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銷售員個人工作計劃(通用15篇)

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時間過得真快,總在不經意間流逝,成績已屬於過去,新一輪的工作即將來臨,爲此需要好好地寫一份計劃了。計劃怎麼寫纔不會流於形式呢?以下是小編爲大家整理的銷售員個人工作計劃,希望能夠幫助到大家。

銷售員個人工作計劃(通用15篇)

銷售員個人工作計劃1

對於保險銷售工作的發展而言3月份的到來意味着產生了新的機遇,尤其是目前自己的銷售業績並不理想的情況下自然需要想辦法改善工作中存在的不足,畢竟面對工作中存在的問題唯有認真對待才能夠通過自身的努力得以解決,再加上3月份的確在保險市場方面有所變化從而需要提前做好規劃,基於這類目的讓我在總結過去工作經驗的同時也制定了3月份的保險銷售計劃。

在客戶資料的收集與整理方面應該更加用心些才能夠獲得更多機會,畢竟在保險銷售工作中不能僅僅將希望寄託於客戶主動上門,很多時候需要自己去尋找並開發客戶才能夠爲自己的銷售工作帶來效益,實際上主要還是自己在銷售工作中不夠主動導致身上可以利用的客戶資源並不多,這也意味着縱使自身的銷售能力再強也很難在有限的客戶資源內有所作爲,連如此淺顯的道理都不明白又怎能奢求在銷售工作中有所成就,所以認清自身的不足以後應當在3月份加強客戶資料的收集以便於更好地創造機會。

由於對保險業務不夠熟悉應當加強對這方面的學習才行,在以往的銷售工作中便出現過這類問題導致客戶覺得自己不夠專業,畢竟若是無法在保險業務的專業度上獲得客戶的.認可則難以被對方信任,正因爲沒有意識到這種淺顯的道理導致在銷售工作中的努力方向出現了偏差,事實上若是自己足夠用心的話應當能夠體會到保險業務知識對自身銷售工作的重要性,因此在3月份的銷售工作中應當注重業務知識的學習以便於更好地獲得客戶的信任。

拜訪量不夠導致原本就緊張的客戶資源很難在保險銷售工作中得到有效的利用,考慮到很多客戶當場拒絕的緣故是因爲對保險業務不夠熟悉,或者說是想要觀望一段時間從而難以儘快作出答覆,所以應當要主動上門拜訪並增加拜訪次數才能夠體現出自己的誠意與對客戶的重視程度,在銷售行業競爭十分激烈的情況下應當明白客戶資源的重要程度並做好相應的拜訪工作才行,尤其是目前自己的銷售業績並不理想的情況下應當明白客戶的拜訪量不夠將會造成怎樣的影響。

制定的計劃對我而言還是應該儘快落實下去才能夠有效提升自己的銷售業績,而我在履行保險銷售員職責的同時也會加強對自身的要求以便於適應職場變化的形勢,希望在制定計劃以後能夠通過銷售工作中的努力彌補以往業績差造成的遺憾。

流逝最快的往往是時間,四月份的工作還在我腦海中迴盪,五月風已經隨風到來。時間過得真快。五月是一個新的開始,我也制定了新的五月工作計劃。

一、下足功夫學習

過去四月份中雖然有些成績,但是我並不滿意,原因是我的成績做的不夠好,我與大家的差距實在是太大了還有很長的距離需要我來彌補,我不能一直都靠着這點事情去忙碌工作需要去學習去思考。一個只知道工作卻不知道總結的人是永遠長不大的,在工作的路途中走不遠,想要走的遠,看的寬,就要不斷的去學去做。公司裏面優秀的人很多,值得我們學習的人更多,每一個比我做的好的人都是我要學習的榜樣,雖然我來到公司的時間不長,但是保險不是過家家,需要多學,在五月開始我會花一個小時去向其他同事學習,學他們共同做的技巧,學習他們工作的態度,更學習他們的優秀案列,多學習多思考,不會如過去只會聽不會想,畢竟吃了這麼多的苦也知道要把保險賣的好,就要學會多學習各個方面的知識不能在一直都如過去一樣什麼都不知道,只知道等待。

二、放下面子都與客戶接觸

很多售後銷售不是一個人臉面的問題,在工作的時候我多次被拒絕已經不是一次了,可以說一天工作幾乎有百分之八十的都在被拒絕,原因很簡單很多客戶不需要很多客戶不願意聽,我也不知道去挽留導致自己打電話雖然多但是沒有多少用處,這樣打電話非常累而且也沒有任何用處這樣的做法不合適也不行,我考慮了很多,不能繼續這樣下去。

以前被拒絕的客戶我都不敢在此與他們聯繫,但是面子在重要,我也沒有見到他們,他們拒絕我對我也沒有多少損失又何必介意,與其失望沮喪還不如自己積極主動的去接觸,積極的去承擔這份責任都留意多付出。總會有收穫的,不能在崗位上一直考慮自己丟面子的事情了,放下一些看法去多做多練,現在我要承受失敗的打擊去多思考多揣摩才能夠不斷的成長起來。

三、選擇適當的銷售人羣

以前銷售都是一鼓腦的去推銷,也不做客戶篩選,不去分析客戶的具體情況,導致自己打的電話最多,收穫最少,這樣的做法雖然有一定的成績,但是和大家的差距很大,銷售選擇性的去推銷,然後找到合適的人羣,不如一些保險車險之類的我完全可以這樣做讓大家來幫助我,不需要抑制思考如何去做只要我認真分析和考慮問題就行,找到合適的客戶去銷售減少電話篩選這樣可以明顯加快客戶的統計和收集。

銷售員個人工作計劃2

在客戶資料的收集與整理方面應該更加用心些才能夠獲得更多機會,畢竟在保險銷售工作中不能僅僅將希望寄託於客戶主動上門,很多時候需要自己去尋找並開發客戶才能夠爲自己的銷售工作帶來效益,實際上主要還是自己在銷售工作中不夠主動導致身上可以利用的客戶資源並不多。

這也意味着縱使自身的銷售能力再強也很難在有限的客戶資源內有所作爲,連如此淺顯的道理都不明白又怎能奢求在銷售工作中有所成就,所以認清自身的不足以後應當在3月份加強客戶資料的`收集以便於更好地創造機會。

由於對保險業務不夠熟悉應當加強對這方面的學習才行,在以往的銷售工作中便出現過這類問題導致客戶覺得自己不夠專業,畢竟若是無法在保險業務的專業度上獲得客戶的認可則難以被對方信任,正因爲沒有意識到這種淺顯的道理導致在銷售工作中的努力方向出現了偏差,事實上若是自己足夠用心的話應當能夠體會到保險業務知識對自身銷售工作的重要性,因此在3月份的銷售工作中應當注重業務知識的學習以便於更好地獲得客戶的信任。

拜訪量不夠導致原本就緊張的客戶資源很難在保險銷售工作中得到有效的利用,考慮到很多客戶當場拒絕的緣故是因爲對保險業務不夠熟悉,或者說是想要觀望一段時間從而難以儘快作出答覆,所以應當要主動上門拜訪並增加拜訪次數才能夠體現出自己的誠意與對客戶的重視程度。

在銷售行業競爭十分激烈的情況下應當明白客戶資源的重要程度並做好相應的拜訪工作才行,尤其是目前自己的銷售業績並不理想的情況下應當明白客戶的拜訪量不夠將會造成怎樣的影響。

制定的計劃對我而言還是應該儘快落實下去才能夠有效提升自己的銷售業績,而我在履行保險銷售員職責的同時也會加強對自身的要求以便於適應職場變化的形勢,希望在制定計劃以後能夠通過銷售工作中的努力彌補以往業績差造成的遺憾。

銷售員個人工作計劃3

新年的工作當中我打算把重點放在抓典型上,建立我自己心目中的“會員”店。通過客勤而不是公司的費用將一部分有一定經營實力且影響面較大的零點網羅起來,通過感情聯絡,鞏固市場,這樣在新品推廣以及二批商庫存有壓力時我都能有我自己的“卸貨”的地方。

近期的工作計劃:

在近期的銷售工作中,重點肯定是新春定貨會的開展了。新春定貨會一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會我管轄內有兩個批發部:康百匯以及鑫絡。其中康百匯年任務100W本次定貨會任務按年任務。17的任務標準來計算即任務爲35.1W元。鑫絡年任務50W,定貨會任務17.55W元。

雖然本次定貨會任務比較有挑戰,但是據公司透漏本次活動的力度價位上都是近年來最強的。而我們也已經着手準備近半個月了在公司創造出有利條件的配合下相信我們能夠面對並戰勝本次挑戰。爲了定貨會的成功我認爲我們應該做到以下幾點。

首先是前期的鋪墊問題。在新春即將到來之際囤積貨物以備過年是年貨的採購銷售是每個店家都會做的事情。能夠成功壓貨是一件好事,但是我們還需要注意的是不要過量。我們要保證零點在初十定貨會的時候除開1。5L大快線之外其他貨物基本空倉的局面。在一個需要補貨的時候有,又剛剛經歷過一個年前備年貨的瘋狂採購的銷售刺激。這時有了我們這麼樣的一個底價位可以囤貨的時機從客戶的心理上來說都不會拒絕我們都能夠給我們產生一筆銷量。

然後就是我們日常的積累了。首先我們對終端店家要擁有一份穩定的客勤。讓底下終端能夠認同我們。然後在定貨會時機能夠請人去到現場。因爲只要他人到了現場在我們現場的氣氛營造下或多或少都會開點貨的。而就算當天有事的終端不能過去我們也可以先收取他們的資金開貨避免我們的銷量流失。而且甚至可以把大部分的零點貨款都收上來,以避免到會場時候的擁擠場面以及一些不必要的麻煩。並且對每個客戶能夠定款的數字作出一個客觀的分析來以便自己的.大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。

然後就是到初十那一天我們一定要儘早連同二批商一起將終端零點請到定貨會現場去。然後由二批的人負責接待好。以保證會場上有序的進行着。

再來到了定貨會之後我們照慣例還將會有1-2天時間來把一些“漏網之魚”繼續捕撈進網的機會。到了這個時候我們要做的就是將其全部捕撈上網。將銷量任務儘量做到完美。

然後其中我們還是要在業務員之間互相配合。一起統一好區域中特別是三批的放價問題。制定出一個合適的雙贏的價位並且維持好這個遊戲規則。讓這次定貨會所有的二批都有利潤可言,而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會就是一個放量放價的大會。二批忙完了一算髮現並沒有賺到幾個錢來。而且我們目前的二批大多都是我們新開的。由於上一次答謝會的不甚理想。導致了大多二批對定貨會的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢。而且在零點壓好貨讓他們感覺到那些壓到貨了的零點終端都徹底的成爲了他網絡的一部分。以調動其積極性。

爲了本次定貨會的成功公司以及我們都做了長時間的準備。所以在挑戰的到來時我們有信心來面對它,也有實力將其變成我們即將擁有的機遇。

銷售個人工作計劃

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作爲公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

第一季度,以訴訟業務開拓爲主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

第二季度的時候,以商標、專利業務爲主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶羣體。以至於達到4.萬元以上代理費(每月不低於1.萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

銷售工作計劃範文

20xxx年是不平凡的一年,是我們銷售部團結奮進的一年,是我們銷售部開拓創新的一年,也是我們在金融危機沒有走出低谷的市場形勢下,經受市場洗禮和市場考驗的一年。經過各個銷售網點和全體營銷人員的頑強拼搏和努力,取得了一定的業績,現具體總結如下:

一、全方位經營銷售出業績

全年我們銷售部所轄個營業網點共銷售各種品牌手機部,其中品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部。共銷售各種品牌對講機部,其中品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部。

二、多營銷手段並舉拓市場

1.強化營銷渠道網絡管理。實行“合縱聯橫,渠道分銷”的渠道營銷戰略思想。以終端爲中心,以適應市場競爭爲導向,以精銳店、旗艦店爲網絡主線,其他營運商銷售終端和外圍爲輔線的網絡體系,加強公司銷售部凝聚力,持續提升客情關係,成爲區域內最優秀的網絡體系,提升渠道的執行能力及效率。

2.強化客戶關係管理。我們對客戶管理有方,與客戶同舟共濟,客戶就會產生巨大銷售積極性。反之,如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關係管理冷淡,那麼,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關係,關注客戶的各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在,會永遠在背後提供支撐動力。如我們在執行供貨制度上,堅決按制度辦事,該照顧的照顧,該給客戶實惠的給客戶實惠,確保了渠道的暢通,也最大程度維護了客戶的利益,調動了他們銷貨的熱情。

3.強化信息反饋。信息是企業決策的生命。外圍業務員身處市場一線,最瞭解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司銷售部,對經營決策有着重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業的發展而言,更重要的是市場信息。因爲銷售額是昨天的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的;有價值的市場信息,它決定着企業未來的銷售業績、未來的經營。

4.強化營銷前沿服務。不僅以客戶爲本,還以消費者爲本,實行站立服務、微笑服務、貴賓式服務、個性化服務和差異化服務。創新服務模式,提高服務質量。夯實基礎,提升各區域客服網絡的營後效率,爲一線服務,爲消費者負責,加銷售工作的保駕護航。同時對各網點的前沿客服工作做了進一步的探索及嘗試,開展了有規模的服務推廣,創服務美譽度,得到廣大消費者的好評。

在服務中我們倡導“銷售當中無小事”,要求大家做到對待客戶及消費者細心、熱心、誠心和耐心。有一次,在精銳店遇到一位無理取鬧的消費者,明明屬於對方不會正確使用和操作手機,卻鬧着要退貨。在這種情況下。我們的營銷人員忍受着委屈和憤怒,始終和顏悅色地向對方做解釋和進行正確操作......

銷售員個人工作計劃4

劉先生擔任一家方便麪公司的銷售經理有三年多的時間了,三年多以來,他爲公司創造了財富,是其它銷售人員學習的榜樣。這其中有一個奧妙就是每年的銷售工作計劃就是他的“必修課”。我們仔細品味,他的銷售計劃不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯繫實際,策略與實戰並舉,數字與表格齊下,很好地指導了他的營銷團隊,使其按照年度工作計劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領效果,那麼,劉先生的方便麪銷售工作計劃是如何制定的呢?他成功的祕訣在哪裏呢?

一、市場分析。

年度銷售工作計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而劉經理採用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,劉經理可以從中瞭解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,劉經理很清晰地知道了方便麪的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成爲下一輪競爭的熱點等等。

二、營銷思路。

營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,劉經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:

1、樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。

2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

4、在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,劉經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。

三、銷售目標。

銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售工作計劃的最重要和最核心的部分。那麼,劉經理是如何制定銷售目標的呢?

1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。

2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,並細分到具體市場。

3、權衡銷售目標與利潤目標的`關係,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,劉經理根據企業方便麪產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品):B(平價、微利上量產品):C(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認,使劉經理有了衝刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。

四、營銷策略。

營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。劉經理根據方便麪行業的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定瞭如下的營銷策略:

1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集羣特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰鬥羣,避免單兵作戰。

2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里爲限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。

4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特徵:

一、促銷體現“聯動”,牽一髮而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

5、服務策略,細節決定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下功夫。提出了“5S”溫情服務承諾,並建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售後服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,劉經理胸有成竹,也爲其目標的順利實現做了一個良好的開端。

五、團隊管理。

在這個模塊,劉經理主要鎖定了兩個方面的內容:

1、人員規劃,即根據年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計劃,比如,20xx年銷售目標5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什麼時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一個具體的規劃明細。

x全和完善規章制度,從企業的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行爲規範及管理規定》、《營銷人員“三個一”日監控制度》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》等等。二、強化培訓,提升團隊整體素質和戰鬥力。比如,制定了全年的培訓計劃,培訓分爲企業內訓和外訓兩種,內訓又分爲潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓等等。三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考覈機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發營銷人員的內在活力。劉經理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰鬥力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。

六、費用預算。

劉經理所做銷售計劃的最後一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成後,企業投入費用的產出比。比如,劉經理所在的方便麪企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用佔比2%,通過費用預算,劉經理可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。

劉經理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目瞭然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易於理解。

20xx年工作計劃的制定,劉經理達到了如下目的:

1、明確了企業年度營銷計劃及其發展方向,通過營銷計劃的制定,劉經理不僅理清了銷售思路,而且還爲其具體操作市場指明瞭方向,實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。

2、實現了數字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,並細化到人員和月度,爲每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。

3、整合了企業的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執行的模式和手段,爲市場的有效拓展提供了策略支持。

4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計劃,爲優秀營銷團隊的快速發展以及創建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。

銷售員個人工作計劃5

一;對於老客人,和固定客人,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客人,好穩定與客人關係。

二;在擁有老客人的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。

三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四;今年對自己有以下要求:

1:每週要增加**個以上的新客人,還要有**到**個潛在客人。

2:一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客人之前要多瞭解客人的狀態和需求,再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客人。

4:對客人不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客人。在有些問題上你和客人是一直的。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的'方式方法。

6:對所有客人的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客人一好印象,爲公司樹立更好的形象。

7:客人遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客人相信本人們的工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10:爲了今年的銷售任務每月本人要努力完成**到**萬元的任務額,爲公司創造更多利潤。企業銷售員個人工作計劃2

銷售計劃是每一個銷售員工作的依據,大公司的銷售員寫銷售計劃書是必做的工作。當然有很多小公司對銷售員不計劃,不培訓,不指導,只追求銷售量。可想而知,大多數銷售員都難以完成銷售任務,公司所制定的銷售任務也變成了空中樓閣,根本只是個擺設或者一紙空文。銷售計劃包括以下幾個方面

1、市場分析。也就是根據瞭解到的市場情況,對產品的賣點,消費羣體,銷量等進行定位。

2、銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。

3、客戶管理。就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

4、銷量任務。就是定出合理的銷售任務,銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,纔是計劃作用所在。

5、考覈時間。銷售計劃可分爲年度銷售工作計劃,季度銷售工作計劃,月銷售工作計劃。考覈的時間也不一樣。

6、總結。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。

銷售員個人工作計劃6

身爲公司銷售部的一員,從剛進公司一直強調自己保持着全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作,將公司的生意做大做強是我爲之奮鬥的目標。

20__年下半年的工作即將展開,爲了更順利的開展工作,以下我結合前段工作的總結,對下半年工作重點的計劃。

一、迅速開展服務巡檢活動,安撫老客戶、大客戶的依賴心理

由於公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進入旺季來,由公司相關領導帶領服務、銷售相關人員對大客戶、能夠爲公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動,解決客戶存在的'服務問題,讓他們充分體驗到__老客戶、大客戶的優越性,他們這樣才能夠更好地爲公司整機銷售做出幫助。

二、開發細分市場,充分依託原有資源

老用戶、老關係,必須在每個區域一定建立8-10個鐵桿用戶。

高度重視市場支持體系的建設(當地的修理廠、配件店、運輸老闆、業內人士):以誠實、大度的態度,合理佈局、準確判其熱情度和影響力、反覆激發他們的積極性。

積累原始用戶信息:跑重點開發區、住宅建設小區、查電話黃頁、查當地報紙。關鍵是系統開發,切忌大而劃之。吃得苦中苦、方爲人上人。

原始用戶信息要及時整理分類,從中篩選出自己有用的信息。在每個地區鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點尋找商機和突破點。

緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區、用戶羣、熱點工程、行業,開展銷售工作。

注重成功率,開發一個成功一個,開發一個點映照一片天。賣挖機一定要學會批發和傳銷之術。

三、堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發手段

每個大區、辦事處、銷售員均應十分明確的選定所轄銷售區域內,縣、區、鎮或特定人羣(10個以上關係較好的老闆組成的羣體)的前三位的重點市場,並制定相應的銷售目標以及開拓方案。公司希望在年底前在各地區均形成分級的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續增長。

針對每一個重點市場,應構建以當地的主要競爭對手的大用戶或代言人,當地的老用戶,修理廠、配件店爲主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道),爲此也應選定相應的開發對象及制定開發方案、確定銷售目標。

四、關注用戶羣體的開發

用戶因地域、親屬關係、生意聯繫、挖機品牌而自然形成的用戶羣體是機械營銷中最誘人的蛋糕,在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶羣體,對羣體內的用戶一定要在最短的時間內全面見面拜訪,力爭深入瞭解和熟悉。面對羣體老大或很有影響力的人物應長期相處,切忌直接推銷,應先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。對羣體中有一定影響力的用戶購機信息要高度重視,及時上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時擴大戰果。

五、在適當的時候開展促銷、展示會

充分利用好產品展示會,產品展示會是公司對當地市場最有效的支持和投資,是公司對當地用戶集中、全面的展示和介紹品牌及產品,突破和鞏固當地市場的最有效的手段。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關鍵!

六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業心態

a.業務人員要注意形象、言表、態度、禮節,注意當地風俗習慣。

b.市場開發要撲進去,到忘我境界。

c.強調市場開拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。

d.產品宣傳要統一口徑,系統介紹。

e.平常心對個單,提高對客戶的駕馭能力。

f.強化團隊意識,擴大信息交流,要學會啓動和利用各種資源。

g.要機靈,對用戶需求及各種突發事件要準確把握。

h.厲行節約,提高實效。

機會可遇不可求,在整個行業開始大洗牌的同時我們一定要抓住這次機會,打破市場格局,迅速佔領市場。以完成下半年的銷售目標,同時也爲明年的市場打下堅實的基礎。

銷售員個人工作計劃7

轉眼新年的第一個季度就結束了,回顧過去的幾個月裏,工作從節日中慢慢恢復了常態,而在這個全新的的一年裏我們也得到了新的目標和方向,對我而言,目前一切都在朝着較好的方向和發展中。

但畢竟,工作是一項拼搏和挑戰自己的任務,面對四月的到來,我在此也要積極的規劃自己在這個月內的任務和目標,並積極的挑戰自己,爭取能在工作中取得更好的成績。以下是我在四月的'個人計劃:

一、自我問題改進

工作的提升從穩固目前的情況開始,回顧上月及之前的情況,自身依舊有許多不足的問題,以下是自我問題總結和改進計劃:

1。 工作狀態不嚴謹

接連的假期和節日讓我不禁在生活和工作中都對自己有所放鬆,及時已經四月卻依舊存在着散漫的問題!

爲此,在接下來的工作中我要嚴謹自己的態度,認真完成自身的責任!尤其不可在清明假期中沉浸,要好好改進反省自己的責任心!

2。 自我目標的不明確

雖說我們都有自己的銷售指標,但我卻缺乏個人的目標,缺少了工作中的積極性和壓迫感!這讓我在工作中也表現的有些消極。

應對這一問題,我應該在接下來爲自己定下更加嚴格的目標,更加主動的鞭策自己,在工作中嚴格要求自我,向着更高的目標進發!

二、工作計劃

在四月的工作方面,首要目標還是要加強新客戶的開發,保證自己在每天都能有x個左右的客戶,保證自己的的業績的同時也要嘗試突破自己,提高個人要求。

其次,對老客戶的關注和溝通也亦不可少。要加強老客戶的維護,定期問候,必要時要上門拜訪。同時也要通過交流去了解客戶的需求和問題,收集需求信息,改善銷售方式。

再次,在公司內部,我要加強和同事們的溝通,多於部門同事們交換信息,互相學習和請教,加強團隊凝聚力,並在交流中認識自我的不足,並加以改進。

另外,除了在工作中的努力外,對知識的累積和信息的收集都是必不可少的。我要積極擴展自己的知識面,提高對目前市場情況的瞭解,在工作中進一步的加強業務能力!積極發展自身!

如今,一年的工作已經近半,爲此在工作中我更要衝刺起來!今後的工作上,我會更加努力,發憤圖強,爭取取得更大的突破!

銷售員個人工作計劃8

身爲公司的一名房地產銷售員,自己前面幾個月的銷售情況不是特別好的,雖然都達到了公司要求的最低的業績標準,自己也是受到了家庭的一些原因影響,但是我身爲一名在房地產銷售行業浸淫多年的老員工,這樣的業績很顯然不符合我自己的要求的,也是不符合我自身的職業發展規劃的。而且這幾個月因爲業績下降的影響,提成都少了很多,還房貸的壓力很大的',所以我覺得我有必要、也必須要對自己四月份的工作做一個詳細的規劃了,讓自己的銷售工作好起來。具體的計劃如下。

 一、銷售目標

1、因爲前面幾個月的銷售情況不容樂觀,知識勉強達到了公司的最低要求,然後四月份的話自己私人的事情處理的差不都了,所以四月的我工作目標可以定高一點,爭取能夠將前面幾個與損失的補回來,所以我計劃在四月份房產的銷售額達到xx套,在房屋出租的中界這一塊達到xx戶。

2、做銷售的是需要對自己銷售產品的行情是十分了解的,所以在四月份裏面,我必須要不斷地學習更多的房屋知識,以求更好的位客戶服務,讓客戶更好地瞭解相關懂得諮詢,用市場的動盪來激發客戶購房的慾望。當然,做這個行業必須要追求真實,不能欺騙客戶,知識通過自己對行業市場的瞭解,來讓客戶更好地通過資訊來做出有利於我們銷售的判斷。

二、個人銷售的成長計劃

1、因爲前面幾個月自己生活上和工作過上都出現了不小懂得問題,所以導致自己銷售上面出現了業績並不好的情況,所以在四月份我準備每一天工作結束的時候對自己的工作做一個總結,並且每一週總一個大的總結,這樣子更好地分析自己工作當中的表現,從而促進自己對自己的瞭解,發現問題改正問題。

2、每一天上班之前做好自己的形象工作,爲客戶展現自己最好的一面。

3、每一天在公司規定的基礎上更多地拜訪客戶,所以我計劃在四月份多打客戶的電話,多跟客戶保持溝通聯繫。

4、端正自己的工作態度。身爲一個在社會上摸爬滾打了許多年的老員工,自己這幾個月的表現是有很大的問題的,生活上的事情和工作上的事情沒有處理好,所以導致兩者互相影響,這是十分不對的事情。四月份我要好好反省自己,端正自己的態度,生活上的事情不能帶到工作上面來,這樣就能夠減少私事對工作的影響。

四月份,又是一個新的開始,我也必須要用新的面貌去面對才行!

銷售員個人工作計劃9

在市場競爭日趨激烈的今天,公司全體員工摸爬滾打地走過了將近一年的時間。銷售部作爲企業的主力軍,肩上的責任舉足輕重,對於銷售部來講,我們的職責就是不斷地開拓銷售渠道,尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴,不斷地把企業的產品推向市場,捕捉前沿信息,結合企業實際情況,在維護現有市場的前提下,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,穩固和提高市場佔有率,積極爭取圓滿完成任務。

下面,銷售部將年工作計劃作如下彙報:

一、銷售任務

年產品銷售額初步定額萬元,平均每月萬元,比年同比增長約個百分點(附下表:略)

二、銷售計劃部署

1、銷售部定期收集銷售方面各種數據,建立用戶檔案(客戶聯繫方式、地址;客戶維護責任人、付款方式、信譽狀況等)

2、月底及時跟客戶對賬,方便貨款的回收。

3、經常跟客戶保持密切聯繫,對市場信息及時跟蹤分析,探尋公司需求、發展狀況、資金流動情況。對我公司銷售方面提出意見和建議,包括對產品質量、價格浮動、用戶用量及市場需求,以及對其他廠家產品的反應和用量。

4、與我公司發生業務關係的客戶,盡最大可能性簽訂銷售合同和氣瓶租賃合同,定期調查客戶的氣瓶庫存情況、貨款回收情況以及其他經營情況。按上級規定,及時、準確、完整的上報日報表、月報表等一系列相關數據。

5、銷售價格根據實際情況,採取高品質、高價格、高利潤空間爲原則,就高不就低,做到不丟失一個客戶,不放過一個客戶。本着公司效益大於一切的宗旨,嚴格按照公司產品銷售報價單標準執行。

6、由於公司與公司、公司銷售產品的不同,導致銷售策略方針等一系列問題的應對技巧也不盡相同。最關鍵的就是氣瓶的管理(氣瓶管理嚴格按照《氣瓶管理辦法》),在不損耗公司利益的前提下,隨機應變。

三、銷售工作方向選擇

1、加強對實體單位的`開發

2、深化梳理銷售渠道、拓寬市場,使公司爲方圓公里市縣城鎮工業用氣企業所悉知。

3、加強對優質客戶的開發和利用。

4、在未來市場做大的同時,要合理安排車派工作(駕駛員、危貨車輛的外出等相關事宜)。一方面要保證客戶的貨源及時,另一方面要穩固加強與客戶的長期合作關係。

5、防止價格戰的產生。

四、銷售區域的劃分

1、年銷售採取責任到人、劃分片區的方式進行營銷。

2、責任人要對自己所開發客戶的貨款回收、氣瓶管理等信息及時跟蹤彙報。

銷售員個人工作計劃10

辭舊迎新,轉眼間20xx年的工作已經近在眼前了。面對這些即將到來的工作,我作爲一名銷售人員,必須保持冷靜以及計劃性,不能毫無準備的就去面對這樣一年的工作,但也不能讓自己過度的準備錯失良機。

回想自己過去一年的工作過,儘管在業績上突破了往年的成績,但是在上升的幅度上卻實在是難以言喻。面對這樣的情況,我明白自己不能再像過去那樣對待工作,我必須有計劃,有目的的去進行銷售工作,而不是一頭霧水的四處尋找機會。

對此,我根據上一年的`工作情況對自己20xx年的工作進行規劃。我的20xx年銷售工作計劃如下:

一、個人的工作

針對自己上一年的問題,我認爲自己在工作過中還會有許多的不足和問題。尤其是在對與客戶的交流上,這是我最榮譽出現問題的地方。所以在新的一年裏,我要加強自己的工作能力,去學習和提升自己的人際交往能力,讓自己能更好的完成與客戶交流這項會計的基礎工作。

同時,趁着新年,我要對過去的老顧客進行問候等,鞏固自己的老客戶,並從中發掘出新的客戶以及銷售途徑。

在之後的工作中,我首先要增強自己對當前市場的瞭解。分析市場狀況,根據形勢調整自己的銷售戰略。當然,作爲銷售也不能忘了收集分享客戶們的情況,對客戶的購買慾,更加看重的事物要儘早的察覺。

其次,我還要增強自己對自己銷售產品的瞭解,分析其優勢以及劣勢,針對客戶羣體進行推銷。而且,我也應該去打探清楚競爭對手們的產品,以及他們的優勢。以此做出合理的安排和計劃。

最後,我要自己的銷售工作做出詳細的計劃,通過自己收集分享的信息劃分主要推銷地點以及客戶羣體,針對性的進行推銷。

二、自身能力的提升

想要完成計劃,就要先提高自己的工作能力,讓自己的工作能力能達到工作就好的要求,這樣才能在工作中圓滿的完成計劃,而不至於,在計劃完後後,還讓計劃落空。

首先對自己的銷售能力,我要主動去練習,實踐出真知,在不斷的加強個人學習的同時,我要積極的參與到實際的工作當中,通過不斷的推銷來鍛鍊自己。

其次,在實踐的過程中,我也能順利的收集分享客戶對購買的慾望和意向,完備自己的銷售準備,提高自己的銷售能力。

但是,我最重要的工作還是抓住機會將商品銷售出去,在這一年中讓我來把握住機會,努力的超過自己的目標!

銷售員個人工作計劃11

一、加強學習、轉變觀念、建設高素質的營銷隊伍

目前,市場經理、客戶經理素質參差不齊,部分人員對行業政策、工作流程、分析x銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低,很難適應目前x行業發展的要求。爲適應新的的形式,客觀上必然要求有一支業務過硬的營銷隊伍。

1、加強行業及涉外知識的學習、着力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質參差不齊的現狀,營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內容廣泛化:除行業政策、營銷知識、法律法規之外,重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較爲充足的空間,充分發揮早晚例會、業餘時間,保證每個工作人員有一個較爲寬餘的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發揮。

2、狠抓業務素質的提高,保證各項工作的順利開展。隨着網建功能的進一步推進,營銷人員的工作質量的高低、服務水平的優劣、經營指導的有效性直接影響着工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試,重點以日常業務、x系統的熟練操作、法律法規、行業政策、供貨政策爲重點。

二、深入市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求

一是自x月份總量浮動管理實施以來,客戶經理與客戶總量商定覈定後,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區,導致在市場調研的過程中,發現客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發揮作用。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會,導致在日常的宣傳和引導出現問題。針對存在的問題將從以下方面進行着手整改。

1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識並加以區別開來。在20xx年裏,將該項工作做爲客戶經理考覈的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數據爲主要檢查依據。

2、穩步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經理預測準確率的考覈,重點以市場真實需求,前x個全國x重點骨幹品牌評價結果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做爲重點進行考覈,提高客戶經理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考覈逐步放在單品牌的預測準確率上面來,特別是前x個全國x重點骨幹品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的x元/條,增長x元/條,增長x個百分點。

3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看,客戶經理與客戶在總量商定工作中,客戶經理對客戶的歷史銷售數據和目前的供貨政策沒有很好的把握,產生了少數客戶總量商定過大或過小,在實際訂購x過程中出現月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的x狀況。針對目前的這種狀況,客戶經理在總量保持不變的情況下,進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應市場的能力。按照x單位貨源供應、緊俏x供應管理辦法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規定銷量下限,也不得按規格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數,形成對每一類零售戶科學的合理定量並根據市場變化情況及時維護調整。通過合理定量,促進科學投放水平的提高,體現以市場爲導向的投放原則。

4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接並能順利開展。縣營銷部要求客戶經理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況爲重點去了解,爲很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做爲日常考覈客戶經理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。

三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關係管理

爲進一步建立良好的客我之間關係,如何提高客戶服務質量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。

1、強化服務,進一步營造良好的市場環境。心與心的交流,需要用行動來實現,使客戶感覺到x單位關懷,就要求我們的營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念。客戶的服務是全方位的,節日問候、生日祝福等情親化的服務;供貨信息按時傳遞到客戶;行業政策和x品牌數量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的x,對客戶經理的依賴度大大降低。20xx年,營銷部要求有條件的客戶經理對轄區客戶開通“飛信”業務,在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開,“飛信”覆蓋面的高低做爲客戶經理信息傳遞、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考覈,在第一時間對轄區的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經理不能及時傳遞相關信息的問題。該項工作的落實在x月底之前完成。重點是城中客戶服務部。

2、加強轄區x零售戶經營指導,提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經理對客戶的x經營指導面達到x以上,有效指導達到x%以上,對以前沒有趕上經營指導進度的客戶經理進行重點的幫扶和要求。市場經理對客戶經理的考覈重點放在有效性的監管與監督上,市場經理根據客戶經理的經營指導,採取實地調查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結構、強化客戶認可度等方面進行評估,達到服務與提升的目的。

3、加強x%協同管理客戶的管理,提高客戶的守法與配合意識。客戶經理協同管理的x%的x零售戶數量,是一個相對數目較大的羣體,客戶經理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查x條碼上,更主要如何把握客戶的x銷售走勢、異常情況方面,更加註意x條、盒的零售指導價的落實情況,開展有效的管理,但不能做爲有效的處罰手段。

4、加強轄區大戶管理,進一步規範經營行爲。大戶的管理嚴格按照《x單位大戶管理辦法》的要求管理,特別是大戶的x銷售、監督檢查、拜訪質量、守法意識、配合度等方面必須按x單位的大戶的要求進行管理。

5、加強三員互動,提高市場的監管力度。針對目前三員互動的有效溝通提出的問題沒有得到及時有效的解決;客戶經理反饋的信息無法查實;專賣檢查不到位、客戶經理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時等問題,縣營銷部將是今年20xx年重點監督和考覈的重點內容。首先、加強信息、線索的數量、真實性問題的落實,由督察組對一些重要的未查實的線索、信息進行重點督察,提高客戶經理信息、線索的真實性。其次、加強轄區專賣檢查隊對信息、線索的查實率做爲一項硬性指標來考覈力度。再次、進一步加強送貨員送貨時間的核實,保證送貨員在規定的時間將x送到客戶手裏,提高客戶按時接貨的意識,杜絕其他人代接貨的問題。

四、加強品牌培育,提高市場佔有率

20xx年營銷人員進一步轉變觀念,提高認識,在x品牌培育方面,營銷人員嚴格按照國家局關於《國家x專賣局關於公佈前x名全國性x重點骨幹品牌評價結果的通知》的通知的`要求開展有效培育。使每個營銷人員清楚x品牌的方向和目標。特別是今年“x”品牌x視同前x名全國性x重點骨幹品牌後的培育工作。

1、在縣城所在地:重點將x品牌的培育放在x元左右或x元以上的品牌上;農村鄉鎮所在地:把x元以上或x元左右的品牌做爲培育的重點,農村市場加強x元左右x的培育做爲重點,提高市場的佔有率。並對新上市的新品牌在銷售一個月後寫出書面分析材料,分析品牌在市場上的銷售走勢、消費者的意見、客戶的訂購情況等。

2、各客戶服務部根據每個客戶經理所管轄的片區,有針對性的制定x品牌上櫃數量、使每個客戶清楚今後x品牌銷售和發展的方向,提高客戶宣傳、銷售和訂購x的目的性。

3、對廣大的農村市場進一步宣傳四、五類x實行“稍緊平衡”供貨政策的原因,提高客戶的滿意度。杜絕客戶的牴觸情緒。

五、強化管理,進一步規範經營秩序

今年x單位與職工簽定《明示承諾書》以後,職工規範經營的自覺意識大大提高,杜絕了客戶經理代訂、送貨員套購、截留x的行爲發生。

1、客戶經理的規範經營方面:客戶經理在每天拜訪時對轄區一些個別無法按時訂購x的零售戶客戶經理必須收集客戶自主需求的x品牌、數量,報市場經理覈實簽字後,次日由支點統一訂購,沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行爲的發生。

2、進一步規範客戶經理的工作職責。客戶經理不得向x零售戶分配訂單、分配貨源;不得與客戶商訂x品牌和數量,不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數量提報訂單和需求。要求客戶經理從拿訂單的具體工作中解脫出來,更好發揮客戶經理服務客戶、營銷品牌的作用。嚴格執行“六不準”。

3、實行總量浮動控制。客戶經理不得規定客戶的下限,不得按規格約定銷量。客戶根據市場的實際需求,與零售戶商定供貨總量,在次基礎上,根據客戶的經營規模爲大、中、小型,進行按規定進行浮動管理。

銷售員個人工作計劃12

作爲一名服裝銷售員,我現將我的20xx年工作計劃呈現如下。在服裝銷售過程中,銷售員有着不可比擬的作用,銷售員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買技巧。銷售員除了將服裝展示給顧客,並加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:

1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要着重強調服裝的不同特徵。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。其次要注意重點銷售技巧。重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過渡到信念,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。

重點銷售有下列原則:

1、從穿着時間、穿着場合、穿着對象、穿着目的`方面做好購買參謀,有利於銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說、這件衣服好,這件衣服你最適合等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。

4、營業員把握流行的動態、瞭解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。以上是我在工作中的小小計劃,在以後的過程中,我將做好每日總結和分析,及時改正工作中的不足,力求將服裝銷售工作做到。本人在20xx年度銷售的業績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本着“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作。現制定銷售工作計劃如下:

一、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品。

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

四、今年對自己有以下要求

1、每週要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。

2、一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作纔有可能與這個客戶合作。

4、對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作紮實細緻,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

5、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,爲公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

7、爲了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,爲公司創造利潤。

以上就是我20xx年的工作計劃,工作中總會遇到難題,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。爲公司做出自己最大的貢獻。

銷售員個人工作計劃13

一、對銷售工作的認識

1.市場分析, 根據市場容量和個人能力, 客觀、 科學的制定出銷售任務。

暫訂年任務:銷售額 萬元。

2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負 責人及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識,新產品,爲客戶帶來實用的資訊,更好爲客戶服務。並結識各行業各檔次的優秀產品提供商,以備項目需要時能及時作好配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處爲客戶着想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是爲人之本。

8.努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打 10 個電話,每週至少拜訪 5 位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮到交通涌堵的因素,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併爲客戶提供針對性的解決方案。

3、從網站或其他渠道多蒐集些相應的產品及價格信息,做到知己知彼,並構思出相應的銷售策略。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5.填寫產品跟蹤表,根據生產進度來完成各階段工作。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,讓沙龍成爲生活的'一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

2.對於老客戶和固定客戶,經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班時間和週末參加一些學習班, 學習更多營銷和管理知識, 不斷嘗試理論和實踐的結合, 上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。

以上是 20xx 年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,要及時領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取爲公司做出自己最大的貢獻。

銷售員個人工作計劃14

由於自己成爲化妝品銷售員的時間並不長從而難以獲得較高的業績,畢竟缺少經驗的問題光憑理論的堆積是難以得到解決的,所以我在收集客戶信息的同時也在思考如何做才能夠獲得他們的訂單,關於這點仍需利用接下來的時間進行學習才能夠體會到化妝品銷售員的艱辛,爲此我制定了這份工作計劃並希望通過努力在20xx年提升化妝品銷售工作的業績。

學習不同化妝品品牌的知識是目前階段的自己比較欠缺的地方,儘管銷售員的門檻較低卻對於產品的信息要有着足夠的瞭解才行,否則的話銷售過程中使用的話術不夠專業很有可能得不到顧客對自己的信任,考慮到以往進行銷售的時候總是難以延長談話時間還是應該增加對專業知識的學習,因此我在明年的工作中應該多學習與化妝品有關的信息並記在腦海之中,尤其是主流化妝品的品牌以及功效要能夠以自己的語言闡述出來,這樣的話對化妝品有着一定了解的顧客便能夠體會到自己的`專業程度從而增加交流的時間,銷售過程得到延續以後自然就能夠增加更多獲取業績的機會。

整合手中的客戶資源並將更多的精力放在可能購買化妝品的客戶之中,雖然說客戶是否真心想要購買化妝品無法得到相應的判別,但是可以從銷售的過程中感受客戶的想法以及對方是否使用過推諉的語氣,摒棄這部分對於銷售毫無用處的客戶並將精力放在擁有購買的潛在想法的客戶之中便可以增加屬於自己的業績,實際上想要擁有這份判斷力還需要經過長時間銷售工作的積累才能夠產生相應的效果。

通過請教同事或者網絡學習的方式瞭解更多銷售技巧並增添自身的底蘊,雖然自己踏入化妝品銷售行業的時間不長卻也擁有着善於學習的特點,因此我會在明年的工作中利用空閒時間請教其他的銷售員工,無論是化妝品知識的學習還是銷售話術的熟悉都是增加自身底蘊的表現,漫長時間的積累總會讓我突破當前銷售工作中的瓶頸從而實現業績的提升,只不過由於短期內難以實現較大的提升導致仍需學習大量化妝品銷售的知識並進行積累。

雖然工作計劃已經制定下來卻讓我產生了躍躍欲試的想法,因此我得按捺住這種心情並在接下來的時間內做好提升化妝品銷售能力的準備,至少當我將工作計劃執行下去以後便可以在銷售過程中獲得提升自身能力的良好契機。

銷售員個人工作計劃15

時間的沙漏在一點一滴的流逝着,很快一個月的時間就已經流逝完了。總結了三月份的工作,發現自己在工作中還存在着諸多做的不夠好的地方,爲了能讓自己在下一階段的工作裏取得更大的突破,獲得很好的發展,我爲四月份的工作做了一份大概的工作計劃,計劃如下。

一、日常工作

首先,毋庸置疑的就是要做好自己的本職工作,也就是完成日常規定要完成的工作。

1、作爲一名房地產銷售人員,在下一個月裏,我要做到不遲到不早退更不能曠工。在上一個月裏我雖然只遲到了一次,但是就因爲這遲到一次,我的全勤獎兩百塊錢就沒有了。所以既是爲了那兩百塊錢的全勤獎,也是爲了能在公司裏好好表現,我也要在下一個月裏爭取達到無遲到早退記錄的目標。

2、在每天來到自己的工作崗位後,整理好自己辦公桌上的資料文件,把頭一天完成的工作回顧一次,然後再把沒有完成好的工作,抓緊時間繼續做完。再把自己一天要完成的重點工作標記一下,然後再有條理性、有側重點的完成好。

3、在給自己縷清思路後,就開始正式進行工作,首先督促自己每天發五條朋友圈,上午兩條,下午三條。朋友圈的內容就是公司最新公佈的房產消息(是要有利於客戶的.),和幾張既清晰又漂亮的房屋圖片作爲推廣廣告。發完朋友圈後,再發羣消息,把公司手上的房屋信息和資源,以及優惠套餐價格,配以一段具有誘惑力的文案,再發到自己微信上的客戶羣裏。至少每天要發十個羣。如果有客戶發信息過來諮詢,我就要在第一時間給到他回覆,並且分析他的需求,和目的,來跟他進行有效率的溝通。

二、門店工作

在門店的時候,要時時刻刻保持自己認真投入到工作中的狀態。如果有客人主動進來看房,我要放下手頭上的工作,順其自然的來到他身邊給他做諮詢和介紹。爲他做好熱情的服務,瞭解他真實的需求,跟他進行匹配的介紹。並且留下他的聯繫方式,把他作爲我的一個潛在客戶來培養。如果沒有客戶到來的時候,我就要在線上積極主動的聯繫客戶,預約客戶,至少在下一個月裏我要預約到五個客戶過來看房。

以上就是我四月份的工作計劃,如果有制定的不完整之處,還請領導指出,我會加以改正和完善。