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【推薦】銷售部門工作計劃

工作計劃 閱讀(2.03W)

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收穫,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。好的計劃都具備一些什麼特點呢?以下是小編精心整理的銷售部門工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【推薦】銷售部門工作計劃

銷售部門工作計劃1

20xx年的到來,在即將過完的寒冬裏我們已聞到春天的清香。於此同時,酒店給我們部門制定了新的工作計劃,作爲市場營銷部的我們是負責對外處理公共關係和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公衆形象的.一個重要窗口,它對總經理室進行經營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。

針對前一年的工作總結,我們根據實際情況做出以下酒店銷售部工作計劃:

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯繫人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯繫,爲了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺爲客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考覈管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考覈營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待,服務周到

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客戶徵求意見,瞭解客戶的需求,及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集,瞭解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,爲酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動協調

與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公衆單位對酒店工作的支持和合作。

營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。

20xx年工作計劃報告完畢,我們部門會盡最大的能力使服務做到更好,利潤收入更高。

銷售部門工作計劃2

20xx年公司的銷售計劃是由我具體制定的,在經過公司領導和同事的修正改正後,正式的20xx年公司銷售工作計劃出爐。20xx年的工作中,預計主要完成工作內容如下:

1、增強自己的綜合業務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的應用於實際工作過程中。

2、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,並及時向領導反映過程情況。

3、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;並及時瞭解國際機械製造市場和外匯市場的消息,爲公司的發展壯大提供信息支持。

4、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件,按照質量體系文件規定完成各項質量活動,並就涉及銷售部的環節嚴格執行程序文件和相關管理規定。

5、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括髮貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。

6、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

7、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

8、本部門員工將一如既往的團結協作,協調處理本部門計劃和預算執行過程中出現的問題,積極協助領導處理緊急事件和重大事件。

9、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,並和財務對帳。

10、向國外客戶催要應付款項,包括在webedi生成asn和發票,製作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。

11、參加生產經營例會,進行會議記錄,並履行會議的決議情況。

12、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。

13、 銷售工作計劃是各項計劃的基礎ハ售計劃中必須包括整個詳盡的商品銷售量及銷售金額纔算完整。除了公司的經營方針和經營目標需要詳細的商品銷售計劃外,其他如未來發展計劃、利益計劃、損益計劃、資產負債計劃等的計劃與實行,無一不需要以銷售計劃爲基礎。

14、 銷售工作計劃的內容ゼ蠣韉南售工作計劃的內容至少應包含下述幾點:

商品計劃(製作什麼產品?)

渠道計劃(透過何種渠道?)

成本計劃(用多少錢?)

銷售單位組織計劃(誰來銷售?)

銷售總額計劃(銷售到哪裏?比重如何?)

促銷計劃(如何銷售?)ズ莧菀卓煽闖觶第5項的銷售總額計劃是最主要的,銷售計劃的內容大致可涵蓋在其中,銷售總額計劃經常是銷售計劃的精華所在,也是銷售計劃的中心課題。

在公司各個部門的.積極配合下,預計在20xx年要達成發貨量xx噸以上,銷售額xx萬美元以上的目標。

銷售業績入行船,不進則退。如果我們不改變我們以前的那種老式計劃,不根據現在具體情況來工作的話,那麼我們公司的業績就一定會出現滑坡,只有我們不斷的認識到形式的迫切性,我們纔會在不斷猛烈的商業競爭中佔得先機,這是我們永遠追求的。

我相信在公司全體領導職工的集體努力下,我們公司的銷售業績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!

銷售部門工作計劃3

我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業,而我們作爲公司的銷售公司是直接與公司利益掛鉤的一個公司。本年度,我公司將緊緊圍繞公司制定的整體目標,並根據以往的工作經驗和教訓,按照實際的工作要求,積極落實銷售工作要點和制定的工作計劃,爭取爲公司創造更多的利益。現將我公司本年度的主要工作計劃公佈如下:

一、全年工作總體思路:

現在,隨着經濟的飛速發展,私家車的數量也越來越多,汽車輪胎也相應的在市場上佔據了相當大的份額,針對這一情況,我公司要積極樹立以公司利益最大化爲前提的目標,並且採取“針對性銷售,擴大銷售羣體”的方針,堅持以“內抓管理,外樹品牌”爲重點,以目標管理的方式,認真紮實的落實各項工作。

二、銷售業績目標:

本年度,我公司的總體銷售目標金額爲450萬元,實現的總體利潤爲**萬元。根據這個經濟指標,我公司平均每月要完成**萬元的銷售業績。

三、具體措施:

(一)、加強內部管理,提高經濟效益:

本年度,我公司將在原有的制度上進行進一步的完善,比如完善銷售管理制度,並且要求各個銷售人員要完全按照制度做事,切實做到有章可循,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,以此提升公司的經濟效益。

(二)、實行考覈制度,增加員工積極性:

本年度,我公司會加大考覈制度的實行,我們將會根據銷售總目標,分別下指標,切實的做到責任明確,落實到人,績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標分配到各個銷售人員,並且將各個銷售人員的業績做真實的記錄。二是出勤考覈,銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,所以今年我們將會加強出勤制度的考覈力度。三是對服務質量和工作態度進行考覈,我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態度和服務質量,並用做評鑑。

(三)、加大培訓力度,提升整體實力:

本年度,我公司會根據實際情況對本公司人員進行系統的培訓。一是積極培訓銷售人員的業務能力水平,比如我們會進行專業的銷售技能培訓、銷售手段等,並將理論聯繫實際,從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,以達到提高我公司整體銷售實力的目的。二是我們將會對輪胎的.品牌知識進行深入學習。我公司主要經營的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,因爲所涉及的品牌較多,各個品牌的輪胎也有別不同,所以在具體的工作中,我們要求每個工作人員必須對我公司所經營的各個輪胎品牌知識瞭若指掌,做到心中有數。

(四)、加強團隊建設,搞好人力資源管理:

人才是每個企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。本年度,我公司將以建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作爲一項重要的工作來抓,我們將採取活動的方式來加強每個銷售人員的團隊意識和合作精神的培養,同時反覆強調銷售人員的責任感,在讓大家增進情感的同時清楚認識團隊重要性,以形成一個團結積極,具有良性競爭意識的優秀銷售團隊。

(五)、根據實際情況,調整銷售策略:

本年度,我公司會積極的分析市場情況,並且及時根據市場變化情況做出一些調整和改變。比如在銷售淡季,公司將會進行一些促銷活動的開展,以吸引更多新客戶,擴大客源。

總之,在新的一年中,公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。爲此我們要緊緊圍繞公司工作要點,結合公司實際,在20xx年度中承擔應負的責任,爲公司的戰略目標實現作出自己應有的貢獻。

銷售部門工作計劃4

時光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。營銷部在領導的幫助和指點下,通過內部人員的共同努力,各項工作都取得了一定的成績,並在本年度第二季度被評選爲優秀班組。現對一年來的工作和學習作如下總結:

一、營銷科工作事項

1、白坯銷售狀況:實際銷售米數2,440萬米,摺合米數3,265萬米,達成率90.7%;銷售金額xx,達成率114.4%。

2、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標基本完成的同時,成品銷售也取得了一定的成效,完成銷售米數36萬米,銷售額xx萬元。

3、全年銷售15d、20d布種合計米數259萬米,摺合米數556萬米,銷售額1,960萬元,佔總銷售額的14.3%。

4、20xx年營銷科能轉變觀念,將重點放在訂單型客戶的`維護上,不僅提拔了利潤空間,還逾額14.4%完成了銷售額目標。

5、我科能及時抓住客戶的重點信息,例如xxx布種,能在瞭解到客戶的需求並反饋給公司,在公司領導的xx確決策下,我科此布種完成銷售米數324萬米,摺合米數393萬米,銷售金額2,335萬元。

二、生產計劃科工作事項

6、協助做好銷售與紡織廠生產、發貨的協調與溝通工作。

7、根據原料價格、市場變化情況,協助領導做好每期白坯布種的訂價工作。

8、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。

9、完成各業務科定織布種報價及交期的審覈工作。

10、根據收集的市場信息及客戶需求,完成領導下達的新布種開發任務,並對新布種的推廣進行管理。

二部門存在題目點回首20xx年,固然有成績,但部門工作依然存在不足,現做如下分析:

1、白坯銷售數量只完成90.7%,未100%達成總部下達的目標。

2、下半年貨款控制力度不夠,導致超期帳款較多,截止20xx年xx月xx日全年回款率只達84%。

3、幾家市場客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。

三、明年之工作計劃

轉眼間,在xx工作已邁進第八個年頭,衷心感謝公司領導多年來的信任和培養,也感謝各位同事的支持與幫助。20xx年我們營銷部全體成員將同心協力,一步一個足跡重點完成以下幾方面的工作:

(一)營銷科方面

1、銷售方面:白坯全年計劃銷售米數摺合3,600萬米,銷售額1.2億元;成品銷售50萬米,銷售額xxx萬元。

2、銷售重點方面:把精力着重放在訂單型客戶上,同時在去年的基礎上加大對15d、20d布種的銷售力度,計劃銷售米數摺合xxx萬米,銷售額xxx萬元。

3、貨款回收方面:嚴格控制超期貨款,減少3-6個月超期款的產生。

4、人員方面:進一步細化並明確內部人員的工作內容和職責,營銷科再細分小組,提高各成員的主人翁意識。

5、客戶維護方面:每月制定拜訪計劃,做到對老客戶的訂單無一遺漏,同時做好售後服務及市場信息的收集工作。

(二)生產計劃科方面

6、制定定織布種價格的核算標準,使報價更加合理化。

7、主動收集各業務科提報的信息,同時結合市場情況,協助領導的靈活安排工廠開臺,並對各布種的庫存量進行合理調節。

8、對領導提供的開發方案要積極參與,多找信息,提點子,並努力完成後續的開發事項。

四、對公司之建議

1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標準。

2、建議公司進一步完善福利軌制,比如醫療保險及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。

五備註回顧20xx年是有價值,有收穫的一年,祝願xx更加蓬勃發展,xx人的生活更加美好幸福!

銷售部門工作計劃5

一、對銷售工作的認識

1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識,新產品,爲客戶帶來實用的資訊,更好爲客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處爲客戶着想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是爲人之本。

8.努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每週至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併爲客戶提供針對性的解決方案。

從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,併爲工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

前期設計的項目重點跟進,至少一週回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,爲工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金週轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認爲不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成爲生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

2.對於老客戶和固定客戶,經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的`交流。

3.利用下班時間和週末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取爲公司做出自己最大的貢獻。

爲了實現20xx年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定20xx年幾項工作重點:

1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。

人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關係,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因爲榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的,並且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放鬆。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。並且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性纔會更高。

2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

爲確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時彙總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場佔有額。合理有效的分解目標。

xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這裏樹立公司的榜樣,並且建立樣板市場。加以克隆複雜。

其他省市以一部現有業務人員爲主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。

如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,後期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

3、產品調整,產品更新。

產品是企業的生命線,不是我們想買什麼,而是客戶想買什麼。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,纔是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業不是福利院,所以爲企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展纔是硬道理到賺錢纔是硬道理的轉變。

一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利於方面調整:有利於公司的發展、有利於業務人員的銷售、有利於客戶的需求。

銷售部門工作計劃6

一個成功的酒店,離不開成功的營銷。旅遊酒店業早已進入拼策略、拼品牌、拼創新的時代,要成爲人們心目中理想的下榻地,僅僅有舒適的環境和微笑是遠遠不夠的。如何吸引客源,提升酒店競爭力則是每一個酒店都在積極考慮的首要問題,而營銷策略又是酒店策略的重中之重。作爲酒店的市場營銷部,我向各位領導彙報一下部門20xx年的工作計劃

一、調整協議方案,與客戶簽定20xx年優惠協議書

酒店協議價格是基於對市場環境、顧客需求、酒店市場營銷總體目標、酒店成本及競爭對手價格等多方面準確瞭解的基礎上制定的,新的一年,面對新的市場競爭,我們將及時調整協議的優惠條款,留住我們的核心客戶羣,贏得客戶忠誠度及滿意度

二、鞏固客戶關係,有效地開發和利用客戶資源

客戶作爲一種企業核心資源,擁有和保持更多的客戶決定着企業今後發展的命運,因此有效地開發和利用客戶資源,發展和鞏固企業同客戶之間的'和諧關係,在最大程度上滿足客戶需求的同時實現企業的經濟社會效益最大化

今年榮成不少科局負責人都做了調整,有一些新上任的領導我們還都不太熟悉,而有一些我們很熟悉的領導又調整到了新的科局,這對我們來開拓新的市場是非常有利的。正月以後各科局都會上省進京,我們要利用好這次機會,提前拜訪各科局,以榮成各科局爲媒介搭起與省廳之間關係的橋樑,蒐集營銷信息,爲我們下一步工作奠定基礎。年前我們通過拜訪有關科局獲得的會議信息已有五個,已確定的一個會議將在三月份召開。年後我們將繼續追蹤營銷,力爭會議在我館召開

三、加大會議營銷的力度與廣度

通過這幾年的會議接待,我們打出了石島賓館會議接待的品牌,良好的接待口碑,也爲我們贏得了一定的市場。但是我們也清楚的知道我們的工作還存在着很大的侷限性,市場局面並沒有完全打開。對於會議的促銷與會議市場的開發,信息的捕捉與建立多渠道的客戶關係是相當重要的。

1、仍然以濟南爲依託。

繼續做好濟南及周邊市場的宣傳促銷,鞏固與濟南各大廳、局單位的業務情感交流,。

2、建立公司類會議渠道。

公司類會議有以下幾個特點:規模通常是百人以上,會議地點主要選擇能提供良好會議、住宿、餐飲設施和服務的星級酒店,會議時間通常1—2天,培訓會3—5天 。公司類會議有多種類型,主要有:銷售會議、培訓研討會、新產品發佈會、供應商會議、管理層會議和股東董事會。他們的會議分銷渠道包括:公司本身、公司會議策劃機構、會議管理公司、旅行代理商,行業一般是:保險,電信,信息技術,電子和電氣產品,汽車和相關設備,醫藥,商業服務,交通服務,食品,機械製造等,所以我們一是要利用各種宣傳促銷手段,爭取和他們的市場銷售部、培訓部、行政部和相關決策人員建立客戶關係。。二是我們應該與這些會議策劃機構,會議管理公司合作,把部分優惠讓利於他們,同時以他們爲平臺,拓寬我們的銷售渠道,以此發展我們的客戶市場,達到一個雙贏的結果,年前我們曾和北京強強酒店的副總坐在一起探討,她說現在北京有很多酒店都是與會議公司合作,取得了很好的效果,如有需要,她願意幫助我們聯繫北京的會議公司,看是否可以達成合作關係。

3、會議信息的追蹤營銷。

在所有的營銷手段中,最終獲得會議召開,人員銷售扮演着非常重要的角色。對於銷售人員來說,清楚地道會議決策人對於會議地點選擇的步驟、標準和考慮的事項就顯得很關鍵了。所以我們在獲知會議信息的情況下,要多次上門拜訪,深入瞭解會議具體情況及客戶需求,要建立拉鍊式的客戶關係,從而將信息轉變爲獲得會議召開的有效途徑。

4、會議服務的細節營銷。

隨着營銷競爭日趨激烈,如何吸引客源,提升酒店競爭力則是每一個酒店都在積極考慮的首要問題。競爭就是就是細節營銷的競爭。營銷常因細膩而卓越。細節營銷的靈魂是是真誠。所以今年我們對會議市場的宣傳口號就是:輕鬆會議、完美體驗。我們會爲客戶的每一次會議度身定做,提供最貼心的建議和設計;準確把握客戶的需求,提供最細微的關注和服務

5、客戶回訪助力服務營銷

客戶回訪能在客戶中產生較好的輻射力,有利於提高企業及品牌在客戶心目信譽度,通過持續的客戶回訪,把服務與銷售緊密結合,在增進溝通提升客戶滿意度的同時,將回訪從單純的服務行爲上升爲有效的銷售動力,爲後期深耕大客戶奠定了紮實的基礎

四、和知名的網絡營銷平臺合作。

比如訂房聯盟、協程網等通過成爲會員,擴大宣傳和知名度。在這些平臺註冊了信息,就會有會員去瀏覽,潛在的客人可以清楚地瞭解會員酒店的設施、房價、地理位置等,非常方便的爲他們到達酒店提供指引,同時酒店可以自建網站,通過搜索引擎等推廣手段讓客人知曉酒店

五、實施無線網絡營銷策略。

可以採用爲客人發送短信和設置彩鈴的方式,對外推薦酒店產品,宣傳酒店企業文化,展示酒店形象,促進品牌宣傳,拓寬酒店與外界溝通的渠道;

六、通過多聽,多看,多學習,豐富自己的營銷知識

新的一年又給予了我們新的希望,賓館黨委的全力支持,兄弟部門的密切配合都將成爲市場營銷部新一年努力工作的加油站。面對新的工作任務,我們深知我們責無旁貸,面對市場競爭的困難和壓力,我們更有挑戰的勇氣和信心。面對領導的期望,新的一年,相信我們一定會圓滿完成賓館黨委下達給我們的計劃指標!

銷售部門工作計劃7

一、基本目標

本公司9月份銷售目標如下:

(一)銷售額目標:10萬

(1)部門全體:10萬元以上;

(2)每一員工/每月:2萬元以上;

(二)利益目標/每月(含稅):10萬元以上。

二、基本方針

(一)本公司的業務機構,必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識、有效地活動時,業務機構纔不再做任何變革。

(二)貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發展。

(三)爲加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,實現上述目標。

(四)爲達到責任目的及確立責任體制,本公司將貫徹賞罰政策。

(五)爲使規定及規則完備,本公司將加強各種業務管理。

(六)所有經銷商配送商與本公司在交易上訂有書面協定,彼此遵守責任與義務。基於此立場,本公司應致力達成市場投放費用目標。

(七)爲促進經銷商配送商的銷售,應設立銷售方式體制,將當區原有購買者的市場轉移爲經銷商配送商的市場,使本公司能握有主導經銷商配送商的權利。

(八)將出擊目標放在經銷商配送商上,並致力培訓、指導其促銷方式,藉此進一步刺激需求的增大。

(九)策略的目標每一個鎮街都有一個經銷商配送商,以“經銷方式體制”來推動其進行。

三、業務機構計劃

(一)內部機構

1.佛山張槎將升格爲直營處,藉以促進銷售及影響周邊地區的產品暴光。

2.將佛山各區管轄內尋找新的經銷商配送商。

3.將其銷售業務則轉配各區經銷商或配送商,致力於推展銷售活動。

4.各個區域應有一名業務長期協助經銷商或配送商推展銷售以及維護.

5.以上各新體制下的業務機構暫時維持現狀,不做變革,藉此確立各自的責任體制。

6.在業務的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。

(二)經銷商或配送商外部機構

交易機構及制度將維持經由本公司→經銷商→分銷商→陪送商的原有銷售方式。

四、的促銷計劃

(一)銷售方式體制

1將各區有力的酒樓、零售商店、菸酒行依照區域劃分,於各劃分區內採用銷售方式體制。

2.銷售方式是指各區經理、業務員自負責當區場所,每週或隔週做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,藉此促進銷售。

4.庫存量須努力維持在經銷商爲1個月庫存量(不得小於3萬元本公司產品)、陪送商爲2個月庫存量的界際上。

5.銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。

(二)速銷部設立與活動

1.爲使產品的銷售方式所推動的促銷活動得以配合,另外又以各區經銷商爲中心,應設立速銷部.速銷部的主要內容大致包括下列10項:

(1)安裝各地區協作店的招牌;

(2)分發速銷員給各賣場進行速銷;

(3)協作商店之間的銷售競爭;

(4)分發廣告宣傳單;

(5)積極支援經銷商;

(6)介紹新產品。

3.速銷部的存在方式是屬於非正式性的。

(三)提高酒樓店員的責任意識

爲加強零售酒樓店員對本公司產品的關心,增強其銷售意願,應加強下列各項實施要點:

1.獎金激勵對策———酒樓店員每次售出本公司產品則每支反5-10元蓋錢獎金給本人以激勵其銷售意願。

2.業務的輔導:各區負責人員可在訪問時進行教育指導說明,藉此提高零售酒樓店員的銷售技術及加強其對產品的知識。

五、擴大顧客需求計劃

(一)確實的廣告計劃

(1)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用創造出最大的`成果的目標。

(2)爲達成目標,應針對廣告、宣傳技術作充分的研究。

最後,在針對促銷活動中,瀘洲古酒繼續鞏固瀘洲老窖傳統渠道外,還要充分考慮如何加強餐飲渠道的開拓與控制,推行餐飲店鋪市與合作商行的計劃,選擇主要的魚生場、川菜館、大型的批發部作爲瀘洲古酒誠意合作店,投入資金與他們共同進行節假日的促銷活動.由於給商家提供實惠的利益,因此瀘洲古酒迅速進入餐飲渠道,成爲主要推薦的白酒飲品.

銷售部門工作計劃8

來我們公司也有一段時間了,在xx年即將結束的時候總結一下這段時間的經驗和不足,以供xx年改正。

首先,要感謝張總給了我一個鍛鍊自己的機會。翻譯公司——是我以前所沒有接觸過的行業,它對於我來說,是陌生又新鮮的,是在憧憬之餘還感覺到神聖的地方。我對它的理解是:高不可攀,遠不可及。只有學識淵博,語言精通的人才能呆的地方。

剛開始的到來,讓我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對於我來說是很具有挑戰性的。

還記得當同事已經打了好多通電話之後,我纔敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心裏竟然還在祈禱不要有人接電話。可是並不如我所願,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什麼了:開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎麼結束的那次電話,到現在想想,那時真的是很傻的。

做電話銷售也可能是所有銷售裏最難,最具有挑戰性的了;我又是一個死要面子的人,對於別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻,就必須要丟掉面子,面子雖然是自己的,但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子,給自己業務了。

說實話當時我是把自己看成被"逼"上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。當然在這個過程中,我也的確是"認識"了幾個不錯的有意合作者(但是最近沒有翻譯業務)。

一段時間下來,我發想自己電話打得也不少,可是聯繫業務的很少,幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感,聽到就掛:或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子,被拒絕,又讓自己心理承受太多。於是我又在尋找別的思路——網絡。

我們經常在網上,何不用網絡聯繫呢?都能讓人們在緊張的工作中放鬆一下,聊上幾句閒話,就很有可能聊出一些客戶。這樣,因爲是網友,感覺很親近,不會拒絕你,至少都會考慮到你。經常在線,聯繫着又很方便,不用打電話,不用當着那麼多同事的面講價還價,顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術,不能沒有耐性。

現在很多人愛還價,即便是價位很合理,處於習慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受,電話會叫人沒有什麼緩衝的時間;而網絡就不一樣了,有緩衝的時間,又能用很輕鬆的語氣說話,讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤,在網絡上容易解釋,也容易叫對方接受,可是電話就不一樣了,電話上人們往往喜歡得理不饒人。

於是我就改變了策略,在網絡上找起了客戶。你還真的別說,在網絡上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的,也會幫你介紹一些客戶。交流着也輕鬆多了,說話也方便,就像是和很熟的網友說話似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實證明也是很有效果的,至少與電話銷售相比較。

一:提升自己銷售要預約技巧,明白什麼是電話銷售。可以問有經驗的人。

二:找資料,沒有足夠的,優質的.資料,是很難邀約到好的客戶。

三:瞭解自己所要銷售的產品,這樣才能在電話銷售的過程中自如的因對客戶的問題。如果自己對產品都不瞭解,又怎麼能僅僅通過電話讓客戶覺得產品是有用的。如果客戶問的問題不能回答出來,會讓客戶產生懷疑。

四:銷售過程中要保持良好的心態,好的心情,如果自己的心情不好,客戶在電話裏是可以感覺到的。

五:自信,銷售的產只是和客戶進行溝通的媒介,銷售的核心是自己的人格,讓客戶願意和你合作。

六:不要挑資料每一條資料都有可能成爲下一個客戶,挑資料很可能會丟失掉一個資源。

七:客戶的拒絕是很正常的,任何一個陌生人無緣無故給你打電話推銷產品你也會反感的。所以不能因爲拒絕而氣餒。

八:學會說話的藝術,溝通的技巧,在銷售過程中能吸引住客戶,讓他感興趣。

銷售部門工作計劃9

一、公司人力資源管理方面

1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。

2、做好公司人力資源部年度工作計劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。

3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。

4、規範公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理遊戲)。

5、把績效管理作爲公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監控與輔導、績效考覈(目標管理法、平衡計分卡法、標杆超越法、KPI關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質量管理體系、標杆超越)、績效結果的運用(可應用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃)進行全過程關注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時爲符合條件員工辦理社會保險。

7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

8、努力經營和諧的員工關係,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

二、辦公室及後勤保障方面

1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800],年前已經交過訂金300元(商客部曹巖經理代收)。

2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、諮詢物業管理事宜等。

3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的'工作。

4、確保電腦、打印複印一體機正常運行,注意日常操作。

5、爲外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障(主要是協助王經理複印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

6、與王經理分工協作,打招商電話。

三、實際招商開發操作方面

1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況

3、繼續回訪徐州六縣區酒水商,把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區:新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

4、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

銷售部門工作計劃10

爲了實現明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年工作重點,製作現銷售計劃:

1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。

人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關係,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因爲榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的,並且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放鬆。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。並且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性纔會更高。

2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

爲確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時彙總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場佔有額。合理有效的分解目標。

安徽、河南、山西、陝西、河北、五省,市場是公司的核心競爭區,在這五省要完善開發出正泰、德力西電氣代理合作夥伴和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這裏樹立公司的榜樣,並且建立樣板市場。加以克隆複雜。

其他省市以一部現有業務人員爲主,重點尋找合作伙伴和一些更大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。

如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,後期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

3、 產品調整,產品更新。

產品是企業的生命線,所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業不是福利院,所以爲企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展纔是硬道理到賺錢纔是硬道理的轉變。

一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的'實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利於方面調整:有利於公司的發展、有利於業務人員的銷售、有利於客戶的需求。

產品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。

4、 長期宣傳,重點促銷。

宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的參加展會活動使產品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情發展變化,使產品坐莊,達到營銷造勢的目的。就重點產品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網站,把產品及時發佈出去,利用互聯網發佈產品上市等信息

5、 自我提高,快速成長。

爲積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,爲企業的再發展奠定人力資源基礎。

本人將以身作責,以實際行動來帶領整個團衝擊計劃目標。

  浙江得邦智能電氣有限公司

  銷售經理:張文立

  20xx-7-17

銷售部門工作計劃11

爲給公司員工創造一個乾淨、整潔、舒適的工作場所和空間環境,營造公司企業文化氛圍,以提升員工素養、公司整體形象和管理水平爲目的,制訂本制度。

一、5s推行小組組織框架及職責

1、 組長:由總經理兼任,負責批准和不定期抽查5s推行計劃實施的進程、實施的效果、組織5s推行小組總結推行經驗及改進方向。

2、 副組長:由組長任命,負責推行計劃的具體實施及統籌安排,督導各部門按計劃排程實施,負責收集各部門5s實施過程的問題點或相關建議以及實施效果的評估,每月底負責向組長彙報公司整體5s實施情況及相關建議。

3、 成員:各部門負責人。負責本部門5s工作的具體落實和督導執行情況,反饋和提議5s實施計劃的不足和實施情況。

二、計劃實施時間

依據公司實際情況,擬定於20xx年8月1日起正式實施。

三、實施過程

5s實施標準:見各部門5s標準。

各部門負責人負責本部門5s活動的.實施計劃,並依部門5s標準組織落實和開展工作。並將5s列入部門日常管理工作項目中。按照責任區域實行崗位區域責任制。

四、檢查及考覈

1、每週不定期由副組長組織推行小組成員依各部門內容進行現場檢查(檢查時間排程依實際情況而定)。

2、對於檢查不符合5s標準時,檢查小組應拍照進行取X,同時將結果記錄在 中並做相應評分。以口頭方式要求相應責任部門人進行整改,檢查小組安排成員負責跟進並將改進後效果記錄在中。

3、檢查小組對每週的檢查結果進行彙總,將結果以書面形式通報給各部門。

考覈標準:

依各部門中條款內容按分數計,總分100分。

60分及以下爲不符合。

1、 每月彙總各部門的檢查結果。對當月連續兩週被檢查爲不符合時,將負責相應區域的責任人通報給行政人事部,在當月的個人績效薪資中扣除。

2、 對當月連續三週被檢查爲不符合時,除將負責相應區域的責任人進行通報以外,對部門負責人也將進行通報並按直接責任人的分值一併在當月個人績效薪資中扣除。

3、對連續三個月檢查均符合5s標準要求時,對相應崗位責任人進行嘉獎。最高200元。

以上均記錄在個人kpi及部門年度kpi績效考覈中作爲當月和年度pki績效考覈項目及依據之一。

五、每週檢查完後由推行小組副組長組織召開小組會議

可以是口頭臨時現場會議;討論和評估各部門的實際實施情況及需要改進的地方,制定新的改進方案等;必要時將檢查結果彙報給推行小組組長。每月底組織召開小組全體會議,彙總當月整體運行情況,並將新的改進方案及彙總結果彙報給小組組長批准。

銷售部門工作計劃12

加快業務發展,提高市場佔有率,做大做強公司保險品牌。

根據xx年中支保費收入XXXX萬元爲依據,其中各險種的佔比爲:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃爲實現全年保費收入XXXX萬元,各險種比例計劃爲機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的`臺階。

2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年裏努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫,讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,爲公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

銷售部門工作計劃13

(一)銷售額目標:1010萬以上

(二)利益目標(淨利潤):150萬元以上。

基本方針:

(一)部門所有人員必須都能精通業務、人心安定、能有危機意識。

(二)部門所有人員不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配的方

向發展。

(三)爲達到責任目的及確立責任體制,本部門將貫徹重賞重罰政策。

20__年下半年,銷售部爲能實現公司國內業務1010萬的銷售目標,需要準備以下幾個方面的工作:

1.設立徐州辦事處

爲擴展市場之要求,填補市場區域性的問題,爲了更方便、更快捷的.拓展徐州及周邊亮化工程業務,及時的瞭解市場的動態,有必要設立辦事處。

2.銷售團體建設及規劃

根據20__年下半年國內銷售目標1010萬,業務人員隊伍要達到7人。睢寧本部3人,徐州辦事處4人徐州辦事處業務人員5.25號到崗接受培訓爲保證整個銷售目標及計劃徐州辦事處務必在6月10號建成並正常運作

3.團隊管理

健全和完善市場部規章制度,目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

嚴格獎懲,建立良好的激勵考覈機制。通過競爭上崗,優勝劣汰,評選銷售標兵等形式,激發營銷人員的內在活力。

銷售目標任務分解

4.費用預算

爲確保能夠順利完成公司銷售額之目標,現困難如下:

1.嚴重缺乏精通照明行業的業務人員

因上週開會安排業務員銷售任務後,兩個業務員壓力太大,相續辭職。現業務部還剩兩人,爲保證任務的完成,現急需業務人員5名

2.需要在周邊城市設一到二個辦事處,以方便業務開展

睢寧地方受區域性的限制,如想順利完成銷售任務,業務需要向外擴展,必須設立辦事處。

3.市場拓展資金支持

按照公司業務發展目標,亮化照明、普通照明、商業照明,三大塊業務齊頭並進,需要龐大的資金支持。

銷售部門工作計劃14

根據我司在20xx年五月份銷售中所取得的成效,其實也存在着一定的問題衝突,所以在六月份的銷售月工作計劃中我們將這一系列問題羅列,共分成了六方面內容,請看我的6月銷售工作計劃:

一、數據分析:

1、 季度任務完成進度;

2、 未按計劃完成的客戶網點列表;

3、 特殊項目完成進度;

二、6月份銷售業績分解:

1、本月銷量分解客戶列表,並標註匹配的主要政策;

2、實地拜訪客戶類表,並標註主要工作事項;

3、促銷活動安排及促銷人員調用列表;

4、特殊項目銷售分解目標;

三、問題分析:

1、存在問題的銷售網點列表,並標註問題點及產生的影響;

2、對產生的問題是否有解決的.辦法;

3、銷售環節的問題表現,及解決建議;

四、銷售月工作計劃

中將六月重點配套工作項目計劃及地區、網點、日程安排列表;

五、增長點:

1、銷量增長網點列表及措施;

2、新客戶、新項目拓展地區網點類表及日程

六、改進:

1、對公司流程、制度的改進建議;

2、政策措施、資源調配的改進建議。

銷售部門工作計劃15

xx年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作並順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,佔領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結xx年的工作經驗並結合地區的實際情況,制定如下工作計劃:

一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系。

承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度裏,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。1、對承保業務及時地進行審覈,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。4、強化承保、覈保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、覈保人員進行全面、系統的'培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,爲公司業務發展提供良好的保障。

二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。

隨着保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極爲重要,當服務已經成爲核心內容納入保險企業的價值觀,成爲核心競爭時,客服工作就成爲一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場佔有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶羣體,隨着業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年裏將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓衆多的客戶全面瞭解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。3、以中心支公司爲中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。4、在xx年6月之前完成營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,爲公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。

三、加快業務發展,提高市場佔有率,做大做強公司保險品牌。

根據xx年中支保費收入X萬元爲依據,其中各險種的佔比爲:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃爲實現全年保費收入X萬元,各險種比例計劃爲機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年裏努力使非車險業務在發展上形成新的格局。3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫,讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,爲公司實現效益最大化奠定良好的基礎。