時光匆匆，一段時間的工作已經結束了，很快就要開展新的工作了，當然要定好新的目標，需要認真地爲此寫一份策劃書。一起來參考策劃書是怎麼寫的吧，下面是小編爲大家整理的創業策劃書，歡迎大家分享。
創業策劃書1
一.網店定位
1.策劃背景：大學生自主創業——開網店(電子商務)
2.網店名稱：
3.經營模式：採用B2C的經營模式，主要使用淘寶網這個網購平臺。B2C是英文
Business-to-Consumer(商家對客戶)的縮寫，而其中文簡稱爲“商對客”。“商對客”是電子商務的一種模式，也就是通常說的商業零售，直接面向消費者銷售產品和服務。這種形式的電子商務一般以網絡零售業爲主，主要藉助於互聯網開展在線銷售活動。這種經營模式可以使顧客感覺方便;顧客可以通過比較，購買商品;顧客可以減少計劃外購物，獲得自己真正需要的商品節約顧客時間。
4.工作分工
店長：鄧子健
企劃：鄧子健、張國榕
會計：柯觀鳳、古泳
客服：楊澤環、古泳、柯觀鳳
倉管：張國榕、張文威
發貨員：張文威
美工：楊澤環
採購：鄧子健、楊澤環
5.主營商品：女士時尚新潮，舒適服飾、
6.店鋪特色店鋪文化
二.顧客定位
15—25歲在校學生.20—30歲熱愛生活的藍白領階層
30—35歲喜愛特色家居擺設的中高檔消費人羣
三.價格定位
高檔商品定位:150-500元左右
中檔商品定位:80-150元左右
低檔商品定位:5-80元左右
四.市場分析
1.宏觀市場：我國正處於電子商務時代的開拓之年未來幾年內網絡購物將取代現有經營模式，隨着人們的生活水平提高對奢侈品的消費也有了很大的提高，綜合來看無論從市場還是產品來看都具有巨大的開發潛力。
2.微觀市場：現在我們身邊甚至是我們自身都已經漸漸增多了網購，這種購物方式方便快捷，可以同時對多個產品進行比較，非常便捷。我們的顧客羣定位也爲我們的經營帶來了可能性。20至50歲的年紀是對服裝有較多需要的年齡層，於是這些消費者成了我們最主要的顧客來源。
3.競爭對手：我們的主要競爭對手主要分爲兩類：一類是其他網店，由於現在越來越多的人開辦自己的網店，而且，在衆多的網店中，經營服裝，化妝品，文具及日常用品的店鋪尤其之多，所以同樣是經營服裝類產品，我們就需要更具特色。另外一類競爭對手就是實體店。與實體店相比，網店更方便，但是由於顧客無法親眼看到實物，會擔心產品與他們想象的或者與他們在網頁上看到的有差距，所以我們應該儘量爲顧客提供更細節的實物照片，更精確的尺寸介紹等，使顧客可以從更細節的角度瞭解我們的產品，從而放心購買。另外就是在價格上要比實體店更具有優勢，這就要求經營者選擇好貨源的進貨商，最多大程度的賺取利益。
4.風險預測：
壓貨進貨了但是賣不出去，現在網店很多，商品也很多，如果貨源沒有優勢，很可能出現壓貨情況，這點比實體店風險還大。
快遞快遞過程中的損壞或者快遞投遞人員私自拿走你的個別物品，將會給你造成經濟及信譽損失。
售後遇到需要退還的買家，若在實體店不給退的話一般不會有太大的影響，但在網店上，一個差評有可能讓你失去上千買家，直接影響你銷售情況。
五.營銷策略
店鋪裝修：店鋪風格以溫馨清爽爲主題，商品描述均採用美觀清晰的實物拍攝圖片。將產品分類，讓顧客對產品種類一目瞭然，也方便顧客搜尋他們需要的商品。渠道策略：廠家直銷，降低成本、網上訂購，轉手第三方、手工作品、代理銷售，代理拍賣
商品策略：我們的商品主要面對特色人羣，所以在介紹商品時，將特別提出這一特點來宣傳我們的產品，是產品看起來更貼近特色消費者的消費需要。
價格策略：價格體系按低、中、高的策略來制定，低價位的，只能保本，甚至虧本，只爲了賺人氣，賺信用;中間價位的，針對消費的主流羣體，目的是爲了實現成交率和一定的利潤;高價位的，針對高端羣體，不求大的成交量，爲的是彌補低價位虧本賣所虧去的錢，追求平衡。選擇性價比相對較高的產品的貨源，再保證產品質量的基礎上依照進價而定。包括運費後的價格應該低於市面的價格。網下買不到的時尚類商品的價格可以適當高一些，提高顧客對商品的印象。定價清楚明白，定價是不是包括運費，交待清楚，體現誠信，避免引起後期麻煩，影響聲譽，模糊的定價甚至會使有意向的客戶放棄購買。
促銷策略：在銷售過程中，可以採用一些小的促銷手段，比如在發貨的同時附贈一些小禮物給消費者，或者採取部分商品打折減價的方式，又或者在磨個特殊時間段裏，比如節日期間或藉着店慶等契機採取包郵策略，吸引消費者。
六.網店管理
1.物流管理：與兩至三家快遞公司建立長期合作協議，之後再根據顧客對快遞公司服務態度的一些反饋適當調整快遞公司的選擇同城客戶可採用送貨上門服務，建立良好的交易關係
2.寶貝管理：定期對店內經營中的寶貝進行調整，對一些銷售量較好的產品進行主打推薦，相反，一些很久沒有賣出的產品要進行下架調整。並且要注意及時補充新貨，保證顧客在一段時間後再來光顧時可以看到新到產品，增加對回頭客的吸引力。
3.售後服務：加入消協等保障體系，實行7天無條件退貨等制度，使顧客可以放心購買。
七.網店推廣與宣傳
可以在各大論壇貼吧等地方進行網上的宣傳，也在線下時多進行口口相傳的宣傳。
八.網店支付方式
由於是採用淘寶這個平臺，所以支付方式主要是支付寶的支付，同時也支持網上銀行的支付方式。
九.店鋪投資回報分析
店鋪建立成本：10000～20xx0店鋪日常運營成本：網絡費150/每月差旅費200/每月辦公費100/每月
商品運輸費300/每月
店鋪營收時間表：9:00~23:00(輪班)店鋪建立日程表：未定
店鋪運營週期表：未定
店鋪回報週期與收益分析：未定
創業策劃書2
一、項目背景
千姿百態的花朵述說着千言萬語，每一句都解說着"美好"，特別是現在。隨着人們的生活水平不斷進步，生活質量不斷提高。對生活的追求！鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴！花卉消費近年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。這樣我們創辦網上校園花店以鮮花專遞爲市場切入點，兼顧網站長期市場佔有率和短期資金回報率以搶佔市場，以滿足個性消費爲主題，以鮮花爲試點帶動其他產品，最終能形成具有"地質大學青鳥花店"品牌優勢的市場。是十分可行的。
二、公司項目策化
1.提供鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，提供產品服務爲根本，促進鮮花市場的大發展。我們的青鳥將成爲一個可愛的信使，把祝願和幸福送到千家萬戶。爲人類創造生活環境！
2.公司目標立足地大，服務xx上花店一流的公司。本公司將用一年的時間在xx的消費者中建立起一定的知名度，並努力實現收支平衡。在投入期僅選擇網站總站所在xx西校區作爲試點市場，該區市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間爲一個半月。當模式成功後，以ASP的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場。
三、經營環境與客戶分析
1.行業分析"xx花店"網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站，因此目標消費者定位爲在校大學生。該網站除xx大學的總站外，在xx各高校設有分站，因此，暫定的目標消費羣以湖北各高校大學生爲重點，將來逐步擴大市場，以xx大學爲例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標消費者，而最新的統計表明，全國在校大學生有650萬左右，這樣的市場規模是相當龐大的，而且考慮到將來在校生畢業後仍將成爲網站的忠誠客戶這一現實，目標市場的容量將是相當可觀的。
2.調查結果分析本公司對武漢的各高校大學生爲重點進行客戶分析，主要採取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份，收回37份。由於時間有限，問卷數量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。
⑴有明顯的好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行爲。
⑵購買行爲基本上是感性的，但由於受自身經濟收入的影響其購買行爲又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。
⑶在校大學生沒有固定的購買模式，購買行爲往往隨心所欲。
⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。
⑸影響產品購買的因素依次爲：價格，品種，包裝，服務等。⑹購買行爲節日性很強，一般集中在教師節，情人節，聖誕節及朋友生日前後。
3.目標客戶分析
在校大學生購買一般不問價格，但從網上定單來看側重於中檔價位。在定單數量上傾向於能表達心聲，如大多數訂購1支(你是我的)，3支(我愛你)，19支(愛情路上久久長久)，21支(最愛)等等，在教師節這一天往往以班級人數爲單位訂購鮮花。包裝一般傾向於要求高檔化，有向個性化方向發展的趨勢，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現象等。
創業策劃書3
活動介紹
本次大賽以“網店創業”爲主題，追求創新，營造一個營銷實戰的平臺，讓參賽選手能充分展現自己的實戰能力，以求在實戰中體現團隊合作精神和強化網絡營銷能力。活動將邀請最具權威性的創業方面指導老師、熱心學生成長事業的企業家和校友，關注學生教育和學生活動的政府領導，調動全方位的宣傳推廣手段，爲希望創造一番事業、開創一片天地的有志大學生，打造一個展示創業和管理才華、與志同道合的同學交流和同臺競技，互相學習、實現理想的實踐舞臺。
報名時間：
4月22-26日
大賽時間：
4月28-5月28日
擺點：
4月23、24日北區校道
總決賽：
5月28日主階
活動對象
校內全體學生
報名要求
1.參賽選手可以單獨參賽，也可以組隊參賽
（最多爲3人）
2.本比賽分爲2組：新店組和舊店組（選手須選定一組參賽，但不能同時參加2個賽組）
3.舊店組：已經註冊淘寶帳號和開了網店的同學（其評比方式按比賽規則、評分標準）
4.新店組：未註冊淘寶賬號及開網店的同學（其評比方式按比賽規則、評分標準）
溫馨提示：非專業的同學會適當的進行加分。
比賽規則策劃
1.選手的網店正式上線後，接受網友們的購買；
2.專業老師在整個過程中進行全程監督和指導，以保證比賽公平和順利進行；
3.由於買家不滿意而退回的產品，由學生本人承擔；
4.比賽期間所有關於活動的商業信息在活動開展期間不予公開，活動結束後集體分享經驗；
5.比賽平臺爲淘寶網免費註冊網站，可以新註冊，也可用原有賬號；
6.各個參賽選手必須遵守比賽平臺的開店守則以及交易守則，不得從事任何違法違規活動，否則後果自負；
7.參賽選手必須本着誠信經商的原則，凡是有不誠信行爲的參賽選手一票否決，取消參賽資格；
8.規定時間內根據各選手的綜合成績進行評比（評比標準按照評分依據給出成績）。
評分標準
評價項目
店鋪定位：店鋪定位準確，產品選擇得當。（10分）
店鋪裝修：店鋪裝修美觀，產品分類合理。
（20分）
營銷策略：營銷策略得當，能有效進行店鋪推廣。（20分）
誠信狀況：誠實經營，不炒作，不作弊。
（10分）
經營狀況：依據在比賽期間產品銷量確定分數（20分）
彙報情況：彙報PPT美觀；條理清晰；內容充實，能反映店鋪經營狀況。（20分）
注：進入總決賽再做PPT彙報。
比賽獎項
一等獎：紀念獎盃+榮譽證書+禮品
二等獎：紀念獎盃+榮譽證書+禮品
三等獎：紀念獎盃+榮譽證書+禮品
報名方式
1.微信公衆號報名
關注“”（回覆“報名”，點擊自動回覆圖文，即可進入報名系統。更多功能，正在努力完善中......）
2.電話、短信方式報名
3.擺點現場報名
4月23、24日，北區校道擺點，歡迎廣大同學前來諮詢報名。
創業策劃書4
一、背景
現代都市生活水平不斷提升，而食品安全的問題卻越來越多，很多人有錢卻買不到好食材，在一線城市（北上廣深）供需矛盾尤其尖銳。本着爲市民提供優質健康食材之原則，我們創立xx超市，只爲給我們的會員和顧客挑選天然無公害的優質蔬果魚肉等。
二、執行準備
1、找準消費羣體-中高檔小區
2、選擇合適供應商-供港蔬菜，中高端豬肉（xx等），深海凍貨（三文魚，龍蝦等）（進口和特價水果）地域特產店的代理。
3、做好宣傳策劃-店面裝飾（招牌，展櫃，收款機和會員系統），傳單打印，活動策劃（免費派送試吃，優惠券，有買有送，會員打折卡等）
4、選址：中高端小區周邊，消費觀念先進（xx等），第一階段打算在xx或者xx開店。
5、建站：建立會員網，網上商城，xx或者xx店。
6、人員招募：前期只招收銀員，網站管理和配貨親力親爲。
7、活動：開業宣傳，憑單免費派送蔬菜，買一送一，個七天，優惠券派發十四天。中間穿插供應商贊助活動。
8、預算：
1）店面入駐加上三個月租金共計x萬元（x元每月，押一付二，自己加上員工租房x元/月，共計x元，x元雜費）
2）貨架展櫃和裝飾預算x元
3）網站建設加推廣x，收銀機x元
4）進貨費x元（蔬菜x元，肉x元，特產x元，乾貨x元，水果x元）
5）傳單和宣傳海報和優惠券x元（傳單x份x元，海報和優惠券x元）
6）工商註冊x元，流動資金x元，計x元。
以上共計：x元。
7）回報：毛利控制在15%以上，每天銷售額x元，月毛利x元，減去房租x元，水電物管x元，減去員工工資x元，月盈利x元。
8）首月宣傳支出：傳單優惠券印刷x元，贈送x元，抵用金x元，共計x元。
9）裝修貨架展櫃x元，收銀機x元，工商註冊x元，網站建設x元，共計x元。
10）以上固定支出x元，預計x個月收回成本，第x個月開始盈利，年收益x萬到x萬之間。
三、風險
1、宣傳不到位，人流量少。
2、產品質量把控，貨源供給及時。
3、會員發展是否順利，服務能否優質。
4、賬目的管理，資金安全是否保障。
創業策劃書5
每位顧客進人大廳，我們的店員就要齊聲說出(歡迎光臨xx的家)，接着按人數安排就坐，那樣可以節省座位。並對顧客提醒，(你好!爲了你的身體健康請先洗手)，然後用手勢指引。隨後遞上菜單、倒茶水或薑茶及我們提供的衛生袖套，並對顧客說，爲了你的袖口不被弄髒，請戴上袖套用餐。當菜品上齊後須對顧客說聲(你好!你們的菜品已上齊，請慢用)。對待小朋友因要多加關心，須及時搬出我們專門爲小朋友提供的安全坐椅及嬰兒坐椅。還可以贈送小氣球、小玩具等小禮物給小朋友，這樣可以體現我們的服務更貼近溫暖。
爲了體現我們的溫馨服務，增加真人播音提示，好象在餐廳或酒樓還沒時興吧!往往很多提示標誌貼在顧客眼線看不到的地方，我個人覺得在貼提示標誌的同時，增加真人播音提示會覺得更溫馨，比如：尊敬的顧客中午好!很榮幸在xx的家見到您們，xx的家溫馨提示：請您們在用餐的同時，不要把隨身攜帶的財物放在餐桌上以免丟失，如有本店的服務或其他問題做的不好盡請諒解，您們所關心的是我們必做的。如果是夏天的話，增加一些夏天的生活小常識，或其他的話語。真人播音要找一個聲音輕柔甜美的女員工去播，那樣也許會更加體現出xx的家的品牌服務。這種的場景在百貨商場可以看到。零售業可以做我們餐飲業也可以借鑑。
爲了能給我們的店打造品牌爲基礎，將增加飯後銀碎袋。顧客去餐廳就餐，結帳的時候，收銀員呈上一個精美的小紙袋，上面印着“銀碎”倆字，收銀員說這是找您的零錢，我個人還是挺歡喜的。一個小小的銀碎袋，對顧客來說並沒有多大的實際作用，頂多拿回家噹噹針線袋，但這體現的是一種服務的態度，顧客歡喜，帶來的是經營者的喜悅的心理。同時還可將地址、電話等內容印在銀碎袋上，一舉兩得。
內在口碑宣傳：
細節做到位的小吃店，不只是對顧客吃飯的地方講究，洗手間儘管只是小吃店的附屬部分，但絕不能馬虎。咱們不要洗手間裝潢得跟賓館似的，但乾淨衛生是一定要注意的。一甁洗手液、一卷衛生紙能花多少錢呢?麥當勞、肯德基受大衆歡迎，還真少不了他們洗手間裏衛生紙的功勞。還是之前朋友說到的那家餐廳，在洗手間的牆上你能看到一個袋子，其中裝有各色的線和縫衣服的針，這是爲了客人萬一遭遇褲子拉鍊壞了、衣服和釦子掉了等特殊情況時，可以避免尷尬。其實能用得上這些針線的機率特別小，但這樣的服務，的確細緻周到得讓人感動。
外送特色：
購買顏色同樣的車輛或拿去噴漆爲同樣的車輛，每輛車後面掛着同樣的箱子，箱子可以設計流動提手的，車子的後面豎立一面廣告幅(xx的家歡迎您或您知道xx的家在哪裏嗎?)
外賣單廣告與標語：
在外賣菜單上印着(我們的選址雖然有點遠離鬧事，是因爲我們想省更多的錢來回報更多的顧客，雖然來我們店就餐有點遠，是因爲我們想給顧客更多優惠、更多歡樂。您只要多走幾步路就能體會到我們對您的愛，我們的愛比希望多。)
顧客您好!爲了您的健康，我們不提供一次性餐具，我們只提供可回收的密胺餐具，每套餐具我們都經過高溫消毒，請放心使用。每套餐具我們將收取5元押金，如果您不方便把餐具送回我們店裏，可撥打xxxxxxxxxxx，我們將派專人上門回收，並退還你的押金，如有不便盡請諒解。
有一個充滿活力的地方!完全開放的空間，自由隨意的時尚。天然鮮活的植物、肆無忌憚的陽光，構成洋溢健康的環境。典雅的音樂、富於人文的海報、蜜蜂般穿梭的員工、發自心底的問候，趣味互動真錢遊戲中的顧客，織成了一道靚麗的風景，或否是您我曾經幻想的地方呢?現在這樣一個地方就在你身邊……
宣傳拉條廣告：
您知道xx的家開在哪裏嗎?
xx的家會員每天都有優惠您知道嗎?
xx的家的外賣服務很特別您知道嗎?
您知道在xx的家可以體會到歡樂嗎?
xx的家每個週末都有會員活動您知道嗎?
xx的家的外賣餐具不是一次性的您知道嗎?
您知道在xx的家可以吃到不一樣的餛飩嗎
員工使用：
請兩班員工，一個收款，一個收桌兼洗碗，兩個在廚房式窗口內操作，一個派外賣送貨。收款人是老闆或相任人當的，關係到打折促銷問題管理。
員工要統一服裝，員工聘用第一個月需留200元做服裝押金，統一服裝問題差不多算投資相抵，不算統一服裝方面的投資。
員工基本工資爲1000元到1800元，再將每月營業額的5%做員工獎金，按出勤率平均分配。
收款：2名x1200元=2400元
服務：2名x1200元=2400元
外送：2名x1000元=20xx元
後廚師傅：4名x1800元=7200元
共計：人數10名=14000元
毛利潤分析：
這種小店，基本上早中晚和夜宵都能經營，日目標營業額爲20xx-3000元。毛利率45%即毛利潤爲900元到1350元，除去員工工資加費用467元+電費30元+水費10元=507元。每天利潤爲393元到843元以上。年利潤爲14萬到30萬，計算誤差後，算20萬左右。
創業策劃書6
一、創業背景
經濟日益迅速的發展，科學技術的日益更新，就需要我們及時捕捉到及時，準確的市場信息。處於發展X家的X，就像一條欲騰空而起的龍。作爲龍的傳人，我們當然義不容辭地要承擔起這個責任。
網絡的日益普及，帶動了整個市場經濟的發展，也帶來了無限商機。根據可靠資料顯示，X在不久的將來將成爲全球最大的計算機買方市場，計算機將很快進入千家萬戶，而網絡營銷也將會隨着計算機的大量普及而迅速火爆起來。
二、創業種類
鑑於處於中原中心地區的鄭州擁有特殊的地理資源優勢，我準備將創業店鋪開在鄭州市區二七區。同時，實際開店的同時兼營網上商店，開展網絡營銷。
三、市場定位及市場分析
研究數據顯示:從XXX年，在互聯網，電視，電臺，報紙和雜誌這五類媒體中，女X對網絡媒體的接觸比率顯示比較穩定，呈明顯的增長趨勢，媒介體對女X的影響力將越來越多表現在網絡渠道。總體看，越是收高的女X，越是關注女X/時尚媒體的女X，將更多成爲互聯網的重度使用者，而越是重度互聯網接觸的女X，她們的學歷更高，消費能力與消費品質的要求也更強。勿庸置疑，互聯網在影響這類女X的渠道中將越來越佔據優勢地位。成功的互聯網營銷也將爲市場創造廣闊的空間，女裝的時尚化和潮流化，不僅僅被年輕女X關注，也受到中年女X的垂青，中年女X對服裝的需求也顯示了中高檔中年女裝市場的光明前景。因此，本店將市場定位爲銷售中高檔中年女裝。
四、可靠X調查
河南鄭州地處中原，資源豐富，人口衆多，往來客商不絕，而中原地區的服裝待業又是引領X服裝待業的時尚先鋒。尤其是鄭州的女褲更是全國有名，目前正是呈現出一派欣欣向榮之景象。中原最大的服裝批發基地也在鄭州，因此在鄭州開店不僅可以掌握及時準確的市場信息，而且還可以批發到物美價廉的服裝。對有些中年女X來說，身體有些發福，而一般市場上的服裝多以滿足年青女X爲主，所以有時候她們很難買到稱心如意、時尚又有品味的服裝。因此我們預測，將創業資金投入於中年中高檔服裝領域具有十分廣闊的市場前景。
五、小店名稱及簡介
名稱:舒心小屋
本店主要經營各種中高檔中年女裝，款式新穎，品味獨特，當您穿上我們爲您精心設計的服裝後，將更能顯示您高貴、典雅、端莊的氣質。
六、小店宗旨
本店秉承顧客就是上帝的宗旨，保X質量，服務一流，及時送貨，滿意顧客，讓您好有賓至如歸的切身感受。
七、貨源蒐集
在關注本地區市場的同時，我們還會密切關注各地區服裝行業的變化動態。在貨源蒐集方面，我們也不會僅僅拘泥於一種形式，這就需要我們多方面努力。不過，我想只要做好以下三點，也是不愁沒的賺的。
1、充當市場獵手
密切關注市場變化，找那些商場打折厲害卻又在網上銷售的非常火的名牌服裝，在換季或特賣場裏買品質上乘的品牌服飾，再轉手到網上賣掉，利用地域或時空差價獲取足夠利潤。
2、買入品牌積壓存貨
有些品牌在庫存積壓很多，而品牌商品在網上是備受關注的分類之一。很多買家都是通過搜索的方式直接尋找自己心儀的品牌商品，而且不少品牌服飾雖然在某一地區發球積壓品，但由於網絡覆蓋廣的特X，完全可使其在其他地域成爲暢銷品。只要有足夠的`砍價本領，相信到時候一定能以低廉的價格買到暢銷的網上流通商品，一定能獲得非常豐厚的利潤。
3、批發商品
經常到鄭州服裝批發基地去轉轉，通過和一些批發商建立良好的供求關係，爭取拿到第一手緊俏貨品，而且能夠保X網上低價位的銷售，相信會有不錯的業績。
找到貨源後，我們準備先少量試賣一下，如果銷量好再考慮增大進貨量，在和供應商建立良好的供求關係同時，爭取和他們達成供求協議。在商品賣出去後再去進貨，這樣既不會大量佔用資金又不會造成商品積壓。總之，不管通過何種渠道尋找貨源，低廉的價格是關鍵因素，找到物美價廉的貨源，網上開店和實際開店就都有了成功的保X。
八、營銷策略
實際開店和網上開店有些不同
實際開店需要對小店進行實體佈置和裝潢，其風格應與服飾的類型以及顧客的心理接受程度相吻合。而網上開店就需要對網頁設計的樣式進行精心設計，把網頁做得精美生動，下載速度快，同時應易於X，讓消費者選擇自己所需要的，實際開店具體策劃如下:
策略一:中高檔中年女裝消費羣體需定位清楚，服裝而已和陳列方面，應當講究均衡、協調陳列講究得當、準確，把某一款式的服裝定位體現出來，比如某一款式的服裝適合40-50女X，那麼就要選擇身材適當的模特架來陳列，過胖或過瘦會影響視覺效果，錯覺也會給中年女X的選擇購買帶來障礙。
策略二:給服裝賦予中年女X特別關注的文化內涵，這樣才能更吸引中年女X的目光，中年女X不需要淺薄的潮流美，而是要追求有一定文化底蘊，能顯示自身氣質的服裝，通過對服裝的陳列、展示、介紹，讓消費者認識它的文化內涵；通過由公衆參與的現場展示，演出活動宣傳，着裝方式也是應該有設計的。搭配是着裝的基礎，只有這樣才能夠使服裝本身的文化內涵與着裝人本身的文化內涵結合起來，創造出新的文化內涵，穿出品味。
策略三:向中年女X提供體貼又恰當的服務，可以增加服裝的附加值。因爲個X化需求正在逐步成爲社會化需求的大趨勢，所以個X化服務也就也爲必然，中年女X不愛張揚、見解獨到。營業員更應尊重她們自己的選擇，過多地向她們介紹服裝，有時會引起反感。
我想，細心做好這幾條，定會在中高檔中年女裝市場上戰穩腳跟，隨着中高檔中年女裝市場的需求的增加以及自身不斷髮展，相信商機無限，機會無限。
創業策劃書7
一、公司簡介
麗緣婚慶公司是一家從事婚慶禮儀與商業慶典策劃的服務型企業，以至真至誠，盡善盡美，引領時尚爲己任，推陳出新，銳意進取，爲結婚的新人們提供各類婚慶服務以及各類商業慶典籌備工作。
麗緣婚慶公司爲有限責任公司，坐落於崇左市最繁華的中心地段，交通方便，環境優雅，具有能提供顧客滿意的服務水平。
二、項目背景
據國家宏觀調查的資料表明，農村每對新人結婚費用在2-10萬元，城市大約在8-25萬元。其中光婚禮消費就佔全部費用的1/5-1/6。從最初結婚時簡單地照一張二人合影、親朋好友吃頓婚宴，到現在照成套的婚紗攝影、參加專業婚慶公司組織的慶典，可見國人婚慶觀念已有了很大變化。而且幾乎半數以上的新人將吉日選擇在“五。一”、“十。一”、元旦、春節期間，這必然形成結婚高峯期。結婚人數的增多，促使了婚慶生意的日益火爆。20xx年國慶前夕，北京、上海等地婚慶公司的訂單爆滿，以致難以招架。如果能提供優質的服務，定會分得婚慶服務的一塊蛋糕。
三、市場分析
就全國來看，自二十世紀就是年代以來，婚慶公司在國內市場做得越來越大。並牽動了婚紗攝影，美容美髮，菸酒餐宴，交通旅遊等衆多相關產業發展。據數字統計，到20xx年我國婚宴綜合消費能力將達到上千元人民幣，有一定發展前景。
就崇左的婚慶市場來看，具有很大的發展機會。由於崇左是一座正在建設中的新城市，以“陸路東盟”推動經濟發展，崇左目前幾乎沒有婚慶公司，由此來看婚慶公司在崇左明顯是一塊顯眼的蛋糕。
四、競爭分析
優勢：崇左目前沒有正規化的婚慶公司，只要公司上市後樹立好品牌形象，服務質量好，首先佔入市場，致力於婚慶策劃，引導潮流，吸引更多的消費者。
劣勢：
如經營管理不善，缺乏創新管理，也可能被後起的婚慶公司超過，甚至破產。
五、企業戰略
(一)總體戰略
企業在五年內擁有兩家分店，十年後成爲婚慶行業領導者
(二)企業使命
讓每一位客服感受到貼心的服務
(三)企業宗旨
你們的浪漫就是我們的快樂
(四)發展戰略
1)第一到第三年，佔先導入崇左市場，提高公司知名度，樹立品牌形象
2)第四到第六年，提升品牌形象，增加企業資產，進一步完善和健全企業網絡機構，開闊客戶市場。
3)第七年至十年，全力打造崇左婚慶知名企業，佔領婚慶主導地位，力爭成爲婚慶行業領導者。
六、市場營銷
(一)目標市場
崇左市各類人羣，特別是嚮往浪漫婚禮的90後。
(二)服務
建立完善的服務體系，爲客服提供優質婚禮服務。
(三)營銷戰略
企業初期限量以低價打動客服，儘量避免言過其實的廣告，同時建立婚慶公司網站，提高宣傳力度。
七、管理體系
(一)公司性質
有限責任公司
(二)公司組織
公司性質是個獨資制企業，初期組織結構簡單。總經理全權負責，總經理下設人事部，財務部，策劃部，營銷部。
八、投資資本
在崇左目前的市場價值以及詳實的策劃，經考察後具體計算公司初建期預算資本50萬元人民幣.
成本計劃：設施20萬，人力15萬，宣傳5萬，其他5萬成本控制，嚴格按照國家有關法規法律規定，實行成本啓用
九、資本需求
創業者合資資20萬元人民幣
向親人借10萬元人民幣
向銀行貸款10萬元人民幣
吸引風險投資10萬元人民幣
十、機會與風險
機遇：
1.崇左婚慶企業處於開發階段，競爭少，客戶源多。
2.市場潛力大
風險：
1.崇左市還處於建設當中，選擇的地理位置是否與婚慶公司性質相符
2.實際投資超過預算
創業策劃書8
一、介紹
主要經營韓版服裝、飾品，兼賣韓國風格設計獨特的生活用品。採用網絡、店面相結合的方法，利用21世紀網絡技術蓬勃發展的大前提，根據網絡購物熱潮推出的購物新理念，旨在帶動新一代年輕人的購物熱情，快捷、方便、多樣、韓流是我們的特點。
二、店面選址
爲了減少資金投入，直接用靠近公園，霍家村口對面的2個相連車庫位，剩下租金。
三、店面裝潢
店面裝潢關係到一家店的經營風格，及外觀的第一印象。在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先註明清楚。爲便於溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，纔會比較貼近自己的想法。
1、要緊扣韓國風格，在店面的裝潢上一定要下功夫，給人強烈的視覺衝擊力和感染力，有耳目一新的感覺。
2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球！燈光冷暖結合，空調在夏天必需要俱備，不然店裏很難留住顧客有耐心挑選衣服的！預計花費5000元。
四、選貨及進貨的渠道
1、選貨：首先和韓國的品牌商交涉網上代理的相關事宜，爭取最小代價，爭取更多的貨源。其次瞄準韓國漢城的散貨批發市場，選擇精品。再次瞄準韓國購物網，直接掛到我們的網上，低買高賣。
2、進貨渠道：韓國進貨直接郵遞迴中國，必須談好物流公司，建立良好的合作關係，爭取最低成本。
五、人力規劃
創業初期減少成本，鍛鍊個人能力。不準備僱服務員，由我（安陽店面裝潢、開業收銀等注：提倡顧客用支付寶等支付，但不排斥顧客現金交易）、董羽（網頁維護、到韓國後進貨）、王碩（進貨）、張維佳等同學（店面服務員）負責。贏利後才用投資分紅的方法。
六、投資金額分析，每月費用分析
共計：13000元
七、營銷策略
1、開幕促銷
當一切都就緒之後，就準備擇期正式開幕。開幕當天爲招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。
2、長期發展營銷策略
增加顧客購買的可能：
①傳達我們購物方式的先進，如每三天網上都有新貨更新等信息；
②利用顧客註冊信息，以某種藉口想顧客發送郵件，施以小恩惠，使其來店領取或告知打折消息，或者免費送過季衣服（要定量）或送生日禮物等；
③根據顧客購買的金額設置累計獎勵機制。
創業策劃書9
第一部分 市場分析
這部分應該包括廣告策劃過程所進行的市場分析的全部結果，以爲後續的廣告策略部分提供有說服力的依據。
撰寫的思路是：根據企業生存環境分析，判斷企業的經營和市場方向；進而通過對企業的產品分析，說明廣告產品自身所具備的特點和優點；再根據市場分析的情況，把廣告產品與市場中各種同類商品進行比較，並指出消費者的愛好和偏向；據此進一步確定訴求點。如果有可能，也可提出廣告產品的改進或開發建議。
一、營銷環境和行業分析
這一部分列出經濟環境、技術環境、產業政策環境、人口環境、文化環境、自然環境中與廣告戰略有關的最重要的因素，然後說明各個因素的影響和重要
性。環境因素不可能也不需要全部羅列出來。在撰寫計劃時，關鍵不在於詳盡或包羅萬象，而在於選擇哪幾個真正能說明形勢的重要因素，然後，說明這些因素與目前的廣告戰略之間的聯繫。
（1）企業市場營銷環境中的宏觀制約或有利因素
1）企業目標市場所處區域的宏觀經濟形勢
總體的經濟形勢
總體的消費態勢
產業的發展政策??
2）市場的政治、法律背景
是否有有利或不利的政治因素可能影響產品的市場
是否有有利或不利的法律因素可能影響產品銷售和廣告??
3）市場的文化背景
企業的產品與目標市場的文化背景有無衝突之處
這一市場的消費者是否會因爲產品不符何其文化而拒絕產品??
（2）市場營銷環境中的微觀制約因素
企業的供應商與企業的關係
產品的營銷中間商與企業的關係??
（3）市場概況
1）市場的規模
整個市場的銷售額
市場可能容納的最大銷售額
消費者總量
消費者總的購買量
以上幾個要素在過去一個時期中的變化
未來市場規模的趨勢??
2）市場的構成
構成這一市場的主要產品的品牌
各品牌所佔的市場份額
市場上居於主要地位的品牌
與本品牌構成競爭關係的品牌是什麼
未來市場構成的變化趨勢如何??
3）市場構成的特性
市場有無季節性
市場有無暫時性
市場有無其他突出的特點
4）行業的市場運行模式
（4）營銷環境分析總結
1）機會與威脅
2）優勢與劣勢
3）重點問題總結
二、消費者分析
（1）消費者的總體消費態勢
現有的消費時尚
各種消費者消費本類產品的特性
（2）消費者分析與目標市場描述
1）確認市場細分
2）主要細分市場
3）次要細分市場
4）細分市場特徵（地理、人口統計、消費心態、行爲等??）
（3）現有消費者分析
1）現有消費羣體的構成
現有消費者的總量
現有消費者的年齡
現在消費者的職業
現有消費者的收入
現有消費者的受教育程度
現有消費者的分佈
2）現有消費者的消費行爲
購買的動機
購買的時間
購買的頻率
購買的數量
購買的地點
3）現有消費者的態度
對本產品的喜愛程度
對本品牌的偏好程度
對本品牌的認知程度
對本品牌的指名購買程度
使用後的滿足程度
未滿足的需求??
（4）潛在消費分析
1）潛在消費者的特徵
總量、性別、年齡、收入、職業、受教育程度等
2）潛在消費者現在的購買行爲
現在購買哪些品牌的產品
對這些產品的態度如何
有無新的購買計劃
有無可能改變計劃購買的品牌
3）潛在消費者被本品牌吸引的可能性
潛在消費者對本品牌的態度如何
潛在消費者需求的滿足度如何
（5）消費者分析的總結
1）現有消費者
機會與威脅
優勢與劣勢
重要問題總結
2）潛在消費者
機會與威脅
優勢與劣勢
主要問題點總結
3）目標消費者
目標消費羣體的特徵
目標消費羣體的共同需求
如何滿足他們的需求??
（6）對企業以往的定位策略的分析與評價
1）企業以往的產品定位
2）定位的效果
3）對以往定位的評價
（7）新產品的定位策略
1）從消費者需求的角度
2）從產品競爭的角度
3）從營銷效果的角度
（8）對新產品的定位的表述
新定位的表述
新定位的依據與優勢??
（9）提出品牌價值主張
（10）各目標市場的營銷組合概述
1）目標市場選擇的依據
2）目標市場選擇的策略
廣告計劃應該是企業營銷計劃的直接延續，對品牌主張的說明可以使營銷計劃與廣告計劃直接產生明確的聯繫；品牌應該在目標細分眼中離有什麼地位？廣告策劃人員要以企業的營銷戰略爲依據對它進行說明，並以此指導所有的廣告策劃活動。??
三、產品分析
（1）、產品特徵分析
1）產品的性能
產品的性能有哪些
產品最突出的性能是什麼
產品最適合消費需求的性能是什麼
產品的哪些性能還不能滿足消費者需求
2）產品的質量
產品是否屬於高質量的產品
消費者對產品質量的滿意度如何
產品的質量能繼續保持嗎
產品的質量有無繼續提高的可能
3）產品的價格
產品的價格在同類產品中屬於什麼位置
產品的價格與產品質量的配合程度如何
消費者對產品價格的認識如何
4）產品的材質
產品的主要原料是什麼
產品在材質上有無特別之處
消費者對產品材質的認識如何
5）生產工藝
產品通過什麼樣的工藝生產
產品在生產工藝上有無特別之處
消費者是否喜歡通過這種工藝生產的產品
6）產品的外觀與包裝
產品的外觀和包裝是否與產品的質量、價格和形象相符 產品在外觀和包裝上有無欠缺
產品外觀和包裝在貨架上的同類產品中是否醒目 產品外觀和包裝對消費者是否具有吸引力
消費者對產品外觀和包裝的評價如何
7）與同類產品的比較
在性能上有何優勢，有何不足
在質量上有何優勢，有何不足
在價格上有何優勢，有何不足
在材質上有何優勢，有何不足
在工藝上有何優勢，有何不足
在消費者的認知和購買上有何優勢、有何不足
（2）產品生命週期分析
1）產品生命週期的主要標誌
2）產品處於什麼樣的生命週期
3）企業對產品生命週期的認知
（3）產品的品牌形象分析
1）企業賦予產品的形象
企業對產品形象有無考慮
企業爲產品設計的形象如何
企業爲產品設計的形象有無不合理之處
企業是否將產品形象向消費者傳達
2）消費者對產品形象的認知
消費者認爲產品形象是如何
消費者認知的形象與企業設定的形象是否相符 消費者對產品形象的預期如何
產品形象在消費者認知方面有無問題
（4）產品的訴求點分析
1）產品的賣點
2）產品的訴求點
3）消費者與產品訴求點的契合??
（5）產品分析的總結
1）產品特性
創業策劃書10
爲了增強我院青年學生的創新意識，激發同學們的創業熱情，培養學生的創新精神和創業技能，豐富我院校園文化，我院校團委擬辦首屆創業計劃大賽，通過大賽這一平臺，使同學們增強創業的勇氣和信心，提身自身的綜合素質。
一、大賽時間：
xx年xx月――xx年xx月
二、大賽主題：
激情點燃夢想，創業照亮人生
三、參賽對象：
xx學院全體學生
四、主辦單位：
xx學院校團委
承辦單位：經濟與管理學院
策劃協辦單位：創業者協會、社會之窗協會、讀書協會
贊助單位：xxx、大學生精英論壇
五、大賽流程
（一）宣傳、報名階段（xx年xx月xx日―xx月xx日）
1、宣傳發動：通過海報、宣傳單、設報名點。給學部通知各班級學生、社團，鼓勵學生積極參加。
2、參賽流程：
（1）組隊：以團隊形式報名，可自由組隊，團隊人數最少4人，最多不超過7人，由團隊負責人統一填寫大賽“團隊報名錶”（見附件1）報名參加。每個團隊設指導老師一名。
（2）選擇項目：選擇具有市場前景的服務或產品，所提出的服務或產品爲參賽者的新發明創造或經授權的發明創造，也可以是一項可能研發實現的概念或服務。可以與校內外的有關科研、專利機構聯繫，爭取授權。鼓勵學生自己的專利或創意。
（3）調研：就所提出的服務或產品開展廣泛的市場調查和深入研究。
（4）成文：在廣泛進行市場調研、認真進行企業分析的基礎上，完成一份把產品或服務推向市場的完整、具體、有實施可能的創業（商業）計劃書。同時創造條件，吸引風險投資家和企業家注入資金，推動創業（商業）計劃走入市場。完整的商業計劃書應該包括概要、公司描述、產品與服務、市場分析、競爭分析、營銷策略及銷售、財務分析，附錄等。
（5）爲了使創業計劃書更具可行性，除專利性項目外，啓動基金控制30萬元人民幣以內。
3、創業計劃書上交紙質版和電子版。
4、聯繫方式：創業者協會電話：xxxx（姓名：xx），電話：xxxx（姓名：xx）
5、報名截止時間：xx年xx月xx日
（二）開幕式
時間：（待定）
地點：（待定）
（三）培訓
時間：xx年xx月xx日
地點：（待定）
內容：怎樣寫項目策劃書、應注意哪些事項等
培訓師：（待定）
（四）交初稿時間：xx年xx月中旬
（五）交作品時間：xx年xx月上旬
（六）初賽：xx年xx月中旬
（七）決賽：xx年xx月
六、評比規則
1、初賽、（決賽）答辯賽兩個階段來篩選。初賽由團委組織，對作品進行篩選；決賽中，學院將組織專家對初賽作品進行評比，篩選出15—20個作品參加最後的答辯賽。（此15—20份作品可由參賽隊帶回進行完善，並由評委進行公開的細節性的指導，以便參加答辯賽）；答辯賽爲公開答辯，選手將對其作品進行簡單的闡述，並接受專家、企業人士的提問。
2、體現公平，公正，公開的原則，將邀請有關專家、教授以及相關企業人士對決賽作品進行審覈，並邀請學校及各系相關領導出席終審答辯賽。（詳見附件2、附件3、附件4）
七、獎項設置（根據參賽隊數量而有所調整）
1、一等獎2名獎金+榮譽證書
二等獎3名獎金+榮譽證書
三等獎5名獎金+榮譽證書
2、優秀指導老師2名獎金+榮譽證書
中國共產主義青年團xx學院經濟與管理學院總支委員會
xx年xx月xx日
創業策劃書11
項目名稱： 香yoyo奶茶店
負 責 人： 仙草百搭
所在班級： queen
聯繫電話：
20xx年 12 月 5 日
第一部分：摘要
公 司 簡 介
公司名稱：香yoyo奶茶店
主要產品：奶茶
業務範圍：銷售奶茶，果汁，飲料等
營銷策略：
（1） 促銷計劃和廣告策略
（2）價格策略
公司戰略目標：
第一、二年：建立自己的品牌，收回初期投資，積累無形資產，第二年後開始盈利。儘管在南昌奶茶店很多，但是我們會提高公司知名度，使市場佔有率最大化，。預計本階段在南昌的市場佔有率達到20%；
第三、四年：進一步擴展公司項目，開發新品與規範流程兩手抓。使公司擁有一定品牌影響，擴大公司影響範圍，爲以後佔領更大市場打下基礎。預計本階段在南昌的市場佔有率達到40%，並開始建立省內連鎖分店，向經濟較好的地區擴展。第五、六年：對公司進行進一步完善，擴大建設規模,隨着公司不斷壯大,打造一個國際知名的奶茶公司
核心競爭力分析：我公司推出的奶茶飲品除了結合了香飄飄，優樂美，相約等奶茶的各種優點，不僅注重於產品的質量，口感，包裝，我們的產品更加註重對身體的調養，真正做到健康，好喝的茶飲料。這是我們的優勢，也是我們戰勝其他品牌，戰勝周圍其他店面，成爲“奶茶之王”的一個重要法寶。
消費者特徵與習慣
1.消費者特徵
青年人是主力軍，且調查顯示，女性最常喝奶茶的比例高於男性，這與女性消費者看重奶茶飲品的健康、時尚特性不無關係，因爲奶茶對皮膚有滋潤美白功效，其中的椰果是粗纖維食品，既可以填飽肚子，又絕對不含脂肪，所以美容瘦身是女性多於男性選擇奶茶的主要原因之一。
2.消費者需求
既然是奶茶店，就一定要在保證店面的清潔與舒適，光這還遠遠不夠，還要把店佈置的富有特色，不落俗套，所以店面裝修很重要，讓消費者在外面就有種想進來逛逛的慾望。當然這只是表面的包裝，奶茶的質量跟包裝纔是顧客最看中的，所以製作奶茶的每一道製造工序都會經過安檢局的嚴格檢驗，絕不會出現摻假，缺斤少兩的現象。
由於消費者大都是年輕情侶，所以一定要給他們營造一個舒適，安靜，浪漫，優雅的氣氛，儘管是一杯奶茶，也能品出幸福的味道。可以開展一些有特色的促銷活動：比如，情侶買可贈送情侶對勺；買三杯以上獲贈可愛的飾品；小店要有自己的特色，比如有卡通形象，或者製造供情侶用的y型吸管。。。。。可以在店名上方加幾個小射燈，最好是發粉色光，晚上看起來很漂亮，溫馨。
創業策劃書12
第一部分 項目簡介
如今，我們對“禮物”這個名詞已不再陌生，然而，普普通通的禮物是不能滿足消費者的需求的。越來越多的年輕人開始講究送禮的方式和送出的禮品是否讓他人喜出望外。基於此趨勢，我們決定成立"驚喜點兒"網店，以“給我們您的需要，還您一個滿意的驚喜”爲經營理念，爲顧客策劃令人驚喜的活動。客戶可以從我們的網店直接購買模塊驚喜，也可以定製驚喜。該網店後臺管理設有總經理和五個事務部門。網店成立初期採用直線制的組織結構，中期採用直線型組織機構。該網店以顧客滿意爲核心，新穎創新爲靈魂。
第二部分 項目背景
2.1產業背景
如今隨着經濟的飛速發展，人本的生活水平不斷提高，但隨之而來的還有快節奏的生活方式和工作生活上的巨大壓力，靜下心來的時候是不是想去好好的品味一下生活？這時你是不是發現還欠一個對父母的承諾已久的慰藉；還欠朋友一個意外的驚喜；還欠另一半一個久違的感動；還欠對自己生活上的絢爛的一筆……不用花費你多少的時間，只要你有心，我們都會幫你實現，讓你的生活豐富多彩，驚喜連連！
2.2 網店優勢
本網店與其他點子公司和其他驚喜店相比具有很多優勢，首先，我們的網店買的是服務——提供製造驚喜的方案，可以購買模塊驚喜，也可以根據顧客的要求和特點量身定製，而且我們的驚喜不是侷限於給他人送驚喜，可以是給自己送驚喜；不是侷限於禮物，更重要的是呈現禮物的方式和要表達的情感。其次，針對本學校的師生，我們還能負責實施，爲不知道如何去實施或者很難抽出時間去做但又很想去創造一個驚喜和感動的朋友們提供了很大方便，隨着本網店的逐漸成熟，我們實施所面向的人羣以後也將會從本學校轉向全國甚至全世界的顧客。最後，本網店提供的服務很個性，對年輕人很有吸引力，定價低廉，符合大衆購買力。
2.3同類網店的現狀及趨勢
經過大量的調查，在國內並未發現相同的網店或網店，稍有類似的就是一些創意禮品和驚喜低價的商品的店鋪，現在處於平穩階段，並無很強烈的發展態勢。
我們的店鋪可以說是國內首創，而且現在服務行業越來越受到重視，我們提供的是個性服務，因此有很大的市場潛力。雖然初期會投入大量的精力和財力，但隨着技術和管理的逐漸成熟，我們相信這個產業會很快的發展起來並得到很多企業的關注，發展趨勢很是樂觀。
2.3經營戰略
①短期戰略：從身邊的親朋好友蒐集需要的點子和創意，通過網絡向瀏覽者徵集好的點子，積極擴大宣傳，儘快打出網店的名氣。（驚喜實施服務僅限制在本校師生，但除此之外面向的是全國的顧客。）
②中期戰略：隨着管理能力的不斷增強，優化模式，使服務更加便利，增加功能和模塊，比如，從提供驚喜服務延伸到提供其他類別的服務，發展“驚喜點”網店的姐妹網店“孝順點兒”，替那些忙碌的人們送去他們對父母的關愛。
③長期戰略：本網店的實施站點擴大至全國範圍，全國的顧客只要有需要就可以得到我們的服務，此時網店已經有相當的名氣，開始通過爲其他商家做廣告來盈利。
第三部分 項目方案
3.1項目內容
我們的網店是一個服務的平臺，銷售的是智力和體力服務。同樣是開店，但我們賣的是驚喜，這其中可以包含驚訝，感動，溫馨，浪漫……只要你想要驚喜，我們團隊都會盡力幫你去實現。我們的網店有三種方式可供選擇，分別是提供實施驚喜的方案、提供驚喜方案和方案中所需物品、提供驚喜的方案和所需物品在加上方案實施，但第三種暫時只面向燕山大學本校範圍。
若採取第一種方式，我們會根據顧客的要求提供所需的服務並收取相應的費用；若採取第二種方式，除了需要爲方案付費外還需要支付所需物品的費用，這些物品我們會負責聯繫賣家並郵寄到顧客手上，無需顧客自己去親自採購；第三種方式因爲我們的團隊要負責去實施，多了一項人力成本，所以費用就更高一些，具體價錢根據具體情況而定。
3.2技術方案
網店申請：上淘寶申請網店
網頁設計：根據所需要的內容設計相應的網頁樣式
圖片處理：利用各種圖片處理軟件對相應的圖片進行處理
視頻製作：利用視頻軟件製作所需的視頻
Flash製作：發佈一些flash動畫，擴大知名度。
安全技術：防火牆技術、加密技術
第四部分 網店組織結構
4.1網店性質
C2C模式
4.2組織結構圖
網店初期採用直線制組織架構（圖4-1）；中期採用直線職能型組織結構（圖4-2）。
圖4-1 直線制組織架構圖
圖4-2 直線職能型組織結構圖
4.3部門及職位職責
總經理：負責公司日常事務的運作管理，協調部門關係，需要定期向上層彙報工作情況。
法律顧問：解決網店在經營管理所遇到的法律問題。
客服中心：負責網店日常經營服務，調配相關人員工作。
人力資源部：負責網店人員分工安排
信息部：負責收集市場信息
市場策劃部：負責產品的廣告，促銷，營銷計劃的制定及實施。制定網店活動擴展計劃。
培訓部：負責相關技術人員招收、培訓等。
財務部：負責網店日常經濟業務覈算，決策。
客戶服務部：負責接待客戶、處理客戶意見，反饋客戶信息
4.4網店職位安排
網店實行定員制和臨時招聘制相結合的方式，網店固定總職工人數35人，臨時招募人員不進行定員安排，由人事部對每年業績進行預測和評估。
★中級管理層
部門經理五名，發展後期增至六名，總經理一名。
★員工層（只對發展初期進行預測）
表4-1 員工一覽表
第五部分 市場環境分析
5.1宏觀環境分析
1、網店法律環境分析
我國的電子商務立法現狀：《中華人民共和國合同法》已於20xx年3月15日由全國人大通過，並將在10月1日開始實施，它首次明確了電子合同的合法地位，爲我國電子商務的發展奠定了法律基礎。《電子簽名法》的出臺是我國電子商務發展的里程碑，它的頒佈和實施必將掃除電子簽名在電子商務、電子政務和其他領域中應用的法律障礙，極大地改善我國電子簽名應用的法制環境，從而大力推動我國信息化的發展。
2、經濟環境分析：
從整體來看，我國的GDP一直在保持高速增長，我國居民的消費價格指數（CPI）也在增長，並且就業率的不斷增加及消費者支出的支出也在逐年增長等趨勢都是有利於“驚喜點”網店的建立的。
3、科學技術分析
我們會建立安全的規章制度來加強我們的安全管理，構建網絡安全保障體系和信息安全保證體系來增強顧客的安全使用。網店的建立還需要專門的技術及網店的維護等技術。
5.2微觀環境分析：
5.2.1波特五力分析及應對策略：
1)現有競爭者的分析
在商品行業中有很多競爭者，各種商品琳琅滿目，市場細分已經很全面。如果進入商品市場會有很多競爭者，而且需要大量的資金支持，面臨的風險很大。正基於次，我們避開了直接賣禮品轉向賣驚喜服務這一營銷模式，避實就虛，打開新的市場，減少企業間的競爭，還可以根據客戶需求，定製服務，滿客戶追求個性的心理需求。目前，我國沒有類似的服務，所以我們有很大的市場可以開拓，並且先佔領市場，培養客戶忠誠度。而且賣驚喜需要腦力勞動，投入的資本小，需要的資金不用特別多。當發展到一定程度後，在提供全方位的實施服務。
2）新進入者的分析：服務行業的進入門檻低，需要成本低，所以如果此網店成功，會有很多模仿者。但後來者要迅速佔領市場很難，所以我們店要再進入者還沒有進入市場前，先佔領市場，培養客戶的忠誠度，不斷的優化服務，創新產品，增加網店的功能，吸引新老顧客，並進一步強化與規模無關的成本優勢。
3）替代品威脅
我們店裏賣的是驚喜方案，這種方案在不斷的變化中，只要我們有好點子，我們的產品就具有優勢。我們店裏的定製驚喜因消費者不同而不同，實現了產品差異化，所以替代品的威脅在方案的好與壞，在於消費者對本店的喜愛程度，在於競爭者的創新能力及其價格高低。提高現有服務的吸引力和創新力是我們應對該威脅最有效措施，及合作和多元化也是我們網店發展到一定階段要實施的策略。
4）供應商的威脅
我們主要是向顧客提供驚喜服務，爲了讓服務更周到，如果客戶需要我們提供禮品等物質，這些物資需要也供應商聯繫。供應商的物品的質量和價位直接影響到我們的服務價位和質量。對此，我們可以採取與供應商合作，做供應商的代理，收取賣服務的提成，但一定要尋找合適的供應商。
5）消費者的威脅
顧客期望花最少的錢來或得最滿意的點子及服務。對此威脅，我們會推出購買我產品的重要性和個性化，也會適當的給消費者一些優惠來滿足顧客”佔便宜“的心理需求。
5.2.3經營環境分析
1.市場分析：
1.）目前狀況：在美國有一家由創業者:塔尼婭·露娜(Tania Luna)、卡特·杜迪
娜(Kat Dudina)、馬雅·吉爾伯特(Maya Gilbert)創立Surprise Industries。該紐約公司可爲個人及公司策劃一些令人驚喜的活動。雜技課程、私人品酒會,以及殭屍化妝舞會等讓人眼花繚亂的項目,這家公司都可以爲客戶量身定做。但目前中國只有一些賣個性禮品的網店，如禮樂網等，沒有賣驚喜點子的網店。
2.）需求預測及發展趨勢：生活中,誰不盼望着一些奇蹟的發生?誰不希望給自己心愛的TA或身邊的親朋好友製造驚喜？但現在越來越多人被工作絆住了手腳，拼命於工作中。沒有時間或精力來籌劃這個驚喜，也有很大一部分顧客，有送禮物的心思，但不知選什麼樣地與衆不同的禮物去感動TA,給ta帶來快樂和驚喜。
2.網店後臺服務：
我們設有24小時客服，採取8小時工作制，即三班倒的體制。客服人員會秉承“用心、細心、耐心”的三心原則爲顧客答題和交流。客服後我們會自動彈出對此次服務態度、時長是否滿意等項目的打分，並對每月、季度、年評分最高的客服人員進行獎勵，時刻警醒客服人員以飽滿的熱情投入到工作中去。我們還設有專門投訴區以便及時解決顧客與我們之間不愉快的合作，提高該網店的信譽。
第六部分 產品策略
6.1產品與服務
1）產品
產品描述：本網店銷售的是服務，爲消費者提供製造驚喜方案的服務。通過這種定製服務，將快樂以驚喜的方式帶給顧客。可以將驚喜送給自己、朋友、心上人、親人、老師、同學；可以送生日驚喜、節日驚喜、表白驚喜、求婚驚喜等，各種驚喜，只要您想要，我們就滿足您的需求。
目標人羣：面向所有人，以年輕人爲主體
服務分類：①模塊驚喜：將驚喜分爲不同的種類，每一個種類中包含若干固定的模塊驚喜，不需要客服，根據描述顧客直接點擊購買就可以。
購買流程：客戶選擇→客戶購買→給出驚喜方案（如不滿意需要再次交費購買驚喜方案，不可退款）
②定製驚喜：分爲超辣驚喜、麻辣驚喜、微辣驚喜、點點驚喜四個等級。這四個等級的驚喜方案複雜程度依次降低，顧客可以根據需求選擇。
購買流程：客戶選擇等級→客戶購買→顧客向客服提出要求→客服給出顧客方案→顧客不滿意要求→客服改方案(方案最多更改3次，不能退款)→服務結束
③應急驚喜：突來情況，送個驚喜來解圍，此時點擊應急驚喜吧，根據您的需求我們以最快的速度制定出可以馬上實施的方案，爲您解圍。
購買流程：客戶選擇→客戶購買→顧客向客服提出要求→客服給出顧客方案→顧客不滿意要求→客服改方案(方案最多更改3次，不能退款)→服務結束
2）產品組合
產品組合分爲三種方式，如下
1.只提供製造驚喜的方案
2.不僅提供方案，還提供方案中的物資。物資費用不包含在點子的費用中，需要另付費。
3.提供2中的服務，同時要提供方案實施的全過程的準備工作。人力費用另收，根據方案的複雜程度收費。
方案中使用的禮物的種類：1.實物禮品，如，創意盃子
2.電子化禮品，如flash 、視頻、圖片等
6.2品牌策略
網店要傳達青春、愛心、關懷、時尚等主題。將這種理念融入到產品和產品宣傳中，讓人們在情感上認同本店提供的服務。設計一個本網店的形象代言人——卡通人物，其效果類似與訊騰QQ。當瀏覽者看到那個卡通人物就聯想到本店。
6.2定價策略
①低定價策略：選擇模塊驚喜後，顧客根據自己的需求在既定分類中選擇購買。每個驚喜一元錢，以低價吸引消費者，以好奇心吸引消費者嘗試。
②定製策略：顧客選擇不同價位的驚喜，根據驚喜的程度，爲顧客定製驚喜，滿足其需求。應急驚喜50元、超辣驚喜30元、麻辣驚喜20元、微辣驚喜10元、點點驚喜5元。
6.3渠道策略
在淘寶網上建立一個店鋪，利用淘寶的知名度和高訪問量，提升本店的知名。在淘寶網上有提供服務的區域，如網上鐘點工，但是買驚喜的網店沒有。
6.4推廣策略
1在百度上註冊本網店：有關鍵字爲“驚喜網”，採用普通型註冊
2交換鏈接：驚喜的策劃書中有可能使用到禮品，所以可以和禮品店友情鏈接。也可以和婚戀網友情鏈接。我們爲情侶們提供送驚喜的方案，給他們的愛情增添浪漫。婚戀網中的會員可以免費享用一個驚喜。
3.病毒式營銷：通過QQ、人人網、貼吧、微博、、大學生精英論壇、郵箱等工具，利用自己的人脈，以人們樂意接受的方式推廣此網店，不要讓人感到厭煩。最好達到自願轉發的效果。比如，製作一系類可以在聊天工具中使用的驚喜表情（可愛，萌，雷人），在圖片中植入本店的名稱或網址。
4.視頻投放：①在自己的網店裏放一個很感人的送人驚喜的視頻，讓人感動，讓人印象深刻。再放一個很青春活力有創意的送人驚喜的視頻，讓人心動。
②在各大視頻網店上上傳上述視頻，同時發佈大量的以店裏形象卡通爲主角的視頻，視頻內容可以是搞笑的或是給人驚喜的，但要傳達出青春、活力、愛心、關懷、時尚主題。在視頻上標出本網店的地址或店名。或者把視頻的內容拍攝成本店經營中遇到的困難和快樂（以幽默的方式表達出來）
5.校園推廣：本網店的主力消費人羣是青年大學生。他們追求時尚，對新事物的接受能力強，並且本產品提供的服務在大學生中是有市場需求的。打開大學市場很重要。在情人節那天送驚喜，大學生提前報名，將本網店的網址或視頻轉發同學就可以得到參與抽獎的機會，每個學校抽出一個幸運者，送出的驚喜一定要浪漫，能有吸引人羣，這也是一種間接的宣傳本網店的機會。
6公益事件：給特殊人羣送驚喜獻愛心，引起社會媒體的注意。
7.會員：每一個註冊成本網店的會員就可以得到一個免費驚喜。
8.製造事件：拍攝一個難以區分是驚喜還是驚嚇的視頻，引起大家爭議起到宣傳的效果。
6.5方案收集方法
①在網頁中設立一個招聘驚喜師的模塊。任何人都可以申請加入成爲驚喜師。當驚喜師要任務時，我們給予任務，驚喜師在一定時間內按要求完成任務，便可以得到工資（工資的多少根據其方案的出色程度有上下浮動），如果達不到要求則無法得到工資。驚喜師分爲不同等級，工資越高等級越高，等級達到一定程度就可以成爲我們的驚喜大師，如果願意可以成爲我們網店的一名員工。
備註：這個招聘驚喜師的模塊可以收集各色個樣的驚喜，集思廣益，爲我們的驚喜方案儲備原始資料，同時，可以成爲我們分析人們對驚喜認識度的研究提供資料。此外，這個模塊增加了互動性和趣味性，不想買驚喜的人，可以賣驚喜，即得到了工資，自我價值又得到了肯定。
②店內聘請固定員工制定驚喜方案。
第七部分 投資規模籌資方案
7.1公司出資情況
本網店的建立主要是通過滿足客戶在繁忙的工作之餘或沒有新穎的想法之餘通過銷售新穎的點子來滿足顧客需求並進行盈利的一種服務。銷售的是想法是思路，賣的是智慧，使用一些技術將服務賣給顧客，因此不需要過多的資本，但擁有一定的資本金也是必須的。所以出資的形式可以是資金，可以是技術，也可以是點子。
7.2籌資計劃說明
1融資（1）拉贊助商
（2）自身承擔一部分
2籌資貸款
第八部分 財務分析
8.1成本費用
1工人工資（客服人員、提供方案的人、實施方案的人、驚喜師等）
2宣傳費用（製作視頻、設計網店卡通人物、設計flash等）
3網店推廣的費用（百度註冊排名使用的費用、在校園做活動的費用等）
4網店的維護費用
5網店中需要制服的技術費用
6產生的推廣費及宣傳費及市場調研費用等。
7本網店在進行實地操作時，產生的場地佈置等費用
8.2盈利模式
1.買方案
2.買方案中使用的物品
3實施方案的費用
3.廣告收入
第九部分 項目風險分析及對策
9.1市場機遇（市場分析中提及部分）
9.11政策支持
國家對於網絡的發展採取扶植的政策，例如20xx-12-13新聞發佈，下一代互聯網明年投入商用投資規模可達20xx億，目前，包括三大運營商，華爲、中興等電信設備製造商，以及騰訊、淘寶網等互聯網公司，都已經完成了前期的測試工作，明年將悉數投入正式商用進程中。隨着下一代互聯網明年正式商用，與之相關的投資新機會將率先開啓。申銀萬國研報認爲，下一代互聯網的商用涉及運營商基礎網絡、業務平臺以及終端的全面改造。因此，數據通信設備供應商、服務器提供商、業務平臺及IT支撐系統供應商都將因此受益。而本網店純屬服務器提供商，必會從中獲利
9.12消費者支持
生活中,誰不盼望着一些奇蹟的發生?誰不希望給自己心愛的TA或身邊的親朋好友製造驚喜？但現在越來越多人被工作絆住了手腳，拼命於工作中。沒有時間或精力來籌劃這個驚喜，也有很大一部分顧客，有送禮物的心思，但不知選什麼樣地與衆不同的禮物去感動TA,給ta帶來快樂和驚喜。人們肯定熱衷於一種服務來滿足他們的需求。
9.2關鍵風險
1、市場風險
（1）由於本行業屬於市場的一個缺口，利用網絡技術向傳統商品市場傳播想法這一服務形式尚未得到社會各界的普遍認同。首先進入市場者必須承擔開發市場的投入。（初期）
（2）大量實力雄厚的機構乃至上市公司紛紛投資於網絡市場，當人們發現這一行業的潛力之後必定會有更多新企業的產生，業內競爭將激烈異常。因此，競爭風險有可能會給公司帶來致命的威脅。（中期）
2、經營風險
①行業週期風險:每個行業都要經歷一個由成長到衰退的發展演變過程。一般地，行業的生命週期可分爲四個階段，即幼稚期、成長期、成熟期和衰退期。網絡業具有較大的不確定，更加劇了這種風險的程度.
②產品週期風險：開發/介紹/成長/成熟/衰退期中主要是產品開發期和成長期的風險。根據公司產品----點子，公司當前的主要經營活動是建立起具有解決人們實際需求的點子，屬於新產品的市場開發行爲，因此有開發失敗的可能。（開發期）此外讓人們普遍接受你的點子，增加營業利潤，更是成長期面臨的另一個風險（成長期）
③經營生產費用上升的風險：企業經營生產費用主要涉及企業運營費用，其上升有可能降低利潤。
④技術安全性風險：本網店是利用互聯網這一新興技術開展業務活動的，而互聯網上衆多黑客的存在對資金支付系統的安全構成了威脅。因此，當系統受到攻擊時，有可能造成重大損失。
以上所述對本網店的生產經營產生一定影響。
9.3風險對策
針對上述風險因素，本公司將採取積極、有效的措施，最大限度地降低風險程度。
1、經營風險對策：針對行業週期風險，採取試製一種產品（交易平臺）的方式進行分期投入，本網店主要銷售的是想法。針對產品週期風險，儘快建立起安全的交易系統，佔領該行業的交易市場及信息情報市場。針對產品單一風險，充分利用公司的技術在開發新穎的點子同時，搞好技術服務，例如本網店經營時增加了禮品銷售這一項目等其它輔助性業務。針對費用上升風險，企業會加強覈算，控制成本。針對安全性風險，技術部會緊密跟蹤網絡安全技術的發展，及時配置安全手段。
2、市場風險對策：針對開發市場風險，本網店將一如既往加強相關工作的管理力度，加大宣傳力度，擴大社會影響，以降低開發市場的投入。針對市場競爭風險，本企業將在行業的經濟情報的獨佔上下功夫。
3、政策風險對策：針對政策風險，將加強與同業的聯繫，加強本行業服務社會服務國家服務民族的意識，以減少政策對本行業的約束和社會對行業的指責。針對項目投資風險，在本次募集資金到位後，本企業將抽調具有合格素質的人才各司其職。
創業策劃書13
一、摘要
策劃內容：蜜戀西點屋，位於江蘇科技大學西校區。主旨：打造屬於自己的西點品牌！爲大學生提供優質價廉的西點。目標：以江蘇科技大學爲起跑點，擴大到全國高校連鎖。
二、前言
策劃的背景：江蘇科技大學西校區地處郊區，周圍缺少甜品店，而且西點向來受女生歡迎，西校區有外國語學院和管理學院，女生人數還是比較多的，學校周圍有一些家庭經濟條件不錯的家庭，而且小朋友比較多，有較大的消費羣體。目前西點店在一二線城市深受廣大消費者的喜愛，但往往被認爲是城市人的專屬，在縣級市尚未廣泛傳播開來，若價格實惠，口味好肯定會收到廣大羣衆的喜歡，且以奶茶相輔，提高四季的顧客消費率。
策劃的目的：希望能給在校大學生提供新鮮優質而且較爲價廉的西點，給他們在飲食方面更多的選擇。
三、界定問題
策劃主題：在江蘇科技大學西校區開一家“蜜戀”西點店
目標：以江蘇科技大學爲起跑點，擴大到全國高校連鎖
四、環境分析
1、經濟因素
精品文檔
精品文檔
隨着我國國民經濟的快速發展，居民的消費水平越來越高以及生活節奏不斷加快，人們花在甜品上的的消費也逐漸增多。我們的甜品店面向學生，他們的收入不高，消費能力比較低，因此我們的甜品店的價位是處於中低檔的，這樣的價位是他們能接受的，而且也符合他們的消費水平。
2、文化因素
在今天這個高速發展，忙碌的時代，吃甜品已經成爲人們生活中的一部分。在調查報告中，有53.33%的人是非常喜歡吃甜品的，73.33%的人偶爾去甜品店光顧，而會點甜品享受下午茶的人佔16.67%，偶爾享受的也佔了61.67%。由此，許多消費者還是願意把錢花在甜品消費上的。他們受教育程度差不多，對物質和精神享受的要求是差不多的，針對顧客，滿足他們的需求不會很複雜。如在我們甜品店內，設置不同梯度的價位的甜品，打造優雅的環境，或者播放音樂，擺放不同種類的報刊雜誌。
五、綜合分析
優勢：沒有競爭對手，房價便宜，我們具備競爭優勢。服務的差異化程度大，因此我們的競爭小。我們店周圍是學生、青年及上班族等聚集的地方，通過我們對甜品店的調查，55%的人是非常喜歡吃甜品的，73.33%的人是偶爾會去甜品店的，由此我們可以知道甜品是很受這羣人的歡迎的，同時根據我們的對甜品店風格的調查分析，發現大多數人喜歡浪漫嫺雅類型的風格，很符合我們以愛情爲主題的Sweet House甜品店的風格，甜品店能夠迎合大多數顧客的願望，滿足市場的需求。星巴克的飲料的價格在21~36元，糕點在12~28元。麥當勞、肯德基飲料咖啡在13~22元，蛋糕在5~10元。伊麥香晨飲料（豆漿、綠豆糖水）價格在3~5元，點心（香芋餅、紅豆餅）價格在1~3元。我們的目標人羣爲學生、青年及上班族，這羣人的消費水平相對來說比較低，，我們甜品店價格的定位在中低檔，和星巴克食品價格的對比，我們具備價格優勢。
劣勢：經驗不足，而且沒有足夠的資金鍊以及技術支撐。
機會：市場對產品的需求，目標客戶對產品的選擇，周邊競爭者少。
威脅：別人也發現商機，擁有比我們更優化的生產流水線，更合理的資源管理，會對店鋪的長久發展造成極大的影響。需求變化大，季節變化多元素，市場價格變化大
六、營銷目標
1、前期：好的開始等於成功的一半，前期營銷關乎企業的存亡，試營業一週，全部甜品8.8折優惠。每天推出一種甜品限量免費品嚐；根據試營業的情況，整合產品，改進不足。
2、日常：全員推銷，每一個員工都是推銷員，實現信息的人際傳播。推出優惠劵，小禮品。
創業策劃書14
一、項目簡介
社區水果超市的建立：在社區的居民達到xx個家庭(每個家庭x人計算)的小區建立水果超市。
二、市場分析
xx的水果市場巨大，與國外人均年消費水果xx公斤相比，國內人均消費纔剛到其一半。通過對大多家庭的調查，xx%的x口之家每月消費水果的金額在xx元以上。xx%的家庭消費水果在xx-xx元之間。只有xx%的家庭消費水果在xx元以下。
隨着居民收入水平的提高，對果品的消費需求呈增長趨勢。我國目前人年均果品佔有量約爲xxkg，與健康標準要求還有不小的差距，與發達國家人年均消費水果的水平相比差距更大。若考慮到未來人口增長因素，按照健康標準計算，全國果品消費量將達到xx萬t，比20xx年全國果品生產總量高出xx%。
三、選擇理由
1、行業的需要：缺少水果的銷售大戶。
2、創業者的需要：進入門坎低，很小的投入就可以經營。
3、政策支持：20xx年x月xx日：xx項鼓勵支持發展的商業項目，包括超級市場、便利店、社區早餐店、食品店、日用品店等。限制的商業項目有：地區級以上商業中心和規劃的特色商業街(區)以外限制新增加營業面積xx平方米以上的大中型零售商業設施。城區二環路以內，限制新增加營業面積xx平方米以上大型百貨店、大型綜合超市。城區三環路以內限制新增營業面積xx平方米以上的大型倉儲式商場、大型專業超市、各類大型批發市場。城市中心區、市級商業中心、地區級商業中心、中關村科技園海淀園、商務中心區限制新增各類初級集貿市場、批發市場等。
4、全新的銷售機會：只有水果連鎖店還是空白。而其它行業連鎖店都處在微利競爭狀態下。
5、新穎的銷售方式：開放式的自選。
6、多樣的服務項目：提供自動榨汁服務。提供組合包裝箱，及在店內介紹各種水果的特徵和適合食用的人羣，引導健康消費。
7、水果的購買狀況和消費者的心理：時間忙，沒有多餘的時間用來購買水果。超市和批發市場因爲是購買別的產品爲主，所以不會購買很多的水果。
8、龐大的市場：國家計劃在20xx年使人均消費水果達到xx公斤。20xx年xx公斤。20xx年xx公斤。也就是說到20xx年，水果要有xx萬公斤的消費增長。市場巨大。是現在市場的xx%。
四、特色服務
1、給顧客全新的、放心、保證質量和便宜的放心消費地點
更多的顧客選擇去超市購買水果，除了是在購買其他商品的時候見到有水果銷售，順便購買外，剩下的最大原因就是超市的水果不管是從產品外觀、產品質量、分量上都可以讓消費者很放心。並且開放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選餘地。對於我們的水果超市，採用統一裝修、統一店面佈置、統一採購、統一配送，並且全部產品都經過清洗、打蠟、分級、包裝後在進行銷售，完全可以給予顧客以上心理的滿足。
2、獨特引導消費
現在的顧客購買水果，完全是憑藉自己的口味和喜好來選擇水果消費，而忽視了水果本身的特性和適合食用的人羣。通過對衆多的消費者的調查，發現幾乎沒有一個人能說出菠蘿的特性和適合食用的人羣，及肝病、胃病病人應該吃什麼水果，不適合吃什麼水果。這就說明大家都是在盲目的消費水果。沒有什麼水果消費常識也就會鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯事情的誤會。作爲一個水果零售商、我們的責任就是要教會大家如何合理的消費、食用水果。在這方面，我會在店面張貼每種水果特性的海報及適合食用的人羣，和好壞等級的鑑別方法，引導大家健康的消費。
3：提供多種多樣的服務來針對不同的消費羣
水果消費者一般會分爲自己食用和送禮x種。針對送禮人羣的心理及包裝需要，我們會專門設計些可摺疊或組合的不同容量等包裝組合，有償提供給消費者。也就是說，顧客可以隨意組合、購買水果。購買完後如果需要包裝盒，只需要交納一定的包裝費，就可以得到店內的包裝盒(可分爲祝壽、探望病人、看望親戚等幾種)，並可以得到賀卡一張。這樣，既讓消費者明白消費，免去了在遊商或其他商家處購買的昂貴禮品裝水果，又可以保證質量。
4、深入挖掘水果的特性及消費者的其他需要
隨着人們的收入增加，更多的消費者開始飲用新鮮果汁。針對消費者的着方面的需求，每家水果連鎖店都會有免費使用的榨汁機供顧客使用。顧客在購買完水果後，可以自助的免費使用水源清洗水果並免費使用榨汁機，將水果榨成果汁。如果顧客自帶容器，我們將不收取任何費用。如果顧客想將果汁帶到家庭、公司或在路上飲用的話，我們將有償提供一套容器(包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等，並幫顧客封裝好)的服務，便於顧客把新鮮的榨的果汁帶到任何地方飲用。在衛生方面，顧客每使用完一次榨汁機，我們都會對機器進行消毒處理，然後放進消毒櫃，保證衛生。
創業策劃書15
一、蛋糕店概況
1、本店發屬於餐飲服務行業，名稱爲“麥琪午時茶”，是個人獨資企業。主要爲人們供給蛋糕、麪包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2、本店打算開在社區貿易街，開創期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發展成爲像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3、本店需創業資金9.5萬元。
二、經營目標
1、由於地理位置處於貿易街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，異常是本店剛開業，想要打開市場，必須要在服務質量和產品質量上下功夫，並且要進一步擴大經營範圍以滿足消費者的不一樣需求。短期目標是在貿易街站穩腳跟，1年收回本錢。長期目標則是逐步發展成爲一家經濟實力雄厚並有必須市場佔有率的蛋糕連鎖公司，在衆多蛋糕品牌中闖出一片天地，併成蛋糕市場的着名品牌。
三、市場分析
1、客源：本店的目標顧客有：到貿易街購物娛樂的一般消費者，約佔50%；四周學校的學生、商店工作職員、小區居民，約佔50%。客源數目充足，消費水平中低檔。
2、競爭對手：根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。所以競爭是很大的。
四、經營計劃
1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”，摸清不一樣種類和尺寸蛋糕的本錢價。瞭解各類蛋糕店的經營理念以及經營的“小花招”。
2、開業金籌齊後，開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店裏人少時，偷偷跑過往和店裏師傅商量。或者招聘糕點師傅，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重研究。
3、據瞭解發現一套消費定率：“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今日你能降低幾元錢，明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。”從中體會到產品市場必須的競爭策略：“降價促銷並不是長期的經營策略，唯有以最好的材料製作出最高品質的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。
4、蛋糕店主要是面向大衆，所以價格不會太高，屬中低價位。
5、可印一些廣告傳單，以優惠券的形式發放，以到達廣告宣傳的效果
6、蛋糕店能夠專門開闢休閒區域，設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心，坐在蛋糕店裏慢慢品嚐，蛋糕店的休閒功能得到進一步強化。
7、經過多方調查，出於競爭等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕並沒有太多關聯的休閒食品，藉以構成新的利潤增長點。在經營的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會合時令地推出眼下十分流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。
8、建立會員卡制度。卡上印製會員的名字。會員卡的優惠率並不高，如9.5折。一方面，這能夠給消費者受尊重感，另一方面，也便於服務員對於消費者的稱呼。異常是假如消費者和別人在一齊，而服務員又能當衆稱他（她）爲x先生、小姐，他們會覺得很受尊重。
9、在桌上放一些宣傳品、雜誌，資料是關於糕點飲料的知識、故事等，一方面能夠提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。
10、無論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕製作上，都要給顧客健康、衛生的感覺。蛋糕店必須要嚴格執行國家《食品衛生法》，這是立足之本。
11、食品行業有異常的崗位勞動技能要求：從業職員必須持有“健康證”。
五、財務估算
啓動資產：大約需9.5萬元
設備投資：
1、房租5000元。
2、門面裝修約20xx元（包括店面裝修和燈箱）；
3、貨架和賣臺投進約1500元；
4、員工（2名）同一服裝需500元
5、機器設備最大的投資：8萬元（包括製作蛋糕的全套用具）首期進貨款：麪粉、奶油等原材料，約6000元。
月銷售額（均勻）：21000元。佔有關內行人士評估，如此一家小型蛋糕店的經營在走上正軌以後，每月銷售額可達21000元。
每月支出：14033元。房租：最佳選址在居民較密集的小區、社區貿易街、及靠近小孩子的地段（如幼兒園或者遊樂場四周），約5000元。
貨品本錢：30%左右，約5000元。職員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務員1名，工資共計20xx元。
水電等雜費：700元設備折舊費：按5年計算，每月1333元月利潤：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。
六、風險及制約因素分析
由於蛋糕店不是所在街道或者小區的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。