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部門月度工作計劃精選15篇

工作計劃 閱讀(1.14W)

時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們的工作又進入新的階段,爲了在工作中有更好的成長,寫好計劃纔不會讓我們努力的時候迷失方向哦。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編爲大家收集的部門月度工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

部門月度工作計劃精選15篇

部門月度工作計劃1

1。鎮和鄉總體規劃調整及鎮東部控制性詳細規劃編制工作:向設計單位詢價並簽訂設計合同,開始設計。

2。協助鄉鎮開始進行規劃編制工作。

3。完成縣鎮街巷路改造、沿街建築外裝飾、重要地段綠化和鋪設彩磚及居民區樓間硬覆蓋工程施工圖設計和工程概算。

4。協調、督促安達做好大鹽場五星級酒店的規劃實施工作。

5。協助鄉鎮進行新農村建設村莊整治規劃編制工作。

6。建設項目的規劃審批工作:協調鄉鎮完成農村居民建房規劃選址。

7。協調安達繼續做好三盤碾子低窪區改造開工建設工作。

8。城建檔案館工作:廣鹿鄉柳條羣衆集資6號、7號、8號樓工程檔案整理歸檔。

9。制訂鄉鎮國土資源和規劃建設工作考評辦法(規劃科負責部分)。

重點工作研究:縣鎮街巷路改造、沿街建築外裝飾工程和居民區樓間硬覆蓋工程建設工作方案。

部門月度工作計劃2

一六月工作總結

五月份工作業績不是很理想,帶着壓力走進了六月份,從月初起想象每一天都是月底的最後期限來衝刺,心裏定下一個目標,沒有退路的去完成,想放下的時候再逼自我一把,實現的時候才發現原先失敗的理由都是種種藉口。

打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶,上班到下班,爲了打電話而打電話,下班打卡的時候抱怨一句,沒有意向客戶,此刻才發現是沒用心去打,目的.性太強讓我的表述過於直接,只會讓客戶和自我的距離越來越遠,做不到溝通,更談不上成單。

逼單技巧不能靈活運用客戶總有各種理由推脫,而我總是一味的被客戶牽着走,有時甚至爲客戶找理由,時光一長,客戶沒興趣了,有可能的單子也黃了。

不能讓客戶記住沒有把自我成功的推銷給客戶,意向客戶很少,競爭者很多,做不到跟蹤,又沒有自身優勢,總容易把客戶跟丟了。

把握不好意向客戶花費很長時光投入很大精力跟蹤的客戶,到頭來發現不是關鍵人導致最終把機會拱手讓人已經發生了三五次,甚至跟蹤到最後發現客戶早已合作。而對於某些客戶沒有足夠的敏感度而錯失良機也一再發生。

失敗固然能總結教訓,但一次簽單也能讓人從中總結出經驗,期望已經到來的七月我能總結以往的經驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務。

二七月工作計劃

七月份我的目標任務是18000,分配到每個周就是月七年級週一張月中兩張,月末才能順利完成任務,本月及以後我要牢記以下幾點;

1。保證電話量每一個電話都用心去打,纔會被客戶記住,把握好每一個客戶,既然客戶把電話打回來,肯定是有意向,必須提醒自我不要忽視。

2。不要把時光都放在挖掘下一個意向客戶身上,及時回訪很重要。對於心裏認定爲AB類的客戶必須要及時約見。

3。把握好時光,趁熱打鐵,單子不籤回來隨時都會發生變化,客戶不急靈活運用方法逼單。

4。多和同事打打配合電話。

七月已經開始了,一切清零重新計時,我會把每一天當做最後一天按部就班的去完成任務。

部門月度工作計劃3

一、市場分析

根據4月市場反饋情況分析,5月學生面臨期會考試造成學員緊張,必定會出現病急亂投醫的做法,因而爲考慮到讓我校在補習市場中搶佔市場份額,在保證穩定的生源同時,要增加生源。此外市場部認爲招生宣傳、諮詢答疑、教學管理、教研教學是一體的,相輔相承的,每一個環節對於學校的發展都是非常重要的。爲了解決目前的狀況,市場部特制定出5月工作計劃。

二、工作思路

以消費者需求爲中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。

三、本月主要工作

 媒體宣傳工作:

通過4月的.市場反饋情況看報媒有一定效果本月計劃在春晚、信息報各投放1期,時間爲5月最後一週進行;由於寒假即將臨近本月計劃4月最後一週及20xx年5月前2周,分別向公交車電視廣告、公交車LED投放3周廣告,提升影響力在寒假補習戰中取得先機。(市場部建議該項工作要及時開展)

地面推廣工作:

期末考試臨近,學員家長比較緊張,以練習本、考試攻略爲主對各個學校進行推廣收集數據,需諮詢時配合完成(收集回來數據得及時跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。

 合作贊助工作:

對社團進行付費贊助,並進行商談合作相關事宜;加大對學校周邊文具店、超市合作,做到各大重點學校周邊均有我校合作店,並商談出招生代理相關事宜。

宣傳資料製作:

由於4月份市場宣傳外鋪資料已不足,所以必須儘快制定出有衝擊力、有效的宣傳資料,更好的爲本月及寒假地推工作,打下堅實基礎。

寒假老師合作:

寒假來臨北市區預計開設寒假班,市場部積極配合分校負責人與北市區國小老師進行對接溝通,儘早對寒假班工作進行部署和安排。

 網站推廣工作:

由於4月以來我校網站一直處於休眠狀態,未能很好的利用,本月還將對網站進行大力度宣傳和推廣。根據網推公司報來的計劃來看,市場部建議選擇{搜索推廣+網盟推廣}方式費網站進行推廣,必須定人負責(總、分校皆有人負責網站來訪接待)。如出現在線不諮詢並進行責任人追究制。

四、資源配置

1、宣傳資料50000份;

2、派發單頁兼職人員4—5名,(因市場部工作人員不足,有工作需要公司人員可隨時調動)、全職人員1名;

3、望總校能給以人力物力的支持。

部門月度工作計劃4

一、對銷售工作的認識。

1、市場分析根據市場容量和個人能力客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務銷售額100萬元。

2、適時作出工作計劃制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通確保各專業負責人及時跟進。

3、注重績效管理對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位區分大客戶與一般客戶分別對待加強對大客戶的溝通與合作用相同的時間贏取最大的市場份額。

5、不斷學習行業新知識新產品爲客戶帶來實用的資訊更好爲客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商以備工程商需要時能及時作好項目配合並可以和同行分享行業人脈和項目信息達到多贏。

6、先友後單與客戶發展良好的友誼處處爲客戶着想把客戶當成自己的好朋友達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙答應客戶的承諾要及時兌現講誠信不僅是經商之本也是爲人之本。

8、努力保持和諧的同事關係善待同事確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務。

1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話每週至少拜訪20位客戶促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多交通涌堵預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多瞭解客戶的`主營業務和潛在需求最好先了解決策人的個人愛好準備一些有對方感興趣的話題併爲客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考併爲工程商出謀劃策配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項並標註重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表根據項目進度前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進至少一週回訪一次客戶必要時配合工程商做業主的工作其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計爲工程商解決本專業的設計工作。

8、投標過程中提前兩天整理好相應的商務文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束及時回訪客戶詢問投標結果。中標後主動要求深化設計幫工程商承擔全部或部份設計工作準備施工所需圖紙設備安裝圖及管線圖。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同並收取預付款提前安排備貨以最快的供應時間響應工程商的需求爭取早日回款。

11、貨到現場等工程安裝完設備申請技術部安排調試人員到現場調試。

12、提前準備驗收文檔驗收完成後及時收款保證良好的資金週轉率。

部門月度工作計劃5

公司各部門:

爲進一步提升各部門管理水平,提升工作質量和執行力水平,爲更好地規劃下一步,明確工作目標,公司對完善各部門工作總結及計劃制度進行了再強調和要求。

各部門應對當月工作及時進行總結檢查,並對下月工作進行規劃,並將其作爲一項制度來執行,進一步完善工作計劃內容、完成時間、執行時間、責任人。各部門負責人要將本部門的工作總結及計劃於每月28日及時上交行政部(Word電子版和Word打印版各一份),由行政部及時上報總經理,公司總經理辦公室將會對各部門的月工作計劃進行通報,並對上月的'工作完成情況進行檢查並通報,對未完成的工作任務分析原因,提出最後完成期限。

各部門負責人要做好本部門員工工作計劃及總結編寫的組織及督促工作,要求工作任務分解到人,明確量化。部門員工的月工作計劃、總結由部門負責人審覈,並於每月月底報行政部備存,以備檢查執行情況。

備註:1.A4紙打印,標題字體爲小二號黑體。

2.頁邊距上下左右爲:2.5釐米、2.5釐米、2.5釐米、2釐米。首行縮2字符,間距1.5倍行距,如遇最後一頁無正文,可適當調節行距。 4.正文字體爲“宋體”,字號爲“小四號”,頁碼居下居中。 5.時間用漢字書寫的,將年、月、日標全,零寫爲“O”。

附件一:《XXX部月工作總結及工作計劃模版》

東港凱達置業有限公司

行政部

20xx年4月2日

附件一

XXX部月工作總結及工作計劃模版

進一步提升各部門管理水平,提升工作質量和執行力水平,爲更好地規劃下一步,明確工作目標,公司對完善各部門工作總結及計劃制度進行了再強調和要求。

XX月工作回顧

XX月工作中存在問題及如何處理

XX下月工作計劃

東港凱達置業有限公司XXX部

部門負責人: 二〇XX年四月二日

部門月度工作計劃6

時間過得很快,現在已經是4月了,加入凱旋門大家庭已經一個來月,作爲一個新人,我積極參與了咱們家庭的團隊培訓、崗位競聘、團隊拓展等活動,也得到了店長、師傅和家人們的照顧,我有了很多收穫。

在融入團隊的過程中,我個人也有很多不足點,一開始我自己察覺到團隊的不足點,而心裏卻一直想改變,卻缺少實際改變的執行力,而乾着急,結果在一些落實的過程中出現一些曲折。經過和領導的一些溝通,我認識到自己的不足,我自己也認識到作爲一個新人,需要更耐心的去與團隊家人之間的溝通與情感交流。慢慢的我也學會了與大家和睦和諧的工作與相處。

不過,團隊內部還是有一些需要提升的部分,經過一段時間的觀察,感覺到店裏家人們,對那些新到訪店面的客戶與普通級別的會員進店接待積極性有所欠缺,接待客人的服務態度還有不足,迎賓,主動性不足,需要加強針對性的培訓課程。接待鳳凰級別的客戶卻很好,這樣的差異化接待在一定角度看是正確的,但是從長遠來看是不太可取的。店面的衛生細節還有提升的空間,三店所處的地理位置讓我們需要的注重衛生細節。針對家人中個人日常習慣上的欠缺,其他人的互助精神還需要提升,目前少了一點擔當的精神,希望多多能組織類似25、26號兩天這樣的拓展活動。

這些不足點我也希望在接下來的時間裏面,我們團隊家人能夠更好的改進和提升,同時我也會做好一個副店長的職責,去改變和配合。我也希望接下來的時間裏面,我們能夠的參加一些培訓課程、拓展活動。

三月份的五天培訓,李惠琴老師帶着我們做了很多培訓課程,其中包括了團隊協作、專業知識面料產品風格、企業文化、專業只是術語、客戶溝通技巧、個人精神面貌等方面的培訓,這些正是我們目前店面人員所需要提高的,也讓我受益匪淺,我才發現原來自己的一些服裝行業專業知識還是有提高空間的。

兩天拓展,培養了我們團隊協作與信任、個人精神和勇氣、潛能激發、執行力等方面的能力,店面日常運營我們正好欠缺了這種擔當精神,在這裏得到了提升,拓展後的這幾天裏面,大家更加多的在工作去幫助他人。

三月份的vip專場活動三天時間裏面,我們店面團隊獲得了全公司銷售額第一名,超額提前完成任務,這些離不開公司一直以來對vip的悉心維護,同時也離不開店面店面家人們的細心合作,這次專場活動大家都付出了多倍的努力,如:更加貼切客戶生活的電話通知、家人接待客人的默契配合。大家都很努力。

在四月份裏面,我也給自己做了一些工作計劃,希望自己能夠在這段時間裏面更好的提升自己的工作能力,更好的爲凱旋門家庭奉獻自己。

首先完成公司本月的任務指標,做好細節,提升團隊整體的接單能力,鼓勵大家從服務方面做好客戶,讓客戶的下單。更好的做好vip客戶的維護工作,引導客戶的瞭解新款的服裝。做好暢銷款的上架、陳列與補貨。將月任務分配到天任務和個人任務上,激發店面家人的接單主動性。更加嚴格的落實和執行公司的下達到各店的指示要求和任務。

在團隊方面,和大家一起繼續做好團隊,讓大家更加信賴我,激發起大家的工作主動性,讓大家更好的瞭解我們自己的產品。提升團隊每一個成員的專業性,更好的爲客戶服務。

在自身方面,的學習和溝通,提升自己的管理能力、解決問題的能力、良好的溝通能力、良好的執行能力,向我們羅店長的去學習銷售、服務和管理的經驗。在這一年裏,憑藉前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益爲己任的新杭蕭誕生了。

公司上市後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。爲了完成公司xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下。

一、信息網絡管理

1、建立直接領導關係

市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考覈方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網絡工作的領導責任。

2、構架新型組織機構

3、增加人員配置

(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4、強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

5、加大人員考覈力度

在人員配置、資源保證、業績考覈等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考覈制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6、動態管理市場網絡

市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個爲單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)

7、加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的`發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,爲公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、爲進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場佔有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而爲實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發佈會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績佔據一流水平的事實,樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待

客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。爲了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員地瞭解客人的生活閱歷、爲人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的瞭解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作爲市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。爲此市場部xx年着重抓好以下幾方面的工作:

1、督促全體人員始終以熱誠爲原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好於一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨着業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。爲了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內部管理

1、嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成爲執行型的團隊。

2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考覈制。

4、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯繫與協調工作,從而提高營銷系統整體戰鬥力,爲完成xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。

5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動爲各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。爲他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

部門月度工作計劃7

在20xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因爲對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的.所以20xx年不要再選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

20xx年xx月的計劃如下:

一、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求

1、每週要增加n個以上的新客戶,還要有一到四個潛在客戶。

2、一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,爲公司樹立更好的`形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10、爲了今年的銷售任務每月我要努力完成m到n萬元的任務額,爲公司創造更多利潤。

部門月度工作計劃8

一、銷量指標:

至20xx年11月31日,山東區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附後)。

二、計劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》。

2、年終擬定《年度銷售總結》。

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》。

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》。

三、客戶分類:

根據xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分爲VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,並對各級用戶進行全面分析。

四、實施措施:

1、技術交流:

(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會。

(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會。

2、客戶回訪:

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的.有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。爲穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關係。

(1)爲與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次。對一級客戶每兩月拜訪一次。對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間。

(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即爲結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。

3、網絡檢索:

充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

4、售後協調:

目前情況下,我公司仍然以貿易爲主,"賣產品不如賣服務",在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化爲客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

部門月度工作計劃9

一、月銷售工作總結注意事項:

1、總結前要充分佔有材料。通過不同的形式,聽取各方面的意見,瞭解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的幹部、羣衆商量。一定要避免領導出觀點,到羣衆中找事實的寫法。

2、一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓的基矗

3、條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。

4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的。有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的`要略。

二、一般情況下,一個完善的月銷售工作總結報告應當包括如下內容:

1、銷售情況總結:銷售業績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數據,又有情況分析。

2、行動報告:當月都幹了什麼工作,都去了什麼地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明瞭。

3、市場情況總結分析,包括:

(1)市場價格現狀:各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少。

(2)產品庫存現狀:各級經銷商的產品庫存情況:數量、品種、日期。

(3)經銷商評價:各級主要經銷商的心態、能力、銷售業績情況怎樣。

(4)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發展趨勢等情況分析。

(5)市場評價:市場情況是好是壞,發展前景如何,存在什麼問題,有什麼機會。

(6)市場問題彙報:當月市場上存在什麼需要公司協助解決的問題:積壓破損產品的調換,促銷返利的兌現,市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。

4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。

5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。

部門月度工作計劃10

集團各部門:

在過去的一年裏,在集團領導的正確領導和全體員工的共同努力下,集團取得了一定的發展和進步。爲了使各部門更好的明確每階段的.規劃和目標,總結經驗,改進不足,確保在新的一年創造更好的業績。經集團總部研究決定,下發關於各部門每月報送工作總結和工作計劃的通知。

集團總部要求各部門,本着全面客觀、求真務實的精神,組

織員工認真做好每月的工作總結和工作計劃。具體事宜通知如下:

一、適用範圍:公司辦公室全體員工

二、報送時間:每個月最後一天

三、報送流程:

各部門主管以郵件形式直接提交總辦),總辦彙總後統一提交董事長進行審閱;

其他員工的工作總結與計劃表先報直接上級,由直接上級撰寫意見後統一彙總存檔,由總辦不定時查閱。

四、報送目的:全面系統的瞭解各部門的工作情況,幫助員工養成勤于思考,善於總結的良好習慣,提高工作效率以及各部門的管理水平。

五、內容要求:

在工作計劃中要分清每月重點工作、常規工作和臨時工作,寫清各模塊的工作內容和要達到的目標;在工作總結中對工作完成進程中遇到的問題做出分析,對成功的經驗做出總結。

請各部門在撰寫工作總結和計劃時着重實績,條理清晰,主要圍繞以下內容展開:

1、月度工作目標;

2、業務工作量、工作內容情況;

3、業務開展情況;

4、存在的問題和原因分析;

5、需要公司提供的支持;

6、改進工作的思路;

7、對公司管理的建議;

8、下個月工作計劃和目標等。

本通知自下發之日起即刻執行。

主題詞:關於每月報送工作計劃和工作總結的通知 送:總辦;綜合辦公室;財務部;金屬;鋼構;彩板;兆盛;門店。

部門月度工作計劃11

關於召開月度質量總結會議的通知 各部門、各管理人員:

爲了提高公司各崗位管理者的工作質量,提升公司質量管理水平,改善公司產品質量,明確質量現狀和改善目標與方向,展示個人工作業績,發掘管理人員的潛能,經公司研究決定召開月度質量工作總結會議,具體通知如下:

一、 會議時間:自20xx年4月份起,每月月初(日期每月具體通知)

二、 會議地點:公司辦公樓2樓會議室

三、 參會人員:全體管理人員

四、 會議主要議程

1、質量部門闡述本月質量概況

⑴客戶投訴及回覆情況

⑵市場質量數據統計及簡要分析

⑶過程質量數據統計及簡要分析

⑷供方質量狀況及改進情況

2、生產部各車間質量彙報、生產部長質量總結

3、開發部質量總結

4、物控部質量總結

5、本次會議質量改善項目清單梳理

6、陳總指示、領導發言

五、 會議要求與溫馨提示:

1、 提前做好工作安排,按時到會;

2、 按當月實際情況做好發言準備;

3、 會議進行期間,請將手機關機或調至振動模式;

4、 發言內容要本着以解決問題爲己任的'思想,多說自己的工作業績與不足,乃至下月度自己工作質量的改進計劃,少一些對別人的抱怨,不提倡強調客觀原因;

5、 言之有物,儘可能的用事實和數據說話;

6、 會議是一個集思廣益的平臺,歡迎在會上提出建設性的意見和建議,爲公司的發展輸送自己的正能量,也向大家展示你的存在與價值,這需要“會上10分鐘,平時一月功”。

實固爾 技術質量部

二〇XX年三月一十二日

部門月度工作計劃12

銀行信貸員工作計劃。整理銀行信貸員各方面的計劃安排及規劃。銀行信貸員主要負責調查貸款公司和貸款個人的實力和潛力,提供貸款方面的諮詢。

銀行信貸員工作計劃

08年的下半年開始,在受到金融風暴的影響銀行的信貸業務量有所下降。既然經濟問題已經是事實,我銀行也會做出相應的對策以促進信貸業務。新一年爲加強我社信貸管理,提高信貸工作質量,樹立風險、責任意識,做到職責分明,有序地開展信貸工作,促進我社信貸工作規範、穩健地發展,全面地完成信貸工作任務目標,現對公司業務部20xx年銀行信貸工作計劃:

一是加強業務培訓,提高隊伍素質

在新的一年裏,從以內控防範優先,加強制度落實的角度加強客戶經理隊伍建設。20xx年,着重抓好一線信貸人員的培訓,銀行工作計劃在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規範化操作程序及要求等內容爲重點進行普及培訓,在較短時間內培養造就一批政治過硬、品質優良、業務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業務素質,增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。

二是加強信貸管理,規範業務操作,提高信貸資產質量

在確保新增貸款質量上,一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理,嚴禁各社及信貸人員發放超權限貸款。二是加大對跨區貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發現一起,處罰一起。三是認真開展貸前調查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統一模式、規範化、標準化管理,實行專櫃歸檔、專人保管,並建立調用登記制度,保證檔案的完整性。人員調離或換片,貸款檔案應辦理移交手續,由交出人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

三是加大金融新產品的營銷力度

近年來,我社加大信貸產品的創新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,爲此省聯社於20xx年11月14日印發了《山東省農村信用社貸款分期還款暫行辦法》。爲滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,防範信貸風險,公司業務部將於20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期佔用,風險持續積累、暴露滯後,加大信貸風險的後果。

四是加大信貸規章制度的執行力度

首先要落實三查制度,對銀行員工素質加以培訓,使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎上並按正確的思路做事。堅持做到防範貸款風險在先,發放貸款在後,每筆貸款都堅持按三查的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查,並填寫三查記錄簿,嚴格考覈。報聯社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度,貸款發放實行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯社審貸委員會會辦審批,並且規定基層信用社發放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經主持工作的主任審查、登記、簽字後才能發放,堅決杜絕信貸員一手清放貸。第三要加大違規違紀行爲的懲處力度,嚴肅查處違紀違規人員,對因違紀違規等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節嚴重者,由責任人承擔貸款賠償責任。

五是明確信貸投放重點,不斷優化信貸結構

20xx年我部將按照分類指導、區別對待的原則,明確信貸投向。一是提高抵押和質押比重,降低風險資產。城區社在發放貸款時,應多辦理抵押、質押,少發放保證擔保貸款,以優化信貸結構,降低風險資產,要大力發放房地產抵押貸款,提高抵押貸款佔比。要合理調整貸款擔保方式,對新增城區居民、個體戶貸款,要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款,城區社原則上不辦理聯戶聯保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農業龍頭企業、特色農產品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業發展,特別是對產權明晰、信譽度高、行業和項目符合國家產業政策規定、發展前景看好的中小企業,要給予重點支持。

六是持續做好五級分類,確保分類結果準確無誤

自20xx年以來,我社全面推行了信貸資產風險分類工作,基本達到了科學計量風險、摸清風險底數、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在着一些問題:一是思想認識不到位,對風險分類的重要性、艱鉅性認識不足;二是人員素質不匹配,距離準確運用風險分類的方式方法識別、防範和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎性工

作不牢固,風險分類制度不健全,分類程序和認定組織欠規範;四是風險管理能力不強,未能緊密結合信貸資產不同的風險類別及特點,採取有針對性的.強化管理措施等。對於上述問題,20xx年我部將進一步強化風險管理理念,完善工作機制,改進工作措施,將風險分類作爲強化信貸管理、健全風險防範長效機制的一項重要工作切實抓好,抓出成效。

在總行開發授信評級系統期間,積極與總行項目組配合,提前、高質量的完成項目組下發的每一項任務,並受到總行領導的表揚認可。在總行開發的新業務中,認真學習、研究相關文件,梳理流程,積極與公司業務部門領導探討修正現有流程的欠缺,得到了公司業務部領導的肯定。

回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對貸款風險把控還不成熟,;二是隻滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經驗尚淺。

在新的一年裏,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,爲我行經營效益的提高,爲完成20xx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。

部門月度工作計劃13

1、作爲和客戶後續溝通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色.,包括客戶數據收集,服務產品監查,客戶關係的維繫都是客戶服務的工作。以“客戶爲中心”爲宗旨,以“客戶滿意度”爲目標,努力做好客戶服務的工作;樹立精品服務形象,提高售後服務管理水平,建立專業化隊伍,將售後服務提高到一個新的高度和水平。

2、圍繞公司20xx年產銷15萬臺目標需要很好的服務支持,需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識化、專業化團隊,需要一套管理這個團隊的行之有效的管理制度和考覈制度,要充分發揮服務人員身處市場第一線的優勢,收集行業內先進的技術信息和潛在的客戶需求信息,要及時反饋外部質量信息和多提合理化建議,要塑造良好的“窗口”形象,要牢固樹立“服務營銷”的理念。

二、部門總體工作思路

按照工作目標的要求及最優化、可量化、可考覈的原則:

1、延伸服務功能,做到售前、售中、售後、信息反饋的.全方位服務。

2、縮短服務流程,避免多頭服務,實現“來電一撥就通,一通就服務到底”的一站式服務。

3、加強團隊建設,提高服務人員整體素質,全面改善服務形象。

4、根據產品銷量及分佈區域,逐步增加巡迴服務人員數量,縮短服務到場時間。

5、加強客戶檔案管理和利用,提高回訪頻率,堅定用戶再次購買信心。

6、認真貫徹執行公司方針,是售後工作的必須,對以往的成果要加以保持,

在服務體系運作過程中發現的矛盾以公司目標爲準。

7、服務體系素質建設,堅決推行服務有關管理制度,爲內外部服務人員的工作建立細化的指標,除現有考覈內容外,增補月度工作總結、服務過程記錄等,實施內部培訓。

三、工作目標

1、保修期內客戶回訪率爲100%。

2、服務滿意率98%以上。

3、配件出貨正確率爲98%以上。

四、人員要求

1、人員編制的完善;隨着客服工作的開展,部門人員配備需要完善。

2、完善客服內部流程,管理培訓,及相關管理制度;包括客服部主要內容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責;回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實施。

五、客戶信息管理

1、客戶資料的管理:客戶資料要求按地區詳細登記每個客戶的完整資料,並做好日常維護工作,與銷售部保持良好溝通,對客戶地址、電話、負責人等有變更的要及時更改;配件供應廠商的信息要保證準確,以方便公司及客戶處售後工作的處理。

2、用戶信息管理:客戶反回的售後回執單,全部錄入系統,方便查找和統計、分析等。

3、產品質量信息管理:收集客戶反饋回的各種產品方面的投訴,做好分類、整理、分析工作,及時的交公司相關部門處理。

4、配件質量信息管理:售後倉庫要做好配件質量信息的反饋工作,針對重要零件如:電機、控制器、後橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數據監控,及時將異常信息分類、整理、分析,並報品質檢驗部以防批量事故的發生。

六、加強客戶的培訓、監控工作

1、由巡迴服務人員對其負責區域內維修技能不高或新開發經銷商的售後能力進行評估,現場進行技術指導或定期組織到公司進行培訓,提高維修技能,增強產品專業知識;對公司新產品、新技術要與客戶及時進行溝通並詳細講解。

2、針對售後服務做的好的客戶;引導並幫助客戶建立獨立的售後服務店,獨立解決區域內所售車輛的維修,配件更換等售後問題。

3、加強對客戶售後服務工作的監督檢查,不符合公司規定的要進行糾正指導,發現嚴重違規行爲的要及時反映到客服部,根據《經銷商合同書》相關規定進行相應處分。

部門月度工作計劃14

一、年度大事件

1、 海辰傳播機構信息化建設,海辰OA的功能修改,逐步完善業務、人力行政、財務等流程,使信息平臺支撐公司的制度執行;

2、 ERS系統前期自行開發,後續工作外包給開發商,與開發商的技術對接及進度跟進,測試修改程序,以及數據遷移工作;

3、 MOSS系統解決方案的定製,並根據海辰自身特性,做出規劃實施方案和實施週期,計劃將OA個別功能集成開發至MOSS中;

4、 配合公司的種子計劃提供技術支持;

5、 海辰機房高溫預警解決方案;

6、 保障總部、分支機構網絡安全運維,突發事件的及時響應恢復;

7、 上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合佈線規劃及工程實施;

8、 企業域名續費及備案工作;

9、 部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;

10、協助公司製作綠色辦公宣傳報,協調海辰十週年慶活動籌備工作。

二、開發組工作

(一)ERS系統開發工作:

1. 發佈開發商修改的ERS程序並進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發商繼續修改,循序漸進地進行這些工作。

2. 不斷跟進開發商修改的進度,向領導彙報工作情況。

3. 分析ERS數據庫和MP數據庫,並整理數據庫中各個數據表的結構表。

4. 開發程序遷移的程序,並不斷完善和改進程序。

5. 分析ERS數據庫和MP數據庫中各個表之間的關係,按照ERS數據庫的結構,將MP數據庫中的數據統一整理出來,時間截止到20xx年5月31日。

(二)遇到的問題:

1. 在測試的過程中發現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發商共同分析提出修改意見。

2. 整理出的錯誤數據,在修訂後仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。

3. 因舊系統中數據量龐大,尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條,整理出來的'數據經驛若公司修訂後,導入新系統中時,發現存在很多問題,有將近二十多萬條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個Excel中放10000條數據整理出來,通過程序調試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導入到新數據庫中。

(三)經驗積累:

1. 對數據遷移的方法有了一定認識,總結出在數據量比較大的時候,一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。

2. 整理出來的數據,必須制定修訂的標準,並對修訂數據的人員進行培訓。

部門月度工作計劃15

一、加強財務知識學習。

在新的一年裏,我要繼續加強財務知識學習教育,瞭解財物新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。並及時向領導彙報學習情況。

二、加強規範現金管理,做好日常覈算。

1、我將根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務覈算,做好財務工作。

2、我在做好本職工作的同時,要積極處理好與其他部門同事的協調關係。

3、做好正常出納覈算工作。我會按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,爲公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,彙總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。

4、我會按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作

三、按照工作措施。

使公司財務管理科學化,覈算規範化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。

總之在新的一年裏,我會繼續加強自身學習,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務於公司。爲我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

將是我公司經營發展新的歷史時期,也是新的關鍵階段,作公司一名財務系統的工作人員,應該有自己責任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對自己在XXXX年的工作進行了認直仔細的規劃,我將在上級的正確領導下,在同事的幫助協作下,創新性的做好財務資金監督管理工作,爲企業的持續健康發展做出更大的貢獻,具體的工作計劃及建議如下:

一是加強學習,提高自己的業務素質和綜合能力。隨着社會的不斷髮展,審覈的概念越來越抽象,它不再侷限於某個學科,在稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及,企業的財務管理對財會人員的素質提出了越來越高的要求,在新的一年時在,我將進一步加大學習的力度,提高自己財務業務水平,特別要結合企業行業發展及自己的崗位工作需求,加強相關業務方面的學習,使自己的財務業務能力不斷提高,以適應工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項業務培訓,還要參加一些重要的審覈培訓部門組織的專家培訓,使自己的財務業務水平更上一個新的臺階。

二是更加認真負責的做好自己的`本職工作,在自己的工作崗位上,對各項財務資金的管理都要嚴格把關,不能有半點疏忽和大意,銀行劃款複覈(資金劃轉、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉)前臺交易系統複覈(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認、定期存款到期確認)中央國債系統複覈(債券買賣、債券回購、收款付款確認、dvp交易資金劃轉),要加強一些賬目、帳務處理的研究和分析,確保財務管理的規範和高效。

三是做好一些重大項目的投資覈算。重大經營項目事關企業今後的發展,資金安全性與項目投資的可行性以及企業發展的後續性息息相關,特別是XXXX年兩個債權項目的投資覈算、付息等工作,要保證時間性和規範性。我將大力加強與託管銀行的溝通和協調,不斷探索和總結合作和業務聯繫的新方法和途徑,保證各方合作程序和業務往來的順暢。在華髮項目上,除要做一些資金管理的基礎工作以外,還在XXXX年召開受益人大會以後,時行資金建帳,並做好ta系統的操作工作,保障業務系統的正常運作。

四是加強審覈檔案的管理工作。我們雖然在XXXX年對審覈檔案管理工作進行了規範嚴格的整理,在XXXX年,我將在XXXX年的基礎上,嚴格按照國家一級檔案管理的要求進一步完善和規範,要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶和原始憑證等業務帳本都要嚴格備案登記存查。

五是加強與公司各部門的溝通協作,通過溝通和交流,才能達到業務的統一性和規範性,實現合作緊密,工作有序,防止發生推諉扯皮等現象。造成工作的延遲和業務的疏漏。

六是加強應急管理的研究和分析。資金管理難免會出現一些意想不到的突發事件,這對於財務管理來說是一個大忌,甚至會影響到企業整個資金鍊的管理,所以就加強應急管理的研究,積極出一些財務資金管理的應急預案,確保發生突發事件時能緊急啓對應急預案,保障企業財務管理的正常進行。

七是一些建議:應抓好"節支"工作,採取具體措施,抓住關鍵環節,針對資金週轉過程中的每個關鍵點和關鍵程序,建立相應的制度,嚴格控制各項支出,切實提高資金的使用效益。首先,要制定科學合理的定員、定額費用標準,將單位的各項財務收支活動全部納入預算管理範圍,提高預算的編制水平。財務預算的編制要體現在對重點工作的資金保障上,同時也要體現在對資金的節約上;其次,在預算執行中,要建立健全各項財務支出控制制度,並結合單位事業發展的實際情況,提出減少費用支出的各項措施,努力把各項費用支出控制在預算範圍之內;第三,建立和完善資金使用的績效考覈制度,對各項財務支出事項要追蹤問效,要充分發揮財務部門在建設節約型行業中的作用。

第四,要大力壓縮非生產性開支,促進全行業節約活動的開展,形成"節約光榮,浪費可恥"的行業氛圍。

本年度,機遇與挑戰並存。在新的一年裏,我們財務部門力爭在機遇與挑戰面前認真搞好財務工作,用的人力配置爭取的經濟效益,以節約成本爲思路提高資金使用價值;以提高員工素質、工作效率爲工作目標,從思想上抓緊、行動上落實、制定完整的工作計劃,學習好的工作經驗和精神,落實各項規章制度,努力做好財務工作。爲更好的達成財務目標,財務部工作人員應在廠領導的正確領導下制定對全廠其他部門的考覈制度或者相關辦法,在國家各項財務法律、法規的監督下制定如下考覈制度:

1、對前工作期間應進行有階段性的總結,從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項、車間檢修估算等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確;積極配合公司其他部門接受集團公司的考覈及檢查。

2、出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑑的嚴密保管;對外的保護保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。

3、在應收帳款上起到有效的監督作用:明確各分管審覈的職責,制定相應的制度,如對應收款的監督,應制定相應的規定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關銷售責任人都應有相應的監督,加大財務監督力度。

4、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產生的各項費用進行覈算,爲公司節省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的發票接收方面,認真做好本職工作儘自己的能力去做好每一筆業務的考察及發票的接收工作,認真完成每月的報稅工作。

5、對車間的耗用、檢修期間產生的各項費用進行把關,爲節約成本、減少開支做好每一項工作,對各項費用的節、超進行考覈並報公司領導,協助領導做好決策工作。

6、組織財務部各員工對國家有關法律法規、審覈制度、安全法、財務制度、管理制度等有關法律法規進行系統學習。

7、在財務部內部明確考覈制度:財務人員的分工及各職能部門的協作,要分工明確並帶有互相協作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監督作用,對違規違紀行爲起到監督智能。