當我們備受啓迪時，有這樣的時機，要好好記錄下來，這樣能夠培養人思考的習慣。那麼寫心得體會要注意的內容有什麼呢？以下是小編爲大家整理的細節決定成敗讀書心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
細節決定成敗讀書心得1
教師這個職業是註定一輩子做“小事”的。特別是我們國小教師，天天與國小生打交道，天天管的是小孩子那些不起眼的事。而“學校無小事，事事皆教育”。教師是偉大的，被人們稱爲“人類靈魂的工程師”。就在我們天天干着這些不起眼的事的過程中，我們的`孩子形成了他們的思想、形成了他們的行爲習慣，成就了社會的進步與發展，成就了祖國的未來。
爲了我們更好地注重教育的“小事”，更好地注重教育工作中的細節，我讀了《細節決定成敗》一書，讀了《細節決定成敗》的《拒絕浮躁》一文，對我感觸最深的一句話是“做事不貪大，做人不計小”。做好每一件小事就等於做了一件大事，如果連一件小事都做不好，就更談不上做大事了。在日常工作中，對待每一件事情，無論大小都須加倍認真，這樣纔有可能把它做好。做人也是，不能計較得失，要團結同事，多爲集體着想，這樣才能贏得別人的尊中和信任。
最近讓我感觸最深的一句話是：把每一件簡單的事情做好就是不簡單；把每一件平凡的事情做好就是不平凡。例如管理一個班級，要想把這個班級管理的井井有條的確不是一件易事，它需要老師的耐心、細心和恆心，要求學生做到的除了自己做到以外，必須想方設法讓每一名學生最後都達到要求，並進一步養成習慣，然後再做第二件事。最後，把班裏的每一件事情都做好了，班級管理也就到位了。最忌諱的是還有幾個學生沒有達到要求，你就開始急着做第二件事，並把第一件事淡忘了。這樣時間一長，你可能一件事情也做不好。
每當翻開這本書，必然想起一句話：小事成就成就大事，細節決定成敗。仔細閱讀後發覺裏面也滲透着一種理念：節約也可以決定成敗。現在國家正在倡導節約型社會，學校也是如此。要培養人們的節約意識必須從細節抓起，從小事抓起。
細節決定成敗讀書心得2
很多悲劇也通常發生在細節上。在細節管理上，有一個詞是最致命的：習以爲常。其實這個詞和另一個詞一般會被同時提起，那就是“不怕一萬，只怕萬一”。萬分之一真的不算大，一但忽略了它，可能，回報的將是上萬、上億的損失，如“三株口服液”忽視了管理渠道，造成《8支三株口服液喝倒老漢》報道轟動全國，三年實現銷售80億的基業一夜坍塌;同時忽略了它災亂也是致命的，如美國哥倫比亞號，因爲二萬餘隔熱瓦中的一片脫落，導致升空80秒墜毀，七名宇航員全部喪生。道理誰都懂，關鍵在於去不去一絲不苟執行細節。11月14日，享有中國“江南一枝花”美譽的國有煤礦江西豐城礦務局建新煤礦，發生特大瓦斯爆炸，造成49位礦工遇難，2人重傷、5人輕傷的特大安全事故。原因：一是思想麻痹;二是現場管理工作不力，有關領導在事發前幾天的檢查如瓦斯和一氧化碳泄漏情況沒有引起足夠重視。當一個個礦難發生，礦工們用生命的代價使人們發現了所有可能引發事故的因素：監控不力、官員失職、管理不到位、礦主缺乏安全意識。沒有人拒絕完美，“行百步者半九十”，當你完成一件事情的萬分之九千九百九十九的時候，爲什麼不去錦上添花加上那最後的萬分之一呢?
目前全球企業實施ISO認證、產品及服務標準化已成爲一種不可逆轉的趨勢，(ISO9000質量管理和質量保證系列標準、ISO14000環境管理系列標準)，實施標準化，就是對一切細節實施標準化。根據ISO標準形成的文件，包括ISO體系標準中所有適用的要素，闡明管理、執行、驗證或評審影響工作的人員的職責、權限和相互關係，說明完成各種不同活動的方式、採用的文件及實施的控制。所以說，標準化就是細化、細化、再細化。
高科技日新月異、經濟全球化飛速發展的形勢下，伴隨着社會分工的越來越細和專業化程度的越來越高，一個要求精細化管理的時代已經到來，模糊、粗放型的管理模式將徹底被淘汰。細節成爲產品質量和服務水平的有力表現形式。所謂“針尖上打擂，拼的就是細節”企業只有細緻入微地審視自己的`產品或服務，注意細節、精益求精才能讓產品或服務日臻完美，在競爭中取勝。同樣，如何處理好細節，從企業領導方面看，是領導能力與水平的藝術體現;從企業作風上看，是企業認真負責精神的體現;從企業發展上看，是企業實現目標的途徑。
具體到項目開發和銷售中，營銷術語“營銷是賣的藝術，是滿足他人的策略，是提高性價比的智慧”中的“叫賣藝術”、“滿足”、“提高性價比”都是細節的制定和執行策略，我們房產開發企業，在產品上的某一細節上的優化和改進，也許只給業主增加了1%的方便和舒適，然而在銷售中，這1%的細節會引出幾倍的業績和數十倍的回報。業主傾其畢生積蓄購房，都很謹慎、理性，他們對樓盤做比較時，相同的功能和賣點都被抵消，對決策起作用的就是那1%的細節。也即1%的細節優勢決定了100%的購買行爲。因此，我們的項目要想取得成功並獲佳績，就必須在每一個環節上都做到盡善盡美，真正做到“過程精品”，否則就會象麥當勞創始人克洛克所說的那樣“100-1=0”。
老子病危時召集弟子“滿齒不存，舌頭猶在”現身說法的形象比喻，也恰好說明了在產品和服務日趨同質化的大趨勢下，軟性的東西更能夠顯示企業的生命力。
這裏，首先值得反省的是我們自己。作爲一名專業房地產企業的策劃人，由於職業習慣，在思想上會比普通人對於細節的關注更多一些。因爲我們知道，策劃的每一個細節或創意給項目造成的影響可以是波瀾不驚的，也可能是決定成敗的。所以我們會有意無意的多關注一些細節，對項目從立項、開發、建設到銷售、管理、服務，尤其是活動策劃，每一個環節也是從細節做起。我們的員工，凡事都要從小事做起、“海不擇細流，故能成其大;山不拒細壤，故能就其高”、“一家不治，何以治天下”、古今中外大大小小的道理於培訓、會議上提了許多，可是效果如何呢?能有多少人真正做到了?撇開社會大環境、員工素質良莠不齊等不談，要讓員工學會“天下難事必做於易，天下大事必做於細”、“做事不貪大，做人不計小”、“簡單招式煉到極致就是絕招”、“平凡崗位創造不平凡的偉績”、“成大業若烹小鮮，做大事必重細節”。而從細節做起，我們的管理者首先也要從自身做起，給員工樹立良好的楷模。投入到“細微末節”的工作中，以“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”爲思想主導，更好落實到日常的工作之中。
其次，要縱觀社會。長久以來，國人確實有大而化之、馬馬虎虎的毛病，社會上“差不多”先生比比皆是，好像、可能、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等，成了“差不多”先生的常用詞。對自己、對別人都是如此。就在這些詞彙一再使用的同時，生產線上的次品出來了;礦山上的事故頻頻發生着;社會上違章犯紀不講原則的事情也是屢禁不止。而全世界每年因爲“差一點點”而造成數以萬計的損失不計其數。這樣的局面都不是人們希望發生的，但總是一再發生。
就像書中所說的“芸芸衆生能做大事的實在太少，多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過於平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎”。如果人們忽視了這些細節，那麼往往他們就做不成大事。
細節我們經常看得到，但是我們不一定想得到，我們想得到細節通常是在教訓後的經驗中，首先好了傷疤不能忘了疼，然後傷在別人身上也應該知道疼，最後沒人受傷也應該知道受傷的疼。想成就大事的人，不妨每晚睡覺前先捫心自問“今天我做了哪些細事?”
細節成就完美，細節鑄就輝煌!希望通過這次的學習和交流活動，理解公司領導的良苦用心，從細節做起，重視細節，不斷提高自身素養，在各自平凡的崗位中務實工作，與公司一起成長、共創輝煌!
細節決定成敗讀書心得3
我讀了汪中求所著的《細節決定成敗》後，感覺到在充滿競爭的今天，如何做好工作，關鍵在於是否抓住了一個"小"字。細節實質是什麼？細節實際上是一種長期的準備，從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標準，你才能注意到問題的細節，你才能做到爲使工作達到預期的目標而思考細節，纔不會爲了細節而細節。否則，再注重細節也是精心導演了一幕讓領導過得去的演戲。在物理學上可以細分到粒子，醫學上可分到細胞，數學可以從0到無窮大，讓我們從0做起，1就是1,2就是2,心中有一萬，着眼1+1,才能創造出人生財富和價值。細節不是空喊出來的。
書中衆多的例子從正反兩面說明了細節能夠表現整體的完美，同樣也會影響和破壞整體的完美。細節在創造成功者與失敗者之間究竟有多大差別？人與人之間在智力和體力上差異並不是想象中的那麼大。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細節上的功夫，決定着完成的質量。看不到細節，或者不把細節當回事的人，對工作缺乏認真的態度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注重細節的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節中找到機會，從而使自己走上成功之路。
校長"細節決定成敗"心得體會
汪中求先生在《細節決定成敗》一書中說"芸芸衆生能做大事的實在太少，多數人的多數情況總還只能做一些具體的事，瑣碎的事、單調的事，也許過於平淡，也許雞毛蒜皮、但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎".
細節是什麼呢？我們理解爲一種有長期準備的、積澱的，從而獲得的機遇，細節是一種習慣，是一種眼光，更是一種智慧，對於辦學者，細節關係着學校的方方面面，林林總總。
一、學校的管理
學校的管理，一個學校在做，另外的學校也在做，只是做出來的效果不一樣，這是爲什麼呢？首先，搞好學校管理，校長一定要有思想、有理念，學校管理纔有特色、有成績，一個沒有思想、缺乏理念尤其是先進理念的校長顯然是不可能有良好管理效果的。其次，要強調製度管理，在此基礎上逐步昇華到科學管理、文化管理的高級層次上。制度管理是保證基本規範、規則和規矩落實到位的基本手段。只有良好制度管理的學校纔有科學、文化管理的發展。再次，要以"人文關懷"爲靈魂，"潛心服務"爲核心，落實""嚴細管理".歸根結底，學校的管理基本大同小異，關鍵在於細節的落實問題上，什麼是抓大放小？學校的事是沒大沒小的。田莊中學在辦學條件上、文化立校理念上，教學質量上三大困難面前，從解決領導班子的作風開始，關注教師發展、改善辦公條件、逐步實現數字化校園，實現管理的高效和辦學質量的大幅提高，始終注重抓細節、抓落實。
"什麼是管理？管理就是帶頭幹實事"."管理就是要把握宏觀，觀察微觀，直面難關".管理也好，特色也好，不難看出，就是細節落實得好。沒有哪一所學校的辦學和管理能夠離開細節的落實到位。細節上的`功夫，決定着完成的質量。看不到細節的學校管理者，往往是不會成功的，而只能成爲誇誇其談的說教者。無疑，作爲學校工作領導者、管理者、服務者的校長，更要有管理上細中見精的功夫，小中見大的智慧，偉大與平凡的辯證胸懷，樹立凡事無小事的思想，簡單不等於容易的觀念。工作中既要有高贍遠矚的眼光，更要有細枝末節的心眼，密切關注和思考細節的落實。只有這樣，才能把工作做好、做強、真正做出成績來。
二、教師發展
學校管理的目的是什麼？是質量？是規範？是效益？我們認爲學校管理的落腳點是發展，是師生和學校的發展，沒有了人的發展（師生）和學校的發展談什麼都是無意義的。在學校，尤其是教師的專業化發展對於學生，學校的發展上着十分重要的作用。南開區教育局的一些培訓模式與我區的大同小異，無高低之分，但有特色之別。
1、培訓模式的多樣化："名校長"、"名教師"、"崗前培訓"、"優秀中青年教師評比"、"一把手研討會"、"青年教師定期學習會"等。樹立"今天的教育，是明天的素質"的長遠思想和先進理念，培養教師幹部的能力，人品、人氣、大胸懷，大氣度，大境界，把多元化的培訓模式制度化、常規化、形成了一套比較完整的幹部教師培訓體系。
2、培訓方式的主題化：幾乎所有的學校，在教師隊伍的建設中，都以"課程改革，實施素質教育"爲主題培養、培訓教師的綜合素質，促進其專業化的發展。"以課帶研、以研帶訓、研訓結合"的培訓主題，堅持開展教師專業化培訓的"三格"課：即年青教師的"合格"成長課、中青年教師的"升格"實踐課和骨幹教師的"風格"展示課。
3、培訓內容的校本化：教師的發展，就其實質是綜合素質的提升、專業水平的提高、工作能力的增強。校本化的教師隊伍培訓，可以依據各學校的實際情況針對性地進行，有利於增強培訓的實效性。開展"遇事培訓"模式，我認爲有時候遇到事培訓更有效。如對領導班子的培訓就以"待人用心用情、處事一碗水端平"爲主題，重塑領導班子形象。對教師的校本培訓他們就以"感動田中的人物"爲主題每期給教師佈置作業，從而增強教師的責任心和使命感，增強學校教師的情感意識。
樹立先進的辦學理念，掌握科學的管理手段，落實規範的辦學行爲，推動學校的全面工作向前發展纔是我們的主要目的。儘管辦學和管理過程中存在許許多多的問題和困惑，但我們始終堅信一個真理：辦法總比困難多。
三、今後做法：
1、理清思路，輕裝上陣
明確學校的辦學思想，辦學理念，把它變成全校教職工的共同思想，在有共同理想的基礎上團結一心，在有目標明確的前提下苦於實幹。放下思想的包袱，注重行動的細節，用心做好事。
2、別忘了自己是誰？校長是什麼？校長是領導者，管理者，引領者，更是服務者，隨時隨地記住自己肩上的職責，承擔的責任，爲師生服務，爲事業奉獻。
3、別以爲自己是誰？校長要低下身來靠近師生，多瞭解他們的需求，疾苦和意見，弄清楚校長不是官，而是師生中的一員、一個能與師生同甘共苦的組織者、貼心人。
4、凝心靜氣做教育：凝心靜氣才能沉下心來，思考教育，體味教育的規律，凝心靜氣才能少一些浮燥和功利，才能把教育當成事業來做。
5、心平氣和幹工作：凡事冷靜、三思而後行，工作中難免有這樣或那樣的困難和問題，切莫生氣浮燥，對人對事要有大氣度、大胸懷、高境界和長眼光，工作中有竟爭而不惟競爭。
6、關注細節，注重落實：同樣的工作，一個人在做，另外的人也在做，但做的效果卻千差萬別，那是因爲我們很多時候忽略了細節上的問題，或者在細節上沒有落實到位。辦學和管理的關鍵就在這裏，誰是細節的關注者和實踐者，誰就會收穫成功。
細節決定成敗讀書心得4
近段時刻閱覽《細節決定勝敗》一書，頗有領會。可謂粗淺中蘊涵着深入的道理。無妨記錄下來，聊以自勉。
“簡略的招式練到極致便是絕技”。這句話給我留下了深入的形象。什麼是絕技?讓我想起金庸武打小說中主人翁的獨門絕學，似若無奇的不經意之間一招喪命，殺敵於無形，讓我久久無法放心。
人世間真有所謂的絕技?汪中求先生作了最好的註解：所謂絕技，是用細節的功夫堆砌出來的!這不由得讓人想起了一位上世紀50年代服務業的勞模兼全國人大代表。他是一位賣糖的.服務員，普通得不得了，但是他在普通的作業中練就了“絕技”：賣糖基本上不必秤稱，用手抓，一抓一個準，讓櫃檯上那把秤成爲了高效作業的見證。這樣大大節省了作業效率，提高了服務的有用時刻。一起，他還發明晰“接一待二招待三”的服務方法，對服務業的影響可謂深遠。而他怎樣練就這門絕活?天然少不了日復一日的操練。據報道，爲練成這門絕技，他自己買糖回家，閉門操練，一顆一顆地加加減減，手指打起了老繭，褪了皮又持續操練，似乎爲操練鐵沙掌，凡身肉掌絡繹於鐵沙之間。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，總算一招一式之間成果了“大手筆”。
咱們所從事的金融業，隸屬於服務行業，常有熱心易逝，冤枉難平的感覺，這些都給咱們的服務帶來必定的困難。而惟有責任感，催生着敬業精神健壯成長，成爲揮之不去的動力源泉。
熱心衰退，責任感推進着你毫不遲疑地走下去，許多時分，又會得到新的趣味，燃起新的熱心。枉受冤枉，責任感支撐着你平心靜氣，胸懷坦蕩，你會覺得你對日子又有新的感悟，心境得到進一步的歷練。而這行善積德，便就蘊藏在倉促的一朝一夕、平平的一招一式之間。細節決不僅僅是細節，更是一種必定自我的日子態度，一種愛屋及烏的進取精神。
細節決定成敗讀書心得5
汪中求先生所著的《細節決定成敗》一書，在幾年前就拜讀過，收益頗多，前段時刻在劉田老師的培訓中聽到他多次提及此書，並引以此書中的事例來闡述自已的論點後，又勾起了我再讀這本書的強烈願望。這次讀的較慢，好幾天才學完，但讀後心裏久久不能平靜，一連幾天腦海中不斷浮現書中的名言警句。的確，該書的理念應作爲我們做好每項工作的座右銘，而且此書的理念更能夠滲透到人們的思想中讓我們能夠更好的作好每一件事。正因，細節決定成敗。
細節決定成敗，細節是什麼？細節是一種創造；細節是一種動力；細節表現修養；細節體現藝術；細節隱藏機會；細節凝結效率；細節產生效益。細節實質是什麼？細節實際上是一種長期的準備，從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有持續這樣的工作標準，我們才能注意到問題的細節，才能做到爲使工作到達預期的目標而思考細節，纔不會爲了細節而細節。細節不是空喊出來的。細節就是一種積累的經驗和習慣，關聯着我們工作的方方面面。因此，我們沒有理由不重視細節。
《細節決定成敗》一書深刻地揭示了“細中見精”、“小中見大”的真理。無論是做人、做事，還是做管理，處處都體現了細節的重要性。細節是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧，是一種長期的準備。在工作和生活中，如果我們關注了細節，就能夠獲得一些機遇，也就爲成功奠定了必須的基礎。這本書引起了我無數的思考。雖然汪先生是做生意的，俗話說：隔行如隔山。但我想在這本書的字裏行間體現出的"注重細節，力爭把每一件事做透"這一思想對我們也是同樣適用的。
汪中求先生在書中用衆多的事例，從正反兩面說明了細節能夠表現整體的完美，同樣也會影響和破壞整體的完美。很多小事，一個人能做，另外的`人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細節上的功夫，決定着完成的質量。看不到細節，或者不把細節當回事的人，對工作缺乏認真的態度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。而思考到細節、注重細節的人，不僅僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節中找到機會，從而使自己走上成功之路。
臺灣首富王永慶就是從細節中找到成功機會的人。王永慶成功的例子說明“細節”是一種創造，由此能夠創造就不必須得轟轟烈烈，驚天動地。工作中的小改小革，細節調整同樣是一種創造。“細緻到點”，從細節中找到創新的機會――這就是王永慶成功的祕密。海爾總裁張瑞敏說：什麼是不簡單？把每一件簡單的事做好就是不簡單；什麼是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。小事成就大事，細節成就完美。，細節既能創造正效益，也會產生負效益。細節，絕非小事，它關聯一個人的成敗，它關聯一個企業的興衰。
《細節決定成敗》這本書，對我的啓發很大，對我的工作更有很大幫忙，對於像我營銷策劃這個工作崗位，所應對的是動輒數億投資的房地產項目，從項目的前期策劃、規劃設計、市場推廣到開盤銷售，是個系統的工程，每個環節都是至關重要的，每一個環節都要要求做到細，若是一環出了問題那就會引起一連串的反應，項目銷售、企業形象都將受到影響。因此，要從細小的事情上注意細節，把每一件小事做好，把每個環節都做好、做足，做精。
爲者常成，行者常至。細節決定成敗，於公於私，道理皆然。因此無論做人做事，我們都要從小事情做起，從細微處入手，誠實對人，嚴謹做事，成爲一個認真做事的人，一個值得信賴的人，一個有價值的人，一個有理想的人。
細節決定成敗讀書心得6
每個成功的人都很注重細節。因爲他們知道注重細節不是在小事上糾纏不清，而是一種用心的行爲，一種嚴謹的態度和一種認真的科學精神。人人都知道細節的重要，都知道要想走得更遠，必須先着眼於腳下的道理。爲什麼有人對細節問題不多關注一下，視而不見，而有的人卻能關注到細節，把握它們並獲取成功呢?我認爲本書的精彩更在於它提出了細節背後的東西，即“認真”二字。一些企業無法做大做強，因爲他們缺乏對精神的執着，而有些人有些企業觀察到了別人忽略的細節，做到別人認爲瑣碎不值一提的小事他們便成功了，因爲對細節的關注往往體現了一個人敏銳的洞察力，豐富的經驗積累，踏實平和的心態和個人涵養。但平常很少有人能夠意識到這點。人們總是把小事看的容易，因而不屑去做，不去認真對待。殊不知，正是這些我們容易忽略的細節末節決定你是否成功，正是這種對細節不屑一顧的錯誤思想導致很多人，只能停留在膚淺的層面，簡單地重複之前的.錯誤。所以，我們強調重視細節，唯有從細節入手通過自身的不懈努力，才能不斷進步，才能離成功越來越近。
看了這書後，我想到了我們常說的話“做大事者，不拘泥於小節”。“不拘小節”一詞出自於《右漢書.虞延傳》。在一般的書籍中，解釋是形容待人處世不拘泥於小事，不爲小事所約束。多指不注意生活小事。在現實生活中，人們把“做大事者，不拘於小節”中的“小節”與“細節”弄混在一起。把生活中的一些細節也看成是小節。在我沒有看這書時，我也常常把一些細節當成小節處理。看了這書後我發現自己很多時候都走進了誤區，把一些是看的很片面。“小節”是指無關大局的細枝末節，非願的瑣事，並不是枝細節。“細節”是構成事物的要素，不可缺失。所以要想成功必須要注重細節。
在我讀了這書後，我感受了很多。我比以前也有了一些變化。以前自己對很多事情總是覺得無所謂。現在，我懂得了很多，如：辦事該注意哪些細節，工作該注意哪些細節，心態方面要注意哪些細節等。在我看了，心態最重要。不管做什麼事心態有很大的決定作用。看了這書後，我一直在努力地改變自己，希望自己能夠在各方面做得更好。
在上班面前，心態決定一切。沒有不緊要的上班，僅有不重視上班的人。相異的心態，成就相異的人生，有什麼樣的心態就會產生什麼樣的行爲，從而決定相異的論斷。
心態決定選擇，心態決定思路，心態決定一切。讓我們從現時開始，以運用的心態來勇於超越自我，不斷完善自我，豐盛我們的人生。
細節決定成敗讀書心得7
讀過《細節決定成敗》這本書，覺得他寫的很好，很有道理因此一向收藏着它。這本書的各種成功和失敗的案例都告訴我們一個淺顯的道理，不管是一個國家、還是單位、或者個人，如果他想發展壯大，或者有所成就，都務必從細小的環節做起。只有每個環節，每個部位，每個點都做的十分到位，才能使它正常運轉，不斷的發展壯大。
細節是平凡的、具體的、零散的，如一句話、一個動作、一個會面。細節很小，容易被人們所忽視，但它的作用是不可估量。有些細節會深深地印在我們的腦海中，留下終生難忘的印象；有些細節會改變事物的發展方向，使人們的命運發生轉變。對個人來說，細節體現着素質；對部門來說，細節代表形象；對事業來說，細節決定着成敗。汪中求先生的《細節決定成敗》，從各個方面，由淺入深，從思想觀念出發，到細節的產生的差距，忽視細節的代價，由細節的本質到細節的積累。
清清楚楚，淋漓盡致的向讀者展現了一個全新的`觀念，從做人，做事，做管理，處處體現了細節的重要性。而“細節”又是一個多麼容易被忽視的字眼啊，在表面風光的背後，有誰會真正注意到細節的存在和影響呢？而要真正做到對每一件事都細緻入微，周全思考卻並不是一件容易的事。正如書中所說的注意細節其實是一種功夫，這種功夫是靠日積月累培養出來的。
談到日積月累，就不能不涉及到習慣，正因人的行爲的95%都是受習慣影響的，在習慣中積累功夫，培養素質。香港商業鉅子李嘉誠無論是在事業上還是在與人的交往中都能夠說是取得了巨大的成功，他就在一次講學中說道：“栽種思想，成就行爲；栽種行爲，成就習慣；栽種習慣，成就性格；栽種性格
，成就命運。”可見“注重細節”這個行爲習慣的日積月累對人的影響。
我們現實生活中，切實感到：細節確實決定成敗。不注重細節而釀成大禍的事件天天都在上演，礦難事故頻頻發生，井噴事件的不斷涌現，有毒有害物質泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的生命財產造成了不可估量的損失。《細節決定成敗》也舉了很多例子：蘇聯宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成爲遨遊太空第一人，一位應聘者因檢起地上的紙團而成功應聘，這些事情無不生動地不告訴我們細節決定成敗。
無論做人還是做事都務必從我事做起，從小事做起，注重每一個細節。一個成功的人必定是一個注重細節的人。正因細節往往反映一個人的品質和操守，直接關聯到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價。而做好細節的功夫往往又都在平時自己的一言一行，作爲管理人員，更要從我做起，從小事做起，從細小處着手，以身作則，模範帶頭，做精益求真，不折不扣的執行者。《細節決定成敗》一書中就舉了許多事例：“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰，外商就終止了談判，菲利用一把椅子問候，從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。
細節體現一個人的素質，細節更隱藏成功的機遇。古云：“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能成其深”。西方有句名言：“羅馬不是一天建成的"，再大的事都務必從小事做起，先做好每一件小事，才能成就大事業。一個細節的忽略，往往能夠鑄成大錯，而一個細節講究，能夠讓企業鹹魚翻身，能夠在談判中挽狂瀾於既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中日公司員工的認真精神時曾說：“如果讓一個日本員工每一天擦桌子六次，日本員工會不折不扣地執行，每一天都會堅持擦六次，但是，如果讓一箇中國員工去做，那麼他在第一天可能會擦六遍，第二天可能也會擦六遍，但到第三天可能就只會擦五次、
四次、三次，到之後就不了了之。有鑑於此，他表示，把每一次簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如書中所說：“芸芸衆生能做大事的實在太少，多數人的多數狀況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過於平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基礎"。
這是一個細節制勝的年代，在我們現實生活中，細節往往被我們忽視，隨着經濟的發展，專業化程度越來越高，社會分工越來越細，也要求人們做事認真、精細，否則會影響整個社會系的正常運轉，對一個單位來說也是如此，單位要成功，得靠每一個員工做好每一個細節。因此，我們無論做人還是做事，都要注重細節，。從小事做起，把小事做細做實。古人有云：天下大事，必作於細；天下難事，必成於易。周恩來總理就一貫提倡注重細節，他自己也是關照小事，成就大事的典範。
細節決定成敗讀書心得8
中國道家創始人老子有句名言：“天下大事必作於細，天下難事必作於易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自於平凡，往往一個企業每天需要做的事，就是每天重複着所謂平凡的小事。一個企業有了再宏偉、英明的戰略，沒有嚴格、認真的細節執行，再英明的決策，也是難以成爲現實。“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。”所以，大禮不辭小讓，細節決定成敗。可以毫不誇張的說，現在的市場競爭已經到細節致勝的時代。不論是從企業的內部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務，細節問題都可能關係到企業的前途。我對《細節決定成敗》一書進行了反覆而詳細的閱讀，讀罷掩卷，心中覺得感觸良多，現將感想列出一二，與大家共同探討。
汪先生是一個成功的營銷專家和企業管理者。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個個實實在在的，或正面或反面的例子，講明瞭細節在企業日常經營管理中的作用，讓人看了不禁嘖嘖稱讚。
正如汪中求先生在《細節決定成敗》一書所說的：芸芸衆生能做大事的`實在太少，多數人的多數情況總還只能做一些具體的，瑣碎的，單調的事，也許過於平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基礎。在現實生活中，細節往往被我們忽視。隨着經濟的發展，專業化程度越來越高，社會分工越來越細，也要求人們做事認真，精細，否則會影響整個社會體系的正常運轉。對一個單位來說也是如此，單位要成功，就得靠每一個員工做好每一個細節。就我們培訓中心而言，如果管理人員沒有做好每一個細節，中心的總體工作的正常運行就不能得到保證；教研培訓人員沒有做好每一個細節，就不可能保證教研培訓工作的質量。美國質量管理專家菲利普·克勞斯比說：一個由數以百萬計的個人行動所構成的公司行爲經不起其中1%或2%的行動偏離正軌。如我國前些年澳星發射失敗導致澳星爆炸，正所謂失之毫釐，謬以千里。所以一個單位若想成功，就必須把單位每個員工做的每個細節有機地聯繫，協調起來，形成一個統一的整體，才能使單位發展壯大。所以，無論做人，做事，都要注意細節，從小事做起。
看不到細節，或者不把細節當回事的人，對工作缺乏認真的態度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節，注重細節的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節中找到機會，從而使自己走上成功之路。對照自己的工作，確實存在着許多不足之處，在今後的工作中急待提高，在細節上多下功夫，使自己不斷進步提高。
細節決定成敗讀書心得9
近日，讀了《細節決定成敗》這本書，感觸良多，受益匪淺。該書強調了不論做什麼工作，都要重視小事、關注細節，只有把小事做細、做透，才能取得更大的成功。我認爲，汪中求的理念和觀點對指導我們的日常工作具有很大的作用。在我們的日常工作中，無論是辦公室人員還是收費人員，都離不開細節，細節是成功的基礎。現結合我們的'工作實際，對汪先生提到的幾點，談談我的看法。
慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等模糊詞。《細節決定成敗》中提到，周總理在一次涉外宴會中問工作人員：“今晚的點心是什麼餡?”一位工作人員答道：“大概是三鮮餡吧。”周總理馬上追問：“什麼叫大概?究竟是，還是不是?客人中如果有人對海鮮過敏，出了問題誰負責?”在實際工作中，很多人喜歡用這類模糊詞，這給人一種做事不認真、不嚴謹的感覺，有些時候，可能讓人無所適從。記得有一次，領導問我某項工作怎麼樣，我給領導的回答是：“好像是……”，領導馬上嚴厲地批評到：“什麼好像是，是就是，不是就不是!”後來想想，領導怎麼能根據我的“好像是”來做決策!那次的批評，使我終生受益。所以，在我們的日常工作中，應該慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等等模糊詞，提高工作的嚴謹性。
已經做完的事，自己檢查認定完全沒有錯誤再上報。辦公室工作人員，經常需要上報各式各樣的材料，如計劃總結、經驗交流材料、發文等。我每次在上報之前都會先呈給所領導批改，但每次領導給我批改檢查出來的問題都是一些細節方面的問題，如錯別字、格式等。這便是不注重細節，粗心大意所導致的。我想，這類問題不僅僅存在於我個人之中，而是存在於多數人之中。部分人在一些上報的材料中甚至出現“我局”、“我縣”、“我廳”等等之類的詞，很明顯，作者在寫文章之前借用了其他地方的一些材料，但在修改時卻過於馬虎大意、沒有仔細檢查，從而導致這類問題的出現。所以，作爲辦公室工作人員，做完了一件事之後，一定要自行認真檢查，確保無誤。
不要滿足於“差不多”，爭取做到盡善盡美。在實際工作中，很多人總是覺得“差不多”就行了，但“差不多”是差多少呢?1%的錯誤將會導致100%的失敗。從大處說，建築一座大廈，每增加一釐米的傾斜，都可能導致大廈的傾覆。從我們日常工作來說，驗綠通時，不能差不多符合文件要求，要完全符合文件要求，否則將給人留下空子可鑽，從而導致國家通行費的流失;要求收費人員使用文明用語、文明手勢時，需要求每一輛車、每一個步驟都使用，而不是差不多使用了，否則服務水平永遠都得不到提升;百分制檢查資料不是差不多做完了就行，而是要嚴格按照百分制標準做完、做好，這樣纔可能少扣分，甚至不扣分。所以，在我們的日常工作中，不要滿足於“差不多”，爭取做到盡善盡美。
細節決定成敗讀書心得10
在現在的商場及生活中，都存在着一場場或顯而易見或深藏不露的細節之戰，人們在細節中與自己戰鬥，與對手較勁。一本白封面的《細節決定成敗》就很好地詮釋了這一切。
在美國三巨頭與日本的本田做鬥爭，誰知道它背後給我們的啓示？在英國銀行巴林一夜倒閉的幕後，誰知道它告訴了我們忽視細節的代價？在“榮華雞”與肯德基的明爭暗鬥中，有誰看到“榮華雞”完整外表下的'點點裂痕？在沃爾瑪坐上世界五百強之首時，誰能看透沃爾瑪與凱馬特的決鬥中凱馬特失敗的真正原因？《細節決定成敗》告訴了我們全部的答案。
它告誡我們天下大事，都是從細節做起，告訴我們現實中細節造成的巨大差距，告誡我們不應該忽視細節。
我覺得人們不僅在商場上應注重細節，而且在生活中也應當注重每個細節。
在生活中，細節也有着舉足輕重的地位。海爾集團總裁張瑞敏說過：
把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就事不平凡。
是啊，在生活中，許多人都在美好的宏圖中耗費自己的生命，這樣子規劃藍圖不如先從小事入手，改善自己的習慣，使自己逐漸臻於完美。
一個十分有才華的大學畢業生去深圳房地產公司應聘，他在那天早晨弄壞了自己的簡歷，簡歷變得髒亂不堪。在後面的面試中，這位大學畢業生表現得十分出色，但最終他卻只得到了一句話：“一個連簡歷都保管不好的人，是管理不好一個部門的。”這就是細節體現出的一個人深層次的素質。
而另一次應聘則不同，一位不請自來的最終面試者通過看倒茶者表現出的細節而斷定他纔是主考官，最終受到了重用。世事洞明皆學問，人情練達即文章。這個應聘者通過細節竟能發現倒茶者是企業的老闆，說明他是一個觀察力很強的人。
細節決定成敗讀書心得11
真的很幸運，我有幸看見了著作《細節決定成敗》的作者汪中求先生，並能聽到他激情洋溢的演講。他講述了一個一個實實在在，或正面或反面的事例講明瞭細節在企業日常經驗管理中的作用。乍聽下好像與我們這個幼兒老師的行業沒多大的聯繫，聽一下這《細節決定成敗》這題目，似乎覺得有點小題大作。可是我聽了他的演講，看見用他的模式管理的團隊，我震撼了，深深的被他的理念所感染了。所以，我在下課的時候買了他著的《細節決定成敗》，同時這次聽課對我自身的意義也是很大的。
但我覺得像我們這樣年紀的人是很容易被感動，也很容易遺忘的。回到家裏還很有興趣的去閱讀，可是上了一天班就覺得不是那麼的感興趣。那書也就扔在一旁，直到我要輪到當教研組長的時候，要開展活動的時候，我想到了它。它的魅力不是曾經是那樣的感染我嗎？我就把它從我的書堆裏找出來，認認真真的閱讀了一遍。
書中，不斷強調，不論做什麼工作，都要重視小事，關注細節把小事做細，做透揭示了細中見精，小中見大，寓偉大於平凡的真理。書中“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細節決定成敗。在中古，想做大事的人很多，但願意把小事做細的很少；我們不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者；絕不缺少各類管理規章制度，缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節，把小事做細……”這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再大的海河也是由細流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個細節的忽略往往可以鑄成人生大錯，可以造成事業巔峯之危，而一個細節的講究，可以讓企業鹹魚翻身，可以在談判中力挽瀾於既倒。
汪中求說如何把細節做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓練。就是將細節練成習慣。那麼細節是什麼呢？細節實際上是一種長期的準備，從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標準，我才能注意到問題的.細節，我才能做到爲使學習工作達到預期的目標而思考細節，纔不會爲了細節而細節。
一位名人說得好：“播種行爲，收穫習慣；播種習慣，收穫性格；播種性格，收穫命運”。人的習慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨，你必須考慮5個細節，必須打7個電話；你的業務員訪問經銷商，未開口說話之前，必須做5件事；一個戒菸規定，要經歷5個階段，做了一年的細節，順理成章地全部實現戒菸；這些案例充分說明了當事人做一件事情達到一定熟練程度後，就會變成一種潛意識，變成一種習慣。任何一項工程，都可以分解成爲無數個細節，無數個細節嚴格執行，使其變成一種習慣。細節就是習慣，優秀也是一種習慣。
例如：自己今天的學習工作安排有量化嗎？學習的態度端正嗎？所犯的錯及時改正了嗎？記錄本非常整潔嗎？遇到不明白的問題及時請教了嗎？同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎？你明天的學習計劃做了嗎？……。對照自己學習工作，存在着不足之處，在今後的學習工作中急待提高，在細節上多下功夫，使自己不斷進步提高。
我個人認爲自己最大的缺點就是一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最後都能學會，也已經搞得自己很疲勞。現在想想，這樣其實並不好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內專注於一種學問，不求博但求精。特別像我們做幼兒園老師。其實這真的是一份良心的活，有時候我們做與不做或者做的細與不細可能在一定的時間裏也看不出來，體現不出，但是久而久之，做細了，多做了，你的各方面素質也就不一樣了，你在寫教育筆記的時候滿腦子都是，也就不用連接了，你的心裏也裝滿了孩子對你滿滿的愛。你也能善於發現問題，還會去思考並解決問題。因此，說細節決定成敗，也就不是小題大做了。
細節決定成敗讀書心得12
近日，讀了《細節決定成敗》這本書，使我感觸頗深。這本書告訴我們，不論做什麼事，都要重視小事、關注細節，把小事做細、做透，揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理，也體現了黨中央提出的“求真務實”的精神，是我們今後腳踏實地做好各項工作、提高自身管理水平和辦事效率的法寶。現將本人讀書心得向大家交流彙報：
細節來源於專注
老子曾說：“天下難事，必做於易；天下大事，必做於細”。它精闢地指出了想成就一番事業，必須從簡單的事情做起，從細微之處入手。世間上不論什麼事，從最根本的角度來說，都是由一些細節構成的，在今天激烈的社會競爭中，決定成敗的必將是微若沙礫的細節。在此我認爲，在實際工作中，不論我們是行政管理者還是普通工作人員，不論我們是企業員工還是國家公務員，首先要熱愛我們的工作，只有熱愛才會認真做好日常工作中的每一件事，只有熱愛我們纔會關注工作全過程，只有熱愛我們纔會專注於工作過程中的各個細節，只有認真專注於每件事的細節後，我們纔會切身感受事情全過程的連慣性、合理性和必要性，只有專注我們纔會深層次分析研究每一個細節中是否存在缺憾，是否有待完善。在工作中我體會到認真做事只是把事情做對，專心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作，你每天就會盡自己所能力求完美，這種專注的熱情也會而感染你周圍的每一個人。
細節來源於學習
細節實質是什麼？細節實際上是一種長期的準備，從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標準，你才能注意到問題的細節，你才能做到爲使工作達到預期的目標而思考細節，纔不會爲了細節而細節。細節就是一種積累的經驗和習慣，關係着我們工作的方方面面。細節來源於我們不斷學習，來源於我們孜孜不倦向書本知識學習、向實踐經驗學習、向經驗豐富的同志學習。通過學習，我們的思想得到充實、思維得到活躍、實踐能力得到提高。通過學習，更進一步指導我們今後工作方向，幫助我們創新工作，也就是理論推動實踐的反作用過程。近期園區正進行貫標工作，通過短期培訓，大家對這項工作有了初步認識，本人通過上星期兩個半天的.認真聽講，對貫標工作有了進一步瞭解，通過貫標對園區內部各部門的工作目標、工作內容、工作流程、工作要求等進行全面規範化梳理，並且即將進行制度化、模式化管理的一種方式方法。貫標工作對我來說是一項新課題，我知道一旦這項工作開展起來，必將對今後工作產生積極效應。由於對該方面相關知識瞭解甚少，目前只是全部接受，但是我認爲，只要認真學習貫標知識，細心觀察各項流程，專注各個細節，今後貫標工作的效果還會逐步提高。
細節來源於創新
着名管理學家德魯克認爲，現代企業管理的一項基本職能就是創新。創新是知識經濟的本質特徵，也是企業生存和持續發展的靈魂。創新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發達的不竭動力。在工作中，如果我們關注了細節，就可以把握了創新之源，也就爲成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無蹤影；甘於平談，認真做好每個細節，偉大卻不期而至。這就是細節的魅力，是水到渠成後的驚喜。我們要深刻認識到只有不斷創新，與時俱進，才能適應市場需求的變化；只有注重細節管理，把工作中的每一件小事做細，才能爲入園企業提供一流的服務。最終才能在市場搏擊中增強我們的競爭實力，才能保障園區持續穩定健康地發展。我們園區各項考覈服務體系的建立，也正是關注細節創新工作的具體體現。
小事不可小看，細節彰顯魅力。當我們學習時，學習別人的專業，要注意多多觀察其中的細節；當我們集中精力，想在平凡的崗位上創造更大的價值時，就要心思細膩，從點滴做起，以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事，以認真負責的心態對待每個細節。讓細節決定成敗這句名言深刻印入我們的腦海，指導我們走向成功！
細節決定成敗讀書心得13
這本書耐看的一點就是因爲上頭舉出很多事例，經過每個事例，我看到的是關注細節背後的東西。先列出讀書時順手記下的一些關鍵詞：踏實、自覺、職責心、謙虛、計劃執行力、務實、各適其位、嚴謹、熱愛。
接下來說說我的認識：
1、做的事要建立在你的興趣之上，這樣你便能投入更多的時間在上頭；
2、在着手做每件事之前要先做研究，這樣能夠節省你不少時間和金錢；與其想着如何發大財，不如想想如何改變自我的事業，事業順利了，財富隨之而來；
3、計劃執行力，計劃制定的再好也沒有用，需要詳細的執行計劃單，還必須有懲罰措施保障；
4、也是我與此書持反對觀念的一點。如書中所闡述的，許多事情的成敗體此刻對細節的關注或者處理上，但我認爲根源不在於此，細節固然重要，但要視情景而定，在我看來，態度、職責與習慣三點決定成敗，但這三點並不是讀這本書就能養成的。
這本書好的地方大家都能看到，就是它能對我們起到必須的啓發教育作用，可是否能帶來幫忙就要另當別論了。如果總將失敗的原因歸結於沒有關注細節上，一是太擡舉細節了，它的肩膀扛不住那麼多事；二是我們將抓不住分析問題、解決問題的根本。
如書中說“不論做人、做事、做管理，都應當踏踏實實。從實際出發，從大處着手，從小事做起，拒絕浮躁。”此刻，在我的周圍或者是朋友圈，都存在着一種心浮氣燥的狀況，不願從基層做起，辦事眼高手低，但有多少人能沉下來認真研究拒絕浮躁這回事？拒絕浮躁是成功的基礎，是做事不可缺少的心態。
如書中說“凡事無小事，簡單不等於容易，僅有花大力氣，把小事做細，才能把事情做好。”“成功的絕招，是用細節的'功夫堆砌出來的。”其實這也證明：成功離不開務實的態度。
綜上我認爲，關注細節，做好眼前的每一件小事。實際上是人生的一種追求，是保證事業成功的一種堅持，是強烈職責心下一種態度！是一個人的做人原則和一個人的成事風格。說到底，一個人若長期關注細節，不管出於什麼原因和動機，慢慢的就會習慣成自然，並逐步養成對待工作的認真和精細的態度，工作效率、效益也就存在於其中了。決定成敗的不是細節，而是態度、職責與習慣！
推薦兩條名言：
教育就是忘記了在學校所學的一切之後剩下的東西——愛因斯坦
使人疲憊的不是遠方的高山，而是鞋子裏的一粒沙子——伏爾泰
細節決定成敗讀書心得14
細節總是容易被人忽視，但只有做好看似簡單的小事才能成就大事。
——題記
“又有作業不會了?小猿搜題……”正在悠閒地看電視時，我猛然想起，還有一道數學題沒做呢!
題目是：四個有理數3、-5、7、-13，通過什麼算式讓結果等於24。我不假思索地在草稿紙上胡亂地算着，然而這樣並不能得出什麼結果。
我換了一種思路。也許有規律的算法更好找到答案。3×8、(-3)×(-8)、4×6、(-4)×(-6)、2×12、(-2)×(-12)，這些數相乘都等於24，看看怎麼組合能算出這6個算式中其中一個的兩個因數。
我順着思路，心中燃起了鬥志。大腦展開急速運算，快速將想到的算式寫在紙上，可快寫完一張紙了，仍然不能同時得出這樣的兩個因數。我又嘗試着換了種思路，既然這四個數的絕對值都是質數，除法就派不上什麼用場了。
乘法貌似也要點行不通了，無論幾乘幾，都沒辦法再加或減變爲24。你想嘛，如果兩個正數相乘，3×7無論怎麼加都不可能等於24;如果一正一負相乘，結果是負的，那又哪來那麼大的數讓它再加回24呢;如果兩個負數相乘，(-5)×(-13)都大到哪去了，根本沒辦法變小那麼多。我想着行不通，便沒再考慮用這種乘除法寫了。
後來我又冥思苦想了半小時，用盡了各種辦法，想破了腦袋都沒有想出來，但花了這麼久都沒做出來，我又不甘心。在好奇心的驅使下，我又重整旗鼓。哦!我也許可以嘗試一下剛纔否定了的方法。
哎?這……這怎麼是這樣算的!居然就是這樣算的!用[(-5)×(-13)+7]÷3就可以了呀!還是要用到兩個負數相乘啊!還是要用到除法啊!哎，都怪我剛纔太不細心了，隨便就放棄了一種辦法，導致多花了好多不必要的.時間。
“勿以善小而不爲，勿以惡小而爲之。”細節成就完美，認真鑄就輝煌。不要忽略身邊的小事，成就大事的人，正是因爲注重了細節。機會往往都藏在這些不起眼的細節中，只有看清了細節，才能把握住機會。不要因爲1%的細節失誤而100%地失敗。
細節便是通往成功之門的關鍵。
細節決定成敗讀書心得15
中國道家創始人老子有句名言：“天下大事必作於細，天下難事必作於易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自於平凡，往往一個企業每一天需要做的事，就是每一天重複着所謂平凡的小事。一個企業有了再宏偉、英明的戰略，沒有嚴格、認真的細節執行，再英明的決策，也是難以成爲現實。“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。”所以，大禮不辭小讓，細節決定成敗。能夠毫不誇張的說，此刻的市場競爭已經到細節致勝的時代。不論是從企業的內部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務，細節問題都可能關係到企業的前途。我對《細節決定成敗》一書進行了反覆而詳細的閱讀，讀罷掩卷，心中覺得感觸良多，現將感想列出一二，與大家共同探討。
細節來自於制度
現代企業的競爭是企業文化的競爭，是人的素質的競爭。管理的基礎是制度，肯德基、麥當勞是我們經常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰，其核心競爭就是流程管理，肯德基和麥當勞的管理條例都有幾千條，麥當勞爲了堅持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘後賣不掉就要扔掉，爲了不造成浪費，這7分鐘就是經過詳細的測算。所以走遍世界各個店，我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系，揚名中外，但能搞起連鎖經營的確很少，因爲中國菜的味道完全是取決於廚師本身。他的心境都會影響到菜品的質量。更不用說更換廚師，中國菜系僅有鹽、味精少許，沒有一種量化、細化的標準。
我以往聽了這樣得一個故事，中國有個有名氣的建築家，搞了一輩子的房屋設計，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設計的時候十分注重細節。哪個地方種什麼樹、什麼花；哪個地方放石頭，放什麼樣的石頭，式樣都有標明，但工人在施工的時候，完全沒有按照設計方案，因爲他們認爲這也不是蓋房子，完全沒有必要，於是建築時隨心所欲，怎樣施工方便怎樣作，其結果可想而知。所以我認爲要有好的細節管理，首先要有嚴格的管理制度的管理細節來保障。
細節來自於用心
美國現任國務卿鮑爾其出身學歷儀表均極爲平凡，但在國內卻倍受美國民衆推崇，成就了一番顯赫事業，探究其源頭，與他本人注意細節的領導風格也不無關係。成功的領袖或管理大師多半認爲：大禮不辭小讓，大行不顧細謹。身爲領導人眼光要遠、注意大事、少管細節。可是鮑爾卻要求領導人必須要注意細節，並充分掌握信息的進出。他在擔任參謀首長聯席會議主席時，期間數次鷹派想發動戰爭，都因爲他能夠提出詳實而精確的傷亡數字和代價而作罷。他認爲如果能掌握細節，就會做出截然不一樣的決定。他說主管必須要清楚部門的狀況，並安排掌握這些信息的管理，他認爲領導人若消息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細節，用心一一做好，俗話說：商場如戰場。我們是通信服務公司，行業性質決定了服務是企業的生命，而我們客戶部的工作，更是服務中服務。務必要從一點一滴做起，每個細節，每個操作流程，都要規範細緻，要讓客戶感受到聯通的服務和關懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到紮實工作，用心服務，以客戶的滿意爲首要目標。客戶在我們的服務中受益決不是一句空談，我們必須把服務的每一個細節都做好，讓客戶從點點滴滴的服務中體會到聯通的真誠。
細節來自於創新
着名管理學家德魯克認爲，現代企業管理的一項基本職能就是創新。創新是知識經濟的本質特徵，也是企業生存和持續發展的靈魂，我以往看到過一個鮮活的報紙營銷創新案例，在某市有四種報紙（A晚報，B日報，C時報，D商報），在以往的競爭過程中，只是在版面的一擴再擴，贈版一張
又一張，價格能不漲就不漲，但都沒有在整個流程的終端——街頭報攤方面做文章，於無聲處是驚雷！競爭會帶來變化，A晚報使報攤一改多年的沉默形象，一夜之內，將幾百個喇叭發到每個路口的報攤上，播放人們熟知的《賣報歌》：賣報，賣報，新聞早明白！A晚報，今日新聞真不少，生活離不了。。交通、股市、時事我來報！A晚報，A晚報，老百姓的知心報……播放的樂曲，當日新聞提要，很是吸引上班族，紛紛停車購買，A晚報銷量在四種報紙中突破重圍，銷量大增！！一個花費不多的營銷策略，卻有着出奇兵之效，不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認識到僅有不斷創新，與時俱進，才能適應市場需求的變化；僅有注重細節管理，把工作中的每一件小事做細，才能爲客戶供給一流的服務。最終才能在市場搏擊中增強我們企業的競爭實力，才能保障企業持續穩定健康地發展。我們服務創新項目的推出，也正是關注細節的具體體現。例如電子免填單服務，省卻了客戶填寫資料的麻煩，雖說是件小事，卻能給客戶帶來人性化服務的溫馨感覺。
細節來自於習慣
一位名人說得好：“播種行爲，收穫習慣；播種習慣，收穫性格；播種性格，收穫命運”。人的習慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨，你必須研究5個細節，必須打7個電話；你的業務人員訪問經銷商，未開口說話之前，必須做5件事；一個戒菸規定，要經歷5個階段，做了一年的細節，順理成章地全部實現戒菸；……”這是說書中的一些案例，這些案例充分說明了當人做一件事情到達必須熟練程度後，就會變成一種潛意識，變成一種習慣。任何一項工程，都能夠分解成爲無數個細節，無數個細節嚴格執行，使其變成一種習慣。細節就是習慣，優秀也是一種習慣！汪中求說如何把細節做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓練。團隊就是格式化，就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式，能夠到達必須默契的隊伍，否則只能叫烏合之衆，而烏合之衆是不可能有戰鬥力的。所以進入團隊以後需要進行格式化，需要進行很多操作規範的培訓，必須十分嚴格的要求格式化的操作，使大家久而久之構成我們的工作習慣。
一個個行之有效的細節和關注離不開我們公司全體員工對自我工作的反饋和分析，僅有我們認真地剖析，增加我們工作細節關注的程度，提出合理的改革意見，進行行之有效的優化改善，才能爲我們下次的工作積累經驗。工作的'改善和創新正是源自我們對這些細節管理的深化，僅有這樣，才能真正做到我們工作執行過程的自我提高。例如：每個人的工作安排有量化嗎？下屬彙報有核實嗎？一線員工有情緒管理人員瞭解嗎？競爭對手的營銷活動記錄了嗎？記錄的全嗎？搞大型營銷活動時瞭解幾位顧客的面部表情？客戶回訪人員的回訪記錄了起止時間了嗎？每一個電話都打的是座機嗎？通話時面帶微笑了嗎？通話時的身體坐得端正嗎？記錄的錯別字及時改正了嗎？記錄本十分整潔嗎？遇到不明白的問題及時請教了嗎？同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎？……等等。做事就好比燒開水，99℃就是99℃，如果不再持續加溫，是永遠不能成爲滾燙的開水的。所以我們僅有燒好每一個平凡的1℃，在細節上精益求精，才能真正到達沸騰的效果。小事不可小看，細節彰顯魅力。當我們學習時，學習別人的專業，要注意多多觀其中的細節；當我們集中精力，想在平凡的崗位上創造更大的價值時，就要心思細膩，從點滴做起，以認真的態度做好工作崗位上的每一件小
事，以認真負責的心態對待每個細節．讓我們做事都＂燒好每一個平凡的１℃＂，最終到達成功的目的！