,達標率達100%,操作考試達90分以上,達標率100%

6、學生均爲帶教老師進行教學質量評價,達到95分以上,達標率100%

二、實習安排

總時間是根據護理部畢業實習計安排。詳細見畢業實習輪轉表。

三、實習內容

1、掌握我科基礎護理操作技術及熟悉我科各疾病的護理常規。

2、掌握我科常見病的臨牀表現、主要併發症、防治原則及護理要點。

3、熟悉心臟驟停、急性左心衰、大咯血、上消化道出血、休克、呼吸衰竭等內科急症的臨牀表現、搶救措施及護理要點。

4、悉科本科室常用診療技術的護理:無痛胃鏡、無痛腸鏡、纖維支氣管鏡的治療、護理、病情觀察、搶救配合。

5、掌握本科室危重、急症、疑難病人的處理原則,掌握各項搶救技術,如電除顫、心肺復甦術、呼吸機使用、心電監護儀的使用方法等。

6、熟悉各種常用、搶救儀器的維護、保養工作,保證各種儀器的應急狀態,隨時投入搶救工作。

7、掌握本科室科常用藥物的劑量、給藥途徑及藥物毒副反應。

8、熟練掌握各種標本的採集方法及各種化驗的正常值。

9、能應用的基本理論知識和臨牀基本技能,對本科室科常見病制訂出切實可行的護理計劃。並能應用護理程序對各科常見病進行整體護理。

10、掌握本科室科各種護理病歷的'書寫規範和要求。

11、掌握本科室常見疾病的健康教育的內容。

12、瞭解本科室疾病的特殊膳食要求,如:糖尿病飲食等。

四、帶教要求及活動安排

1、成立教學管理組織,科室指定高年資或有經驗的護士作爲帶教老師,教學管理組根據護理部的教學計劃制定本科室的教學計劃。

2、科室每月進行臨牀帶教質量檢查和指導,具體由護士長或教學管理組成員負責,瞭解實習生實踐技能操作情況和帶教老師的教學情況,聽取帶教老師對實習生的評價,協助解決帶教過程中出現的問題。

3、入科介紹:實習生入科後,應由護士長或教學管理員負責進行入科介紹科室概況、環境、規章制度、物品放置、師資介紹、崗位職責、專科護理、安全措施要求等,幫助學生儘快熟悉科室的工作環境和專科護理特點。

4、科室臨牀帶教老師原則上應安排一定帶教經驗的主管護師、護師或優秀護士進行帶教,每位老師帶教一名實習生,以保證帶教質量。

5、操作技能:每批次組織操作培訓,結合科室護理技能培訓項目重點進行培訓,對臨牀典型病例和實習生在臨牀工作中存在的問題由帶教老師隨時講解,有針對性地進行輔導和操作示範。

6、業務學習:每批次安排業務講座一次,由教學管理組制訂專科業務講座計劃。

7、護理查房:每批次組織教學查房一次,選擇典型病例,指導實習生獨立收集資料,進行評估,制定護理計劃,並對效果進行評價。

8、每批次學生在科室實習期間完成1份護理文件的書寫:包括護理記錄(危重或術後病人)1份、體溫單1張,有老師修改。

9、科室每月組織2次教學質量檢查,並及時反饋檢查存在問題,不斷改進教學工作。

10、每批實習生出科前護士長或總帶教老師必須召開實習小結會,徵求學生對教學的意見及建議,向學生反饋帶教老師對其在實習中的表現,不斷提高教學質量

有關護理部的工作計劃2

20xx年護理部按照醫院總體部署,堅持“以病人需求”爲導向,以提高護理質量、保證護理安全爲重點,紮實做好各項工作。在質控方面追求持續改進,在培訓方面注重綜合能力的提升,積極圍繞優質護理服務新標準要求開展工作,努力提升服務質量和護理隊伍整體素質。具體計劃制定如下:

一、工作目標

1、深化優質護理服務內涵,落實責任制整體護理。

2、加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務質量,確保護理安全。

3、加強護士長與各級護士在職培訓,切實提高護理隊伍整體素質。

二、具體措施

(一)深化優質護理內涵,落實責任制整體護理

1、認真貫徹落實衛計委20xx年《優質護理服務評價細則》,推進優質護理服務。制定在要求責任護士全面落實崗位職責的同時,重點抓好從護理服務、護理評估、病情觀察、健康指導抓起,進一步提高患者滿意度。

2、規範護理行爲,護士着裝整潔,佩戴胸卡和髮網。實施“四個一、三掌握”工程,要求各護理單元對新入院病人做到“四個一”:一聲問候、、一次熱情的入院介紹、一次全面的護理評估、一次護士長牀前溝通。要求責任護士做到“三掌握”:掌握病人病情、掌握治療用藥和護理措施。

3、加強優質護理內涵建設。10月份舉辦一次“護理典型病例觀察”彙報會,要求各級護士運用專業技術知識,密切觀察病情,解決護理工作中的疑難問題,努力提高專科護理水平。

4、護理部每半年、各科室季度進行住院患者滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,同時針對出院患者提出的意見和建議,制定整改措施,不斷改進護理工作,提高服務質量。

(二)加強護理質量與安全管理,確保護理安全

1、修訂病房護理質量標準,各科室結合專業特點,對標準進行細化和修訂,同時遵循PDCA循環模式認真進行考覈、分析、整改、追蹤、再評價,體現持續改進。

2、護理部每月專項檢查、每季度全面檢查1次;護士長每週專項檢查、每月全面檢查1次。

3、加強重點部門和關鍵環節的管理。對於危重、手術、小兒、有糾紛潛在危險的患者以及20項護理安全工作制度進行重點督促檢查。20xx年上半年持續改進項目:①提高術後病人早期下牀活動率;②降低非計劃拔管例數。

4、加強護理不良事件的管理,對上報的不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免類似事件的再次發生。

(三)加強各級護士在職培訓,切實提高護理隊伍整體素質

20xx年繼續抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考覈工作,重點加強對新入院護士、低年資護士的考覈,夯實基本功。

1、加強護士長隊伍的建設。一是通過“請進來”和“走出去”相結合的培訓模式,加強對護士長專業能力和管理能力的'培訓,進一步提高科室科學護理管理水平。二是加強護士長目標管理考覈,同時組織一次護理質量標準理論考試。

2、加強專科護士培養。20xx年計劃選送ICU、急診室、產房、普外科、腫瘤科、神經外科護士外出進修學習,以點帶面,進一步提高科室護理專業水平。

3、加強新護士培訓。對新上崗護士實行崗位規範化培訓。內容包括政治思想、職業道德、相關法律法規、醫院規章制度、護理安全、護士行爲與護理禮儀、護理文書書寫、臨牀護理實踐、護理常規、崗位職責等,並分別在內科系統、外科系統、急診、ICU等科室進行輪轉。

4、加強機動護士的培訓,主要內容爲急救知識和技能。

5、規範護理查房。措施一是舉辦“護理查房流程指引”專題講座;二是每月至少參加2個科室的護理業務查房;三是要求科內每月組織1-2次護理查房,同時每月3日前將護理查房的題目報護理部;四是要求講究實效,不流於形式,爲提高護士專業水平打下紮實的基礎。

6、護理部根據臨牀需求,制定各級護士培訓計劃,內容涵蓋護理制度、職責、流程、應急預案和三基知識,要求人人過關。

理論考試:各科室每月一次,內容爲專科理論知識、核心制度等;護理部對N0—N1級護士每季度一次,N2—N3級護士每半年一次。

技能考覈:要求結合實際病例進行培訓和考覈,科室每月一次,護理部對N0和N1(2年內)護士每月進行操作考試,N1(2年以上)每季度考試一次,N2—N3級護士每半年一次。

(四)加強臨牀帶教老師的考覈,4月份舉辦一次帶教老師授課比賽。

(五)豐富護士文化生活,減輕護士壓力

1、堅持“以人爲本”的管理理念,關心護士生活,定期下科室徵求臨牀護士意見,解決相關問題。

2、利用5.12護士節表彰優秀“優秀護士”,並舉辦文藝晚會。

3、組織一次人文知識講座。

(六)護理各項指標完成

1、患者身份識別正確率100%

2、危重患者風險評估率100%

3、院內壓瘡發生例數爲0

4、院內跌倒/墜牀發生例數爲0

5、高危藥物外滲的發生例次0

6、護士用藥錯誤例數0

7、護士輸血錯誤例數0

8、非計劃性拔管發生率≤1%

9、急救物品完好率100%

10、護理文書書寫合格率≥95%

11、護理人員三基考覈合格率98%

12、病人對護理工作的滿意度≥95%

20xx年,護理工作將緊緊圍繞醫院發展的要求和目標,在院領導的領導下,加大護理質量監控力度,進一步優化服務流程,提升服務水平,確保護理安全,不斷提高護理質量。

有關護理部的工作計劃3

人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然並不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽爲“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃、

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考覈工作重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考覈,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識爲主,增加考覈次數,直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考覈計劃,每年組織考試、考覈2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,爲培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考覈:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考覈要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考覈,理論考試與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的.活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人羣對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考覈,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次覈對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

有關護理部的工作計劃4

爲了更好地做好我們護理人員的工作,所以我們特地制定了20xx年護理人員的工作計劃。護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。具體工作計劃如下:

一、轉變護理觀念,提高服務質量

1、護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人爲中心”的觀念,把病人的呼聲作爲第一信號,把病人的需要作爲第一需要,把病人的利益作爲第一考慮,把病人的滿意作爲第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3、嚴格執行查對制度,強調二次覈對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

二、合理利用人力資源,避免人浮於事的局面

我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峯期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量爲病人提供滿意的護理服務。

三、樹立法律意識,規範護理文件書寫

隨着人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒佈,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成爲護理管理的'一個重要環節。護理部應該嚴格按照護理文件書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規範護理文件書寫,並向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,爲舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。

20xx年,我們需要從思想上、行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

有關護理部的工作計劃5

一、加強護理人員“三基三嚴”培訓工作,提升護理人員整體素質,使護理工作更加規範化

⑴按護士在職繼續教育實施方案及護士規範化培訓抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考覈工作

⑵護理繼教培訓:理論組全年護理專業理論培訓共計8堂、16學時。全年護理理論考覈四次,其中全院性理論考覈二次;技能組全年護理技能操作6項,考覈6項,其中全院性操作考覈一項,要求人人達標。

⑶組織學習醫院護士服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,

⑷更新專業理論知識,提高專科護理技術水平,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。

二、強化危機意識,做好護理人才梯隊建設

1、積極向醫院領導爭取政策,增加護理人員總人數。在情況允許的情況下能招聘13-20名新護士(其中包括2-5名男護士)。

2、建立和完善以崗位需求爲引導的護理人才培養模式,培養實用型的護理專業人才,根據臨牀需要,分步驟在重點臨牀專科培養專科護士。

3、選拔具有一定專科理論知識和臨牀經驗的高學歷護士,通過院內重點科室輪轉,掌握各專科技能、急危重症的搶救能力,提高綜合素質,一專多能,成爲護理專業學科帶頭人。

4、加強新護士的培養,尤其注重5年內護士的規範化培訓,加強“三基”理論培訓、考覈,通過輪轉、培訓、考覈使之儘快適應各專科護理工作。

5、加大護理繼續教育的培訓力度,通過舉行全院業務學習、短期培訓、外出學習等形式,鞏固已有知識,拓展思維方式及新知識,提高護理人員的業務素質。

6、每二個月組織一次全院業務學習,每年舉辦短期培訓班一次。每年選派護理人員外出學習10次以上。

7、鼓勵護理人員參加專科及本科學歷的學習,5年後專科學歷達到90%,本科學歷達到30%,不斷提高護理人員的'知識層次及學歷層次。

8、做好護理人才貯備,根據臨牀需要每年按計劃增補護理人員。以適應醫院發展的需要。

三、加強護理管理,提高護士長管理水平

加強護理管理人才的規範培訓,通過參加管理知識培訓班、管理知識講座等形式,更新管理知識,提高管理水平。按照《二級醫院綜合評審標準(20xx年版)》護理部主任及護士長外出培訓達到60%。

有關護理部的工作計劃6

爲了幫助護理人員適應組織內外環境的變化、滿足市場人才競爭和護士自身發展的需要、使護士在知識、技能、能力和態度等方面得到提高,保證護理人員有能力按照工作崗位要求的標準完成所承擔的工作和任務。

一、指導思想:

培訓是醫院創造護士羣體智力資本的重要途徑,可以使護理人員具有不斷學習的能力,學會在工作環境中知識共享,並運用所掌握的知識和技能優化護理服務過程。通過培訓,是護理人員在工作數量上和工作質量上得以提高。使護理服務工作得到不斷改善,是服務成本消耗不斷降低。

二、培訓目標:

1、幫助護理人員掌握工作所需要的基本方法。

2、幫助新上崗的護理人員儘快進入所承擔的工作角色,使護理工作更富有成效。

3、幫助護理人員瞭解組織和護理工作宗旨、價值觀和發展目標。

4、改善護理人員的工作態度,強化護理人員的職業素質。

5、提高護理人員的工作效率

6、提高和增進護理人員對組織的認同感和歸屬感,使護理人員在完成組織任務的同時個人素質不斷提高,個人潛能得到最大限度發展。

三、培訓原則:

1、按需施教,學用一致原則,從護理人員的知識結構、能力結構、年齡情況和崗位的實際需要出發。

2、與組織戰略發展相適應原則:從醫院的發展戰略出發,結合醫院和部門的發展目標制定培訓內容,以保證培訓爲醫院發展服務、培訓促進醫院戰略目標實現爲目的。

3、綜合素質與專業素質培訓相結合原則:除了要注意與護理崗位職責銜接,提高護理人員專業素質外,還應包括醫院文化建設內容,使護理人員從工作態度、文化知識、理念、信念、價值觀、人生觀等方面符合醫院文化要求。

4、重點培訓和全員培訓相結合原則:對每一個護理人員進行培訓,既要注意護理骨幹進行培訓提高,又不要忽略護理隊伍整體素質的.提高,做到全員培訓。

四、具體措施:

(一)確定培訓需求:根據護士的個人需求和崗位要求特點制定一個行之有效的培訓計劃。可以從醫院發展、工作崗位和護理人員個人三方面進行,以保證組織提供的培訓與護理人員工作和個人發展需要直接相關。

(二)培訓計劃:

1、培訓領導小組:組長:朱曉霞副組長:趙翠枝組員:各科護士長

2、受訓對象:助理護士、護士、護師、主管護師、副主任護師、各科護士長。

3、培訓內容:

(1)醫院和護理系統的有關政策、規章制度、護理崗位職責。

(2)護理組織和護理工作宗旨、價值觀和發展目標。

(3)護理新知識、新動向。

(4)護理基本理論、基本知識、基本技能。

(5)護理管理理論、管理技能、管理崗位相關的知識和技能。

(6)護理工作中常見的護理問題如:護患溝通、護理質量分析。

4、培訓形式:

院內培訓形式有三種:

(1)在職培訓

(2)崗前培訓

(3)護理管理人員的培訓

5、培訓時間、地點:

具體時間和地點,見護理部及各護理單元教學計劃。

五、具體培訓內容詳見附表:

1、20xx年各層級護理人員培訓計劃

2、20xx年試用期護士學習計劃安排

3、20xx年護理理論及技術操作考覈安排(護理部)

4、20xx年業務學習安排(護理部)

5、各病區業務學習安排及考覈

各層級護理人員培訓計劃

有關護理部的工作計劃7

爲深入貫徹《中華人民共和國精神衛生法》,落實《的通知》文件精神,進一步提升我鄉精神衛生事業的發展,維護和增進人民羣衆的身心健康,經鄉黨委、政府研究,結合我鄉實際,特制定本年度工作計劃。

一、進一步建立健全綜合管理協調機制

1、成立全鄉精神衛生綜合管理小組,分管副鄉長何小葦任組長,各村(居)民委員會、鄉衛生和計生辦、衛生院、綜治辦、民政辦、殘聯、司法所、派出所、老齡辦等部門爲成員,上述部門負責人蔘加全鄉精神衛生綜合管理聯席會議制度。具體事務由鄉衛生和計生辦負責,聯席會議每季度至少召開一次。

2、裏坪村、巖埝村成立關愛幫扶小組,村主任任組長,民警、民政、殘聯工作人員和村醫、志願者爲成員。具體事務由村醫負責,每月至少召開一次關愛幫扶小組會議。

二、全面推進嚴重精神障礙救治救助

1、加強患者登記報告。各村(居)民委員會、鄉衛生院、綜治辦、派出所、民政辦、殘聯等部門要加強協作,全方位、多渠道開展嚴重精神障礙患者日常發現登記和發病報告。村(居)民委員會可按疑似精神障礙患者家屬請求協助其就醫。

2、做好患者綜合登記。鄉衛生院要配合鄉人民政府、派出所,及時轉診精神病人到專業機構進行規範治療,病情穩定後回到村(社區)接受精神科基本藥物維持治療。鄉衛生院要根據國家基本公共衛生服務規範要求,建立並嚴格規範管理嚴重精神障礙患者健康檔案,爲其提供隨訪管理、危險性評估、服藥指導等服務。

三、積極開展精神衛生宣傳和心理健康促進工作

1、鄉衛生和計生辦聯合鄉衛生院,通過“世界精神衛生日”等活動宣傳精神衛生知識。

2、鄉衛生和計生辦聯合學校開展青少年心理健康教育知識講座。

有關護理部的'工作計劃8

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考覈工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考覈,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識爲主,增加考覈次數,直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考覈計劃,每年組織考試、考覈2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,爲培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考覈:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考覈要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考覈,理論考試與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。

3、開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人羣對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考覈,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的.安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次覈對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務,提高服務質量

(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)、各科護士長爲總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,瞭解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

(四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

(五)、計劃製作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。

有關護理部的工作計劃9

20xx年護理部將繼續以醫療質量管理年的標準要求深入開展護理管理工作,加強護理隊伍建設,認真履行崗位職責,嚴抓院感控制,加強基礎護理以及各級制度落實,確保護理工作安全有效。現將具體工作計劃如下:

一、進一部完善護理信息管理體系

1、行政管理體系:各級各類人員職責,護士分層使用試點等。

2、質量管理系統:各項治療量,分級護理數,病人滿意率,質量考覈評估等。

3、人事管理系統:人員調配,職務職稱、晉升晉級及基本個人信息等。

4、教育管理系統:學歷、學分、繼教、各類培訓、科研論文等。

二、打造護理隊伍,提升護理品牌

1、加強骨幹隊伍建設及梯隊人員培養。

基礎與專業護理培訓相結合,院內與院外培訓相結合。

2、逐步提升本院護理品牌。

抓基礎:衛生宣教,臨牀操作,護理文書書寫,人文關懷。

抓特色:拓展思路,努力做到人無我有,人有我精。

抓專項:個別科室推行標準化四手操作,加強重點專科護理隊伍的建設。

三、嚴抓基礎質量,注重環節管理,提高護理質量

1、每月對全院院感控制、基礎護理質量進行專項檢查,並對檢查結果進行反饋分析、整改。

2、加大對星沙門診部的監控力度,使其護理工作與本院保持一致。

3、加強“三基三嚴”訓練,着力提高護士綜合能力。

①護理部組織每月一次業務學習,每季度一次理論考試。

②各科護士長完成科內低年資護士考覈每月一次。

③操作訓練及考覈:採用示教室集中強化訓練和隨機抽考的形式來提高護理技能操作水平。

4、加大對重點專科檢查力度及技術指導,每月不少於兩次。

5、護理部對護士長每季度進行一次考覈,護士長對護士每季進行一次護士素質考覈。

四、強化安全意識,加強過程管理,減少各類護理隱患

1、加強消毒隔離質控工作力度,定期進行相關培訓。

2、每月制定重點監控內容並跟蹤存在問題的改善情況。

3、每月組織科室護士長與護理部下科室檢查及召開質量分析會。

4、每季度召開護士長會議對本季度全院護理質量進行剖析。

5、加強器械及材料的管理,嚴控器材的流失。

五、強化制度的規範落實,保障醫療護理的安全

1、不定期抽查護理管理制度落實情況,分三個體系即門診、病房及消毒供應中心。

2、護理部與護士長繼續簽定護理安全責任狀,層層落實,責任到人。

六、注重人性化管理和服務

1、繼續在全院推行首問負責制,設立諮詢服務檯,導診護士站飲水臺,以方便病人。

2、利用5.12護士節組織護士評優和外出活動,提高團隊的凝聚力。

七、加強人才培養和學科建設,提高護理隊伍的.整體素質

1、採用送出去,請進來的方式加強與外界的交流,不斷擴寬知識面。

2、鼓勵全院各級護理人員擬寫論文,創造機會開展護理科研。

3、選派各級護理人員參加省、市護理學術交流活動。

4、組織和開展各類全院性業務學習,每月不少於一次。

5、採用各種形式,抓好護理人員愛崗敬業教育,進一步強化“以病人爲中心”的服務理念。

6、有計劃系統性的組織全院護士開展護理操作技能訓練。

八、維護護士合法權益,內強素質,外爭權益

1、着力解決護士人力資源配備和聘用護士待遇問題。

①規範護理人員的招聘、使用、培養等程序。

②建立聘用護士人事、技術檔案,建立職稱、職務、工資晉升等激勵機制。

③提供合理的經濟、精神上的福利待遇(如評優評先,進修培訓,學術交流)。

2、加強護士分層使用

①對全院各科室護理人員進行重新評估和定編(結合各科室的發展情況,與人事科合作完成)。

②合理的彈性工作制:按不同科室、不同時期及時增減護理人員,以保證臨牀需要,特殊科室如正畸科採取彈性工作制(週六日增加值班人員,週一至週五適當派休等)。

③分層管理和使用護士:正式護士、合同護士各科合理搭配使用,保證臨牀一線工作需要。

有關護理部的工作計劃10

在新的一年裏,護理部將在醫院黨總支及主管院長的領導下,緊緊圍繞醫院“創建國家三級醫院成功”及“新xx人民醫院全面竣工”的工作目標,深入開展“三好一滿意”、“優質護理”活動,不斷提高護理人員整體素質,強化內部管理,提高護理服務質量和安全,努力打造護理服務品牌,爲醫院可持續發展而努力,經全院護士長商議,現制訂20xx年護理工作計劃如下:

一、貫徹落實醫院“創三級醫院”的要求,認真做好各項準備工作

1、護理部組織護士長認真細緻學習《三甲醫院評審標準》,科室護士長組織本科室護理人員學習《評審標準》,查找工作差距,積極落實整改並完善必備資料。

2、組織護士長到省、市三甲醫院學習培訓,學習他們“創建三甲醫院”工作的做法和經驗,對照各項管理內容,查找各項管理工作中存在的不規範問題,用學到的經驗和做法及時整理、整改,確保醫院成功創建三級醫院。

二、配合新醫院建設工作

1、各科護士長積極配合新醫院建設,在科室設備、裝修等工作中出謀獻策,加強配合。

2、爲保證新醫院開業後人力資源的合理使用,繼續做好人力資源調配,完善補充臨牀常用護理用具。護理部今年計劃招聘大專護理人員20名

3、做好護士長選拔工作,護理部制定選拔方案,符合條件的護理人員均可報名參加,由科室推薦具有開拓進取、團結合作的護士通過筆試、面試、公示後擇優選用作爲後備管理人員。

三、加強護理質量控制,確保護理工作安全、有效

1、繼續實行護理三級質控,各責任護士做好自我質控,護理組長、護士長每天深入臨牀一線,督查護理過程的各個環節,每月定期對各專項小組的護理質量及61項護理質量指標進行歸因分析,隨時修正科室護理工作職責、流程。

2、各專項護理質量管理小組根據護理部計劃制定各管理小組的年度計劃,通過各專項護理質量管理小組對相關護理質量進行不定期過程督查,以達到提高護理質量。

3、護理部及各專項護理質量管理小組每月不定期進行護理質量督查,月底進行彙總分析,形成全院護理質量情況小結。建立督查、考評反饋制度,護理部經常深入科室檢查,督促考評,考評方式以現場考評護士及查看病人,查看記錄,聽取醫生意見,及時發現護理工作中的問題。對普遍存在問題有針對性的指導及提出整改措施並跟蹤效果,對過程督查反覆出現問題進行扣分。

4、每季度召開護理質量管理委員會討論會議,將各種考覈結果進行綜合評價,結果在護士長會議上通報。

5、繼續深入發展病人安全文化建設,確保病人安全。組織護理人員進行《患者安全目標》知識競賽,護理業務大課進行護理缺陷案例分析,執行無懲罰差錯上報制度,鼓勵各科室上報差錯和隱患。加強對護理不良事件、護理投訴的報告及歸因分析,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理不良事件及投訴,及時組織討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出改進措施。

6、規範護士長夜查房:在病房管理、病區環境、執行護理核心制度及護理安全情況等方面每月由護理部根據實際情況制定一專題內容,每晚由一位護長進行全院查房,注重督查實效,每季度進行彙總反饋。

四、提高護理人員人文素質,進一步深化優質護理服務,提高病人滿意度

1、加強團隊合作力,護士長以身作則,培養護士愛崗敬業精神,強調科室同事相互欣賞、相互信任、相互支持,同心同德,注意護士日常護理服務禮儀,規範護理操作用語,培養護士樹立良好的職業形象。

2、做實溫馨服務舉措,推廣護理服務好方法,注重細節服務,創新服務舉措,對提供優質服務小革新、小發明或護理好方法、好主意進行獎勵通報並在全院進行推廣應用。

3、落實“五常法”管理,加強環境建設,在搬遷新醫院之前,現有醫院環境較陳舊的情況下,規範各種物品放置、加強環境整潔衛生,努力爲患者提供清潔、舒適、溫馨的就醫環境。護理部成立“五常法”管理小組,制定督查標準,規範物品放置,每月進行督查,半年進行一次評比獎勵。

4、繼續開展“星級護士”評比活動,優化評比環節,每月由護士長定期進行一次全科病人滿意度調查,真正讓服務對象評價護士的服務質量,創造人人爭當“星級護士”的氛圍,主動發現護理服務不足,主動改善護理服務。

5、落實“護士首問負責制”及“護士長24小時訪視制”,服務品質小組每月不定期到臨牀下發病人滿意度調查表,把病人的滿意作爲臨牀護理的最終目標,儘可能爲病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵,住院病人滿意度與評優掛鉤。

6、落實護士整體護理責任制/管牀責任制/小組責任制,護理部加強基礎護理質量督查力度,檢查形式按照市級專家督查創優工作方式進行,注重生活護理實施效果、病人反饋、管牀護士專業知識水平和對病人的病情掌握情況。

7、對外一科、外二科、骨外科三個科室進行“陪而不護”工作進行重點督查,嚴格按照工作要求落實各項基礎護理措施,減少家屬陪護,真正起到宣傳效果,保證“陪而不護”工作模式不流於形式。

8、繼續辦好《護理文苑》,充實內容,把優質護理好人好事以護理文苑形式向全院護士推廣,每季度安排科室進行投稿。

9、擬在心內科,呼吸內科試行印製護士長名片,要求護士長對新入院病人發放名片,以便病人溝通聯繫,更加融洽護患關係,提升我院護理服務質量。

五、加強“三基”知識培訓考覈,提高護士整體業務素質

1、護理部制定年度培訓考覈方案,護士規範化培訓小組制定培訓計劃進行培訓,確保培訓有實效。

2、各科室詳細制定各級各類人員的具體培訓內容和實施時間、落實培訓人員。科室每個護士設立一個培訓文件夾,對全年培訓考覈內容、原始資料進行歸檔。

3、加強對新護士、5年內護士的考覈,培訓過程注意理論與實踐結合,考覈要貫徹在平時實際操作或處理病人中,要注重臨牀實踐效果。

4、建立護士長每日一問制度,每天由護士長進行提問科室相關業務知識,以提高護士專科業務知識。

5、提倡每週管牀護士參與醫生業務查房,以加強醫護配合,提高管牀護士對患者的病情知曉度和提高專科業務知識及技能。

6、上半年由護理組長進行二級查房觀摩評價,下半年由高年資護士進行護理小講課觀摩評價,以提高高年資護士的傳幫帶能力。

7、護理部按照層級培訓要求,擬定業務大課內容,安排全年初級責任護士業務大課12次、高級責任護士業務大課4次。

8、爲配合“三級醫院”評審,護理人員三基考覈成績過關,本年度狠抓“三基”考覈工作,計劃每人購買《護理三基》叢書一本,科室每季度由護士長出題進行閉卷考試一次,成績計入護長手冊,護理部每半年分層級進行閉卷考試。

9、繼續加強基礎護理技術操作技能培訓,制定操作考覈內容,考覈以實際病人操作爲基礎,注重整體評估,關注病人感受和效果。

10、每季度護師以上職稱護士要求完成一篇有關專業讀書心得或工作感言,促使護理人員主動閱讀,提升個人專業素質。

11、配合醫院開展介入治療的人員培訓工作。

六、抓好落實工作,提高護士長管理水平,提升護士長管理執行力

1、加強護士長的培訓學習,組織護士長參加廣東省護理管理培訓班學習,計劃選送護士長參加省人民醫院舉辦的護士長管理培訓班,不斷更新管理知識及理念,以提高管理水平。

2、強調護士長管理意識,實行層級問責制。結合自身工作和科室實際,不斷提高自身的`科學管理水平和組織實施能力,要求在思想上、組織上、行動上要與醫院高度保持一致,令行禁止,將院領導的決策不折不扣傳達到位,執行下去。

3、科室每月對護理人員工作質量評價進行彙總,成績低於90分者或操作不合格者科室作出扣罰。科室季度成績低於90分者,每低1分扣護士長當月管理基金10%,由護理部報財務科扣除,年終各科考評成績報醫院辦公室,作爲年終評比依據,也作爲護士長評優評先依據。

4、每季度護士長例會上進行管理交流學習,由每一位護長進行發言,講述科室管理經驗或護理“金點子”,鼓勵護士長們互相學習及對醫院護理管理出謀獻策,促進護士長之間、科室之間的交流學習。

七、加強消毒隔離工作,控制院內感染,確保護理安全

1、加強對供應室、麻醉科、血透室、ICU、婦產科、新生兒病區等院感重點科室的監控。

2、嚴格執行消毒技術規範和無菌技術操作原則。加強護理人員職業安全知識的培訓,強化手衛生意識,有效控制院內感染。

3、依法執行《醫療廢物管理條例》,加強對醫療廢物的分類、收集、打包、運送工作。

八、加強科研、臨牀護生帶教管理工作,提高教學質量

1、積極開展護理科研工作,瞭解專科護理新進展,總結經驗,撰寫論文。

2、加強對護生教學的管理,重視帶教工作,嚴格按照護理部制定的實習管理要求認真執行,護士長及教學祕書經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,聽取帶教老師及實習生的意見,不斷提高實習帶教質量,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、實習結束後組織教學祕書座談會,對教學工作的存在問題進行討論分析,提出改進措施,達到教學質量的持續改進。

4、護生實習結束前開展優秀帶教評比活動。

5、做好20xx年度新實習護生各項帶教管理工作。

有關護理部的工作計劃11

根據院領導“強基礎、挖潛力、向管理要效益”的方針,面臨20xx年的各項任務,結合我院護理工作的現狀,以三甲專科醫院爲標準,認真履行職能,努力做好全年的護理安全工作,確保三甲複審中護理工作達標。特制定計劃如下:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)加強醫德醫風教育,提倡愛崗敬業,熱愛殘疾人事業,具有良好醫德醫風。

(二)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能培訓工作,加強崗位練兵。

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的培訓及考覈,強化她們的學習意識,護理部計劃今年以強化基礎護理、康復護理知識爲主要內容,增加考覈次數,促進達標。

2、加強專科(基本技能)技能的培訓:各科制定出年內專科特別是康復護理理論與技能的培訓與考覈計劃,科室每月組織不少於兩次業務學習,每月對全科護士進行考覈,要求講究實效(形式可多樣化),爲培養專科護士打下紮實的基礎。

3、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考覈,理論考試與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(三)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。

1、在加強醫德醫風教育的基礎上組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月。通過活動促進護士的愛崗敬業愛心奉獻意識。

(四)更新專業理論知識,提高專科護理技術特別是康復護理水平。護理部每兩月進行一次護理業務講座。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,提高護士長管理水平

(一)定期召開護士長會議,促進護士長間及科室間的`學習,每月組織護理質量交叉檢查,並講評檢查情況,對如何提高護理質量保障護理安全進行經驗交流,相互借鑑,從而提高護理管理水平。

(二)加強護士長目標管理,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)護理質量實行護理部—科護士長—責任組長三級管理體系,尤其是提高護士長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控責任組長的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取患者意見,發現護理工作中的問題,及時提出整改措施。

(三)進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—科護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理文書書寫缺陷分析與改進。

(四)加強護理過程中的安全管理。

加強護理安全工作。護理安全工作是護理工作的重中之重,要長抓不懈,做到宏觀管理與微觀管理相結合,護理管理體系層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

1、護理部做好宏觀管理,完善護理安全管理措施,加強護理各種制度的落實檢查。

2、病房護士長做好微觀管理。堅持每日至少查房一次,加強病房管理,掌握全面情況。強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,保障設施性能的完好。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

(1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點交班、督促、檢查和監控。

有關護理部的工作計劃12

1大專生的特點

1.1專業基礎理論知識較紮實,能力較強。大專生從中專護生中選出的優秀畢業生,再通過成人大學聯考錄取。在中專的基礎上,再學習一年半的理論知識。因此,她們的專業知識和理論知識較爲紮實,而思考能力、獨立分析能力、解決問題能力、自學能力也得到相應提高。他們對新事物的接受能力較強,對開展整體護理工作在理論方面較有優勢。

1.2有優越感,專業思想不夠牢固。她們從中專直接進入大專院校,與一般中專生和自考護理大專生相比,自覺有優越感和自豪感。認爲大專生應做指導性和技術性較強的工作,對於輪三班,做生活護理覺得屈才。也有大專生看不起非大專畢業的老師,處事自作主張,組織紀律鬆懈,缺乏認真的工作態度和嚴謹的工作作風。

1.3重理論、輕實踐。臨牀帶教老師普遍反映大專生有重理論、輕實踐的傾向。對理論性問題能對答如流,且理論學習積極性較高,一有空就坐在辦公室看病歷、寫個案或看專業書,很少主動巡視病人、到實踐中瞭解病人。護理技術操作不熟練,對臨牀出現的問題不知所措,理論在實踐中得不到運用。

2帶教計劃和措施

2.1加強專業思想教育,培養良好的護士素質和高尚的職業道德。通過倫理道德教育啓發她們,如用護理事業創始人南丁格爾誓言來激勵她們樹立終生爲護理事業奉獻的決心和信念,介紹護理界老前輩先進事蹟和爲護理事業公而忘私、無私奉獻的精神,讓優秀的護理本科生介紹工作經驗及對專業的認識,使之真正意識到護士的價值及其重要性,引導她們熱愛護理事業,增強事業心和責任感,從而進一步鞏固專業思想。此外,還通過講座、錄像、角色扮演、示範、訓練等方式進行護士形象及職業道德教育,讓其瞭解護士職業道德及護士儀表、姿態(站姿、坐姿、行姿)、語言、行爲的要求,促進她們在實習中嚴格要求自己,不斷培養和塑造護士的美好形象。

2.2加強基本功訓練,提高技術水平。25項護理技術操作訓練既是重點,又是難點。要利用她們接受能力較強的'優勢,每週輔導2項護理技術操作。首先讓護生看一遍錄像,然後由老師按正規操作程序示範,邊示範、邊講解,對操作難點、重點、易出問題的環節加以強調,並要求做好筆記。讓大專生之間互相監督進行操練。在臨牀中帶教老師主動爲之創造機會,使技術操作得以實踐。對操作的掌握從熟悉到熟練,要求規範、程序和標準一致,做到快捷、穩妥,各項操作一一過關。

2.3注重能力的培養,發揮大專生的潛能。

2.3.1工作能力的培養。在整體護理模式病房,選派具有大專或大專以上學歷,有一定臨牀經驗和敬業精神,有一定管理水平和帶教能力的帶教老師指導大專生,運用護理程序對病人進行整體護理。放手讓護生從接病人入院、問病史、查體、作出護理診斷、制定護理計劃到最後實施措施,爲病人解決問題的整個過程獨立完成,必要時加以指導。這樣既可以讓老師瞭解大專生情況,又可提高大專生的工作能力,使其在校所學的理論知識付諸於實踐,並在實踐中鞏固和提高。

2.3.2教學能力的培養。爲了使大專生畢業後既能勝任臨牀工作又能完成教學任務,在實習期間,安排有教學經驗的老師授課,選擇性講授專科知識和護理新理論、新知識、新技術。大專生既可以學習老師的授課方法,又可增長知識。還安排大專生爲病區護士或中專護生講小課,爲中專護生示範操作或帶教學查房。另外,要求每人爲中專護生上1次大課,課題自選,課前要求認真書寫教案,請老師審查,必要時進行預講。課後對其教學水平進行評估。這樣可使大專生的知識、能力得以充分發揮,親自感受當老師的艱辛和滿足,促使她們更加嚴格要求自己。

2.3.3管理能力的培養。安排適當時間(內、外科各1周)跟護士長學習護理管理工作。如護士長向護生介紹護士長的工作職責及內容,講述病區各種規章制度與環境管理的內容及意義;病區藥品管理,護士排班方法,並帶領護生到病區進行工作指導及檢查。提供護理管理方面的參考書籍,組織護生參加有關護理管理講座,在護士長指導下,護生組織1次工休座談會。實習結束前要求大專生寫1份學習心得及設想,瞭解其對護理管理知識的運用及管理能力。

2.3.4綜合能力考覈。各種能力的培養並非截然分開,而是同步進行,相互作用,互相促進。爲了檢驗護生的綜合能力,在實習結束前(每年4月)對其進行綜合評分,評分內容包括工作能力及態度、基礎護理技術考覈成績、護理教學能力、護理個案書寫、論文撰寫及畢業前綜合考覈。方法由臨牀考覈的老師選擇一級護理病例,護生按照護理程序收集病人資料,作出護理診斷,訂出護理計劃,並根據病情做兩項護理技術操作,最後書寫護理病歷。整個過程要求有系統性和連貫性。通過考覈,使護生真正認識到護理工作不是簡單的發藥、打針,而是一門獨立的學科,是多種能力的綜合體現。

有關護理部的工作計劃13

20xx年護理部按照醫院的總體部署及主管院長的工作安排,爲進一步深化優質護理工作內涵,認真落實“人本位”服務理念,堅持以病人爲中心,以患者需求爲服務嚮導,以落實患者安全爲保障,學習引進新技術、護理管理新理念、護理學科新動態,結合專科護理特點,努力開展工作,藉助信息化手段,進行護理質量把控,提高工作效率,開展“人本位護理”,提升我院護理服務品質,現將20xx年護理部工作計劃制定如下:

一、加強護士在職教育提高護理人員綜合素質

1、將國家衛計委印發的《全國護理事業發展規劃(20xx-20xx)》與我院的實際情況相結合,按照20xx年末制定的《新入職護士培訓大綱》的相關內容,重點加強新入職護士、低年資護士的基礎知識的考覈,考覈形式以筆試和操作爲主。內容見附表1,並要求三個月試用期滿後將學習筆記上交護理部。

2、20xx年將急救、應急能力的考覈作爲重點,考覈形式爲“實戰”演練,增強護士應對緊急、突發事件的應變能力,提高護理人員對緊急意外情況的反應及處置能力,加強團隊協作,更好的保證患者安全。

3、護理部制定了20xx年護理業務培訓計劃,見附表2。要求科室結合專科護理特點,再酌情安排培訓內容,有記錄,護理部每月督導檢查培訓落實情況。

4、護理部制定了20xx年護理部培訓計劃,見附表3。每月組織各科護士長、質控員集中學習,各科室護士長再利用科會時間組織全科護士進行學習,有記錄,護理部每月對科室學習筆記進行檢查,督導科室業務學習落實情況,並與當月護理質量管理考覈掛鉤。

5、鼓勵護理人員在職繼續教育學習,通過自學考試等方法提高學歷,提高知識層次,改善護理隊伍知識結構。

6、加強專科護士的培養,有計劃的安排護士外出進修學習,加快專科護理的建設和發展,並要求護士進修、專題培訓結束後,要進行進修學習總結,在科室或全院開展專題講座。

7、元月份安排各科室組織學習並考覈復甦囊的使用,提高急救能力,保障患者安全。

二、加強護理管理提高護士長管理水平

1、定於年初給各病區下發《喚醒護理》一書,更新護士長管理理念,提高管理技巧,提升護理服務中人文精神的培養,瞭解當今社會大衆人羣對護理服務的需求、新一年護理工作的展望、護士長與護士之間感情的溝通交流等。

2、加強護士長的目標管理考覈,實行月考評與年度考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

3、按期召開護士長例會,通報護理部督導檢查情況;針對護理管理中存在的問題,及時討論解決對策;組織護士長、質控員學習新知識、新理念,並下發學習課件,要求護士長利用科會時間組織全科護士學習,並要求有記錄,護理部每月會對業務學習筆記進行督導檢查,考覈結果與護士長月護理質量管理考覈掛鉤。

4、加強一級質控,制定《護士長工作手冊》,使全院護理管理規範,流程及標準統一,要求護士長按規範要求進行填寫,並於每月25日前上交護理部。

5、護士長、護理骨幹積極外出參加培訓學習,以不斷更新知識、更新理念,要求外出參加護理管理、專題培訓後,要及時組織院內培訓及經驗交流,達到知識共享,並及時落實到護理管理及專科護理工作中,提升我院護理品質。

三、加強護理質量與安全管理確保護理安全

護理質量管理是護理管理永恆的主題,是護理管理工作的'核心內容。在20xx年的護理工作中,護理部將對照各項質量考覈標準遵循PDCA循環模式認真進行考覈,分析、整改、追蹤、再評價、體現持續改進,實行目標管理。

1、重新調整護理質量管理委員會考覈小組成員的分工,每月進行護理質量督導檢查,各護理單元每週進行護理質量自查,對存在的問題及時分析原因、落實整改措施、追蹤檢查、評價,達到護理質量的持續改進。

2、加強重點環節,重點時段,重點人羣、重點部門的護理質量管理,護理部將不定期下科室督導檢查,確保護理安全。

3、督導落實患者風險評估制度,加強危重病人的病情觀察及護理,落實不良事件防範措施,及時督導檢查危重患者護理措施落實情況,做到事前防範,避免護理糾紛的發生。

4、嚴格落實護士長、質控員夜查房制度,護理部對夜查房情況進行隨時督導檢查,並在護士長會通報。

5、加大落實、督促、檢查力度,注重對護士操作流程質量的檢查。抓院科兩級質控管理,按要求召開護理質控會議,明確分工、責任到人、做到人人蔘與,層層管理,共同把關,確保質量。有檢查、分析、評價及改進措施及督導落實。

6、強化業務查房效果,落實醫護一體查房,注重患者感受,醫護共同病案討論,加強醫護患間的溝通與協作,提高專科護理質量及護士的綜合能力。

7、繼續施行護理質量二級管理體系,尤其是提升護士長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

四、開展“人本位護理”深化優質護理內涵

1、要求《喚醒護理》爲20xx年護士長必讀書籍,轉變護士長工作思路及護理管理理念,不僅要提高護士長的素質及綜合能力,認識從病本位、利本位到人本位的創新管理理念,理解科室的管理目標及角色定位。

2、高度關注病人生理心理社會反映,充分滿足患者個性化需求,保障患者安全,提高護理質量,融洽護患關係,降低科室成本消耗,提升患者就醫感受及護士的工作積極性。

3、通過集中培訓、科室組織學習、自學等形式,讓護士認識“人本位護理”的內涵,在日常護理工作中掌握更多的專業知識,認真觀察患者病情,及時評估患者身心需求,落實相應的護理措施,注重患者的就醫感受。

4、專科護士要掌握治療的“雙向性”、瞭解患者的個體差異、病情的多變性,實行責任護士與主管醫師共同查房,有益於病情評估、治療護理方案的落實、醫患溝通、醫護配合更默契,促進患者康復。

5、責任護士要準確評估患者病情變化,包括治療效果、副作用、誤差、心理反應和社會反映,指導患者康復措施的訓練,藉助生活護理及時發現病情變化,爲醫生治療方案提供依據,促進患者康復。

6、在20xx年基礎上鞏固和加強落實護士牀頭交接班、醫護一體業務查房,應用護理程序評估患者,針對存在的護理問題,制定並落實護理措施,通過醫護共同努力,縮短患者平均住院日,達到醫院社會效益和經濟效益雙贏。

五、優質護理全覆蓋落實責任制整體護理

1、制定了20xx年護理部優質護理工作計劃,見附表4,深化優質護理。

2、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,儘可能滿足臨牀護理工作需要。

3、落實“以病人爲中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教、爲患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。

4、重新修訂20xx年“護理工作滿意度調查表”,注重患者的就醫感受、突出專科護理特點、患者安全管理,加強健康教育的落實,提升醫院服務品質。

5、護理部每月進行出院患者電話回訪,瞭解患者住院期間的就醫感受、護士的技術、服務、健康教育、出院指導及出院後科室電話回訪落實情況,徵求患者的意見及建議,存在問題及時分析、總結、反饋、落實整改措施,達到護理質量持續改進。

6、科室每月召開醫患座談會,定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議,及時制定改進措施並落實。

7、推進信息化建設,提高工作效率,深化拓展優質護理。隨着大數據時代的到來,護理信息化建設是護理工作適應社會發展需求的必經之路。護理信息化的快速發展給我院臨牀護理、護理管理都帶來了巨大的好處,在深化優質護理中起着積極的作用。

8、進一步完善各項疾病護理常規,健康教育指導,病區普及健康教育處方,提高患者的依從性,深化護理服務內涵。

9、要求患者明白“今天誰負責我”,護士要做到“我的病人我負責”,同時護士要做好患者基礎護理工作,患者要明白治療內容、

有關護理部的工作計劃14

20xx年新的一年裏,我們的護理工作也應該更上一個臺階,爲此特制訂20xx年護理工作計劃:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考覈工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考覈,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識爲主,增加考覈次數,直至達標。

2、基本技能考覈:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考覈要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

3、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考覈計劃,每年組織考試、考覈23次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,爲培養專科護士打下紮實的基礎。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考覈,理論考試與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

(三)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的'培養,當今社會人羣對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)、加強護士長目標管理考覈,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次覈對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務,提高服務質量

(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

有關護理部的工作計劃15

一、目的——教學相長

(一)實習生

1、通過臨牀實習,進一步鞏固所學理論知識,使理論與醫學實踐有機結合,形成科學的臨牀思維和學習工作能力;

2、瞭解臨牀醫療及護理的工作特點;

3、掌握常見病、多發病的診療原則和預防措施,掌握臨牀基本操作技術,初步掌握常見危重病的診治原則;

4、樹立實事求是、認真負責的良好醫德醫風和全心全意爲人民服務的精神,爲今後從事臨牀醫療等工作打下良好的基礎。

(二)帶教老師

1、通過帶教,對知識溫故而知新及自覺學習、更新知識,與時俱進,跟上醫學發展的時代步伐。。

2、通過教學準備及具體的`理論講課、教學查房、教學病例討論、技能操作示範、修改醫療文書等教學活動,自我規範醫療行爲。

3、通過教學活動、爲人師表,提升個人外在形象,從而提升我院醫師隊伍的整體形象。

二、時間

x年x月至x年x月

三、臨牀教學活動內容及要求

(一)教學活動內容

1、理論大課。每月一次,由科教科組織,主要由高級職稱醫師主講。

2、教學查房。每週一次,每次60—90分鐘,由科教科與教研室共同組織,主要由中級職稱醫師完成。

3、教學病例討論。每兩週一次,每次60—90分鐘,由科教科與教研室共同組織,主要由高級職稱醫師完成。

4、基本技能操作。每月2次,由科教科與教研室共同組織,主要由中級職稱醫師完成。

5、小講課。每週1次,每次15—30分鐘,由高年資住院醫師主講,各科室具體安排。

(二)要求

1、各科室總帶教召集本科室帶教老師,學習臨牀教學大綱及醫院教學計劃,討論制訂出本科室的帶教計劃,並嚴格按計劃帶教。

2、凡具有帶教資格的醫師,必須按照教學計劃每年完成一定的教學任務。包括醫療文書修改、理論大課、教學查房、教學病例討論、基本技能操作及小講課。教學任務完成後,一週內將相應的教學資料交總帶教作爲科室教學資料保管。

教學資料包括:

①大課、小講課的教案、講稿、PPT課件及講課記錄。

②病例討論的教案、PPT課件及討論記錄、實習生髮言稿(有實習生簽名)。

③教學查房的教案及查房記錄。

④臨牀操作技能培訓的教案、PPT課件及培訓記錄。

3、各科室制訂教學計劃時,分層級安排教學任務,促使人人蔘與教學活動,通過教學活動達到共同提高的目的。

四、開展臨牀教學督導活動。

由教學經驗豐富的高級職稱醫師組成教學督導組,對教學活動進行以導爲主,督、導結合的方式,促進教學活動的規範化。

五、開展評教評學活動。

由科教科與教研室共同組織實習生對帶教工作進行評價及向老師瞭解學生學習情況,收集、整理、分析數據,制訂整改措施,持續改進臨牀教學工作。

六、定期召開評教評學工作會議。

反饋臨牀教學情況,研討改進措施,促進臨牀教學質量的持續提高。